FirstService Residential BC

FirstService Residential BC 审查

评论 922
4.1
评论 922 第2 页,共10 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
S
3 几年前

在这个城市租房的15年间,我从未与房东或物业经理发生过任何问题,直到这家公司接管了我的建筑物。他们聘...

在这个城市租房的15年间,我从未与房东或物业经理发生过任何问题,直到这家公司接管了我的建筑物。他们聘用的当地经理简直无能,但更糟的是:他和FSresidential经理都异常粗鲁。

他们完全是不合理和敌对的。他们不止一次地大喊大叫,使我的妻子哭泣。他们威胁我们,对我们说谎,对我们大喊大叫,尽管他们显然没有任何意义,但他们始终坚持遵循信中的规则是我们的工作。但是,只要满足他们的需求,他们就会完全违反租赁法,而不会暂停。

当被要求做不道德,非法和不道德的事情时,他们的回应是称我为“粗鲁”,并说他们只是在做自己的工作。

好吧,我只是想住在一个已经住了7年的地方,没有一次投诉,也没有一次迟交房租。

毫无疑问,这是我不得不面对的最令人沮丧和沮丧的情况(就我的生活状况而言)。

如果您根本不在乎您的租户,那么在任何情况下都不应雇用该公司。

已翻译
M
3 几年前

快速反应

已翻译
A
3 几年前

我们的阶层最近投票100%同意将FirstService从我们的建筑物中撤出。自大楼上升以来,没有能...

我们的阶层最近投票100%同意将FirstService从我们的建筑物中撤出。自大楼上升以来,没有能力的阶层管理者正在旋转门。他们没有正确调查问题或回电。我们的Strata理事会一直非常强调与他们打交道,并且对建筑物进行维护是一个笑话。在等待了将近一年的无数电子邮件和语音邮件(谷歌她)之后,我仍在等待区域总监Valerie Lindstrom与我联系。吉尔·莫洛茨基(Jill Molotsky)必须是一名营销机器人,没有人回应我对他们处理有已知吸毒习惯的租户情况的未决投诉。保护您的投资并为建筑物重新考虑FirstService。如果可以的话,我会给零星。

已翻译
C
3 几年前

令人遗憾的服务!该管理公司不履行其对财产管理公司的信托责任。他们不为维护或保护其所有者和房客的利益和...

令人遗憾的服务!该管理公司不履行其对财产管理公司的信托责任。他们不为维护或保护其所有者和房客的利益和健康而工作。
我们已经向FortisBC和FirstService Residential报告了建筑物中的重大天然气泄漏。 FirstService Residential没有回复我们的许多电子邮件和消息。煤气泄漏发生在建筑物的墙壁上,因此在Strata的协助下,Fortis无法将其关闭或修复。煤气泄漏和FirstService Residential的无知始于2019年1月,最后,在2019年5月8日(近4个月后),我们要求富通(Fortis)返回并检查燃气水平。仍然有大量的气体泄漏,因此他们关闭了建筑物中的所有气体,直到在有或没有FirstService协助的情况下解决此问题为止。我们现在没有热水,炉子也没有燃气,但是不便之处值得我们去解决,现在将解决并解决。报告后,应引起其应有的关注。

通过阅读张贴在FirstSerive Residential的业务页面上的其他各种评论,听起来好像有一个更大的公共问题需要进一步解决

已翻译
M
3 几年前

伙计们不发送您的简历担任礼宾职位。这家公司的招聘经理是种族主义者。我在这家公司中申请了3次。我第二次...

伙计们不发送您的简历担任礼宾职位。这家公司的招聘经理是种族主义者。我在这家公司中申请了3次。我第二次申请,他们邀请我去面试,有一位南亚女士,她很粗鲁,无缘无故地向我大喊大叫,但最后道歉并给了我一个随便的位置,我告诉她我已经申请了一份全职工作。她要求我再次申请。我第三次申请,一位女士打电话打扰我,挂断我一个电话,却不告诉我任何事情。我留下了语音邮件消息,没有回电。最糟糕的招聘经理。该公司的所有者或高级管理人员不知道这些招聘人员的工作。

已翻译
p
3 几年前

我已经在Kits的Adagio大楼中居住了10多年,并且看到许多大楼管理员来来往往属于不同的公司。此...

