Missouri Department of Revenue 审查

如果有一个否定的星形按钮，则此位置必须存在。至少要等一下才是问题所在，问题是打电话与一直不倾听并一直交谈的销售代表说话，而不是试图回答您的问题，而是不断说出您已经知道的同样事情。丁巴特自动付款系统不接受它们。我打电话来报告并得到传真，但如果珍妮特会听而不是变得聪明，她会知道那个IDIOT！

我上次打来电话的时候，我有一个很粗鲁的人。我周围的第二次被搁置，现在必须按2十次以上（我上次打电话时没有给我一百万次的选择权），这是在我镇的DMV合并我的上次地址之后和我目前在一起！！！

他们令人难以置信。如果我没有得到sr22或赔偿车辆损坏，我的驾照将面临被吊销的危险；但是我提出上诉，要求推迟吊销执照，因为保险公司无法及时向我发送损失赔偿。我最终得到了sr22，并且发布日期在上诉前几天。我将信息传真给了主管Barb，她说，如果经过公证，它将为我节省驱动器并代表我工作。但是，即使我做了一切，从获得sr22并支付了赔偿金后，我的执照仍然有风险，因为她没有将信息提供给法官

我本周一直试图与一个人交谈，但无济于事。每次我打来电话都需要40多分钟的等待时间。他们需要雇用足够的人员，以便密苏里州人可以获得所需的信息。不得不等待那么长时间是无法接受的。

与MO DOR相比，我从未与公司，政府或其他公司打交道，这比它更加混乱无序。当我终于找到一个人时，人们很友善，但他们却完全没有帮助。我只需要他们给我发送一些文书工作，以便给我的车命名。自从他们收到我的文书以来，已经过去了一个多月，我已经多次打电话，每次都得到不同的答案。没有一个人有帮助。没有人会告诉我我的文书工作发生了什么，或者直到他们实际完成工作需要多长时间。显然，他们现在正在处理我的文件进入后收到的文件，研究人员必须调查我的案件。丢失文书工作的情况？我与多人留下了信息，但从未有人给我回电话。最糟糕的部分？如果政府连工作都做不好，我应该找谁？我只是应该等到一些警察把我拉过来给我买票吗？密苏里州，齐心协力，最后开始为纳税人提供帮助。

这些人使获得我的许可证和临时许可证的工作变得尽可能不便。参加现役军人使我不得不在离家不远的工作地点工作，并要求将其邮寄给我（即使他们之前已通过电子邮件将我的临时执照发给了我），但多次都没有这样做。已经进行了7个月，我还没有收到任何通知，他们的举动似乎并不在乎我的情况或在补救。他们非常粗鲁，不愿意提供帮助。我已经为我的许可证付了款，但他们继续把它扣为人质，基本上是在强迫我飞回家去取回它。这太荒谬了，如果我获得了许可证，我将把它换成其他州许可证，这样我就不必再处理这个机构了。我将向州代表抱怨这种情况。

我需要解决一个问题，而电话系统却无法解决您的问题。那么我们该怎么办？我们如何与他们联系？这个不成立。糟糕，我一生都在与伊利诺伊州打交道。

我开车花了一个多小时才登记我的历史车辆，工作人员非常有礼貌并且擅长工作。我在45分钟内进出车牌和车辆登记证。当需要更新所有车辆上的标签时，我会愿意开车而不是使用我当地的办公室

DMV总是很糟糕。今天我机智，前台的两个人是我遇到过的最了解和最有帮助的人！！！我非常感谢他们，他们将所有问题都解决了，并非常有效地告诉我我需要做什么。谢谢！！！

我一直试图让MO DOR答复我的退款查询已有十个星期，而我所得到的只是“我们将在六到八周内给您答复”。我已经厌倦了解决方法，于是不到两个小时后，我就向DOR退款查询电子邮件地址发送了一封大胆的烫伤电子邮件，并接到了所得税通信科主管的电话。我很惊讶她在十分钟之内回答了我的问题。然后，她寄给我一份我需要记录该问题的支票的副本。她完全专业，乐于助人。 DOR可以使用更多像她这样的主管。

