HERE 审查

有史以来最好的服务。思科Savala和杰西卡·威尔逊（Jessica Wilson）帮助我们获得了理想的SUV。财务方面的罗伊（Roy）向您详细介绍了所有内容。爱这个地方。

4当我从森尼韦尔丰田公司购买汽车时。他们给了我比附近其他经销商更好的价格。他们的库存充足，有n种颜色可供选择。您唯一需要注意的就是讨价还价。您可以获得一些附加配件，例如所有天气垫，额外保修等。

服务费用有点贵，友好，初次接触的等待时间更多，宽敞，免费咖啡，免费Wifi，良好的等候区，干净而且相当

席琳（Celine）问我们进入丰田桑尼维尔（Toyota Sunnyvale）看车时是否需要帮助。然后，她带着我们进行试驾，并在犹豫不决时应该提供哪些专业意见。然后，她在访问后向我发送了电子邮件以跟进我。当我从其他经销商处提供有竞争力的价格时，她帮助我们与经理进行了沟通并完成了交易。她一直陪在我们与财务经理肖恩（Sean）合作，直到晚上11:30。他们都很耐心，并提供了详细信息。从Toyota Sunnyvale购买汽车非常愉快。

非常专业和彻底。我等了，换油服务花了2个小时，这不是很好。如果可以的话，最好下车。他们的班车服务不接送。

在全国范围内搜寻4Runner Nightshade后，我只找到了三个。对我来说幸运的是，一个人位于丰田桑尼维尔。从最初的电话通话到三天后我开车出发，Amir Kandil都以专业和优雅的态度处理了我的请求。我将购买汽车视为一种战斗方式，但Amir和他的同事们完全解除了他们的武装。没有戏剧性，也没有强硬的战术，只是诚实的讨论导致我离开了我想要的交易。我很喜欢这种经历，我会毫无保留地推荐Amir及其经销商。

昨晚我们从Toyota Sunnyvale买了一辆二手车，这真是很棒的经历。我的女儿在Craigslist上找到了这辆车，我们打电话来获取一些信息。 John Ewell回答了我所有的问题，所以我们决定直接去检查一下。我们下车时，他遇到了我们，非常友善和乐于助人。没有压力，只有很多很好的信息。由于我丈夫无法加入我们，约翰提出让我们过夜将汽车带回家，以便他可以在早上看。最后，我们决定价格合适，这辆车正是我们想要的，所以我们去了！我知道我们通常在约翰和他的同事离开时将他们留在那儿，但是他们向我们保证他们会留下来直到我们满意为止。
我们只有几年的丰田汽车，并且在丰田桑尼维尔服务方面一直拥有丰富的经验；现在，我们在二手车方面也有丰富的经验。

该评论报告了丰田森尼韦尔最近的任命后对服务的关注。

我们的2007年丰田汽车每两周需要换油一次。它昂贵且不便。我们正在参加丰田油耗检查程序。如果没有完成Toyota Sunnyvale的检查，我们将无法继续维修。

今天，这辆车被带回去进行最后的油检查。尽管有这辆车的历史，服务代表仍拒绝做任何工作，理由是自上次机油检查以来，行驶里程比1100英里少了10-15％。他在屏幕上看了一些数字。他引用了丰田公司的规章制度。我应该再将汽车再行驶100多英里。

我建议他应该解释一下这对我的家人也是安全的。代表在完成通话之前改变了主意。他的建议可能会花费时间并引起安全隐患。这不是一个认真的建议，也没有以严肃的方式提出。

代表后来承认测试是一个很大的“失败”。现在，汽车每500英里需要换油一次。检查是及时的。推迟是不安全的。

然后，他将不会出示搬运工的票证以释放汽车。他的举动给他自己的同事和顾客带来不便。在我们等待时，他的评论是“没什么大不了”。

准备在这个位置大力推后推。 “我们在这里为您提供帮助。”不要指望它。

我对在Toyota Sunnyvale的购买感到满意。价格谈判非常容易，没有高压和延迟。员工都很友善，尤其是财务部门。总体而言，我在Toyota Sunnyvale拥有非常好的经验，将继续与他们开展业务。

谢谢你们。

为我的女儿购买了一辆二手车。在Kalami H的帮助下。他很棒，并且在没有推动的情况下帮助了我们的搜索。谢谢！

首先，我要感谢苏格拉底使我的购买变得轻而易举。他从当地的BART接我，然后我们驶过美丽的硅谷，前往桑尼维尔丰田，我们很快就完成了购买。再一次，我要感谢苏格拉底和森尼维尔丰田公司的员工提供的优质服务和无与伦比的诚实价格。

我要感谢丰田桑尼维尔，尤其是销售员Yuliana，她对我儿子的决定非常有帮助。我们对我们的新车感到非常满意，并完全建议所有海湾地区的人来丰田桑尼维尔购买汽车，并向Yuliana询问她友好而耐心。惊人的经验，谢谢丰田桑尼维尔。

