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C
3 几年前

考虑到每个人通常都很棒,我通常会非常高兴。我在周六12/9的上午7:30乘车去换油,那个家伙说他们已...

考虑到每个人通常都很棒,我通常会非常高兴。我在周六12/9的上午7:30乘车去换油,那个家伙说他们已经有人手了,这将是一个半小时,而且有人会陪我写我的机票。好的,没问题。这位先生带着平板电脑来写我的机票,问我是否要预约,我说不,他提到他们刚刚开始通过appts周末服务,所以我很好,我一定会确保我下次再来说我们将需要几个小时的车,只要我能在上午10点之前完成,我就会在这几个小时内做出响应,我需要在上午10点上班,他说“这不会在10时发生,然后继续说如果你不这样做”上班迟到了,我可以写下来,为什么我要晚点上班呢!然后他点击我车上的按钮,显示出15%的油寿命,说您可以开更长的时间。说我工作了两个工作,这就是为什么我在星期六早上7点醒来,不管我是否可以延长时间都不能换油。我对处理方式感到非常沮丧。我最终离开了,因为基本上他看着我喜欢接受它还是离开它,不,我不会迟到,认真地在7:30可以不能在上午10点之前带我出去。这是荒谬的。

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T
3 几年前

服务顾问安德烈·卡穆埃(Andre Kamouie)放下我的汽车进行换油服务时,曾指出我的变速器本田...

服务顾问安德烈·卡穆埃(Andre Kamouie)放下我的汽车进行换油服务时,曾指出我的变速器本田漏油。我更换了机油,并更换了差速器轴上的变速箱密封件。我意识到我认证的二手本田车的变速器密封件的更换已在保修期内。我给第一本田本田打了电话,安德烈跟着我,并在几天后退还了更换变速箱油封的人工费用。我强烈推荐First Texas Honda和Andre帮助服务。

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J
3 几年前

我喜欢我的新本田思域!!!没有我的推销员兰斯·佩恩(Lance Payne),他不可能超越并找到我想...

我喜欢我的新本田思域!!!没有我的推销员兰斯·佩恩(Lance Payne),他不可能超越并找到我想要的确切汽车,这是不可能的。而且我有很多交易总的来说,我不得不说这是一次很棒的经历,我会毫不犹豫地向其他人推荐这家经销店。我阅读了奥斯汀其他本田经销商的评论,并拜访了RR的一家经销商,他们想让我了解他们所拥有的东西,对我真正想要的东西不感兴趣。很高兴我决定停在这里!谢谢

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F
3 几年前

在这里购买了我的2018本田思域,体验很棒。没有价格上的来回波动,没有高压的销售策略,只有一个乐于助...

在这里购买了我的2018本田思域,体验很棒。没有价格上的来回波动,没有高压的销售策略,只有一个乐于助人的轻松销售员。他们不收取佣金。我完全知道我想要的东西,并且已经进行了充分的研究,因此了解到我没有使用销售人员作为功能和建议的参考。我可能比他更了解这辆车,但是和他在一起很愉快。

我也一直在把我以前和现在的本田汽车带到这里进行维修。我与之打交道的服务人员非常恭敬,以客户为中心,将竭尽所能。只是在我的车上做了些小保养,但要花大约2个小时,我等不及了。他们命令优步接我,并免费送我回去。我也喜欢在线约会系统。

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M
3 几年前

自1977年以来,我和我丈夫带着我83岁的母亲购买了她的第一辆新车。在寻找阶段时,我们曾去过本田的另...

自1977年以来,我和我丈夫带着我83岁的母亲购买了她的第一辆新车。在寻找阶段时,我们曾去过本田的另一家经销店,以确定最适合她的需求。该经销商的销售压力策略使我们无法接受,因此当需要购买本田CRV时,我们去了第一本田本田,并与格雷戈里·鲍威尔会面。一个朋友推荐了格雷戈里,所以我们寄予了很高的期望。格雷戈里以及在购买过程中我们处理的所有其他人不仅达到了预期目标,而且超出了预期。想到的话是:专业,友好,能干和直率。他们对我的母亲非常有耐心和友善,她开着新的CRV开车,脸上露出灿烂的笑容。我们有一流的购买经验,非常感谢他们对我妈妈的体贴。

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3 几年前

我们最近为儿子买了辆卡车上大学。到达第一本田本田后,凯瑟琳·沃尔什(Kathleen Walsh)在...

