Legacy Toyota 审查

在Legacy总是很棒的经历。阿曼达·雷伯恩（Amanda Rayburn）是我的服务协调员，她非常乐于助人和专业。让我的2017 Prius照顾她，我感到很舒服。

我的2015年旧版Rav 4发生了翻车事故，只有一点点走开了。我现在是一位忠实的丰田买家。上次我们在Legacy拥有丰富的经验，这次也没有什么不同。迪·托马斯（Dee Thomas）是一位出色的推销员，我强烈推荐他。销售经理Vinnie和合同代理商Julian也很容易合作。我们在新的Rav 4上有很多东西。关于这个地方有多美好，我不能说太多。

多亏了Dee Patel，我的经历非常愉快！！这是我的第一辆车，他使一切顺利进行，并且对一切都很了解。 Dee很棒，他给我们带来了很多好处，我建议任何人在购买新车或二手车时都去看他！

从购买车辆到第一次服务请求，我都获得了令人敬畏的体验。感谢Legacy Toyota，您的团队正在完成出色的工作！

我们在Legacy Toyota方面拥有丰富的经验！我们在星期六晚上走进去，遇到了销售顾问Anthony Trimble和Dee Thomas。即使我们在关闭时间前一个小时到达那里，但这些优秀的年轻人都给了我们全神贯注的注意力，并帮助我们为我们选择了完美的汽车：一辆美丽的2018凯美瑞。安东尼和迪对我们很耐心，尽管我们很难做出最终决定。他们从来没有向我们冲过或者试图向一个方向或另一个方向推动我们。我们通过很少的谈判就交易的价格和价值达成了一致，我们的财务顾问贾斯汀·卡特（Justin Carter）快速有效地处理了文书工作。在35年的购车经历中，我不记得有更轻松或更愉快的购车经历了。我们将在明年开始为女儿寻找汽车的时候回去。

易于设置约会，并在必要时进行更改。工作人员彬彬有礼，等候区有点心，服务快捷。服务已在预计的时间内完成。

我要感谢传统丰田的Terrance Fisher记住生日，建议礼物，选择车辆和功能以及为我的妻子过早的生日。 Terrance还向我介绍了一支由传统员工组成的强大团队，这些团队为我们的幸福提供了帮助。这是我们来自Legacy Toyota的第三辆车。再次感谢Terrance！做得好！

我真的很喜欢这里的客户服务！！！迪·帕特尔（Dee Patel）很棒，而我和他的新车交往经历非常有趣和令人兴奋！

与Legacy Toyota一起购买汽车是我有过的最简单，最好的汽车购买体验。每个人都非常乐于助人和知识渊博。谢谢弗雷德，菲尔和贾斯汀的所有帮助！我爱我的塔科马

我和我丈夫昨天刚买了车。我们喜欢它！罗恩过去和现在都是AWSOME！我再也找不到更好的人了。罗恩（Ron）给了他110％的时间，他确保我们对自己的车子了如指掌。在这里工作的人是真实的！我们是非常高兴的顾客。

