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4 几年前

来自宝马多伦多的Eiraj帮助购买了我的第一辆汽车。他具有出色的客户服务技能,这使我们感到非常欢迎,...

来自宝马多伦多的Eiraj帮助购买了我的第一辆汽车。他具有出色的客户服务技能,这使我们感到非常欢迎,并回答了我们所遇到的所有问题,而且非常专业和平易近人。他保证这辆车会有一些问题,但不能解决,但会积极纠正并完成。

谢谢Eiraj!

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4 几年前

我的问题是他们不提供借贷工具。我从街上的Jaguar经销商那里得到了借车,从梅塞德斯的经销商那里也得...

我的问题是他们不提供借贷工具。我从街上的Jaguar经销商那里得到了借车,从梅塞德斯的经销商那里也得到了借车。他们说,他们只向宝马在那个确切地点购买的贷款提供贷款。当您将其送去维修时,他们也不洗车。其他邻近的豪华车经销商提供该服务。

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4 几年前

我以为城镇和乡村都不好。但是这些家伙超越了他们!从销售到服务,大多伦多地区最差的经销商之一。那个经销...

我以为城镇和乡村都不好。但是这些家伙超越了他们!从销售到服务,大多伦多地区最差的经销商之一。那个经销商中没有人对经理的期望有任何了解。马克是唯一一个关心那里顾客的人。当您下车维修汽车时,它们不仅会损坏您的汽车,而且甚至无法满足您的需求!!!他们让您等待6个月的零件,甚至不用再打电话给您,您必须自己打电话跟进。我的汽车有13个工单,但仍无法解决,他们告诉我要以折扣价购买另一辆车(太笨拙了,跌了下来,原因是我仍然有同样的问题???)为什么和你现在还怎么样

避免头痛,不要在这里购买车辆。

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4 几年前

萨米尔·乌默尔(Samir Umer)十分专业,并且非常注重细节。他及时发现我的需求,并不断更新进度...

萨米尔·乌默尔(Samir Umer)十分专业,并且非常注重细节。他及时发现我的需求,并不断更新进度。并且以无与伦比的价格从市场上获得。我不能要求有更好的人来购买我的汽车。如果您正在寻找专业,礼貌和真诚的人来购买汽车,我强烈建议他。在这个行业很难找到它们。

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4 几年前

糟糕的服务...。您必须不断追赶人们。此外,服务中心会尽力而为,并且不会将不在保修范围内的问题通知您...

糟糕的服务...。您必须不断追赶人们。此外,服务中心会尽力而为,并且不会将不在保修范围内的问题通知您。我不得不去征求第二意见,因为他们在那里驳回了意见。我还带了几次车来重复问题,他们又把它们解雇了,他们花了2到3趟才能解决...仍然没有真正解决。

杂乱无章,工作过度的员工会在销售过程中给予您最大的关注,但此后立即放弃。再也不...

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4 几年前

不要去这个宝马!!!汽车损坏!!!如果可以的话,我不会给任何星星。无论如何,我把车留在那里维修,车子...

不要去这个宝马!!!汽车损坏!!!如果可以的话,我不会给任何星星。无论如何,我把车留在那里维修,车子损坏了,他们从来没有告诉我,(不诚实的商业作法)幸运的是,我总是在离开前检查一下。让他们知道之后,我得到保证,第二天他们会给我打电话来解决问题,而BMW从来没有信守诺言,每次我打来的电话都会转到语音信箱,经过多次尝试,我终于掌握了我的服务顾问,当时他很粗鲁,没有帮助,后来我被导向服务经理,服务经理会回电话给我解决问题。然而,从来没有接到电话,然后我回到了宝马多伦多,解决了这个问题。然后,在我所处理的所有经销店中,我遇到了最粗鲁的人。服务经理与服务顾问一样粗鲁和无助,甚至不予理rud。在我看到轮辋时,轮辋已损坏,并且部分车胎崩溃了,我得到了轮辋的维修,但不能保证轮辋的结构和安全性以备将来使用,因为我偶尔会把这辆车带入正轨。因此,我要求更换,因为当我把它放在那里时,它处于完美状态且安全,他们不能保证我可以维修。我得到的答复是,宝马不承担宝马造成的任何损失。 (请小心把车子停在这里!!!,这是非常不诚实的经销权。)距离我上次去那里已经一周了,而汽车损坏后已经三个星期了。宝马还没有尝试解决问题,我还没有对受损者表示歉意,但是我受到了不尊重的对待,并以态度对待他们造成了我的汽车损坏,从而危及我的安全。这真是令人失望,我不会再打电话或处理这个宝马了。

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4 几年前

浪费时间和金钱在服务上。首先,打开了检查发动机灯,在宝马多伦多修复了两次召回事件后,它仍然亮着。有人...