我已经从桑尼维尔丰田（Sunnyvale Toyota）购买了2辆汽车，我的家人购买了很多汽车，如果不是罗伊（Roy）和乔治·A（George A.）把不愉快的经历变成积极的经历，我就不会再买这辆车地理位置优越，但是由于我从罗伊和乔治那里得到的优质服务，我会回头与您做更多的生意。

谢谢罗伊和乔治！

楼里维拉

对这个地方的服务代表要格外警惕，这些地方基本上是组成例行服务拜访的项目。我带来了2012 Prius，以进行更小的电池更换和135K的访问，我认为这最多应该花费700美元左右。而是更多

埃里克·罗德豪斯（Eric Roodhouse）是一位很棒的同事。在一个繁忙的假期周末买了一辆新车。在经销商那里花了很多时间等待我想要交付的确切汽车。在整个体验过程中，Eric都提供了很多有益的信息。肯定会再次与他合作！

3年前，我们在这里从一个叫约旦的家伙那里买了拳头车。当时的服务非常好，友好，快捷，没有任何障碍或惊喜。我们在服务和价格方面拥有丰富的经验，最近又回到那里购买了新车。乔丹再次向我们展示了这辆车，我们再次对他的服务感到非常满意。我们最终与巴特（Bart）达成了交易，巴特直率，乐于助人并且清楚地知道他的东西。会随时推荐他们。

非常不诚实的人。远离Bart DiCairano。他会试图欺骗您，让您签署文件，并与错误的地址相反地发送销售，而到了收到时，为时已晚。
Bart DiCairano感到羞耻

我对我从艾哈迈德（Ahmad）和戴安娜（Diana）购买的新丰田西耶娜（2014）感到非常满意。

我买了一辆2014 Toyota Sienna Limited AWD，并立即引起了买家的re悔。感谢上帝，桑尼维尔丰田拥有一支非常细心的员工团队。经销商已经提供了无疑问的250英里退货政策和700英里的更换政策。我在购买面包车后第二天立即进行了1700英里的公路旅行，并决定在那趟旅行的途中，我宁愿换另一辆车。不好了！

我想要的模型在北加州不可用，所以我觉得好像我只是在经销商那里买了那辆车，而不是我真正想要的那辆。我想要仅在FWD受限型号上可用的“先进技术”套件-该地区没有经销商。对我来说幸运的是，洛杉矶的一位经销商确实拥有了它。

回到经销商处并向一位非常友好的销售经理（Diana）解释我的mor悔之后，我收到了一份报价。总经理迈克（Mike）批准了象征性费用的“回滚”。这意味着他们仅仅因为我后悔并向我收取合理的进货费就收回了我开了1700英里的货车。

他们这样做是为了绝对确保他们有一个满意的客户-我就是。现有的退货/换货政策是完全适当的，他们有权拒绝我取回面包车。面包车，我应该说，他们将不得不按目前的价格出售。

我对Sunnyvale Toyota感到更开心（缺少免费获得车辆）。我怀孕的妻子，我9个月大的儿子和我都为艾哈迈德和戴安娜（以及迈克·沉）提供给我们家庭的出色客户服务表示赞赏。

太棒了！

这样一个肮脏的地方，希望我能给他们负面的星星。我一直在为我的丰田汽车提供维修服务，我发现它们的价格有些偏高，但是我不介意，因为我要让我的汽车由训练有素的丰田技术人员提供服务，他们通常会向我发送优惠券。今天，我带着汽车和一张换油和轮胎旋转的优惠券的照片（上面显然有失效日期和VIN，因此它与我的汽车系在一起）。除非我出示实物副本，否则该人拒绝接受优惠券，并说他有一段时间没有看到该优惠券了，并指责我撒谎。我最终在没有维修的情况下坐了我的车。如果他们不兑现优惠券，那有什么意义呢？

提车时要当心。我希望修理花冠的右侧后视镜，它松动了。当天晚些时候，服务顾问给我打了个电话，说整个后视镜组装件需要维修，可以在几分钟之内花上350美元。幸运的是，我拒绝了这个报价，去了小商店，选择了汽车维修。一位聪明的家伙在不到5分钟的时间里就花了25美元解决了这个问题。我再也不能相信丰田的服务

我一生中最糟糕的客户服务..在我的汽车服务期间，他们在挡风玻璃上掉了东西，裂缝很小..第二天我报到时，一个老人来了，只是开始粗鲁地否认..他一直说岩石，它的岩石...甚至都不听我在说什么..如果它是岩石，为什么我没有更早看到它..它只是在驾驶员座椅的前面，并且清晰可见..在服务期间，我不知道不想让他们修复它，但至少要接受它，不要因为他们的面包和黄油而贬低您的客户...

