ANA Hotel Sydney 审查

风景很棒，我们喜欢前面的座位。我们经过两晚的快速停留，然后放松下来，同时仍能从我们的窗户欣赏到悉尼的主要景点。由于航班原因，我们要求提早入住和延迟退房，他们很高兴在抵达时提供了此服务。 ：D提前入住和延迟退房不收取额外费用。超级方便的早晚航班。

房间和设施都不错，但是建筑很旧，服务还不足以达到酒店的最高标准。酒店雇用了所有印第安人做家务，他们将收取未发现的任何费用。例如，我的女儿只有3岁，她拿着旅馆的零食放在不同的抽屉里，然后客房服务人员没有正确检查并向我们开具账单。我丈夫告诉家政服务，但他们不予理it。

大堂酒廊的迷人用餐体验。优质食品，精美的烤饼，果酱和奶油是新鲜制作的，而不是商店购买的。好的茶选择。在好朋友之间进行愉快的体验。

Cafe Mix的菲律宾美食晚餐再次是一个非常愉快的夜晚。大量的虾，虫子，螃蟹，牡蛎和贻贝以及传统的菲律宾菜肴。对我们来说，这是一个平凡的9月活动。

首先，当我们登记入住时，我们得到了2219房间的钥匙卡。到达那里后，它就没用了，所以我们不得不一直走到前台，才得知实际房间实际上是2119。然后，当我们在周日退房时，我被收取了69美元的费用，将我的车停在酒店！我认为在花了近450美元过夜之后，我就不必再花69美元停车了！！！完全破解，我不认为我会再次预订！！！

工作人员都很棒！我觉得餐厅，顶层酒吧和大堂都不错，但不如我在香格里拉所期望的那样好。早餐有点像一个不错的自助餐厅，而不是一家五星级酒店的早餐室，酒吧人头row动，人手不足。我们去了大堂休息室，这是我们使用过的酒店中所有餐饮场所中最好的一个。我很失望，尽管从歌剧院那边花了额外的钱才能看到这些，但从我们房间看到的景象却不允许人们看到环形码头的烟火。即使从较低的楼层来看，风景仍然很美（我曾要求较高的一个）。房间很好。

我来这里是为了他们的海鲜自助餐，这里有各种各样的冷热海鲜以及其他食品和甜点〜

气氛优雅

糟糕的经历。电视无法正常工作，因此工作人员称其为“工程师”，他不知道问题出在哪里，所以我们必须把它排除在外。比浴缸中的热水龙头无法正常工作。最后，我订购了一份里脊肉和炸鱼薯条，价格过高。 art酱令人作呕，薯片也很令人讨厌。里脊肉内部很冷，土豆甚至没有味道。
预计这家酒店会更好，这是我第二次来这家酒店，第一次真的很棒，但这真是令人失望。最终将不会回来。

-编辑

再次入住香格里拉大酒店，由于最后一次入住，因此获得了免费升级。夜晚非常美好，提供优质的服务。有一个美好的时光，很高兴再次入住香格里拉大酒店。会回来的！

这是最美丽的酒店，我强烈推荐。工作人员经过精心介绍，而且非常友好，使您在抵达时就感到与众不同。房间很舒适，如果您能看到风景，就可以看到壮观的景色。浴室宽敞，设施可爱。客房服务菜单种类繁多，应有尽有，其中包括出色的儿童菜单。这家酒店的客户服务真的很出色，我很高兴能留在这里

漫长的等待鸡尾酒被送到房间。
不得不自己把包放进车里。

工作人员非常友好，
特别是尼克·乔乔斯（Nick Jowers），协理助理，谁在悉尼港口运送船舶方面极为热心

优越的地理位置和一流的酒店。如预期的香格里拉名字。我们可以欣赏歌剧院的绝妙空间。一切都超级接近。工作人员超级好，我们很早就进入了航班，他们能够在上午10点之前将我们送入房间。