他们不会回复电子邮件，当您在回答自动问题10分钟后拨打电话时，录音会告诉您他们太忙以致无法接听电话。这个地方浪费了税收。惊喜

我第一次通过邮件发送时，他们丢失了我的文书工作。因此，我传真了我的文书工作以取得汽车所有权的证明，但仍然一无所获。我知道他们有很多人需要帮助，但DAMN，请组织起来！！！

在过去7天内，我给5 -8个不同的时间打电话，得到了4个不同的答案。我们也被告知，很多事情会奏效，而我们去dmv并没有。当涉及到人们接听电话时，杰斐逊城确实需要加强培训。我还要求与主管交谈，但尚未接到该电话。多亏了您，所有这些都可能弄乱了已经排好队的一份非常好的工作。如果我们能得到今天得到的答案，那么我们将在今天解决它，而不必从头开始！

我在第二个延期截止日期10/15/18提交了2017年纳税申报单。六个月后，我仍然没有收到退款。.....简直太荒谬了。

我有点希望这是个玩笑，但事实并非如此。因此，如果他们在您的DL上放置了虚假地址，则只需通过表格更改您的邮寄地址，而无需正式获得DL！听起来像是鼓励或至少绝对不鼓励欺诈！！！我要说住在别的地方。如果有几条容易获得的信息，可以更改任何人的地址来挖掘并接收他们的DL。等不及了。您是在和我玩耍吗！！！

我们必须将收入部移交给总检察长办公室。 3月份支付经销商车牌。现在到5月19日还没有收到任何款项。这是没有任何线索的法律事务。

杂乱无章，无法完成简单的任务。当我在DMV的一名员工在场的情况下，电话中指示州政府的雇员只需将一个文档传真回DMV。但是，在等待上述文件传真后，该州的该员工甚至无法做到这一点。不要试图按时完成状态，您必须给自己留出几个小时的余地，因为他们渴望在5点之前关闭所有通信。即使在DMV承包商办公室也是如此。

我写信给州长帕森（Parv。Parson）的办公室，抱怨收入办公室长时间扣留我的纳税申报表。他们把它转发给了多尔。我接到电话解释原因，但是已经进行了更改，那是三周前的事。我认识其他几位未收到退款的人。为什么要处理12周？这是荒唐的。

我今天打了电话，不必等待45分钟！呜呜！与一位年轻的女士伯大尼（Bethany）说话，他很有礼貌并且乐于助人。在不到10分钟的时间里，她就能解决我的问题。

搁置30分钟，与一个真实的人建立联系，他们挂断了我的电话。如果我无法获得任何信息，则不确定该如何解决我的违规行为。

由于Covid，在签入后不得不等待大约10分钟才能完成我的标题请求。一位非常乐于助人的员工帮助了我，她的知识水平让我感到非常满意。好的经历！

值得负星。每次等待40分钟后，我两次被打出电话。升级您的系统并雇用更多人来获得客户支持。在过去的5个工作日中，我已四次致电该办公室，每次要等待40个人。无法接受。这不是1940年代。

（更新）我刚和这些人打完电话，他们还没有开始处理我的车辆所有权。我不明白为什么这太复杂了。

非常不开心。给我发了一条通知，说我欠了54.10，然后我当时无法付款，当然我无法通知他们以后再付款，因为他们的自动系统挂了您的电话，但没有让你实际上不跟某人说话！因此，他们又寄给我第二张通知，威胁要收我五十四美元的款项。非常不满意他们的服务，我也通过电子邮件告诉了他们，因为我认为那是我可以联系到他们的唯一方法，而他们没有回应。

电话服务糟透了。您在自动应答机上等待了近一个小时或一半的时间甚至无法工作或挂断了您。我尝试了15次，以通过自动答录机到达呼叫者，但他们说的所有按钮都无法使用。糟糕的服务。如果需要请假，请假一天

他们花了三周的时间来处理我的标题文件，因为DMV员工键入了错误的日期。三个星期改个日期...

