Legacy Toyota 审查

传统丰田是塔拉哈西地区高级客户服务的去处。从Sales（Dee＆Ron）到Mgmt（Eric，Vinnie＆Phil）到Financing（DeMarcus），再没有一个更具尝试性的专业人员团队想要使我的经历首屈一指。非常感谢！

可悲的是，他们被证明是使用诱饵和转换策略的定型汽车经销店。最初，在线人为租赁报价提供报价，然后当我发现需要的东西时，我被推荐给销售经理。当我去试驾时，特定型号的价格有所讨论，但它发生了变化。现在，该模型比我与传统员工交谈的其他四次讨论的模型多了5000。
可以解决这个问题，但是我们所提到的销售人员决定带出Vincent来武装我们并面对我们。他继续告诉我们，我们没有像普通人那样走进大楼，而且非常粗鲁和不专业。我想他们不需要做生意，如果您提出问题，他们会不喜欢并侮辱您。

推销员Michael Bellow从头到尾都为我提供了出色的帮助！我将把他推荐给在塔拉哈西（Tallahassee）及其周边地区寻找二手车或新车的人。

检查低汽油经济性的服务。一切都很好。我们收到了一些表格，用于审查接下来的2到3项天然气采购，但由于涉及时间，我不会这样做。旧版丰田汽车应该更仔细地看我的2005普锐斯（Prius），以告诉我什么是错误的。要求客户完成服务部门的工作是不公平的。

CHRIS RICE与之合作的最佳销售人员！

好吧，如果您打算购买汽车，克里斯米就是您的同伴！我在周日打电话给他，让他知道我的车已经基本完成了，我需要在周二之前换一辆新车，那时我下班的假期结束了，给了他24个小时的全职时间来找我一辆车，给我的汽车带来了一笔不错的价值交易（其价值远超过凯利蓝皮书告诉我的汽车将处于良好状态。）就像我乘坐的是一辆2020年丰田新卡罗拉跑车，行驶了3英里，可能我会在第二天增加付款。

您找不到更好的销售人员来帮助您，并且与谁一起工作，最重要的是诚实。确保您询问克里斯米（大约有10个人叫克里斯在那里工作）。

谢谢克里斯，因为我很棒，我爱我的车，使我的经历超出了我的预期。

最近，我有一次出色的经历，让我的佳美在Legacy Toyota服务。我通常不愿意去机械师那里，因为我对汽车知之甚少，但清洁和友好的环境立刻让我放心。我在服务中与Brad Jewel合作，在零件中与Raymond Henderson合作。这两个人都很专业，彬彬有礼，使整个体验顺畅而愉快。与他们通电话并亲自面对面工作真是太好了。此外，我在服务区看到的所有员工都彬彬有礼且面带微笑。我在那里感到非常舒适，并且一定会再满足我将来的所有服务需求。我印象深刻！

太恐怖了
女儿带来了她的2007年丰田普锐斯（Prius），必须更换电池，一周后不得不将其放回原处，并被告知她的混合动力电池不好，这将花费3000美元。当然，作为一名大学生，她没有那种现金，仍然要为她支付125美元的“诊断费”，她没有被告知，并且应该在她第一次带进去时就已经完成了。顺便说一下，更换入门电池要花$ 300 +美元（真的！）。对于只想能够上学和工作的年轻女孩来说，企业并不满意。

几年前，我在这里买了车，至今仍每6个月取回一次汽车，因为它们使我感觉像是MVP（无论如何，这就是他们的计划）。保修期满后的几个月，我的忠诚度确实有所动摇，但很明显，我很快又重新加入了。没有人能像对待他们一样对待我的汽车。就像一辆真正的淑女车。

从始至终，我在Legacy的经验都很出色。我的在线请求很快引起了我的亲自拜访。工作人员彬彬有礼，知识渊博，风度翩翩。埃里卡（Erica），克里特（Clete）和凯利（Kelly）都同样乐于助人和令人愉快。我很高兴与这个经销商打交道！谢谢大家出色的2015 RAV4。