很棒的酒店。房间宽敞，设备齐全。紧邻娱乐场所，距购物场所仅15分钟路程。岩石区就在附近，Wynyard或Circle Quay车站也在附近。港口和城市的美景。

服务非常出色，客房服务/客房清洁服务可能会得到改善，并且在多次访问中都得到了维持。会推荐这家酒店。

更新时间：2015年7月6日：酒店过时了，即地毯破旧，服务也不是以前的标准。

在生动的悉尼庆典上，这是一次很好的经历。酒吧的景色令人惊叹，我不介意再次呆在那里
我们喜欢它。.谢谢香格里拉

大酒店，位置优越。海港的房间风景非常好。升降机很慢。东盟首脑会议意味着酒店非常忙碌，安全性很高。通常非常细心的员工。

海景真的很不错，其他服务也很好而且一般。
干净宽敞！

我们在这里花了很多钱，才发现我们的特大床是两张拉在一起的单人床。我就像公主和豌豆一样-我整夜都能感觉到！管理层没有给我一个iota-如果我们知道我们要买一张假的特大床，我们永远也不会住这个房间。我的早餐中还留着长直发。所有问题都置若de闻。

装饰有点老套。
蓝光酒吧的服务差/没有服务。
电视没有工作，我打了两次电话将其修复（等待30分钟）。床始终是高标准和漂亮的浴室。

从抵达到出发，出色的欢迎体验。埃里卡很高兴在接待处问候我们，并以明亮，快乐和专业的方式安排我们的房间，我们感谢她为我们所做的一切，必须说她是悉尼香格里拉大酒店的杰出资产。温水游泳池，spa桑拿浴室和健身设施是一个额外的好处。

豪华酒店。客房享有绝佳的风景。

像：舒适的房间。良好的周到服务。
不喜欢：不太靠近购物区。

出色的场所，可吸引所有悉尼中央商务区的游客。 Sky是您可以花多少钱的限制，但可以满足每个人的需求。优秀而细心的员工..您选择欣赏海港景观...好了，看看这张照片...很棒！

酒店很好，特别是顶层餐厅的景色
室内游泳池和按摩浴缸很干净，面积很大
我建议顶楼的酒吧不要喝酒，食物质量不是很好，但是有很好的鸡尾酒

我和你在悉尼住在一起感到非常失望。过时的酒店，差劲的接待设施。晚上11点，您楼下的休息室关闭了。我坐在那里30分钟，没有服务。我问门房，被告知他们已经关门，我不得不走到36楼。
只有站立的房间，人头packed动，没有我想去的地方。
为什么它在周六晚上11点关闭？

不会再使用香格里拉。我希望价格更好。

我发现我们的函数中的表服务略低于标准杆。女服务员给桌上放了红酒，整晚似乎都很紧张。鱼很干，沙漠有点不同。

我非常喜欢在香格里拉的住宿。水疗中心，健身房和游泳池设施特别好。我还认为拥有一个非常干净的房间是出色的客房服务。
我希望在客房服务菜单上有更多海鲜选择，我尝试了一晚订购螃蟹卷，但无法使用

强烈建议提供含丰富早餐的酒店-甚至餐厅的厨房质量都非常好..但是与悉尼其他地区相比太贵了。与众不同的是，当您从窗户旁边的桌子而不是以前的门房预订桌子时，但是进入餐厅时以最少的营业额预订时，就可以解决这个问题，但是您已经可以轻松选择带有一瓶葡萄酒的菜单了超出。 。 !!!我们让经理指出了这种负面印象...因此没有5星

我们度过了一个愉快的假期，并享受了我们的客房和豪华阁会所设施。但是，在通过澳航预订时，我们并未得知需要预订才能使用游泳池的社交距离，因此我们无法在住宿期间使用游泳池设施，因为它们一直被全部预订。如果将这些详细信息提供给第三方以包括在其预订确认中，将很有用。办理入住手续也有些尴尬，因为只有通过阅读博客文章，我才了解到有关单独的豪华阁俱乐部办理登机手续的信息，我们不得不进入电梯到达30层，这对于酒店来说并不是一个平稳的过程入口很拥挤。