我已经在Kits的Adagio大楼中居住了10多年,并且看到许多大楼管理员来来往往属于不同的公司。此次审核旨在感谢First Service Residential目前的建筑经理Shaun Nichol。自从加入董事会以来,Shaun做出了明确的转变,并且在响应能力,专业精神和服务质量方面绝对出色。在我看来,肖恩一直是这座建筑最出色的经理。肖恩始终迅速,高效和可靠,为我解决了无可挑剔的服务质量和及时干预的许多问题。整个建筑都受益于Shaun的管理,而我从未见过更好的状态。感谢Shaun所做的所有出色工作!保罗

已翻译
F
3 几年前

非常垃圾的物业管理,所有警告信都是盲目的打开的,当您打电话来争辩并说自己犯了一个错误时,一切就结束了...

非常垃圾的物业管理,所有警告信都是盲目的打开的,当您打电话来争辩并说自己犯了一个错误时,一切就结束了。然后我打开了一封虚假的电子邮件,但没有任何反应,却没有回应。现在,拖车公司的各种小动作变得更加残酷。垃圾!
顺便说一句,前台在7:30关闭。我下楼去更新7点的表格,发现我遗失了钥匙。我告诉她,我会在一分钟后回来。她问我明天是否可以来,因为她要在七点半下班。哈哈,你这半个小时没上班吗?每次我下楼时,我都看不到任何人。我每天下楼五次,终于告诉我明天再来。垃圾!

已翻译
L
3 几年前

我在First Service Residential方面拥有丰富的经验。何塞一直是最好的物业经理,...

我在First Service Residential方面拥有丰富的经验。何塞一直是最好的物业经理,我们可能会要求联系!他总是耐心,体贴,友善,并确保我们的公寓或建筑物出现的任何问题都能得到及时解决!知道我们可以依靠某人-和一家公司-令我们感到宾至如归,这让我们感到宾至如归,感到安全!特别是何塞,太棒了!

已翻译
H
3 几年前

几周前,我们搬进了希瑟利亚的公寓。我们的建筑经理David一直非常乐于助人,并为我们的行动提供了帮助...

几周前,我们搬进了希瑟利亚的公寓。我们的建筑经理David一直非常乐于助人,并为我们的行动提供了帮助。
能够如此轻松地与您的建筑经理联系,真是太好了;我们会在几分钟内收到任何问题的答复,他很乐意提供任何帮助。

已翻译
c
3 几年前

每年的租金增加,没有租赁,联系人#已过期。电话号码未接。六个月的租赁委员会回应,毫无用处。温哥华没什...

每年的租金增加,没有租赁,联系人#已过期。电话号码未接。六个月的租赁委员会回应,毫无用处。温哥华没什么新鲜事。每个建筑物都需要房客协会。业主需要对雷诺,公寓安全,漏水,家用电器,卫生条件承担法律责任。租金越高,质量越高。城市景观Apts。大厦经理很好。

已翻译
E
3 几年前

我的客户正在尝试在他们管理的建筑物中出售她的房屋,他们提供的某些分层文档完全不可读。尝试获取可读副本...

我的客户正在尝试在他们管理的建筑物中出售她的房屋,他们提供的某些分层文档完全不可读。尝试获取可读副本已经有4天了,我已经与一个人交谈,向其他2个人发送了消息,而我得到的回应只是来自物业经理的一封非个人化电子邮件,其中包含与我完全相同的,不可读的文件首先从他们那里得到的。到目前为止,这是我在该行业工作5年后遇到的最糟糕的服务。

已翻译
N
3 几年前

非常糟糕的管理。

非常糟糕的管理。
他们的建筑经理是如此的不专业,令人毛骨悚然,没有受过教育。

已翻译
H
3 几年前

我已经在V25B0M2的1325 Rolston居住了大约一年。他们是一个名叫Navdeep Sin...

我已经在V25B0M2的1325 Rolston居住了大约一年。他们是一个名叫Navdeep Singh的人,平日坐在礼宾部。从第一天到现在,每当我进入建筑物,我都会感到非常受欢迎。他是那里最好的人之一。一个有一颗金色心的人。我第一次搬到加拿大时,告诉了我所有所需的信息,他使我在温哥华的住宿非常舒适。他笑着回答了每个问题。非常有帮助和友好的人。

已翻译
C
3 几年前

对于我管理的房屋,FirstService对我来说是一家出色的物业管理公司。他们非常专业且准时完成与...

