Capital Ford 审查

嗨，服务很好，我对自己的车很满意，我开的很好，不知道为什么在哪里换油和换气，并在轮胎里加一些空气，我要感谢大家和等待的绅士。我和您的客户服务如此礼貌和友善，我喜欢你们为covid-19设置的一切的方式，谢谢

我们曾经有过的最好的购买体验之一。我们的销售代表（Ugi）是我们处理过的最有用和最有知识的代表。解释了有关汽车的所有内容，甚至帮助我设置了福特通行证。很高兴与他们一起工作，从Ugi到财务部门，再到年轻的绅士，他向他们解释了无线电功能以及电子系统附带的所有内容。谢谢Capital Ford RALEIGH！期待享受我们的新车！

我要搜索的车辆已在Capital Ford列出，所以第二天我去了。 CJ向我打招呼，他立即知道我在寻找什么，并准备进行试驾。好主意！好人在那里工作。我会再回来，我住在大约95英里之外。

我们的推销员Emeka给我们提供了一个知识渊博且无压力的体验。我会推荐他给朋友。我们喜欢这辆车，经理向我保证，我担心的次要问题将得到解决。

最近，我从Capital Ford那里得到了一辆全新的Ford Fusion，我的购买经历简直很棒。这是我第二次直接从福特经销商那里购买全新的汽车。与我最初在加利福尼亚的经销店的经验不同，我在Capital Ford的代理人非常有帮助，而又不会太推push或霸道。整个过程很顺利，当我提出要求时，他们给了我一些时间和空间来考虑他们的提议。该经销商是美国顶级的福特经销商之一，这是有原因的。

蒂姆非常了不起。他在整个过程中都为我提供了帮助。我对自己的Transit以及从Capital Ford购买的经验感到非常满意。会推荐！

我们拜访了仍然爱我们拥有的Explorer的经销店，但是对学习更新的模型感兴趣。约翰·B（John B.）花了很多时间向我们展示选择，颜色和资金，以帮助我们做出明智的决定。在此过程中，他迅速回电，甚至给我们发了短信。爱我们的新浏览器，并且知道何时该再次购买我们的产品。

肖恩·塞西尔（Shaun Cecil）跟我讨论了很多选择，包括我应该交易还是所有选择。他对如何做非常了解，而且非常出色

迈克·韦尔奇（Mike Welch）很棒。我并没有真正尝试做任何事情，但他把我的两辆车都翻了个身，又为我的女儿扔了另一辆车，我们的报酬几乎一样。迈克是个天才

我的丈夫和我为成长中的家庭需要一辆新车，并且从哪里开始感到不安。我们拜访了多个经销店，感觉就像是另一个电话。但是后来我见过的最畅销的人Erwytt Franks带领我走过了每一步，我们得以解决我遇到的任何问题和疑虑。我们需要筹集资金，Erwytt向我们介绍了Kevin Davis，他解释了我的付款方式以及如何继续前进。我将返回我的第二辆车，并派遣家人和朋友。谢谢Capital Ford！

克里斯·尼尔（Chris Neal）可能是我遇到的最好的汽车销售人员。没有压力，只是帮助我找到了我想要的。他超越了一切，帮助我获得了我想要的东西。无法要求更好的体验。如果我要变得挑剔的话，我唯一要说的是签署文书工作应该更快。但老实说，我不介意等待签约，因为与我去过该地区的其他经销商相比，从客户服务的角度来看，这比其他所有人都领先。

直到最近，我对销售和服务都感到非常满意。我最近的服务经历产生了严重的负面影响。将我的汽车送去进行例行维护后的几周，它在加速和行驶时开始卡死。原来是火花塞松动的问题，但是当我拿回火花塞并不得不支付“诊断”费用时，服务经理告诉我需要更换阀盖垫圈，并给我2到4的价格。根据后来的研究，在其他地方完成工作将花费多少倍。显然，我当天没有完成工作，可以放心的是，继续开车直到我能把它修好为止不会让我陷入困境。当问题变得更糟时，我差点被困在离家几英里的地方，我朝引擎盖下看去，发现固定火花塞盖的螺栓只被部分拧紧了，除了一个根本没有拧紧的螺栓旁边火花塞盖。我打电话给服务经理，他确实把我的车拖了进去，并把所有东西放回了原本应该的样子。但是当我问他为什么以前没人注意到这一点时，他说他们通常不会在检查过程中检查火花塞。定期维护。但是我付钱给他们，以查明为什么汽车出现问题，并且他们以某种方式“忽略了”火花塞。机械师要么没有能力，要么是恶意的。一旦将它们放回原处，它的运行就和我将它撤出市场的那一天一样顺利，他们希望我支付1600美元进行工作，这甚至不是问题的起因。要发布此评论，我必须给他们至少一星，但如果可以的话，我会给他们零星。我将永远不会返回Capital Ford服务。