我有DOR员工在电话里公然骗我。大多数时候，我无法分辨谁在撒谎，因为与我交谈过的办公室里的每个人实际上对我的文书工作有不同的说法。我上一次与他们交谈时，一位员工告诉我，我需要去注册的DMV看看发生了什么事。她甚至没有花时间阅读笔记，并看到是她自己的办公室阻碍了这一过程。考虑到这种无能为力的广泛程度，实在令人不安。

这里绝对没有问责制...

密苏里州国防部是密苏里州最糟糕的政府办公室。他们效率极低，无法正确培训工人。我至少与6个人进行了交谈，每个人给了我一份不同的必需文件清单。我已经花了几个小时与部门电话联系，试图为我的车辆命名，而我得到的最接近的是过期标签和-$ 300。他们躺在文件上，说如果提交的文件被拒绝，他们将退还您的支票，但会兑现。我将比以往任何时候都更快地搬到另一个州来再次处理这个办公室。

除了电话上的友好，礼貌和专业的人，我什么都没有！！我认为这很棒，尤其是当您考虑到他们每天与之打交道的人数时。我的帽子向他们伸出！

一直在设法解决问题已有一个星期，无处可去。甚至连主管都无法给我回电，因此可以解决此问题，因为他们的头大了。

我已于2019年4月6日邮寄支票以换取我的车牌，它是23号，但尚未收到我的车牌。我打电话来查看什么是被搁置的，那45个人被搁置了。我等了23分钟，自动声音说我排在第35位。我勒个去！杰斐逊城只有一个人在工作吗？总督应该对收入部的运作方式感到羞愧。您甚至都不能去当地的分店去拿盘子，因为这需要一辈子。在一起得到MO。

我与多尔的整体经历令人震惊。自动电话有缺陷，引起沮丧和混乱，就像来吧，快到2019年了，我的税金绝对可以提供更好的服务。他们花时间处理您的文档，而无需考虑我一次被公然骗过电话的时间。我的案子很简单，但是花了不到一年的时间就解决了。如果可能的话会给负星。

我发送的文书工作是通过认证的航空邮件给我的汽车取名的，他们却把它丢了。最糟糕，绝对最糟糕。为他们提供一星过大的机会。

我等待了很久，但后来我终于和杰森说话了，他是个好人。我一直在想获得4个月的双冠王称号，他是第一个可以不定期帮助的人！

在所有可能的方式上完全无能。自今年年初以来，我已经四次为我的企业索取税书，但至今仍未收到。我无法在线登录，他们没有解决方案。可悲的是，他们很多。

我与之交谈的女孩从一开始就具有态度。她很粗鲁，需要提高人际交往能力。每次我讲话时她都可以打扰我，但是当我们俩不小心同时开始讲话时，她生气了，就像我故意这样做一样。

他们会采取任何措施威胁您，并拿走您来之不易的现金；但是，如果您遇到问题，他们将很难与他们挂在您9/10上的可怕的自动电话系统联系，很难与您妥协或尝试寻求解决方案，向您发送威胁函，以及永远找你：罪犯。

电话很粗鲁。为什么要申请做听起来像您讨厌的工作。在等待20多分钟与某人交谈之后，我已经与多人交谈，他们都很无礼。

我刚刚经历了一段奇妙的经历。我去度假了，直到我去租车离开时才意识到自己的驾照过期了。建议我打电话去租车的地方，看看有没有临时的延期。这些女士（谢尔比和迪安娜）非常有帮助。

