BMW Toronto 审查

我对Jo Wong最近提供的客户服务感到满意。

肯定会回到宝马多伦多，以便将来提供服务。

刚刚用新的M340i替换了2系列。我的销售人员Adam Wisby很棒。没有废话，完全有帮助，而且非常勤奋。具有长期合作关系的可靠，专业的销售人员（汽车，自行车，玩具）很少。我坚持少数好人。

感谢Samir和团队在租赁2019 i3s方面的丰富经验！自从我在2015年最后一次购买以来，经销权已经走了很长一段路，保持出色的工作并推广i车！！

我们最近在多伦多宝马汽车公司购买了第一辆车。第一次总是很特别，整体体验与所购买的车辆一样重要。 Samir Umer使我们的经历令人难忘，整个过程非常顺利和令人满意。我们在市场上购买了第一批5座中型SUV。在定型BMW X3之前，我们尝试了各种品牌，并进行了许多试驾。

在搜索过程中，我们在BMW多伦多经销商处遇到了萨米尔，并迅速建立了信任。萨米尔听取了我们的要求，并帮助我们选择了合适的车辆。作为首次购买者，我们有很多问题，我们在各个品牌之间来回走动，并且在整个这段时间里，萨米尔非常耐心地回答了我们所有的疑问。萨米尔（Samir）对车辆（不仅是宝马，而且还了解其他竞争品牌）的知识令人印象深刻，他在帮助客户选择合适的车辆方面拥有多年的经验，这有助于我们进一步建立起对他的服务的信任。

我们非常感谢Samir对我们非常诚实，也没有尝试超售。他帮助我们研究了整体包装/功能，并在将X3与其他车辆进行比较时更好地了解了这些内容。从我们第一次见到Samir的那一天到交货（以及交货后的协助/指导）之日，他的反应非常敏捷，服务专业。 Samir彬彬有礼的举止和对照顾我们需求的细节的关注给我们留下了深刻的印象。萨米尔（Samir）为我们提供了很多购买产品，并在交货当天给了我们一个惊喜。我们强烈建议所有想要购买宝马的人推荐萨米尔·乌默尔。

TL; DR-多伦多宝马无法按照自己的指示提供非接触式服务，也不会费心跟进任何事情。

客户服务部门及其服务部门的工作还有很多不足之处。我预定了5月25日的约会，以按固定的间隔保养X5。由于使用COVID-19，有人告诉我取车将是非接触式的，他们会将我的车辆锁在访客停车场，并放下备用钥匙以取回。在支付我的1200美元以上的常规服务发票时，我明确确认我将在下班后再来，并确认将应用相同的非接触式参数；他们会把我的车锁在游客区，几个小时后我就能买到。我很感激地付款，并再次通过短信确认那是在下班后。

低下，发现星期一晚上到达该地点，我发现我的车子被锁在他们的院子里，无法取回我的车。这很不方便，因为我花了一个小时才走到经销商处，并向非常好的保安人员询问了我的问题，并确定发生了错误，并且我会打电话给经销商并留下语音邮件，以询问发生了什么事情。我不想惹麻烦，所以我感谢他，离开了。我打电话给服务技术人员Stelios，并于当晚在步行回家中留下了语音邮件和电子邮件，希望第二天回电。

快进到星期二下午3点，什么都没听到。没有返回电子邮件。没有回电。我必须亲自联系经销商，并与Stelios交谈，后者向他道歉，并说他将“与他的经理交谈”以解决问题。我很欣赏这个想法，并再次与他确认，由于在我不得不改组前一天晚上无法提车，周二晚上数小时后我会再次提车。我进一步澄清说，这对他来说不是问题，他们会将车辆移至游客区。 Stelios在结束通话后特别表示“我现在将自己动起来”。问题解决了...？

在我花了一个小时的时间走到经销商处之后，我发现我的车仍在同一地点的锁门后面。根本没有动过。在这一点上，我很沮丧，看到了前一天晚上见过我的那名保安，他和我一样疯狂。我带着所有文件证明这是我的车辆，并向他展示了该服务是付费的。谢天谢地，他很友好，可以通过某种方式联系所有者以释放我的车辆，而后又花了一个小时来回。

我还给经销商留下了另一封语音邮件，电子邮件和短信，请我打电话回去跟进-在这疯狂的时期里，已经有两个星期的时间让他们受益于怀疑，以便他们伸出手并道歉。我尚未收到最新消息； Stelios的第一次道歉从来没有做过，我对这个经销商的客户服务团队的无能为力感到震惊。

我了解这是一个“豪华汽车品牌”。对于该品牌车辆的所有权所附带的服务，我没有溢价标签的问题。我不明白的是，这样的小细节缺乏关注和关注，甚至无法进行简单的跟进。不幸的是，加拿大宝马公司没有多大帮助，因为他们让我回到经销商那里，那时我知道这是没有解决方案的情况。