我去了福特首都为我的女儿寻找新的蔬菜，她的女儿将于五月获得硕士学位。道格遇见了我们，对我们非常满意，他努力工作，将她带到了她所钟爱的全新福特Fusion中。几天后，我给道格打电话，问他是否可以让我乘坐新的福特Edge。我给了他我想要的细节，他再次努力实现这一目标。我开车开了我的新Edge家，当我驶入车道时，我意识到自己已经以交易的身份离开了数百美元。我打电话给他，他穿过垃圾箱找到了我的现金。只要道格在卖蔬菜，我都会通过他买我所有的车。因此，如果您需要新车或卡车，请去Capital Ford看看Doug！

这是我2015年Escape的首次服务任命。我是该地区的新手，并根据极为方便的时间选择了Capital Ford。工作人员非常愉快，乐于助人和专业。我的服务顾问奥斯汀·威廉姆斯（Austin Williams）不仅回答了有关我的服务的问题，还回答了一些我刚接触该州的一般性问题。我等了我的车，客户休息室把我炸死了！到目前为止，这是我成为忠实的福特车主20年来在任何福特经销店获得的最佳服务体验……在四个州和无数个经销店中。我当然已经在罗利找到了我的服务中心！

精彩的客户服务！我从马克·达菲（Mark Duffy）那里购买了一辆经过认证的二手车，当我到达时，他知道时间很短，他已经准备好了车辆，并准备了附加的详细信息，以进行试驾。我有很多东西，即使是二手车，它也似乎是全新的，它是一辆很棒的汽车。

网站上说，Quicklane服务部门在星期六的7:30开放。并非如此，它们在8:00开放。修复大坝网站！！！

我的推销员Spencer在找到符合我的需求/预算且仍在预算范围内的F-150方面做得非常出色。他迅速回答了问题，如果不知道就找到了答案。

我以折价获得了有竞争力的价格。

卢处理了所有的文书工作和财务。他做了出色的工作，回答了我有关扩展保护计划，融资要求等一些非常具体的问题。

总的来说，我有很棒的经验。我曾去过其他（7+）家经销店寻找卡车，无数小时都在网上搜索，却一无所获。在Capital Ford的一个下午，我带着想要的车辆离开了。

我爱我的新EcoSport！在Capital Ford买车很容易。斯科特·鲍姆（Scott Baum）很有帮助，但并不急躁。我很高兴我去了那里。

我于11月20日购买了一辆汽车。首先，经销店无法兑现其网站上的价格。当销售最终完成时，我被告知这辆车只有一把钥匙，如果我想要另一把钥匙，将是250美元。三十天后，这些临时车牌到期了，有人告诉我他们要隔夜给我换新的车牌，并且在同一口气中说，标题必须来自阿拉斯加，随着假期的临近，这封邮件真的很慢，但是它将在年底到来。那一年。年底没有产生任何头衔，但我被告知应该在临时用完之前就在这里。临时工距离用完了2天，而且没有车牌。我拥有这辆车，没有留置权，但我没有头衔。这是非法的商业行为。

购买经验非常好。允许我一夜之间试驾2辆不同的卡车，以确保我满意。服务一直很好。易于预约和服务很及时。没有问题 。

糟糕的客户服务！停止购买以查看2015年野马。与一位将我引导到二手车的销售人员交谈，并说与一位二手车销售人员交谈。走进二手车，没人来找我。似乎他们以为我是在开玩笑或看起来我并不认真。他们大约有3-5个销售人员，他们都在抽烟，而无视我。不用说我去了卡里（Cary）的福特十字路口，收获了很多，并带着一辆2015年的野马GT回家了，我对我的购买感到非常满意:)）总之，不要凭封面判断这本书。

