Gateway Chevrolet 审查

换了油，需要更换散热器。.在花了1200 $并且我的卡车在那里呆了9个小时之后，我仍然没有得到补充的洗车，对此感到非常失望

这些天才显然需要2天以上的时间才能达成协议。在我能够浏览整个批次之后，寻找了一辆卡车，甚至连卡车都没有。如何批准运输中的车辆的交易，您甚至还没有收到。整个批次，我的意思是整个备用批次。然后我说好，对您所拥有的达成协议。 2天后，在握手保证后，我将与那里的任何人说一句话。我来自握手的地方被当作福音。显示此业务缺乏诚信。

更新：霍华德昨天（2018年4月19日）给我打电话，我们讨论了一项决议，今天（2018年4月20日）我将收到他的来信。现在是晚上7点，我没有收到他或其他任何人的消息。业主对我的原始帖子的回复是昨天。这是我的经验。

Ricky Gonzales和Nick Pitts是你们。令人惊叹的角色，他们知道他们的东西-尼克已经做到30多年了！感谢您的帮助，您使我家庭的经历变得非常美好。

这个地方是个玩笑！不要浪费您的时间！告诉了花花公子关于我的交易等等的一切，只是为了让他说他无能为力。这个家伙花了一个多小时坐车，让我感到春分。没有！不要来这里！他们不会帮助您！

警告！这些交易并不像看起来那样好。他们将每辆车加价976美元作为强制性喷漆保护计划，无论您是否愿意，他们都拒绝从整体价格中扣除。

等待了2.5个小时以上，而等待了3个小时，只是换了油，轮胎的安装和平衡。有人告诉我大约需要一个小时。这是我唯一的车，我有两岁和两个月大的婴儿。现在是午饭时间，我的孩子饿了，我没有食物了（他们把我带来的一切都吃光了），我本来不需要为上午9点的约会带午餐...

可能是去了润滑脂之类的东西，两个小时前就出门了……。不要来这里进行基本维护。不值得等待！

我很想给这些家伙一个5的开始。销售人员和财务人员绝对应得的。我希望能与他们再次做生意。但是，不幸的是，我仍在等待地板垫，已经快一个月了。我的新Trail Boss在各个方面都很棒。我做很多户外活动，不想让地毯变坏。

盖特威（Gateway）的布兰登·戈德斯坦（Brandon Goldstein）极其粗鲁，在购买了全新的camaro SS之后拒绝帮助我们。几天后，我们回来寻求有关同一问题的帮助，他们让我们等了两个多小时。我们绝不会再将amy业务带到网关，也不要将它们推荐给任何人。

显然，客户服务仅在客户购买车辆的过程中才扩展。此后，一旦您购买了他们的车辆并且没有很多服务，他们不再有责任为您提供帮助。托尼向我们出售所购车时很棒，但是当我们打电话来尝试获取一些信息后，他似乎对我妻子很没礼貌。这就是为什么它是2，而不是4或5。

我有一个2018马里布（Malibu），每次我开车换油时（这是我的第三个），这需要两个多小时。甚至在我安排预约时。更不用说，我的检查引擎灯是在最后一次换油时出现的，我告诉他们我计划我的引擎灯刚刚打开。我的约会是今天早上7:20。目前是下午4:05。我在下午2点左右打电话来进行更新。他们表示，他们将使用引擎灯将其检出。怎么样？如果我有个约会，他们显然知道我有个约会。这真的是在浪费时间。他们真的不在乎客户服务。我本人是另一家公司的客户服务经理。我什至告诉他们，由于在过去的一些问题下，我被一些员工告知要加油，我等待了很长时间，所以我一直对在这里换油感到不快。再次他们不关心您。不要在Gateway Chevrolet上浪费时间。有史以来最差的客户服务。我知道他们是否会更新我的车辆，对于给您带来的不便，我深表歉意，但我不得不在4:15再次致电询问服务部门关闭的时间，因为我整天可能没有车辆，明天也是。太不专业了。认真不要去这里。作为客户并处理几乎每个人每天都在中继的事情，如果有人打个电话说嘿，您的车辆快要结账了，现在来晚了，我们可能将您的车停一整夜，以便我可以要尝试去兜风。因为到目前为止，我一天的工作量很小。甚至可能只有两天，因为我没有上班所需的车辆。