Legacy Toyota的客户服务很棒。卡玛里亚·汤森（Kamaria Townsend）为我提供了一切帮助，并确保一切对我而言都适合我的预算。这个过程是顺利和快速的。我走进去寻找二手车，并带着我喜欢的2016年丰田花冠走了出去。我建议任何人都可以从她那里得到帮助，她非常博学，友善和诚实。再次感谢Kamaria。

Legacy Toyota具有出色的客户服务，将与您真正一对一地合作，并让您使用所需的车辆。再次感谢Dave的所有帮助！

我惊慌地来到了这辆丰田汽车，因为我的汽车的应急灯亮了，而且在州际公路上还有很长的路要走。我遇到了维克多，他给了我一些奇才以阻止我哭泣。我真的很感激，特别是当我得知电池问题时。当我不知道该怎么办时，我遇到了非常善良的人来帮助我。我真的很感激！谢谢丰田

很棒的经验！路易斯超越了我，满足了我的需求，让我的新丰田汽车对我来说简直就是完美！我一定会成为一生的客户！

勒罗伊·布朗（Leroy Brown）帮助我在2018年1月19日星期五早上为我选择了美丽的新鲜红色2018丰田卡罗拉（Toyota Corolla）。与许多推销员相比，他非常耐心和安静，这对我来说比较容易。经过两次访问，我能够缩小我所能负担的花冠的选择范围。
尽管信用评分很低，预算经理还是给了我很多东西。非常感谢Legacy Toyota。

谈客户服务！！！我通常不赞成与经销商交易相关的所有“ RIGGA-MA-ROE”。无论我要购买新车还是“杂物”，我都希望以某种方式对待。当我说某种方式时，我的意思是我所知道的MVP。让我这样说吧，我可以……在丰田汽车公司，每个人都是MVP！
我的推销员，先生。 JUNIS HUGGER，是专业，自理和最真诚的人。他脚踏实地的方法是不完美的。他确保自己能握住我的手，并使我感到舒适，并一直到终点线安全。他做了一个要点，以确保他向我们介绍的每个员工介绍了我们（有时两次，大声笑）； MR。他曾经向我们介绍过这种良好的礼节和诚信。布尔沃，我曾想过要特别照顾和考虑； BYW我的孙子跟随他的职业生涯，从大学到NFL。
我从不认为会被推，强迫或什至被殴打。我根本不关心购买的旧卡，而是先回购了该产品，并准备退款且永远不退货，这不是他那种温柔的精神。
他向我保证，无论我想如何完成交易，我都可以做。我真的没想到会有这样的客户满意度。我可能有过错
我可以为自己的固定收入预算筹集资金，并且可以长期使用2020年的丰田皮卡卡车。
如果您正在寻找一个与诚实的人们一起终身购物的经验，那么我强烈建议您停下来看看。
当您向MS打个招呼时。迪她会毫不犹豫地让您在家中感觉良好。

John Zarate是我的服务顾问，他非常愉快。他给我打了个电话，以核对工作订单以及我的汽车准备就绪的时间。当我进来接我的车时，他确保他和我说话。他似乎真的担心我的满意。由于他的好意，我会回来的。我希望我到处都能有这种经验。

这是我的Tocmoa的回忆。我大约早上7:30在那儿。他们在非常好的时候写了我的服务票。我的服务顾问很专业。他回答了我尽力而为的问题。我对Legacy Toyota处理情况的方式感到非常满意。

从头到尾的体验非常轻松。销售知识渊博，销售经理和财务经理也是如此。一定会推荐给亲朋好友。确定并要求吉姆·贝尔...。

谢谢你们....

