First Texas Honda 审查

我在服务部门与Anthony Herrera的合作中拥有丰富的经验。一流的客户服务。我将使用First Texas Honda购买下一辆Honda Accord。

总是超级友好，气氛很好。我的孩子们只喜欢在我们进行维护检查时在那儿闲逛。我确实在需要新车时把朋友和家人送到那里！感谢您一直照顾我们的车辆需求！！

我的2016 Honda Odyssey在那儿总是有丰富的经验。我们一直在与Jay或Mike的顾问合作。

我立刻受到欢迎-主管（Zach）有点等待我的时间，但这是可以理解的，因为那是星期六，有点忙。他的工作做得很出色，可让我随时了解最新情况，并分解成本/要完成的工作，因此丝毫没有惊喜。接待区非常好，配有充电站以及各种点心和小吃。我遇到了许多相处融洽的地方。肯定会从现在起来到这里，以提供出色的客户服务和优质的维护服务。

从我打电话预约的那一刻到我的汽车准备就绪的那段时间，德克萨斯州的第一批代表都彬彬有礼，反应迅速且专业。很棒的经验！

扎实的诚实销售团队。他们告诉您他们可以做什么，而我可以告诉他们他们不是在玩数字混战游戏，这使您感到困惑。谈判价格洽谈贸易并购车。它相当新鲜。

对续约的整个过程感到满意。 Bahadir Yildirim竭尽全力使其成为一个无缝流程，并为我争取最佳结果。极力推荐！

不满意的客户：
我于2015年10月从第一家得克萨斯本田-奥斯汀购买了一辆二手车。他们卖给我一辆装有冬季/雪地轮胎的车辆。我是车辆的新手，当我得知售后的冬季轮胎时，问他们是否可以将轮胎替换为全季节轮胎，所以他们没有打扰。他们甚至没有礼貌地告诉我这辆车上装有冬季轮胎。我还记得当时我没有意识到的销售助理的话（卡尔·刘易斯）（上面有很多橡胶）。

我正在寻找经过认证的二手CRV，并在First Texas Honda中找到了一辆。我们专程去看汽车，尤其是颜色，因为它是我以前从未见过的另一种红色。那是一个下雨天，所以我们选择了返回更好的天气。那天我们与Bahadir Yildirim进行了交谈，他很有风度，提供了很多信息，并鼓励我开CRV。我们两天后返回，对巴哈迪尔进行了非常愉快的访问。我感到无压力，他回答了我所有的问题，迅速进行了销售，并获得了与First Texas Honda做生意的信心。经销店在使我们在covid-19局势下感到安全方面做得很出色。今天，我在服务部门有了第一次经验，Carlos非常乐于助人，向我们展示了与Baha一样的专业精神。我肯定会推荐经销商，因为我们能提供出色的客户服务。本田汽车推销自己，所以优秀的团队成员会使经销商的经历好坏。我的经验是10岁。

经销商的服务非常好。安德烈（Andre）通过定期沟通和借贷工具对我们非常照顾。超级有礼貌的员工。这是卡车的第一次服务，所以基本上只是换油等。

我在First Texas Honda获得了新的Honda Accord 2018。这是一次非常简单流畅的体验。从试驾，价格谈判到最终购买，我得到了很好的支持和指导。我绝对会为想要获得本田汽车的任何人推荐First Texas Texas Honda。

Ivan Heredia的优质服务。他非常风度翩翩，对我的思域的服务成果透彻。 First Texas Honda的出色员工和大使。谢谢你，伊万！

带着我的2005 Honda Accord维修了我的汽车，让我犹豫了一下。因此，一周后，他们以$ 800 +的价格替换了我的启动器。当我返回取车时，我发现在离开他们的停车场之前也遇到了同样的问题。我回到服务办公室解释这辆车没有固定。我离开那辆车去再次修理。几天后，我接到他们打来的电话，说要解决实际问题，需要多花100美元以上。当我询问更换起动器所花的$ 800 +时，他们试图说服起动器将很快失效，并且无论如何都需要更换。

