Legacy Toyota 审查

我在旧版丰田汽车上有丰富的经验。业务经理贾斯汀做了一个了不起的，快速而无痛的过程！ Dee和dexter都是我新丰田凯美瑞的汽车销售员。他们非常有帮助，知识渊博。网上销售负责人Sarah做得很出色，趁热打铁！总的来说很棒的东西

我很想给您一个很好的评价，是当我发现您没有在卡车上加满我的油时感到非常沮丧，也许您不再这样做了，我不确定，但是我想您以后会自2007年以来就一直在照顾卡车，而您一直都在

在这里购买了汽车后，约了2个小时才来使用我的免费机油更换，他们没有进行机油更换。只是轮胎的平衡和旋转。当我问到换油需要多长时间时，我得到的只是“一会儿”。通常我会给1星，但是VIP休息室保存完好，食物是长时间等待的不错的补偿。

需要预约约2 1/2小时的换油时间。我的车已经准备好了，但是服务顾问却很忙而无法处理我的文书工作，而其他顾问却并不忙。谈论团队合作。我抱怨之后，艾伦必须出手救援，但那时我不在乎是艾克斯还是布尔威尔。

服务部Mike彬彬有礼且恭敬。建议我们的面包车需要其他服务，但并不忙。进来使我们的轮胎旋转。告诉我这将花费比实际更长的时间。我收到的服务很满意。

Anna女士和Brannon先生使我的第一次购车经历非常愉快。我强烈推荐布兰农先生，他确保我有一辆我买得起的车，而且我喜欢它。他真的很在意，没有试图让我超出预算，也没有试图让我获得其他银行的批准。与其他经销商不同。

我收到了来自Anna的电话，询问先前的询问，该询问使我下车进行快速交易。我倒挂在汽车上，Herb能够与我一起将我带入新的2021 Corrolla，这真是太神奇了！ David in Finance仔细研究了所有内容，解释了所有担保，并回答了我所有的问题，使我和我的女朋友感到宾至如归！最后弗雷德来了车，向我展示了所有花哨的来龙去脉，让我对新车感到舒适和自信！优质的服务到处都是，美妙的气氛和12/10会推荐！

我于2018年11月从他们那里购买了一辆汽车，钥匙链上列出了2把钥匙。销售人员Herb告诉我，他们将同时使用两个密钥，因为那天他只能找到一个。我已经给Herb打电话并留下消息并通过电子邮件发送给经销店，但仍然只有一把车钥匙。

简而言之，我最大的问题是，我所购买的车辆没有提供任何回扣...同样，我觉得我应该从我的交易中获得更多....尽管销售人员非常专业，整体经验让我感到有点不足。

客户服务部门的摩西和碰撞中心的Charlie Stutts非常出色。两者都非常适合客户服务并且非常有帮助。我不能对他们俩的辛勤工作表示感谢！

如果不是推销员菲利普·布里特（Phillip Britt），我会把它评为1-2星。布里特先生把事情弄对了，承认了一个诚实的错误。最后，他使购买了可怕的汽车，经历了微风，并获得了人生的教训。他是一个伟大的推销员，甚至是一个更好的人。布里特先生对他所工作的任何公司来说都是真正的财富。即使他不在丰田汽车经销店，他也是我未来唯一的人选。

我不得不更换轮胎，并被告知只有一个价格才能以更高的价格退房。他们从来没有告诉过我它已经完成了，我终于在两个小时后走出去看看，发现它完成了。然后，当我查看轮胎压力时，修理后的轮胎和另一个轮胎的压力就会升高。我不打算返回那种服务。

是的，必须找到另一个丰田经销店来为我的汽车提供服务。金达拉了一个诱饵，打开了我。报价49.99美元，有15％的折扣。到那里去了，那个工作试图向我收取100美元。与服务经理谈谈，他很高兴能够履行报价