一间可欣赏到海港大桥“迷人港口”景色的房间，我们被收取1200aud的费用。可见的！粗鲁的员工，讨厌的经理Aki Ovi避开了所有问题。唯一好的方面是游泳池。

房间非常干净，床很愉快。您对细节的关注令人赞叹，其中包括下午关闭房间时将复活节彩蛋留在我们床上的感觉。
一个伟大的酒店做得很好。

喜欢我们的住宿。从我们到达那一刻起，所有工作人员都非常照顾您。
很高兴收到一瓶葡萄酒和巧克力作为周年纪念礼物。
情侣温泉是一次了不起的经历。
期待我们下次与您在一起

工作人员在所有领域都很棒。优质的服务，乐于助人和周到。
一家神话般的酒店，拥有世界上最好的风景之一。值得每一美元。
将会回来。

房间很旧，没有景观，不得不支付升级费用。无法提前预订游泳池，因为在水疗中心没有答案。那里无法使用游泳池。没有提供任何免费的代替。不再在这里住

远离。

充数小时。

我们对房间和早餐感到满意。签入的经验是快速和专业。退房和使用代客泊车是我想忘记的经历。我和我的伴侣带着我们11个月大的儿子一起旅行，到了退房时间时，我们被告知我们的汽车正在行驶。我们等了45分钟，十分钟后才搬到外面，以为这辆车已经准备好了。 45分钟后，我再次走近前台，发现没有人安排将汽车提起。车子长大后，代客服务员无礼而嘲笑。令人失望，因为我通常每年都会去您的机构。当我收到一封电子邮件，说我已经从迷你冰箱取了东西，而实际上我们没有时，我感到非常失望。我联系了酒店的工作人员，不久之后，我被告知那里出了错，而且前一天晚上冰箱没有重新入库。我不认为我会再住在这里。

好：
+“套房”促销。
+美景（带有海港大桥，歌剧院和达令港美景的角落）。窗口级浴缸。
+杰里，谢赫等人提供的优质服务。
+豪华阁景观，美食，高高的门厅。
+宽敞的套房和浴室配有典雅的永恒大理石。自动盲/透明。
+一套好的洗护用品。

不太好：
+与其他酒店相比，商店和公共交通距离更远。
+较旧的设施（例如，小的固定淋浴喷头；较低的浴缸水流速）。
+行政套房仅15级。
+无需在Horizo​​n Club自助餐或Covid提供自助餐。

坏：
+凌晨4点大声的机器噪音。可以从上面听到脚步声。
+纽约期间极为昂贵，至少需要3晚。

有了秋季套餐，海港大床房。要求周年纪念套餐，但送来了生日蛋糕。花了一个小时和6个电话，将正确的物品送到房间。电梯非常慢。密钥通行卡已重新编码两次，但到我们房间时仍然无法正常工作。门厅混乱。动物园早餐：人满为患，嘈杂。桌子离肘部的距离小于肘部距离。需要一个至少两倍大小的早餐区。

总的来说，这不是我以前（很久以前）在香格里拉所经历的，而且距离五星级肯定还有很长的路要走。最多3.5。

我喜欢风景和位置。无论如何，虽然我上周住了，但我发现了一些不常见的东西。
-房间里只有1个垃圾桶，洗手间没有垃圾桶
-我住了2个人，第一天在房间里发现了3条毛巾。第二天，我把用过的毛巾挂在衣架上，告诉家政服务我不需要更换毛巾，但是我发现第四条毛巾和地板垫不见了。

无论如何，总体来说还是非常出色的。

令人惊叹的景色，但不幸的是，房间陷入了时间扭曲。陈旧过时的地毯和装饰无法欣赏壮丽的景色。我有一段时间是奖励会员，在为员工预订我们庆祝一个特定里程碑的房间时向其提供建议后，我得到了各种各样的内含物，听起来很慷慨，有点太过真实了。我有点失望的是，在为房间支付了高价之后，甚至没有提供夜床服务？很难相信这是一家5家酒店。

顶楼的酒吧挤满了穿着Ed Hardy T恤的花花公子和工具。酒吧工作人员似乎不感兴趣，因为我们没有点菜。我认为应该更多地关注酒店客人。

考虑到忠诚度计划会员所付出的代价，我感到非常失望。不会再留在这里，可能不会推荐。