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4 几年前

我们在这家经销店里经验很差。我们与销售顾问进行了约会,但是当我们在那里时,我们被告知她没有空。接待员...

我们在这家经销店里经验很差。我们与销售顾问进行了约会,但是当我们在那里时,我们被告知她没有空。接待员为我们分配了谢尔盖·布克利(Sergei Bukley)。他非常专业,没有耐心。他甚至不想向我们展示汽车,因为我们要的是CLA 250,这是梅赛德斯-奔驰中最便宜的。在询问之后,他向我们展示了经销店中的一些CLA 250。他一直告诉我们这里的汽车很贵。他不愿意与我们交谈,因为他认为我们负担不起。如果您不购买价值100,000美元的汽车,我不建议您去这个经销商处。

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K
4 几年前

布鲁克林的奔驰是最好的。他们帮助我摆脱了目前的租约,而没有任何问题地进入了新的租约。过渡是无缝的。我...

布鲁克林的奔驰是最好的。他们帮助我摆脱了目前的租约,而没有任何问题地进入了新的租约。过渡是无缝的。我和约翰逊·林打交道,我很高兴。他很棒,并且在整个过程中都与我进行了真正的沟通。我绝对会推荐Johnson和整个团队。 (我已经把约翰逊的卡给了几个人)-谢谢大家!

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P
4 几年前

我们在布鲁克林奔驰公司获得了我们人生中的第一辆汽车。与艾哈迈德(Ahmed)一起工作是一种愉快而顺利...

我们在布鲁克林奔驰公司获得了我们人生中的第一辆汽车。与艾哈迈德(Ahmed)一起工作是一种愉快而顺利的经历,他展示了自己的知识和专业建议,以帮助我们获得理想的汽车。艾哈迈德(Ahmed)非常耐心,在整个采购过程中努力工作,帮助我们处理每个细节并回答我们所有的疑虑。非常感谢您帮助我们购置合适的汽车。非常棒的服务 !

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M
4 几年前

请勿使用该经销商!他们的服务部门是我遇到过的最糟糕的情况。他们不接电话。您将转到需要您的信息的预订台...

请勿使用该经销商!他们的服务部门是我遇到过的最糟糕的情况。他们不接电话。您将转到需要您的信息的预订台,而没人会回电。诊断测试的信息告诉我我的Sprinter货车需要3500美元的工作费用。新泽西州的《当代》杂志告诉我,听起来好像他们不知道他们在说什么西奈将这辆货车从布鲁克林拖到新泽西,但之前却没有支付超过400美元的诊断费用。我几次询问诊断的副本,但仍在等待。没问题,可以看到问题是电线松动并耗尽了电池。在新泽西州修理我的货车,花了我500多美元。无法让服务经理给我回电。给他留下了几则消息,但就像In所说的,他们不接电话,您必须留下消息。
当心这些家伙是骗子的艺术家!

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H
4 几年前

已交付

已交付

不要在这里!!!如果可以选择零星,我会选择它。这不仅是我去过(而且我去过很多)的最糟糕的梅赛德斯经销店/服务中心,而且总体上还是最糟糕的汽车经销店/服务中心。梅塞德斯(Mercedes)应该是一家豪华经销店,但它们不过是奢侈品。首先,打电话与服务顾问交谈绝对是地狱!他们花了几天的时间(在我的情况下大约是一周)才最终给我打电话。我的服务顾问的名字叫Rui。在解释了我的车辆存在的问题之后,要准确地诊断出问题是一个缓慢而痛苦的过程。他告诉我这1200美元的费用仅用于诊断(无论我是否解决了问题)。从那里开始,情况变得更糟。每次我们讲话时,他都会通知我有关我的车辆的另一个“问题”,并坚持要求我必须对其进行修理才能使汽车行驶。长话短说-我最终付给他们5K。布鲁克林的梅赛德斯·奔驰让我的车呆了一个多月!当他们终于把我的车还给我时,那绝对是肮脏的!内外皆宜!在表达对状态的不满后,我把车还给了我(我还有一个4个月大的婴儿,他会被绑在后座,被污物遮盖住),他们试图将其归咎于我,他们不知道我要来即使我们已经安排在这一天取车,也可以取车。最终,他们给汽车做了一次快速的清洗,没有清洗里面的污物,说我必须付350美元清洗他们的污垢!!!他们甚至把脏的纸垫放回车里。他们甚至没有给我新的干净的。这就是他们对待付费客户的方式。我将永远不会再去那里,我会建议任何人跳过这个经销店/服务中心!尝试赫尔姆兄弟!

