Basil Ford 审查

罗勒的何塞是最好的！我开车45分钟让我的汽车与Jose一起维修，因为我完全相信他，并且他确保一切都顺利进行并在第一次就纠正了。他也很好。感谢Jose的优质服务。罗勒很幸运有你。

友好的客户服务。他们需要将我的汽车保养两天，然后为我提供了房屋租赁服务。为我省去了去租赁公司的麻烦，使我的生活变得轻松愉快。

喜欢我从子公司获得的交易，我的付款非常不错。他们符合我的要求，因为我没有发生地雷损坏的情况，因此对我来说比较容易，所以他们允许我通过电子邮件使者和短信来完成大部分工作。因为我无法在那里骑车。我的车过去和现在都处于良好状态。除了这个地方，今天没什么好事

爱罗勒·福特。每个人似乎都想在这里取悦您，即使您只是为了服务。我喜欢走在陈列室里，即使我不是来这里买东西的，销售人员也能吸引我。客户服务是最重要的！

客户服务代表泰勒，太好了！
他专业知识渊博，令人愉快。该设施非常舒适，所有设施都很棒。我喜欢在罗勒·福特（Basil Ford）的经历。维修车辆时，我不介意在那里度过时间。我会建议任何福特车主去那里问泰勒。

很棒的经验。看见汽车在网上，打电话来看看他们是否仍然有。预约，看车，购车。推销员（查理）非常博学，专业，有礼貌并且乐于助人。这使得从锡拉丘兹（Syracuse）出发的漫长旅程非常值得。

我记得在罗勒（Basil）的汽车上所做的工作。那里的每个人都很愉快和乐于助人。他们很友善，可以提供班车回家然后回去接我的车。我绝对会向所有在自己的汽车上工作过的人推荐它们。

在阵亡将士纪念日周末，我从罗切斯特（Rochester）驾车到布法罗（Buffalo），在经销商网站上看到了一辆特定的汽车。 Colin照顾了我，一切准备就绪，因此任命很顺利，尤其是在这种COVID-19情况下。我曾在约旦的财务部门工作过，这是我有史以来最好的工作。 Colin和Jordan共同提供了出色的客户服务，并且不仅仅帮助我进入了我的新车！我绝对会向任何提出要求的人推荐Basil Ford，将来我肯定会再次开车到Buffalo来满足我的购车需求！！！

工作人员很友好而且乐于助人。他们会为您妥善保管一切—头衔，牌照，将车辆转让给您的汽车保险。您开车离开时，无需担心。他们照顾一切。

从购买过程开始到与财务部门完成文书工作，一路向您传授最佳的客户服务！我的推销员Mike Thompson超越了一切，使我们的购车体验变得轻松，并使我们感到宾至如归。他没有一次让我们感觉好像我们只是另一笔交易。他脚踏实地，使我们感到宾至如归。乔丹在财务上非常有风度
也一样！他非常努力地寻找我们最好的融资方案来满足我们的预算！由于这两位绅士，他们现在有了终身客户。

我与福特打交道比与以前的本田打交道要快乐得多。他们总是非常有帮助，信息丰富，并且建议您进行瓶坯召回。他们不像本田一样胡说八道。从现在开始，我将购买福特-他们的服务非常满意。

当最大的挫败感是车辆缺陷时，总是很难给服务店定级。在过去的几个月中，我遇到的问题是#fordfocusclutch。下周将是自一月以来我已更换的第三离合器。在过去的几个月中，罗勒（Basil）的处理非常愉快，取代了福特（Ford）的性能指标。所有的销售代表和穿梭司机都非常友善和谅解。我对他们最大的问题是可用性。尽管他们与我合作，尽快让我的车开了车，但这通常是一个挣扎。 2至3周内无法预约。

我把汽车带进了变速箱问题。尽管车辆的行驶状况更好，并且在保修范围之内，但我还有一个保修问题，后来我最终解决了自己的问题，原因很简单，我并不真正地认为他们的技术人员会实际研究该问题，而是提出了解决方案。根据我告诉他们的诊断。如果他们愿意去做的话，那么正确的诊断将是轮胎轴承非常磨损。取而代之的是，我被告知我需要所有新轮胎和定位仪。但是最近我才有了新轮胎和定位。我相信这只是罗勒从我身上赚钱的一种方式。我不推荐布法罗的罗勒·福特，因为它们不会100越过您的车，而是根据您的描述（而不是实际情况）进行诊断。

