Mercedes - Benz of Arlington 审查

阿灵顿梅赛德斯-奔驰的服务始终令人愉快。丹·莫罗（Dan Moreau）一直非常乐于助人和反应迅速。工作人员非常友好和有礼貌。

这个地区的销售团队是最糟糕的。我猜他们在圣诞节卖了那么多，他们不想或不需要卖另一辆车。我在跨界SUV的市场上，之前曾决定要宝马或路虎。在圣诞节期间，我注意到一些广告广告中的奔驰车看起来不错，并且哇，也许我需要考虑一辆奔驰车。然后今天我开车经过陈列室，发现外面停着黑色的汽车。它过去挺美。这引起了我的注意，我决定必须回头看看它。我走进陈列室-坐在里面的两辆不同的汽车中-没有人走近我或打招呼。然后，我走了很多步，看是否还有其他车辆想看。不过，仍然没有一个销售人员与您联系。

虽然没有人希望在购物时受到销售人员的骚扰，但您至少要得到承认。这将是我第一次购买“豪华车”。这让我既兴奋又紧张-因为当我还在购物大众，日产和丰田时，我没有对这些品牌做过多研究。我有问题，我想感觉到，对于这笔钱，我至少会受到欢迎。

感谢您帮助我找到梦想中的宝马，雷克萨斯或路虎。如果这是MB的待遇，我很乐意在其他地方购物！

基特·克罗斯（Kit Cross）是我的顾问，他总是使我的经历变得更加愉快，以使我脸上保持微笑，因此，我将永远开着梅赛德斯奔驰。

给休·麦奎尔（Hugh McGuire）和马文·温特泽（Marvin Wentzel）奖金。我特别感谢技术人员Marvin Wentzel对我的汽车的当前状况以及对汽车的未来的预测进行了耐心，详尽和专业的分析。这种批评为与梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）徽标银星（Silver Star）相关的卓越光环提供了实质。

这是我第一次和您在一起，我会回来的。该服务非常出色。埃德温（Edwin）很有帮助，知识渊博，而且很棒。我的租车很方便，是测试c300较新型号的好方法。

汽车准时进出。我的服务代表让我选择了可​​以节省数百美元的预购买选项。每个人都很有礼貌。贷款车干净又方便。

詹姆斯·亨德森先生向我介绍了梅赛德斯的生活方式，我喜欢它！从方便到轻松完成整个交易，我都喜欢！我向所有我的朋友和家人强烈推荐亨德森先生。...5服务！

买了一辆很好的二手奥迪。汽车上有新轮胎，但是一个轮胎的侧壁上有一条缝。我们通过谈判降低价格，以便购买新轮胎。当我去更换它时，我发现所有轮胎的尺寸都不正确。我需要全部替换。向经销商的查询没有得到答复。购买后请检查轮胎尺寸。

更新-向总经理讲话，他做好了，并购买了新轮胎。将我的评分更改为更高。感谢您的跟进拉尔夫。

我对奔驰阿灵顿的服务感到非常满意。从我收到萨米人打来的电话开始，到网上查询后，直到第二天我驾驶新的CLA250开出很多车后，我都很满意。我是星期天晚些时候来的，我们第二天迅速开会。我得到了想要的车辆！没有头！！ Papadopulous先生（sp）也很出色，他知道公司业务由内而外！谢谢！

我最近购买的C-300非常令人高兴。蒂姆·古法罗夫（Tim Gufarov）的协助和彻底的专业精神与我购买的汽车一样出色。蒂姆没有施加任何压力，但引导了我进行许多重要的选择，并耐心地回答了我的所有问题。蒂姆（Tim）和梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）....简直是最好的！

一颗星星是因为我打电话来获取有关我的汽车的一些信息，然后将我搁置15m，然后我不得不下车再打电话给我们，我们来自夏威夷，服务水平非常高。我对阿灵顿的期望甚至更高，但是工作人员似乎不知道我所要求的信息，因此我的电话不断转移给其他人，我不得不一遍又一遍地解释所有事情，而这是我唯一想知道的事情过去，对汽车进行过冬需要多少钱，什么时候预约，以及流程如何。
因此，Hope在下一次是下一次获得更好的服务。