我们最近为儿子买了辆卡车上大学。到达第一本田本田后,凯瑟琳·沃尔什(Kathleen Walsh)在电话和面谈方面都非常有帮助。尽管我们已经获得了融资,但她还是竭尽所能,通过与First Texas Honda使用的银行而非我们自己的银行进行融资来确保获得最佳交易。我们与她以及First Texas Honda的工作人员都获得了非常积极的经历。非常感谢你。

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M
3 几年前

First Texas Honda的好伙伴,而不是推销员。每个人都与客户一起努力,为您提供最好的帮助...

First Texas Honda的好伙伴,而不是推销员。每个人都与客户一起努力,为您提供最好的帮助。我对服务和购买感到非常满意。我会向所有想要购买车辆的人强烈推荐它们。我实际上是从圣安东尼奥开车去奥斯汀寻找他们所拥有的特定汽车。有人告诉我它可能会被出售,但被保证会试驾。原来是我不买的那个人,所以他们和我一起工作,我得以把我的新车开回家。谢谢安德鲁,安德烈,马特和大卫!

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T
3 几年前

我来到德州本田第一汽车公司时遇到了一个例行问题,而当我从另一家经销商那里购买汽车时,却被一个极其奇怪...

我来到德州本田第一汽车公司时遇到了一个例行问题,而当我从另一家经销商那里购买汽车时,却被一个极其奇怪的问题迅速掩盖了。幸运的是,周杰伦(Jay)能够帮助我度过这个艰苦的长达一个月的艰苦过程,让我的汽车与本田的官僚作风得到了解决,因此我可以重新开始开车。首先,得克萨斯州在此过程中非常包容,让我在问题期间拥有一辆维修车,并在上述问题得到解决后数小时内将我的车固定好了。如果您碰巧让杰伊(Jay)从事服务工作,那您将大放异彩!

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Q
3 几年前

我只想花一点时间来承认First Texas Honda员工的出色表现。昨天我购买了新车后,我毫不奇...

我只想花一点时间来承认First Texas Honda员工的出色表现。昨天我购买了新车后,我毫不奇怪地感到惊讶,为什么他们成为奥斯汀的本田第一经销商!从在门口招呼我的员工到绝对是有史以来最好的Baha,再到Dave的融资,他们使我的经历成为了我所要求的最好的。我很快就进进出出了。我有我梦dream以求的车!我会在本田永远推荐这些家伙。帮自己一个忙,去看看他们!

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C
3 几年前

我当时在各个地方花了一天的时间进行试车,并计划当天可能要买车,说实话,本田在我的榜单上并不是特别高。...

我当时在各个地方花了一天的时间进行试车,并计划当天可能要买车,说实话,本田在我的榜单上并不是特别高。但是我得到的服务很棒,我很感激他们的销售人员没有得到佣金。最后,我对自己驾驶的汽车印象深刻,最终租用了Accord EX。整个帮助我的销售人员是个好人,乐于助人,知识渊博,诚实。整个过程很轻松,他们给了我很多。

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3 几年前

我以7/28/17现金从John Garza购买了二手的2009年雪佛兰钴。我曾尝试过几次尝试就给我...

我以7/28/17现金从John Garza购买了二手的2009年雪佛兰钴。我曾尝试过几次尝试就给我的汽车遥控器与他联系。我已经反复告诉他两个车载遥控器不起作用。我还通过电子邮件向他询问了对这辆车进行的维修的详细信息。我要求提供此信息,因为我发现刹车时转向剧烈晃动。我想知道这是在他们向我出售车辆之前解决的问题。我不是一个快乐的客户!!!销售员约翰·加尔萨(John Garza)告诉我,如果车辆出现任何问题,我可以与他联系以解决问题。我的汽车销售不到一个月前。

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A
3 几年前

我在First Texas Honda购买了我的第一辆车,整个过程进行得非常顺利。我和格雷格·鲍威尔...