对于我管理的房屋,FirstService对我来说是一家出色的物业管理公司。他们非常专业且准时完成与建筑物相关的维护和保养。当我打电话时,我总是被友善的声音打招呼,对工作人员和服务不满意。每当我对管理有任何疑问时,我都会得到公平对待并得到及时答复。我希望有更多的物业管理公司采用FirstService Residential制定的标准。两个大大拇指!

已翻译
J
3 几年前

他们应将其名称更改为NOSERVICE或LACKOFSERVICE或LASTINSERVICE。您可...

他们应将其名称更改为NOSERVICE或LACKOFSERVICE或LASTINSERVICE。您可以留言,也可以询问他们在做什么,但是祝您好运。我的母亲在温哥华的Point Grey Place有一个分公司,几个月来一直在设法简单地回答他们为什么收取“调整费用”而不告知这些费用是什么。

已翻译
I
3 几年前

我想借此机会赞扬Shalini在COVID大流行期间为保持我们建筑物(Beverley)安全所做的努...

我想借此机会赞扬Shalini在COVID大流行期间为保持我们建筑物(Beverley)安全所做的努力。根据我们的Covid计划,她和她的清洁人员最努力地保持建筑物和电梯的清洁卫生。她努力确保商人在建筑物内时穿着ppe,并且她的海报擅长提醒居民在此期间的责任。当她管理前台时,我们的大楼会更安全。谢谢Shalini在这个艰难的时期内的友善,镇定和勤奋。

已翻译
M
3 几年前

他们真的不是那么好。我对所有负面评论都不感到惊讶。自从我搬进克罗斯比(Crosby)管理层以来,一直...

他们真的不是那么好。我对所有负面评论都不感到惊讶。自从我搬进克罗斯比(Crosby)管理层以来,一直是我建筑物的物业管理人员。自从我住在这里以来,共有3位不同的物业经理。当前的人永远不会接听他的电话,而当您抓住他时,好像您的通话给他带来了不便。建筑物中没有人知道为什么他仍在这里。他们每年都在增加分层费用,而没有进行任何改进。耸耸肩。

已翻译
F
3 几年前

基洛纳(Kelowna)的Mission View Estates长期以来一直是令人垂涎的建筑群。位...

基洛纳(Kelowna)的Mission View Estates长期以来一直是令人垂涎的建筑群。位于完美的中央社区,即使25年前我在隔壁的高中上学时,我也总是喜欢它的外观。丹(Dan)和利亚(Leah)广为人知,非常受人尊敬。您可以与多年来居住在这里的人们交谈,并且始终会听到他们是多么伟大的人们。我期待每年都有“闹鬼的大厅”,并希望看到每个人都喜欢其中的所有辛苦工作。简而言之,我不想在这个城市里呆着。

已翻译
K
3 几年前

糟糕的经历。我发现的问题是,他们似乎在其他工作现场的工作量过多。我发送了几封电子邮件并打了电话,没有...

糟糕的经历。我发现的问题是,他们似乎在其他工作现场的工作量过多。我发送了几封电子邮件并打了电话,没有回电。当他最终确实回电时,经理说他每2周回电和发送电子邮件。在我收到电子邮件之前,必须与他的主管交谈。

已翻译
D
3 几年前

如果可以的话,我会给他们少于五分之一的分数。我们的经理史蒂文·卢(Steven Loo)是傻瓜和傻瓜...

如果可以的话,我会给他们少于五分之一的分数。我们的经理史蒂文·卢(Steven Loo)是傻瓜和傻瓜之间的混合体。我的意思是,他是一个好人,但他健忘,很少回复电子邮件;而且他对《阶层财产法》的了解几乎为零,因此他一直在向我们的阶层委员会提供不明智的建议……这些建议与保护业主的法律不符。我可能会对整个公司感到失望,但我的建议是:如果您正在寻找Strata Management Company,请找其他人。 FSR的演讲非常专业,如果您设法找到一位体面的物业经理,他们甚至可能做得不错……但是我不会对此进行赌博。
为自己省去很多麻烦和头疼,花点时间找一个真正会为您做得很好的人。急救不是一个好的选择。

已翻译
R
3 几年前

我已经在FirstService Residential工作了8年以上。 FirstService致...