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C
4 几年前

这是我的第二辆奔驰车,但是布鲁克林MB的第一辆。我主要与杰森(Jayson)合作,后者为汽车购买体验...

这是我的第二辆奔驰车,但是布鲁克林MB的第一辆。我主要与杰森(Jayson)合作,后者为汽车购买体验提供了全面的白手套方法。我能够进入我梦dream以求的汽车之一,即c63 AMG。我星期五与他交谈,星期二进行测试驾驶,并在星期四将汽车提起。我对Jayson,Leon和Dhmeir所提供的服务感到更加满意。他们准备好一切,把钥匙交给我,我离开了。这些家伙为我压倒了-非常感谢。他们赢得了一生的客户。

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D
4 几年前

过去,维修汽车一直是您所不知道的事情。我从经销商那里购买了第一台梅赛德斯后,一切都在2010年发生了...

过去,维修汽车一直是您所不知道的事情。我从经销商那里购买了第一台梅赛德斯后,一切都在2010年发生了变化。工作人员很有礼貌,很诱人。他们回答了我的任何问题,并陪我到等候区,那里为我提供了纯咖啡(不是那么便宜的东西),并提供免费早餐。还有一些iPad可帮助打发时间。正因为如此,我实际上期待着维修我的汽车,并期待检查新车型。我正在这家经销商的第二笔梅赛德斯租约中,而我已经在考虑第三笔了。

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F
4 几年前

我对我从布鲁克林的梅赛德斯·奔驰租来的汽车感到非常满意和满意。为您提供所需的保养服务给您留下了深刻的...

我对我从布鲁克林的梅赛德斯·奔驰租来的汽车感到非常满意和满意。为您提供所需的保养服务给您留下了深刻的印象。杰里·佩蒂托(Jerry Petitto)是一位真正的专业人士。杰瑞让我感到舒服。杰里听了,杰里没有推动,杰里计算了数字,使它们符合我的愿望。 Jerry使整个过程变得无缝。他倾听了我的需求,并以合适的价格找到了合适的汽车。由于杰瑞,我对自己的购买感到非常满意。如果您仍然不确定布鲁克林的梅赛德斯·奔驰(Mercedes Benz),请在我去经销商十年后相信我,再也不会去其他地方了,请去拜访我的新朋友杰里·佩蒂托(Jerry Petitto)。

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M
4 几年前

首先,我要让销售助理Yelena Schlager感到荣幸,因为这使我第一次拥有Benz的过程很顺利...

首先,我要让销售助理Yelena Schlager感到荣幸,因为这使我第一次拥有Benz的过程很顺利。她是一位真正的女性,真是令人惊讶,她知道品牌的终结,她为自己的骄傲感到自豪,并坚信梅赛德斯的目标。我强烈建议任何进入陈列室的人来看她,并向您保证您不会后悔!毋庸置疑,Al也很棒,布鲁克林分部的工作人员让您感觉与Benz家族一样。

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4 几年前

除了事实是奔驰,没有。我进来买车,与某人坐下,走了个动议,交了一笔定金,并被告知他们将与我联系,一个...

除了事实是奔驰,没有。我进来买车,与某人坐下,走了个动议,交了一笔定金,并被告知他们将与我联系,一个人确实联系了我,问我到底在找什么,我告诉他他说他会回到我身边,已经一个月了,什么都没有。我退还退款,以为他们可能会设法保留我作为客户的身份,但他却在喝咖啡,并告诉我星期一再来。我现在要将自己的业务带到另一个品牌,客户服务非常重要。

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C
4 几年前

请帮个忙,不要去这个经销商!您应该进一步驶入曼哈顿,这是梅赛德斯·奔驰实际上拥有的唯一经销权。这些家...

请帮个忙,不要去这个经销商!您应该进一步驶入曼哈顿,这是梅赛德斯·奔驰实际上拥有的唯一经销权。这些家伙拒绝修理8000英里2020年GLS的刹车,该刹车有磨擦声和其他问题。如果您去曼哈顿一带,他们实际上会帮助您修理汽车,并为您提供与您拥有的汽车相匹配的贷款人。

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F
4 几年前

我从三州地区的不同经销商处租赁了许多其他MB。在租赁之前,我目前去了5 MB以上的经销店,并收到了大...