我在First Texas Honda购买了我的第一辆车,整个过程进行得非常顺利。我和格雷格·鲍威尔(Greg Powell)合作,他做得很棒。他给我留下了深刻的印象。他非常有礼貌,乐于助人和友好。从头到尾以及之后,他都向我解释了一切。我刚从州外搬到德克萨斯州,并遇到了与驾照有关的问题。我给格雷格发了一封电子邮件,不到一分钟后他给我打了电话,并向我解释了该过程。我一点也不感到压力或仓促。我的经历很棒,格雷格·鲍威尔(Greg Powell)很棒!

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K
3 几年前

在租车多年的糟糕经历之后,我变成了一个怀疑论者的缩影,认为任何一次汽车经销店访问都是不错的选择。即使...

在租车多年的糟糕经历之后,我变成了一个怀疑论者的缩影,认为任何一次汽车经销店访问都是不错的选择。即使有朋友转介与亚伦·加西亚一起工作,我也带着警惕并保持着态度,走进了德克萨斯第一本田。

对我来说,幸运的是,亚伦,史蒂夫和团队中的所有其他成员都对我的所有问题,疑虑以及我要踩刹车(打算双关)并走开的瞬间充满了热情,耐心和耐心。他们听了我的痛点和预算,并与我一起工作,这样我就可以离开我想要的确切汽车了。

最重要的是,经销店本身是不可思议的。咖啡,小吃,宽敞的接待区以及周围超级棒的员工。

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C
3 几年前

这个经销店绝对是惊人的!我遇到了一个问题,该问题源于另一个企业,他们在犯错后拒绝帮助我。周杰伦确保我...

这个经销店绝对是惊人的!我遇到了一个问题,该问题源于另一个企业,他们在犯错后拒绝帮助我。周杰伦确保我得到了照顾,甚至还从交易中得到了一些咖啡!每当我准备购买我的下一辆车时,我都会直接前往第一本田本田。陈列室中的思域Si也看起来很甜蜜。非常感谢大家!你们都很棒,我非常感谢您的帮助。

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3 几年前

在我们之间,我的丈夫和我在奥斯丁及其周围地区大约30年里购买了很多汽车-几乎所有汽车都是本田车。直到...

在我们之间,我的丈夫和我在奥斯丁及其周围地区大约30年里购买了很多汽车-几乎所有汽车都是本田车。直到昨天,我再也不会将购买汽车视为“良好体验”。而是-每隔几年就要做一次。

这次不行。我需要一辆新车,因此我们使用Edmunds应用程序从区域经销商那里获取报价。我们感兴趣的两辆车的最低报价来自第一德克萨斯州,所以我们决定开车去—并不是真正打算在同一天进行购买。

当我们到达经销商处时,我们受到了瑞安的欢迎,瑞安将我们带到了两辆车上进行试驾。在试驾结束时,我们仍然不确定该怎么做-因此他给了我们他的卡,并说了算,就打电话给他-价格已经连续7天了。没有压力,没有试图让我们留在经销商中—只是非常有礼貌地感谢您,并“我希望您能打给我”。

我们下车经过一口咬牙和交谈,然后在下午晚些时候回到经销商处-不完全相信事情会像我们所承诺的那样顺利进行(基于以前的许多经验)。我们很高兴犯错了。瑞安(Ryan)在等待我们-没有试图加价销售我们,添加配件或其他我们不想要的东西-没有“我必须与我的经理核对”-只是一个非常简单的过程,最终为我们的交易提供了公平的报价旧卡,新车的优惠价格和大量融资。

瑞安(Ryan)和财务办公室的戴维(David)尽快完成了这一过程-我会向购买新车的任何人推荐它们以及经销店。

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j
3 几年前

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E
3 几年前

五年后,我第一次进行了“非基本保养”工作,我再也无法快乐了。首先,用汽车本身,在短短5年内就向我行驶...

