Blue Care Network 审查

与代表拉多拉交谈，并告诉她我不想要PARS系统，而这正是她转移我的地方。打电话给了另一位代表希瑟（Heather），希瑟能够向我获取我所需的信息以及给代理商的电话号码，以最好地满足我的需求。她是我的评论不是1的唯一原因，因为Ladora好像她什么都不知道

如果我可以将bcn的评分降低到0，那么我会这样做。我去bcn买了Medicare补充保险。我永远不会犯更严重的错误。自从我开始与他们联系以来，各个呼叫中心的成员都在撒谎，而我一无所获。如果我打了5次电话，我将得到5个或更多不同的答案，包括同一代表在同一​​电话中的不同答案。我最大的担忧是大约两个半月前，当我打电话要求带状疱疹注射时。我与之交谈的代表告诉我，拍摄这张照片我要付47美元的共同付款。我去了一家当地药房，很快被告知我的那部分拍摄将花费我大约260美元。回电话给bcn，并被告知与以前不同的信息，并且由于我已经在与主管一起处理另一件事，她告诉我她将尝试验证记录的电话交谈。她确实最终承认我确实与某人进行了交谈，她会代表我提出申诉。大约2个月后，我收到了我不完全理解的信，并与我正在合作的主管取得了联系。由于我无法联系到她，她也没有回电话，因为她答应我会去当地办公室，并与前台服务员交谈，最终让这位主管和另一个人来找我聊天如果我们能解密发生了什么。这位主管答应我星期五回电话，但从未成功。我昨天昨天早上打来电话，要求更新状态。大约下午4点由于尚未听到任何声音，我再次致电留下了另一条消息。我建议我不舒服，昨天可能无法接听电话。令我震惊的是，我接到了两位主管的电话，昨天我在劝告我可能无法接听电话后，都给我留言。他们俩都要求我今天回电，而我确实只给了两方之一打了电话。现在是下午4点左右，我今天早些时候和她联系了她给我并告诉我使用的她的公司和个人手机号码。此后不久，我接到另一个主管打来的电话，他想给我另一条垃圾，说明为什么我的自付费用比例如此之高。他建议告诉我我的共付额的销售代表只会被告知忽略47美元，以告诉我我尚未达到免赔额。然后，我质疑为什么我应该为他们的工作人员的无能承担责任。没有提供任何解释或对任何人都有意义。他们位于几个州的客户服务邮票似乎都遵循不同的准则。我遇到的大多数问题都是来自密歇根州以前的办公室，普利茅斯的办公室，现在是Southfield的。我离Southfield办公室不到5分钟的路程，而去过那里几次却因我去过那里的任何原因而感到沮丧。如果您有任何想法要与Blue Care Network为其Medicare Advantage计划打交道，除非您愿意定期忍受越来越多的垃圾，否则我会在注册之前先考虑一下。由于我在这家保险公司遇到的其他一些问题，我将考虑再进行一些审查。我等不及要开始公开招募，所以我可以更换公司，因为我敢肯定，绝对没有人比Blue Care Network差。

从上到下的绝对垃圾组织。考虑一下健康保险公司可能具有的每一个负面刻板印象，BCN将把该框选为优先事项。不顾客户，人命，对与错。绝对卑鄙，不道德的公司。 1星过多。保险公司必须成为过去的遗物。

1.每位博士我去总是有麻烦。 2.每一张处方-他们告诉我这项保险总是给我们带来麻烦。 3.没有他们的博士。会看着我-因为我在工作中受伤-3个月无法获得帮助，因为这项保险-我到处走动都会停下来。甚至不值得一星级。

可怕！！客户服务太糟糕了！我问了3次有关我需要的东西的电话，他们撒了谎，从没有按照我的要求撒谎，然后又撒了谎！最差！

在仍在处理5个月且仍在计算中的展位，保险失效/取消仍被接受的保费退款检查。客户服务垃圾将所有Csr团队拒之门外。

这家公司是最糟糕的！当您根据收到的信件来假设您所接受的承保范围是相同的，然后才发现一切都完全不同时，这是非常不幸的！没有人可以回答为什么我们的自付额和共付额在没有任何说明的情况下都上涨那么多。所有的客户服务人员都很粗鲁，没有一个人知道他们在做什么。然后，一旦我们接受了它并继续前进，由于我们的保费太高，我们的付款通常会短一些并且需要一个月的时间。在拥有BCN的所有年份中，我们曾经无数次发生这种情况，但是他们总是得到报酬。他们毫不犹豫地决定终止我们的处方药承保范围，并说：“对不起，它终于赶上了您。”我说六年后会怎样？？？因为如果我们的付款不及时，他们也从未关闭过我们的处方保险，也没有提到任何地方。我刚花了330美元，他们不在乎，他们不想帮助我们。我们不会再回来了，我们拥有BCN已有10多年了！根据所有这些可怕的评论，猜猜他们不在乎失去客户或让他们满意。

您的主要家庭医生的强制转诊使您在外出时无法获得任何护理。对于医生和患者来说，“批准提供服务的蓝色医疗网络”是令人难以置信的时间浪费。它会导致治疗延迟，进而导致其他健康问题。有史以来最糟糕的健康保险计划。

我无法表达我与之交谈过的每位代表的表现如何，总是乐于助人且令人愉快，并确保我什至知道我从未想过的期望。