Legacy Toyota 审查

直到最后一次访问，我们在这里从未遇到过任何问题。上次我们上车时，沟通不畅。甚至我们的投诉信（很多）也被忽略了。

对于车辆购买体验，我会给它最高的评分，四分之三，因为让我们面对现实，买车从来都不是一件乐事。旧版游戏以尊重和耐心对待我们，并帮助我们找到了我们想要的东西。优质的客户服务和Toyota品牌可靠且持久。如果您需要汽车，并希望获得积极的体验，请访问Legacy Toyota。

每次我要换机油时，我都不得不等待2个小时...今天我又要预约了一个半小时，而且我的车还没到商店里。为什么要预约这么长时间才能预约。他们需要一个更好的系统来及时吸引人们进出。

我从Legacy Toyota购买新车对我来说非常愉快。朱尼斯非常耐心而且知识渊博。如果我需要另一辆车，我肯定会在Legacy购物。

埃里克真的很专业
产品知识。

出色的经验Alan Blackburn是一位很棒的人。如果这些人离开了Legacy，我将转而从事其他业务。

比利·维克

大卫·多尔蒂（David Doherty）在我们购买丰田汉兰达时非常有帮助。他向我们详细介绍了该车辆必须提供的所有新功能，并带您参观了经销商。

在与另一家公司购买汽车时，我偶然发现了Legacy Toyota，但幸运的是，我最终与Legacy联系，决定骑车去那里，看看我的感觉，那绝对是正确的选择。我的销售员很棒。安托瓦内特（Antoinette）帮助我看了汽车，直到我感到满意为止，直到一天结束她都没有催我，甚至在我重新建立自己的信誉之前，她实际上还是为我筹集了资金。我的付款低于我的预期，我完全满意。我会建议每个人都去传统丰田公司，那时我会回来从这里购买我的下一辆车。这里的员工很棒。

我进来买了一辆新车，工作人员使整个过程变得快速而愉快。他们没有讨价还价，并回答了我的所有问题。我会推荐这个经销商给大家。

几天前我换了油，花了2个小时。我从字面上看，有一个客户进来躲在我后面。然后他们没有完成多点检查。幸运的是，我去了另一个地方，遇到了另一个问题，他们让我注意到Legacy在检查中未能解决的所有问题。

1.不要麻烦预约。它不会被兑现。

2.不要使用他们的班车。我花了一个半小时才恢复工作。

3.不要打电话询问车辆的状态。您的电话不会退回。

4.最重要！如果您有保修索赔，他们将以其能提供的任何借口不修理您的车辆。这在经销商处很普遍，但我想丰田会超越这个水平。他们没有。如果您发现自己处于这种情况，则可以选择一些方法。

根据《马格努森·摩斯法案》向联邦贸易委员会和您的总检察长办公室提出申诉。此外，请向丰田汽车公司和更好的商业局提出投诉。通过家庭，朋友和社交媒体向尽可能多的人宣传。让他们负责。

总是很棒的经验。 Tori与我合作并获得他们可以提供的最好的协议非常出色。我非常感谢我一直获得的专业精神和服务质量。

在我更换前刹车一个月后，尽管我要多加丰田公司的照顾，但必须支付全价，但我的服务顾问告诉我，我需要加压清洗制动器，它们会吱吱作响，每个刹车灯都会亮起来，而我的卡车无法行驶感谢遗产

为我们提供了所需的价值交易，所需的购车价格，并总共让我们在2小时内进出了我们。员工快速且知识渊博。这是我们从Legacy购买的第三辆车，而且不会是最后一辆。再次感谢旧版！

那天早上，我在互联网上浏览了车辆，找到了我想要的那个。我和互联网经理伍德夫人交谈过，她告诉我填写在线申请表，这样我就知道我要站在哪里了。我告诉她我想要并且可以负担得起什么付款，她向我保证这没问题。那天晚上，伍德太太打来电话告诉我来试驾车辆，并确保我满意。
销售代表盖纳先生协助
我的问题和文书工作。他们坚持所说的一切。这次经历是我买车时最好的经历，我没有压力，他们确保我感到满意。我会极力推荐他们。我现在是终身客户。再次感谢Legacy Toyota。

