我的客户代表会检查我,以确保一切正常,如果由于某种原因而不是她,请确保立即修复。服务技术人员总是知识...
我的客户代表会检查我,以确保一切正常,如果由于某种原因而不是她,请确保立即修复。服务技术人员总是知识渊博且及时。我还有其他的打印机/复印机公司一直在打电话找我,但我为什么要在年复一年连续获得这种服务时切换呢?保持良好的工作!
已翻译我的客户代表会检查我,以确保一切正常,如果由于某种原因而不是她,请确保立即修复。服务技术人员总是知识渊博且及时。我还有其他的打印机/复印机公司一直在打电话找我,但我为什么要在年复一年连续获得这种服务时切换呢?保持良好的工作!
已翻译在我的业务困难时期,与另一个品牌的复印机SumnerOne打交道时,我加紧工作并保持运转。他们找到了负担得起的替代方案,并提供了足够快的解决方案,以至于从未中断我的客户工作。他们与我合作进行了分期付款,因此最初的成功不会浪费营运资金。我感谢他们对客户的奉献精神,并找到有意义的解决方案。
已翻译我们最近开始与SumnerOne合作满足我们的复印机需求。他们非常擅长合作。他们非常可靠,可靠,专业并且反应迅速。他们已经进行了现场培训,并且仅通过电话就能够为我们提供帮助。
已翻译自2003年以来,我一直在与Sumner One / Data Max开展业务,最近又购买了一款新的Cannon Copier,它再快乐不过了,服务一流,强烈推荐他们
已翻译SumnerOne / Datamax可能已经完成了我们的第十台数字印刷机的安装。该彩色印刷机替代了另一台彩色印刷机。 Minuteman Press-Des Peres已成为SumnerOne / Datamax的客户近20年了,他们的表现都很好。服务团队快速,响应迅速且乐于助人。专业的销售团队简化了选择/获取过程。他们应该做所有的事情,他们就是那么好!
已翻译极差的服务部门。我们位于IL。我打电话给服务部门,以确认他们覆盖了我们的位置,他们说这是为我们的Lexmark打印机提供的服务。
据说已经创建了一个工作订单来派遣技术人员。快进三周后(没有服务技术或更新),我们收到了关于服务电话进行情况的后续电话,并询问他们是否可以在我们的墨盒和墨盒上报价。然后,我将他们更新为我们从未接到过服务电话或见过技术人员。
然后他们将我送去服务,那里犯了一个错误,裂缝间掉了东西。他们会安排并照顾好它。当天晚些时候,服务部门调度员打来电话,说他们不为我们地区服务。
我总是可以将打印机拖到那里进行维修,尽管我认为不行!
我提前咨询确认/验证后,等待服务四个星期。远离其服务部门。
不要让他们给您任何报价。他们会不断给您打电话并骚扰您,即使您告诉他们停止并不会从他们那里购买任何东西。而且,我的意思是说,自去年以来,每月两次。所以基本上,现在已经一年多了。
已翻译三年前,我们将复印机业务移至SumnerOne / Copying Concepts,我对这个决定感到满意。我们从他们那里租借的柯尼卡美能达彩色复印机是主力。在过去的25年中,我使用了几种不同的主要复印机品牌,但从未见过如此高的质量和耐用性。当他们确实需要服务时,SumnerOne会以非常专业的服务技术来快速完成工作。这些技术人员不仅解决了眼前的问题,而且还对系统进行了维护,以解决在不久的将来可能出现的任何其他问题。因为他们这样做,所以与以前的供应商设备相比,我提供的服务呼叫数量几乎没有以前。最后,我们的代表Kati出色地完成了为我们提供所需设备和服务的工作。我强烈推荐SumnerOne。
已翻译优质的客户服务!我们非常喜欢与SumnerOne合作。我们收到的机器处于最佳工作状态,这使我们的员工很容易了解其所有功能。 SumnerOne的团队提供了充足的培训课程,随时可以回答问题。
已翻译自2008年以来,Weintraub Advertising一直与SumnerOne / Datamax,Inc.开展业务。多年来,在与其他几家经销商进行业务往来之后,我们感谢SumnerOne提供的专业服务和出色的支持。
SumnerOne是佳能的授权经销商,我们发现佳能复印机非常可靠,性能出色并为我们的业务提供所需的打印质量。