我将2014年Murrano送去检查，不知何故我的镜子坏了。不幸的是，由于无法确定镜子到底发生了什么，Basil同意支付一半的费用来修复它。听起来很公平，而且亚伦和何塞出色的客户服务也不会被遗忘。衷心的感谢。费利西亚·赫奇佩斯（Felicia Hedgepeth）

去了其他经销店后，我感到非常沮丧和不知所措，我来到这里认识乔希·T。（几个月前我姐姐从他那里买了辆车）真是很棒的经历！他使一切变得超级轻松和井井有条。当我有任何疑问或疑虑时，他回答了我所有的电话和短信，我感到非常高兴。我绝对会向所有人推荐Josh和整个Basil Ford经销商！每个人都很好，很包容。非常感谢你们！

我爱我的新车。这正是我想要的，而且绝对是合理的价格。在整个过程中，我非常感谢Scott的帮助。他很友善，很诚实也很友好。我强烈推荐他和罗勒。。。

我叫Wes Souder。我在9月底购买了2014 F150。它是在没有地板垫的情况下交付给我的，所以我给销售人员打了电话，他说他要回去给我，现在已经差不多一个月了，我仍然没有收到他的回音。一周前，我也打电话给我，询问我的蓝牙无法正常启动，并与服务部门经理Mike留言，但我仍未收到他的回复。客户服务是绝对可怕的。我再也不会向他们购买了，并且我将确保我知道的每个人（而且还有很多人）知道他们有多可怕。

韦斯·苏德

碰撞车间的车头上涂了油漆，用砂纸刮了擦前灯，试图把它遮盖起来，挡泥板没有和我今天打的保险杠齐平，并与前台的女士交谈，说所有5岁的马槽都是马槽。递了我的钥匙，说星期一见他，他知道早上打电话给保险公司的一切，并通知上司，明天早上见，任何人都注意这一点，并在罗勒·福特提供任何服务后检查您的车辆.. 难怪 。我对那里的服务感到失望，并认为他们可以摆脱它.....

通常我在这里很开心，但是我打电话预约要把雪胎放回我的车上，您认为他们会在我约会之前把它们从储存中拿出来的，尤其是当我告诉那个家伙我必须之后在其他地方，他告诉我他们会的。叹

优质的客户服务。工作人员非常专业，非常友好。我的车辆在合理的时间内得到了维修。应该做的一件事是在释放车辆之前检查我的轮胎压力。我的轮胎压力很低，我不得不在回家的路上停下来将空气注入轮胎。总的来说，我会推荐罗勒·福特。

杰出的推销员Mike Worthington ..花时间研究一切，而且效率很高。他在一个小时内完成了销售工作，并迅速拿起了车辆，并向我通报了Basil的所有工具和设置，服务。他让你感到很舒服。拥有这样一个值得信赖的人真是太好了！

优秀的员工！他们帮助了我的妻子，而我又接了一辆新的福特Edge。非常专业和有礼貌。他们只是一生锁定了几个客户。

我对最近在Basil Ford的Ford F150上进行的维修工作感到非常满意。

我一定会推荐给其他人。

谢谢，Mike Woodard

我要感谢Basil Ford，让我的汽车重整旗鼓，像新车一样运转。全新感谢Floyd Tompkins，你们是第一位。

非专业人士为什么要问我为什么要一辆新货车，如果我在一辆货车中，更新和升级如何？但是你甚至不能提供。你自言自语。

福特员工的工作真是棒极了。杰里米（Jeremy）能够找到我的一套稀有轮胎，并在2小时内完成了工作。甚至洗了卡车！！
做得好！
专业而有礼貌的员工。强烈推荐您的福特服务需求

我强烈建议Basil Ford服务中心。我对2015 F150的内外进行了详细说明，更换了机油，轮胎旋转，并修复了一些小损坏。安德鲁是帮助我的人。从头到尾，他都提供了出色的客户服务。他确保解决了我所有的担忧，然后在完成时进行了跟进。他甚至修复了我不知道福特发布的召回事件。总体而言，我的经验非常丰富，从现在开始，我只会在卡车上进行任何服务。卡车看起来是全新的，没有任何细节被忽略。不要在Delta Sonic上浪费那些钱。你得到你所付出的。