我从三州地区的不同经销商处租赁了许多其他MB。在租赁之前,我目前去了5 MB以上的经销店,并收到了大量报价。包括我重复的MB经销商中的一位,他们说“这是他们可以给我的最低价格”。我决定走进布鲁克林的梅赛德斯奔驰,立即受到叶莲娜·施拉格的问候。她给我的价格比我去过的所有其他MB代理商便宜约10%,更不用说即使拥有了我的新车也提供了无可挑剔的服务。

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J
4 几年前

可怕的经销商!尝试了旧的诱饵并切换!同意通过电话号码,当您出现完全不同的感觉时,就像从未通话一样。销...

可怕的经销商!尝试了旧的诱饵并切换!同意通过电话号码,当您出现完全不同的感觉时,就像从未通话一样。销售人员的安德鲁(Andrew)不专业,经验不足且撒谎。永远不会向任何人推荐这个地方。他们是典型的骗子汽车销售人员。请帮个忙,不要浪费时间。我浪费了时间去付通行费和汽油费,并加重了车费。他们不诚实,只是想骗你,会骗你的脸而不在乎。

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J
4 几年前

我的经验很丰富。销售代表德米特里向我打招呼,这超出了我的期望。他热情好客,风度翩翩,乐于助人,非常细...

我的经验很丰富。销售代表德米特里向我打招呼,这超出了我的期望。他热情好客,风度翩翩,乐于助人,非常细致,他给我提供了最好的服务。切实可行的魔术。他问了所有正确的问题,我什至没有想到。他是我有史以来最好的销售代表之一。任何想要寻找第一辆Benz的人,德米特里(Dmitry)绝对是您的最佳选择。

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S
4 几年前

非常专业和礼貌

非常专业和礼貌
总是很满意。
这是我的第三年,我再也不必等待超过10分钟的时间。

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I
4 几年前

杰里是我能说的最好的!

杰里是我能说的最好的!

我是梅赛德斯(Mercedes)的首次购买者,并且长期以来一直在关注E350。当我走进去时,杰里被指派给了我,他立刻受到我的热烈欢迎。杰瑞对一切都很诚实和坦率。他使交易非常愉快和迅速,甚至免费安装了我的保险杠保护器。该车以我们同意的价格关闭,该车的性能与广告中所述的一样好。我知道Jerry会向后弯腰让我以购买价购买我的汽车,他将永远是我书中的佼佼者。将来我升级汽车时,肯定会找杰瑞。

P.S.我开车开车两天后,发现一些小问题,而Jerry则免费及时地对其进行了保养。真是个家伙!

哈里

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D
4 几年前

进来换轮胎。受到一位友好的服务顾问的欢迎。拿走了我所有的信息,让我在休息室等。四十分钟后,服务顾问进...

进来换轮胎。受到一位友好的服务顾问的欢迎。拿走了我所有的信息,让我在休息室等。四十分钟后,服务顾问进入休息室,让我知道我的车已经准备好了。当我出来时,我的车已经准备好了,要洗。总体而言,优质的服务和友善的员工。

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C
4 几年前

为了满足您的汽车服务需求,什么时候可以玩得开心?这个经销商在一个不理想的时刻满足了我的需求,远远超出...

为了满足您的汽车服务需求,什么时候可以玩得开心?这个经销商在一个不理想的时刻满足了我的需求,远远超出了我的想象。玛丽安·卢克(Marian Luke)女士负责任命和后续细节,直到我的汽车交付为止。我不说谎;我不知所措,激动地泪流满面,收到了所有讨论过的东西都经过有效维修和运营的顶级汽车!我真的欠玛丽安·午餐

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L
4 几年前

我在这家经销店的经历很糟糕。服务代理人陈斌在种族方面对我进行了描述,因此完全不适合与我打交道。我在新...