我们的推销员Randy Stumpf在帮助我们以合适的价格为我们的业务找到合适的机器方面做得非常出色。他一直是非常可靠和值得信赖的销售员,拥有一流的客户服务技能。
我会向市场上满足复印机/打印/扫描需求的任何企业推荐SumnerOne。他们是一家可靠的公司,我觉得他们是该行业的领导者。
雪莉·亨斯利(Sherri Hensley)
我们致电3家信誉卓著的公司,引用了一种全新的多功能复印机/传真机/扫描仪。 Mika和Sumner One在一天之内就在我们的办公室现场。没有其他人回电。我们在3天内购买了复印机,并在2周内交付了复印机。优质的服务,优质的设备和价格合理的预算。
已翻译TriPro Graphics and Packaging公司在几年前租借了复印机之后,最近与SumnerOne建立了印刷机队联系。我们对这两种产品都很满意。
已翻译SumnerOne帮助我们降低了打印成本,并使我们的打印/复印/扫描过程更加高效。我对他们提供的服务水平感到非常满意。我们的销售人员Sarah始终关注我们的需求。为复印机提供服务的技术人员也非常乐于助人和知识渊博。这是我们业务的绝佳选择。
已翻译SumnerOne的整个团队共同努力,使我们的业务完全满足我们的需求-从销售到服务再到IT。他们花时间了解我们。十多年来,我们一直非常感谢客户!
已翻译我们最近在办公室购买了办公室复印机/扫描仪/打印机/传真机和相同版本(仅较小版本)的第二台复印机/扫描仪/打印机,服务非常好!如果我们有任何问题,我们会在24小时内到现场修理我们的机器。他们知识渊博,乐于助人,他们出来并为我们的员工提供了如何充分利用每台机器的服务。我会把它们推荐给市场上不仅有出色的复印机,而且在购买/租赁后为客户提供出色服务的任何人!
已翻译与SumnerOne的合作经验非常丰富。那里的人是如此友好和乐于助人。当我们需要给他们打电话时,他们总是迅速而有礼貌。
已翻译在报告了我们的Lexmark打印机功能的一些小问题之后,SumnerOne推出了一项技术。他不到2小时就到了,这是一个很好的响应时间。打印机是我们业务的命脉,我们绝对需要它来开展业务。
他们的技术是史蒂文·克拉克(Steven Clark),他知识渊博,专业且礼貌。他立即开始致力于解决我们的问题。他花了一些时间以相关的方式解释所有事情,并确保我理解所做的事情。
非常真诚和衷心的感谢他和SumnerOne的宝贵经验,让我们重返工作岗位!
我强烈建议SumnerOne公司提供dada解决方案,以及个人技术人员。再次感谢史蒂夫!再次感谢SumnerOne!
确实很棒的客户服务...我们的Pro-4000S需要一个新的打印头,而高级客户经理Rob很快做出了回应...但是当我指出以更好的价格在Amazon和Ebay上使用的打印头时,更是出众的。不仅帮助确认它是正确的,而且还说它们物超所值,并为此而努力……无法超越!!!谢谢罗伯。
已翻译自从我们与Sumner One合作以来,我们发现IT需求有所不同。他们非常准时地应对即将出现的不同任务,并在需要时毫不犹豫地将其运抵现场。
已翻译小心这些家伙。他们将服务合同纳入其租约。服务合同可以废除,而租约是铁板的,这意味着如果您对他们的服务不满意,即使您取消了他们的服务,您仍然有责任为此支付费用。欺骗性的经商方式。
已翻译我已经成为Sumner One的客户大约三年了,我喜欢他们提供的各种选择以及就我的打印机和扫描需求而言与他们开展业务的便捷性。我对服务和支持的质量感到惊讶!我最近刚刚将电话服务转换为他们的服务,不仅他们为我提供了顶级电话,而且为我节省了我以前所付费用的一半!我强烈推荐给在业务中使用电话和计算机的每个人!
已翻译多年来,我们一直在使用“复制概念”,并且他们始终拥有最好的服务人员。非常博学和友好。我们将它们用于打印机,复印机,并且它们也管理我们的计算机网络。他们是一家家族企业,它真正体现了他们在业务各个方面如何对待人。我们强烈推荐给需要复印机,打印机或需要查看您的计算机网络的任何大小的企业。
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