浪费时间和金钱在服务上。首先,打开了检查发动机灯,在宝马多伦多修复了两次召回事件后,它仍然亮着。有人告诉我要确定原因。当我这样做时,他们向我收取200美元的诊断费用,并告诉我所有4个氧气传感器都需要更换,价格约为2600美元(含税)。这四个都在同一时间失败,这似乎很奇怪。我拒绝了,把它带到我的正规商店,后者在氧气传感器电路中发现保险丝烧断,并以80美元的价格将其修复。不仅如此,宝马多伦多汽车公司在召回时还没有第一次检测到这种情况,他们还让我回来,付了200加元以进行彻底的评估,这将导致巨额的不必要的费用。

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4 几年前

星期五,我开车去了(非常严格的)上午915点。直到下午4点才触摸我的车,因为它们“很忙”。结果,他们...

星期五,我开车去了(非常严格的)上午915点。直到下午4点才触摸我的车,因为它们“很忙”。结果,他们确实支付了周末的租金,这受到了赞赏。当我于当天(星期五)5点在他们的要求下到达时,我的同事带我去了商店,让我亲自看我的车开回家,因为这根本不值得修理(否则修理会非常昂贵) 。)。老实说,我很感激。他给了我一个周末,决定正式修复或将其原样带回家。我在星期日晚上给他发短信,说星期一早上去接他-不需要修理。他坚持要我下午五点来接车,当我到达时,我被拿了一张800美元++的账单,作为他们所做的“工作”!一堆较小的东西并没有解决真正的问题,实际上是毫无意义的,不想要也没有要求,因为他们自己承认这辆车是烤面包的。在代表我进行了认真的倡导之后,他们将其推翻为只是初步检查。精细。他们扣除了租金的价格。几天后,在经历了所有这些不必要的压力之后-我看到租金实际上是在一天之后退还的,我的“免费”租金花了我70美元!在此之前,我先给他们的所属部门留下了语音邮件。再也没有给我回电话。不用说我的下一辆车不会是宝马

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因为我无法回复下面的主题
a)我确实表示,如果您实际上已经读过评价,便表示您已支付租金,您将了解,我本来要“租用”我本来不需要的汽车要比您分配的少70美元您的付款给我,因为您归还汽车的时间较晚。
b)有效的客户服务通常不会导致建议客户拨打任何人都可以回答的热线电话号码。如果您实际上关心该客户,则将提供姓名和直接电话号码。
c)您没有“我的通话记录”的事实只是进一步证明您的业务不起作用。我留下了语音信箱。 100%。不再重要了。继续前往斯巴鲁。
d)您回应的整个自鸣得意和不屑一顾的语气几乎总结了您的客户服务方式

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4 几年前

我对最近在多伦多宝马汽车公司购买的所有产品感到非常满意。安东在整个过程中都非常有帮助。我们购买了20...

我对最近在多伦多宝马汽车公司购买的所有产品感到非常满意。安东在整个过程中都非常有帮助。我们购买了2009年的BMW 128i Cabriolet,他不仅回答了我所有有关交付的问题,而且他确保所做的工作令我满意。我当然会推荐经销商,特别是安东作为销售员。

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4 几年前

最后!!终极客户服务。

最后!!终极客户服务。

对于所有想要购买豪华车的人来说,大多数经销商都有一些共同点……免费咖啡,漂亮的大堂,漂亮的汽车等。但是,经常被忽视的一件事是经销商的服务部门。以及一旦汽车滚滚而来后,它们会如何照顾您。我很高兴地说,在宝马多伦多,我不是一个数字,也不是另一个客户,而是以最大的专业精神和对我特定车辆问题的理解来对待的。

快速摘要,我没有在该位置购买X5,但是在面对因发动机罕见缺陷而导致的大量维修费用后,我开车前往GTA的许多BMW经销商以获取保修或客户的注意事项在我的特殊情况下对我有帮助的支持。由于没有经销商的运气,我和我的一个朋友聊天,后者在宝马多伦多购买了一辆汽车,并告诉我去那里与服务经理交谈,因为经销商以其客户服务而闻名。我想说的是,一旦我与服务团队见面,我便感到高兴,他们实际上已经听了并且理解了我的情况。经销商不仅仅为我提供了最初的维修费用,而且还主动寻找了第二个小问题,并且也将其修复,因为我的保修期才刚刚结束。

我离开宝马多伦多时感觉很好,这使我回到了这个地方,不仅可以购买我的下一辆宝马,而且还知道豪华不一定非要“高端”。

感谢宝马多伦多,您将再次见到我!