赫伯·盖纳（Herb Gainer）和总经理（Phil Sollecito）非常不礼貌。销售人员Herb不会向销售经理提供我们的报价（公平），并告诉我们“准备好购买车辆时回来”。车辆需要小修。总经理Phil提出了一项拟议的协议，并提出要免费维修，以弥补我们与推销员之间的不良经历。我们同意并就新交易握手。直到第二天我们回来签署文件，我们感到非常兴奋和高兴。总经理菲尔（Phil）来到我们与财务官一起坐的地方，并开始在整个经销商和其他客户面前对我们大喊大叫！我们对他的举止感到震惊！他试图告诉我们，他只愿意对车辆进行一次维修，并且基本上说我们在撒谎！然后走开，关上了办公室的门，这使我们与财务官处于这种尴尬的境地。他不知道该怎么办，所以我们所有人都坐在那里互相凝视。该经销店再也不会从我们这里获得任何业务，并且我警告所有消费者，除非您想在试图从他们那里购买汽车时被羞辱和大吼大叫，否则请避免选择这个营业地。这是我处理过的最不专业的经销商。

附带一提，财务主管乔·曼宁（Joe Manning）绝对很棒！非常友好和专业。他采取了额外措施来分散局势并保存了交易。

更新：我们签署了所有文件，上车离开，并意识到挡风玻璃已经破裂（昨天没有），里程表的读数比昨天少，并且检查引擎灯亮！！！
这个地方绝对是阴暗的！

我真正去过Legacy Toyota只是在一两个月内购物和购买，但工作人员非常友好，而且交易实在太好了，无法通过。与我合作的销售人员Bobby West非常耐心，允许我试驾几辆汽车，并确实帮助我找出了合适的汽车。这是一次很棒的无忧体验，而且这个地方非常方便客户，我真的不介意在那儿提供汽车服务！

我来到丰田不知道我想要什么。迪伦（Dylan）对我是如此友善和耐心，因为我花了8个小时与他在一起，试图为我和我的处境找到最佳的交易和工具。所有的工作人员都非常友好和乐于助人。我曾经是本田的女孩，但我想我已经转向了一个新的角落。谢谢你们为我提供优质客户服务所做的一切！

米歇尔·金（Michelle King）对我们的购买提供了极大的帮助。不急躁，愿意加倍努力。我们将返回旧版丰田进行下一次购买（可能在几周内：）

感觉像家人一样！感谢Sarah，Brandon和Julian使我的体验变得如此无缝！我们开始了良好的关系！非常感谢。

我的销售员本尼做得很好。我已将他推荐给我的一些家庭成员。他不是一个急于求成的销售人员，他确实听我的需求并引导我朝着正确的方向前进。

服务部门，司机和收银员都是一流的人！摩西·布朗（Moses Brown）是最佳服务部门专家。现在，我希望我对销售人员充满热情。但是嘿，每个人都不时丢球。总体而言，旧版服务部门。保持经销商的“传统”！

我对自己的经历感到非常满意，也对收到的服务印象深刻。对实现这一目标的乔·曼宁先生和DeMarcus Akins表示感谢

本尼·沃森（Benny Watson）是要去的人！即使这是我第一次购买汽车，他也使我的过程变得有趣而轻松。我绝对会向想要购买汽车的任何人推荐他。

一颗星很慷慨。至少可以说，我从Legacy Toyota购买汽车的经历令人震惊。我们在那里呆了十个小时。他们卖给我一辆二手车，并给了我“ Carfax”字样，它说车辆状况良好，没有发生过任何事故。他们对回答我们的问题不专业。购买汽车后，我发现汽车曾发生过两次事故，并有车架损坏的情况。最糟糕的是，当丰田公司购买该车时，由于其车架损坏而被拍卖，因此他们知道从购买之日起直到出售之时，它都是由于事故而损坏的，并且没有透露此信息。

学习了这些信息后，我打电话了几次，每个人都给我跑来跑去，他们经过了良好的排练。当我与销售总经理Phil Solicito交谈时，他的态度令人作呕。当我向他展示带有详细车辆报告的文件时，Phil从字面上看了一下他办公桌前的文件，并告诉我对话已经结束。

我对希望从此处购买汽车的任何人的建议是“不要这样做”。他们会撒谎，他们真的很擅长玩讨厌的不诚实游戏。不要让这些these肿的Google评论蒙骗您，让他们感到恶心。在BBB和消费者事务上查找他们，看看真相。这些人在微笑着使你失明的蛇。