只是令人失望。

宝马多伦多团队的出色工作！感谢我的销售顾问Mujtaba（Mush）Hassan付出了更多努力。使从城外采购无压力。

我在多伦多宝马汽车公司拥有出色的经验，那里的员工知识渊博，专业且非常友好。我的销售代表非常有信息和积极主动。他的名字叫艾哈迈德·穆拉德（Ahmed Mourad），我肯定会把他推荐给我的朋友和家人。还有Andy Ni，这对我的汽车交付非常有帮助。总的来说，这是一次爆炸的经历。

在杰米·瓦格丁（Jamie Wagdin）的多伦多多伦多（BMW Toronto）购买我的第7宝马{5系）方面，他有着非常出色的经验，他回答了我所有的问题，然后才来接车，这辆车就像他说的那样，没有牛可以提供出色的服务。我将回到我的第八名。谢谢杰米

当我在寻找一辆好的宝马汽车时，我很高兴与宝马多伦多的Satchel交谈。他非常了解我的确切要求并向我展示合适的汽车。整个购买过程非常出色，我非常喜欢。谢谢Satchel和BMW Toronto。

在宝马多伦多的丰富经验。星期五我轮胎flat了。我的当地经销商不适合我。零件经理能够采购轮胎并让我适合维修。我现在将把我的父母和丈夫送往宝马多伦多，以便将来服务。

上周，我得到了我的预崇拜的328i Luxury Line。这是我在加拿大的第一辆车。起初我对颜色和所需的功能有点困惑，但是第一天我们遇到了Mas Kangavari。 Mas花了点时间在需求和外观之间找到正确的匹配，然后我们第二天完成了汽车的定型工作。汽车也按时交付。没有他的帮助，我无法购买这一件。在交付当天交出汽车之前，他解释了所有细节。服务非常友好和保证，您永远不会感到压力。

多亏了团队，我期待着9月再次与您见面并提供预定的服务。

我在宝马多伦多有过难忘的测试和融资经验。 Sadra在整个过程中为我提供了帮助，并使我对细节充满信心。我期待与Sadra再做生意。

最近，这辆车通过拍卖购买了美国规格的1989 e30 M3，并在加拿大将宝马多伦多汽车进行了检查，一般服务和某些特定的维修。
宝马多伦多的团队不仅在寻找缺少的零件和修理汽车方面做了大量工作，而且还让我掌握了一切，并为维修或更换的每个阶段提供了多种选择。特别感谢Desmond（服务经理）和Hal（服务顾问）亲自处理所有事情。除了向我发送有关汽车进度的基本更新信息外，Desmond还花了时间在创纪录的时间（2天）内找到并安排了定制的排气装置。
该设施本身非常整洁，专业，对我的照顾真的很好。请注意，我从来没有从这个经销商那里买过车，并且基本上没有事先约定就掉在街上，我和这辆车都被当作VIP。非常感动。我一定会返回服务的，毫无疑问，我将在这里购买我的下一辆新宝马。

在我们的购买经验中，Eiraj非常乐于助人和知识渊博。他非常友好，并就我们的购买选择提供了宝贵的建议。我会毫不犹豫地推荐Eiraj或这个经销商。

在这家经销店有不同的经验。在大多数情况下，这是体面的服务：经理Michelle很棒，过去的几个销售人员（Ahmed M）很棒。我上次的维修经验不佳。服务顾问理查德·T（Richard T）出色地注意到了我遇到的问题并采取了后续行动。问题是，需要过夜，第二天下午5点至6点准备好。没关系。接替Richard的服务顾问是Aaron，而Aaron根本没有做任何跟进工作。当我们的汽车准备好时，他没有给我们打电话-我们那天不得不重新安排计划以适应这一点。当汽车维修完毕并准备好上门取货时，Aaron（及所有维修代表）应立即跟进，尤其是在报价完成维修的时间接近经销商关闭时间时。像这样简单的事情非常令人沮丧，如果人们只是做他们的工作，就很容易避免

我去维修汽车，被告知我需要付给他们3000美元来更换我的气门室盖。零件本身仅需花费300美元。我去了另一个当地的认证服务中心，他们说我什至不需要更换我的阀盖，而只是盖泄漏了。我少付了2500美元。请不要打扰来这里进行维修。省钱，花在其他地方。

2颗星供您下车上班。

我和我的妻子从多伦多宝马汽车的胡伟宝那里购买了一辆新车。威尔伯（Wilbur）是我们在汽车经销商处遇到的最佳销售伙伴。他非常博学，热情，反应迅速并且乐于助人。我会毫不犹豫地建议您在考虑购买新BMW时与Wilbur接触。

几周前用我的汽车进行交易，我们去了一些安静的经销商，幸运的是那天有Satchel在这里。尽管年轻，但他知识渊博，专业和耐心。他不仅确保我们对我们的决定感到满意，而且还为使它成为一次出色的体验而走了很远。.对购买感到满意，并且一定会再回来的。

