Baymont Inn & Suites Bellingham

Baymont Inn & Suites Bellingham 审查

评论 273
3.5
联系我们
评论 273 第1 页,共3 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
J
3 几年前

这是虚假陈述的定义。这个地方绝对没有抛光的草皮。网络上显示的图片是在原始条件下拍摄的照片。 1游泳池...

这是虚假陈述的定义。这个地方绝对没有抛光的草皮。网络上显示的图片是在原始条件下拍摄的照片。 1游泳池不可用,脏又有盖。所谓的热水浴缸已经有几个月没有运转了,但是在代表这家酒店的第一批照片中已经显示了。楼下(在大堂附近),一位住在酒店的顾客也在寻找,并通过大楼跟踪游泳池和水疗中心的标志。只是为了服务台的服务员在帮助另一位客人时对我们说,再也没有热水浴缸了。我真的希望这是在预订每晚57美元(税前)之后的70美元之后才说的。然后,当我们在主楼层感到不安时,走回楼梯去找房间时,至少有5名地毯清洁工人发出如此大的声音!然后,当我们经过一名工人时,他说有人在那个房间里死了!因此,当我躺在床上听别人跑下大厅,偶尔喝醉的酒试图用错误的钥匙打开我们的门时,我真的不知道该怎么想……总而言之,我必须记住两星级酒店。因此,在考虑这家半星级酒店之前,请留意。希望早餐比其他都好。

已翻译
A
3 几年前

所以我认为,因为它带有温德姆名称,所以很好,但很失望。我找不到这些单词,但有点粗略。浴室有一个80年...

所以我认为,因为它带有温德姆名称,所以很好,但很失望。我找不到这些单词,但有点粗略。浴室有一个80年代的粉红色浴缸和厕所,房间还可以。床垫使我整夜辗转反侧。房间看起来很干净,只是没有我期望的那样更新。绝对不会回来。

已翻译
M
3 几年前

我和我最好的朋友住在这家酒店,我们的整个经历很糟糕。他们给了我们错误的房间钥匙,我们走进了别人的房间...

我和我最好的朋友住在这家酒店,我们的整个经历很糟糕。他们给了我们错误的房间钥匙,我们走进了别人的房间……我们房间里的马桶座裂开了,坐着很痛苦,当您冲洗时,它发出的声音就像游轮在起飞,发出声音很大声,吓到我儿子了。他们的免费早餐包括华夫饼,冷饼干和肉汁,麦片和陈旧的松饼。电视指南文件是针对与他们实际拥有的电视提供商不同的电视提供商的,因此我们不知道什么频道是什么。我再也不会留在贝蒙特了。贝蒙特?更像是Shitmont。

已翻译
T
3 几年前

好客

已翻译
L
3 几年前

一生中最糟糕的客户服务!前台服务员很不礼貌,回避了我的谈话,并且疏忽了。

一生中最糟糕的客户服务!前台服务员很不礼貌,回避了我的谈话,并且疏忽了。

我是销售总监,曾在Nordstrom担任经理多年。我知道客户服务以及我的待遇方式不当,不专业,并且她的服务不足使我的家人陷入了可怕的境地。

在此事件发生之前,我已在贝蒙特(Baymont)住过6次不同的场合。我过得很愉快,其他前台人员也很棒。我需要在贝灵汉(Bellingham)居住的地方,因为我正在寻找该地区的房屋。

我终于找到了出租屋,并成为了一个快乐的居民。此后不久,我们发现了管道问题,并且在工程完工时不得不在旅馆住了3天,但费用由房主承担。尽管酒店正在进行大规模建设,但我很高兴回到贝蒙特旅馆。我很合理,只想为我和我的小儿子提供良好的服务和干净的床铺。

进行了预订,并将卡留在文件中以收取费用。我给了我我的卡以赔偿损失。房主在住宿期间多次致电酒店,以确保一切都由我代为处理。在我逗留期间,前台服务员很粗鲁,打断了我,消除了我的顾虑。她也使我们感到急于像我们不受欢迎的情况下提前退房。我们提前一个小时退房。仍在尝试找出我们的房子是否可以安全返回。当我结帐时,前台服务员正在和柜台对面的其他人聊天,也许是一名员工。我停下来确保一切都井井有条。在我问她之后,她挥舞着我,告诉我我们很好,可以继续她的谈话。

