我儿子刚从这家酒店回家。他和他的室友预订了带两张双人床的海景房。当他们到达时,他们得到了一个非海洋景...
我儿子刚从这家酒店回家。他和他的室友预订了带两张双人床的海景房。当他们到达时,他们得到了一个非海洋景观房,里面有一张特大号床!然后他们被转移到有两张床的房间,但是房间里有蟑螂。当他们抱怨时,工作人员告诉他们可以有50美元。折价的房间!这不仅令人恶心,而且酒店显然利用了这两个年轻人。
已翻译我儿子刚从这家酒店回家。他和他的室友预订了带两张双人床的海景房。当他们到达时,他们得到了一个非海洋景观房,里面有一张特大号床!然后他们被转移到有两张床的房间,但是房间里有蟑螂。当他们抱怨时,工作人员告诉他们可以有50美元。折价的房间!这不仅令人恶心,而且酒店显然利用了这两个年轻人。
已翻译评级非常高,而且由于冠状病毒的存在,很多设施不可用,但是对于住宿价格,他们至少可以为客人提供免费早餐,这是可以理解的。另外,如果他们要对房间进行维护,那么关闭所有带有海景的房间也不是一个好主意,因为我三天只看到一个大的绿色屋顶。绝对不值得。
已翻译这家酒店很棒。我的家人最喜欢这家酒店,是我住过的最好的万豪酒店之一。这家酒店没什么错。我会推荐给想要在海滩上有家的酒店的人。我们遇到的唯一问题是我们在错误的日期预订了酒店,但他们将我们重新安置了一晚,来到一家非常不错的酒店。所有这些都是我们自己的,而不是万豪
已翻译很棒的服务,每个人都很友善和细心。我们感到宾至如归,并受到前台,毛巾/租赁人员,开展孩子们活动的成员和食品服务员等许多工作人员的重视和重视。这是一个很好的经验!
已翻译这家酒店的户外度假胜地令人难以置信,工作人员细心,沙滩上的游泳池和令人印象深刻的tiki酒吧。风景保持得很好,让我感觉就像在一个热带小岛上。我们的酒店房间干净,凉爽,而且很大。不幸的是,我们地板上的制冰机被打碎了,这很烦人。我们有一个房间面对4楼的海滩,很遗憾,由于棕榈树的生长阻碍了我们的视线,因此无法真正看到海滩。否则非常高兴。
已翻译这是一家非常豪华的酒店,拥有受人尊敬的员工提供的惊人客户服务,并享有迷人的景色。房间和其他所有东西都保持得很好。
已翻译在我们到达时,我们遇到了一个粗鲁的人,他毫无帮助。尽管我们的铂金地位很高,但我们却获得了一个旧房间,排水沟不好,邻居吵吵.。我们的投诉有各种各样的借口。他们说他们的80个房间正在装修。那么,他们的客户应该不因管理问题而受苦。
已翻译入住时间为8 / 9,10,11 / 2019。当我们检查时发现房间床单没有改变,房间也没有打扫过。家政负责人将我们搬到了一个残疾人房间(显然酒店已满),给了我们一个免费的夜晚,并提供了3天的早餐。但这减轻了痛苦,但是,残障客房低于标准水平,水槽空间为30英寸,浴室中的墙纸剥落,相邻房间的声音问题,浴缸的排水非常缓慢(放在4英寸的水中淋浴),没有双人沙发。 .removed为残障人士使用。交流通风孔直接吹在床上。...开的时候太冷了,开的时候很快就变热了。每隔15分钟醒来一次。当部队来的时候一些枕头上有明显的霉味。
告知前台慢排水,他们表示会修复,但没有解决。由于更衣室的麻烦而未请求其他房间。
泳池外区有13英寸深,我发现这对孩子们非常危险。太深了,如果有人遇到麻烦,他们将很难在底部看到他们。没有救生员和很多孩子在该地区玩耍....试图深潜等
总体而言,酒店保存完好。工作人员非常乐于助人和友好,确实散发出了南方的魅力。提到的餐饮选择是一个苗条的选择,但无论如何您都应该去岛上!该度假胜地非常适合家庭入住,而不是迪士尼风格的酒店,无处不在,就在您的脸上。如果您想度过一个安静僻静的假期,可以尝试在这里进行。
我的一个缺点是房间里的无线网络非常糟糕。晚上的下载速度为0.8,上传的速度为0.1,几乎不可能在房间内工作。如果您打算在假期中执行多任务,那将不会发生。
美丽的客房享有海洋美景。干净的床单。浴室干净,有很多毛巾。在大厅安静。泳池很有趣。家庭的好地方。一个伟大的住宿。
已翻译这是一个带有私人海滩的美丽度假村。酒店距主要道路约1/4英里。这条路上有许多商店和餐馆。如果您喜欢在晚上听海浪,则可预订海滩侧视图,您将不会后悔!