买家当心。我被出售的2015 GL450带有经过认证的二手“清洁卡法克斯”。我原样存入一笔存款，两天后又取了。当我回到家时，我进行了一次自动检查，结果表明这辆车在梅赛德斯拍卖行被拍卖为“车架损坏已宣布”。我收到了我的订金，但是管理部门没有对此视而不见，并道歉了。他们假装不知道这将如何发生。在拍卖中，如果有镜框损坏，则必须将其宣布，如自动检查报告中所示。车架损坏的汽车的价值为其原始价值的25％。我不敢相信这是奔驰的经销店，希望公司对此予以打击。谁知道这个地方骗了多少人。
车辆的VIN：4JGDF6EE6FA590047
Elliot Brown卖了我的车
罗恩·莫吉西（Ron Moghisi）是他的经纪人，表现愚蠢
Ralph Mastantuono是总经理，几乎没有承认这一点。 。

尊尼妮非常有风度和专业。他真正关心客户和客户服务水平，从市场营销，销售，财务方面都非常出色。整个过程很快，我作为一个非常满意的客户离开了：）

在过去的18年中，我带着多辆车来到美国服务中心，并始终获得优质的服务。戴夫·史密斯（Dave Smith）和中心的其他成员都非常照顾我。戴夫·史密斯（Dave Smith）始终确保我确切知道我的车正在发生什么，并在维修我的车时对我进行更新。我一直被提供借车，而不必等待很久才能完成我的车的维修。我信任戴夫·史密斯（Dave Smith）的汽车，更重要的是我女儿的汽车，并且对汽车离开服务中心时车子处于最佳状态感到满意。我会向需要梅赛德斯维修或遇到问题的任何人建议该服务中心和戴夫·史密斯。

我的整体经验很好。但是，一些被忽略的问题是：
1.我的智能钥匙需要新电池。在向我出售E级梅赛德斯之前不更改它们几乎是疏忽大意。
2.我被收取了满满一箱汽油的费用，并被给了汽车半箱汽油。
3.显然，随着情况的变化，导航需要进行升级，我知道升级至少每两年进行一次。
4. MBrace需要激活。
5. COMAND的密码未提供给我。
6.向我保证了SIRIUS的3个月试用版，我不确定是否可以试用。

尽管其他一切都很好，而且这些问题是可以解决的，但我希望，这使我有更多工作要做，我觉得我已经付了钱，不必这样做。这是获得好评而不是好评的全部原因。

一流的服务！
比利·雷（Billy Ray）对我非常了解和友善。
自2000年以来，我一直从泰森斯的梅赛德斯·奔驰租赁，
对阿灵顿客户服务部的梅赛德斯·奔驰感到非常满意。

凯文是我的服务经理。他每天都给我打电话，让我知道汽车的状态，并让我100％知道所有正在做的事情。我在Arlington MB维修汽车已有几年了，但是我不得不说我从来没有对Kevin和他的客户服务感到满意。他在我的书中占了150％。

我从戴夫·史密斯（Dave Smith）那里获得的服务在各个方面都是卓越的。我不停地赞美他对我的照顾以及这个地方多么美好。真高兴。专业，诚实，关心，专心...出色的经验。

一切都很棒而且很完美，但是在支付服务费后一切都变了。
我在电子邮件上收到帐单，上面写着617+税。
有一个报价说我的服务有10％的费用。
所以我告诉我们的服务代理商，那是10％。
所以他说我肯定会的。当他拿到账单时，它和电子邮件上的那张甚至不一样。他基本上所做的是他添加了10％的杂项材料。然后他给了我们10％的折扣。所以他什么也没做。
我不关心钱和欺骗客户一样多。并不是很好的第一印象。
我希望能尽快收到管理层的来信。