他们确实提供了所要求的服务。他们花了一些时间解释并回顾了上次设备访问后的一些项目，并处理了需要注意的事项。

我强烈建议您访问Gateway Chevrolet，并询问Howard Thaler。尽管他是那里的总经理，而且非常忙碌，但他坚持不懈地追求，并帮助我达成了我们喜爱的两款新车的交易。我一直在寻找卡车，最近去了几家经销店。在拜访了许多经销商之后，激进的销售人员疲于奔命，他们试图向我出售我本来不想要的车辆，也不愿意花钱买我想要的车辆。然后，我在Gateway的网站上看到了我想要的卡车，然后我通过该网站伸出手。霍华德与我联系，并告诉我，尽管他不确定他能否给我我在线上要求的交易，但他认为他真的可以达成交易。与许多其他经销商打交道后，我对这种回应感到沮丧，因为我以前听过类似的回应，但一旦我到达其他经销商，便被迫花更多的钱或驾驶另一辆车。值得庆幸的是，霍华德没有这样做。我请霍华德向我发送价格明细表，他立即从屏幕上而不是从可以更容易修改的快速创建的文档中立即发送所有详细信息。我不在城里，所以几天后我们预约了一个约会。当我到达时，霍华德以一流的服务照顾我。我要求大幅折扣，他给了我他所能提供的，这与我一直在寻找的非常接近。在整个经历中，他都是专业的。如果您想去某个地方而不遇到麻烦，我建议您去网关并询问霍华德。

Dwayne很棒，利用他在车辆上的所有经验来确切地展示我们想要的东西。留在全新的2020西装外套中，迄今为止击败了购买者。再次感谢Dwayne ...

非常丢脸的经验！我的销售代表麦克（Mike）很棒，但他们从事的整个头和2步过程令人沮丧！我和我丈夫一直在寻找SUV，并在购买我们目前的汽车。那是一个二手的。他们让我们在经销商那里待了7个小时，没有来回的谈判，没有透明度。最终，我们得到了想要的SUV的钥匙，并被告知将所有物品从旧车移到新车。没有试驾，没有确认银行是否批准我们。没有讨论年利率或我们有什么付款。我们所知道的只是告诉他们的基本上就是我们所得到的。我问我们是否同意将车辆带回家之前是否获得批准。我们被告知，如果我们没有出色的表现，他们不会把我们带回家！一字不漏！我们去找财务经理，在所有文件上签名并使一切正式。 2天后，我接到一个电话，我没有被批准使用该车，但他们可以带我进入我拒绝的全新2019 SUV（更像是跨界车）。有人告诉我，我的信用还不足以满足我的喜好，他们说我的信用是576。自从我每周监控一次信用后，我发现这很奇怪。因为我非常喜欢SUV，所以我决定将首付增加一倍以上，这将是银行批准我的9000美元。他们拒绝了我的钱，拒绝与贷款人联系，并继续向我推一辆车。我拒绝了！我离开时感到羞辱和沮丧，因为它们使我感到不配。第二天，我在丰田开枪。我花了3个小时来找出我在第2层获得的信用。任何知道第2层用于购车的人都在660-700之间，这就是我的信用报告得出的结果。我留下了一个罕见的全新2019限量版4Runner，获得了与Chevy一样的贷款额。我每月支付的费用与报价相同，哦，甚至更好，我的利息是我按5.90收取的费用的一半！ Gateway Chevrolet就是传统的经销店，它并不追求客户的最大利益。他们贪婪又懒惰。我是说谁不想拿我的9000美元去工作呢？我要问的只是与贷款人联系，继续工作。但是不，这不是他们想要我得到的东西，就是什么也没有。所以我离开了，拿回了我的存款。哦，我还为我的新车支付了较少的定金。