我已经在FirstService Residential工作了8年以上。 FirstService致力于确保其客户获得专业的管理服务。我们与之合作的所有经理都及时地回答了问题和询问。经理们努力为客户提供做出房屋管理决策所需的选择。保持良好的工作!

已翻译
Y
3 几年前

FirstService物业经理并没有考虑向业主提供服务,而是按照经理的意愿来细化和收取费用。这就是...

FirstService物业经理并没有考虑向业主提供服务,而是按照经理的意愿来细化和收取费用。这就是为什么Firstservice物业管理在任期一年后于2017年2月在BC V5H0B7(Metroplace)的Burnaby的Telford Ave 6461投票结束。将来也不要再由其他房地产开发商雇用这种管理。无用。他们根本无法管理建筑。他们只能管理建筑物的清洁室和洗手间。

已翻译
G
3 几年前

我们已经与FSR进行了多年的合作,并且对所提供的服务感到非常满意。特别是,我们的FSR阶层经理萨尔瓦...

我们已经与FSR进行了多年的合作,并且对所提供的服务感到非常满意。特别是,我们的FSR阶层经理萨尔瓦多·纳慕尔(Salvador Namur)两年前就接任了这一职责。他与我们的Strata理事会合作很好,并迅速有效地回应了我们交给他的所有事务。他对我们所有居民始终保持愉快和礼貌,并与所有外部提供者打交道。非常感谢他担任我们的Strata Manager,并希望将来与他合作。

已翻译
U
3 几年前

我曾在本那比(Burnaby)住过FirstService管理的其中一间公寓。物业经理克里斯(Chr...

我曾在本那比(Burnaby)住过FirstService管理的其中一间公寓。物业经理克里斯(Chris)非常乐于助人。他了解居民的需求,并以最佳方式迎合了居民的需求。由于公寓很旧,所以有些地方的暖气可能会更好,例如暖气,这是一个不断的麻烦。除此之外,一切都很棒。谢谢克里斯,盖伊和布伦达的支持。

已翻译
m
3 几年前

我已经在这家公司工作了很长一段时间,对一般的急诊服务没有信心,但是我可以说他们与我的公寓合作的房东太...

我已经在这家公司工作了很长一段时间,对一般的急诊服务没有信心,但是我可以说他们与我的公寓合作的房东太棒了。安德里亚超越一切,使我们的生活更轻松,并使我们保持幸福。她很高兴待在我身边,在她的监督下,我感到安全和能听到。

已翻译
L
3 几年前

作为总承包商,我与多家物业管理公司合作,尤其是与许多物业经理合作。 Guy&Faye拥有First ...

作为总承包商,我与多家物业管理公司合作,尤其是与许多物业经理合作。 Guy&Faye拥有First Service Residential的房屋和承租人对他们的关心和关注超越了他们。在过去的几年中,我已经看到了他们对租户,维修和保养提出的所有情况的反应和适应能力。与他们俩合作总是很高兴!

已翻译
K
3 几年前

老实说,我什至不想给一颗星。自从我们开始寻找最佳场所以来,到目前为止,我们遇到的最糟糕的物业管理公司...

老实说,我什至不想给一颗星。自从我们开始寻找最佳场所以来,到目前为止,我们遇到的最糟糕的物业管理公司。不得不与他们的两名物业经理打交道,在市区的几个套房。两者在电话上都同样粗鲁,花了很长时间才被抢到,文本也变得钝了。我们在金融和房地产行业拥有良好的信誉和推荐信。作为租户,我们认为自己很合适,但是由于我们有宠物,因此很难在我们办公室附近找到宠物友好的地方。因此,我们愿意为我们的小伙伴放弃一些便利和妥协。但是他们甚至没有给我们机会去看这个地方。询问了一系列关于我们的问题,并根据他们对套件为何不适合我们的想法进行了判断。我们需要一套特定的标准,这就是我们联系以查看地点的原因。完全忽略通话和短信。至少回覆说对不起。其他租赁公司(如Advent和Unique住房)则不仅仅尝试寻找清单上可能存在的出租空缺。根据其他评论,我不明白他们为什么还要开展业务。

已翻译
S
3 几年前

弗朗索瓦(Francois)一直是支持和建议的源泉,我们的建筑物很小,运行参数却很严格,他在指导我们...