打电话给这家经销店，以了解有关续订我即将到来的租约的信息。以James的名义与一个人讲话。他开始没事，直到他告诉我我感兴趣的汽车的编号。我告诉他，他给我的编号非常高，而且与他相比，另一个梅赛德斯经销店给了我超棒的一笔交易，因此，我将继续搜索。他生气了，说得好，奔驰并不适合所有人。我完全感到震惊。他的评论完全没有必要而且很贬低。关于整个经销商的想法，但詹姆士很粗鲁，值得-5星。此类服务不是您期望从此类公司获得的服务。

我上次访问时得到了优质的服务。我的服务代表加里·伯克（Garry Burk）知识渊博，足以告诉我服务的性质需要时间，而且需要借贷人。这为我节省了很多在经销商处的闲暇时间，借款人的住宿条件非常好。

在线预订了我们的短跑选手。抱歉，到达后，我们不做短跑运动员。只需从下拉菜单中删除Sprinter。可以做的更好。

加里·伯克（Garry Burk）和阿灵顿MB的服务团队都很棒！我一直在尝试从其他当地的梅赛德斯经销店解决问题，但他们一直说找不到任何错误。 Garry和他的团队迅速发现了问题，并立即更换了必要的零件。终于，我的车发出了应有的声音！

对休和您的技术人员表示敬意...
..VA / DC道路得到了严格的维护，对汽车造成了破坏，第三世界国家的道路更好。你们为使我的S550保持良好的驾驶状态做出了出色的工作……继续努力……嘴巴是有力的广告，会继续传下去...谢谢

我的2003年E班为课程表G服务，并提出了专业建议
对我来说，在我的E班上表现出色。

再次感谢
写

完成保修工作的糟糕地方。

更新：
的确如此，因为当汽车仍在梅赛德斯保修期内时，我的服务代表将收取320美元的诊断费用。这辆车有几个间歇性问题，但是服务代表总是说我们无法复制它，或者这很正常。
当我只是在交通信号灯旁等附近没有汽车行驶时，碰撞警告变得疯狂起来，而当碰撞保险杠保修下时，嘎嘎作响的遮阳罩从未被修复。现在，如果技术人员无法重现这些问题，我必须支付320美元。

我什至和一个自称是服务部门经理的人进行了交谈，基于后来的检查，事实并非如此。

工作质量是一流的。克里斯·奎因（Chris Quinn）是一位经验丰富的专业人士，很高兴与他人打交道。我什至计划在非MB车辆上做一些工作。

我已经有家人购买梅赛德斯汽车很多年了，汽车的质量是我坐过的其他汽车所无法比拟的。我有很多次来到这家经销店，每次都受到尊重，并且总是得到我需要的信息。他们愿意与您协商汽车的价格。阿灵顿的梅赛德斯存货巨大。我有很多可供选择的不同车辆可供选择。总之，任何想要购买优质汽车，优质服务和上乘质量的人都可以去这儿。他们提供了很多优惠，并愿意非常彻底地帮助每个人。

Malick拥有出色的客户服务，Carl使财务方面轻而易举。我讨厌买新车，但是这些家伙使这个过程变得轻松而顺畅。强烈建议与Malick和Carl合作。

17年的满意客户-6辆车。丹·莫罗（Dan Moreau）是我的常规助理服务经理-他一直很专业，能直接给我带来更多收益。尽管客户服务始终是一流的，工作做得很好，但是当Dan不可用时，我从其他助理服务经理那里获得了类似的出色成绩。

能够在陈列室中检出“ Just Mercedes”免费借贷者，而且还可以顺便下车几门。期待至少17年的阿灵顿梅赛德斯-奔驰出色的支持。

阿灵顿奔驰的服务是我去过的最好的服务中心。他们非常专业，友善，并在等待送修汽车时会考虑您的时间。我竭尽全力来到这里，我强烈推荐这辆梅赛德斯给弗吉尼亚州的任何人。
感谢您对我的车的所有帮助！