我的Prius电池坏了，詹妮弗·理查兹（Jennifer Richards）团队帮助我再次开车。她非常有帮助，很有礼貌，我的车又恢复了完美的状态。

我曾经有过的最佳服务体验！我无法带我的车进去，所以我丈夫把车交给我。他们给我发送了一段审查视频，显示了所有问题并清楚地解释了他们的建议。当我把车还回来时，它很干净而且行驶很好！非常感谢您的经销商及其所提供的服务质量。凯瑟琳·昆西（佛罗里达州）

我对购车感到非常紧张，但是所有销售人员都非常乐于助人！迪（Dee）是我的第一位推销员，但由于客户数量众多，他建议萨默（Summer）。她尽可能地甜蜜，使我感到轻松自在。我的儿子和我都在一周之内从丰田公司购买了新车。如果我需要另一辆车，那就是我要去的地方。我的上一辆丰田汽车行驶了300,000英里，但仍然像冠军一样奔跑。我敢肯定，购买它的人还会再得到20万！

我们仅将其用于服务，但始终拥有良好的经验。推销员确实试图建议Scion TC替代FRS / 86，但我认为那只是标准的销售愚蠢，因此忽略了它。

经验非常好。托尼很棒。他很有耐心。我知道如何使用不同的功能。
谢谢你，托尼。我肯定会再从托尼那里购买。
真诚的
佩吉·邦普

从头到尾的惊人体验。朱利安·韦弗（Julian Weaver）非常乐于助人，不仅帮助我以合适的价格找到了理想的汽车，而且他开车将其投入我的工作，以便我可以试驾它，因为我无法将其交付给经销商。会一次又一次地推荐朱利安和遗产！

卡尔文·博福德先生确实是杰出的。他和工作人员知识渊博，热情好客，这使我的访问愉快。不幸的是，由于计算机出现错误，表明零件有存货，我无法维修车辆，而实际上却没有，因此我在经销商处度过了午休时间。但是，我很高兴拜访我，我的顾问，当然还有MVP俱乐部。

我在很多地方遇到了埃里克。他是一位出色的销售人员，回答了我所有的问题。想对杰米·戴维斯（Jamie Davis）以及杰伊（Jay）和汉克（Hank）表示感谢。整个团队都做得很好。我们能够达成交易。再次感谢您的团队。

优质的服务！以高价得到了我想要的东西。埃里克·麦克尼尔（Eric McNeil）在整个过程中为我提供了极大的帮助。

我在Legacy Toyota的经历真是太棒了！克里特把我的吉普车卖给了我，我从未有过更好的购车经验！他专业，知识渊博，使我对我的购买感到满意，自在和自信。如果您去任何其他经销店或任何其他人，您将失去理智。 #goseeclete #legacytoyota

我绝对喜欢我和我丈夫从这个地方购买的汽车，我们再没有一个更乐于助人，有礼貌的人来帮助我们了。强烈推荐埃里克·麦克尼尔！

对服务部门非常不满意。他们过于渴望向您出售您可能需要或不需要的东西。

我将汽车带入诊断自动变速箱换档的问题。最终售出了新的散热器，发动机支架，制动液冲洗液，新的阀盖垫圈和新的齿条齿轮。他们还试图用一套新的火花塞（最近已经更换过）卖给我。传输问题未解决。

他们非常有说服力，我需要所有这些东西（也许是我需要的），但是明智的举动是让我获得第二意见。我不只是说“谢谢”并把车开到别处是我自己的错。

我的抱怨不是他们所做的工作，而是我不相信他们能对我的需要进行诚实评估的事实。它们是“买方当心”的经典示例。

这是一个非常不错的工作场所，我为Legacy Toyota工作了17年，但Ben在Toyota工作了26年。

不要在这里买车。我去了旧丰田公司买了一辆二手车。起初，销售人员非常友好。我们与二手丰田汽车达成交易。有人告诉我汽车经过了检查，并且只有几个小问题（需要变速箱冲洗和新的刹车片）。我决定将汽车带到机械修理厂进行检查。机修工注意到有一个漏油现象，一直在向发动机底侧洒油。该车还需要定位，新轮胎和新的后撑杆。修理的总费用超过1,000美元。我要求遗产进行这些维修或降低汽车成本，他们拒绝了。我什至提出要支付所需修理费用的75％，但他们仍然无能为力。我询问了在汽车上进行过哪些检查之前的清单，以确保一切都合法进行，并且不会被人卖给柠檬。他们说，如果我不跟他们做生意，那我就走了。节省您的时间和金钱，然后去其他地方。更新：在Carfax上说，旧版丰田检查了发动机并更换了机油。这意味着他们完全忽略了漏油。机油在发动机的顶部，侧面和下方结块。