弗朗索瓦(Francois)一直是支持和建议的源泉,我们的建筑物很小,运行参数却很严格,他在指导我们完成向Strata会员提供选件的艰难过程中提供了很大的帮助。此外,在使每个人都按计划进行方面,他在会议上一直非常有效,这可能是具有挑战性的。

已翻译
I
3 几年前

我们只是搬到Esticana,我们的租约从4月1日开始,但是我们不能搬进去,因为公寓还没准备好。我们...

我们只是搬到Esticana,我们的租约从4月1日开始,但是我们不能搬进去,因为公寓还没准备好。我们对这栋大楼的经理感到压力和失望,因为他每天都向我们保证,公寓今天将准备就绪。自从他们开始装修以来已经有一个多月了,但仍然没有完成,自4月1日他当天答应我们以来,我们每天都打电话给他,它将在下午5点完成。我们于4月4日搬进公寓,因为我们再也无法呆在旧地方了,公寓仍未完工。我的朋友的手被割伤了,因为门把手尚未固定,打开橱柜门时尖锐的木头击中了她的手。窗户很脏,百叶窗还没有改变,他们说这是新的马桶,但他没有改变,厨房没有橱柜门。经理说,公司将赔偿我们未留在单位内的日子,但他要求我们全额支付。这不是我们所期望的。

已翻译
S
3 几年前

FirstService Residential是个玩笑。他们最近购买了我居住在不伦瑞克大厦中的建筑...

FirstService Residential是个玩笑。他们最近购买了我居住在不伦瑞克大厦中的建筑物,但我仍然没有见过建筑物管理员。我曾尝试给与公司相关的所有人打电话,但似乎没人喜欢接电话。在地下,要求您使用密钥卡才能进入电梯的门已经工作了两个多星期。同样,洗衣房中的洗衣机无法正常工作,大厅的地毯很脏,就像在每个楼层上一样。楼梯间里有一盏灯熄灭了大约两个星期。老实说,我什至不想给他们打1星,因为他们不撒谎,所以他们在工作中很烂。

已翻译
K
3 几年前

我住在2015年建的阶层中,自Strata Corporation成立以来一直由BC FirstSe...

我住在2015年建的阶层中,自Strata Corporation成立以来一直由BC FirstService Residential负责管理。 “ FSR”的团队做了出色的工作,管理我们的阶层,并通过电子邮件和在我们的大厅和电梯中的实际张贴与单位所有者进行沟通。我相信他们是一家关心客户的质量管理公司。

已翻译
H
3 几年前

非常感谢20th Street 149号的Elena C.给予我们最好的照顾。她可以迅速解决问题和维...

非常感谢20th Street 149号的Elena C.给予我们最好的照顾。她可以迅速解决问题和维护要求,并且很专业且贴心。由于她的勤奋和经验,建筑物和停车场内的公共区域(包括回收和垃圾区域)处于良好状态。

我非常感谢Elena作为我们的建筑经理。

希瑟·T。
租户6年以上

已翻译
J
3 几年前

我在我的公寓楼里住了大约6年,与我们的楼房经理Rafael Ramos一起经历了最愉快的时光。我之前...

我在我的公寓楼里住了大约6年,与我们的楼房经理Rafael Ramos一起经历了最愉快的时光。我之前与其他建筑经理打过交道,而Rafael绝对是我遇到的最好的经理。每当我对建筑物有任何问题时,他总是在那儿,当我陷入困境时,他总是会提供帮助。他是如此友好,但更重要的是,他很理性,从不给我麻烦。谢谢拉斐尔,谢谢你!

已翻译
C
3 几年前

我住在花园大道5号10880号。

我住在花园大道5号10880号。
拉斐尔(Rafael)是这座大楼的经理。我刚搬进来时,我发现他很有帮助,他很有耐心地回答我的问题并引导我前进。他也很有风度。非常愉快,他的脸上还挂着微笑。

已翻译
M
3 几年前

当我们搬出公寓时,我们在墙上划了一些小划痕。我丈夫过去做过石膏板,并提出要修理它,说它只花50美元左...