推荐经销商。易于使用。 Sabrina使购买体验变得快乐。她愿意听我回答任何问题。交易顺畅。我喜欢这样一个事实，他们会将您带到楼上的办公室，以完成交易，而不会打扰客户正在看车的销售区。感谢AWSOME TOYOTA TOYOTA SUNNYVALE！

精湛的客户服务，优惠的价格和非常顺利的交易。 Toyota Sunnyvale的员工非常乐于助人。我一定会向我认识的每个人推荐这个经销店。

我在Stan Wolowski上有很好的购买经验。我很高兴我们偶然发现了丰田桑尼维尔，斯坦给我们打了电话。我们首先去了我们住所附近的另一家经销店，但感到压力很大。我们正在寻找黑色的2013 RAV4，他为我们订购了这辆车。他使整个购买过程变得非常快捷和容易。他解释清楚。他花时间向您展示每个选项的工作方式。优质的客户服务。如果您是因为害怕受到压力而害怕购车过程的人，请去Toyota Sunnyvale寻找Stan。相信我，您不会后悔的。

安德鲁·贝塞拉（Andrew Becerra）是我的推销员，他超级友善，专业，曾帮助我在比我期望的时间短得多的时间内完成交易。整个过程很顺利，他非常清楚地解释了细节。我还要向Ernesto和Roy大喊大叫，他们为我提供了保险和融资服务。如果您想购买下一辆车，他们就是您要找的人。
谢谢丰田桑尼维尔！我一定会向其他人推荐这个经销店。

当我要求更换损坏的车轮时，他们给了我一个误导性的报价。该代表告诉我，费用约为600美元，但由于还有其他物品，最终费用超过700美元。他们只有在服务完成后才告诉我，我发现它很不真诚。

安迪让我的购买体验非常愉快。他没有一次拿出手机，我们讨论了这辆车，他笑着回答了我所有的问题。正确定价汽车也有帮助。我不喜欢在汽车经销商那里来回查询数字。将再次使用该经销商。麦克风

得到了我想要的汽车，没有销售压力。非常好！但是，销售人员梅利莎（Melissa）告诉我，这辆车“很详细，而且油箱已满”。都不是真的。我在一个星期六拿起它（梅丽莎不在吗？没空吗？似乎没人知道），并被告知将在30分钟内详细准备。认真吗我的意思是，我出生在晚上，但不是昨晚。 30分钟就能详细了解汽车？是的...好吧，他们清理了窗户并用吸尘器清洁，仅此而已。我不得不擦拭门和室内。汽油冒烟。我还发现一个尾灯中有一个灯泡熄灭。

财务人员Jude非常棒-友好，易于交谈且没有压力。

很棒的汽车，但实际上，不要告诉别人您打算做一些您无意做的事情。非常失望。

尽管星期五晚上很晚，但丹·富勒还是在10分钟内回复了我的电子邮件查询。在谈判和购买新的Prius以及Prius C的以旧换新期间，他非常努力地保证我了解车辆的所有功能，合同的所有义务，汽车的所有可能性，他花了很多时间让我比较汽车并开了两辆汽车，并赶在我的银行营业日结束前赶到我的银行取些钱。他带领我完成了整个过程，并且比我以前与之合作的任何汽车销售人员提供的帮助要大得多。

优质的客户服务，从第一次拨打电话到开车离开。六月玛丽（June Marie）亲切地照顾了我们复杂的日程，并照顾了所有需要的服务和交付安排，甚至主动提出请假，以帮助确定一些服务细节。马里乌斯（Marius）在财务上非常谨慎地了解我们的未来需求，他帮助我们获得了很多延保。他是一个令人愉快的人，对汽车和其他一切都很精通。买车可能会让人感到压力，但在这里却不是。相反，这很罕见。

我们上个月去了那里，并选择了我们想要的新思域。女售货员很友好，遍历了我们需要知道的所有信息。在进行价格谈判时，没有压力，没有麻烦，没有态度。唯一的事情就是我们必须等待财务部门一个小时才能完成最终流程。当然将来会回来。

在阵亡将士纪念日的周末度过了所有难忘的RAV4混合动力车之后，我打电话和去了5个海湾地区的经销店，然后我和丈夫给丰田桑尼维尔打了个电话，并安排了时间去看杰西卡·威尔逊。对于所有经销商来说，这是一个疯狂忙碌的周末，但是杰西卡（Jessica）设定了确保所有问题都得到回答的基调，我们从不感到着急，也从未感到压力。她对RAV4的当前和将来的库存以及所有各种型号的规格非常了解。我不能说和她一起工作有多么容易。

罗伊（Roy）帮助我们完成了所有财务文书工作，他也使我们放心。他很高兴与他交谈，并且对所有合同都非常周到，并确保一切都被理解。

在丰田桑尼维尔，我们获得的全方位客户服务令人难以置信。我们一定会再次在这里购物，购买和维修Toyota。

下一辆车的好地方。那里的服务很棒-从讨论哪种车最适合我们的需求到我们的融资选择，我们都回答了所有问题。有免费的无线网络，还有一个坐着的地方，那里有咖啡和其他饮料。您也可以在那里维修汽车。确实需要花一些时间来完成整个过程并填写表格（因此删除了1星-认为这方面会有所改善），但这仅仅是因为工作人员想要帮助您物有所值。他们一直都在积压库存，因此即使您可能找不到立即想要的汽车（例如炙手可热的Toyota Prius 2017），也可以确保最终会得到。