我在这家经销店的经历很糟糕。服务代理人陈斌在种族方面对我进行了描述,因此完全不适合与我打交道。我在新泽西州的另一家经销商处购买了梅赛德斯·奔驰,但需要另外制造一组钥匙。尽管出示了驾驶执照和我的临时登记复印件(我实际上是前一天购买的),但他还是怀疑地注视着他们,打了电话,走到后台,然后要求我出示销售单!尽管提供了已经证明拥有所有权的法律文件,他仍质疑我拥有汽车的合法性。另外,他给我的钥匙报价比我最终在其他经销商处支付的价格高得多。我完全出于安全考虑,但是当您提供了所有必要的文件来证明身份和所有权时,却又有人要求您提供更多证明,那不是超越范围的安全,而是歧视。我非常有信心如果我皮肤白皙,他会认为我的文件令人满意。我对管理层的投诉没有成功(没有有意义的跟进),但我们将看到MB公司必须说些什么。我强烈建议您根据您的服务需求去另一家MB代理商,并远离此代理商。

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M
4 几年前

销售助理John和经理Phil Lombardo非常出色。他们努力工作,在我的以旧换新方面进行了大量...

销售助理John和经理Phil Lombardo非常出色。他们努力工作,在我的以旧换新方面进行了大量工作,使我们进入了新的2018 GLA-250。他们从一开始就很直率,经验确实没有压力。他们专注于客户服务,这一主题一直持续到我们达成交易。如果您要购买梅赛德斯汽车,请去看看约翰和菲尔。

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M
4 几年前

首先,我从未遇到过如此专业的服务中心。如果不是我的汽车在茫茫荒野中抛锚,我将永远不会到这个地方。我已...

首先,我从未遇到过如此专业的服务中心。如果不是我的汽车在茫茫荒野中抛锚,我将永远不会到这个地方。我已经打电话了无数次,还留下了语音信箱,但是没有人与我联系。有消息已上报到所有不同部门,但仍然没有回电。这是您下车的唯一经销商,并且您不知道发生了什么。另外,我要打电话询问的是过去两天他们是否有可用的借贷者。我什么都没要求,只是想找出我需要找出的东西,但这对于这家经销店是不可能的。在Google上阅读评论后,我通常不会在这家经销店内完成服务,但是请相信我,如果你们在阅读了这些评论后仍然能进入该服务中心,那么我很幸运。只是把车停在那儿,然后就忘了,因为这些人永远都不知道怎么接电话。

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D
4 几年前

从州外购买了一辆Sprinter Van。向我保证这条路很值得,经过服务部门。服务技术人员一定是盲目...

从州外购买了一辆Sprinter Van。向我保证这条路很值得,经过服务部门。服务技术人员一定是盲目的,不知道是否需要雨刮器刮片(75.00)尾灯灯泡已烧坏(20.00),而且在冷却液低灯亮起之前,我从未使它脱离状态。我确定同样的技术也检查了他们的泄漏。

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A
4 几年前

我对一辆新的Mercedes GLE或GLS汽车感兴趣,然后去了这家经销店。

我对一辆新的Mercedes GLE或GLS汽车感兴趣,然后去了这家经销店。
我问了一位说俄语的代表,他们为我提供了谢尔盖·布克利(Sergei Bukley)。

Sergei根本不愿意给我这些信息。谢尔盖此时似乎心情不好,他懒惰地解释。我问了他有关汽车,价格,规格和租赁交易的信息。
但是他很矮,例如:“是”,“否”,“查看网站”等。

最后,我问他:“您的经销店与其他经销店有什么区别?”,他说-“这家经销店就像一家豪华餐厅,而其他店面就像麦当劳。”
但是我根本感觉不到我在豪华餐厅里。

我真的很失望,我换了新的陆虎发现号。

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G
4 几年前

从库尔德·考尔/古尔梅·辛格

从库尔德·考尔/古尔梅·辛格


马特·法塔(Matt Fattah)也为我们提供了很多帮助。我对这个经销店真的非常非常满意。我将始终向那些想购买梅塞德斯-奔驰的人推荐,请直接前往布鲁克林的梅塞德斯-奔驰,不约而同地与林俊峰结识。

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S
4 几年前

这家公司如何开展业务以及如何成为梅赛德斯的认证服务经销商,这超出了我的范围。首先,NOTHING永远...

这家公司如何开展业务以及如何成为梅赛德斯的认证服务经销商,这超出了我的范围。首先,NOTHING永远不在保修范围内。始终是您为什么必须付款的借口。在整个可怕的过程中,您会感觉好像他们的手在口袋里,除非您放下脚,否则泰勒尔将带您去清洁工。这里有些人想知道为什么卡罗尔仍然有工作。非常简单。该公司只有一个目标:挤干客户。我什至不会花多长时间将自己的汽车修好,然后再在每个维修中心处理该BS。您得到的感觉和待遇就如同您与当地的肮脏维修店打交道一样,只不过君主看上去更正式,并称您为“先生”。接受我的建议,不惜一切代价避免。但是,如果您必须对付它们,请带上润滑油...使拧紧变得容易得多。

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W
4 几年前

我不得不说我从不写评论,因为我是一位忙碌的医生,我没有时间。我几年前在布鲁克林停止使用MB代理商,因...