当我们搬出公寓时,我们在墙上划了一些小划痕。我丈夫过去做过石膏板,并提出要修理它,说它只花50美元左右。我们住的那栋楼说他们必须找承包商来做,它的成本应该只有100美元左右。我们被收取了500美元以上的小修费用,并与一位绅士史蒂夫·马德斯(Steve Maddess)取得了有关此纠纷的联系。他不会回复我们的电子邮件或电话,只会在方便的时候与他联系。同时,该建筑物仍在保留我们的押金,我们对此无能为力。至少可以这样说,我对如何处理这种情况感到不满意。如果我能给零星我会

已翻译
K
3 几年前

房东何塞·维拉洪达·丰特(Jose Virahonda-Fonte)是我有史以来最好的房东。我曾与许...

房东何塞·维拉洪达·丰特(Jose Virahonda-Fonte)是我有史以来最好的房东。我曾与许多不同的房东住过许多公寓。 Jose使整个公寓楼保持清洁,使花园保持整洁,并在万圣节,骄傲节和夏季庆祝活动等日子给人们带来了极大的欢呼。我迫不及待地想看看他会为我们的假期带来什么惊喜。我相信大厅会非常欢乐。当我搬进来时,他确保公寓已经100%搬进来,他仍然非常迅速地答复任何询问,直到现在!如果他是房东,我推荐这间公寓!

已翻译
M
3 几年前

我住在1983年的布伦海姆街(Adagio)。要感谢建筑经理Shaun Nichol,他为租户提供了...

我住在1983年的布伦海姆街(Adagio)。要感谢建筑经理Shaun Nichol,他为租户提供了一流的服务。他反应迅速,友好,解决问题的能力很强,并具有很强的沟通能力。总是在那里满足房客的需求。在建筑翻新升级期间,他担任租户的代表和联络员非常专业。对于First Service住宅物业管理公司也非常满意,他们向租户表示了关怀。

已翻译
Z
3 几年前

我们在riversky1中拥有自己的单位。我们最喜欢harmeett的工作。闯入那里后我们很害怕,但...

我们在riversky1中拥有自己的单位。我们最喜欢harmeett的工作。闯入那里后我们很害怕,但是harmeet解释新安全升级的方式非常好。他是一个很有见识的人。在与阶层中的人有不好的经验之后,我们要感谢首次服务,因为他们拥有像harmeet这样的非常出色的员工,对他们有很大帮助。

已翻译
D
3 几年前

我只想感谢并借此机会感谢我们的建筑经理Rafael Ramos对我的请求的立即答复。我们是我们单位的...

我只想感谢并借此机会感谢我们的建筑经理Rafael Ramos对我的请求的立即答复。我们是我们单位的新手,他张开双臂热烈欢迎我们。他伸出手只是为了帮助,从不为方便而拒绝。建筑物总是干净整洁。保持良好的工作Rafael,我们很高兴您在这里,使我们感到安全和整洁。感谢您关注您的游戏,并非常响应我的要求。所有功劳归您所有。

已翻译
S
3 几年前

他们非常粗鲁,非常不专业。三个月前,他们说我欠他们大约6000美元的特别税。我跟进了他们的账目几次。...

他们非常粗鲁,非常不专业。三个月前,他们说我欠他们大约6000美元的特别税。我跟进了他们的账目几次。第一个帐户说她不知道并将我转移到另一个帐户。然后第二个帐户说他们错了,正确的金额应该在3000美元左右。然后她与经理交谈,并给我发送了一封电子邮件,说我仍欠$ 5000。然后,我的物业经理打电话给他们,确认金额约为3000美元。我寄了支票。现在他们对我的财产留置权,说我欠他们5000美元。我打电话给高级层经理,他非常急躁,然后将我转到另一位从未回电的会计师那里。

民间,我们需要建立一个反对他们的服务和不专业主义的法律团体。

已翻译
B
3 几年前

我已经在太平洋海湾的公寓中居住了大约8年。去年,太平洋海湾在升级,维护和整体清洁方面超出了我的期望。...

我已经在太平洋海湾的公寓中居住了大约8年。去年,太平洋海湾在升级,维护和整体清洁方面超出了我的期望。我相信质量的这种变化是我们新建筑经理Wayne Young和他的敬业团队的直接结果,他们使一切运行得如此顺利。韦恩(Wayne)一直是这里的长期租户,老实说,他是我在任何地方(不仅仅是在这里)经历过的最好的建筑经理。他体贴而公正,总是乐于倾听我的疑虑,并找到使我感到宾至如归的方法。韦恩不仅确保建筑物得到维护,还营造出一种温馨的氛围,在大厅里插花,提供节日装饰品并为假期中居住在建筑物中的人们提供小聚餐。他脱颖而出,因为他能够为住在这里的人们营造一种社区感。我非常感谢韦恩,尤其是在一个城市,租金的质量和可用性是一个关键问题的城市。

已翻译
M
3 几年前

过失的物业经理。拒绝去除造成居民健康问题的霉菌区域。贫民窟的财产管理。还寄给我一封信,威胁说如果我继...