我的推销员Bronson McClain非常出色。由于我已经填写了贷款申请书，并且手头上有所有必要的文书工作，因此该过程似乎很轻松，而且过程并不冗长。他是彻底，高效，知识渊博，敏捷的人。他的多任务也非常出色！给我买了很多我想要的汽车，甚至为我扔了一些超漂亮的地垫（买了SUV，装了所有地形地垫，被超级塞住了）没有讨价还价或高压。告诉他我正在寻找的东西，我的价格点，然后他实现了它。我对我的整个经历和推销员满月不知所措！强烈推荐麦克莱恩先生和Capital Ford;）

在过去的15年中，我在Capital Ford的车辆上进行了所有服务。他们知道我喜欢保持自己的车辆处于最佳状态，并且我让福特汽车保持很长一段时间。服务部门做得很好。在将2006 F150的200K英里换成2015年之前，我曾与机械师进行过交谈。我必须预热EcoBoost引擎的想法。毫无疑问，我是否要购买福特汽车。问题是哪个引擎？我只能说机械原理是正确的，它是一款强劲的发动机，比5.4的汽油行驶里程要好得多。 EcoBoost-“像牛一样坚强”。

我曾经很不礼貌的推销员告诉他，我很快就会获得早期继承权，并调查汽车。他说，坦率地说，当你拿到钱时，他回国了，就像他不想带我去看任何一辆汽车一样，好吧，你好兄弟

我于2016年6月购买了2015年的福特Fusion。这是我可能犯的最严重的错误。由于潜在的变速箱问题，我的汽车已经进出商店四次了。他们更换了变速箱中应该解决了问题的零件，但没有解决。我的车从停车档向后退档或从后退档到行驶档进行了艰难的转换，好像是强烈的砰砰声一样。许多人目睹了这个问题，并同意新车不应以这种方式运行。同样，在尝试加快速度或通过汽车时，会出现轻微的延迟或震颤，就好像齿轮打滑或不追赶。当然，在其他时间，他们看不到汽车，或者找不到任何问题。我不在城里，我的车正在做与上述相同的问题。如果我已经在购买此车的两个月内遇到这个问题，这并不能使我确信自己可以依靠我的汽车维持多年的使用寿命。我很想离开这辆车，进入一种不同的事物，因为这似乎是一个永远无法解决的问题。目前尚不确定该怎么做，但我对购买的产品绝对不满意。

很棒的客户服务，那里的每个人都可容纳，我们在这里一天购买了两辆车！首席财务经理很棒，将竭尽所能为您带来良好的收益。

Capital Ford很棒，我的推销员Ted Cecil是业内最好的。如果您需要车辆，请始终致电Ted。他的所作所为令人惊讶

优质的客户服务！谢谢米切尔·安德森（Mitchell Anderson）为实现我的梦想而提供的所有帮助。我爱我的野马。

多年来，我一直在使用Capital Ford服务。我从Capital Ford购买我的新车，因为我可以依靠它们获得出色的准确服务。出于这个原因，我也从他们那里购买轮胎。詹姆斯·查拉科姆（James Challacombe）是我的服务顾问，他为我提供了出色的服务和建议，我可以依靠它使我的福特始终保持最佳状态。

糟糕的客户服务使我和我的妻子感到我们不受欢迎，甚至在我们获得银行批准以供融资之前，甚至都不让我们看看我们感兴趣的汽车。罗利（Raleigh）有一百家经销店，这也是迄今为止我们所经历过的最糟糕的情况。我们在其他地方购买了Shelby gt500，我们还将在其他地方购买我们的下一辆车。

友好的个人和直截了当。没有压力，我不必忙碌，我们通过电子方式进行沟通。我爱到那里时一切准备就绪。
Capital Ford出售了如此多的汽车，以至于在数百笔交易中他们都赚不到多少利润。不尝试在这一笔交易中退休。他们会找到所有可用的激励措施，并最大化您的以旧换新价值来转移汽车/卡车。

刚开始时出现了一些沟通问题，但通过Manager的电话解决了所有问题。感谢您的跟进，希望下次会更好。无法删除评论，只能对其进行编辑。

CJ是一位知识渊博，礼貌的推销员，能够为我们协商公平的价格。
总的来说，我们有很好的经验。

如果您要买车，请看Bubba Liles，我相信他真的很在乎。
与客户相比，他将您更像朋友一样对待您。
林伍德·巴伯

我从Capital Ford购买了Ford Explorer，并且对我们的销售人员Wally的服务水平感到满意。他们能够打电话给一家姊妹店找到我想要的配色，并于第二天派了一名司机取回汽车，以便在我签字之前就可以坐在汽车上，然后再购买。我对购买和体验感到非常满意。当我为我的少年驾驶员寻找一辆安全，坚固的汽车时，我打算回到这家经销店。