我们最近从Legacy Toyota购买了2017年的Sequoia，我们的经验很棒。我们的主要销售人员是迪·托马斯（Dee Thomas），他通过选择红杉，然后找到我们的特殊汽车来帮助我们。他很高兴与他一起工作，我们对新卡车不满意。员工非常乐于帮助我们确定价格和设置融资。他们是开放和诚实的，这是没有压力的经历。

我们爱丰田，这是我们的第四个，我们肯定会再次在Legacy Toyota购物。

迈克·谢里丹（Mike Sheridan）

来安排约会，以便在我的车上更换一些召回的零件。有人告诉我所有零件都可以买到，并且第二天开放时便要进货。当我到达那里时，我被告知这将是一个3-4个小时的过程，所以我在20分钟后叫我回家，告诉我我的车已经完成了，他们只有3个零件中的1个。然后，我被告知零件是先到先得的原则……如果您要放弃原定要安装在我车上的零件，请向我解释一下预约的意义是什么？我什至到达那里。我尝试了三遍联系管理人员，但始终无法亲自或通过电话与他们交谈。当我与Dale Wester（服务顾问）交谈时，他告诉我这不是他的错，而且他不知道我需要什么零件，因此无法判断他们是否有库存。除非他是我预定的约会对象，而且他实际上是抬头看我面前的零件，否则一切都很好。这里没有人愿意为自己所犯的任何错误承担责任，并迅速将矛头指向客户。我永远不会再来这里

我和我丈夫在Legacy Toyota经历了一段美好的经历。克里金（Clete King）平易近人，并努力帮助我们找到所需的车辆。他和他的团队对我们耐心等待，因为我们花了必要的时间来考虑购买事宜。我期待从中购买未来的车辆。

埃里克·麦克尼尔（Eric McNeil）是传统丰田公司的最佳推销员，他是一个很好而友善的绅士，他照顾客户，他听。谢谢你最好的朋友的所有帮助，大声笑。

优质的客户服务！珍妮佛很棒。非常有风度，很专业。我开车80英里才能在Legacy获得服务，因为我当地的丰田服务部门非常专业，客户服务也不佳。

多么棒的员工！这将是我的第三辆丰田卡车，我爱他们所有人。菲尔（Phil）和加里（Gary）都很随和，对汽车也非常了解。我感谢他们花了我更多的时间花我能付的钱给我买合适的卡车。没有人会后悔买丰田！谢谢大家-

您在Legacy Toyota的团队中永远不会出错！我的卡车停在最后一站，我停靠丰田停下来，看了本周早些时候在网上研究的几辆车。在访问期间，我很高兴与Benny Watson交往。我们坐下来，提出了我的期望，并谈论了价格。他坐下，仔细听了我的要求，并能以折价给我最好的交易。这使我能够拓宽价格范围，并充分寻找最适合我需求的车辆。测试驾驶经过认证的二手Altima，立即坠入爱河！本尼很乐意接受我的要求，并能够完全兑现！我们坐下来聊了聊原理图。...我知道的下一件事情是，我正在签署文书工作以把我的新车开除！老实说，我爱上了我的车，再开心不过了。谢谢参与过程的每个人！我绝对会向希望购买新车或二手车的任何人推荐Legacy Toyota！他们的员工很友好，当我参观时总是一个温暖的环境！
-ECSTATIC客户

好吧，我必须在这里唱些赞美。我只是在Legacy Toyota买了一辆新车，我喜欢它。这款车是非凡的，但使人如此出色的是人们。从接待员到Junnis（整个下午都在陪我看模型和颜色的人）和Vinnie，他们使整个体验变得简单快捷。如果您买了一辆车，您会知道所有文书工作都需要花费一些时间，因此在我确定了正确的汽车并且Vinnie给了我很多之后，其余的工作很快。从Legacy购买汽车后，完成维修后，您将拥有从保修到VIP卡到带有计算机和个人空间的休息区的所有设施。他们在细节上做得很漂亮，并且您在油漆上涂了各种外套。您还可以在窗户上加雨淋的涂层。现在我不知道所有的丰田经销商是否都这样，但是他们非常照顾我，非常高兴将我带入全新的2019年。做完这些事，我什至得到了几个拥抱！ :-)
在市场上有新车吗？这是一个拥有大量库存和想要的最友好的人的地方。谢谢帮派！

