Audi Mission Viejo 审查

在我的房屋和Mission Viejo地点之间有几家经销店。我每次都选择去那里，因为我得到的服务无可挑剔。在服务中的豪尔赫·萨尔塞达（Jorge Salceda）很棒。他已经很好地照顾了我和我的汽车。在选择新奥迪时，史黛西·戈登（Stacy Gordon）是您的助手。他非常了解自己的产品，最适合您的产品。 Stacy确保您对自己的选择充满信心，并拥有最佳的体验。我知道我的状态很好，当我在那里时，我会照顾她的。

该评论与服务部门有关。我的服务经理是莫妮克。她超越并提供卓越的服务。我知道我可以依靠她提供我的汽车状态，并且她会发送提醒约会电话。当我离开很多地方时，我对她的支持和帮助感到非常满意

必须在“计划外”情况下访问服务部门。团队，特别是约翰·科斯比（John Cosby），能够以非常专业的方式非常迅速地照顾到我需要的东西。

从开始到完成完全专业的交易。从受到非常尊重和合作的年轻销售助理Coby的问候，到与销售经理Wice进行谈判，总的经验是非凡的。我购买了很多汽车，并通过电话与少数几家经销商进行了研究和初步谈判，因此我确信自己已经做好了准备。有了这些信息，我们共同努力达到了我认为非常重要的目标。我到达MV Audi的一个小时内，我乘坐的是新R8轿车。这是我在这家商店的第一次经历。如果将来有另一个奥迪，那将不是我的最后一个。这些家伙知道如何做生意。

作为单身女性的陈词滥调经验。当他真的只是想问我一个问题时，我被诱骗将我的号码提供给一名工作人员，询问我所居住的社区的信息。在我的车上给我很好的建议和服务，不是真的。尽管他们会竭尽全力侮辱我，或者只是违反我的个人界限以使自己感觉更好，但我却得到了最糟糕的方向和建议，这使我付出了很多金钱。如果不一样，我会去别的地方，尽管不幸的是，这是大多数汽车经销店和服务场所的工作方式。糟透了他们是如此居高临下，无礼。那真令人恶心。我给他们三颗星，因为尽管我一直受到虐待，但他们已经忍受了我所接受的大部分虐待，所以我对此感到满意。不尊重。

没来得及赶上烧毁的头灯。丹尼·董（Denny Dong）在不到一个小时的时间内竭尽全力让我进出。我曾在任何经销店获得过的最佳体验。

莫妮克和奥迪Mission Viejo设定了客户交流的新标准。许多企业低估了客户的了解，焦虑和不知所措和失控所带来的整体不满感。 Monique是一位了不起的沟通者，Audi MV为她提供了各种工具，可以使我从签到到接机的整个服务过程中始终保持知情和轻松自在。

Viejo Viejo的Audi的员工总是提供我所知的最好的服务。它们使我轻松进入新的奥迪。 Stacy Gordon，Luma和Michael Somsen再次提供了出色的服务，使我进入了新的S5。这是我连续第四次从他们那里购买奥迪。我认为这证明了这一点。

亲爱的达米安，非常感谢您所做的一切。您对我们遇到的任何问题都有真正的技能和认可。您已经竭尽全力为我们的汽车提供帮助。您应该处于较高的位置，因为您对奥迪这里的服务的认可是团队中最好的。我想感谢您作为朋友，我们也要感谢您作为一个家庭，您很棒，一定会再次与您合作

我们在从奥迪MV购买车辆方面拥有丰富的经验。 Steve乐于助人，足智多谋，并在似乎没有经销商通常所承受的压力的环境中与我们合作。我很高兴将其推荐给朋友/家人。

我的老服务顾问离开了，我现在已经和莫妮克打过好几次了，她太棒了。她的专业和诚实赢得了我的信任，因为我对提供给我做决定的信息感到非常满意。不幸的是，在服务顾问世界中并非总是如此。我在奥迪MV找到了新的顾问！

奥迪Mission Viejo永远是一次美妙的经历。在过去的12年中，我一直拥有奥迪汽车，当时在市场上有一辆新车，我看过其他品牌，但没有做出改变。奥迪Mission Viejo的员工是真正的专业人员，永远不会令人失望。