我最近从该经销商那里购买了新的X5。整个体验很棒。销售人员Chanelle Gonthier非常专业，回答了我们所有的问题，迅速跟进，真正使购买新车的体验变得轻松有趣。

始终在BMW Toronto上拥有出色的购买体验。我已经和他们打交道了十多年了。我住在与另一家宝马经销店相距不远的地方，并且我更喜欢与宝马多伦多公司打交道。与我一起工作的销售经理是一个非常友善和有道德的人。我强烈推荐他们的销售团队以及他们的服务部门。此外，我的忠诚始终给我带来丰厚的回报！

如果您在宝马的市场中，这是参观的地方。在漂亮的展厅内，您可以选择大量新车和二手车，还可以看到，触摸和驾驶所需的汽车，然后再花现金购买一辆。

这是为了通知您我最近在宝马多伦多开展业务时从一位员工那里获得的卓越客户服务。

我过去曾从其他经销店购买过车辆，但这是我第一次购买宝马。我对这个特定的经销商也有点不愿和犹豫。但是，看到这个位置离我们家很近，我女儿打电话给她，电话打给了一位叫MAS KANGAVARI的销售顾问。我们进行了三方对话，我告诉他我有兴趣购买SUV X1或X3。他邀请我们到经销处与他见面，并结识并了解这些车辆，因为我只见过它们在路上行驶。

老实说，我知道一些汽车销售员会变得多么急躁和进取，我对此持怀疑态度，所以我花了几天的时间研究和研究这些汽车，直到找到我感兴趣的汽车。然后，我决定进来认识这个家伙我可以说，我很高兴自己做到了。

我来到经销商处，遇到了一位最愉快，最客气的销售顾问。在最初的介绍中，他感觉到我对进行这样的购买有多紧张和恐惧，但他非常镇定和放心，并回答了我所有的问题。

Kangavari先生对宝马产品非常专业并且知识渊博。他也很友善，非常放松，很容易相处。他给出了很好的建议，并指导我完成了从试驾到购买的整个过程。我可以清楚地看到他在关心客户需求的同时，还平衡了雇主的利益。他在整个过程中都表现出公平，并且由于他的专业知识和出色的客户服务，给我留下了持久的印象。有了这位出色的销售顾问，我现在是我有史以来第一辆宝马的骄傲拥有者。

对于这位年轻绅士，我不能说太多，他非常杰出，而且很有才能。我从来没有感到压力过，他也没有像某些销售顾问那样试图恐吓或操纵我。 Kangavari先生不仅仅为我提供了购买帮助，而且还确保我的车辆能及时为我的生日礼物，红色的大蝴蝶结和所有东西做好准备。他通过设置并向我展示了一切的工作原理，确保在开车前我感到舒适，省心。他也非常支持，并且随时随地都可以回答我可能提出的任何问题，即使是购买后，我也非常感谢。我从未在销售顾问的任何其他经销商处经历过这种客户服务和对细节的关注。

Mas Kangavari先生是BMW家族的一个很好的补充，我希望当我需要升级到另一辆车时，他在那里。我只想说谢谢您，我有丰富的经验，我强烈推荐这个销售顾问给任何想要从这个经销店购买车辆的人，您不会失望的。

多亏了MAS KANGAVARI先生，他才有了一个朋友/家人。而BMW多伦多也有了一个终身客户。

BMW Motorrad：

由一些普通客户服务支持的惊人机器。

-他们一遍又一遍地躺在你的脸上
-当您想在达成交易之前与他们联系时，它们超级可用。在纸上签名后，祝您好运。他们避免打来电话，您的电子邮件和您。 !!
-我什至无法跟经理提起这个。猜猜为什么？经理是我与之打交道的人。
-它的宝马，你会认为他们不能这么专业吗？再想一想。

我们正在寻找给妈妈的完美生日礼物，并偶然打电话给宝马多伦多问几个问题。幸运的是，我们与Mas Kangavari联系在一起，后者花时间回答了我们所有的问题。他邀请我们进入展厅，在我们第一次见面之后，我们便知道那里将要通过他购买汽车。他的诚实和善良不仅使我们放心，而且他对两位购车新手的耐心也无与伦比。自购买以来，Mas一直在检查，并且超出了我们的预期。可以说，他使我们终生成为宝马多伦多车迷，并且我们也终生成为朋友。我们一定会回来下次购买！

机械师不知道如何修理自己的汽车。我们购买了具有CPO保修的汽车，将汽车带回家，发现转向和向侧面拉动时发生振动。把它还给他们修理，在我们还车之前，他们把车停了八天。他们固定了振动，但没有固定拉力。终于累了，并把它带给了布兰普顿的经销商，后者在当日将其修复。
打电话给服务经理，告诉他们领取标签，他们拒绝说这不是问题，我会把车还给他们。
这是我遇到过的最糟糕的服务经销商。