克里斯

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G
4 几年前

我在这个地方有过最糟糕的经历,他们没有人尊重,他们会尽一切努力拿走你的钱并随身携带。此外,两个多月前...

我在这个地方有过最糟糕的经历,他们没有人尊重,他们会尽一切努力拿走你的钱并随身携带。此外,两个多月前,他们拿走了我以前的汽车原始登记证,但没有退还,尽管我去了那里。尽管他们本应在四月份退还我的钱和我的汽车证件,但我的钱仍然在那里。我不知道他们为什么这样做,我已经厌倦了打电话给经理并提出投诉,最糟糕的服务是销售人员Adreian。

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K
4 几年前

我约一个月前将2013 M5投入维修。我的服务顾问Ishmil非常专业,在等待零件和维修期间跟进我。...

我约一个月前将2013 M5投入维修。我的服务顾问Ishmil非常专业,在等待零件和维修期间跟进我。我唯一需要担心的是,在拆卸并重新安装后差速器后,排气喷嘴未正确对准。我确实必须承认我有售后市场的疲惫,但以将其退回的方式将其恢复原状将是一件很不错的事。总体而言,愉快的体验,强烈建议在服务中要求使用Ishmil。

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Z
4 几年前

在多伦多宝马汽车公司有很棒的经验,并购买了我的428i xDr。对我来说,这是一个真正的里程碑,我真...

在多伦多宝马汽车公司有很棒的经验,并购买了我的428i xDr。对我来说,这是一个真正的里程碑,我真的必须将所有荣誉归功于我的销售代表Paul Andreana。多亏了他的努力和知识,我才找到了这款完美的汽车。还要特别感谢Nigel提供了有关车辆功能和操作的完整会议,他在回答我所有的问题时非常专业且耐心。很棒的经历,一定会回来的。

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4 几年前

于2018年9月22日与Adam Wisbey交易。租用了2018 X5。作为多年的市场营销总监,我...

于2018年9月22日与Adam Wisbey交易。租用了2018 X5。作为多年的市场营销总监,我总是对销售顾问使用的流程感到满意,我不得不说,亚当超出了我的期望。他表现出专业,关怀,耐心,知识和对我正在寻找的东西的理解。购车并不总是那么有趣,但亚当在各个方面都非常出色。他让汽车清洁了,并提供了有用的指导。他已经跟进,并且将在一个月或更长时间后再次进行。我感到他真诚地让我知道我随时可以打来电话。我们还将再次聚在一起,以进行“调优”教程。我强烈推荐亚当。我在销售中爱一句老话:“人们不在乎你知道多少,直到知道你在乎多少。”那是亚当!

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4 几年前

约定早上8点和6小时后,他们仍然没有看车。不知道该说些什么........当我拿起我的车时,令我感到...

约定早上8点和6小时后,他们仍然没有看车。不知道该说些什么........当我拿起我的车时,令我感到失望的是,由于需要完成所有四个制动,我的服务灯变成了红色。嗯。。。把车送到一家经过认证的宝马商店,他们在发现刹车没问题的情况下重置了系统.....宝马多伦多严重错误!不幸的是,最近似乎有更多的负面评论而不是正面....哦,如果您要回复的话还有1件事留下一个名字,所以我知道我要打给谁。

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4 几年前

在销售中,我总是在另一方面批评销售代表。他/她的信息是否准确?我是否学过任何新的销售技巧?我是否建议...

在销售中,我总是在另一方面批评销售代表。他/她的信息是否准确?我是否学过任何新的销售技巧?我是否建议朋友/家人去看他是否对宝马感兴趣。我在Usama的经历非常积极,不仅我向所有人介绍了我的车和Usama,而且我已经在制造我的下一辆BMW!

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I
4 几年前

有史以来最好的购车经验!!!

有史以来最好的购车经验!!!
优质的客户服务,我将再次在这里购买我的下一辆车。对该车进行了检查,并披露了所有可用信息以及满箱油。
谢谢你,马什!

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A
4 几年前

多么奇妙的经历。这些家伙是真实的。我从Mujtaba(Mush)Hassan购买了经过认证的二手33...