我在Legacy Toyota的服务经验总是很棒！当我们的Highlander在飓风中被一棵树撞倒而不得不更换时，Legacy是我们的选择，这是因为我们在John McConnell作为我们的服务联络技术人员时所经历的服务。我们再次要求他提供我们的RAV4。约翰随时准备尽一切可能的帮助。谢谢，约翰！您对我们的服务至关重要，我们感谢您！！

我的经历很棒，客户服务很棒，我建议任何人您都应该去Legacy Toyota，他们像对待我一样对待我，我给了我2017年的Toyota Camry God祝福所有帮助我的员工上帝保佑所有人都幸福天

决定购买新车。整个过程花了4个小时。从挑选汽车，试驾，审查所有选择和融资。即使我走到深夜，我也一点也不着急。每个人都很风度翩翩。从选车，试驾，检查所有汽车功能到融资的所有步骤均得到了解释。我真的很喜欢我的销售员Clete。 Clete随和，知识渊博，并且注重所有细节。当我完成交易的业务部分时，我的车被带到了细节部门。 Clete拿走了我的个人物品，并将其装载到我的新车上。他检查并卸载了CD播放器。将光盘和其他CD放入中央控制台存储区。他卸下了我的后备箱，把所有东西都放到了新车的后备箱里，没什么大不了的，这就是他把所有东西都收起来的方式。当我看到行李箱的样子时，我非常感动。一切都折叠整齐，没有堆放在行李箱中。感谢Clete，Henvk和Legacy Toyota的无忧购车体验。

传统的丰田服务顾问团队需要提高沟通和客户服务技能。
服务顾问不承认我的到来。 30分钟后不得不请别人提供帮助。
预约并接受标准服务。换轮胎轮胎旋转并检查是否需要空气再循环。
花费了三个小时，并且没有任何有关预期时间或状态的更新。
而且没有等候区的清洁。

花了3个多小时。

优质的服务！当我们唯一的钥匙断了时，我们正从北卡罗来纳州来到路易斯安那州。他们不仅能做出1个钥匙，而且还能做出2个钥匙，并迅速使我们上路。我们真的很感谢他们在那个星期六早上为我们工作。艾伦和Ge很棒！吉说她会照顾我们的，她就是这样做的！艾伦（Alan）与我们一起工作，并在2小时内将我们带入了我们的旅程！每个人都做得很棒！

一位经销商，在田纳西州街上的城市中令人印象深刻，展示了世界上最优秀的丰田汽车品牌之一的所有车型，我知道这些车是我很小的时候，我去拜访我的女儿正在进行维护，因为jeepeta Toyota highlander很好，我说服她将其更改为具有功能或配件的新车型，以使其更舒适，内部颜色细节也更好。
已经向销售代理商或销售主管索要了这辆车，他为我们提供了优质的服务！该车将于周六交付，丰田是丰田，丰田骑着品牌的信誉和安全性，使人联想到丰田塔拉哈西，健康！

服务极差。我什至无法通过电话进行像样的交谈来讨论我的需求。幸运的是我没有从他们那里购买，所以我永远不需要致电或使用那里的服务

鲁迪非常乐于助人，并向我解释了我的汽车出现的问题。他给我看了损坏零件的照片，以证明需要维修。他还通过寻找折扣帮助我降低了成本。他非常尊重我和我的妻子。将来，我很高兴将我的汽车带回去进行维修和定期维护！

我于第二天一下午晚些时候将车辆停下来维修。他们不仅让我参与其中，而且仅45分钟后我就可以离开....服务完成。不必将其放置一整夜真是太好了。自10年前购买卡车以来，我就一直使用旧版丰田服务部，从来没有遇到过问题。我会把他们推荐给其他人。