五年后,我第一次进行了“非基本保养”工作,我再也无法快乐了。首先,用汽车本身,在短短5年内就向我行驶了近153,000英里,除了轮胎,我还在所有原始零件上,现在是油箱,那里有渗漏,FTH员工将其修复,尽可能轻松。我也刚刚更换了我的混合动力电池,这是一个很大的块,但它们是所有电池中的佼佼者。

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K
3 几年前

我最近从First Texas Honda购买了2019 Honda Insight。我的销售人员是...

我最近从First Texas Honda购买了2019 Honda Insight。我的销售人员是文斯·莉莉(Vince Lilly),这是我有史以来最愉快,最轻松的购车过程。文斯是个好人,让我从一开始就对这个过程感到满意。他还尊重我对流程的担忧,并确保解决了这些担忧。如果您在本田市场上,我强烈建议您使用文斯。

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H
3 几年前

今天来看汽车,对2019年的奥德赛印象深刻。如此众多的酷炫新功能,既安全又方便。销售代表Baha和J...

今天来看汽车,对2019年的奥德赛印象深刻。如此众多的酷炫新功能,既安全又方便。销售代表Baha和Jorge都很棒。他们对我们非常耐心,并帮助指导了我们所需的模型。
得克萨斯本田第一赛车的氛围很好,提供小吃和饮料是一项很好的服务。期待长期的合作伙伴关系。

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L
3 几年前

我们在奥斯汀拥有一家小型汽车租赁公司,到目前为止,我们在过去两年中购买了3辆全新的Accords和2...

我们在奥斯汀拥有一家小型汽车租赁公司,到目前为止,我们在过去两年中购买了3辆全新的Accords和2辆Odysseys,大约两周前,我们放弃了其中一辆Odysseys,以便妥善保管回收服务,因此我们采取了行动我们的车队像往常一样,直到第二天才得到借车。当我们归还贷款人时,工作人员甚至不费吹灰之力就开始进行演练,而作为一个对我们来说非常不舒服的租车企业主,我们便叫出了工作人员,并坚持要求他与我们退房。他做了检查,并告诉我们一切看起来都不错,所以我们认为我们可以继续前进。因此,我们出发了,大约20分钟后,我们正途中将租赁车队送回客户并重新开始工作,我们接到了一位租赁经理Matthew的电话,说他们在窗户上发现了一个小筹码。所以我们需要赔偿损失。因此,我们问他在走过后(当他们做不到自己的工作时)造成的任何损失我们应该怎么负责。马修说,即使走过了走,他也有权向我收费,他说他们正在检查相机他们告诉我的记录,这使我认为他们甚至不能100%确定损坏是否由我们造成。同样,他的语气非常激进,如果我们不赔偿损失,他将禁止我们进入本田。我们告诉他们,如果那是我们真正造成的损害,那么我们为之付出并继续前进是公平的,但是与其让他承认自己一开始做得不好的错误,他们只是想失去自己的潜在客户未来。上次事件发生后,我们在上周五再次将另一台Odyssey带到软件升级中,当然,他们的系统已关闭,因此我们不得不浪费公司和承租人的时间,这迫使我们部分偿还了租金。与他们的最后两项服务真是太糟糕了,我们不希望再有任何其他业务。

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J
3 几年前

计划于上午9点下车,以召回安全气囊更换,换油和刹车片。不需要刹车片。好消息!但是...告诉我,我需要...

计划于上午9点下车,以召回安全气囊更换,换油和刹车片。不需要刹车片。好消息!但是...告诉我,我需要更换CV轴(前外部),但没有指出哪一侧。
估计约$ 400。它听起来不像是简历接头,所以我去平常的地方去检查了一下。
两侧的cv接头都没问题。万圣节蜘蛛网缠在车轴上,正在影响制动系统。
所以! First Texas Honda不仅没有告诉我有关这个问题的信息,该问题影响了我的刹车,但实际上却向我收取了数百美元的费用,根本不需要更换!