过失的物业经理。拒绝去除造成居民健康问题的霉菌区域。贫民窟的财产管理。还寄给我一封信,威胁说如果我继续以一定角度停放,我会偷车,并张贴了我从安全摄像头得到的朋友的照片,要求人们见到他时要报警。他们来到我家,用粗俗的语言对我说说我的装修,花了2个小时敲了一次我的门,多次打电话给我,并在我回答时挂断电话,不礼貌地对待居民,等等。他们基本上甚至在发霉的照片之后区域拒绝解决该问题,而是发送过多的电子邮件来证明这不是“模具”,这迫使我自费进行测试,以证明模具是正确的。这样做是因为他们不想为去除发霉的干壁墙买单,因为将它们留在原处损坏对他们来说更便宜。 1.5个月后仍未除去霉菌-持续暴露导致我呼吸困难。一个月前,Strata被告知腐蚀的管道仍在原位,但Strata仍未解决其管道造成的损坏,并拒绝修理该管道。在2.5个月后,Drywall仍未得到修复,该公司宁愿争论而不愿意做自己的工作。对于那些阅读此评论然后查看所有者反馈的人,这是我受邀这样做后接触到以下电子邮件后的处理方式-我收到一封电子邮件,说他正在度假,两周后他休假回来后,他要求我与其他人联系,让我提供一封虚假的电子邮件,其中邮件无法投递,当要求提供正确的电子邮件时拒绝提供该邮件-从未回应我的任何担忧,我的住所仍然处于失修状态如果我自己没有和自己雇用并自己付钱的承包商一起搬走模具,那几个月就会发霉了。尽管这是他们的责任,但他们似乎并不想为我的工作报酬。他们不愿意为自己反复要求要求脱模的模具而反复进行的脱模测试(实验室测试)确认是霉菌)。即使从实验室报告中确认了霉菌后,他们仍然否认存在任何霉菌。在与3位公司负责人留下语音邮件后,其中一位回复了我的Google投诉,邀请我与他联系(以下),这位绅士回复了一位先生-所有3个电话均未回复。基本上,以下答复是出于营销目的,而不是真正的帮助邀请(因为被要求这样做时,他们表现出持续的忽视,并且基本上什么也没做)。该公司唯一致力于的是疏忽的财产管理。该公司及其“领导者”是个玩笑,任何人聘请该公司为他们工作都会是一个巨大的错误。显然,这家公司认为,把那些把食物放在桌子上的人拧紧在桌子上为他们和他们的家人娱乐是很有趣的。如果他们不这么认为-他们会做得很好,而不是因为设备故障而致使人们住在发霉的地方,然后拒绝修理所造成的损失。那是一家什么样的公司。他们的大多数评论都是1/5,这并非偶然。那是因为这家公司致力于忽视财产和把人搞砸。他们甚至都不是好人。有一些人可以成为优秀的物业经理,而这些人却不是。

已翻译
S
3 几年前

不幸的是,没有选择可以给予负面评价,所以我很不情愿地给他们一颗星。在2018年2月上旬,由于烘干机通...

不幸的是,没有选择可以给予负面评价,所以我很不情愿地给他们一颗星。在2018年2月上旬,由于烘干机通风口堵塞造成的泄漏,我的浴室天花板至少第二次被撕毁。这是一个结构性问题,无法修复,三位专业人员的建议是,解决该问题的最便宜方法是用自排气式干衣机代替我的干衣机。现在,在17个月后,泄漏仍在继续,我的浴室天花板上仍然有一个大洞!
Paul,我们的第一服务代表做出了几项昂贵的选择,它们很可能使分层成本比简单地更换干燥机更为昂贵,他将责任转交给了分层理事会,他应该为该理事会提供最具成本效益的解决方案。
他还应就《 Strata法》规定的事项向理事会提供建议,例如负责任地处理共同财产和有限共同财产的事务,不允许他们做出违反该法的决定。它不应该要求居民面对通过民事决议处寻求追索的漫长过程。
如果我扣留我的分层费用17个月,我敢打赌,他将全力以赴!!
我同意其他几位审稿人的意见-他们需要从名字中删除服务

已翻译
S
3 几年前

事实证明,FirstService是一家出色的物业管理公司,拥有许多优秀的人才为他们工作!我亲自处理...