我很沮丧,但很高兴能离开那里回到自己的家。

3天后,我检查了我的帐户,发现丢失了$ 300多。当我惊慌失措并打电话给我的银行时,他们告诉我贝灵汉的贝蒙特旅馆试图在三种不同的情况下向我的卡收取300美元以上的费用。

我冷静地给Baymont Inn打电话,猜猜谁接了电话!是的。她花了5分钟时间试图在Camilton(而不是Hamilton)下找到我的住宿信息,因为这是一个普通的名字吧?无论如何,她会继续尝试撤销我的费用并向房主卡收取费用。我试图告诉她,我只是打电话来获取详细信息,以便我自己与房主一起解决。她切断了我的电话,拒绝听我的要求。她开始对我的卡进行冲销(5-10个工作日内不会退货)并向另一张卡收费。
1.如果您知道该情况是因为房主亲自与您交谈,而我亲自告诉您,而您显然已经备有另一张卡,那么您为什么首先要收取我的卡费用?首先,您可以向哪个地方收费?她从不承认自己在退房时向接线卡收费,也没有道歉。她坚持这是我的错!

我知道300对某些人来说可能并不多,但我是一个正在工作的妈妈。我刚搬进一所房子,预算很紧张。我需要那笔钱来享受与家人共度的周末。由于我的银行已关闭,因此我必须花一点钱才能确保儿子有尿布等,直到解决为止。

都是因为一个人完全缺乏服务和完全过失。

已翻译
S
3 几年前

房间:2.5星

房间:2.5星
进入房间时有霉味,浴室搪瓷已磨损,水龙头周围有黑色环。刚累了。
接待经验:0.5星
在温德姆网站上在线预订时,出现一个价格,然后当我去预订时,价格上涨了约12%。被称为实际地点的那个女人(Aracelli-显然是一个经理)说她对此无能为力。过了一会儿,她透露她可以兑现最初的报价。为什么不一开始就这么说呢?
和前台安德鲁一起到达酒店。我的妻子问热水浴缸在哪里,并被告知无法使用。她感到失望,解释说,作为我们选择这个地方的原因之一,安德鲁(Andrew's)提出:“如果您愿意,我可以取消您的预订。”稍加思考,可能会导致类似“我理解您感到失望,但这是我们无法控制的。”如果您选择与我们在一起,我们将尽力确保您的逗留愉快。 ”
0.5颗星是因为第二天早上安排该工作人员的人还不错。

已翻译
V
3 几年前

他们给了我们错误的房间钥匙,然后我们带着可笑的吠叫的精神狗走进了别人的房间。当您坐在马桶上时,马桶破...

他们给了我们错误的房间钥匙,然后我们带着可笑的吠叫的精神狗走进了别人的房间。当您坐在马桶上时,马桶破裂并夹住了您的屁股,当您冲洗马桶时,它发出很大的声音,就像是一艘游轮在起飞。所有的松饼和谷类食品都是陈旧的。他们在这家酒店放了可怕的狗,由于不断的吠叫,他们使我们无法入睡。我只给了它2星,因为我们免费得到了这个房间。我永远不会付钱待在这里。

已翻译
S
3 几年前

工作人员很好。房间还可以。墙壁看起来很脏。一切真的都需要彻底抹去。床和被褥都很好,干净。毛巾很好。晚...

工作人员很好。房间还可以。墙壁看起来很脏。一切真的都需要彻底抹去。床和被褥都很好,干净。毛巾很好。晚上的停车位只是SCARY。人们站在汽车周围吸烟和闲逛。许多建筑类型的车辆每次磨损。停车场狭窄。早餐很适合出门在外。我不会再留在这个位置。我不知道贝灵汉(Bellingham)地区,因为我以前从未去过那里。

已翻译
J
3 几年前

除非您只在乎按摩浴缸,洗手池周围没有空间,淋浴间仅适合矮个子,差不多孩子的孩子,否则不要带“特大号床...

除非您只在乎按摩浴缸,洗手池周围没有空间,淋浴间仅适合矮个子,差不多孩子的孩子,否则不要带“特大号床套房”。 AC只会做低。早餐很好,嗯,我们第二天早上出去吃饭。下个月我必须在同一地区住两次,我要住在其他地方。

已翻译
T
3 几年前

如果您来贝灵汉,请帮自己一个忙,并住在其他酒店。这个地方真恶心,墙壁很粗糙,房间简陋,整个地方都很臭...