阿曼达（Amanda）是帮助野兽的野兽，她成功完成了任务！哦，服务代表DJ也为客户们，伟大的公司，伟大的公司而努力，我批准了丰田！

我们回来寻找一辆卡车。我们曾与Dave Sanks谈过看二手车的事。他找到了我们合适的卡车，然后一直待到午夜，以确保我们得到了照顾。

良好的经验+正确的交通工具=满意的客户。

谢谢戴夫和遗产丰田！！！

我几次将汽车带到Legacy Toyota进行定期维护。他们一直非常有效率，并且总是乐于提供帮助。我们肯定会在Legacy Toyota购买我们的下一辆车。

我的第三个苔原来自遗产。我一直都受到很好的对待。优质的客户服务
设施总是很干净，员工也很友善。我唯一的购买车辆的地方。非常感谢遗产丰田

我不会接受我的佳美
相信他们，他们总是准时吃饭
还有礼貌

这是我经历过的最糟糕的汽车体验。我不知道这个地方有超过4星，但是他们的服务部门绝对可怕。我星期一带我的车去检查引擎灯并进行检查。 Jason告诉我这将需要3-4天。他们为我安排了租金，直到周三我才自掏腰包。好在星期三到来，我没有听到任何通讯或更新，所以我打电话给他们只是被告知零件将在星期五到达，而我的车应在星期五晚上完成。我没有开车，因为我退了房租。在他们完成我的车之前，我无法无限期地付钱。星期五到了，我打来电话只是想知道我的车还没完，所以我稍后会再打来。直到星期六我再打电话告诉我同样的事情，我才做。服务部门经理终于在星期六下午给我打电话，说我的车已经准备好取车了。在我退房后，仅沿公路行驶了1英里后，我的检查引擎灯重新亮起，我的刹车崎ROCK不平，而我开车时却在摇晃。

我了解他们的备份服务以及工作量过大的情况，对此我一直非常耐心，但这是我不会再容忍的最后一件事。当没有问题修复后，您如何向客户收取近800美元的费用，并用一辆乱糟糟的汽车送他们出去。他们是骗子。我会提防在这里维修您的汽车。您的汽车可能会比进入时的状况更糟。

我之所以只能在Legacy Toyota获得车辆服务，主要是因为我在这里购买了它，也因为来时得到的服务。我感到自己的顾虑总是得到认真对待，因此我使用同一位服务代表，因为他总是友好而友善，并确保他向我解释事情，以便我完全理解必须做的事情。
谢谢。

戴尔·韦斯特（Dale Wester）很棒。他确保您找到最适合自己需求的汽车，并真正关心照顾他的客户。这个地方是一流的，具有低压和大量专业知识。戴尔使买车成为无压力的体验，他显然已经花了很长时间来了解所有小细节。这是有史以来最好的汽车体验。

一流的自从我到达塔拉哈西以来，我一直在提供优质的服务！我以为我会真的想念我在俄勒冈州的丰田经销店，但是我唯一想念的就是服务的清洁和真空，但是在客户服务方面，这些人实际上是俄勒冈人！谢谢！！

从哪儿开始：

我一个多月前买了车。在我离开之前，他们没有让我将保险转移到新车上，所以DMV通知我说我的驾照将被暂停。我及时打电话给我的保险公司并处理了它。今天，我的驾驶执照被暂停了，如果他们告诉我在我离开财产之前将保险转移给我，那本来可以避免的：DMV和保险公司都告诉我他们应该照做。

最重要的是，他们没有让我获得我的注册证明和标签。所以我一直在没有注册的情况下在这辆车周围行驶。想像也许我的dmv问题就是为什么它不来了，但是不，dmv告诉我经销商会拥有它，并且确定他们确实做到了，所以他们从来没有打扰过将它发送给我或联系我告诉我来得到它。

当我去经销处领取注册证时，我觉得他们的回应非常糟糕。就像今天一样可怕。这些都不会发生，整个事情都应该被简化，所以我已经处理了吊销驾驶执照或者我的注册被拒之门外。基本上，根本不希望再次购买汽车，也不想从丰田那里购车。

我和我丈夫在Rodney Adams先生的陪同下获得了出色的服务。我们交流的每个人也很棒。我们感谢客户服务，并在选择适合我们家庭的车辆方面提供了帮助。塔拉哈西排名第一的经销店！在购买汽车的过程中，我们去过很多经销商。

我和我的妻子从Legacy Toyota购买了2017 Toyota Corolla时经历了惊人的经历。我们要特别提到Dee Thomas，Kam Pittman和Billy Bowler从一开始就可以使用。他们不仅为我们的以旧换新工具提供了巨大的价值，而且还使我们获得了可观的折扣。从销售到财务的每位员工都非常乐于助人和尊重。没有人强迫我们购买任何特别的东西，无论我们引用什么，他们总是愿意与我们合作。感谢工作人员，整个过程，包括所有权转让，注册等，都变得轻而易举。我们将向所有人强烈推荐传统丰田！