事实证明,FirstService是一家出色的物业管理公司,拥有许多优秀的人才为他们工作!我亲自处理过的许多出色的PM包括:Harman Basra,Kim O'Pray,Gunjan Kumari,Mikhail Ratchkovski,Vivian Yang,Alex Harrison和Gordana Djuric。这些可爱的人都善于沟通,并且非常注重解决方案!与伟大的人做生意!

已翻译
R
3 几年前

我们已经与物业经理Guy合作了几年,我只好说些什么。对于所派遣的每项服务,Guy无疑都非常关心和关注...

我们已经与物业经理Guy合作了几年,我只好说些什么。对于所派遣的每项服务,Guy无疑都非常关心和关注他的客户,并迅速而迅速地处理他们。他的知识和经验在这方面的工作是卓越的。我期待与Guy和FirstService Residential建立更多的业务关系。

已翻译
J
3 几年前

该公寓大楼拥有新主人,自2018年以来一直受到新的管理。发生了许多积极的变化。他们做了很多工作,使代...

该公寓大楼拥有新主人,自2018年以来一直受到新的管理。发生了许多积极的变化。他们做了很多工作,使代码的编写成为可能。大厦经理非常注意要做的事情,并且非常努力。所有的公寓都经过了正确的熏蒸处理。电器全部处于工作状态,包括洗衣机和烘干机重新打开的洗衣房。它比以前更好。

已翻译

关于FirstService Residential BC

FirstService Residential BC:不列颠哥伦比亚省领先的物业管理公司

FirstService Residential BC 是北美最大的物业管理公司 FirstService Residential 的子公司。 FirstService Residential 拥有超过 8,500 名员工和超过 160 万个住宅单元,已成为行业领导者。在不列颠哥伦比亚省,FirstService Residential 管理着 400 多个物业,并为各类社区协会提供全方位服务的物业管理解决方案。

在 FirstService Residential BC,我们了解每个社区都是独一无二的,需要量身定制的解决方案来满足其特定需求。这就是为什么我们提供范围广泛的服务,这些服务可以根据任何社区的要求进行定制。我们的服务包括财务管理、行政支持、维护和维修服务、供应商管理、保险采购和理赔管理。

我们的核心优势之一是我们的财务管理专业知识。我们拥有一支经验丰富的专业团队,他们精通与社区协会相关的会计原则和实践。他们与每个客户密切合作,制定符合他们目标的预算,同时确保协会的财务稳定。

除了财务管理服务,我们还提供会议协调和记录保存等行政支持。我们的团队确保所有会议都高效且有效地进行,同时保留准确的记录以供将来参考。

维护和维修服务是 FirstService Residential BC 商业模式的另一个重要方面。我们拥有广泛的供应商网络,可以以具有竞争力的价格提供高质量的维护服务。我们的团队与这些供应商密切合作,以确保及时完成工作订单,同时保持质量标准。

供应商管理是我们 FirstService Residential BC 擅长的另一个领域。我们已经与业内一些最优秀的供应商建立了关系,他们以具有竞争力的价格提供可靠的服务。我们的团队定期进行评估,以确保这些供应商继续满足我们提供优质服务的高标准。

保险采购和理赔管理是我们在 FirstService Residential BC 提供专业知识的其他领域。我们帮助客户购买满足其特定需求的保单,同时确保他们在每年或每月支付的保费上物有所值,具体取决于最适合他们的财务状况!如果发生需要保险索赔申请程序的事件;我们经验丰富的员工将指导您完成每一步,直到成功解决问题!

在 FirstService Residential BC,我们以提供卓越的客户服务而自豪,这些服务以多年在北美管理物业的宝贵经验为后盾!无论您是在寻找全方位服务的物业管理,还是只需要会计或供应商选择等方面的帮助;立即联系我们,共同打造专门针对您的独特需求而设计的定制解决方案!

已翻译
FirstService Residential BC

FirstService Residential BC

4.1