我并没有真正了解我的轮胎的状况（租借不到两年）。如果我能更好地理解，我会在经销店本身购买轮胎的。没有人将我带到汽车上，使我了解所提供的服务以及我应承担的责任。在成为近7年的忠实客户之后，这是奥迪最糟糕的经历。

伟大的工作，汽车是完美无瑕的，甚至提供了借贷者。这是第二季度，我们很喜欢它。继续保持良好的使命Viejo

派我们的奥迪汽车进行首次维修。获得appt没问题。优质的服务！格雷格非常周到，乐于助人。这是一个较长的服务应用程序。这样他们就可以给我借车了强烈推荐MV中的奥迪！

豪尔赫（Jorge）是我的服务经理，他做得很好。我今天唯一的问题是借车。这不干净。内部为尘土飞扬，驾驶员座椅和地板周围有划痕。仪表板满是灰尘。后座也很脏，显然没有被擦掉。

他们的服务价格过高且不道德。我拥有2010年的奥迪A4 Avant。它只有73K英里。购买汽车后的头几年，我对在经销商处进行维修表示虔诚，尽管价格几乎翻了一番。有一次，我把汽车带给他们，换掉一个烧坏的转向信号灯灯泡，当他们报价215美元进行工作时（即2美元的灯泡和10分钟的工作时间），我决定不再在那里提供服务。在多收了这么多钱之后，我再也不能相信他们了。

在过去的一年中，我的奥迪一直燃烧着异常数量的机油。实际上，我每250英里必须倒入一夸脱的油。我最近发现，2009和2010 A4上的活塞存在一个已知问题，导致它们燃烧机油。但是，奥迪没有做任何负责任的事情并发出召回令，而是悄悄解决了问题，并为活塞提供了为期8年的80K延长保修。由于他们没有将延长的保修通知车主，因此，当我的汽车行驶9年，行驶73K英里时，我自己就发现了这一和解，因此他们方便地表示不再接受保修。因此，我向经销商寻求帮助，并被告知他们不能帮助我，因为我不是一个足够忠诚的客户，因为大约4年后我停止使用他们的服务，那时他们要向我收取过多的费用以更换我的产品一个灯泡。我只是不了解当他们知道这是制造商对我的汽车型号的缺陷时，不更换活塞是多么安全或合乎道德。当我在旅途中燃烧比我预期的要快时，会在高速公路上炸毁引擎吗？令我惊讶的是，他们对此不承担任何责任。显然，修复此问题大约需要5K到6K。

我拥有一台2012年的Audi A4，乘客侧大灯熄灭，我以前购买过灯泡，只是需要安装灯泡，我约好时间，他们到那里时说要费一个小时，费用为175美元。 。我离开那里前往AAMCO，在去那里的路上给他们打电话，他们说可以帮我把它装好，他们在前面遇到我，把我的车开到后排，十分钟后说已经完成了，但是没有收取我一件事情去做。这样做真是让奥迪经销店大跌眼镜！！

嘲笑你罗伊！
很好的服务。我请罗伊的迅速反应和p悔！

在我的二手车经历中，他与Chicago Joe一起工作-即使我出差旅行时，Joe也不愿进行过多的沟通，而且他积极主动且彬彬有礼。我不一定要去购物圣莫尼卡奥迪，我搜索了他们的网站，发现了我感兴趣的汽车，并与他们的二手车队联系，以确保它会在旅途中出现，而我是从奥兰治县开车来的。我的购物清单上还有其他几本，但我确保我让Joe知道我在做什么，他确保让我了解最新情况-完全知道我可以在其他地方购买。
我很高兴没有。整个体验都是非常积极的，我可以说，即使圣莫尼卡奥迪（Santa Monica Audi）距离我最近，我还是会在需要另一辆车的时候再次购买它们！感谢Joe和整个圣莫尼卡奥迪团队！

最糟糕的经历。收到汽车的GPS饰件损坏，他们说我带车时已经像那样了。永远不要相信这个经销店，Mission viejo的Audi充满了不信任的员工。

请联系我。经验很差。经销商没有在摇晃的左门上进行跟进，也没有发现他们是否换过油，汽车上没有车主手册，也没有回应我的信息请求。根据汽车传感器的说法，最近没有换油，我现在被迫自己去换油。但是有几个人告诉我，奥迪Mission Viejo换了机油。而且机翼没有100％固定下来。一旦付款，就绝对没有后续行动。