我最近从Legacy Toyota购买了2012年的Honda Odyssey小型货车。我真的在等待完美的小型货车（使用过，但行驶里程低，包装好，皮革，天窗等）。瑞克·斯特拉蒂斯（Rick Stratis）与我合作了几个月，直到完美的货车到达为止！里克太棒了。当女人买车时，有时汽车推销员会变得好斗或令人反感。但是，我总是对Rick感到满意。他从不向我施加压力，让我完全放松。找到合适的工具后，我们与Clete King合作，他有趣，善良，并迅速有效地完成了交易。 Demarcus Akins是我们的财务人员，他注重细节，而且超快。另外，我把钱包留在他的办公室，他一直为我抓着钱包，直到我拿起它。谢谢德马库斯！我想向Les Akers和我们与之合作的所有Legacy全体工作人员致以极大的帮助，以便将我们安置在我们急需的家庭中！

我不明白为什么客户必须预约例行换油，然后必须等待一天或上门服务。一旦开始，我在服务部门的几次经验就非常出色，因此建议根据以下情况提供其他服务合法需要。服务作家詹妮弗（Jennifer）非常有风度。不错的等候区。

朱利安（Jullian）很棒，这使我16岁的儿子上了第一辆卡车，这是一次无痛的体验。他们加倍努力，使我儿子的生日特别惊喜。我通常讨厌与经销商打交道，但朱利安改变了我的看法。我会回来的。我终于找到了我喜欢的经销店。

我们从Legacy Toyota购买了Prius，但他们的服务部门没有任何问题。与服务部门的某人通话3次后，他们再也没有回我的电话。我什至让接待员传递了消息。他们试图解决油箱问题，几百美元之后，我们仍在处理问题。

当心多重服务费用。我不得不支付多笔服务费，因为他们花了很长时间才能弄清楚我的车在修理后出了什么问题。我的Prius仍然有问题。这个地方是骗局。我从当地人那里听说不要把我的车带到这里，无论如何我还是感到遗憾。

摩西·布朗先生在所有方面帮助我。我之所以给三颗星，是因为我告诉我，当速度超过70 mph时，汽车在转向齿条中发出连续刺耳的声音，这是我唯一的理由。尚未完成。开车后离开时，我仍然有那种声音。在那件事上我打电话给布朗先生，他给我回了电话。让我们看看它是如何工作的。我告诉布朗先生，如果您做得不对，那么我必须为此付出任何代价。他告诉我，我需要更换轮胎，我做到了。我向他保证，如果我的轮胎在几英里内变得不平整。我需要新轮胎。我还告诉他，轴承或衬套应该有问题。好吧，让我再次与他联系，看看我对您的服务是否满意。

我去换油和服务。有趣的是，根据我以前的经验
有丰田经销店，在这里以及在诺伍德（波士顿地区），马萨诸塞州
除了进行与服务一致的粗略检查
维护手册，他们也会研究我要提到的内容。
但是，代表“写我”的代表说
仅换油和最少的检查。她不太愿意听到我的声音
出来。

小事是收音机下面的“检修室”有
拉出的门左铰链坏了。

开完车换油后，我和一位客户代表进行了交谈。
之前处理过（查克·布朗宁先生）。他看了一下问题，说我
必须从丰田商店订购零件。这对我来说也是丰田的第一
经销权。他们通常会说零件和人工的成本是多少。

在这一点上，我会更喜欢以前的丰田风格，其中
0）客户服务人员会记录我所要求的问题
看一下，当我换油时。
1）他们会找出多少零件和人工并告知我并允许我
决定是否要解决此问题。

因此，我订购了该零件（$ 32 / =），并被告知该零件只能在下一个进货
天。第二天我回来了，他们很快就完成了。查克·布朗宁先生
告诉我门有问题，因为门无法正确关闭
右侧，但仍功能正常。
人工约为$ 25 / =。我先付了钱（雾气），然后回到车上
我发现问题比以前更严重！现在，
门不会关上，车厢和门之间的间隙是
比以前更多。我回到查克，再次见到他，他明白了
固定好和好。

我很感激能和一个聪明又有学识的人打交道，
谁愿意帮助我，确实帮助了我。

干杯，
钱德拉舍卡

我曾在汽车出行服务中获得过最好的服务，推销员并不像其他任何地方那样忙碌。 J.J.先生琼斯从头到尾与我们合作，为我们制定了最好的协议。我爱我的车！

几天前，我从Legacy购买了2915 Camry，并与Rick Davis合作进行销售。这是我每个人在经销商那里获得的最佳体验。里克非常有风度和专业性，并没有试图迫使我购买。我的丈夫在2013年购买了凯美瑞（Camry），我们得到了相同的待遇。我会向想要购买电话的任何人推荐Legacy Toyota。旁边的展示厅非常热情，包括他们的VIP休息室。很棒的经验。