完全是我的愚蠢，但他们帮助了我，好像我在呼吁家人一样。我以为奥兰多的假期或度假被毁了，但您挽救了这一天。

每当我打电话时，都会有专业的工作人员来回答我的问题。这些年来，已经无数次了。我刚和一个叫特蕾莎（Theresa）的最愉快的女人下了电话，这促使我离开了这篇评论。谢谢！！更新：她与Tiffany H.一起经历了另一个SPLENDID经历，她口齿伶俐且友善。更新：奥斯汀很棒！每次我打电话给专业人士帮助我时，这并不是一个巧合！一如既往的感谢！

已于2019年2月提交纳税申报表。该日期为6月，申报表不完整。我欠去年的欠款，今年将获得退款，将适用于此。问题是我不知道还剩下多少钱，而且我不会因为要花多长时间而被迫支付至少4个月的滞纳金和罚款。我打电话给他们，得到的答复是“我们无能为力，您只需要在处理后支付费用即可。”她什至不告诉我什么时候也没有帮助。那里的系统绝对糟糕，我等不及要搬出密苏里州了！

我的印象是，车牌的更新过程可以超出提交保险，检查等各种条款的要求，这些条款已经给消费者带来了更多挑战。值得注意的是，如果在线技术适用于所有财产所有人（跨县定位），则该过程将更加愉快。我认为，MO DOR将通过对在线系统的改进进行再投资来确保社区与县之间的有效通信，以处理信息并改善付款收集（即安全的智能手机应用程序），从而使社区及其预算受益，最重要的是，在拥有足够的时间之前，向业主发送多个通知，以便在续订日期之前做出回应（45-60天为理想选择）

该国最不称职的财政部。我一直在尝试处理我的州外名称，即州外的意思是堪萨斯州，所以隔壁，自10月到现在的12月，我的标签已经过期了一个多月。他们在11/4上收到了我的头衔，但仍未处理，而是正在处理11/12上收到的州头衔。荒谬！这就是为什么我讨厌密苏里州，并希望我永远不会搬到这里。

这个地方是个玩笑，他们不应该获得任何类型的明星，他们已经获得了我妻子两个多月的头衔，而且她无法驾驶汽车或其他任何东西，我被迫挂断电话，甚至被骗了更多。管理员或所谓的地方是个玩笑，我可以在这个地方做更好的盲折和耳罩，这真是一个奇迹，他们中的每个人甚至都可以把它带回自己的车上

我住在密西根州杰克逊县。我在DMV的不同办公室记录了21个电话，在那我遇到了无休止的长语音邮件和电子提示，但没有一个我可以与之交谈的实际人。我掌握了所需的信息，因此可以在进入DMV时做好准备。

我期望密西根州赫曼市的DMV办公室打电话给我，希望有一个很棒的女人在第二个电话铃中接听电话！她回答了所有可能的问题，非常好。

如果我有时间开车3个小时去密苏里州赫尔曼，我会的。我做那件事可能比在我所在地区获得服务要快。

我希望住在这个办公室附近的幸运者喜欢他们的财产。非常感谢！

这些人的可怕经历。没有人能正确地完成他们的工作，他们已经多次失去我的文书工作，而且是非常专业的工人。每次您打电话时，与某人建立联系都需要30-40分钟，然后他们根本就没有任何信息。

永远都找不到有人保留我的个人税，但是当我这样做时，我就挂断了电话。当我在第一个插槽中时，我也会被推回原位。上次我检查这是金融滥用行为。有人需要认真研究这些人及其业务惯例。

商业门户网站：显然，负责网站的人实际上不会使用或测试“消费者方面”。最终，您通过了它。商业登记是一个玩笑，而且有很多“小故障”。与某人交谈几乎是不可能的。成为会计师已有30年了，发现该网站繁琐。不幸的是，密苏里州的纳税人可能会为此网站的开发和维护付出大笔费用！