从销售汽车到检查汽车上的所有东西，John Sales Person在各个方面都做得非常出色。我有史以来最好的购车经验。 Don财务人员还仔细研究了保修单的所有其他承保范围和维护计划，在其中，我帮助我做出了最适合自己的最佳决策。.谢谢两位先生们真诚的

玛丽亚·爱尔兰（Mariah Irish）是一位了不起的推销员！从几个月前她在陈列室里和我说话的那一天到今天，当她把新卡车的钥匙交给我时，她一直都很乐于助人，而且是如此可爱和风度翩翩！谢谢您使我的梦想成真！！！我爱我的新游侠

我刚刚开始考虑购买新车。销售人员Tony T花了很多时间研究我关于折价，租赁与购买，租赁条款以及各种附加项目的所有选择。他用常识性的答案回答了每个问题，然后将其与购车条款相关联，这样我就可以完全理解我所要学习的内容。他彬彬有礼，专业而有趣！多亏了托尼（Tony），我现在正在租借2018年的福特Explorer，而且再也不能开心了。

我购买福特汽车已有35年了。首次租用车辆。在租约终止前几天转车。向我收取了$ 395的费用。从来没有人说过要交车费。当我把卡车放下时，要小心有人抢了前保险杠。福特信贷给我寄了一张1800美元的帐单。经销商收取了大笔费用，然后福特信贷向我收取了$ 50的滞纳金。福特很狡猾。我想我会在别处找车。

今天要去向他们购买一辆新车，我坐下来，他们没有给我看任何车，只是给我看价格，要我填写一个信贷应用程序，我这样做了，我走开了去外面抽烟，那个家伙把我的申请扔进了垃圾箱，当我回来时，他把它拿回来了。我从来没有像现在这样被人尊敬过。我今年23岁，正在为我的主人工作，是的，我可能买不起那里最昂贵的汽车，但至少要尊重我一点。老实说，我希望他们不要这样对待每个人，因为那真的很糟糕。

优质的客户服务非常高兴。必须开车45英里才能让我快速进出。比果园公园的骇客好得多，因为果园公园的骇客让我碰到了爆胎后就让我垂头丧气...

我开车进入海湾后，服务台人员很快就对我进行了对待。亚伦是我的代表，事态发展很快。他还向我通报了进度和预计的完成时间。这是我继续与罗勒·福特（Basil Ford）打交道的重要原因。

车身修理厂很糟糕。把卡车拿进去是因为我的门里站着水，这是我买卡车以来遇到的同样问题，这是第三次回来。拿起卡车后，其中一扇门不会从内部打开。不得不第二天返回修理，我的车门内仍然有水。
这辆卡车是我从罗勒（Basil s）购买的第二辆汽车，将是最后一辆。

我六个月前在那里买了一辆二手车。我买的时候汽车轮胎坏了。他们显然在检查中错过了这一点，这使我认为他们除了进行排放测试外没有做任何事情。我收到车辆时没有详细说明。轮胎影响并破坏了同一个车轮上的车轮轴承，经销商拒绝更换它，甚至没有提供任何类型的降价或对此问题承担责任，而是告诉我我必须为此付费。没有退伍军人的折扣或任何东西。这是迄今为止我所遇到过的最糟糕的经销店，如果我给它做不到1星的评价，我会的。

我爱我的车，但是.....有人告诉我，这个位置的售货员为他安装了空调。我还向吉姆经理说，我已经多次将所有三个问题通知他！第一天最热的时候，我们进入了纽约州西部（每个住在这里的人都知道我们几乎整个春季都受到了欺骗），我联系了这个牌照的经理，他建议我联系推销员。同样在筹集资金/拥有这辆车的3个月之前……此外，空调太差了，我还通知吉姆（巴迪尔·福特·奇塔瓦加位置），车头坏了，转子也坏了。我没办法Jim告诉我他已经到6月15日为止，并重新通知销售代表。所以我做了！！他说（就像吉姆一样），他应该照顾他的比奥。所以我做了！销售代表这样回答..car是旧的，这就是为什么A / C无法正常工作的原因。我说，“但您告诉我，它确实起作用。”然后，他给我报了$ 430.00的零食和转头。我相信“ 430.00是通往高处的途径，只是得到了车辆”，并告诉他“”并没有照顾他的人民。如果当我在第二个问题或第一个问题中问到真相时，我问空调是否能正常工作，那将是一个交易失败者，我会拒绝或关闭它！兑现他们的诺言并没有修理他们应有的空调；我也向他们指出，我遇到了医疗问题，没有空调会使他们的生活变得更糟。仍然没有积极的结果。假装，我不肯屈服，直到他们信守诺言或更换不早于2010年的汽车，并以相同的质量模式并排除不良的空调。