Clete King和整个丰田车队都很棒！他努力工作来使我们得到我们想要的东西。进去时一定要问他！！！

我如何在Legacy Toyota找人帮助我？我们于2015年11月从Legacy购买了2011福特Expedition，并提供了完整的服务合同。我们与财务部门的业务员和业务经理的经验非常棒！我们非常高兴地离开了经销商，期待成为Legacy VIP客户。我们计划在2016年2月进行首次服务（换油和轮胎旋转）。在服务任命期间，所有四个车轮/轮辋均受到严重损坏。 Legacy拒绝承担责任，但同意由当地的车轮/轮辋维修公司修理车轮/轮辋。我们回到了Legacy，对车轮/轮辋进行了维修和涂漆。修理看起来很不错，但有一个问题-车轮/轮圈涂上了错误的颜色。旧版提供了让维修公司用正确的油漆颜色重新油漆。经过数周的等待，车轮/轮辋维修公司无法找到正确的油漆颜色，并解释说他们将与Legacy联系以提供新信息，并等待Legacy与我们联系。等待了将近6周后，我们给服务部门主任打了电话，给他们留了2条语音邮件。一周后，服务总监打电话来解释说，他认为第二次维修已经完成，并且他不知道当前的问题。他告诉我们，他会与维修公司核对情况，然后给我们回电。那是一周前。同时，我需要对车辆进行轮胎/车轮平衡服务，以便出门参加田纳西州孟菲斯姑姑的葬礼。 “修复”后，轮胎/车轮从未平衡。今天，我们去了Legacy，以期根据当前的服务合同平衡轮胎/车轮。服务经理认识我们，似乎并不急于提供帮助。我的丈夫打招呼，自我介绍，并伸出手来握住男人的手。服务经理双手插在口袋里，只是盯着我丈夫的手，没有握手，就告诉我们他知道我们是谁。在他不询问如何为我们提供帮助之后，我丈夫问我们是否可以按照服务合同安排平衡轮胎/车轮。服务经理告诉我们，由于持续的“维修”情况，他无法为我们提供帮助，我们将不得不周一返回与服务总监交谈。令人沮丧的是，我们与车辆购买的服务合同将涵盖合同条款下的修理和/或更换损坏的车轮/轮辋，以及轮胎的服务/车轮平衡。我不明白为什么“旧”使这一点变得如此困难。只需按照合同条款更换车轮/轮辋，请平衡我的轮胎/车轮！

我们今天在Legacy Toyota参加了美食节。非常高兴看到Legacy Toyota的所有者Peter Boulware向社区回馈，特别是在我们正处于大流行之中并且有如此需要的时候。多年来，推销员本尼·沃森（Benny Watson）在Legacy出售了我的家人和朋友超过15辆汽车。我们考虑Benny的家人，他和Legacy一直在铺开红地毯，让我们也觉得自己像家人一样。再次很高兴看到Legacy在Peter Boulware的领导下在当地开展业务回馈社区！！！

我与之交谈的每个人都很好！我被告知谁要为我的汽车服务，然后因为我从未去过那里，他们将我介绍到了等候区。我通常不喜欢去约会，但每个人都很尊重，总体而言，这是一种愉快而又不令人生畏的经历！

周二进行了1万英里的检查。工作指令说轮胎是旋转的，但没有旋转。除此之外，工作令人满意并及时完成。我没有与之约会的服务作家，因此我的等待时间比平常更长。

旧版正是我想要的，因此试驾并决定我们很快。 Clete King和朱利安·韦弗（Julian Weaver）非常乐于助人并且乐于助人，整个过程既轻松又有趣。每个人都很好，我迫不及待地想要获得服务。 A +++！