詹姆士·特兰（James Tran）非常专业，知识渊博，而且做得还不错！
詹姆斯和阿米尔（Amir）愿意留下来，一直待到关门以后等我和我的儿子到达。他不是一个推销员，但是他很有学识，并且确实花了很长时间试图找出我们的需求。阿米尔·戈尔班（Amir Ghorbanl）花时间解释了这些数字，并给了我儿子一些建议。
我强烈推荐James Tran和Amir Ghorbanl以获得无缝的汽车购买体验！

精选认证和新车。我在寻找Sienna家用车时经验丰富。穆罕默德·纳粹（Mohammad Naziry）是一位出色的销售助理，并帮助我选择了最好的汽车。绝对会建议将其签出。

和马丁一起工作真是一种荣幸。毕业后，我已经积saved了足够的钱来买车，但是我拜访的每个经销商都说，他们“不能完全让我得到我想要的东西”，或者“我们不能做工厂订单”。他们把我当作我一无所知，并且知道什么对我最好。大多数人没有给我一天的时间。另一方面，马丁（Martin）越走越远，找到了我想要的确切汽车。他乐于接受我的任何疑问，并竭尽所能使我的购车体验变得轻松。如果您正在考虑购买新车，请到Sunnyvale经销商处，我可以保证您不会失望。

森尼维尔丰田公司的Reisa Grimaldo在聆听方面表现出色，并以各种方式配合我们的价格范围，为我们达成了一笔划算的交易。她的专业水平和经验令人赞叹。我们在4个经销店里到处逛逛，但他们无济于事。正是桑尼维尔丰田的雷莎（Reisa）超越了我们，让我们得到了在我们价格范围内能够满足我们需求的汽车。感谢您提供的卓越服务。我们强烈推荐Reisa。

桑尼维尔的丰田与我合作。.阿尔伯特是一位出色的推销员..喜欢那里的一切..我的朋友送我开车去兜风，他最终也换了新车！

与Noel一起在Sunnyvale的Toyota购买我的Toyota Sienna 2017真是太好了。他照顾一切，非常友善。非常轻松地协商价格，使我的购买比以往更加轻松

今天，我对丰田桑尼维尔服务部门的经历非常糟糕。我之前有过几次服务。他们竭力向我出售超出我2006年Sienna所必需的服务的程度，这在某种程度上让我感到不舒服，但对于我说永不去那儿还不赖。但是，在最新一期之后，我很确定我永远不会去那里。

因为我拜访过他们几次，所以他们不断向我发送促销电子邮件。一周前，我收到了他们的一封电子邮件，告诉我，我的Sienna应该换机油。它们大致正确，并且足够好，可以在电子邮件中包含换油券，上面写着“ 38.88美元”换油。因此，我没有考虑太多，因此在网上预约了。今天我去了那里约见。

当我到达那里时，一位迎宾者用一种不受欢迎的语气问我：“你有约会吗？”。我措手不及，但还是同意。然后他们只是把我指向一排排的人，等待服务顾问。等待时间非常令人难以接受。半个多小时后，我终于见到一位顾问。我所有的信息都在他们的系统中，因此无需查找任何内容，但这是最糟糕的部分的起点。 “顾问”非常急于让我以269美元的价格进行常规的5000美元的服务，这大大超过了我多次在多家丰田经销商处获得的5000美元的服务的预期。所以我基本上只要求换油。 “顾问”没有放弃，试图以189美元的价格卖给我换油和支票。我以为我需要坚定，所以我拿出他们的电子邮件，特别是说，我只想换机油，如电子邮件中所述，价格为“ $ 38.88”。因此，这位顾问面带笑容的看着我，说道：“您的汽车换油至少要花60美元左右。”即使看到自己的电子邮件。我当时不知道该说些什么。所以我说：“谢谢，但是不，我今天将跳过这项服务……”。为此，我真正的意思是，无论他们从现在开始寄给我什么，我都永远不会回到这个地方。他们的电子邮件只属于一个地方，只有一个地方-“垃圾文件夹”。

在Toyota Sunnyvale购买我的新Prius V时，体验非常好。我去了两个较近的经销店，但是业务员和客户服务以及我的当地经销店实在令人无法满足。我开车去森尼韦尔非常值得，将来我会很乐意从他们那里购买任何车辆，并向我所有的朋友和家人推荐森尼韦尔·丰田。

我最近在这家经销商处购买了一辆二手车。我得到了约旦·马赫迪安先生的帮助，并对他的服务感到非常高兴。他非常了解汽车，并勤奋地回答了我的问题。

无法回答试驾之前有关租赁成本的基本问题。他似乎并不了解有些人是根据逻辑而不是激情来做出购买决定的。浪费大量时间试图找到一个销售人员，只留下了没有信息的信息。我以前来过这里，经历没有太大的不同。结果，我们在别处买了我女儿的车。我应该记得。大声笑。

