Kenwood Inn and Spa 审查

和平度假的理想场所。设施很华丽，完全感觉像所描述的古朴的意大利乡村风格。早餐很热并且能胜任工作，但并不像某些评论所言令人惊讶，但是它确实提供了一个热鸡蛋盘，美味的土豆，一个热糕点盘以及一些水果，格兰诺拉麦片等。客房服务提供像菜板和柴火比萨之类的小盘子。每晚品酒很棒。这里的顾客平均年龄> = 50。友好的狗：我们带来了柴犬（Shiba Inu），那里有很多草丛可以行走，让他去做生意，但是要提防提克斯（TICKS）。他们坐在高高的草丛和树枝上。酒店还为他提供了一张大床和食物/水碗。我们的大床房很宽敞，有一个每晚都使用的按摩浴缸。 SPA：温暖的游泳池和水疗中心很漂亮。我进行了日食按摩，这是有史以来最好的按摩体验之一-一流的水疗材料。晚餐：他们有时会邀请来宾厨师参加我们参加的精美晚宴，而且美味可口，建议您保留座位。总体体验：正是我们所需要的美丽，和平，高质量，但即使您得到的东西也非常昂贵。来宾同事之一塞巴斯蒂安很棒。

不奢侈。我们支付了一流的精品店，并得到了平均水平的酒店。服务太差了，我们买了酒，他们把酒留给我们开了。然后向我们收费。老实说，我不确定他们是否曾培训过员工。早餐还可以，但是我们听说过以前的主人举办了盛大的宴会，而且服务要好得多。昆德酒庄（Kunde Winery）（隔壁）甚至证实了这个地方与新主人走下坡路。如果您确实入住，请获得基本客房。我们犯了选择最佳房间的错误，不确定是迷人还是需要爱。无论哪种方式，都不是“豪华”。看看离市区更近的费尔蒙特酒店，很抱歉我们没有。

凉爽的地方。我们很高兴我们呆在那里。在某些方面，它比意大利本身更像意大利。如果您的高度足够高，就可以欣赏美景。唯一的抱怨是道路噪音和卫生间的使用年限。

到目前为止，这里的员工很棒。我和妻子在这里度蜜月，理由很棒。较大的热水浴缸只有一个小游泳池，而且就在我们房间的下面。游泳池和水疗区旁边有毛巾。早餐含补充含羞草。床很舒服，淋浴很大，我们的房间有按摩浴缸。唯一的不利因素（对我们而言，这是不成问题的），因为房间没有电视。其他一切都很完美

这是我住过的最美丽的酒店之一。宽敞漂亮的带壁炉的房间。理由是惊人的。游泳池是温水的，因此您实际上可以游泳。他们吃的早餐很美味。关闭餐厅和葡萄园。我们没有时间享受水疗护理，但我们期待着回来，我们一定会尝试的。哦，还有5-6岁的快乐时光，不同的葡萄园带来了他们的葡萄酒。你不会失望的。

通常，酒店不符合其在线图片要求。但是这个地方非常美丽。在我50岁生日的时候，我想要一些令人难忘的东西，而Kenwood则点击了所有框。这将是我们新的年度停止。

浪漫之旅。 28号房间
尝试温暖的游泳池。很棒的小早餐。充足的停车位。西班牙建筑。

设施齐全的客房，配有超舒适的床，漂亮的燃气壁炉以及可俯瞰游泳池的阳台，并配有小桌子和椅子，非常适合开胃小菜，同时on一杯酒。我喜欢包含的早餐和晚上的葡萄酒品尝。

我们关门时遇到问题。他们说他们会在早上进行维护保养。这从来没有发生过。凌晨6点，我们头上的人整夜踩着脚。他们说他们可以将我们转移到另一个房间，一小时之内就可以准备好。事实证明，4小时后它还没有准备好，因此基本上我们甚至不能在登记入住后一小时才能进入我们的房间。这里的员工真糟糕。他们不在乎的骷髅船员，门仍然没有关上。淋浴被堵塞，水槽也堵塞了，这不是我想要的假期的一个好的开始

迷人而宁静的小型精品酒店，有着浓郁的西班牙传教士建筑风格，坐落在主路旁，俯瞰马路对面的酒庄。下午为客人提供带壁炉的宽敞客房和免费葡萄酒品尝会。这是浪漫之门或想要度过美好时光的人的理想之地。