最重要的是，这些家伙已经失去了我的信任。

我不建议使用他们的服务中心。

我和妻子来寻找一辆可靠的汽车，我们对自己的经验感到满意。亚伦·加西亚（Aaron Garcia）为我们提供了出色的服务。他带领我们完成了整个过程，并确保我们尝试了足够的预算方案。我强烈推荐这个经销商。

我从布兰登·布罗姆利（Brandon Bromley）购买了2019年的本田思域（Honda Civic），这次购买是一次非常愉快的经历。布兰登非常专业，我当然很满意。优质的服务和购买后的跟进服务。

他们做的很棒。解决了我的电机安装问题，两次召回以及一些需要执行的主要PM。
罗伯特是一位伟大的顾问。

最近，我收到了来自第一德克萨斯本田的出色服务。克里斯·布坎南（Chris Buchanan）的工作很棒，与我互动的每个人都很专业，友善且乐于助人。我强烈建议您在这里维修汽车！

在First Texas Honda购买汽车确实是一种美好而轻松的体验。不列颠尼亚·麦克奈尔（Britannia McNair）风度翩翩，知识渊博且非常有帮助。我很喜欢和她以及First Texas的工作人员一起工作。谢谢！

10月19日，星期一，我们打电话给经销店以新车交易。推销员确认这辆车将在10月21日到达并可用。我们完成了交易，收到了已签署的采购订单，已完成信贷应用程序（我们已批准该应用程序），并被告知交易已完成。我们要求推销员核实该车已标记为已售出，并确保一切正常。

作为交易的一部分，我们将安装其他配件，并且该车辆将在10月22日至23日（星期五）或星期六提货。在10月21日（车辆预定抵达的那天），我们试图与我们的推销员确保车辆按时到达。我们的尝试被忽略了。 10月22日，我们再次尝试，并被告知推销员已经离开，但今天要与我们联系。推销员再次未能联系。最终，我们只有在不小心将汽车售出的情况下才能打电话给他。

除了以相同的价格为我们提供不同的颜色外，他还是我们忠于职守的销售经理都无法解释并拒绝做正确的事。请注意，该车辆的颜色很难获得，该车辆是为我们儿子购买的。他节省了一笔可观的首付款，并且已经破产了，可以这样做。

令人难以置信的糟糕的服务，甚至更糟糕的恢复。虽然我理解会发生错误，但是除了说出来以外，还没有尝试将事情做对，抱歉。

不用说，我们将永远不会使用该经销商或该汽车集团拥有的任何其他经销商。

这是这么大的汽车经销店！我没有预约。大约在早上9:30到达，然后大约10:45离开。顾问（J.T.）非常友好，给了我寻找候车室所需的所有信息，当我的车准备出发时，他通过电话给我打电话。我什至有机会去拜访了推销员克里斯·迪格比（Chris Digby），一年多以前，我推销了我的汽车。

再次感谢您的优质服务。

拉里·贝尔德（Larry Baird）

谢谢安东尼在服役！我们预约了一个时间，我想提前一天通知我们，你们都为我的飞行员工作做了一些保修工作。你们都很好，很有礼貌，我两个小时就到了。 :)

我刚从第一本田本田公司购买了一辆二手车，并感到惊讶，那是一次很棒的经历。这不是我在其他汽车经销商处经历过的，更像是您期望的“二手车推销员”。威利是帮助我的推销员，他是一位真正的专业人员。他唯一关心的是帮助我找到合适的车辆。他没有催我，也不压我买。售后几天，他跟进检查汽车，如果我需要其他任何东西，请告诉我他在我身边。我会向所有正在寻找新车或二手车的人强烈推荐First Texas Honda。

经销商干净整洁，工作人员彬彬有礼，乐于助人！我在网上预约了一项新的Honda Fit运动，并与John Hanson安排了时间。约翰对我遇到的任何问题都非常有帮助，并为您提供了无忧且非常舒适的购车体验。我会建议任何想要购买/租赁新本田飞度的人来第一德州本田！