自从我们2001年移居亚利桑那州以来，父亲就一直来这家经销店。因为他一直信任他们，所以我从2005年开始开车时就一直去。我走开了，走了一个（最近）一个小时到这个地方服务，我就完成了。现在，当我的汽车出了问题时，我会把它送去维修。约翰·谢尔顿（John Sheldon）是我一直与之打交道的服务员，如果您是女性，他将比让您眨眼的速度更快。现在我只能假设这种歧视性行为是因为我是女性，因为这些原因。我上次见到他时，我确切地知道问题出在哪里，这并不罕见。我没有像我父亲和我通常那样的自我修复工具，他试图告诉我更多我的汽车出了问题。我告诉他，我只需要解决这1个问题，他就非常有力且有争议，我需要其余的问题解决，直到他意识到我父亲是谁。他立即停止推动“需要尽快修复”的其他“非常重要”的事情，并说：“好吧，我们会做您要去做的事情”，之后对我很好。这不是约翰常见的行为。他对我做了几次，但是他从不与我的弟弟或父亲进行这种行为。从那时起，我父亲就为我代步，他再也没有任何问题。去图吧。最近，我一直在奔跑，想把我的车带到碰撞中心。我每周打电话一个月，每次都留下语音邮件，再也没有回电。我终于在星期六早上进去尝试和某人交谈。好吧，前台的女孩告诉我，碰撞中心在周末关闭，但该区域的经理在里面，她会设法让他帮助我。最后，他告诉她他正忙于汽车，不愿与我交谈，但让我留下我的姓名和电话号码，并答应他将在周一（昨天）亲自与我联系以处理此事。好吧，星期二，我没有收到他的消息。这是最后一根稻草。我将永远不会回到这个位置，我敦促大家找到一个真正关心的地方。

我在这家经销商中遇到了一个小问题，但是只要大声说出来，他们很快就给我打电话来解决我遇到的问题。Ann Moore非常友好，乐于助人，我让我的两个兄弟在这里购买了汽车，选择更好的东西每个人都非常有帮助，并且超越了他们的需求来满足客户

可惜的是，一旦我到达那里，当我经过7-8名销售人员时，没人愿意帮助我。在很多地方走来走去，仍然没人问。走进商店后，我便径直走到柜台问一位销售人员。我带来了一个非常不错的交易，他们绝对低价吸引了我很多时间，并且原谅报价中的什么条件是公平的也不要多花一点钱。真是笑话。它们可能是价格最低的雪佛兰（Chevy），但随之而来，客户服务也很糟糕。他对以旧换新的解释很差，甚至都没有试图保存一笔交易。如果您选择节省交易并真正关心人们对您的表达和客户服务，请与我联系。

不要在这里购物。包括总经理罗伯特（Robert）在内的全体员工都很粗鲁，给人留下了极其不愉快的经历。他们把我的新车换成ABS灯，他们将其保存了4个月，却不知道何时可以修复。他们从不接听电话或回电。这个经销店里的每个人都不称职。

克里斯蒂娜·梅纳（Christian Mena）不仅提供帮助。 。超级好，我与一个生意很好的销售人员！要求基督徒梅娜！

这个地方的时间安排不好，要在星期五早上8:30 AM提前一周预约进行诊断检查，这已经是1:30 pm了，他们甚至没有碰过我们的卡车，他们希望我们仍然等待他们说，仍从前一天开始备份

总体来说很棒的经验。瑞奇·阿吉拉尔（Ricky Aguilar）是我合作过的最好的销售代理商之一。即使花了几天我们才答应，他对我们非常有帮助和耐心。他帮助我们完成整个购买过程。约翰尼·马丁内斯（Johnny Martinez）的销售经理也非常有帮助，并在整个过程中与我们一起工作。你们真棒！！！！！！！

我们购买面包车的经验很好。然而，事后与他们打交道非常令人沮丧。他们的客户服务不好。我们没有收到免费换油的优惠券，并一直试图与财务部门的Eddie Zamora取得联系，后者从不接听电话，也从不回电话。他甚至真的在那里工作吗？我开始纳闷，变得非常生气。刚刚离开了我的第4个电话，如果他不打回电话，我将不得不去那里与经理交谈，这很不方便。这是我们与他们一起购买的第二辆车，但我们不会再从他们那里回购。

克里斯蒂安·梅纳（Christian Mena）是一位出色的经纪人，为我找到了适合自己情况的最佳选择，而财务方面的埃里克·M。（Erik M.）则非常出色，很快就使我们脱颖而出！

网关是最好的...每次我去那里的时候，他们是如此友好，如此专业...对我总是很友善，他们为我很好地照顾了“我的宝贝”（2018年，黑斑羚）向罗伯特·埃尔南德斯和整个服务部门大喊大叫...我的心存感激...