我不得不说我从不写评论,因为我是一位忙碌的医生,我没有时间。我几年前在布鲁克林停止使用MB代理商,因为那里的服务很糟糕,那里的人令人讨厌。他们会把我的汽车损坏,并得到罚单并怪我。

在本周的紧急情况下,我将ML550带到了那里,即使没有任命,我也被视为国王。黛布拉·斯科托(Debra Scotto)办公桌上的小姐很友好,可以挤我进来,给我喝咖啡,然后向我介绍我的服务顾问Anthony Incarnato。他真了不起。他照顾我,确保尽快检查和维修我的车。他一直与我保持联系,甚至可以通过长期保修完全完成我的工作。不是太寒酸!!!他很棒 。即使是在恶劣天气下接我开车的家伙SKY,也很高兴与他打交道。总而言之,体验很棒。我将在所有汽车和所有服务中使用它们。

我对布鲁克林的新梅赛德斯车感到很兴奋,而我对安东尼·伊卡纳托(Anthony Icarnato)的车迷感到非常兴奋。如果您使用他们,请为他服务,您不会后悔!!!如果您不使用它们,应该使用它们!

沃伦·韦克斯曼,医学博士

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4 几年前

服务部:我遇到了点火问题。我很沮丧,我从未给经理人提供帮助的机会。尽管我感到非常失望,但经理和员工友...

服务部:我遇到了点火问题。我很沮丧,我从未给经理人提供帮助的机会。尽管我感到非常失望,但经理和员工友好相处,并继续提供帮助。最后,他们不仅为解决问题提供了解决方案,还向我提供了贷款人来协助我满足运输需求。我要向工作人员道歉,但首先我要对服务表示极大的满意。

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A
4 几年前

显然,这里有一个特定的人群正在经营这个经销店-即,一个愚蠢的人群,他们没有为自己的钱而努力工作,因此...

显然,这里有一个特定的人群正在经营这个经销店-即,一个愚蠢的人群,他们没有为自己的钱而努力工作,因此不介意与之分手。我与以前的一位审阅者有过类似的经历,他们曾抱怨要预约并发现销售人员没有为他准备。那正是我发生的事情。同样,我也被另一个“同事”带走,他说他必须从后座拉我的车。四十五分钟后,我仍在等待,所以我告诉他们在有兴趣出售汽车时离开并给我打电话。几天后,他们把汽车带到我家试驾。当我告诉同事我的价格区间(看着二手车)时,他嘲笑我,说我在任何地方都找不到。好吧,我确实找到了我想要的功能比我关心的模型还要多的东西,比他们向我展示的东西少了1.5万美元,而且它只有17,000英里。我从雷克萨斯经销商处购买的。

长话短说,这里的员工没有赚钱,我的猜测是他们的大多数客户也没有赚钱-至少,这是不合法的。如果您努力工作以赚钱,请远离这个地方。

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M
4 几年前

纽约布鲁克林的主权汽车使我成为一个快乐的客户。他们的热情好客和诚实使他们感到愉快。我住在泽西岛,已经...

纽约布鲁克林的主权汽车使我成为一个快乐的客户。他们的热情好客和诚实使他们感到愉快。我住在泽西岛,已经去购物了两个月。我的经历还不尽如人意。他们要么很粗鲁,要么听起来都好像都是从同一个剧本中读到的,“今天我能为您做些什么,以便让您今天为汽车签名。”真令人恶心!长话短说,同一天,我决定去主权汽车旅行,
我找到了很多令人满意的客户服务。 :)非常感谢Sovereign Motor!

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s
4 几年前

这是我有史以来最糟糕的经销商,我也不得不安排多个约会。

这是我有史以来最糟糕的经销商,我也不得不安排多个约会。
1.当我第一次在电话上预约时,我得到的所有东西都无法使用,因此必须进行第二次APPT
当我第二次到达那里等待30分钟时,我被告知您无法获得孤单,当我做出选择时,他们告诉我您将获得孤单。
然后我在经销商处进行了第三次注册,一切顺利,感谢上帝
最终,当我收到我的汽车后座时,乘客座椅被卡住,当我打不回答并且直到今天才与顾问交谈时才不动!!!!!!希望有人可以帮助
谢谢

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I
4 几年前

我要简短地说一下,马特·法塔赫(Matt Fattah)是一位了不起的人,他的个性和精神是布鲁克林的...