您好，我叫拉蒙（Ramon），我曾尝试与该经销商合作为汽车融资，但一切进展顺利。我得到了贷款的批准，为汽车买了保险，在他们卖掉我获得批准和保险的汽车后不久，但这还不是他们唯一一次像我一样信用5到6次的东西，现在我又有4次艰苦的询问。我的信誉不及以前，也没有听说过针对此问题的任何解决方案。我不建议在线融资。

我将福特Fusion运到这里进行常规维修。服务团队总是做得很好。特别是Dwayne，他非常周到，诚实，不会像许多服务代表那样为您带来不好的声誉。

我最近在Capital Ford Inc.购买了一辆新车，这是我有史以来最好的汽车购买体验。他们实际上是在听您的需求-我完全告诉了销售经理Andy我需要的东西，并且在30分钟内我签署了合同并带着新购买的商品回家。他们是知识渊博，值得信赖且正直的好人。因此，如果您正在寻找麻烦的免费购买体验，那么Capital Ford是您的理想之选。

亚亚·琼斯（Yaya Jones）很棒！如果我能给他100颗星，我会的。我爱我的Fusion !!!!!!!他很努力，他非常友善和耐心！他卖了三辆车给我的家人！我们感谢他以及他的辛勤工作！我永远都会因为他而买一辆福特汽车！！！！

遍布资本经销商网络的众多选择。他们找到了150英里外的一辆车，并在一天之内将车停在了这里。同样，这也是我最重要的交易！
4星是因为虽然我真的很想第二天去接车，并告诉他们很多次，但他们还是让我那天晚上签了字。

通常我的经历很棒。这最后一次花了更长的时间才能得到答复。打了几次电话后，我终于找到了一位经理。他和我一起工作，我感到非常高兴。服务永远是好的，现场的服务部门人员总是友好而乐于助人。我认为这次我最大的问题是电话上的客户服务！我的信息没有传达给我需要与之交谈的人。经过第三次尝试后，我终于找到了经理，就像我说的那样，他和我一起工作，事情进展顺利。

昨天，我们为将近16岁的儿子购买了一辆二手车。肯·乌尔里希（Ken Ulrich）走出去向我们致意，我们立即点击了。肯既很有风度又很有耐心。一旦我们决定要开车，他就真的去上班了，很快就把我们带上了我们新的福特野马！我强烈推荐Capital Ford，并一定要问Ken Ulrich！

将我的朋友推荐给Dealer Capital Ford之后，Yessy帮了忙，她很棒，她知道如何对待客户。有史以来最好的经验。

我在另一家经销商处购买了2013年福特Fusion。三年前，我的一次访问令我不满意，当时我的约会安排不正确，并说我永远不会回去。好吧，最近我确实回去了几次维修工作，换了新轮胎，自几年前第一次访问以来，情况有了很大改善。我对安排人员在电话，服务和后续电话上的工作感到满意，以确保一切都令我满意。

Capital Ford的客户服务非常满意！我最近购买了2016年的福特Explorer，并且对这辆车感到100％满意。在购买过程中，我遇到了一些小问题，但Capital尽其所能使事情变得正确。我将成为回头客。谢谢，罗恩！

我在Capital Ford没有任何讨价还价的经历，也没有麻烦的经历。我不愿去更大的经销商处，因为我不想成为另一个人，也不想被高压的销售策略所淹没。但是，特里和首都福特车队却一无所有！他们以我想要的价格把我带到了我想要的车上，我觉得我真正需要做的就是露面，试驾和签名。在加入Capital Ford之前，我获得的薪水是合理的，并且比我获得的其他两项批准要高。我对我的购买没有任何遗憾，我会强烈推荐给朋友和家人。很多经销商会用一辆车吸引您，但只有您符合那些将很难销售的资格。资本福特不是这样，我爱我的新车！！！！颜色，样式，里程，功能……全部！！