第一个错误是在那买我的车。第二个错误是希望服务更好，但他们只表现出粗鲁的行为。请不惜一切代价避免这个地方。

进去看看一辆二手卡车。询问我的交易估价，他们试图给我拍卖价。在Phoenix地区，我们与之交谈的其他经销商的资产至少增加了1万。当我只想对我的卡车进行估算时，他们显然对我们进行了信用检查，从而降低了我们的信用评分。对此经销商要非常小心，不要让他们偷偷摸摸。过去从未与任何其他经销商有这个问题，当他们问我们赚了多少钱时，它应该已经发出了危险信号。经销商在准备购买之前，切勿检查您的信用额度。

罗伯特是我曾经与汽车经销商打交道的最专业，最有礼貌的服务人员之一。他们最近提前完成了我的汽车维修工作。我继续返回Gateway维修我的2010 Camaro，这是我的服务，我于2010年从他们那里购买了该产品。

好的地方，很好的选择和友好的帮助。特别感谢那个高个子家伙布兰登（Brandon）向我展示了。我将在一个月左右的时间内回购。

我会向我的朋友推荐克里斯蒂安。他很好地聆听了对我们购买汽车而言最重要的事情，没有试图仓促购买汽车或使我们在高压下感到不舒服。他很高兴为我们提供时间独自讨论，并在整个购买过程中帮助我们回答了任何问题。财务部门的以利亚也很棒！

Matt Kucirek非常专业，倾听并考虑了我们的偏好。财务经理Jorge Beltran非常耐心，他确保我们了解所有条款和延长保修期。整个体验就像是我们的需求所独有的，而不仅仅是另一个客户。我们对我们的购买感到满意，并希望将来能访问该经销商。

布莱恩·布兰查德（Bryan Blanchard）帮助我们购买了新的2020 Chevrolet Traverse，它很漂亮。一定会继续与这个杰出的销售代表一起购买。

与Francisco Aponte的丰富经验。在帮助我们为正确的付款方案找到合适的工具方面，他提供了极大的帮助。他很容易和他打交道，从来没有让我们觉得自己在汽车经销商处。他在课堂上工作。

最差的经销商Iv到了昨天，我们去买了一辆suv，我们在那里呆了5个小时来签署文件，当我们要去签合同时，系统失败了，所以他们告诉我们明天来，所以我们离开了大约12点，我们今天回来了，价格上涨愚蠢的销售人员告诉我们一个谎言，并希望我们支付更多，不建议曾经来过这里！

服务部门需要进行沟通。他们没有打电话告诉我们进展情况，也没有告诉我们他们要把汽车过夜，也没有要求接机。我的车上的服务很棒。总而言之，将不胜感激。谢谢。

真的很喜欢我在Gateway Chevrolet的购车经验。亚历克斯•阿奎尔（Alex Aguirre）照顾我很好，我希望其他交易商从这个地方记录一些笔记，不要牛市。我很享受我的2016 2500HD出色的购买体验，出色的汽车，强烈推荐！

优秀的客户体验！我推销员推销员亚历杭德罗（Alejandro）前面有辆卡车在等我。当我走近车辆时，他远程启动了它。他非常包容，并且非常快速，轻松地引导我们完成了整个过程！一切都按预期进行（不出意外），我们再开心不过了！

买了一辆2018年的新卡车，陷入了购买贵宾护理包的困境，并且对我的卡车进行了保修，以进行一些较小的化妆品维修，他们把我赶走了，甚至没有拉我的保修，或者什么也没有告诉我我需要的东西被覆盖并寄出我的家。。。叫做chevy客户服务，而且一切都是从保险杠到保险杠的。