好吧，所以我留在世界各地很多地方，或者在罗纳（Rona）之前住过。 Kenwood Inn＆Spa必须成为我的新宠之一。它拥有所有的美感，宽敞的空间，可提供的室内装饰，服务和早餐，还有自己的小葡萄园和花园（没有比可食用的装饰凉爽的地方，但这个地方是单独的，最重要的是在其他地方长袍搭配拖鞋，Bose / Sony CD立体声音响等，当您到达时，会播放所有最好的浪漫歌曲（柔和的壁炉），躺椅，带真正家具的户外露台等，可以播放碟片。必须是闪光灯和野餐篮。白天或黑夜，您可能需要在该地区游玩的几乎所有东西；带有按摩瀑布的游泳池真的很受游客欢迎；还有值得一提的是肯伍德（Kenwood）品牌的巧克力甜点他们会留在你的床上偷窥生日，哦，我有没有提到你房间迷你冰箱里的免费红酒芝士盘？
好的，所以基本上我很喜欢这个地方，如果您不这样做，那么无论如何您都不值得，因此如果您在访问该地区时不检出它们，那完全是您的损失。

此属性绝对美丽，风景如画，并且看起来更漂亮。这是一个梦想中的葡萄酒之乡周末逃脱。房间非常舒适，壁炉运转良好（在这个区域确实很冷），整个酒店对建筑细节的关注不言而喻。

但是，我确实有2个投诉。

食物..缺乏食物.....

此属性是非常远程的。最近的城市是圣罗莎（相距25-30分钟路程）。 Ubereats和Doordash不会向该区域提供任何东西（我尝试过）。如果您想在“房间内用餐”，他们提供的唯一东西是帕尼尼和沙拉。对于这家精品店和迷人的物业，我对“品种”有更高的期望。我期待选择牛排，意大利面，可口的三明治和沙拉。在这里很难享受到几杯葡萄酒，因为在某些时候您确实需要开车才能获得真正的食物，而且它不是指日可待的地方，距离您只有30分钟的路程。这是一个重大的失望。

我的第二个投诉是下午接待员山姆。他对我们并不完全不礼貌，但可以感觉到他缺乏欢迎我们，打招呼，承认我们的感觉。我觉得我们是一个负担，或者每次我们向他提出问题或询问时，他都会感到困扰。他的回答很简短。我花了1,000美元在这里住了3个晚上，但我拒绝让他缺乏热情的客户服务技能而被忽视。这并不难。但是我们可以完全分辨出并感觉到他的精力还不全，就像他讨厌这份工作一样。我们不得不自己找出很多东西。

放松和享受葡萄酒之乡的好地方。这个房间非常吸引人，带有燃气壁炉和许多窗户，可让自然光线进入。地面和建筑物保存完好。温暖的游泳池很棒！早餐很好。强烈建议您再回来。

我和我的妻子在9月底之前都住在这里。服务很好。如果我能给它超过5星，我会的。浪漫，安静...正是您摆脱噪音所需要的。和位置是美好的。

索诺玛（Sonoma）的托斯卡纳（Tuscan）别墅，拥有葱郁的土地（到处都是鲜花，乔木和果树，加上壮观的葡萄园景色，每个角落都有喷泉和壁炉），并设有大型泳池/休息室区和独立的大型温泉池。工作人员非常友好和体贴。这里没有一家提供全方位服务的餐厅，但是每天都有葡萄酒和奶酪的欢乐时光，还有美味的自助早餐。房间/套房很大，有按摩浴缸和燃气壁炉。没有孩子，也没有电视也是优点。

我们在这个周末度过了我们的周年纪念日，我们度过了多么美好的时光！工作人员很棒！我喜欢所有特别的修饰和对细节的关注！早餐非常好，退房给我们一瓶水的体贴超出了我们的期望。我等不及要回来了。

这样一个美妙的地方，地理位置优越，就在Kenwood和Glen Ellen之间的Santa Rosa之外！整个夜间游泳池和热水浴缸（特别是喷泉）非常适合夜猫子和舒适的床铺。只是不要熬夜，因为您不想错过他们的早餐。他们在当地的品酒会也向我介绍了我最喜欢的酒庄！

首先，我们不为他们的早餐感到吃惊或感到吃惊，但是非常友好的总经理与我们交谈，第二天早晨，早餐很棒。最佳位置，每天下午5点至6点在泳池旁享受不同的欢乐时光体验。最好的是24小时热水浴缸。