直到今年的税收季节，这都是令人愉快的经历。在这里分享经验，因此在租车并选择经纪人时要格外小心。
去年，我们与Luke Zhang租赁了Prius Prime。我们不确定该租车还是买车。清洁车辆税收抵免是要考虑的最重要的事情之一（价值数千美元）。我们拜访的先前经销商之一告诉我们，我们无法获得它，因为经销商会得到它，并且折扣已经应用于价格。因此，我们与卢克（Luke）进行了两次核对，并告知他们不获得信用，除此之外，还有PG＆E返利等。我们应该自己进行搜索，但我们选择信任卢克（Luke），因为它很有帮助，友好并且会说我们的母语因此我们假设我们将获得税收抵免（$ 4250。）今年，当我们准备纳税申报表时，我们在网上进行搜索以查看操作方法，这让我们感到惊讶和失望，答案是绝对的“不，如果您租车，您将得不到税收抵免。”我们与卢克联系，询问他是否知道这一点，他说他不记得我们已经就此进行了沟通。

他告诉我们，他每天都能卖车，是那里最好的推销员之一。也许隐藏信息是技巧之一。因此，永远不要信任推销员，在不同位置进行研究和比较。祝好运。

哇，多年来，随着我为他们提供服务，他们的服务日趋恶化！ 5年前购买卡车时，我对他们的服务感到满意。现在我真的想避免像...

在丰田桑尼维尔二手车店买车时得到的服务包。所以不幸的是我已经服役了很多年。我很高兴那结束了。

提个醒;您要阅读的内容并非来自一次性经验，而是5年的服务越来越差，直到上周四的最新服务（03 / 30/2017）

这不仅是服务工厂，他们的质量和客户服务还远远超过了。。。他们撒谎，当然，他们加价销售（尽管这并不是我真正要抱怨的，这只是汽车服务业必须要做的事情）赚钱），但他们撒谎卖了，那可真是不好。他们还高价卖出了任何卖出的东西。

一次他们告诉我我的制动器变低了，但我的转子又需要修理了，但是据他们说，他们是如此的扭曲，我需要新的，不能仅仅修理它们……700美元。当我去别的地方获得第二意见时（我以为那有点腥），第二意见告诉我，转子没有问题，没有扭曲，甚至不需要维护！有趣的是，尽管我从未提及过我的转子，但丰田桑尼维尔之后再也没有在任何服务中提及它们。

他们又一次卖给我合成油。现在;我喜欢合成油，它对您的发动机更好，并且使用寿命是原来的两倍。我为此多付了100美元。首先，这有点困难。第二，您会认为他们会在计算机上记录下来，而不会在下次服务时取出我的油（因为它的使用寿命是我的两倍，我为此付出了额外的费用）。不，他们不提出要求就将所有内容全部删除，然后将其替换为常规内容。再见$ 100。

我最近一次去那儿胜过一切。他们打破了我汽车上的反光镜。现在;事情发生了，我明白了。如果他们只是替换它，那将不是一个大问题。好吧，他们决定对此稍作掩饰，更不用说更换零件了。 “我不知道，它一定已经脱落了”。对，就是那样吧..？

最重要的是，每次您去那里时，您实际上都被当作数字对待。他们不是很友善，他们会在服务中度过美好的时光，总是走在他们告诉你将要经历的事情上。不仅如此，每次进入它都将永远永久！他们的临时服务大约需要4个小时！！您会认为在那段时间里他们至少会为您内外洗净。我的意思是，一个1.5小时的工作怎么能超过4个小时？

每当您打电话给他们询问有关汽车服务或您的服务套餐的问题时；祝您好运。他们会转送您，直到您收到语音邮件。而且他们确定h * ll不会给您回电。

多年来，这一切都变得越来越糟。在我与他们一起服务的全部过程中，他们“还可以”（还可以，仅此而已），但现在它们太可怕了。请帮自己一个忙，并通过它们，如果需要，请超过速度限制！ ;）

我在轮胎感应灯亮起的情况下带入了2007 Prius。被告知服务部门。诊断和修复的费用为$ 1000.00起。我去了美国轮胎。在5分钟内诊断出三个失效传感器。 30分钟内更换了四个传感器，总费用为250美元。

雷伊是男人！我问。他跟进了。我购买了。就这么简单！没有麻烦，欺诈或欺骗行为。只是老式的友好客户服务（这几天很难找到）。

向Bobby（直接销售经理）大喊大叫，他使我的购车体验愉快而轻松自如。在去丰田桑尼维尔之前，我曾拜访过其他当地的经销商，没有人愿意满足我的价格甚至进行谈判。鲍比不仅满足了我的价格，甚至还差了300美元。还向金融界的瑞安大喊大叫，让文书工作顺利进行。
对我新购买的RAV4以及对该经销商的整体购买体验完全满意。保持良好的客户服务。