优质的客户服务。价格合理。等待期间免费提供Uber / Lyft。在其他任何地方都找不到这种服务！要求米格尔！

他们似乎从来没有修理过我的卡车，它带有外部损坏和内部污垢。他们没有兑现诺言。一开始我很高兴也很兴奋，但现在他们把球丢了。我不建议购买或延长保修期，这是一个骗子。

我希望我能记得那个年轻人的名字，他是我的汽车销售员，他非常乐于助人和信息丰富。我对与之打交道的财务人员不太满意。但是我最终还是和总经理罗伯特·R（Robert R）坐下来。我非常感谢Robert与我一起研究文书工作，并帮助我并花时间向我解释事情。罗伯特非常友善和友善。我觉得他真的超越了我。我非常感谢他的客户服务。

解决了我在汽车上的召回问题，甚至为我提供了免费的借车汽车。他们把我的车过夜，第二天早上打电话给我。优质的服务！

这个经销商给我留下了深刻的印象。他们超越了我，让我上了一辆新车。大卫非常友善和乐于助人，并非常注意我所寻找的东西。霍华德真是太神奇了，要把一切都解决掉。在整个过程中，他坦率而诚实。我不能对这些家伙说足够的好话。

请当您进入财务时观看它们添加的内容。这是一场噩梦，然后他们说“是的，您是正确的”。2个月后仍然没有任何消息！

今天我们有Dewayne和David帮助我们。从我们走进家门到安装新轮子的那一刻，它们都非常友好，使整个过程变得轻松。他们没有对我们束手无策，并提出了对我们家庭有益的建议。谢谢：）

第一天，托尼用最适合我的需求的卡车钉上钉子。我被认为是在那天的谈判中，他们正在与我的信用社联系，以待批准。因为我听到“您已批准，我签署了一份这份合同在我的财务需求之内，加上床罩上的一丝缕缕花红，让我很高兴。4天后，我接到一个电话，我没有被批准，请注意，它们也属于我的2007年黑色野马。被摆在桌子后面的人们之间，最终留下了更高的每月付款，比一个人可能需要的更多的人身安全以及不再需要卧床的承诺。在谈判中间，一个推纸器实际上将我交给了下一个家伙他去找一个想买车的人。让我觉得自己不重要。我需要一辆卡车去我的牧场，却勉强放弃了我的拳脚。雪佛兰。
斯塔奇·麦克莱兰（Staci McClelland）

莉兹·迪亚兹（Liz Diaz）非常友善且乐于助人！我等待的时候感到很舒服。我唯一能做出的负面评论是我得到的可怕的洗车场。赛车根本没有清洗。
我会成为回头客。

对服务顾问John不太满意。他似乎不喜欢他的工作，而且真的很成功。他很cur讽，对顾客有礼貌。

拿了我的车有些召回。拿起它，他们仍然没有解决我带来的问题之一。他们说，尽管这与召回有关，但召回并未涵盖这一部分。但是我想他们不在乎。这只是安全召回。

这里的服务太糟糕了！！！在有人找到我的服务生之前，我在大楼里的2016 Silverado坐了30分钟。我根本听不懂收银员，她也帮不上忙。我带来了我四岁的孩子，他们带的玩具被污秽的东西熏黑了。我永远不会回来。

在窗口上标价为16900，我支付了27000？这是怎么发生的？我以为混淆买家的日子已经过去了。不在网关。回想起来，我应该走开了。相反，显示了很多计算结果。所有人都说了他们的松动程度以及我得到了多少。同时，我被引导到他们想要的地方。他们以0％的价格卖给我72个月，而没有告诉我16900不在桌子上。他们拿走了我的钥匙给我交易，四个小时后他们试图向我出售保修。具体地说，是Gap保险：车辆的合同价值超过实际保险支出的地方。
作为雪佛兰车主已有20年的历史，Gateway将永远不会赢得我的生意。销售总经理没有帮助。没有签署为期3天的经济衰退。有一个骗局。我不建议他们换机油，更不用说买车了。不要做!!!!!