我打电话时，罗伯非常乐于助人和友好。他让我感到自在，提出一些问题，可能有人急于回答或没有花时间彻底回答。感谢您的耐心等待！希望下次我打电话给像他一样有帮助的人。

糟糕的经历！我专利等待了45分钟以上，然后终于等到我问了问题后立即联系她挂断我的代表！如果我能给零星，我会的。

等待4个星期以上，以便他们处理标题。在他们开车之前不能开车。当您致电询问是否已处理平均等待时间为27-42分钟时，我已经等了很长时间了。

当您询问过程中的位置时，他们绝对不会提供任何帮助，只是告诉您稍后回电并尝试。

非常沮丧的是，我不能驾驶我支付了销售额的汽车，并为我们的税款支付的人支付的产权税。

如果我能给这个办公室打分少于1星，我绝对会的！他们是要做任何事情的最差者。对于任何要与他们打交道的人我感到抱歉

我向一家汽车经销商提起了两次投诉，后者从我的钱中骗取了我的钱。已经过去6个月多了，他们没有回信。我对汽车经销商提起了集体诉讼，得到我的判决，将其发送给该部门，现在五个星期后，他们仍然没有将其发送给债券公司付款的通知。我们为这些人支付什么费用，为什么我们要把他们留在办公室或雇用员工。

如此愚蠢。他们想向我做广告在线更新我的车牌，从1-27开始我已经完成了排放税和财产税，这里是2-13，我仍然在等他们简单地更新他们的系统以反映我支付了我的财产税，因此无法完成付款部分。绝对荒谬。

无组织的。丢失了我们的所得税申报表。电话线不良。顾客服务差。毫无用处的税收美元浪费。暂停使用了1.5多个小时，被告知他们不知道我们是否在7周前寄出了我们的支票。

提前几个月打电话给我，并与代表口头更新了我的通讯地址。到期日期到了，显然他们从未更改过。最后花了我钱。恐怖的服务，即使是针对较小的州政府。

自从密苏里州花了2个月以上的时间才能将某人的回报的美元金额更改为第一时间之后，您才能够在不先向其发送信息的情况下更改其金额？我不仅做得正确，而且现在我知道密苏里州欠我的钱，而且我被告知我必须等到收到一封信，说明他们为什么决定不退还我的全部退款。.这令人不安。.我们付款您至少可以做的很多税事是尊重在那座大楼中付工资的人，因为我敢肯定在那里工作的每个人都会毫无问题地收到欠款。

我刚刚在上午8:50致电密苏里州财政部代表从未向我打招呼。在整个谈话过程中，她也很粗鲁，然后挂断了电话。糟糕的服务少于1

开始打电话给县级电话，后者给了我一部州电话。她将我转移到另一个号码，后者又给了我另一个号码，这使我进入了无休止的循环，无非是一个自动号码。您无法与甚至一无所知的人交谈。

残破的车辆标题/长期问题！敬启者，
在邮寄阶段，来自杰斐逊市财政局（P.O. Box2048）的所有车辆所有权均被撕毁。这是一个已经发生多年的长期问题。撕裂似乎是在包封和/或分类过程中发生的。我有几本可以追溯到5年以上的书名，而且都被撕碎了。但是，包含标题的信封也是如此，其位置与标题在信封中的位置相同。
请查看随附的照片，并调查造成此损坏的原因。

我非常失望。您一直在获得该经过审核的系统，永远无法得到一个真正的人。我有一个问题需要与某人谈谈。我非常失望。我意识到自动化是当前的趋势，但是他们通常可以选择与在场的人交谈。

我们定期将文件发送给该DMV，他们经常丢失我们发送给他们的文件，然后告诉我们我们没有发送。如果它们是私人企业，那么它们将倒闭。绝对可耻。 10/10会全部解雇。

由于他们完全无能，我不能开车。我试图更新驾照。他们寄给我发给他们地址证明。我已经寄给他们水电费单，工资单等。他们下个月再次要求提供地址证明。在大多数第三世界国家中，工作比密苏里州DOR更快，更高效。

附言顺便说一句，通过电话获取它们需要90分钟