已翻译地理位置优越-就在海滩上!
我和我的妻子在2016年10月中旬在希尔顿头岛万豪酒店住了一个星期,正好该地区正从飓风的严重破坏中恢复过来。万豪酒店状况良好,管理层确保运营和服务尽可能接近正常水平。
我们喜欢它,并计划回去。
有很多事情使这次旅行成为两星级的旅行。我在这里出差,下雨时度假村的主要大厅漏水,所以他们到处都有垃圾桶,然后整个酒店都没有牢房服务,因此您必须使用糟糕透顶且永远无法保持联系的wifi。所以我不能工作财产上的餐厅不是很好,而且价格过高!现在,进入房间后,我的淋浴无法正常工作,浴缸没有沥干,所以每次洗完澡我都站在水里。浴缸沥干了一个小时。在整个旅程中,我从来没有洗过热水澡,整个晚上,厕所都像是在泛滥。房间很脏。然后在退房时,他们收取了我周末住宿的费用。我一点都不印象深刻。
已翻译美丽的酒店,享有美丽的海景!令我在万豪酒店特别与众不同的真正原因是难以置信的客户服务。
我星期五早上10/12到达参加婚礼,由于旅行初期的疲倦和疲惫,工作人员为我准备了房间,让我早点入住,这样我可以在婚礼前睡个好觉。此外,周五晚上的夜班工作人员,罗伯特·卢卡斯(Robert Lucas)和前台的年轻人,不仅为我们提供了出色的客户服务和建议。我真的很感谢您的细心照顾,并因此强烈建议您访问万豪。
只是一个非常疲惫的万豪酒店。骨头刚老,使经历过时且脱节。大堂和大堂酒吧似乎让人回想。如果冬天在室内游泳池,那会很累。房间过时了。工作人员超级友好,这使它避免了2星级评价。
已翻译工作人员真的很友善,每当我们过去时,我们都会向我们致意。该酒店提供了太多,很难一一列举。确保租一辆自行车在周围的度假胜地自行车道和海滩上穿行!我们的房间超级干净。
已翻译酒店大堂和走廊都不错。游泳池是一个体面的大小,还提供一个室内游泳池和一个深水池。 3池!海滨风景是最大的。餐厅供应惊人的饺子/汽水。如果更新房间,他们将获得5星。需要认真的改造。和停车场是一个轻微的步行路程。否则优秀!