我当时在市场上以预算（大约4k）购买一辆二手车，但想要从经销商那里买些东西，以免被私人卖方所搞砸。经过数周的搜索，联系经销商以及我想在工作时出售的汽车，我在Toyota Sunnyvale网站上找到了2000凯美瑞。在向经销商行进100多英里之前，我通过在线聊天选项联系了Reisa。即使Reisa在新的汽车经销店工作，她还是很友好地去了二手车经销店，确认汽车仍然可用，试驾汽车（以便她可以保证这是一辆好车），并保持两个小时而我开车去经销商很长！我也能够达成协议。丽莎在二手经销商与我会面以完成交易。她非常友善，风度翩翩，我很感激销售人员。谢谢Reisa和Toyota Sunnyvale的加倍努力！

丹·富勒（Dan Fuller）很有帮助，并为我提供了出色的服务。他非常乐于助人和专业。他确实待到很晚才帮助我获得一辆只有少数销售人员才能买到的新车。财务方面的凯文（Kevin）也帮助了我。他也非常乐于助人和慷慨：P。

花冠的60k英里服务收费为1446美元。我知道经销店会向您收取更高的费用，但是这个经销店的确是由人来做
它到了极致。我的汽车价值的15％/我的工资支票的大部分。非常感谢你们，我将永远是忠实的客户。

如果有人可以说服我这是为这项服务付出的市场价格，那么我将很乐意撤消这篇评论。

与销售代表分开的车辆。选择不多。最终并没有购买车辆，因为数字并没有说明。最后，去了另一家丰田经销商，当我们完成销售时，SV delaer进入我很幸运地收到了车辆收据，我们仍然能够完成销售。

不能说丰田Toyota Sunnyvale的积极经历。这是我们第一次购买丰田汽车，我们花了大约2个月的时间研究4Runner。与湾区的其他经销店相比，这里的销售团队是迄今为止最专业，最有风度的。迪诺（Dino）和瑞安（Ryan）的销售团队做了出色的工作，协助我们进行了购买，真正地为我们找到了理想的SUV和价格。非常友好的小组，我们也有机会讲故事。珍妮特（Janet）从事金融工作既风度翩翩又真实。当她查看并解释了他们的其他购买保证时，她一点也不急。丰田森尼维尔的优秀团队遍布各地。强烈建议任何寻求优秀人才的人以最佳，最具竞争力的价格帮助您找到合适的汽车。

TL; DR：请勿从Toyota Sunnyvale购买二手车，它们会出售垃圾车，您可能会急需成千上万的维修需求。加长版：我从Toyota Sunnyvale的二手库存中购买了一辆汽车。我选择丰田桑尼维尔（Toyota Sunnyvale），希望得到一辆经过全面检查的汽车，并期望驾驶一辆健康的汽车开车。我回到家后，把它带给汽车修理工，发现它需要价值$ 2400.00的修理，汽车的票价是$ 8.7k。在夸张的二手车检查中，必须注意两点，特别是火花塞管密封件泄漏，水泵泄漏以及传动皮带严重破裂（实际上不应该被驱动）。真正使这把刀动了的是，尽管他们同意通过我有限的动力总成保修范围覆盖我当地技工（我住300英里以外）的水泵维修，但他们还是拒绝与我的技师达成口头协议维修总费用减去我的自付额。这是与我的技工的明确沟通。他两次询问以确保他们确实同意承担维修费用。当我听到这些消息时，我对他们的服务非常满意，在这里留下了更好的评论。但是，今天（6/14/17），当机械师打电话确认付款时，他们改变了故事。当他们同意支付全部发票时，他们可能会很粗心，而且从来没有真正打算这样做，因为并非所有内容都在保修范围之内，但是当我发现时我非常伤心，现在对整个交易感到非常厌恶。我为这辆车支付了市场价格（KBB价值不超过400美元），但该价格是根据外观上只有轻微损坏而不是主要机械问题的汽车确定的。如果Toyota Sunnyvale愿意以某种方式与我达成这项权利，我很乐意修改我的评论。就目前而言，我感觉自己被一家主要的汽车经销商所欺骗。

在去了不同的经销商处寻找新车之后，当我们在桑尼维尔丰田的埃里克·王（Eric Wong）与我们联系时，我们停止了搜索。他通过电话和亲自向我们展示了针对客户的绝对最佳待遇。在我们去约会之前，他做了很多文书工作，并为我们检查了融资方案。我们赞赏埃里克（Eric）在我们想要的确切汽车中超越自我并满足我们的期望并以合理的价格将其提供给我们的方法。我们并不着急，他花时间回答了我们所有的问题。我们会向想要购买汽车的任何人推荐Eric！

Yuliana伟大，直率且耐心。让我的购车体验变得轻松快捷，在3个小时内即可乘坐新车上下车。进来找她！

我们去买了Prius-V。约翰·帕帕斯（John Papas）照顾好我们，花时间向我们展示了这辆汽车，其功能，甚至花了第二笔去寻找我妻子想要的颜色的汽车。
价格谈判，财务，以旧换新和扩展保修都是非常直接和直接的，与我们以前的其他经销商截然不同。
我们强烈建议您该丰田经销店为您下次购买汽车。

在我哥哥的推荐下，我从北湾一直到丰田桑尼维尔。毫不遗憾，即使在我去经销商那儿之前，杰西卡（销售人员）仍然很清楚我所提供的信息，并且最适合我的选择。采取了额外的步骤来确保我得到我想要的东西-由于该车不在库存中（这是非常特殊的需求），杰西卡和丰田桑尼维尔的员工进行了广泛的搜索，并确保我不会失望。我对他们的服务感到非常满意，并将高度推荐这个地方。另外，给丹尼尔（财务人员）的便条-感谢您提供额外的礼物，最重要的是使纸张工作非常顺畅。干杯!