优质快捷的服务。拿到了我要找的车。一切都变得很棒。我会像往常一样继续去罗勒·福特。感谢Jeremy和Jordan所做的一切。

这是我第二次从Basil租用Ford Escape，我对在Walden地点接待客户的方式感到非常满意。从您走进门的那一刻起，就有一个友好的人向您打招呼。所有的员工都非常了解情况，并且非常乐意与他们打交道。他们会努力满足客户的需求。我会向想要购买或租赁车辆的任何人推荐Basil。我一直与莱昂·阿灵顿（Leon Arrington）交往，并期待与他再次合作。他是一个非常有能力的人
知识渊博，礼貌友善。我为他找到合适的汽车来满足自己的需求感到很满意，这是您要买车的去处！

在销售过程中非常失望，并且对所展示的车辆缺乏了解。我打算购买二手的2011 F350，但没有任何损坏，而且Carfax很干净。价格经过谈判，我约好要来看看/买这辆卡车。我知道“买家要当心”，所以我还下了一份损失历史报告。这辆车不仅发生了两次物理损坏事故，总损失超过6,700美元，他们不愿透露，或者研究这辆车的工作做得很差，他们没有任何线索（仅供参考：2013年8月8日的损失为1,494美元）以及2014年7月7日的碰撞损失为$ 5,242）。我了解经销商对Carfax上显示或不显示的内容概不负责，但对他们没有做任何其他研究却感到羞耻，因为在他们说出“清洁车辆”这个词来欺骗您之前，他们没有进行任何其他研究。如果经销商没有尽一切可能做到诚实，并确保他们为您提供了安全，可靠的车辆供您的家人乘坐，那么您为什么要给他们辛苦赚来的钱呢？我知道我不会。

他们与我合作，将一切保持在我的价格范围内，并且非常友好。他们非常坦率和诚实，从而减轻了购买新车的压力。将来我会挑衅地从他们那里购买另一辆车。

Walden上的Basil Ford仍然是我最喜欢将汽车送去维修的地方。无论是换油还是刹车，他们都致力于为客户提供出色的服务。而且我什至不开车福特:)

可怕的经销商被告知通过电话到达那里的价格，看了一下车，喜欢这辆车，并给出了合理的报价，（比他们要价低了（800美元）），被告知他们是根据市场为这些车定价的，但没有价格大幅上涨，其次哦，抱歉，由于市场变化和春季到来，汽车上的新价格比以前高出2k。 （我当时在看一个夏天的玩具），所以加价幅度不大，但是在一周的时间里，由于天气晴朗，它跳了2k，是的，黑幕经销商的经纪人要当心！

我通常不会留下差评的类型，但是我很to愧地说我已经在这里做生意了。我在830am放下卡车，以更换卡车卖给我时坏的轮胎。我直到下午5点才收到卡车，我了解到一些问题（所有4个轮胎都已加工完毕，它们撞上了螺丝，需要（再次）更换轮胎）。走进卡车，技术人员的内部非常脏，我的方向盘上的座椅上都沾满了油脂。然后，我回家弄清楚他们在卡车上放错了尺寸的轮胎。绝对不能接受！！！！这次访问的唯一好处是，亚伦很友好并且了解我的挫败感。

今天，我去了蓬蒿，只是看一看我在网上看到的汽车。我试驾了一辆汽车，因此决定购买汽车。过了一段时间，我被打电话给财务经理办公室，好消息和坏消息……试驾另一辆比我的旧车新几年的车后，我爱上了这辆车！！！虽然我的付款增加了； Basils方面什么也没有，我开车去了一辆新的满载的福特Fusion，我再也开心不了！！！今天与Miro和Jordan一起工​​作是一个很好的经验！！！！谢谢你罗勒！