切勿从该经销店购买经过认证的二手车！！自2015年5月以来，我一直在处理同一汽车问题。我已将我的汽车带入Gateway的次数不少于6次，其中同一问题是“ Stabilitrak控制开/关”，“ Service Stabilitrak”和“牵引力控制开/关” ，这是导线遍历中的一个已知问题。当这种情况发生时，汽车减速并像失速一样晃动。我开着这辆车开家人，这是不安全的！！！这是一辆经过认证的二手车，我永远也不会再从他们那里购买二手车。同时，我被困在不安全的汽车上。这影响了我的一生，他们似乎一点也不在乎。我是一个不方便的人！再也不！他们没有采取任何措施来解决此问题。现在，我被告知天然气的品牌是问题所在，而不是辛烷值，类型，我应该只使用壳牌。我昨天没出生。你们不知道你在做什么。这是一个耻辱！

自从俄亥俄州搬迁以来，第一次在Gateway Chevrolet。我对我所获得的服务感到满意，并且罗伯特（Robert）引起了我的注意，让我检查了一下。将返回进行后续服务检查。

上周向家人送了一辆2500hd的卡车。我自己在这里购买了几种车辆，包括克尔维特（Corvette），LTZ Silverado和GMC 2500HD皮卡。爱他们所有人，仍然爱我的维特。即使在当今困难和不确定的时代，他们也努力使人们获得批准。他们的财务部门以及与银行的关系令人难以置信。在这里第一次购买后，我的手腕上甚至出现了雪佛兰Bowtie纹身。我强烈推荐这个地方，因为这里的工作人员很棒。感谢您一直以来的销售和超越。我喜欢你在这里不是数字，而是人。谢谢你们，马歇尔

刚在那买了车。非常有帮助的人在2019年做出了很多贡献。Johnny Sanchez很好，整个销售人员也是如此。强烈推荐！

这个经销权对我来说无非是很大。我非常担心自己车辆的状态，并向我保证，它将得到及时的照顾，这是我的荣幸。我要特别感谢Noe，他最初是负责我的汽车维修的，对他的工作非常专业和富有同情心，但也很诚实。谢谢Gateway Chevrolet，我将为我的汽车提供所有维修服务！

我最近在从Gateway购买雪佛兰（Camaro）的判断中犯了一个错误。到目前为止，我对这辆车感到满意，只有星际系统出现了小故障，我相信这将在保修范围内。我担心的是，财务和保险代表告知我，这些汽车不可靠，而且雪佛兰的受保人价值不高。 （按照网关代表的说法）汽车中的过多计算机很容易发生故障。据他说，经销店会将故障归因于亚利桑那州的高温和灰尘，从而使保修对象无效。以前，我没有意识到雪佛兰只适合中等气候。因此，我对雪佛兰可靠性的信念动摇了。我将尽快淘汰这辆车，并将我的生意重返进口。

他们在你面前做鬼脸
如果他们有问题，请留在家里。

我最近从这个位置购买了汽车。在我的合同中，它说这辆汽车将配备一个气泵，当我回到家时，后备箱中没有用于轮胎的气泵。我回去了，他们说他们有空的时候会联系我。已经两个月了。我尝试过与销售人员，经理交谈，但一无所获。他们说他们会给我回电话，但不会。我打电话给他们，他们要么不回答，要么告诉我那些想帮助我的人不在。我觉得我在them他们，却一无所获。没有人向我伸出援手，他们只是不知道如何守信。如果我可以给0星，我会的。不要在这里！

来的好地方，但是销售人员在我们反复提倡不尝试唱一辆新车之后就烦躁不安，但他却无所作为，而且情况更糟。但是干净的车

打算购买第二辆比我的柴油更省油的汽车，而布莱恩·布兰查德（Bryan Blanchard）的经历是迄今为止我所拥有的最流畅，最轻松的购车体验。不得强迫购买我不满意的东西。如果您要购买车辆，请购买Gateway Chevrolet，然后通过Bryan购买。

销售人员解释了我感兴趣的车辆的每一个细节。他说西班牙语，对我有很大帮助。
由Grupo Alto Kontrol

Gateway Chevy帮助我们找到了理想的汽车。他们把我们的宝马换成CTS。

去看销售中的Sal，他会帮助您的。

谢谢，
史各士

服务礼貌，润滑油团队高效。靠接一颗星星，以留出残油以用于手柄。对于我的大部分越野卡车来说，这不是什么大不了的事情，但是我会在一辆干净的汽车/越野车上注意到一个细节