我对在此地点的首次服务经历感到非常失望。

-在常规的年度服务上花费了2400+（没什么可替代的）吗？没关系。
-通知第二天上车吗？没关系。

但是，当我收到“您的汽车已准备就绪”的文字后2个小时到达时，我被告知正在清洗和消毒，还需要10分钟。 20分钟后，我问那个家伙是否准备好了，他出去拿了我的钥匙。这些照片显示了我找到车时的样子。至少我可以看到有人打开了我的引擎盖。

我想说的是：可以诚实地告诉客户您是否落后于时间表，但您不应撒谎。

-如果汽车还没准备好，那就不要这样说，因为那是在浪费我的时间。
-如果未对汽车进行清洗和消毒，请不要说已经完成。

如果您在撒谎，我怎么知道您是否已完成发票上的所有服务？我有理由不信任你。无论如何，我下次将在多伦多地区尝试另一家宝马经销店。

我与Raffi Kerameltilian（服务经理）打交道，他绝对很棒。有趣的家伙。对于您的所有BWM服务需求，我强烈建议该经销商。

在过去的10年中，我们与BMW多伦多公司保持着长期合作关系，尤其是与我们的销售顾问Vince Cappella保持着长期合作关系。我们刚刚从文斯（Vince）接收了我们的第4辆宝马，我们一直都很享受这次体验。他为我们提供了328xi，535xi，540xi，以及最近的X3。文斯（Vince）是一位特别的人，他提供出色的服务，有用的建议，最重要的是，他会花一些时间来倾听您的实际需求，然后与您一起寻找最适合您的车辆。他不会敦促您接受折衷，如果您正在寻找宝马，它将帮助您根据所需的规格自定义订购宝马。从与我们一起设计车辆订单到通过车辆制造提供更新，Vince始终与我们合作，然后在车辆从德国驶向多伦多的过程中为我们提供更新。文斯也总是花时间跟进后续交付，以确保我们完全满意。您将在多伦多宝马汽车与文斯·卡佩拉（Vince Cappella）一起工作，享受美妙的经历！

我们在宝马多伦多和多米尼克·吉鲁阿德（Dominique Girouard）方面拥有丰富的经验，我们所处理的销售代表可以为此付出很多功劳。
多米尼克在我们决定购买新车方面起到了重要作用。她很早就清楚地了解了我们的要求，并在整个过程中牢记这些要求。她对宝马汽车的范围和功能有很深的了解，但是我们从来没有觉得她在试图向我们推销我们不需要的东西。她一直非常耐心（我们是第一次购买新车，在做出决定前我们曾4-5次回到展厅！），即使我们考虑将二手车作为替代品，她仍会继续为我们提供帮助。同样的热情。最后，她展示了有关租赁和融资方案的高级知识，并提供了出色的指导。我们绝对会推荐该经销商和Dominique的专业知识。
亚恩

我最近从多伦多宝马汽车公司购买了宝马X6M。凯文（Kevin）专业，服务一流。在交货方面帮助过我的安迪非常博学，也很棒。谢谢！

我于今年春天初从这里购买了一辆二手的小型自行车，在我心爱的宝马被另一名司机撞倒后被注销后，我又重新骑车了。我关于自行车的电子邮件和电话都没有退回，所以无论如何我还是去看看。那天我与销售经理达成了交易。我赞赏低压环境和快速的谈判过程。问题出在积雪清除后我来拿起它。在我回家的路上起飞后，我的车牌在劳伦斯附近的贝维尤（Bayview）中间飞了起来。值得庆幸的是，有人让我告诫我，说它脱落了。尝试从交通繁忙的Bayview中间检索它并不是一件有趣的事。当我回到家时，我立即打电话给财务经理，让她知道发生了什么事，以便他们可以跟戴上它的技术人员谈一谈。当我很生气的时候，我没有寻求任何补偿，对此我很直截了当，由于倒下的一块保护套已经用完了，所以我只想要一个新的保护套。我确信可以立即将邮件邮寄给我，并且可以使用该技术。过了一会儿，一切都没有了，并一次又一次地告诉他们，他们会寄给我一个。
便宜的印版封面的意义不大，而是它的原理，违背诺言并没有真正让我想返回。现在，我已经恢复骑行了，我计划明年再购买一辆宝马，但是现在，我真的质疑他们的技术人员是否能够正确地安装车牌来组装自行车，并质疑售后能力。销售团队的支持。

我在多伦多宝马汽车公司的整个经历非常出色！销售顾问David Chu给我留下了特别深刻的印象，他花费时间找出了我在新X3中寻找的确切功能，并以远远低于我合理预期的价格购买了我想要的确切车辆。大卫还代表我努力工作，让经销商按我当前的租约进行最后三笔付款，这样我就可以立即拥有新的X3。快炸死！ David知识渊博，随和，将客户服务提升到一个全新的水平。如果您打算在市场上购买或租借宝马，我强烈建议您去看看David Chu。您和您的钱包会为您所做的一切感到高兴！