我们在2015年第7季度上交了租金，标价约为$ 65,000，每月每月付款$ 700。我们为新车提供的最佳选择是2.0升Q7（或以前的汽车是3.0），每月1100美元，或降级到Q5，每月700美元。请记住，Q5的标价为$ 48K，所以我们将从$ 700 / mo的$ 65K的汽车变成$ 700 / mo的$ 48K的汽车。奥迪Mission Viejo没有表现出让我们加入我们想要的车辆的意愿或灵活性。我们是良好的客户，我们从Mission Viejo的Audi租用了另一辆车，我们计​​划成为终身客户。但是，这种经历使您永久失去了作为客户的我们。我们对Mission Viejo的奥迪做得很好，并且可能对奥迪汽车也做得很好。

首先，我想从每个经销商那里的友善程度开始。每个人都向我打招呼，只要走进那间陈列室，您就可以感受到积极的能量。更不用说陈列室中的所有超酷汽车了。 Anthony Scolieri简化了整个过程。要求安东尼，他对所有品牌和型号都非常了解。最后但同样重要的是，向财务经理Moe Yousofzai大喊大叫。他非常善良，一刻让我们进进出出。他详细地解释了所有事情，使之变得既轻松又快捷。感谢奥迪Mission Viejo！我非常喜欢我的2016 BMW 550i（0：

进入召回服务并要求检查3D映射，该映射不起作用。当我拿起它时，他们说它正在工作，但是仍然没有。发短信给服务人员，但他没有回应。拨打了订购号，他们就如何解决问题与我进行了交谈。

如此丰富的经验。我通过电话与Eric和互联网销售团队达成了一项交易。我到了那里，到达后不久就去了金融办公室签署文件，没有任何隐藏的惊喜。

我不仅得到了一笔了不起的交易，而且还得到了惊人的服务。肯定会推荐这个经销店。

我获得了出色的服务。豪尔赫超越了一切。他仔细解释了所需条件，并且非常容易使用。我强烈推荐Mission Viejo服务部门。

销售和财务上的优质服务。销售人员对我们感兴趣的各种车辆进行了详细审查，并为决策提供了比较。在交货时，销售人员解释了该车的新功能。在财务方面，评估交易的价值非常迅速且合理。在其他服务上，财务部门根据他们的需求量身定制了它们。对我们来说，在购车方面的丰富经验。克里斯蒂安（Cristian）和罗伯特（Robert）帮助了我们。

当我购买奥迪汽车时和退还租约时，我仅与该经销商交易过2次。他们会告诉您要购买的任何物品，但是一旦您购买该款待，便不会受到尊重，并且完全无能。关于奥迪，我现在只好说些坏话。永远不会再靠近那家经销店。爱我的新宝马，相比之下他们会像对待皇室一样对待您

在客户服务不断下降的世界中，MV Audi真是太神奇了！我最近的一次访问是我拥有35年汽车后最好的经销商服务经验。我需要为拖曳包裹完成一些特殊的电子编程。我附近的2个经销商不确定该怎么做，并给出了荒谬的估计。 MV奥迪以一半的速度完成了这项工作，并包括了借贷人和洗车场！
工作按时完成，做对了，我接到确认电话，让我知道它已经准备好了。所有工作人员都彬彬有礼，知识渊博，友善。作为奖励，Q5是我们多年来拥有的20辆左右的汽车中我们最喜欢的汽车。肯定会再见！

奥迪传教所（Viejo）的人们总是那么彬彬有礼。他们很高兴与他人一起工作并尊重个人日程安排。他们总是及时维修我的汽车。谢谢！

太棒了，哇，很棒，经验丰富，超级流畅，轻松！！！我对这辆车感到非常惊讶和满意。强烈推荐，但用言语还不足以形容我的幸福。感谢John Latko向我们推荐Cris Collup，这是有史以来最好的。为奥迪Mission Viejo喝彩

我最近第一次在奥迪Mission Viejo服役了奥迪。我在经销店有过的最简单，最友好的体验之一。工作人员很棒！每个人都很包容，我的服务代表John Cosby对我的需求非常有帮助。对于拥有奥迪的任何人，我绝对会推荐该服务部门。