非常快速和容易，特别是使用预订系统。候车室非常舒适和热情。伊凡（Ivan）做得很好，确保我得到了完全的照顾，而且很有礼貌！

几年前，我们从德州本田汽车公司购买了2016年的HR-V，当时我们正打算再增加一辆本田汽车。我以前的销售人员已不在，因此AJ Cannon与我联系。我在HR-V的整个销售过程中没有丰富的经验，因此我联系了附近的所有Honda经销商。尽管我从未见过AJ，但他知识渊博，反应最快，因此我决定进来与他见面，看看我们通过电子邮件讨论的汽车。他的专业知识以及他如何安排所有东西（包括我一直在辩论的两种颜色装饰）给我留下了深刻的印象。我们谈了数字，我很高兴看到他确保我得到了最好的交易，并利用了所有夏季清仓特惠。我带着一辆新的2018年本田雅阁走了出去，这次可以说一切进展都非常顺利，甚至与同样出色的财务经理结盟（我相信他的名字叫Art）。与AJ Cannon一起工作真是一种荣幸，并且肯定会向任何正在寻找新本田的人推荐他。他使整个新车体验非常愉快，他的专业素养和知识确实令人眼前一亮。感谢AJ和First Texas Honda！

我能说什么这是我在这家经销店的第二辆本田车，由于服务出色，我一直回来！首先得克萨斯州本田就知道了！在我下车之前，肖恩在我的车门前。他友善，专业，并解释了这位老太太需要知道的一切。价格合适，他们没有尝试出售我不需要的服务。我很快接到电话，肖恩解释了他们所做的一切。您不能错过这个经销店！

皮特·德尼尔加德（Pete DeNeergaard）协助我为女儿购买了本田CR-V。皮特是一个始终如一，及时的沟通者，在交往中表现出色，并且举止友善而轻松。如果您正在寻找本田，我建议您向Pete推广。 First Texas的其他人士（财务，配件）很专业，而且很重要。

迈伦很棒。亲切和有帮助的我的车需要这次访问。他以友好的态度回答了我所有的问题。对于第一本田本田来说，这是什么资产。

我们带来了汽车以进行维修，并且在诊断出汽车问题时向我们提供了借用汽车。
克里斯·布坎南（Chris Buchanan）向我们传达了问题的根本原因，并与本田公司联系，以便我们可以在保修期内维修汽车。
维修工作在2天内完成，我们没有放贷车的任何工作日。
感谢克里斯的出色服务！
天与辛西娅

我从这些家伙那里买了一辆二手车，很轻松。我爱得克萨斯州最好的汽车经销商，他们会在我需要我的下一辆车的时候回来。

令人惊奇的服务是，我们的顾问Fred Mathis确实很有帮助并且提供了很多信息。等候区有很棒的设施。

免费的咖啡厅，提供小吃，爆米花和饼干。

乒乓球桌
桌上足球台
几个街机游戏机
儿童游乐区
大量舒适的座椅和免费无线网络，是您在等待时完成工作的好地方

这里的服务总是很棒。克里斯和克里斯一直都喜欢我。技术人员之一比利的精彩交流。他打电话给我，让我确切知道我的车怎么了，它已经修复！谢谢你们！

总的来说，这是一次很棒的经历。肖恩（Sean）的帮助，及时和友善都非常有用。但是，退学有些令人失望。我坐了一会儿，不确定该怎么做或去哪里。。。可能是天气很恶劣，所以我不想站着..但是有点帮助早些时候将不胜感激。最终所有事情都解决了，但它之所以不是5星的唯一原因是因为我在退学期​​间感到如此困惑。