已翻译隔离检疫之后,我们就在阵亡将士纪念日周末住了下来,所以我得到的东西不会像检疫前一样顺利进行。话虽这么说,当我以每晚370欧元的标准价格购买海滨阳台房时,我希望能得到一个带阳台的海滨房。
在晚上11点办理入住手续时,我们询问是否可以延长一天的住宿时间,并立即被告知“没有,整个周末都被预订了”,甚至没有看。接下来,我们进入我们的房间,房间非常宽敞宽敞,设有一个大阳台,没有暴风雨的遮盖,您的脸上没有一个巨大的室内游泳池屋顶,也看不到海滩。当我们打电话给他们时,他们确实改变了我们的房间,但是仍然不理想,要求您付款。
咖啡厅的早餐很美味,每个人都很友好。第一班的前台也非常友好和包容,能够延长我们的住宿时间,只需要再次更改房间。
海滩很美。看到人们微笑,彼此友善令人耳目一新。我们确实被烧死了,但是度过了愉快的时光!我们将继续以较便宜的价格入住。
在COVID-19时代,这种经历是可以接受的。但这带来了许多失望。从好的方面来说,我可以按照Titanium Elite身份获得房间升级,但必须获得两个“套房之夜”奖才能获得。房间很干净,一切都很好。不利的一面是,他们仍然收取每晚25美元的“度假费”。只需室外游泳池减去室外热水浴池?这似乎是不合理的。其他一切都关闭了。但是对具有我身份的人的最糟糕的对待是,他们给了我10美元的积分,作为没有早餐的补偿(这通常包括两个人)!鸡蛋和培根在餐厅里要17美元,我和儿子一起在那儿,所以这还不够。再次,我拥有Titanium Elite身份,并且觉得万豪不尊重该地位。在过去的几年中,我一直非常忠诚,并认为我应该得到更好的表现。
已翻译最好的住宿地点,让您在度假胜地拥有所需的一切。工作人员非常有帮助,非常愉快。我带了两个小孩,我感到非常安全。美丽的位置强烈推荐
已翻译棕榈沙丘海滩上的绝佳地理位置。伟大的财产布局。虽然很多评论都是糖衣。这家酒店需要对建筑物的房间和外部进行大修。过时的卫生设备,最小的障碍物升级空间,发霉的窗帘,房间中的霉味,家具和油漆的破裂和碎裂,甲板上生锈的裸露金属以及淋浴间而不是瓷砖的玻璃纤维底座。我是一名商业物业管理专业人员,所以我知道我该怎么说。这不是
五星级酒店。很棒的泳池甲板和海滩通道,友善的员工。但是,每天回到我们的房间并遇到霉味的感觉真是令人b目结舌。 Marriot需要唤醒并改善这个奇妙的属性。
我们在这家万豪酒店度过了最愉快的假期。游泳池,海滩和食物都是炉排。早餐室的拉杰什非常友善且乐于助人,早餐后请他。前台工作人员很棒!每个人都非常友好和乐于助人。工作人员一直在微笑。我们一定会回到这家酒店!!!
我绝对推荐这家酒店!
万豪酒店很棒!工作人员很有礼貌和专业。很干净他们附近有洗手间服务员。我非常开心。我们的教堂举行了年度女士大会和现场音乐会!
已翻译所有员工都很乐于助人,乐于助人,并且努力工作。酒店就在沙滩上,但是房间和走廊都很完美。考虑到这是一个度假胜地,酒店内有一家餐厅和酒吧,价格公道。附近(步行)有一家杂货店和一家小餐厅。两者都派上用场/在我们逗留期间很愉快。每天提供新鲜的沙滩毛巾,并提供躺椅出租。我们计划明年再住更长的时间。
已翻译此属性已损坏,不应享有万豪称号。自80年代初以来,零改进最多。墙壁很薄。我会避免的。我住过的最差的万豪酒店。
已翻译室外游泳池很好,餐厅也不错。工作人员开个玩笑。酒店房间有很多问题!需要大量维护保养,已经进行了6年的酒店翻新,并与Hilton和Marriott签约,因此该地点位于Waaaayyyy后面!!丢掉万豪酒店的名字!!签入是个玩笑!提前预订了一间特大号床套房的房间,然后到那里办理入住手续,他们说没有国王可用,所以给了我们一个双人大床。这是不可接受的。他们没有给我退房的差额,而是想给我一个财产信用,我们没有全部使用。他们声称他们对此无能为力,我们只会把钱丢掉。这是不可接受的!房间不是一个每晚500美元类型的房间,我已经得到了更好的每晚120美元!真是笑话。不要浪费时间去这个设施。屋顶的几块碎裂并掉在房间里。水槽破裂得很厉害。厕所没冲好。消防喷淋头上积满灰尘和严峻的结块,在墙壁的一半处被推拉/弯曲,非常不安全!空调设置为70,感觉像80,将其降低到67,没有变化。我告诉结帐时的经理并显示了图片,并建议我离开此评论。她说,他们会就客房差额问题与Expedia联系,以寻求某种类型的退款,如果有的话,但不能保证什么!我对这次住宿感到非常失望,并计划永远不要回到这家酒店,甚至可能不会基于这次住宿的城市!五年周年纪念日,这是8年来的第一次免费,这就是它的去向!我在全国各地的数百家酒店住宿过,这是迄今为止我所经历过的最糟糕的经历!