在宝马多伦多有很棒的购买经验，尤其喜欢与贾斯汀·莱西（Justin Lacey）合作。他在整个过程中都非常乐于助人，令人愉快，在汽车交付后仍然继续提供支持。我强烈建议您问他是否在经销商处。

优秀的经销权，始终一流的服务。迈克尔·库西（Michael Kucyi）出色地做到了确保卓越的服务。我肯定会在几个月后回来买我的新车。非常感谢。

萨米尔（Samir）是一位非常细心，可靠和贴心的销售专业人员。从售前到售后，他在购买我的第一辆宝马方面提供了丰富的经验！如果您正在寻找新的旅程，我的第一个电话是Samir。谢谢！下次我进入市场时会再回去。

我只能从我从宝马多伦多（BMW Toronto）的Ambross Ip购买汽车的经历中获得积极的评价，当我们选择汽车时，他对我们很有帮助，并帮助我指导和解释汽车，而无需向我施加压力。当我来接车时，他使买卖变得轻而易举，并与我充分说明了车上的所有东西，甚至在我来接车时，他甚至将我的手机配对并设置了SatNav！总的来说，他使我在宝马多伦多的经历成为我有史以来最好的经历，即使在出售之后，当我再次向他询问他为我迅速解决的问题后，我仍然对安布罗斯的所有帮助深表谢意。

进来只是为了环顾四周，最后以428的价格买了我的车。我在Parkview BMW买了我的最后一辆车，虽然服务很好，但BMW Toronto很棒！在Mas的帮助下，他知识渊博，并且拥有出色的客户服务技能。他超越了我的期望。如果您打算购买新车，强烈建议您购买Mas！

我去他们那里买了335i sportline来进行335i m运动。尽管我决定经过深思熟虑后再决定不买车（我已经完成了很多定论，这是一辆不错的车，但对我来说并不适合，而且我会从当前车上丢失的包裹），但我还是会给这家经销店专业水平的满分。他们没有尝试快速销售，而是相信建立客户关系。它们非常透明且即将发布。我很重视。我是宝马的忠实拥护者和品牌忠实拥护者，在将来购买时，我会知道在哪里找。莱斯是男人。

对于Hal Greenson所提供的服务水平超出了我的期望，我要表示最深切的敬意和感谢。非常感谢，哈尔！您的专业知识和专业知识是过去几年来我仅在宝马多伦多维修650i的原因。

再也不 ！！！我可以告诉你所有这些积极的评论都是来自这个地方的主人，我在那里换了油，最终得到了1800美元的钞票，迟迟两个小时接我，所以当我到达那里时，它已经关闭了，有人递给我我的钥匙，告诉我你的引擎盖的灯亮了，我们不确定那是怎么回事，但是明天带你的车回来，我们会修理的！我打开引擎盖，无法看清所见，悬挂电线和其他零件，我不确定那是什么，但没有带上我的车，我不得不把它留在那里修理，甚至没有把我放下车，上出租车，第二天甚至没有道歉，都永远不会回到那里。不要犯我以前犯的同样错误，节省您的金钱和时间，然后去其他地方。

对这里的服务水平不满意。服务代表竭尽全力以适应。有人告诉我说开车要花不少于一周的时间。很多借口，耸了耸肩。我Absoultley了解大家都很忙，但请进一步沟通。
Michelle和Sherry尽了最大努力。对于这样规模的公司，$ 1,400以后的价格会更好。

最近从多伦多宝马汽车有限公司购买了经过认证的二手328i。简称为新推销员Mujtaba Hassan ... Muj。我住在外地，到市区去看车。从我到达那一刻起，我就得到了出色的客户服务。 Muj非常周到，使我的经历很积极。您永远都不会想到他是销售团队的新手。我极力推荐他，以及BMW Toronto满足您所有宝马需求。一个注重客户体验的质量经销商。

多年来，我拥有许多宝马汽车，并且出于方便的原因，还访问了许多经销商以寻求服务。但是直到我去宝马多伦多，我才亲身经历了为什么他们在人群中脱颖而出。出色的销售代表和出色的服务人员，愿意为此付出更多努力，度过美好的一天。特别感谢我的销售代表Michael Kucyi，我在购买两年后仍然有疑问时仍然打电话给我。