罗恩和他的团队都是不可思议的！这是我们与他们的第二辆奥迪，再也没有比这更高兴了！罗恩一如既往地使交易变得无缝，我在几个小时内进进出出，让我的妻子有了新的E Tron，使我感到惊讶！这。财务部门很诚实，甚至为我们提供了额外的激励措施，以改善我们的付款方式而无需询问！非常感谢你们，我们非常感谢。

我等了一周才把车修好。驶离地段1英里，出现相同的发动机错误。汽车没有固定好。必须返回经销商，再离开1.5周。我还让服务部门看着我的刹车声。他们也说那是固定的。。。仍然不是。总体而言，缺乏质量检查以确保正确完成工作。我希望奥迪有更多高端汽车品牌。

我要说的是，服务经理Monique L.非常出色且受人尊敬。这不是她的错。我希望我开车进来时能再有她

我的服务代表Greg很高兴与您合作。他提供了有关我的汽车召回和我需要的服务的准确信息和更新。租借汽车柜台的工作人员和搬运工为您提供优质友好的客户服务。

优秀的经销商！我将2014年的Corvette换成了2017年的二手奥迪SQ5。推销员Mark很高兴与您合作。我们谈判的最终协议对双方都是公平的。所涉及的每个人都非常友好和专业，当我购买下一辆奥迪时，我一定会使用这个经销店。顺便说一句，最近的这次收购是我拥有的第3辆奥迪，并与2013 S5共享我的车库。这些都是很棒的车！

最近有例行服务预约，并获得了出色的服务和后续沟通。服务团队不停地解释了服务更新，一切都已成功解决。奥迪MV的伟大团队。

好的，所以，我在15年8月8日星期六从Audi Mission Viejo购买了我的梦想车（A7）！奥斯卡·鲍利（Oscar Balley）令人惊讶，他如此耐心并理解我的兴奋。有史以来最好的汽车推销员！他回答了我所有的问题，并且对奥迪的一切都非常了解！我觉得我已经认识了一个新朋友，尽管我将汽车带回家已经有好几天了，但他仍然回答了我的许多问题。想要伟大的奥迪购买体验，请问奥斯卡！

今天有给我女儿开车的绝佳经验！我们的推销员Justin＆Jon Tiplea和他们的经理Eric做出了惊人的工作，使购买尽可能愉快。他们经验丰富，专业且知识渊博。无需讨价还价，因为它们的价格具有竞争力并受到消费者的青睐。感谢你们！祝一切顺利！

与奥迪车队的合作非常容易。 Jordan和Daniel都提供了出色的客户服务和帮助。我进行了试驾，回答了所有问题，这是一次很棒的购车经历。我不仅收获了很多，而且与奥迪在学校里成为第一家快速通道经销商一起工作使这变得非常容易。谢谢奥迪。我驾驶新的A4感到非常兴奋。

我以为我正在为您扮演主演。

感谢销售部门的三位艺术家到我身边寻找我想要的汽车的距离，再加上他们发现了一系列对我不利的消息，使他们看起来很惊讶，这使我觉得鲁re的unt头快要拉了-让我带着他们想念的车离开这个地方。如果有人让我露出微笑，我真的要相信我会出演《你被打败》。我简直不敢相信，在我看来，这三位艺术家正在寻找合适的时机向我发布计划中的，不可思议的新闻，一个您真的不想听到的新闻，以及所有其他销售人员中的恐怖的三重奏。

在三位艺术家连续几次获得领先发现之后，我一直在为从未有过的汽车而绊倒，希望对那些没想到的人留下最后的防线，这是我的建议。讨论您的结果可能看起来很恐怖，并且您的过失也得到了赞赏。我简直不能不提及那些值得感谢的人。阿什利（Ashley）由于只有傻子会接受的错误而花了额外的距离将这辆卖掉的汽车放到服务部，其后是销售经理格里格（Greg Greg），他似乎无法预测他会冒犯您什么原因，直到您意识到自己的情况更好为止。从他们那里购置一辆汽车，并且会制造出您做不到的借口，直到您了解接受这种更好的汽车的一种观点，而不是您的初衷，主要是因为渴望获得销售的销售代表会毫不犹豫地证明您的意思不是您的汽车那已经不见了，因为看这个一样的样子，但是更贵一个〜！