多么奇妙的经历。这些家伙是真实的。我从Mujtaba(Mush)Hassan购买了经过认证的二手335 XI。该车辆是从租赁处退还的,被列为CPO。向我展示了在CPO维修之前的车辆,我必须承认我有疑问。油漆需要一些薄层色谱,还有一些划痕和轻微的划痕。 Mush向我保证,修复过程将清除油漆表面的瑕疵。接车的那天,我很惊讶……这辆车的光泽很深,瑕疵也消失了。翻新过程是一流的...从内部到外部,再到发动机清洁,甚至排气尖都被更换了……这些家伙是真正的专家。
Mush和宝马多伦多团队的关怀,专业水平和至高无上的诚实将使我回头。

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S
4 几年前

非专业的技术人员,最糟糕的服装服务,我经历过!

非专业的技术人员,最糟糕的服装服务,我经历过!

我们在404公路上行驶时得到了轮胎警报,所以我丈夫第二天将汽车开到了宝马多伦多,以解决问题。经过检查,他被告知“轮胎完全没问题”,我们得到的警报是由于“行驶太快”导致轮胎压力低。我们仅以最高120KM / h的速度行驶,我们不认为这对于2016年BMW X3行驶仅30K的行驶来说“太快”。因此,他要求他们再次检查,但他们坚持认为尝试是可以的,没有什么可担心的。于是我丈夫离开,来接我下班。

当我们开车回家时,它开始变得非常颠簸,但是根本没有关于轮胎的警报。由于我们即将在404号高速公路上行驶,因此即使没有警报生成,我们也决定在路边停车并进行检查。我们的后胎之一完全泄了气。对于我们而言,这是一次非常恐怖的经历,认为当我们在高速公路上以120 km / hr的速度行驶时可能发生这种情况,这可能使我们受伤甚至死亡!

第二天他不得不把我们的车再次带到宝马多伦多,并把这个累的东西换掉了。他问为什么这个问题昨天没有被发现,而被忽略了。

但是,我接到一个电话,告诉我我们两个轮胎的内部已经磨损,我们购买的轮胎保险无法解决这个问题。我们将需要支付1500美元才能更换两个轮胎,因为我们的轮胎保险仅能在一定程度上覆盖轮胎的内部磨损。

大约3个月前,我们刚刚在多伦多多伦多宝马汽车有限公司完成了服务,但从未有人就此问题警告过我们。即使到昨天,我们仍然被告知轮胎很好。

电话中叫约翰的那个家伙告诉我,车主有责任检查这些问题。在我向他解释我们不是专业的汽车技术人员之后,他告诉我“这是在购买汽车之前应该知道的事情”。多么无礼!
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更新:

与他们的服务经理Kim Bloskie和Mark Glyn-Williams保持联系,据他们说,他们的技术人员通过遵循他们的流程正确地完成了所有工作。我们发生的事情只是“非常不幸”,他们无能避免这种事故的发生。我们很幸运,这种情况在我们继续高速公路之后没有发生,否则我们俩都可能会住院!

以下是有关我的问题的答案:

问题1:为什么检查后得知轮胎是好的,甚至轮胎内部即将破裂?为什么以前从未发现过该问题?

当汽车出现轮胎问题时,他们只会将其带到“行驶通道”,并仅检查轮胎的外部,如果未发现问题,他们会认为它们是好的并重置汽车。

问题2:为什么轮胎漏气了?

重置后,汽车将需要40公里来收集轮胎数据,如果40公里发生任何事情,它将被忽略。由于我们在离开商店(<40 km)后仅1小时才得到了flat胎,因此不会产生任何警报。

问题3:所有四个轮胎都是BWO泄气保用轮胎,应该保持其形状并以80 km / h的速度行驶80 km,但是在我们的情况下,它完全失去了形状。

轮胎内部完全破裂,因此根本无法保持其形状。

问题4:为什么当我们被告知其轮辋和轮胎100%承保时,我们的轮胎保险不予承保?

销售人员可能没有提到例外情况,但是在签名之前,您有责任阅读所有条款。
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由于轮胎不在可驱动的位置,我最终还是要花1500美元将我们的汽车固定在那里。服务经理告诉我,轮胎将在第二天修理好,有人会联系我安排班车。

现在已经快两个星期了,他们什么也没听到。我打电话给我,留言,还没有回复。

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注意其泄气保用轮胎和保修的“例外”和“虚假广告”。

这也是我最后一次访问多伦多BMO,也可能是我出于安全考虑而购买的最后一个BMO。

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4 几年前

我们的X3租约即将到期,我们不会考虑将我们的下一辆BMW带到其他地方。这是我们从多伦多经销处获得的第...