我要简短地说一下,马特·法塔赫(Matt Fattah)是一位了不起的人,他的个性和精神是布鲁克林的梅赛德斯(Mercedes)值得骄傲的,这本身就是值得庆祝的原因。我希望看到Matt是梅赛德斯经销店首席执行官的那一天,我相信这对梅赛德斯·奔驰来说将不仅仅是一个加分。我很高兴认识他很多年了,我很感激他在那儿,并为Matt送上Matt很棒的东西。
Diana Chuisano是我的私人顾问,我很可爱,并且随时准备确保以最大的方式照顾我。我感谢她对自己职位的承诺,这使我回到了布鲁克林经销处。
向这两个伟大而美丽的人致敬。
有很多工作人员可以提及,我只是不知道所有人的名字,他们非常热情,愿意在需要时提供帮助。
最后,我真的很期待这个经销商的翻新工作能够完成,尤其是洗车/美容中心,我希望它们会比11月11日在纽约市出色的经销商更好。他们会正确对待您的汽车(竖起大拇指)。
大家节日快乐...

罗伯大师

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I
4 几年前

非常非常糟糕。走进每个人,假装自己很忙,但没有人在展厅里。前台的女士试图找到一个人来帮助我,他们告诉...

非常非常糟糕。走进每个人,假装自己很忙,但没有人在展厅里。前台的女士试图找到一个人来帮助我,他们告诉她他们有顾客要进来,这让她感到非常难受。我告诉她不要担心我会回来的。。。我再也不会回到那里了。

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F
4 几年前

我在管理方面能够满足我的服务需求,并且我的员工会按照承诺进行所有工作,这是真正的专业,并且对我来说是...

我在管理方面能够满足我的服务需求,并且我的员工会按照承诺进行所有工作,这是真正的专业,并且对我来说是最大的兴趣。因此,即使我必须旅行30英里才能到达那里,他们还是赢得了我的生意。不管您相信与否,我在不到3英里之外的经销处都不愿意为我的问题做任何事情,并向我收取190美元的费用。

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E
4 几年前

谢谢布鲁克林的奔驰。他们的服务非常友善。

谢谢布鲁克林的奔驰。他们的服务非常友善。
服务很棒,因为当我们去那里时,我们总是热情友好。当我们饿的时候食物也很棒,那里有比萨饼,咖啡厅供我们吃。我的GLK350非常舒适,因为我的女儿非常喜欢它。

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N
4 几年前

我在布鲁克林梅赛德斯奔驰的服务经理Devin Prediger在服务部门有很棒的经验。我的汽车检查引...

我在布鲁克林梅赛德斯奔驰的服务经理Devin Prediger在服务部门有很棒的经验。我的汽车检查引擎机油灯亮了,当我停到加油站时,他们无法对其进行检查,所以我开车去了梅赛德斯经销商处,德文立即帮助了我。他找人检查了一下,他们免费将2夸脱合成油免费装在里面,而且我的车不到10分钟就准备好了!!!我很开心 !!谢谢Devin Prediger !!!!您和布鲁克布鲁克的梅赛德斯·奔驰!!!!

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S
4 几年前

我的购车经验是最好的。在此之前,我拜访了2位梅赛德斯经销商,他们有多种汽车可供选择。戴安娜(Dian...

我的购车经验是最好的。在此之前,我拜访了2位梅赛德斯经销商,他们有多种汽车可供选择。戴安娜(Diana),我的销售代表真让我“赞叹”。她很专心,听了我的需求。她阐明了我需要做的事情,并向我通报了我的进度。在我完成交易后,克里斯解释了汽车的细节,并向我展示了所有“铃铛和哨子”的工作原理。
我一直住在布朗克斯区,所以这必须是最好的经销店。

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D
4 几年前

在我的ML 350上换了新轮胎。

在我的ML 350上换了新轮胎。
有人告诉我,这不会超过一个小时。当我回到服务部门并要求与经理交谈时,每个人在实际花费的2个小时内都很愉快。

我实际上正在考虑在Sovereign维修我的两个MB,但是在今天惨败之后,我真诚地怀疑我会这样做。

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h
4 几年前

上周末我修理了我的梅赛德斯Sprinter,而不到一周后就出现了问题。他们告诉我这是否是不同的代码,...