我最近刚从这家经销店拿起一辆二手车，对此我感到非常失望。总体而言，过去18个月中，我为自己和家人购买了5辆汽车，而这家经销商是我经历过的最糟糕的一次。当我们乘汽车进行试驾时，车轮开始振动，汽车向左拉。推销员说，这是因为DVP已存入银行，而他的全新x1也是如此，但他会派人在交货前检查汽车。尽管没有互动，但销售人员仍在提及这是该国最好的宝马经销店，他们不会出售任何子零件。在交货的那天，我意识到经销商在照顾客户方面有多糟糕。当我把车钥匙交给汽车时，我意识到其中一个遥控器由于电池没电了而无法工作，推销员甚至都不看钥匙，并说我不能帮助我们成为Ac歌经销商（是的，我从宝马经销商处购买了二手的Ac歌）。仅仅因为您是宝马二手车经销商，并不意味着您可以为其他汽车品牌提供帮助。如果您不想这么做，那么就永远不要卖掉汽车。然后，推销员为我们将汽车开到展厅的前面，只是把钥匙交给了我们，说他必须走了。一旦我们离开经销店并到达花园（约2公里），便出现了燃油储备标志。对于这样一个享有很高声誉的品牌，我以为他们至少可以在交付时给我加油箱。灯亮后，挡风玻璃油低信号也亮了（在试驾期间它一直亮着，只是他们在交付前从未看过汽车）。然后，当我加快速度达到约100 km / h时，试驾中的振动又恢复了。因此，在这一点上，我知道他们在我购买汽车后并没有看汽车。如果您打算从这家经销店购买二手车，最好别处。老实说，很长一段时间以来，我最糟糕的购车经历。

我最近拿起了我的2019 330i，整个体验很棒。从我第一次与萨米尔·乌默尔（Samir Umer）坐下来开始，我立即感到他对我有最大的兴趣。当汽车到达并准备好取车时，工作人员非常详尽地介绍了汽车的新技术和许多其他细节。感谢您的精彩体验。

我同意从经销商处购买一辆全新的2017 BMW R 9 T纯正自行车，并与Jon Dunnill进行交易。由于这辆自行车已经2岁了，所以他们给了我我接受的高价。我签了合同并支付了订金。被告知自行车将需要几天才能到达。经过一周的等待，我与他们联系以获取更新，并告知他们在仓库中找不到自行车。

我天真地以为宝马多伦多会尊重已签订的合同并提供公平的解决方案。他们为我提供了与2018款车型完全相同的自行车，价格多了近3000美元!!!当我说的完全相同时，是指相同的引擎，油漆，特征和样式。他们拒绝打开对话框，并在“他们无能为力”一词后面隐藏。

在多伦多地区，BMW Motorrad的销售有很多选择。远离此经销商。他们不关心客户，也不遵守他们的协议。

哇！哇！哇！是的，我有一台很棒的有趣机器（X4），但来自Satchel和Munish的销售和财务团队的经验
超出了我的期望。前梅赛德斯E400的拥有者，这是我第一次体验宝马。我们刚在多伦多梅赛德斯经销商处呆了几个小时，他们一直试图使库存“适合”我的需求……但未成功。因此，我们前往宝马只是为了检查一下。从一开始，Satchel就听了我想要的东西，并提供了各种选择-从来不推销仅解释和描述每种型号所提供的功能-新的和二手的...然后我们看到了...我的美丽-X4。那是一个演示，它有我想要的...直接到加热的方向盘，双门轿跑车的造型，升级的音响系统和运动型座椅！今天晚上，我拿起我的车-公文包在引擎盖上放了一个红色蝴蝶结！他带我参观了所有系统，当我开车时，这真有趣……戴着我刚购买的宝马帽！我对自己的购买感到非常满意-我强烈推荐这个团队！感谢Satchel Ives帮助我为我找到理想的汽车，以及Munish使财务满足我的需求！帕梅拉

Satchel Ives是我从宝马多伦多购买我的汽车时的销售人员，我非常感谢他为我提供的服务，并感谢他为使我感到高兴和满意所做的一切努力。

最糟糕的体验！
我们已经从几个不同的经销店总共购买了7辆宝马车。这一特殊事件发生在我们第二次从多伦多宝马汽车公司购买汽车时。
同意条款后，我必须在州内营业，因此我签署了所有文件，并告诉他们我将在一个月后的特定日期提车。到达汽车后，我发现保险杠上没有以前的划痕（我有照片证明）。经理最初的回答是“这是一辆二手车，这些事情发生了”。这对本来应该是欢乐的时刻来说是一个令人震惊的反应。这辆车不仅形状不像我签名时那样，而且还没有为我准备好两个钥匙。他们花了整整一个月的时间准备好钥匙。他们坚持认为另一把钥匙将通过邮件寄给我。我多次打电话给他们作为备用钥匙。当然，他们避开了我。四个月后，钥匙就到了，而且还没有编程到我的车上。我把它带到了基奇纳的BMW GrandRiver（最佳经销商），他们告诉我，这是闻所未闻的，他们给了我一个甚至没有编程到我车上的备用钥匙。经过所有这些垃圾，我发现他们卖给我一辆损坏了活塞的汽车！宝马大河为我找到了这个，并感到惊讶的是，多伦多多伦多汽车在这种情况下出售了这辆汽车，因为那是非常不安全的。我试图给宝马多伦多的经理打电话，当然，他们再一次避开了我。购买汽车一年后，我从多伦多宝马接到一个电话，询问我对我的汽车有多喜欢。我花了30分钟的时间解释我遇到的问题，这位女士保证会尽快与我联系。像往常一样没有回应。
我们是宝马的忠实拥fans，但我们再也不会从这家经销商那里购买任何东西了，每个问我们有关车辆的人，我们都会向基奇纳推荐BMW grandRiver，那里的员工（销售和服务）真正超越了我们。
我仍在考虑对所有这些诉讼。
不要去宝马多伦多