如果您来贝灵汉,请帮自己一个忙,并住在其他酒店。这个地方真恶心,墙壁很粗糙,房间简陋,整个地方都很臭。工作人员很愉快,但是我根本不信任这个地方的整洁,尤其是在大流行期间,您会以为他们会优先考虑这一点。

已翻译
N
3 几年前

好舒适的特大床

好舒适的特大床
好的员工和非常友好的美味早餐

已翻译
m
3 几年前

这个地方没有班车!!他们的800号和他们的网站信息错误。这是Baymont Inn可能为您服务的出租...

这个地方没有班车!!他们的800号和他们的网站信息错误。这是Baymont Inn可能为您服务的出租车服务,可能不为您提供服务,这似乎与一个值班员到下一个值班员有所不同。
我采取了所有必要步骤,以确保从酒店到机场的班车在我和孩子一起旅行时看到,而且我们的航班是凌晨5点。然后,我在凌晨3:45乘出租车时发现我必须为出租车付费,即使前一天晚上的业务员向我保证会被覆盖,但是,第二天早上的业务员说他们不会支付出租车费用,她也非常坚决不与我合作,她只允许我选择在上午9点与总经理交谈。我最终付了钱。
我不推荐这家酒店

已翻译
G
3 几年前

超级失望的这家酒店。在Expedia上预订了一个晚上,并为当晚的总统套房付费,打电话来检查我的预订,...

超级失望的这家酒店。在Expedia上预订了一个晚上,并为当晚的总统套房付费,打电话来检查我的预订,他们告诉我,我不会得到套房,而是普通房间。显然,由于水的破坏,他们的所有套房都已经在建设中两个月了,他们没有通知Expedia或我本人。他们根本不愿意给我退款或帮助,甚至不愿与我本人以及与Expedia的沟通不畅而道歉。沟通很糟糕,客户服务也很糟糕。这是我第二次与他们预订,也是最后一次。我不建议与他们一起预订房间。

已翻译
I
3 几年前

这是一家不错的酒店,您正在寻找住宿一晚的地方。走廊上散发着烟味,散发着霉味。房间很干净,工作人员很友...

这是一家不错的酒店,您正在寻找住宿一晚的地方。走廊上散发着烟味,散发着霉味。房间很干净,工作人员很友好。但是,早餐是我有过的最糟糕的早餐之一。他们基本上在冷却器中有煮熟的鸡蛋和培根,还有几个百吉饼和一个烤面包机,它们甚至不能正常工作。如果您打算住在这里,对早餐不要有很高的期望。第二天我们甚至都没有下来吃早餐。

已翻译
C
3 几年前

他们用信用卡预订了我的房间,然后拒绝让我使用同一张信用卡办理入住手续。他们试图声称这是一张预付卡,但...

他们用信用卡预订了我的房间,然后拒绝让我使用同一张信用卡办理入住手续。他们试图声称这是一张预付卡,但这是由一家国家银行发行的普通公司万事达卡。我已经预订了其他地方的数百个房间,没有任何问题。非常不为所动。

已翻译
K
3 几年前

房间,酒店和财产都很好。但是前台的体验很糟糕。准备好受到粗鲁的对待(由经理!),要求其支付额外的额外...

房间,酒店和财产都很好。但是前台的体验很糟糕。准备好受到粗鲁的对待(由经理!),要求其支付额外的额外费用,这些额外费用应免费提供给会员,被骗,在您的住宿结束之前取消房间钥匙,以及向您收取费用您的银行卡上没有其他任何说明,只不过是“我们抓到并撤消了它”,就好像您可以在等待退款的同时将您的钱花了六天的时间一样。留在别的地方。

已翻译
D
3 几年前

克莱

已翻译
A
3 几年前

2家起步酒店提供5种起步服务。物超所值!我们在这里呆了一分钟,房间里有一些明显的磨损,酒店总体上需要...

2家起步酒店提供5种起步服务。物超所值!我们在这里呆了一分钟,房间里有一些明显的磨损,酒店总体上需要一些爱心的触摸护理,但这主要是装饰性的,不影响功能,房间还算干净整洁。早餐很基本,我不推荐。第二天我们甚至都没有打扰。
出类拔萃的是服务!它不仅超级友好,而且非常及时。我们通知前台我们的马桶座在出去吃饭时被打破了,到我们回来的时候它已经固定了!我们还从礼宾处获得信息和建议,总之,这是一项非常有风度的服务,使我们有宾至如归的感觉。位置很方便,可以满足我们的所有需求,如果您需要经济型酒店,我建议您选择这家酒店。

已翻译
Baymont Inn & Suites Bellingham

Baymont Inn & Suites Bellingham

3.5