**更新**

客服经理在我贴出此消息的那天道歉了，汽车正在维修，没有发生任何事故。他们添加了我需要免费提供的2美元部分作为一个不错的手势。我对我的评论后的举止和注意力的变化表示感谢。

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旧版丰田公司以糟糕的沟通，不熟练的员工和无礼的态度给了我糟糕的客户服务。

他们说一部分会在两周内
2.我收到一条自动消息，以确认我没有预约。
3.我回电以重新安排约会时间，以适合我的时间。
4.我在午休时间进来只是发现他们没有这个部分，而是订购了它。他们撒谎说刚刚订购，但我可以在屏幕上看到订购日期。
5.一周后我打电话给经理，以检查进度并告诉他们我的经历。他没有道歉，而是发表有关事情的演讲，我应该接受。告诉我再等一个月，当他们得到一份礼物时，他们会打电话给我。
6.一个半月后，我打电话给他们，他们告诉我他们已经参加了两个星期。说：“他们没有给您打电话？”
7.我告诉他们到目前为止如何处理，没有道歉。 “这是正常的时间范围”
8.我想告诉他我不喜欢被这样对待。他的举止好像我不讲理。

威尔普，就是这样。

更新：
发布此消息的同一天，我接到了客户服务经理的电话。他确保其余过程均已完成，没有任何其他问题。

此外，他们免费为我更换了3美元的零件，以示感谢。

我很庆幸这种情况已解决，没有任何长期问题。

服务很快，接送很容易，但是当我接我的顾问不在时，我有一个问题，检出我的顾问告诉我，我必须联系处理我服务的顾问。好吧，我尝试过多次联系顾问，并且留下了多条消息，但仍然没有接到电话！上次提供服务时，另一位顾问也发生了同样的事情！给我一页别人的账单，想要我的账单上的缺失页面，当通过电子邮件将缺失的页面发送给我时，那仍然是别人的账单。回拨并留下一条消息，但从未收到电话回拨。除了接到回电外，工作人员都很友善且乐于助人。

我的车最近装完了，所以我正在寻找另一辆车。我在经销商和网上定价上花费了无数小时。我去过这么多不同的经销店，销售人员找不到我想要的车辆，或者至少找不到可比的东西。当我来到丰田公司时，我被介绍给埃里克·麦克尼尔（Eric MCneil），他非常诚实，直言不讳，直言不讳，并记下了我的处境。即使我迟到了，或者当我没有按设定的约会时间表去看他时，他都非常理解，他非常乐于帮助我获得正确的汽车。
埃里克·麦克尼尔（Eric MCneil）是我经历过的最好的推销员。我很高兴他没有试图让我做出一个决定，因为这是我第一次自己筹集资金。老实说，我不是最容易与人打交道的人，即使我给了他无数的态度，他实际上还是花时间帮助我，他在我的信用评分太低的情况下超越了我，帮助我获得了正确的汽车。埃里克（Eric）对我的财务需求非常了解，他对我很有耐心做出决定，并帮助我获得了较低的月度价格。他的整体个性，敬业精神，诚实和对客户的尊重是我的全部职业，这让我感到非常满意。我一定会向所有我的朋友和家人推荐Eric和Toyota的遗产。老实说，这是获得汽车的最佳经销商。

车身修理厂需要终止与Progressive的协议。住在小房间里的代表绝对是洗礼。 Legacy同意在我的车上工作，并获得Progressive的批准后，这只小朋克将鼻子塞进了我的主张中，然后将其关闭。长话短说，我恢复了自己的主张，并且仅仅因为他们为他们提供住房的Progressive代表的行动就将我的汽车从Legacy撤出。旧版，摆脱Progressive，我希望将来能再次在您的车上继续工作。