我们的X3租约即将到期,我们不会考虑将我们的下一辆BMW带到其他地方。这是我们从多伦多经销处获得的第4辆BMW,我们的经验一如既往。从销售,交付和服务的角度来看,一切都轻易超出了我们的期望。感谢Wesley S.继续提供卓越的客户体验。

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4 几年前

我陷入了极度紧张的困境。我的汽车在从Bobcaygeon返回的途中抛锚,我不得不在纽约两天内开始急诊...

我陷入了极度紧张的困境。我的汽车在从Bobcaygeon返回的途中抛锚,我不得不在纽约两天内开始急诊医学住院治疗。我感到恐慌,但是这家商店的家伙同情并付出了额外的努力来快速修复我的喷油器。我感谢他们,并高度推荐他们。

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4 几年前

我刚刚从多伦多多伦多汽车公司订购了我的第五辆宝马。我一直与戴维·朱(David Chu)合作。他的服...

我刚刚从多伦多多伦多汽车公司订购了我的第五辆宝马。我一直与戴维·朱(David Chu)合作。他的服务堪称典范。他非常乐于助人,善良,善解人意,并且非常照顾客户。我不能高度推荐他。我可能永远不会去找David以外的其他销售人员,而我一生都可能会留在宝马,这不仅是因为汽车的质量,而且是我一直在这个经销商那里获得的优质服务。 。

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D
4 几年前

这是我的第一次宝马经验,这将不是我的最后一次!我的销售顾问是Dominique Girouard,她...

这是我的第一次宝马经验,这将不是我的最后一次!我的销售顾问是Dominique Girouard,她很棒!从我们最初的对话,到跟进电话,咨询和交付。她会花时间回答您的所有问题,并确保您对租约满意。她专业,高效和愉快。
我刚刚在8月7日拿起我的车,爱上了它的一切!!
我的父母仅在我前一周购买了一辆汽车,他们的经历以及新乘车的经历令我非常满意。我们很乐意以您的方式发送推荐!
我们还为这两辆车与Michael K打交道。他很专业,很能与他合作。总的来说,在多伦多宝马汽车公司的丰富经验。

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K
4 几年前

这里的销售团队很棒!如果您在不同的经销商处购物,您将意识到差异。没有压力,您可以放松并选择自己梦ch...

这里的销售团队很棒!如果您在不同的经销商处购物,您将意识到差异。没有压力,您可以放松并选择自己梦chose以求的汽车,它们将提供有关汽车及其优缺点的所有详细信息。到目前为止,与服务团队的经验也很好。

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J
4 几年前

当购买豪华车时,人们会期望销售人员愿意上课并了解买方的需求,但是,我没有得到我期望的服务。该营业员误...

当购买豪华车时,人们会期望销售人员愿意上课并了解买方的需求,但是,我没有得到我期望的服务。该营业员误会了消息,没有任何帮助。她没有回答我的问题,并一再让我停下来向总经理提出同样的问题。我最终要求与总经理交谈,希望她能回答我的特定问题。但是,她根本没有帮助!她很粗鲁,居高临下,缺乏答案。多伦多宝马在整个北美地区的其他宝马公司都享有卓越的服务,因此表现最差。

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A
4 几年前

去年秋天,我从Downtown BMW购买了BMW 328I,员工对细节和服务的关注异常出色。 11...

去年秋天,我从Downtown BMW购买了BMW 328I,员工对细节和服务的关注异常出色。 11月,我带着宝马进行了5300公里的音乐之旅,从多伦多到芝加哥,孟菲斯,达拉斯,奥斯丁,圣安东尼奥,新奥尔良,纳什维尔和回家。这辆车表现完美,在道路上行驶了两个星期真是一种乐趣,而且我知道每个城市代客泊车的人也很喜欢开车。

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4 几年前

我一直在找车,时间最长。去试驾梅赛德斯(Mercedes)slk,而销售人员并没有帮助。也去了奥迪,...

我一直在找车,时间最长。去试驾梅赛德斯(Mercedes)slk,而销售人员并没有帮助。也去了奥迪,经验不是很好。然后我看到了我真正想要的z4。我一直想要的相同规格。毫无预约地走进来,与Barrington Hibbert先生进行了交谈。这个销售助理帮了我很多忙!直到今天,从未经历过这样的事情。与全体船员打交道真是一种荣幸。我感谢你们每个人。仅仅4天,我就自上而下地上路了。而且我绝对爱我的车,直到今天它都没有给我一个问题。谢谢您帮助我带领宝马团队!

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4 几年前

如果您正在寻找二手宝马,我建议您与Scott Shadbolt联系。他是专业人士-非常善于了解您的需...