我必须为与克里斯蒂安·曼彻诺（Christian Mancheno）的经历而疯狂！！在见他之前，我去了另一家经销店，在那里我花了7个小时试图买车。漫长而痛苦。我和克里斯蒂安交谈，克里斯蒂安邀请我第二天来看他。从那里航行很顺畅。他特别注意了我真正需要的东西并实现了它。快速，简单，知识渊博，两个小时后，我拥有了本田CRV ！！！我对自己的车很满意！我所有的需求都得到满足，我所要做的就是放松身心，享受他们的糕点。非常感谢基督徒！！你真的是最好的！

如果您有兴趣或打算在First Texas Honda购买汽车，John Hanson会很直接。他不会浪费您的时间，他会尽力满足您比较车辆的要求，并真正关心您的幸福。以我自己的经验，我非常感谢他对我购买二手车的需求和目标的关注，他一直坚持到最后，我对自己的购买感到非常满意。和约翰·汉森一起感到安全和良好。

当我走进门时，文斯·莉莉（Vince Lilly）向我打招呼，几天后，我带着一辆新车（二手车）走出了门。对端到端的体验感到非常满意。我几个月来一直在寻找一种特定类型的二手车，并在其中一个在线汽车网站（Carfax，Autotrader等）上发现了具有竞争力的价格。绝对推荐文斯和整个团队。

位置很容易到达。当您开车时，它的标记清晰可见。服务中心很大。我让雷·怀兰德（Ray Wyland）在车辆上工作。他绝对是最好的。
他是认证的高级技术员。
更重要的是，他在车辆上工作时要格外小心。我对他添加的售后市场附加组件感到非常满意。
我喜欢他将车辆视为自己的车辆，并且对他的工作一丝不苟。
他修复了一些由于工作不合格而导致的问题。
询问Ray，如果您能完成服务，那是值得的。

感谢Trudy您在服务部门为我们提供的出色服务。您非常风度翩翩和关怀，并且非常了解我们的汽车需求。再次感谢你！

亚历克斯·埃雷拉（Alex Herrera）从头到尾都为我们提供了帮助，确保我们得到了很好的照顾。卓越的客户服务。我们来到经销商那里后，就知道我们到底想要什么，而他从未尝试过将我们引向另一个方向，也没有向我们施加压力，使我们陷入不满意的境地。
Art Ponce帮助我们获得了贷款，他非常专业，友善并且直言不讳（我很感激），没有压力，即使我们在全额支付首付款方面遇到困难，他甚至允许我们在周末开车。真是个家伙！
这个位置很棒，我和我的妻子总是将我们的汽车带回这里进行维护，因为这个位置提供了很棒的设施。

德克萨斯州本田的第一家经销店是一流的！
它们不仅是最低的价格，而且他们的方法恰恰是业务开展的方式。没有压力，没有多余的物品或我不需要的保修。
我购买的每一步和每一个环节都感到诚实和自在。我的销售代表约翰·帕索（John Pasho）友好，有礼貌，知识渊博，而且不急躁。
售后市场销售代表Stephanie完全向我售出了我想要的东西，并且在我传递一些选择时正在理解...（然后，即使我们完成了部分交易，我还是改变了主意并添加了配件）
财务/业务经理Micheal诚实并向我出售了适合我个人情况的保修，取消了某些对我而言无益的选择。
总体而言，体验是完美的-我完全满意地离开了。
现在，当我在城镇中行驶时，我注意到在路上看到的每10个本田中有9个具有第一个德克萨斯本田车牌盖。
它显示您什么时候表现最好。
这些人是最棒的...本田车真棒！