上周末我修理了我的梅赛德斯Sprinter,而不到一周后就出现了问题。他们告诉我这是否是不同的代码,所以他们必须做更多的事情,这将花费更多的钱。他们向我保证,第二天就可以了,事实并非如此。服务顾问永远不可用,他们也永远不会回电!!!!根本不能接受客户服务!!!

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C
4 几年前

一如既往,Carol Morin乐于助人且专业。 Steven Bylis(服务经理)也作了自我介绍...

一如既往,Carol Morin乐于助人且专业。 Steven Bylis(服务经理)也作了自我介绍,并给了我他的名片。对于我需要的必要维修,卡罗尔一直很愉快。每当我坐在她的办公桌旁时,她都会尊重我,并表现出真正的关注。

我这次访问的目的是进行定期维护(一项服务)。

由于卓越的服务和宜人的氛围,我将始终选择布鲁克林的梅赛德斯·奔驰。 Carol Morin和Steven Bylis是此机构的资产。

感谢您继续为客户提供服务。

您的忠实客户

卡尔·库克

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j
4 几年前

再次被布鲁克林梅赛德斯·奔驰(Brooklyn Mercedes Benz)经销商拦住,服务仍然和我...

再次被布鲁克林梅赛德斯·奔驰(Brooklyn Mercedes Benz)经销商拦住,服务仍然和我们上次访问这里一样糟糕。前台接待员告诉我们,销售代表将在几分钟后提供帮助,因为他们都忙于与客户打交道,但只有两个客户在大厅得到了帮助。无论如何,一位女代表出来了,问我们要寻找哪种特定的车辆,当我们告诉她这辆车后,她和我们一起坐下,说她的桌面不工作,取了我们的名字,电话号码和问我们什么时候需要车辆,然后回到他们的总部10-15分钟,然后她问我们打算放多少东西,并告诉我们他们没有车辆在他们的所在地,并且从未提供我们要求他们可以从其他经销商处获得车辆,我们不得不询问他们是否可以从其他经销商处找到车辆,然后她又带着一辆我们正在寻找其他经销商的车辆再次出门,该公司的月付和首付比我们与经销商的某人交谈的内容。并告诉我们,如果她可以降低价格,她就不能从事亏损的生意。作为销售代表,她绝对不是受过良好训练的人,从不向我们提供任何要约,她似乎想让我们离开,因为我们在他们关门前半小时在那里。从来没有提供过引导我们的名片,没有握手,转过头结束了谈话,走开了。难怪每个人都说他们的服务糟透了。

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J
4 几年前

经销商

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M
4 几年前

我当时正在寻找2003 E500的替代产品。在访问布鲁克林MB之前,我访问了几个不同的经销店。这个经...

我当时正在寻找2003 E500的替代产品。在访问布鲁克林MB之前,我访问了几个不同的经销店。这个经销店的所有方面都超出了我的期望。销售,财务和服务团队很棒。有史以来最好的购车体验之一!特别感谢Asad,Lisa,Carol,Mike和Tom的所有帮助和支持!

干杯,
马特

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T
4 几年前

叫一辆面包车。李健给我回电话。回答了我所有的问题。去经销商处检查更多细节。肯非常有帮助。我觉得他代表...

叫一辆面包车。李健给我回电话。回答了我所有的问题。去经销商处检查更多细节。肯非常有帮助。我觉得他代表我做了很大的努力。我原本打算花点时间考虑一下,但肯回答了我所有的问题。没给我压力。一切正是我想要的。我开着新货车开走了。如果您要优质的服务,请致电李健!

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B
4 几年前

第一次购买梅赛德斯。从这家经销商那里购买了CLA250,我非常高兴。从销售到服务人员的恭敬贯穿始终。...

第一次购买梅赛德斯。从这家经销商那里购买了CLA250,我非常高兴。从销售到服务人员的恭敬贯穿始终。向我的销售人员Gio大喊。从来没有遇到一个恭敬的人,他回答了每个问题,毫不犹豫地帮助我做出正确的决定。从来没有遇到一个销售人员全力以赴地帮助我。我将和他做生意很长一段时间。聘请像Gio这样的销售人员对这家经销店来说是个好工作。

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Mercedes Benz of Brooklyn

Mercedes Benz of Brooklyn

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