当我在Legacy Toyota网站上看到2017年认证的丰田汉兰达时，我一直在寻找合适的SUV。我在网上与Sara聊天，我们讨论了一些事情。当我决定去看这辆车时，我遇到了莎拉，她向我介绍了弗雷德·克拉斯。他是炸弹！脚踏实地，友好而又知识渊博的弗雷德（Fred）超越了一切，使购买汽车成为了一次很棒的体验。他审视了所有的钟声，向我展示了如何打开和关闭功能，并确保我遇到了Legacy Toyota团队的成员。他们的财务部门很棒，能够击败我的信用合作社的利率，包括延长的保修期和差额！谢谢传统丰田-您赢得了回头客！

我今天从Legacy Toyota收到一条短信，感谢我使用它们并要求进行评论。第一，我从未使用过传统丰田。第二，我从来没有给过他们我的手机号码，说我想与他们联系。实际上，我开车去Thomasville Toyota，发现它们非常友好而且便宜得多。

我换了妻子的车，只是换了个油。我向布拉德·杰威尔（Brad Jewell）提到，在上一次服务中，技术人员在车上留下了油脂污迹，我要求将车上的软管用吸尘器吸干净。大型服务没有得到“清理”。布拉德这次洗了车，清除了所有喜欢的虫子，汽车看起来像是全新的。我的妻子非常感谢。

准备在上午7:00接待多位客户，热情的接待，舒适的MVP休息室，快速，可靠的服务和摩西，无与伦比的组合！

我两次背靠背服务差，我正在考虑去其他地方为两辆车服务。我在Legacy已有十年以上的常规客户，由于某种原因，服务在下降。.从来没有这么糟糕。

服务经理快速查看了我的Toyota Tacoma门上的VIN码，并排队等候服务。当他们在维修时，他们对我的卡车进行了出色的召回维修。这项服务花费了将近两个小时，但在休息室等候很舒服。

在等待期间，我们将Sienna投入了120,000英里的服务，并试驾了Prius 4。无论如何，我们都计划在一年中的某个时候进行交易，但是我们说服了我们出色的交易，那天就进行了交易。

普锐斯将是我们拥有的第三个丰田汽车。第二次是从Legacy购买的，与其他公司一样，我们的所有服务访问都将在经销商处。我们一直很高兴收到的人员和服务。

我们仍然对所有新的铃声和口哨声适应，并对赛车感到满意。我们向所有朋友推荐Legacy Toyota。

我非常喜欢Toyota Legacy。他们拥有一支非常友好的团队，随时准备帮助您解决任何问题。他们的客户服务非常好，在与他们开展业务的近一年中，我没有遇到任何问题。我已将它们推荐给我的朋友和同事。

不能停止在马克·巴克斯利身上吹牛。我将通过社交媒体让所有人知道，当他们进入或经过佛罗里达州塔拉哈西时，请访问服务部门的马克·巴克斯利。

上个周末，JJ＆JR和我的妻子一起工作，并获得了很多的'16卡罗拉。没有感到压力。非常专业的员工和气氛。等不及要利用MVP俱乐部了。期待与Legacy继续合作。

因此，在乘客侧安全气囊上进行了召回。花了比我想象的更长的时间，但这没关系。它需要完成。但是，当其中一位服务人员来到我这里后，他发现了我的目的，并说：“让我们把更多的东西固定在乘客那边，这有点令人不安。”至少可以说不专业。

然后，当我在附近吃午饭时，他们打电话告诉我他们快完成了。他们还说，在“礼貌检查”期间，我需要新电池。我当前的那个显然正在测试他们的设备是否损坏。他告诉我他们正在销售电池，我会选择什么，但我说：“不用了，我有一个可以看的地方”。他当时就把它留了下来，我回到了经销商那里。我离开后，我立即开车去电池源并进行了测试。那里的绅士带领我完成了所有测试（我一生中已经更换了一些汽车电池，所以我知道自己在看什么），结果证明它处于“接近完美”的工作状态。那是因为我们为这辆车准备了以前的电池，因此保修期还剩下很多时间。我没有对我附近的那位经销店的其他女士说什么而感到内，她被告知她需要新电池。