几周前，我去了丰田经销商的二手卡车。当我们走进去谈论数字时，他们给我带来了第一个价格，我看到它与他们的网上价格相同。现在，我事先进行了研究，让经销商中的朋友通过Provisions和Laser鉴定器（又称为经销商鉴定点）在这辆卡车上运行VIN。他们要我支付的数量比卡车的实际价值高出5000美元。知道他们不会以合理的价格出售卡车后，我以比第一个数字少$ 4K的价格对付。我解释说我参加了VIN，并且我根据这个数字提出要约。通过这次考验非常专业的推销员说，他将必须聘请销售经理。几分钟后，我被介绍给销售经理Eric。
现在，在我与极其专业的销售经理Eric接触之前，我将解释一下我的举止。我彬彬有礼，但坚定不移，虽然不是很友善，但我仍然很尊重。
所以我们第一次见面时，埃里克和我握手。然后，他开始质疑我从哪里得到我提供的电话号码。我解释说，我有一个经销商朋友来运行VIN，以获取卡车的实际价值（当然，我可能没有像我在这篇评论中那样清楚地表达它，但足以使人明白这一点）。埃里克开始说他不知道我从哪里得到我的电话号码，我也不知道我在说什么。他继续向我展示了卡车的凯利蓝皮书的价值。我解释说，我不会以此为基础提出报价，因为我知道KBB如何获得这些数字。当我试图向他解释这件事时，他一直试图让我似乎不知道我在说什么。他会继续核实我关于卡车实际价值的第一点，指出这是整个销售价格，他们不会以低于购买价格的价格出售它。 （这是在他对这不是一件真正的事情发表评论之后完成的）。他试图说，售后市场的车轮和举升为卡车增加了价值（保险业的任何人都不会知道，也就是我的整个家庭）。在以一种非专业的方式接受治疗之后，我仍然问他们将卡车降到最低的价格。埃里克（Eric）告诉我，他们给我的第一个电话号码很少。他接着说，他们每个月卖300辆汽车，因为他们的网上价格是最好的。我说过，我们可能应该把它称为一个夜晚，因为显然他们甚至不愿意谈判，也不会达成协议。他会说，如果我的朋友愿意为此卖一辆卡车，那我应该从他们那里买东西。（当然，我刚刚开始寻找，还没有去我的朋友工作的坦帕市）。我们握手，分开走了。
当我走向门的时候，埃里克正走进他的办公室，决定对他的同事大喊，现在我已经看到了一切。我发现这很不礼貌，并知道我在离开前就听到了他的声音。
后来我接到另一个经理打来的电话，他对我的待遇表示歉意，他将与Eric谈谈事情如何恶化。我什至说我会给他一个机会，我会为我找到一辆卡车并在几天后给我回电。 （从来没有接到那个电话）。然而，他试图找借口或埃里克（Eric）的粗鲁行为，这已经是漫长的一天，并且他感到压力很大。我让人们感到压力，但没有任何借口来对待这样的客户。我从事的危险职业是我被拳打成枪的威胁。但是，在冲突解决之后，我总是以某种程度的尊重对待人们。而且我当然不会开始对他们不好说，尤其是当他们处于战争镜头之内时。
我现在知道埃里克的行为没有得到纠正，因为一周后，我有一个朋友告诉我他与埃里克有类似的经历。但是我确实接受了爱立信（Erics）的建议，我从朋友那里买了3年新的卡车，行驶距离少了22k。 PS好得多的卡车，并得到比我提供的遗产少。我们可以不同意并保持诚恳。不屑一顾的经理。

我知道自己想要什么，并且在汽车零售商处得到了最好的客户服务标准。乔·曼宁（Joe Manning）和切尔西·斯莫特伍德（Chelsea Smallwood）都是很棒的人，他们帮助我做出了最好的决定，我非常高兴我回到他们的生意中。我两次没有被他们失败。

要求另一个轮胎，但没有得到。但是否则，约瑟夫是伟大的主人！

而且，吉米·约翰斯（Jimmy Johns）是一家可怕的公司。我建议支持当地的三明治店。支持支持您的社区！

谢谢！

审查有点晚了，但是我在2011年从这里买了一辆二手车，老实说，在与许多经销商交谈后，我赢得了我。

直到今天，我一直爱着我的'07 Yaris，而我的销售员Benny每年都会与我进行检查，以确保一切正常。伟大的客户服务和价值。自从得到我的汽车以来，我去过该州的许多其他丰田经销店，而传统丰田绝对是其他公司中最好的。

因为我住在另一个州，所以去买了车，并通过电话完成了大部分业务。我打电话给他们，他们告诉我那辆车仍然可以买到，并且经历了整个过程，整个过程花了几个小时，甚至让他们告诉我他们打算将这辆车下线，因为我基本上是在那时购买的。几个小时后，我接到一个电话，说他们卖了汽车。

经历了一段奇妙的经历，也许这有助于我们确切地知道我们进去时想要的东西，而他们得到了。 JR是我们的人，那天他正好在训练某人，所以我们瞥见了他的过程的“方式”和“原因”，因为他必须在每个步骤中都说明自己。

一切进展顺利； JR非常了解我们的车辆，并关注我们的需求。他的活力和积极态度确实帮助我们顺利完成了整件事。所有的工作人员都很友好和乐于助人，这个地方很干净，我们得到了很好的照顾。亚当在所有商业/财务方面都提供了帮助，他也很高兴与他一起工作。谢谢传统丰田的每个人！