此场所是您要寻求专业，迅速和优质服务的场所。我只是四处张望，迪伊·帕特尔（Dee Patel）走了过来，给了我一些很好的建议，除了他的最佳表现外，什么也没让我骑！这没有麻烦，也没有冗长的过程！这是去所有获得认证的车辆的地方！除了愉快的经历，我什么都没有！他们的MVP CLUB就是为了生活！您不仅可以买车，还可以离开而与这家伟大的公司发展关系！当您进来时，请做好成为客户满意和满意的准备！

我相信我对Legacy Toyota和我的销售助理Clete King的车辆需求。我从Legacy购买了4辆车，从Clete购买了3辆。 Clete使每辆车的购买体验轻松愉快。我肯定会成为Clete和Legacy Toyota未来所有车辆购买的回头客。谢谢Clete和Legacy Toyota。

一个名字，迪帕特尔！ Dee是我在销售和租赁代表中想要的一切。他非常有耐心，理解力和知识丰富。他不仅要卖汽车，还要确保我得到了我所需要和想要的新车。我必须说，如果您想从旧丰田车上购买，请询问Dee！

与Tony一起购买我的新Sienna的经验非常丰富！感谢您帮助我们的家庭购买一辆面包车来运送我们特殊需求的儿子！我们喜欢它，而且开车非常有趣！

我去接受服务预约，等了两个小时才被技术人员看到我的车。事实证明，当他们进行检查时，我还有其他工作需要完成，所以我总共坐了6个小时，而总共6个小时只进行了两次更新。我的服务代表非常友善，但是整体服务体验并不是最好的。

最近，我刚刚从Legacy Toyota资助了我的第一辆车，我很自豪地说我做出了正确的选择。我的销售代理真棒，客户很棒，我建议任何想要购车的人来照顾他们。

我于2019年4月购买了我的ToyotaCamry。Chris＆Valdy与我做得非常好！最近我开车去了第一次服务，服务顾问埃里卡（Erika）非常友善和礼貌。到目前为止，一流的服务！会继续前进！

我进去看看我的子孙iA是否可以进行新的C-hr交易。我与Dylan Coyle一起工作，他使这个过程变得轻松而轻松。我以高价带走了我想要的汽车！

优质的服务，并拥有您最大的利益！我觉得自己像丰田丰田家族的一员。不仅鄙视我的全新汽车，我还会向所有推荐新车或二手车的人推荐。

就购买汽车的经验而言，管理人员不仅仅可以帮助您购买汽车。强烈推荐他们。他们为我的女儿给了我们一辆干净的低里程二手车。谢谢Eric和团队。

Legacy Toyota的总经理以及销售和服务团队提供的优质服务。比镇上的其他经销商更好的客户服务经验。如果您决定下车去看一辆新车，请务必询问Dee。

将我的Prius遗留了Legacy两天，他们以339.00的价格更换了辅助电池。第二天早上汽车不发动。我把它带回给他们，第二天又回来了，我无法回电。接触我的服务顾问一直是噩梦般的噩梦，结果令人沮丧。我不明白，他们分配的客户超出了他们的承受能力。在背景聊天室宣布“ Legacy Toyota的不同之处在于服务后，我一直都很友善。与我接触的每个人都很礼貌。像我有一个南斯拉夫一样得到治疗！服务方面非常失望。

总的来说，我的经历很棒，亲切而快速。
我的轮胎有两个问题。我对服务代表说，我的轮胎表明它们的压力低，他解释说这是由于氮气造成的，他们会添加氮气来解决问题。我的轮胎仍然处于低压状态（25磅）。这会损害我的轮胎吗？我有价值$ 1000.00的BFG轮胎，并且我计划使用它们可持续50,000或60,000英里或更多！
接下来，我需要一个新钥匙，我有钥匙更换保险。我的服务代表说要联系我从那里买卡车的人。那是对的吗？我的备用钥匙是在墨西哥湾山核桃丘附近的某个地方！
谢谢布伦达

我刚将2010年的丰田汉兰达换成2014年的丰田凯美瑞。当我在2011年购买Highlander时，朱利安·韦弗（Julian Weaver）曾为我提供帮助，当我准备交易和购买新东西时，我打电话给他以帮助我。所有的工作人员都非常友好和乐于助人！我强烈推荐Legacy Toyota，您打电话给我询问朱利安！