我的推销员Mitchell很棒！我会推荐他给家人，朋友和任何与之共事的人。即使我不确定自己想要什么并且想试驾多辆车，他也非常耐心。很棒的经验！将来将与Mitchell和Capital Ford开展业务。非常感谢Mitchell对我这么好。

很好的推销员（大卫·艾伦）。他们很快就得到了我想要的东西。唯一的事情是卡车本来可以在内部做得更详细一些，里面有一些污垢。但是对销售人员印象深刻。

布雷特·戴维斯（Brett Davis），罗恩·斯佩林（Ron Spelling）和Capital Preowned团队的其他成员都很棒！我们有很好的购买经验，并获得了很多优惠。他们很容易合作，非常友好！

好人要对付。 HD Griffin是我的推销员，在谈判过程中从来没有任何压力。他努力寻找我想要的东西。他们按照他们说的去做。谢谢！

当我需要时，他们给了我一辆借来的车！
那家伙威尔是霍利菲尔德真正的交易！
他们让我开借车，那几乎和我的车完全一样。
我今天收拾了我的车，他们做了必要的准备，以使我名为Grace的车正确运行。我的2020 Fusion已启动，并且运行良好。
就像我说的那个人威尔，霍利菲尔德是真正的交易！
我来到门上，被这位说话好看的绅士打招呼，面带美丽的笑容。
我有一个愉快的经历，我确实做到了。
这些男人的妈妈把他们抚养长大了！

当我和我的父亲第一次到达那里时，我们开始与Ken Ulrich交谈。他问我们要寻找什么，价格在什么范围内。我们告诉他，他开始向我们展示那里的一些汽车。经过大约3到5，我们缩小了一些范围，最后选择了2016年的起亚Forte。这辆车我一直在寻找的东西，然后完全在价格范围内。
我试驾了汽车，然后我们开始谈生意。在获得信息并找出我们要放下的金额以及每月还款额后，我对他感到满意，他将信息发送出去，以查看可以做什么。
在我们等待的时候，他为我们提供了咖啡，水和冰激凌！
他坐下来与我们交谈，就像我们永远认识他一样。他从不push逼人，或使我们觉得他只是试图进行销售的汽车销售员。我解释了我的处境，他似乎真的很在乎。
我们的信息被发送到了肖恩·肖尔斯（Sean Shores），而我们在等肯（Ken）走过时抓住了钥匙，并说他要为我清理。我有些困惑，我问这是件好事吗？一切都很好吗？他微笑着说，哦，是的。我真高兴，差点哭了。
然后Sean打电话给我们打电话，当他告诉我基本付款和W＆G付款时，我要求解释w＆g。我喜欢它，但是它比我所能接受的稍微多一点，因此他对其进行了重新设计，并设法将其降低到我所能接受的程度。我欣喜若狂。
他立即完成了所有文书工作的签字和定稿。
肖恩是一个非常可爱和有风度的雇员。他也使我们感到安心，就像他永远认识我们一样。他本人和Ken都感到惊讶，让我过得愉快！
肯把我带到汽车上花费了时间，帮助我同步手机并为我设置汽车，并解释了我不确定的一些功能。他甚至和我们以及汽车合影了。
这是我有过的最好的购车经历。非常感谢Ken，Sean和Capital Ford的所有人。你们都很棒。我一定会告诉大家去找你们。
我太高兴了

正在寻找一辆7人越野车。他们试图向我出售一辆5人越野车。在我告诉他们之后，我已经购买了车辆。他们仍在困扰我购买汽车的问题……压力销售不是出售任何东西的方法。我绝对不会从这个地方买任何东西。

我不得不将汽车送去维修，但那天我不知道自己需要一辆车才能回去上班，服务部门的奥斯丁很棒，能够在几分钟内满足我的需求，请注意，他有其他顾客排队。我为福特提供的服务非常出色。
再次感谢奥斯汀和服务部门。
莫娜·沃德（Mona Ward）

与我们的推销员Richard Cappelletti有着丰富的经验，这是获得积极经验的主要原因。他知识渊博，以非传统的悠闲方式回答问题。到目前为止非常高兴，并期待与该经销商继续保持合作关系。

有史以来最糟糕的经历，我整天都在为汽车进行处理。终于在晚上，我们获得了批准，我们在文件上签字，得到了汽车和所有物品。上了车后，两天后，财务经理Mike vevurka打电话给我，说我们经过所有这些辛苦工作才被批准。所以我们必须归还这辆车。