如果您正在寻找二手宝马,我建议您与Scott Shadbolt联系。他是专业人士-非常善于了解您的需求(并帮助您确定需求),并将其与最适合您的BMW匹配。他很主动-当他说他要去的时候会回覆您,并迅速跟进您的任何问题。最后,他风度翩翩-一个使整个购车体验变得有趣的伟人!
我和我的妻子真的很喜欢与Scott一起工作,您也会。

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4 几年前

我没有直接在多伦多宝马汽车店的经验。我在2016年初与他们一起参加了BMW Motorrad演示骑行...

我没有直接在多伦多宝马汽车店的经验。我在2016年初与他们一起参加了BMW Motorrad演示骑行。这些自行车很棒。 IMO是地球上设计最好的摩托车。不幸的是,除了自行车外,所有其他东西都令人望而却步,最重要的是,骑警的步伐简直令人难以置信。我们的步伐简直是不安全的。而一个人为此付出了代价。宝马加拿大需要更紧密地掌握谁负责演示包。

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4 几年前

我正在寻找新车的过程中,来到宝马多伦多,看看宝马能提供什么。我的一个朋友向我介绍了乔治。我告诉他,我...

我正在寻找新车的过程中,来到宝马多伦多,看看宝马能提供什么。我的一个朋友向我介绍了乔治。我告诉他,我不急于做出决定,但想看看宝马必须提供什么。他向我展示了一些型号,并解释了功能和价格,让我感到非常舒适。过去,我在其他商店有过一些糟糕的经历,但这非常好。

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M
4 几年前

我一直在寻找预算低廉的二手丰田卡罗拉,却从没想过要从宝马多伦多买到它。我在网上发现,他们收集了来自不...

我一直在寻找预算低廉的二手丰田卡罗拉,却从没想过要从宝马多伦多买到它。我在网上发现,他们收集了来自不同制造商的大量二手车,这些二手车被用来对抗宝马的销售。我去了那里的花冠,这超出了我的预算。但是,一直面带微笑的销售人员Mujtaba Hassan先生(马什)两天后给我家打电话,并帮助我协商价格。他陪着我进行了试驾并前往了第三方检查机构。最终,我买了车。在交付汽车时,马什(Mush)告诉我如何在汽车上完成细节。我希望再回到那里。这次可能是宝马。

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N
4 几年前

我对M5的交易感兴趣,但由于我正在实践负责任的社交疏远而决定等待。坦率地说,当我得知您仍在照常营业并...

我对M5的交易感兴趣,但由于我正在实践负责任的社交疏远而决定等待。坦率地说,当我得知您仍在照常营业并为国外客户提供服务时,我感到非常惊讶和厌恶。该经销店完全无视其(现在的)前客户以及其员工的安全和健康。我不会再回到这个经销店,也不推荐给任何人。

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J
4 几年前

如果您需要宝马,请找艾哈迈德(Ahmed)和他的助手克里斯汀(Kristant)。作为宝马的首次客户...

如果您需要宝马,请找艾哈迈德(Ahmed)和他的助手克里斯汀(Kristant)。作为宝马的首次客户,艾哈迈德超越了我的所有期望。他没有强迫我买东西,他直截了当,也没有欺骗我买车。相反,正是他的出色态度和高昂的价格最终使我购买了第一辆宝马。总而言之,如果您需要宝马寻找艾哈迈德,那就不要再找其他人了,因为如果您这样做,您就会错过艾哈迈德能够为所有客户提供的宝马体验。

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4 几年前

最近,我在多伦多宝马汽车公司获得了非常积极的体验,在那里订购了2021 230i xDrive BM...

最近,我在多伦多宝马汽车公司获得了非常积极的体验,在那里订购了2021 230i xDrive BMW Coupe。我必须说,我对推销员George Stefankiewicz印象深刻,他从专业,友好,友善,耐心,知识渊博的各个方面概括了专业精神。没有任何压力。这些品质有利于良好的客户关系。尽管我住得很远,但由于乔治的举止,我一定会在多伦多宝马汽车维修我的新车,以后再在那买或租我的下一辆车。感谢您乔治的出色服务。霍华德·加伯

另外,业务经理Yanet
很高兴与您打交道。
她很公平,很高兴与她打交道。

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S
4 几年前

假设由于他们是宝马经销店,所以他们将汽车送去进行汽车检查,他们将受过足够的培训,可以进行正确的检查-...