已翻译酒店位置优越,泳池区很漂亮,距离海滩仅几步之遥。旅馆收取更舒适的泳池椅和小屋的费用。建筑有些陈旧,可以使用一些更新。从5楼的部分海景房可欣赏到美景。
已翻译有游泳池和白色沙滩的美丽度假胜地!我们有一间小型套房,其中有1.5间浴室和一个客厅,为我们的聚会提供了额外的空间。干净宽敞。每天要收取25美元的度假费,这是我们预订时注明的费用,因此对我们来说并不奇怪。等不及要回去了!
已翻译上个星期六这个服务太糟糕了。当我打电话给客户服务部问一个问题时,一位叫辛西娅的女士挂断了我,所以我不得不回电。我们以为我们要睡两张床,结果竟然只有一张。我们几乎必须支付我们认为包括在内的所有其他费用。早餐时,服务员向我们收取了两次费用,甚至比账单多了10美元。我去过很多酒店,这是我不推荐的酒店。
已翻译来了我的周年纪念日。 Xander是现场的助理经理,并把我们当成皇室对待。房间在顶楼,宽敞,视野很好,设施也很棒。大温水游泳池。迫不及待想要在优质的环境中享受信息。
已翻译我期望太多了。我们住在海滨国王,我认为度假会会更放松。床很不舒服,墙壁很薄,如果不喷洒冷水就无法进入淋浴间。我们还向我们保证了海滨的部分风景价格。我们结帐时就忘记了这一点。
已翻译这个地方真是太神奇了,它有两个游泳池,并且有一个热水池,水池很大,您可以在游泳池周围预定座位,还有一个礼品店,他们有早餐,这很好,但是我认为您必须付费但是这个地方很难迷路,房间里有很多舒适的床,智能电视和干净的浴室,我强烈建议您看一下,至少在这里住一晚。
已翻译房间本来可以在价格上更具魅力...但是景色令人难以置信。泳池很棒,海滩就在那儿……很干净。花了3天的时间,非常放松...会再做一次...
已翻译这里的工作人员非常友善和乐于助人。风景很棒。食物很好吃,但是没有很多素食主义者或素食主义者。这里的海滩很大,还有许多其他游泳池和热水浴缸。公共洗手间为多档位和二元性别。它的轮椅很容易到达,当我问到把轮椅放到哪里时,他们甚至带上了我自己的利器处置箱。它很贵,但您能得到所要付出的代价。我参观了水疗中心进行修指甲和修脚,并获得了出色的服务,包括餐桌椅,小吃,桑拿浴室,私人房间和轻松的音乐。如果你有钱,我会回来的,推荐这个地方。如果没有,您仍然可以在HHI中获得很多乐趣。
已翻译绝佳的地理位置,可通往私人海滩,并提供及时周到的客房服务。感谢您的住宿,码头装潢商也很棒。在外面,我相信它被称为。
已翻译由于道路工程和交通状况,位置难以到达。这家酒店外观过时,而且水疗中心非常昂贵。房间宽敞,很干净。晚上,酒店安静而宁静,享有美丽的景色。
已翻译房间没什么好看的。酒店住宿很基本。海滩上听到的声音很好,但加勒比海或佛罗里达州的蓝色不是。作为经常出差的白金级精英会员,我会说这是一种不错的体验。签入和签出服务非常糟糕,足以不回来。我不推荐这家酒店。当我再次访问该岛时,我将选择其他地方。
已翻译旧建筑。走廊闻起来像霉。洗完澡后,整个房间都潮湿又潮湿。床上用品陈旧破烂。物业周围的下部窗户脏旧。一些区域几乎看起来像是废弃的建筑物。失望的
已翻译度假村很棒。超级方便的海滩和所有希尔顿头岛活动。食物很好。服务很棒,工作人员又及时又友好。好吧,肯定再呆在这里。
已翻译希尔顿头岛万豪度假酒店及水疗中心不仅美丽,而且那里的员工也令人愉快!尤其是Dawn和她的员工们在一起工作绝对是很棒的。没有你,我的梦想婚礼不会发生。黎明很专业,工作热情高涨,她的沟通技巧也很出色(没有一封电子邮件没有得到答复)。从计划的开始到结束,Dawn都在这里提供帮助和出色的建议。食物很棒,质量也无可挑剔。
谢谢你为我做的一切。
克里斯汀·凯利