我们在First Texas Honda的Baha购买新的CR-V方面拥有丰富的经验。我在晚上7:00打电话给我，他们被告知在晚上8点关闭。他们将我与销售顾问巴哈联系了起来，巴哈向我保证他可以立即让我们乘坐CR-V。尽管我对此表示怀疑，因为它能否如此快地完成（已经在另一家经销商处待了几个小时），但我告诉他，我们会在7:30到达那里。从我们到达妻子玛莎（Marsha）的那一刻起，我浏览了所有细节，并在9点钟后的几分钟开了我们的新CR-V！
我们不仅对汽车，价格和轻松的过程感到满意，Baha使其真正令人愉快。而且，我们的财务官曼尼（Manny）同样友好，在创纪录的时间内完成了很多文书工作-没有压力，也没有追加销售。
首先，本田本田在奥斯汀享有盛誉，但实际上总归结为人与人之间的互动以及您能感受到的帮助和人际关系。
如果您已经研究了想要的汽车，并且对当前市场上应该支付的平均价格有所了解，并且已经准备好进行大量交易，我们建议您致电Baha首先，然后再执行其他操作。如果我们再买一辆本田，我们会首先打电话给巴哈。他是个好人，他已经做好了！

第一家德克萨斯本田在任何地方都有最好的服务部门！服务快捷，专业，合理。我会为了优质的服务而再买一辆本田！

当我完成换油/安全召回工作时，工作人员很友好而且乐于助人。他们还借给我一辆“小型客车”，因为等待换油的等待时间超过两个小时，因此我可以在出差的时候对HRV进行延长的试驾！价格还不错，比我在一个快速换油处所付的价格要高一些，但是对于服务质量，租车和免费的咖啡吧，FTH不能被击败！

我们购买了2016本田CR-V，在与他们的合作中拥有丰富的经验。雅各布（销售代理）非常专业，尊重他人，并花了很多时间和精力来解释和消除我们的疑虑，并耐心等待我们做出最终决定。
我们绝对建议其他人与他们一起购买车辆！ :)

艰难的开始是您有公寓并不得不错过工作的那一天。但是我把它带进来了，他们首先给了我价格和程序。他们甚至有RT班车服务让我上班。在您到凯文时问他，他很棒。我的服务混乱了，班车又延迟了，凯文超越了一切，以确保我得到照顾和高兴。谢谢您的帮助，让艰难的日子变得更好

泰非常友好友善。他解释了我需要知道的所有细节。他给了机会
问他任何问题。五星！

非常愉快的经历。网站上显示了我们可以忍受的许多选择和合理的价格，这就是我们进入第一德克萨斯本田的原因。当我们来到展厅时，我们受到了欢迎和帮助。 Andy出色地解释了定价方式以及对于我们的新工具以及融资都可用的选项。乔和那天为我们提供帮助的其他人都非常有礼貌，专业并且最重要的是……没有急躁感。如果我们曾经表示过我们不想采取任何选择或表明我们的偏好，那么每个人都会立即尽其所能尊重我们的决定。这带来了很棒的体验！本田制造了很好的产品，贝弗利制造了很好的产品，我不需要在产品上出售，因此经销商确实为我们带来了改变，当贝弗利购买她的下一辆新本田时，第一本田本田肯定会赢得我们的生意！

丹·奥克斯
德克萨斯州Spring Branch

特鲁迪（Trudy）退休后，我有布赖恩纳（Brianna）进行这次访问。她很专心，很快就回答了我的问题。

周杰伦和第一德克萨斯本田车队的服务，理解，耐心和款待总是超出我的期望。他们做了比预期更多的事情，并且所花费的时间少于预期。谢谢！

来解决两个小保修问题。都在半天之内正确地修理了。快速维修，良好的员工和一辆不错的借车车。一个很好的经验。

由于我将汽车送往其他地方而遇到意外和非常昂贵的问题时，每个人都超越了帮助我。他们竭尽所能与我合作，在成本上与我合作，为我提供了借车，并以非常快的方式准备了我的车。我一直信任First Texas Honda并将继续只向他们购买并让他们为我的车辆服务的另一个原因。

Ivan和其他团队成员以友好，安全的方式快速，安全地处理了我的保修电池更换-我对于在公共场所等待长达2个小时感到不安，因为如果签约，我的并发症风险很高Covid，但每个人都戴着口罩并采取预防措施。候诊室的桌子相距很远。我真的很感动。 First Texas的另一个很棒的经验。谢谢。