我当时在寻找自己的车，并在互联网上寻找节油器。检查了所有丰田arounf湾区。因为我是丰田人，并且非常喜欢丰田汽车。不幸的是，当您浏览互联网并前往经销商处时，因为那里的存货变化很快，您无法始终在那儿找到汽车。我了解到，在我上次去国会大厦的旅途中，当我在线检查时，丰田汽车不在那儿。无论如何，我一直在寻找丰田的混合动力车，并在丰田桑尼维尔找到了所有的选择。我在湾区的其他丰田经销店通过电话打来的电话，他们没有太多选择。通过电话帮助我的约翰·埃维尔说，他有一些Plugin Hybrid和Camry Hybrid汽车库存。我在网上看到的所有资料都比其他经销商的准确。他展示了Camry XLE Hybrid和Prius插件。我喜欢Prius插件版本。我回家，带我的妻子一起检查。她也喜欢这辆车，我们当天就资助了这辆车。文书工作很快。约翰帮了我们很多忙。我强烈建议您寻找二手车。这是一个找到宝石的好地方。顺便说一句，前台有非常好的咖啡机以及各种咖啡和茶。当我们在休息室等时，我们真的很喜欢。

这是一次很棒的经历，Dhanedra Shah很有帮助，并且在帮助我们获得这笔汽车交易方面做得非常出色。

我们特别感谢与销售人员Jordan的联系，因为他以个人的方式与我们互动，深深地聆听了我们的需求和价值观，而不是强迫我们向他购买汽车。他是一个真实的人，在谈论自己的家庭血统和生活经历时赢得了我们的忠诚。令人耳目一新。我们在线查看后发现，丰田经销商之间的价格是可比的，桑尼维尔的选择范围非常广泛，因此我们不必着急做出决定。

Celine Bian和Lee帮助我们的特殊道具获得了新的Prius V 2013（4/27/2013）。我怀疑如果没有这两个家伙来指导我们完成任务，我会这么快做出决定。根据KBB的说法，以旧换新的价格是合理的，新车的价格非常好。我和我的妻子没有被迫做出任何决定的时刻。绝对友好... Celine非常有礼貌，温柔而热情。有人说，我们不希望她在谈判中处于最困难的境地，因为我们非常喜欢她，而她尽了她所能，这很公平。

所以你有它。这是一次真实的评论，如果您想了解更多信息，请与我的google +联系。

我对丰田Sunnyvale的经历感到非常满意。工作人员很友善，乐于助人。他们真的很努力为我提供最好的体验。取车后，他们会跟进以确保一切按预期进行。

每当我到服务中心进行维修时，始终提供优质的客户服务！我已经与比尔·穆迪（Bill Moody）会面了3次，他在所有方面都非常有帮助，从估计的费用，通知我何时进行维修，在我的车上推荐什么等等。克里斯·彭（Chris Penn）也非常有帮助。每当我需要安排约会时，我总是通过电子邮件与他联系。如果您需要任何进一步的帮助，我建议与这两位先生取得联系

他是我们40多年来购买新车以来最令人敬畏的经历。 Toyota Sunnyvale的全体员工都很友好和乐于助人。我们的主要推销员是艾哈迈德·哈塔米。在我看来，艾哈迈德非常博学，耐心，友善，并努力为我们提供2015年新款汉兰达的最佳价格。毫无疑问，艾哈迈德的客户服务技能始终为他赢得本月最佳推销员奖。他花了很多时间与Reisa Grimaldo和Bill Benak共同确定我们可以接受的价格和条款。里萨（Reisa）和比尔（Bill）似乎对个人利益感兴趣，以确保在将交易发送给Mike Wess处理的财务之前，我们完全满意。迈克花了一些时间解释我们购买的各个方面。他讨论了各种扩展的保修和保护计划，但是我们丝毫没有感到我们被迫购买计划。特别要感谢戴安娜·肯尼迪（Diana Kennedy）和Feroza Shiek，他们在推荐森尼韦尔·丰田（Sunnyvale Toyota）中发挥了重要作用。

我们的销售代表Sabrina visperas在回答我们所有问题时非常博学，耐心，迅速且专业。总的来说，这是一个非常愉快的经历。

这篇评论适用于乔丹和弗雷德。我进来看花冠，但它已经售出了。最初，我非常沮丧，但jordan很快就找到了另一辆以相同价格行驶里程较少的花冠！乔丹（Jordan）征求弗雷德斯（Freds）的帮助，以确保我不必等待，并且总能有人来回答我的问题。这个团队很棒，我一定会再来的。我建议任何想要购买二手车的人去Toyota Sunnyvale与JORDAN AND FRED聊天。感谢您的A +服务！而且，乔丹非常非常有趣。