Clete King和Dave Sanks是在Legacy Toyota照顾我的人，并帮助我上了新车！他们超越了一切，以确保我乘坐新车舒适自在。当我浏览购车的来龙去脉并提供无与伦比的优质客户服务时，他们对我耐心等待！如果可以的话，我给他们10颗星。总体而言，Legacy Toyota的所有员工都很友善，有礼貌，热情好客，并竭尽所能确保我感到非常满意。我会100％向正在寻找新车的任何人推荐Legacy Toyota！

作为一个有两个孩子的妈妈坐在汽车修理店工作数小时，真是一场噩梦。但是，托马斯维尔丰田公司的工作人员不仅向后弯腰以确保我们在等待时感到舒适，而且还帮助我在将汽车安全座椅更换为租车时处理孩子。谢谢Ashley Rayburn和Debbie M.！

这是一个奇妙的经历。优质的服务，很棒的人。竭尽全力为客户服务的人们。具有工作经验，奉献精神和为客户服务的人们。强烈向所有购买新车/二手车的人推荐Legacy Toyota。多么棒的经验！！！
韦德

向高级服务顾问Moses Brown和Legacy Toyota服务经理Tony Boccaccio大喊大叫。他们提供了很好的理解和一流的客户服务（即使是被客户抛弃的时候）。他们是一个伟大的船员。强烈建议在Legacy Toyota维修汽车！他们非常尊重客户。

服务（100,000英里服务）：

整个体验是非常人性化的，工作人员显然很匆忙和冷漠。您和您的汽车就像排队等待加工的牛一样受到对待。我确信这对于每天工作的汽车数量是必要的。

这项工作按预期完成，手套箱上的震动得以消除，但仍无所事事。我只是把它放回自己身上。

我给满分5分是因为他们总体上干得不错，对大多数人来说就足够了。我的评论是我个人对车主和技术人员之间如何进行汽车维修的偏爱。

如果您需要更多的个人服务或需要认真的工作。我会看一家独立商店或较小的经销店。

谢谢，
马特

我到了那里，在恐慌发作的边缘度过了可怕的一天。在我的预算中。大卫·多尔蒂（David Doherty）很棒。他让我过得很愉快，而且绝对是最好的。每当我真正享受丰田的经历时，他每一分钟都让我发笑，现在离婚后我就拥有了自己的第一辆卡车。我建议每个人去大卫·多尔蒂！

他们总是有非常多的汽车可供选择。特别是丰田。他们的二手车保修也很棒！可以轻松安排测试驱动器。他们总是有愿意立即帮助您的人！他们的勾结中心是镇上最好的。客户服务很棒，我的油漆工作看起来很新。您可以在每个油漆作业中获得匹配的补漆。