当您开始使用它们时-它们很棒。然后随着时间的推移，他们提供的护理越来越少。服务体验是可悲的。他们一直在试图找到提高价格或从中获得更多收益的方法。

我正在将我的最初评论从1星更新为4星。这种变化是由于我所处理的销售顾问提供的卓越服务和细节所致。

我的销售顾问Mas Kangavari在面对确保自己对购买感到满意的内部挑战时，确实付出了额外的努力。确实我是!!。尽管花了长达4周的时间，但我还是笑着赶出了经销商。

非常出色的服务部门要感谢Stelios，他每次都要超越并确保我的汽车得到及时的维护，并给予最大的照顾和尊重。 A ++。我在BMW多伦多的经历令人耳目一新，而Stelios在其中起到了关键作用。太棒了!!继续保持宝马多伦多！！

从这里购买了2011斯巴鲁翼豹STi。我的销售员是Ambross，他对车辆非常透明。用他们不擅长的车辆进行全面披露。我走进那儿时，因为我不是在寻找宝马，而且从与另一家宝马经销店的经验中，期望得到的待遇会很差。安布罗斯（Ambross）和其他员工都很友善和热情，因此改变了我对宝马的看法。我带来了一个朋友，甚至他也觉得与其他经销店相比，这是一个非常友好的环境。

业务经理Konrad简化了我的信用审批程序。他要求提供的信息很少，所以我于当天下午/晚上获得批准。绝对会建议您在该经销商处购买新车或二手车。

再次与多伦多宝马一起的很棒的经历。从试驾到交货。贾斯汀·莱西（Justin Lacey）非常乐于助人，专心于我们所寻找的东西。商业顾问康拉德·特拉普勒（Conrad Trapler）使文书工作变得容易。这是我们的第七天。奎因集团的BMW / Mini。优良的销售和服务。我们是客户的一生。

我的销售员是Enrico DiFede。我一直以非常友好的态度获得最好的服务。如此友好的人非常美丽的地方！！！没有言语，只有情感！！！

优质的服务！即使出现COVID-19的情况，我也受到Usama的照顾。强烈推荐他。

他花时间在每个步骤上与我交谈，并就什么车辆最适合我给了他公正的建议。而且，甚至指导了我整个过程。强烈推荐他，强烈推荐BMW X7。

专家提示：每当您与他们预定约会时，他们都会设法找您另一个销售人员来分配工作量。但是，如果您知道自己在做什么，则需要询问Usama，并告诉他们您可以等待。他排长队是有原因的；）

我给宝马特别是它的员工萨米尔·乌默尔以最高的服务质量。萨米尔（Samir）是非常尽职尽责且知识渊博的员工，他们会帮助我们找到最适合我们要求的最佳汽车。当我们来接车时，他和他的团队已经为文件和指导做好了充分的准备。一切都很顺利，我们真的很满意。

我的宝马多伦多销售顾问Usama Khan一开始就很出色，他确保他听了我的声音，然后我找到了最适合的人。在找到了我理想的车辆之后，他确保一切对我来说都是精简的，直到我用新的车辆赶出经销商为止。即使在那之后，他还是很出色的。通过这个过程，我接触到的经销店的其他所有人也都很棒。绝对会向希望购买宝马的任何人推荐Usama Khan和BMW多伦多。

Kosta和Vereen总是很有帮助。好家伙大商店。我的两个儿子喜欢宝马汽车，当我们需要信息或帮助这些人携带宝马的时候！！！

我访问了这个位置，只是为了看看那里是什么。我遇到了萨米尔·乌默尔，并与他谈了我的需求。萨米尔（Samir）出色地完成了寻找符合我预算的价格和价格的合适汽车的工作。我最终在同一天购买了汽车。非常满意Samir Umer和其他员工的经验。

如果您的车辆不在保修期内，请像瘟疫一样避开宝马多伦多。

我带着急加速的“急促”驶入汽车。有人告诉我，由于以前没有触发过“检查引擎”标志，因此他们不必运行测试来重现问题，而只是运行$ 194的诊断程序来识别问题。我继续进行此操作，假设随后发现的问题将在先前的召回中得到解决（该召回描述了完全相同的症状）。第二天，我得到了大约820万美元的维修费用来解决问题；再加上$ 1.8K的无关维修费用。我一直坚决劝阻我不要四处逛逛，因为其他人会使用“售后零件”。