试图让我脱身已经够糟糕了,但是让我离开一个危及家人安全的问题是不负责任和粗心的。从字面上看,用一把细刀将网切下需要3分钟。

感谢您对我的安全和家人的安全的不尊重和完全无视。

我的建议是不要去找这些家伙。如果需要,在同意任何东西之前,请先进行第二次评估和评估。

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K
3 几年前

我去试车,然后在第二天买了车。我的产品专员是Dwayne先生。惊人的产品知识以及技术细节。 Firs...

我去试车,然后在第二天买了车。我的产品专员是Dwayne先生。惊人的产品知识以及技术细节。 First Texas不可能获得免费的钱,每一美元都值得花钱。购车非常有条理,非常友好。每个人都欢迎,买车没有压力。我建议大家去参观,试一下喜欢的汽车并感受一下。

谢谢,
克鲁纳尔·贾迪亚(Krunal Jadeja)

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K
3 几年前

我对我的新车很满意。霍尔顿和其他工作人员都很棒。每个人都非常友好,这个地方超级干净,诱人和凉爽。到目...

我对我的新车很满意。霍尔顿和其他工作人员都很棒。每个人都非常友好,这个地方超级干净,诱人和凉爽。到目前为止,这是我有史以来购买汽车和维修本田汽车的最佳经历。
谢谢您,第一德克萨斯本田为我带来一辆美丽,舒适,可靠的全新汽车,并给我如此愉快的体验!

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M
3 几年前

1月底,我在第一本田本田汽车公司买了我的第一辆新本田汽车。霍华德·肖(Howard Shaw)发挥了...

1月底,我在第一本田本田汽车公司买了我的第一辆新本田汽车。霍华德·肖(Howard Shaw)发挥了不可思议的帮助,并使整个过程在一年中非常繁忙的时间顺利进行。他的专业知识,诚实和幽默感受到赞赏。他摇滚!我现在是一个快乐的本田车主,我强烈推荐First Texas Honda为他们的客户提供优质的服务!

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S
3 几年前

布兰登·布罗姆利(Brandon Bromley)与德州第一本田(First Texas Honda...

布兰登·布罗姆利(Brandon Bromley)与德州第一本田(First Texas Honda)的出色表现为我们找到了替代我们老化的本田Pilot的合适汽车:这是2019年的本田Pilot Touring Edition!体验畅通无阻,我们驾驶新车回家对体验感到100%满意。我强烈建议德州第一本田(First Texas Honda)面向在德克萨斯州寻求不仅仅优惠而且还很棒的服务的任何人。

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I
3 几年前

各部门均提供卓越的客户服务。我的当前租约在几天之内就结束了,接下来我想做的事情很多。销售部门的贾里德...

各部门均提供卓越的客户服务。我的当前租约在几天之内就结束了,接下来我想做的事情很多。销售部门的贾里德(Jared)与我坐在一起,探讨了我摆在他面前的每个选择的利弊。他非常彻底,并详细解释了所有事情供我做出决定。从来没有匆忙过,他一直给我我做我需要的决定的时间。几天之后,打了两到个电话给Jared确认其他细节,我进来买了辆最适合我和我的家人的汽车。很棒的服务。

但是它并没有就此止步。财务团队以高效的方式处理了所有的数据,并很快让我都成立了。

当我等待一些事情完成时,我在咖啡厅休息,这是迄今为止我去过的最愉快的等候区之一。免费的咖啡和小吃,以及咖啡馆的友善工作人员是一流的。我将来所有的服务和下一辆本田肯定会回到这家经销店!非常感谢Jared和First Texas Honda的团队将如此艰巨的任务变成了令人愉快的体验!

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M
3 几年前

我总是很高兴,当我从DAL访问奥斯汀时,我可以依靠FTH。我将竭尽所能利用他们的服务部门,因为他们会...