PETER BOULWARE TOYOTA的互联网销售代表杰西卡（Jessica）在寻找另一款可靠的SUV时感到非常失望。我对他们要出售的一辆凯迪拉克凯雷德表达了兴趣。长话短说，我和杰西卡通了电话，告诉她我的情况不好。我很坦率，对她很诚实。在我第一次交谈之后，她仍然很坚持我的要求，所以我安排了星期一的约会。独自进行研究后，我没有参加约会。杰西卡（Jessica）打电话给我，我向她完全解释了我的财务状况，因此我看不到需要出来的必要。她坚持要我出来，所以我最终同意了。我第一次见到她时就知道那是灾难，她问我其他车辆的事。我说不，我对其他任何东西都不感兴趣。我已经告诉过她我目前有一辆凯迪拉克凯雷德（Cadillac Escalade），但由于将来要去梅奥诊所（Mayo）诊治，所以我想少走几英里。我开着车并且喜欢它，就像我以为我只会失望一样。我在电话里告诉杰西卡，我不想失望。她知道当她继续让我出来时，我买不起那辆车。但是，不要诚实，说我知道您的情况，对不起，但是仍然没有走，我们可以帮助您进入那辆车。我会说谢谢，但对她感到非常抱歉，她非常积极，他们可以解决这个问题，我去了，看到汽车开着车，当然也爱上了汽车。我对所有这些的观点是，我被禁用了，我摇了晃，并遇到了多个问题。我不想浪费我的时间，但是我这样做是因为他们的积极性，他们可以把我放在这辆车上。我肯定可以用。但令人失望的整个访问。我不知道杰西卡的潜在动机是什么，因为我知道结果会是什么。我认为，如果他们是他们所说的，那么他们应该做正确的事情，并以我能承受的价格和付款将我放进去。一个想要开展业务的地方应该以一种不欺骗他人，但了解现实是现实并接受现实的方式运作。以不道德的方式经营并不是对待人的方式。欺骗只是为了使某人进入您的业务，而只是让我相信杰西卡已经知道是错误的失败。我希望人们读懂这一点，不要去从事不道德，欺骗性行为是他们的经营方式的业务。我很生气，因为她描绘了如此有力的肯定声明，以至于她知道自己无法支持。那样做生意是卑鄙，残忍和不适当的。现在我开车了，我想要它，而且它不会发生。您应该感到羞耻，但我知道他们不会，因为他们不在乎。我认为，即使他们在交易中亏损，也应该这样做。如果没有别的话，教他们一课。这就像在圣诞节给孩子一个希望，知道您无法交付

优质汽车，但销量不高
高品质的汽车，但我告诉他们，我对一辆白色的卡车不感兴趣，因为它有颜色，他们给我看了三辆白色的卡车。这些新卡车在最小的颠簸上行驶都非常糟糕。
我没有购买，因为融资成本不及车辆。在墨西哥组装“美国”汽车的时代，这些外国卡车在美国制造。但是除非您有能力无偿购买车辆，否则不要为新车提供0％的融资。我觉得这则广告误导了您的经销商付款，但您花189美元就不会回家。租。

每个人都很友好和乐于助人。路易斯·托雷斯（Luis Torres）超越一切，为您提供最佳优惠。我们被拒绝提供资金，但路易斯·托雷斯（Luis Torres）为我们奋斗并实现了这一目标。肯定会推荐路易斯·托雷斯和遗产丰田。

工作人员很有帮助，很有礼貌。急于进行快速销售，当我试图货比三家时，就像拔牙去获取报价一样。但是，如果您坚持不懈，并明确表示您不会为标价付出代价，那么他们肯定会努力使您的预算低于预算。这个地方很干净，所有的汽车都准备好了展示厅。他们能够以我的预算找到我需要的所有功能，甚至还有一些其他功能。我肯定会再去那儿购物。

去买了一辆皮卡车，Dee Patel非常容易使用。没有销售压力，甚至在他休息日到我办公室对您说声谢谢。优质的服务！

购买新车-那里的每个人都很棒。弗雷德·克拉斯（Fred Crass）帮助我在购买之前-期间-甚至购买之后回答了我所有的问题。他们一定为我弯腰。喜欢新款花冠S Plus！
（桑迪·坎农）

很棒的服务，非常友善和最高级的推销员Benny Watson！工作人员非常热情，更不用说丰田的旧车了！永远的客户！

这些东西是如此的好和有用。我和艾丽卡（Erica）碰了两三遍，她真是太厉害了。她拥有非常出色的技能和能力，对客户而言非常容易，这要感谢丰田

旧版岩石。想要快速买车。优惠的价格，非常适合我的日程安排。得到了我所需的一切。如果您需要汽车，请咨询菲尔·布里特。他太棒了，所有事实都给您！

Legacy Toyota的朱利安（Julian）和本尼（Benny）非常专业，为帮助我融入新卡罗拉做出了出色的贡献！我是回头客，对他们如何开展业务感到非常满意。由于我的家庭成员从事汽车销售业务已有35年，并且接触过许多不同的经销商，所以我可以说老实说，他们排在前三名。会推荐！