图片看起来比看起来好。价格高昂，这家酒店毗邻繁忙的马路，除非您在综合大楼的海滩上有房间，否则您会听到汽车的声音。幸运的是，我们能够通过询问来改变房间的感觉，让我们感到不安。他们说他们要搬我们的行李，但没有，我真的不得不这样做！！！真是笑话。火场很旧，似乎没有熄灭。迷你吧台使房间的声音看起来很杂乱（夜晚发出奇怪的光线），空调非常古老，并且它发出的噪音比洗衣机还糟，浴室的小窗户使它昏暗而令人不适。早餐是一次非常有趣的经历，他们没有敬酒..当您询问时，厨师似乎很沮丧。像什么酒店没有面包？为什么要给我们带来果酱或黄油？要喝咖啡吗？我还必须自己服务，从拼盘到餐桌。真可惜...多么糟糕的经历-不推荐。

很棒的地方。在办理登机手续时喝了一杯汽酒。房间很壮观，设施也很棒。游泳池永不关闭！早餐包括在内，还不错。绝对想回来！

酒店工作人员很友好和包容，
遮瑕膏玛姬非常有帮助。

周末度假的好去处。我们着美味的饼干，在院子里的火炉旁玩棋盘游戏（他们的Scrabble游戏包含了预期的所有100张瓷砖），在游泳池旁放松身心，享受水疗中心。我们一定会回来的。 ^ _ ^

如果您选择一个住宿地点，并享受索诺玛山谷的所有辉煌，那么健伍德便是那个地方。服务是我所拥有的最高水平的服务，他们竭尽所能确保您的住宿精致，并始终将客户放在第一位。那些想度蜜月，庆祝，浪漫度假或豪华休闲场所的人，肯伍德旅馆及水疗中心（Kenwood Inn and Spa）别无所求。他们的礼宾埃里克（Eric）对该地区的酿酒厂和活动的了解比我见过的任何人都要多。工作人员精致，彬彬有礼，在所有方面都把您放在第一位。我希望每个人在他们的生活中至少有一次机会体验这个地方，因为他们真正地在乎您拥有模范的经历，并竭尽所能确保这一点。他们的总经理Heike也很好地体现了这些品质。您会在每位员工中看到他们在那里，以确保您珍惜在他们的旅馆和水疗中心的时光。做得好！这是值得的。

既然我们生活很近，我们知道我们有很多选择，但是很高兴我们选择了建伍。简直是一个绝妙的地方，但最重要的可能是玛西娅（Marcia），泰勒（Tyler），凯尔（Kyle），萨姆（Sam）和水疗中心的员工，他们的帮助和友好程度令人惊讶（非常抱歉，如果我们不记得每个人的名字）。我们原本计划在住宿期间访问酿酒厂并在其他地方玩耍，并在其他几家餐厅用餐，但是由于整个Kenwood体验非常好，所以我们决定尽可能靠近酒店，并且我们不完全后悔这个决定。

我和我丈夫都从事服务行业，当我说我们看到服务时便会相信我。在建伍向我们致意的每个人都为我们提供了超出我们期望的服务和待遇。感谢您超越自我，使我们的住宿如此令人难忘。热爱工作并享受工作的人们为您服务，这是纯粹的快乐！

我们会回来的！！！

美丽的庄园，豪华的设施。细心的员工。特别向布鲁克大喊大叫，以帮助您进行最后的预订和推荐。绝对记得带上泳衣和凉鞋。

在这里过得愉快！友好的专业工作人员，宜人的场地，维护良好。房间很大-设备齐全-设备齐全-注重细节。喜欢房间和整个地面的壁炉。水疗中心是一流的，我们非常喜欢温暖的盐水游泳池。真正的宝石！

我真的很想喜欢这个地方。但是我们房间里的空调在晚上停止了工作。到我们意识到已经来不及了吗？让他们派一名维修人员，而是带了一个箱风扇向床上吹一些冷气。不是我们期望的价格。另外：箱风扇实际上是一个空间加热器，因此显然无法为房间降温！至少可以说令人失望。现在，所有这些都在covid时间中完成，因此可能影响了服务级别。我们入睡后，前台打电话给我们，告诉我们由于火灾危险要撤离。但这不是他们的错。我希望这家美丽的酒店不会被大火烧毁，希望我们能为下次访问获得很大的折扣，所以我们可以再次尝试。