几天前买了我们的新车。一切顺利。我们的销售经理Michael Broderick非常专业且乐于助人。极力推荐！儿童区和酒吧也很棒！

非常有帮助和知识渊博的技术人员；快速周转和服务。带小吃/咖啡吧和可靠的wifi的等候区使它成为等待服务完成的理想场所

我没想到买车会如此轻松。 First Texas Honda的处理方式不同，这意味着我将受到一群致力于满足我所有需求的人的照顾。没有实际的销售技巧可以忍受，这太了不起了。

这是我从First Texas Honda购买的第四个Honda。从销售到服务，它们在各个方面都是一流的。

肖恩·希尔兹太棒了！使购买变得容易，他知识渊博且易于使用。金融界的Jeff很有见识，很快就使我了解了整个过程。热爱汽车和体验！！

杰基·赖特（Jackie Wright）专业，乐于助人地处理了我的旧车。我不能要求更好的服务。他擅长解释需要做什么，并与您一起解决问题。该设施本身就是一流的，提供免费饮料和小吃，以及舒适的椅子和无线网络。免费提供的班车服务使我不必坐公交车或乞求朋友去兜风就可以开车。

更新：首先，我要说杰克·赖特在我与他的每次互动中都是专业的，并且每次都很高兴与他打交道。他自己给了他们一颗额外的星星。不幸的是，我在这项业务上遇到了重大问题，并且不再与他们开展业务。

当他们试图诊断问题时，我和他们一起下了车，并得到了免费的借车。他们向他们道歉，说他们暂时不能开车去我的车，但是我不介意，因为我很高兴能驾驶他们的一位贷款人。这本来是个不错的特权，只是当我终于回到车上（大约2周后）时，我注意到引擎盖上的油漆看起来已经烂了。

我要求与经理交谈，因为我确定我的车没有出现明显的油漆缺陷进入商店。与我交谈的经理向我保证，他们在车辆进气期间将这些东西记下来了，因此我们可以检查进气表以确认它在进入时已损坏。

瞧，经理检查了进气口，没有列出损坏。他回头表示，并不一定总是完整填写这些表格，当我要求发送表格副本时（我计划可能提起诉讼，需要证明），他声称表格已被删除，因为我拿起我的车。那是令人难以置信的阴暗，而且我绝对没有办法证明它不是在第一德克萨斯州拥有时造成的。这是我反对他们的话，表明我是真实的证据被删除了。

此外，这位经理告诉我，像我这样的本田思域汽车很容易出现油漆问题，这很正常，这就是为什么这不可能是他们的错。即使这是真的（对本田来说不是一个好的外观），但在两周的时间内对我的汽车所做的一切并不仅仅是自然磨损。突然之间，您不会在两周内失去大量油漆。

说我对第一德克萨斯州感到失望是轻描淡写。他们手上有老顾客，我准备继续见杰克，直到他退休。但是，当我今年2月要购买新的本田的时候，我开车离开我的家去了霍迪本田，这是为了避免上次与第一德克萨斯互动时产生的粘腻感。

从那时起，不幸的是我回到了紧急情况。而且我注意到，他们现在在进餐期间到车前拍照。我想知道一旦他们成功利用谎言解决了我的问题，他们是否会改变政策。他们可能不希望有人遇到比我更痛苦的诉讼，并要求他们赔偿损失。我将无法再次整车，但是花一些时间写这篇评论，至少我可以警告别人。

参见照片：我的油漆的整个“光泽”都从引擎盖的中间消失了。中间出现了大块看起来像腐蚀的东西。腐蚀部位的右侧也有较大的划痕。当我带上汽车时，没有腐蚀，也没有大的刮擦。好像在我的汽车引擎盖上大力磨擦了某种研磨剂，它与汽车其余部分上出现的光亮的油漆作业不符，您可以在我的引擎盖的外边缘看到。

大约一年前没有问题。