不良形式的遗产丰田。如果再次召回，我将去Thomasville的经销商处。

我将2014卡罗拉（Corolla）召回。根据我从丰田收到的邮件，如果有必要，CVT控制软件需要更新，因此我将汽车停在Legacy Toyota处以完成此特定任务。一个小时后，他们打电话给我，说我必须更换电池，因为这可能会使我的ECM短路！
尽管我的电池没有问题，并且汽车正常点火，但我别无选择，所以我说可以更换电池！
后来，当我收到服务报告时（见附图），我注意到尚不清楚他们实际做了什么（描述中有错别字），因此我不得不与Toyota客户服务部及其客户关系经理进行交谈，以了解他们的实际情况。最后确认他们确实执行了完整的软件更新，并且召回完成。我希望至少丰田能在召回信中更好地说明这一点，即您的电池应100％健康才能执行此更新，并且客户不应因为召回而购买新电池（价格为$ 160）！
我应该说我去过那里六个月的常规服务，程序正常且顺利。

旧丰田服务部门再次失败！我通常不会写不好的评论或谈论生意不好，但这是Legacy Toyota第二次把我搞砸了！他们第一次忘记让我进入系统进行服务，现在他们显然希望重新安排约会时间，而又不让您知道他们已经重新安排了时间。我今天11:15预约了要维修的汽车，我什至收到一封确认电子邮件来证明这一点，就像我拉服务员告诉我的那样，我的约会不是今天，而是28日，但是他可以今天适合我，但是要等3个小时才可以走进去。嗯，嗯....所以我拉了我的电子邮件，告诉他他错了，我的约会就是今天。他的回答是，哦，你一定是刚刚任命的。我说不，我三天前到了，我有个约会，我有邮件证明这一点，现在您要我回来还是要等三个小时？我不能对他们的销售部门说太多话，但是老实说，自从我来到这里以来，他们的服务部门就一直很糟糕。我想把这辆车带到其他地方，但它是公司的车，而我的老板只想把它带到这里。

我有一个很棒的经历。一切都进行得很顺利。托尼·B（Tony B.）出色地完成了整个过程。我强烈建议其他人！

我的女儿在我们当地的经销商处有轮胎保修的糟糕经历。我和一些人谈论发生了什么事以及我有多沮丧。口口相传将成败。在我们教堂里，很少有人谈到一位绅士，他们多年来一直在一家当地公司工作，后来该公司搬到了塔拉哈西的一家丰田经销店。据我所知，这个小镇上的许多人都非常信任他，人们驱车一个小时找他换油。我只是以为是.....一天过去了，一个名叫鲁迪的人叫我。教堂里的人告诉他，我对丰田感到不安，并向他提供了我的信息。他问我发生了什么并获得了我的信息...几个小时后，他打电话问我什么时候可以进来，他找到了我的轮胎保修！他打电话给我，并帮助我解决了我所遇到的问题，并在我从未去过Legacy时解决了这些问题。他不仅为自己赢得了好名声，而且为Legacy和Toyota赢得了好名声！现在我知道为什么他在一个小时的工作和汽车维修行业中受到人们的信任。谢谢鲁迪。

我们刚刚用2018年的Highlander换成了2019年的Highlander，我们再也高兴不了！自我们退休以来，乔·曼宁（Joe Manning）一直是我们的“汽车迷”。他专业，周到且始终处于领先地位。克里斯·克雷默（Chris Kramer）以专业知识处理文书工作和财务工作，我们在合理的时间内走出了一切。遗留的丰田服务部和VIP休息室使我们的日常维护变得既快捷又愉快。总而言之，传统丰田拥有一支团队！

我在这里总是有很棒的经验。我的推销员约瑟夫·曼宁（Joseph Manning）出色地处理了这次销售，并确保无论原因如何，每次拜访都是一次令人满意的旅程。您获得的全面服务值得称赞。