在整个购买过程中，朱利安·韦弗（Julian Weaver）和莎拉·韦尔奇（Sarah Welch）在一起工作真是太好了。关于他们的专业和愉快程度，我无法说清楚。我生活在状态之外，这带来了一些额外的挑战。但是，韦弗先生超越了，提供了更多的信息和照片，回答了问题，并确保了流程的顺利和有效进行。我强烈推荐给任何想要压力的人，他们提供免费，愉快（是的，真的！）的购车体验。

我们已经从Legacy Toyota购买了几辆汽车。这次我们与埃里克·麦克尼尔（Eric McNeil）合作，我们非常感谢他为协助我们所做的出色努力。他对不同的车辆非常了解，并对他的雇主和产品也非常满意。和他一起工作真是一种荣幸。

向勒沃伊·布朗（Leroy Brown）和丰田（Toyota）的工作人员大喊大叫，让我进入我的第一辆车。他们对我和我兄弟的服务是一次愉快的经历。

金先生是我有史以来最好的推销员之一。他超越了一切，使这笔交易为我实现了。我也和其他人一起看过他，他很出色。感谢金先生，我将尽你所能。再次感谢！！

摩西非常随和。传统丰田的客户服务令人愉快。如果我在探访时不提供汽车所需的所有服务，我会永远回来。感谢您提供优质的服务。

让我告诉大家关于Dee Thomas的事情！！！任何时候您需要看车，想买车时，甚至都会得到一些数字！这个家伙是你的家伙！他花时间陪伴我和妈妈，向我们展示预算范围内的汽车。他对任何事情都非常友善。他为你付出了更多努力。他是丰田的杰出代表。像他这样的人是我妈妈从这里购买4辆现在5辆汽车的原因。我将总是来丰田汽车和Dee见面！谢谢迪·托马斯，你真棒！

如果我能给零星，我会的。这些家伙是骗子。我遇到一个刹车问题，他们计算出该问题为修理费3000美元。我们认为这似乎太高了，所以我们去了迈尔斯堡的一家丰田经销店，以获得更好的估计，最终成本仅为一半（1500美元）。

这个故事的寓意-不要相信这些家伙。他们误诊了该问题，没有帮助或关注。他们是粗鲁，暴躁和撒谎的人。我会不惜一切代价避免他们。

我给我留下的印象是丰田5的经验。出色的客户服务，当您到来时，您会面带微笑，每个人都很友好，我必须给销售代表提供帮助，罗恩·霍顿也给我带来了5出色的客户服务，友好，能够回答每个问题，以各种方式帮助我，使我在Legacy Toyota的经历更加美好！我建议在Legacy Toyota购买您的车辆，他们有很多优惠。

刚到达工厂时，我被一张熟悉却友好的面孔-Eric招呼。当我们坐下后，我发现原来购买的汽车不再可用。但是，埃里克（Eric）并没有让我失望。他和我一起坐下，浏览了遗产丰田的存货，找到了我预算范围内又能满足我需求的另一辆车。他将我引向丰田花冠，我对此有些怀疑，只是因为它比我以前开车的要小。但是，一旦他说服我进行试驾……我就知道我必须拥有它。这辆车有我想要的，还有更多。他对汽车的各种功能非常了解，并且非常尊重。他没有向我施压。相反，他鼓励我试一下汽车，看看我是否喜欢它，确实如此。我非常感谢他（以及Legacy Toyota的其他员工）坐下来并指导我完成我的首次购车经验。他使我生命中这令人恐惧而又令人兴奋的一步变得轻而易举。谢谢你，埃里克！

我在这家经销店的经历极为消极，因为他们不诚实地与我打交道。我在一辆二手车上存了一笔押金，并保证将把这辆车从销售批次中移出并贴上“已售”标签。第二天，它就从我下面卖给了别人。销售经理拒绝对所发生的事情负责，而是将责任归咎于他经验不足的推销员，声称经销商从未在二手车上收取押金。我很惊讶他告诉我这么光秃的谎言，而我感到厌恶的是，这家公司不对其员工的行为负责。

基于对该次访问的经验，我对这家经销店的第一次评论不是最好的。由于最近的经历，我已经对我的评论进行了修改，我必须说它要好得多！感谢您及时而周到的服务。

马克先生和他的团队提供的优质服务。我几个月前回来，对服务没有印象，也不想把我的车还给我。我宁愿把它送回我买的奥卡拉（Ocala）。我真的需要换机油，而我得到的服务让我感到惊讶。我从没有抱怨过，也没有说过我第一次经历的糟糕经历。我会推荐这家商店现在所有的东西。人们超级好，乐于助人。我离开经销商之前和来取货时向我解释了所有事情。

要求Shanice ！！！她真了不起。她非常耐心，让我感到非常自在，而且非常乐于讨价还价。她倾听了我们需要和想要的一切，并与我们一起为我们的家庭购买了最好的汽车。我给这个地方5星的商务，舒适和可靠性！