假设由于他们是宝马经销店,所以他们将汽车送去进行汽车检查,他们将受过足够的培训,可以进行正确的检查-(我想买,卖方很友好,可以在我购买之前免费将其带入)

387美元用于购买前的检查,后来他们再也没有检查过汽车上的调谐器,实质上标记了一大堆不存在的东西-当服务经理面对时,他同意他们没有正确检查调谐器的调谐器。汽车在进行预购检查之前,当被问及是否可以证明其报价为2000美元维修的汽车上的泄漏时,他们拒绝这样做,这是一个很好的服务信号。更不用说标记了所有可能的流体,而不管是否最近进行了更改以试图最大化那里的收入

经销商如此自私,我并不感到惊讶,但是宝马公司自己的服务经理同意,由于无法检查乐曲而对他们进行了误诊,真是太好笑了-如果您要将汽车送至这里进行检查/购买前检查,请不要这样做。他们是完全的业余爱好者,由于我收到的服务不正确,因此我将发放签证退款-避开宝马多伦多!

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J
4 几年前

请雇用更好的销售人员,他们虽然不礼貌,但反应迟钝。作为一个愿意为您的汽车提供数万美元的人,我不应该全...

请雇用更好的销售人员,他们虽然不礼貌,但反应迟钝。作为一个愿意为您的汽车提供数万美元的人,我不应该全力以赴地获取更多信息。另外,当我对汽车支付首付款时,我有兴趣不要将其出售给其他经销商,因为您将其定价过低,然后退还我的钱!同样,您的销售团队也不错,但他们需要更专心,并了解潜在客户感兴趣的汽车规格。

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S
4 几年前

上周与多伦多多伦多宝马公司购买了我的第一辆宝马车的丰富经验。肯特(Kent)是位可爱的年轻销售人员,...

上周与多伦多多伦多宝马公司购买了我的第一辆宝马车的丰富经验。肯特(Kent)是位可爱的年轻销售人员,非常关心客户服务。我来自另一家宝马经销商,他们的经历非常糟糕,在整个过程中,这些人要好得多。

会很乐意推荐。

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B
4 几年前

刚拿到我们的第一辆二手宝马x3,并在马斯(Mas)方面拥有令人惊叹的体验。他非常耐心地回答我们所有的...

刚拿到我们的第一辆二手宝马x3,并在马斯(Mas)方面拥有令人惊叹的体验。他非常耐心地回答我们所有的问题并解释了交易的各个方面。他确保我们的需求得到满足。由于他花时间解释了所有功能,因此交付非常舒适。总而言之,这是一次美妙的经历。我们强烈推荐Mas给我们的朋友。

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k
4 几年前

我听说过的最差的宝马经销店。当我在论坛上描述与他们的经历时,每个人都告诉我给德国的宝马打电话并报告。...

我听说过的最差的宝马经销店。当我在论坛上描述与他们的经历时,每个人都告诉我给德国的宝马打电话并报告。他们谎称我的保修范围,最终在密西沙加宝马公司免费维修汽车。坐下来休息一下,多伦多就把照片寄给德国批准,修理了一次,但由于没有联系德国,他们显然拒绝了。下次访问时,我询问了发送到德国的照片,他们说他们没有类似记录。价格过高的骗子艺术家甚至不会忠实于汽车的出厂保修。如果您想要优质,诚实的BMW服务,请转到其他地方。

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y
4 几年前

在网上看到一辆二手328i,然后去了宝马多伦多看一看。客户服务非常好,超出了我的期望。在小杰的帮助下...

在网上看到一辆二手328i,然后去了宝马多伦多看一看。客户服务非常好,超出了我的期望。在小杰的帮助下,我买了第一辆宝马。他非常专业,对汽车知识渊博,并在整个购买过程中提供了出色的销售服务。总体而言,这是非常积极的经历。

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S
4 几年前

几乎总是好的服务,但您确实需要提前预订,我的意思是提前预订。至少要换2周,即使换了机油。它们真的很贵...

几乎总是好的服务,但您确实需要提前预订,我的意思是提前预订。至少要换2周,即使换了机油。它们真的很贵,但是,当然,您在这里说的更淡。他们需要在穿衣,说话和驾驶风格等礼节方面改善穿梭司机的专业水平。宝马穿梭车不应该让您感觉像是另一辆城市出租车或超速驾驶。

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R
4 几年前

我们想对宝马和Scott Shadbolt的工作人员表示感谢,他们帮助我们购买了我们的2016 BM...

我们想对宝马和Scott Shadbolt的工作人员表示感谢,他们帮助我们购买了我们的2016 BMW X3。他们总是乐于助人,并及时与我们联系。 Scott帮助我们完成了整个过程,并向我展示了如何管理汽车上的设置。到目前为止,这款车表现出色,没有任何问题。谢谢丽贝卡

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4 几年前

为了全面披露,自2003年以来,我一直是BMW多伦多的专职客户。我拥有从Sales的Vince Ca...