看到他们有您想要的车吗？确保这是他们自己的广告，假定您没有错误地知道它，因为知识的重担就变成了您的责任，他们应该知道所有其他广告都是虚假的。不用说，放心，您所叫的车没有理由走了。这三人甚至会给您回电，以确认您的车是否可用，尤其是当您的车几天前已经售罄时。同样，您的汽车以别人的驾驶方式为您准备。询问为什么要使用这辆车会迫使他们承认一个秘密，那就是这辆车刚到并且已经准备好了，准备变成其他车了！

您在查看carfax声明时得知，这辆车已经呆了几个月，控制着您的最坏情况，不想让别人拥有您的车，您只能奔赴经销商，以最伤心的方式寻找，在我的情况下，可以预见的是，由于他们一贯的听觉不佳，他们总是在这里犯错，并告诉您，他们认为您的询问是针对另一辆比消失的汽车贵的汽车。当突然被3个以上的销售代表包围时，不要惊慌，试图承认他们的错，他们的计划中有不同的想法。

当我表示沮丧时，与销售人员的会议突然结束了，他们将向客户表示他们无法愚弄的客户是不受欢迎的，不值得再次解释。
我不能不给予他们5星，因为他们完美地证明了我的怀疑。

当且仅当您在其他地方都无法购买汽车时，再来这里-他们为您准备了一切...

最好的，

我的服务顾问在送车方面很有帮助，但是要争取租金（这是对我的承诺）非常困难。在我告诉我将从企业那里获得租金后，我身后的两个人得到了借贷车辆！他们最终决定，当我提出这个建议时，会给我一个借贷者。
花了一个多小时，让我下车进行定期维护并获得了我的租车。

莫妮克在照顾我方面做得很好。
她超越了自己需要做的事。 Q7的刹车很糟糕。他们
尖叫像疯了似的。这是我不会再购买奥迪的主要原因。
我问她奥迪是否已经提出解决方案。她检查了制动器，并通知我将要更换它们。
我感谢她为确保解决我的疑虑而付出的努力。
谢谢莫妮克。

我的服务员Greg Paszkiewicz非常出色。他来到车上向我们致意，并向我们提供了雷克萨斯通常提供的服务。如果您去奥迪Mission Viejo肯定要去看看格雷格！

来到这里来购买新上市的二手宝马汽车。他们坚定地向我保证，他们的价格是研究和保证的500半径内的最低价格。销售人员Mark很好，但请猜测他们未能兑现诺言。我在约100英里之外的BMW代理商中发现了几辆类似的车型，它们的里程数更少，清洁的Carfax以及更多的选择。他们不会跟我讨价还价。我想我们正在北上进行一次有趣的旅行。无论如何，在来之前先做好家庭作业，以免多付钱。奥迪Mission Viejo的价格并不是最低的。

糟糕的服务部门。坐了4次车，声音仍然来自天窗。这必须是柠檬，否则服务部门无法修复任何问题，需要帮助。 *避免*

整个过程很棒。销售部门的马克对我很友善和耐心。然后，当我开始融资时，奥斯卡同样热情和耐心。有时候买车会有些压力，经销商的每个人都使这个过程非常容易。我很欣赏专业精神

丹尼·董（Denny Dong）和奥迪（Audi）技术人员顺利完成了这项工作。如我先前的评论中所述，应该更加注意挡风玻璃的清洁度。当我拿起车时，我再次注意到（与上次相同），挡风玻璃内部浑浊并被弄脏。好像有人用一块脏抹布擦拭了玻璃。

我购买了一款基于Autotrader广告的二手2019年奥迪Q8。我去经销商那里看车并试驾。罗伊·鲍尔（Roy Ball）很有帮助，而且知识渊博，并且在整个最终销售过程中继续关注客户满意度。大约2周了，我对这辆车以及对Mission Viejo Audi的购买经验感到非常满意。

很棒的客户服务！ Vlad（服务驱动器）和John（服务经理）很棒，非常有帮助/知识/诚实。强烈建议您，但是，如果您想让奥迪借贷者对企业感到惊喜，那就早点走！