我总是很高兴,当我从DAL访问奥斯汀时,我可以依靠FTH。我将竭尽所能利用他们的服务部门,因为他们会听取我的需求并提供合理的期望。坦率地说,它们每次都超出了我的期望。

我非常感谢他们对细节的关注,并认为他们实现了自己的承诺。感谢服务部门及其出色的执行力。

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J
3 几年前

我在这里工作的每个人,从服务中的阿曼多(Armando)到代客打招呼,再到咖啡柜台后面的人们,都非常...

我在这里工作的每个人,从服务中的阿曼多(Armando)到代客打招呼,再到咖啡柜台后面的人们,都非常友好,迅速且乐于助人。我从没见过技术人员,但是我的汽车看起来很棒,我非常感谢德州第一汽车公司的所有人所给予的时间和关注!

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3 几年前

好的地方,友好的人们,为您的汽车提供良好的服务,并且他们有互补的糕点。但是,我的上帝,推销员无法暗示...

好的地方,友好的人们,为您的汽车提供良好的服务,并且他们有互补的糕点。但是,我的上帝,推销员无法暗示。如果您只是在寻找有关汽车或任何东西的信息,请在线查找或致电他人。在买车(或2辆)之前,这些家伙不会放手。我们想要的只是基本信息,他们想出了一堆“交易”,将我们关在那里3个小时。所以,要做好准备

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M
3 几年前

我来过这里几次,每次得到最好的服务!价格公道,价格适中,工作人员友善而高效,此外,在您等待哈哈大喊大...

我来过这里几次,每次得到最好的服务!价格公道,价格适中,工作人员友善而高效,此外,在您等待哈哈大喊大叫韦斯利的时候,他们还会提供很多很棒的小吃/饮品和乒乓球桌,因为他们总是很友善,乐于助人和称职!另外,还要对服务办公室的接待员大喊大叫,因为她超级可爱! :)

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H
3 几年前

布莱恩·布朗很棒!设施很棒!

布莱恩·布朗很棒!设施很棒!

我和我的丈夫已经在先前的经销商处开始寻找优质的二手车,这是一个巨大的错误,最终导致我们感到沮丧,并且由于销售员的可怕,第二次猜测是从经销商那里购买了95%!
我们决定只浏览First Texas Honda。我们带着我们的两个小孩去了经销商(这并不总是一个好主意,但这是我们摆脱另一个糟糕经历的方式:“对不起,我们必须走,因为我们的孩子饿了”)。我们首先看到一个推销员,他正忙于其他客户,但他挥手致意,问他是否可以派人帮助。布莱恩·布朗出来协助我们。我们告诉Brian我们想要用过的二手车,解释了前一天的糟糕情况(一辆被推向我们但没有倒车的汽车!),他非常友好,说他会得到我们的那把车的钥匙正在结帐。
布莱恩表现出色的第一个迹象是,销售人员知道他们在做什么,这是他拿出了几辆车的钥匙,而不仅仅是1或2辆。也可以输入“快速”或“有趣”的信息。
我们找到了我们真正喜欢的汽车(我们在网上看到的雷克萨斯),没有讨价还价(所说的价格就是我们所付的价格……这很不错,即使对于那些不愿谈论交易的人而言),所以我们进了在虚线上签名。
设施很漂亮!咖啡馆和员工都很棒!孩子们的地方真是太棒了...清洁...并且为孩子们提供了一个不错的空间。这是没有破烂脏玩具挡住的黑暗角落!!
布赖恩·布朗(Brian Brown)使这个过程快速,轻松,有趣,而且我们的孩子几乎没有注意到我们在那里待了多长时间!如果每个销售人员和经销商都是这种方式,那么我们会更频繁地购买汽车!我们将很快进入新车市场,由于这种出色的经验,我们对SUV的“原始”选择改变了主意,并将重返德州第一本田!每个人都很友善和专业,但我们将始终要求Brian Brown(并以自己的方式发送给我们的朋友)!

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First Texas Honda

First Texas Honda

4.6