我首先从哪里开始，他们花了三个小时才给我买辆借车，他们打电话说他们为我买了一辆，他们可以早上看我的车，然后他们会打电话给我。好了，他们花了一个星期来诊断我的车，然后我发现我的车上有两次召回事件，他们没有修理好，我不得不重新安排时间，最重要的是，我从车底传来敲门声，他们并没有告诉我我必须给他们回电话并对他们说些什么。那里的回复是我们忘了告诉您的，所以我问它从哪里来的回复哦，我们没有看这个，您必须与我们重新安排。您可能会想，花了1700美元后，梅赛德斯会告诉您要修理的东西，这是我一生中最糟糕的服务，我将再也不会去

非常友好，非常有帮助。
强力推荐

高效，内容丰富且令人愉​​快！
各方面都很棒...

我对在阿灵顿MB所获得的服务感到非常满意。这是我唯一会乘妻子车的MB经销商。戴夫（Dave）的服务真正反映了任何企业如何照顾客户。实际上，我的妻子拒绝与Dave以外的任何人共事！他很棒。尽管这是我的第一篇评论，但这并不是我第一次与MB Arlington合作。 Dave确保服务正确，快速，并始终为我们提供直接答案。他对MB客户的承诺和诚实是这个行业无与伦比的！！！我最衷心的感谢阿灵顿MB，并特别感谢Dave！

我的服务提供商安妮·迈尔斯（Anne Myers）的无懈可击的服务为所有工作人员提供帮助，并为汽车租赁提供了便利。方便了我忙碌的日程安排，并解决了所有问题。
谢谢阿灵顿的梅赛德斯-奔驰-我们热爱您的经销商-这就是为什么我们在那买车并得到他延长的服务保证的原因，所以我们将继续回来！
我们希望在不久的将来购买我们更新/升级的“新车”。

我为我的新梅赛德斯·奔驰感到非常兴奋。
谢谢保罗！
还有迈克！

Edwin与MB客户保持良好的沟通。更新您的汽车状态，并建议您现在需要进行哪些维修以及可以等待的维修。我已经与其他客户代表打交道，但埃德温（Edwin）表现出色。

这是引擎盖卡住的简单问题。可撤换的Dan Moreau很快就诊断出了问题，但必须订购随之而来的有缺陷的发动机罩拉簧固定器。同时，引擎盖现在起作用了

我已经是梅赛德斯的车主一年多了，我喜欢它！阿灵顿的梅赛德斯非常友善，直截了当。当您等待时，他们甚至为您提供内在的放松，最酷的部分是在休息区的电视上观看正在处理的车辆。这很酷

该服务中心诊断为发动机检查灯是燃油泄漏，估计为$ 1200 / l。我的独立机械师没有发现这种泄漏。实际价格为每公升$ 300。

丹·莫罗（Dan Moreau）担任我的服务人员已有15年以上，很高兴与他一起工作。他了解我的时间紧迫以及我的车辆，这是最佳的表现。对于需要对我的车辆进行哪些操作以及何时以及按照什么顺序进行操作，他很诚实。我学会了珍视和尊重他的判断力以及在服务行业多年的经验。我非常欣赏他的专业精神和对客户服务的态度。

马克斯和戴夫离开后，基特是一位很棒的军人，我必须与他有丰富的经验。我已经在阿灵顿的梅赛德斯服役了12年了，这些年来有很多军人，但最大（他以前的员工）仍然是他所知道的最高期望。杰特是个很棒的人，知道我想要什么，我会再回来，但麦克斯为客户争取更多的里程。感谢阿灵顿的所有服务部门。

截至今年1月，我是新的奔驰车主。这是我在ASC的第一次经历，我对收到的服务感到非常满意，甚至对费用感到满意，这是我认为非常合理的。候车室很舒适，当我开车离开时，我的车看起来很新！谢谢您的优质服务！！