在游泳池附近有一个房间，最终成为休闲的超级方便位置。花了两个晚上，都喜欢。良好的早餐和周围安静的氛围。

我们访问肯伍德酒店及水疗中心已有十年之久，还记得那里是一个完全优雅的地方。房间很可爱，餐厅很棒-您可以在那里享用早餐和晚餐，而酒吧热情，储备充足，是晚餐的完美前奏。注意我说“是”。今年是我们的第十次访问-没有人愿意告诉我们这家餐厅已关闭，或者设施将缩减至似乎根本没有设施。我们邀请我们的孩子们一起去那里吃晚餐，那是我们得知餐厅关闭的时候。 （旁注：上一年我们参观时，餐厅因装修而关闭，定于2016年5月开业）。
当我们向礼宾服务员讲话时，回答是“与我们一起忍受，这是新的”。而且，真正的杀手““很抱歉您有这种感觉。”我认为这意味着“您的问题，而不是我们的问题”。我们应该在预定房间时通知我们新的管理和产品变更。其他任何事情似乎都是不道德的。当我们预订时，没有人通知我们所有权变更和便利设施变更。甚至水疗中心都缩小了。我们从来都不介意花很多钱去这么一个美丽的葡萄酒之乡，但这远远不能满足我们不得不大声说出来的期望。我们将不会返回建伍旅馆。也许这将是一个不错的住宿加早餐旅馆，但对我们来说，问题是我们还记得那是一家精致的旅馆，专门为顾客提供服务。
当我们前往葡萄酒之乡时，我们正在寻找其他住所。

Kenwood Inn and Spa是一家绝对美丽的酒店，其场地完好无损。三年前，我和我丈夫在Kenwood Inn举行了婚礼，自此物业被出售，并处于新的管理之下。新管理层进行了许多装修，从某些方面来说，我认为装修很好，但是它们也带走了很多温暖的地方。现在人员很少，房间很冷。温暖的意大利图画，温暖的木制家具和地毯不见了。家具很好，一切都非常干净，绘画已被平板电视取代，但是温暖的画面消失了，没有区域的地毯，只有冷抛光的混凝土地板。有燃气壁炉和用于控制温度的整体设备，但房间又大又冷，没有地毯。我们甚至可以轻松地听到有人甚至在晚上通过耳塞在我们上方的天花板上来回走动的声音（上面的人不是特别响亮，因为没有隔离层，没有地毯）。头顶的木制灯具缺少阴影，因此我们只看裸露的灯泡，而不是装饰灯泡。虽然淋浴很好，但水槽下的橱柜缺少抽屉拉手，那里的抽屉很松。真的没有地方放您的洗护用品，因为侧架已经塌了。到了秋天，建伍旅馆曾经有南瓜，温馨的招牌和鲜花盛开的木制玄关桌，现在，您在拍摄的照片中看到的唯一装饰物是在管理之前拍摄的照片。有木架子或开满鲜花的迎宾牌（花瓶中只有一片叶子）。那里没有南瓜或花环。虽然我们遇到的员工彬彬有礼，但宾客没有那种让肯伍德旅馆变得如此梦幻般的床和早餐的感觉。虽然自助早餐很好，但是却没有达到以前的水平。他们过去常常为您提供卡布奇诺咖啡或拿铁咖啡，以及新鲜的现煮咖啡，早餐时您会点一份定制的鸡蛋或香肠以及可以选择的自助餐。现在没有人向你打招呼，单身女主人打扫桌子甚至都没有目光接触。没有早上好的问候，或者我能帮您什么吗？ 。虽然酒店仍然很不错，但是房间却贵得离谱（我们的简单房间只有淋浴，没有浴缸-请记住，这是一个水疗中心）每晚$ 500。为了达到该级别的酒店，我们的期望更高。我们非常失望，很可能不会退缩，直到他们度过几年，看看他们将来会朝着什么方向发展。

我从没住过这里，但是我得到了这次旅行，房间给我留下了深刻的印象，理由是独特而美丽。如果您要朝索诺玛（Sonoma）方向走Hey 12，就在您的右边，值得一去看看这个地方。

每次我待在这个地方时，就像在一个意大利村庄一样，我是一个遥不可及的世界。很好的服务，一流的按摩，一流的早餐。一个非常非常浪漫的环境。就在各个葡萄园的各个葡萄酒品鉴室附近，就在片刻之间。确实没有散步或徒步旅行的地方，但这些地方距离酒店仅15分钟车程。

美丽的旅馆位于索诺玛的葡萄园。宽敞舒适的客房，拥有私密的环境。游泳池非常适合放松身心。他们甚至与当地葡萄酒商一起提供晚间品酒。包括早餐，不错，但并不壮观。会回去的。

Kenwood Inn and Spa（KIS）是一个非常不错的地方。古雅，美丽，精品。优质的住宿，美味的食物，优质的服务。房间里没有电视！如果您在葡萄酒之乡旅行，请考虑将其作为您的本垒。非常舒适和迷人。您不会失望的。

多么神奇的地方！我们在这里度蜜月。太放松了，浪漫又舒适！！工作人员是如此的包容和友好。他们的微笑和性格为我们提供了出色的客户服务！我们会经常回来！谢谢建伍！
沃德夫妇
内华达州拉斯维加斯