从佛罗里达州南部来到一个周末，途中遇到了我的雷克萨斯。周五早上与服务作家马克（Mark Writer）约会时没有预约就放下了汽车，并提到了维修的紧迫性（需要在周六前将汽车退回工作！）。马克和他的团队有权工作，与我定期沟通，使汽车正常工作，并根据需要在星期六返回。感谢Legacy Toyota服务部门的每个人，让我们重回旅途！艾伦·Z。

如果我能给他们1星，我会的。克里斯·赖斯（Chris Rice）是最糟糕的润滑油汽车销售员，并且会告诉您任何让您进入经销商的信息，包括您已被批准。但是，一旦到达那里，他们就会“组织”您的“批准书”以发送给银行，尽管他再次来到经销商之前就保证了他的批准书，并且未经您的允许就运行了您的信用额度。这里的关键是克里斯·赖斯会撒谎以使自己受益。他将说谎关于出售汽车的批准和有效期。他也不在乎您能负担得起什么，也不会听您对他试图迫使您出售新车的500美元面额钞票的担忧。老实说，我希望这家“信誉良好”的经销商提供更多的服务。跑地狱！克里斯米和整个经销商都是黑幕！

很棒的经历，最友善的员工会为您提供出色的客户服务，并希望让客户满意。 Tallahassee Dee Thomas的出色遗产丰田是我的推销员，他很好地要求Dee Thomas。这次购买让我女儿非常高兴。

Legacy与我们一起进行了相当复杂的维修和召回。他们使这一过程变得容易得多，并且对我们很好！很棒的人！

最初的5000英里保养中带了我的车。无需等待入住，服务立即开始，并且比我预期的快得多。服务代表Michael非常友好和乐于助人。

杰伊·威尔斯（Jay Wells）很棒！努力工作以完成交易，可以回答他下班后，甚至在他放假期间遇到的任何问题。我爱我的新凯美瑞，不会在其他任何地方做生意！感谢杰伊和遗产丰田！

可怕！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ !!!!!!!!!!
我之所以将汽车带到Legacy Toyota是因为我从他们那里买了车，并且车上有7年保修。去年五月，我的车抛锚了，我不得不拖着车拖给他们，并花了2520美元购买了新的空气压缩机，并从发动机中清除了所有来自空气压缩机的碎屑。好吧，猜猜是什么？今天早上我的车表现得很滑稽，我不得不坐到克劳福德维尔的Lube Expert看一下。他们说那是空气压缩机。我今天早上9点左右打电话给他们。他们告诉我把我的车带到他们的商店。我说不！因为它将对我的车造成更大的损害！需要拖曳它，并询问它是否仍在保修期内。它一定要是！！！！仅仅5个月了，猜猜他们的系统中没有我的记录！！！我有收据证明！！！！他们说他们会给我回电话。我等了几个小时！！！！从来没有给我回电话。我回电话，他们说服务顾问离开了！
我给他们零星。我不得不标记一颗星星，所以我可以发布！！！
顺便说一句！我要去纽曼的自动航空！！！

我对Legacy的服务感到非常满意。本尼非常细心，并确保我得到了很好的照顾。非常感谢Benny出色的客户服务。每当我需要另一辆车时见！

我在Tallahassee Fl与Legacy Toyota打交道方面有丰富的经验。考虑到我来自新泽西州，并且只在塔拉哈西（Tallahassee）停留几天，以便在FSU放下我的女儿，他们非常考虑周全，可以帮助我解决汽车的机械问题和时间安排，以便我可以安全地开车回家。我专门与维克打交道，维克非常乐于助人，彬彬有礼且知识渊博。感谢整个旧版团队！

第一次参加Toyota Care进行的1k英里维护，在佛罗里达中部购买了这辆车，并且已经完成了5k维护。尽管我很早就出现在我的约会中，但是工作人员非常有礼貌并且为我做好了准备。这个过程很顺利，容易，我只花了一个小时就再次开车。在等候区感到如此舒适，我坐在他们的一张椅子上睡着了，醒来我正在修车！