今天在Legacy与销售员Michael的交往中有很好的经验。不能要求有一个更愉快的人来教育我们现在的新旅程。迈克尔和他的团队绝对很棒，我们强烈推荐他们！

因此，我去了Legacy Toyota，换了机油，并在我的Lexus上旋转了轮胎。我不能对服务和销售部门说足够的好话。绝对是最重要的。我不知道他们没有收现现金，所以他们提出要开车送我去提供服务的汇票。如果您正在寻找服务和销售部门无懈可击的新车或二手车，那么这就是您的经销商。在马特和我购买雷克萨斯之后，我们绝对陷入了爱情，从现在开始，我们将一无所获。雷克萨斯的一流质量和可靠性是我从未拥有过的其他车辆。我曾经有过奥迪，英菲尼迪，本田，吉普车（当然，吉普车属于自己的一类）！ RC350 F Sport将是我们的下一次购买！！谢谢遗产丰田！！！你们将永远拥有我们的业务和支持。为此，我们感谢您！！！ #legacytoyota＃终身职业#lexusforlife #lexusIS＃you'regonnalovethisplace

快速，轻松，无压力的购买体验让我的2019年塔科马（Tacoma）我的推销员吉姆·贝尔（Jim Bell）竭尽全力确保在售前，售中和售后都做好准备。

他们详细解释了我能理解的所有内容，并让我及时了解他们对我的车辆所做的时间和工作。签到我的那位女士非常出色。

摩西·布朗（Moses Brown）是Legacy Toyota的资产。他非常乐于助人且见多识广，如果我有任何疑问，他会解释一切，并且不要急着让您出去。一个真正的绅士和您可以依靠的人。我强烈推荐他。他是最好的。

吉姆·贝尔很棒！他把自己放在鞋子里，像个好朋友一样交流。一点都不急。最后，我接受了他对汽车选择的建议，并为此得到了很多建议。一路五颗星！！强烈推荐！！

Lagacy的工作人员非常专业，竭尽全力在预算范围内为我提供了我想要的车辆。杰森和弗雷德都超越了。我会毫不犹豫地从Legacy Toyota购买另一辆车。

我尝试从这里购买的第一辆车太可怕了。他们在我应该去那里取货的45分钟前，从我下方卖了我自己在信用合作社资助的卡车。不用道歉，也不要说什么，“哦，我们可以给你另一个。”不用了，谢谢，不是我的生意往来。请注意，前往瓦尔多斯塔。这发生在2019年7月10日。我有过最差的购车经验！！！

Clete King是个很棒的人。他非常专业，我在Legacy Toyota遇到的每个人都很友善和乐于助人。

服务部门试图欺骗我...首先他们向我收取了他们没有做的刹车冲洗费用...当我发现...他们承诺退还50％的费用以及他们应该做的第一次工作。他们试图把我拖到我的车上，说当他们不给我一分钱时，我们给了您100％的退款。当我查看文书工作时，我快要离开了。回去面对他们，他们试图天真地掩饰。

避开。他们打电话给我几个月，以维修一次召回的零件，当我们去参加约会时，他们告诉我们不仅没有零件，而且他们发现他们乐意进行1000美元的修理。他们并不粗鲁，但这是不可接受的，我们不会再回来了。伤心过，因为我们在市场上的苔原

埃里克·麦克尼尔（Eric McNeil）对我的购车经验非常有帮助。他彻底回答了我所有的问题，并使整个过程非常愉快。

一直在与Amanda Rayburn合作，为我的岳母丰田红杉公司提供帮助。她总是非常乐于助人，反应迅速，并且似乎总是尽其所能来确保以最快的周转时间给我最好的价格。会永远用她！谢谢阿曼达！

我们在丰田传统汽车方面的经验是非常积极的，因为它具有教育性（卓越销售员，本尼），不受压力（重要），愉快且公平地协商了车辆成本（由于Phil Sollecito的专业知识和公共关系技巧，销售经理），令人兴奋（我们购买了我们的第一辆全新汽车）RAV4 Hybrid Limited！