为了全面披露,自2003年以来,我一直是BMW多伦多的专职客户。我拥有从Sales的Vince Cappella先生那里购买的两辆宝马。我的车辆仅在多伦多宝马汽车维修。感兴趣的是,我还拥有一辆梅赛德斯汽车,因此我可以就服务体验的万花筒问题深有体会。在这段时期内,宝马多伦多汽车公司凭借出色的整体服务质量赢得了我的忠诚。例如,在上周我最近一次访问该经销商之后,我想对服务经理Mark Glyn-Williams先生以及他的一些专业团队Hal Greenson先生和Michelle Tofano女士表示感谢。为他们协调的当日紧急援助。他们帮助安排对我的宝马车进行及时且经济高效的维修。我的车已经洗好,可以在预定的工作完成前准备好拿起。

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4 几年前

乔治·斯特凡凯维奇(George Stefankiewicz)很棒。他在2014年为我们提供了320...

乔治·斯特凡凯维奇(George Stefankiewicz)很棒。他在2014年为我们提供了320i,最近又为X3提供了帮助。我们受益于George的专业能力,可以帮助您管理与租赁转让相关的挑战。他平易近人,耐心且反应迅速。我和我的妻子对乔治对卓越客户服务的承诺还说得不够多,谢谢乔治!

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4 几年前

我从多伦多宝马汽车公司买了我的第一辆车。我的经历非常好,得到杰米·瓦格丁(Jamie Wagdin)...

我从多伦多宝马汽车公司买了我的第一辆车。我的经历非常好,得到杰米·瓦格丁(Jamie Wagdin)的大力服务。他专业,友善并且具有丰富的产品知识。他帮助我选择了具有我所需的所有功能的理想汽车328i xDrive。 Ankit Patel还为我的文书工作提供了很多帮助,并使我获得了租赁的批准。我强烈推荐宝​​马多伦多。

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4 几年前

在BMW多伦多(BMW Toronto)经历了一段很棒的经历,并购买了我的汽车。我真的必须把所有功劳...

在BMW多伦多(BMW Toronto)经历了一段很棒的经历,并购买了我的汽车。我真的必须把所有功劳归功于我的销售代表mujtaba hassan(蘑菇)。多亏了他的努力和知识,我才找到了这款完美的汽车。我知道还有很多其他好人,但是穆斯塔塔·哈桑(Mojtaba Hassan)很棒,他在回答我所有问题时非常专业和耐心。很棒的经历。感谢糊糊和宝马多伦多。

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4 几年前

不幸的是我不能给5星。因为我是真正的宝马拥护者和粉丝,这让我有些困扰。在过去的十年中,我已经驾驶BM...

不幸的是我不能给5星。因为我是真正的宝马拥护者和粉丝,这让我有些困扰。在过去的十年中,我已经驾驶BMW并拥有5辆车。

我认为说宝马多伦多是买车的不好地方是不公平的。我在那里遇到了一些非常真诚的人,他们非常擅长于他们的工作。与员工之间的沟通似乎出现了真正的崩溃,有时客户服务质量不佳,对客户情况缺乏同情心,这可能是由于营业额高而引起的。

我那里没有最好的经验。购买二手车后,我做了很多跑来跑去,要把车修好不到2000公里,必须奋斗。我感到失望的是,这需要客户发出声音,而客户服务的方法比主动更被动。话虽这么说,服务部门最终还是经过了超越。他们修理了我的车,并在不到24小时的时间内完成了维修。为此,我非常感谢。我没想到一切都是免费的,我只是希望他们公平,他们走得更远,做得更好。

购买二手车的好地方,但请仔细阅读保修条款。最好购买保险丝来获得保险丝保修,这样您就不会像我一样陷入困境。

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4 几年前

只与他们的服务部门打交道,不知道他们的销售情况如何。去年,我从宝马多伦多(BMW Toronto)为...

只与他们的服务部门打交道,不知道他们的销售情况如何。去年,我从宝马多伦多(BMW Toronto)为我的X4购买了一对黑色肾脏烤架,并要求安装价格。服务员最初的报价是260美元左右,并预约了我。几天后,当我到达时,他们给我开出了超过400美元的新价格,告诉我整个前台都需要关闭...。我拒绝了这笔交易,然后去了Parkview BMW,这花了我160英镑。 (含税)进行安装。我感到被巨魔...

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BMW Toronto

BMW Toronto

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