我刚刚第二次在这个地点租了租契。我喜欢这个经销店，尽管它离我家很近（我住在圣何塞，位于桑尼维尔），这是由于他们的客户服务。我每次去都没有感到压力或冲动。我推荐恐龙。他非常专心，觉得他对销售和满足我们的需求非常透明。财务经理凯文（Kevin）也很了解我的租赁选项和我不熟悉的细节。

我们有一个顺畅的buyinxg体验。安德烈·卡玛利（Andre Kamali）是销售人员，他花时间回答所有问题，对我们的要求是合理的。总体而言，这是一次快速便捷的购买体验。

我喜欢在这里买我的租车。我最初的联系方式是直接销售团队的Cindy通过在线报价请求发送给我的Toyota Corolla。她对后续电子邮件的处理非常好，在我搬家时建议在搬家后与他们交谈。但是当她进去的那天她不在时，我与大卫·加斯克打交道。
我喜欢它们的价格如此之高，以至于我得到了比我期望的更好的交易和更好的汽车（最终购买了Toyota Camry SE），因为我真的不期望这么多。
当我尝试通过试驾做出选择时，David如此耐心，有趣且周到，实际上是在帮助我坚持最初想要的东西。实际上，当我开始考虑使用凯美瑞时，戴维确保了我真正想要的东西，因为我对自己要花的钱非常清楚，而且这个价格略高。对于所有关于经销商因进行计算或对价单上的每个细节之以鼻而感到恼火的恐怖故事，您必须在这里访问。 David一直在给我我所需的时间，解释了我想要澄清的每项费用或数字，基本上使我很容易理解我的财务责任。没有向我推包。没有。售后，他甚至坚持用我的车为我拍张完美的照片，我发现这真是太好了。
甚至财务人员肖恩也很棒。他使交易结束变得非常顺利，这使我非常感谢，因为我想要的只是我那辆闪亮的新车。
辛迪，大卫和肖恩，你们都很摇滚！！！感谢您为我提供了如此便捷的购车体验。

我们对刚从这里购买的新车感到非常满意。除了两天后，汽车现在正在抛出维护密码。我们以为我们做了很多工作，但再次打开引擎盖后，发现引擎盖之一缺少四个螺栓中的三个。不确定在这一点上我们是否应该将汽车还车（在他们三天的窗口内）？不要让他们的“ 100点检查”欺骗您。这显然毫无意义。我们对销售感到满意，尽管“文书工作”花费的时间太长，而且由于标题不清楚，他们没有获得有关标题的正确信息。买家谨防座右铭！

无压力！我在网上寻找了很多东西，并在Toyota Sunnyvale找到了一辆车。当我打电话时，John Ewell接了电话，亲自检查了一下汽车，以确保在我下车之前就在那里。已经很晚了，他们即将关闭。但是约翰花了点时间向我们展示了汽车。

第二天我们来买了车。这个过程是一次很棒的经历。

现在是时候更换我的2008卡罗拉了，我想要更好的MPG来做一些更小的事情。在本田和福特接受的经验不足之后，我去了桑尼维尔的丰田。销售代表Celine Bian是最终的专业人士，她耐心地解释了Prius C的优势。我试驾了Prius C和Yaris LE，新销售经理Lee Ledger为我提供了这两款车的可靠价格。我做了一些研究，去了本田，试了试飞度，然后去了福特，并驾驶了嘉年华和福克斯，做了一些在线研究和一些匹配（即使是雅里斯的价格差，Prius MPG的节省也要花5年时间）。第二天去丰田买了一辆Yarris SE。

席琳没有眨眼，而是带我选择了我想要的颜色。 Lee根据我带来的凯利蓝皮书的价格给了我一个要约，其中包括一笔可观的折价补贴，并且我能够支付现金。财务向导Ali Amanzay完成了6,742张表格的签字，为我提供了为期6年的预付费维修服务，并处理了我的车牌转让。

我开车开车回家，掀开掀背车打开，放进我的乐谱架和男中音号角，但号角不合适。开车去山景城，然后回头，感觉到道路上的每一个颠簸，当我驶入有减速带的停车场时，Yaris根本无法很好地应付它们。

第二天早上，我给席琳发了短信，说我想换一个花冠，然后她与李和阿里联系，弄清楚了电话号码。下午3点左右，她给我发短信说他们已经准备好进行兑换了，所以我去了那里，她带我完成了整个流程，然后阿里做了电话（还有另外的6742张表格），我最终得到了退款！

与此同时，我不知道姓氏的丽贝卡（Rebecca）与我一起安排服务部门安装了高端导航系统和备用摄像头，只是在等待一些配件。

我在这里的所有旅行中，工作人员都很友好，专业，很有幽默感和极大的耐心。