我去了另一家维修店，后者立即进行了试驾以重现问题。他们更换了插头和线圈。在我进入商店的30分钟内，我的车辆又恢复了完美的行驶状态（即使加速时也是如此）。总计为600美元（不含税）。我的休息时间还剩下至少50％的寿命，因此建议不必立即更换它们。

宝马多伦多并没有寻求客户的利益并建立长期合作关系，而是渴望尽可能地从中挤出利益。他们会建议书中的每项修理都可以插上口袋。我喜欢这辆车，但对在这里收到的服务和建议感到非常失望。

最近在宝马多伦多购买了328ix。我通常对汽车销售人员保持警惕，但我与Melisa Vong进行了此项购买。她在我不露面的情况下难以置信。反应灵敏，易于协商。整个过程比我购买汽车的任何时候都轻松得多，而且我已经经历了很多次了。
我认为我觉得很划算，因此强烈推荐该服务
5星

Tim Macnab博士

一年前，刘凯文（Kevin Liu）帮助我获得了我的第一辆汽车，即BMW 530i。上周，他帮助我以非常低的利率将5系列转换为7系列。

他总是友善，专业和高效。而且，他总是竭尽所能为您争取最大的折扣。因此，如果您需要宝马，请联系凯文（Kevin），他不会让您失望。

您可以轻松地在大楼前找到停车场，那里的工作人员总是会欢迎您的到来，这使您感到温暖。大堂有一个非常舒适的休息室，您和您的伴侣可以坐在那里放松身心。提供免费星巴克咖啡。

刘凯文的销售额很高。当我还是一个学生时，他帮助我谈论了我生命中的第一辆汽车。一年后，就在上周，他帮助我从5系列升级到7系列。

凯文对客人非常负责，从不关心您，因为您的案件成功的机会很小。他将始终竭尽全力为您解决案件。

他的态度很好，对人真诚，不会虚构，将始终帮助您争取折扣，而且工作效率很高，值得进行黄金销售！

他的中文和英文都很流利。如果您需要购买或租赁宝马，请选择正确的他。

我们是Wesley Schanzenbacher的忠实客户-Wesley Schanzenbacher是BMW多伦多公司出色，勤奋，耐心和直觉的代表。在我们与他签订的每份租约中，他都把我们当成皇室对待（而且我们只租3系列！），他使这一过程变得如此快捷，简便-无需B.S.在这里找到。我知道有很多评论，但是除了这家经销商的专业知识外，我什么都没有经历。我发现他们确实在我寻车过程中拜访过的许多其他人中脱颖而出。我将在今年年底回来获得第二辆车。

特别向业务经理亚历山德拉（Alexandra）喊叫，以求友好和迅速。

很棒的经验！我对在此地点经历的专业素养，礼貌和耐心感到非常满意。我在72小时内造访了3次，从试驾，签名到接车，艾哈迈德·穆拉德（Ahmed Mourad）始终确保我对自己的新宝马汽车感到满意和舒适。强烈推荐-使整个体验愉快而轻松。

我刚从多伦多宝马汽车的Satchel购买了一个二手的4系列，我一直没有要求更好的体验。

从我们开始合作的那一刻起，他就变得很有帮助和热情。他花时间回答了我所有的问题，甚至在休假期间也迅速回复了多篇文章。

最后，当我们接近完成交易时，我提到我上次购买二手车时在另一家宝马经销商处的交付体验非常差，他超越并确保不再发生这种情况。

我会再次推荐他。

凯文·刘（Kevin Liu）上周帮助我获得了我人生中的第一辆汽车540i。他的服务确实对我有很大帮助。

Samir Umer是我合作过的最好的销售和租赁顾问之一。他向我保证即使在COVID限制期间也能无缝交付我的新车，他还是交付了。萨米尔（Samir）随时待命，总是回电话，始终恭敬，并按时交付了新的2020 BMW租约。在这些困难时期，我担心租赁问题，但萨米尔·乌默尔（Samir Umer）使我感到自在，并回答了我遇到的每个问题-我有很多问题！回到宝马多伦多很值得。

我最近在交易中与Bruce Sedighi进行了交易，并购买了新的2018 440i Gran coupe。在布鲁斯和宝马多伦多其他工作人员的协助下，我的经历很棒。在整个过程中提供非常专业和周到的服务。我强烈推荐布鲁斯和宝马多伦多！

我最近从宝马多伦多购买了一辆汽车，并由销售顾问Les Bulka服务。我从Les获得了出色的专业，可信赖，光荣的服务，并且感到非常满意。

我在销售部的Mujtaba Hassan有5星级的经验。任何时候都非常专业，擅长提供出色的客户服务。我强烈推荐他在多伦多宝马酒店。