Optimum RV 审查

我一周前从Optimum购买了RV。他们很容易处理和专业。我不得不开车5个小时才能取回RV。当我到达时，一切都准备就绪。韦恩（Wayne）是我的销售人员，我还与康纳（Conner）和吉姆（Jim）进行了交易，他们都是通过轻松的交易共享的。我的技术是加里（Gary），他很棒。他使调动和培训非常容易。他对RV的了解非常好。搭好车后，我就毫无问题地走了下去。 Gary事先确保一切正常。谢谢整个团队，你们很棒！

我们购买了二手的第5轮玩具搬运车。销售人员马可（Marco），服务人员/服务人员杰森（Jason）和皮特（Pete）经理使我们购买此房车的经验非常令人愉快。他们都非常努力，以确保我们对我们的购买感到满意。我们在rv上遇到了一些问题，他们立即予以解决。购买后几天，我们就很享受我们的房车。我们绝对建议您从Optimum购买rv。

很棒的经验！我们过去曾与另一家经销商购买过房车，对此并不高兴。 Optimum达到了我们很高的期望。

阿曼达做得很棒！她很有礼貌，知识渊博。她给了我们所有需要的时间，以购物和参观我们感兴趣的房车。很高兴与您合作！

我们将向所有RVing朋友推荐Optimum和Amanda。

汤姆和苏兹

最佳RV的精彩体验。服务和人员都非常愉快，快速和有秩序。销售人员回答了我所有的问题，非常勤奋。强烈推荐

在Optimum方面，由于他们的沟通不畅，我的经历非常糟糕。我开车3个小时去看一个露营者，他们多次向我保证在那里，包括我半途而至时打来的电话。我对浪费时间感到完全满意，我觉得他们对此不承担任何责任。
店主亲自与我联系，并尽一切努力使情况变得正确，尽管我告诉他这是不可能的。尽管我告诉他我的最初（1星）评价不会改变，但他坚持要做到正确。我理解何时会犯错误，并且感谢有人承认并承担纠正错误的责任。那天仍然是浪费的一天，但是我可以欣赏他提供的服务水平，以表明他确实希望我感到幸福（或者至少是中立的）。

以客户为导向的专业员工。
一年后返回，他帮助我进入了对我和我的家人来说完美的旅行拖车。
我强烈建议您要求销售詹姆斯·戈德西（James Godsey），并从Optimum RV购买您的家人的R / V！

我和我的丈夫在科迪·史密斯（Cody Smith）和皮特·史密斯（Pete Smith）上经历了一次了不起的经历（我没有关系）。他们没有让我们感到压力太大。感觉好像他们对我们有最大的兴趣，他们这样做了，因为我相信我们有很多。有很多价格昂贵的房车可供选择。我强烈建议您在Ocala中心拜访这两个家伙。他们既知识渊博又乐于助人。谢谢！

我刚刚收到了我的新款2019 Flagstaff Micro Lite 25FBLS。这是我的第四个RV，但是我第一次体验Optimum RV。我的销售代表是Dave Walls，真是太棒了！他反应迅速，回答了我所有的问题，并且很有耐心。在我遍历期间，他在那儿，并确保我的所有问题都得到解决，并且我给经销商留下了满意的客户。此外，技术人员罗伯特·戴维斯（Robert Davis）在我的演练中也做得非常出色。

从田纳西州下来，没有热水。与Optimum约了看。太棒了!!! MANDY和KEVIN立即修复它！！！非常棒的服务

有一个很棒的经验！詹姆斯我们的推销员非常出色。黎明向我们展示了周围的一切，非常有益。杰森（Jason）安装了我们的第5轮悬挂装置，真是太棒了，他走开了，让我们用他的卡车去吃午餐，而他在卡车上工作。丹尼斯在财务方面非常有帮助。我们的全方位体验很棒！！！强烈推荐Optimum RV

从Optimum RV购买了我们的弗拉格斯塔夫，我们的推销员是肖恩。我们在深夜停了下来，但您可能以为我们是第一时间的客户。告诉他我们正在寻找的东西，我们的优先列表。我们换了第5轮轮胎，因为我们想缩小到TT...。Optimum RV的每个人都非常喜欢与他合作，尤其是Shawn ....图片是我们的《少女航程》。一如既往，我们发现了一些小问题，因此我希望销售后的服务也很棒。
爱我们的露营者
鲍勃和林恩

2018年12月26日

自动矫平机于10月26日破损，Awning被弄错了。
Optimum也在10月拍摄了照片。
我打电话给Dometic，他们说他们从来没有收到过，我打电话告诉了Jodi，所以我自己打电话给Dometic，并给他们发了照片给他们看遮阳篷，他们通知我，他们收到了照片，打算去哪里更换遮阳篷，我通知了Jodi。通过电子邮件发送此信息，Ive从那以后打电话给Jodi并发了电子邮件，并被告知还没有到达--------但是我有承运人姓名和挂车号，交货日期为12月20日，并且签字的人。

他们似乎在获取零件之上，等等似乎比所需的时间要长。

非常棒的服务。特别是因为我们来自乔治亚州，所以我们还早。希思·克拉克非常随和。吉姆·罗佩拉（Jim Ropella）已准备好签署我们的文件。丹尼尔（Daniel）向我们提供了关于我们部门的出色演练，而且知识渊博。会10/10推荐Heath和Optimum Rv。

我和我的丈夫韦恩（Wayne）刚从Optimum RV购买了二手2015美洲狮。我们已经寻找了一段时间，但找不到我们想要的东西。乔治·罗尔（George Rolle）帮助我们找到了我们想要的东西，并帮助我们达成了很多协议。 George很棒，可以与您合作，我们强烈推荐George和Optimum RV来满足您的露营需求。

刚刚从最佳RV购买了我的第二个旅行露营车。我的推销员Sky Groom非常出色。知识渊博，专业而有礼貌。询问我们在寻找什么，并确切地向我们显示我们所要的东西。我们在没有压力的情况下花了尽可能多的时间。当我们拿起新露营者时，他和我们以及一位名叫泰勒（Tyler）的惊人技术人员一起走过。泰勒（Tyler）仔细研究了每个细节，并向我们展示了Sky给予我们的专业，知识和礼貌。优质的客户服务。最后，Ed先生在服务中是最好的，并且很高兴与您做生意。绝对很棒的经验。

我和我丈夫购买了我们的第四个露营者，我们在Optimum RV这里购买了它，乔治·罗尔（George Rolle）是我们的销售人员，他是如此出色。他给了我们一些不同的想法，并向我们展示了一些，我们告诉他我们正在寻找什么，他交付了！我们会再次使用他，并把他推荐给所有人！

*如果可以的话，我们会给服务离开半颗星。我们被问到两次卡车上的球形挂钩的大小，我们告诉他们2英寸，他们说很好，服务部门将其系好，我们离开了，我们住在奥卡拉东南两小时，大约四分之三回家的路上，打了一个小沟，时速约20英里，露营者从挂车上下来，撞到卡车的保险杠，弯曲了千斤顶和千斤顶垫块，如果我不错过的话，这可能会更糟虽然Optimum RV负责卡车的损坏，但起初不应该发生这种情况，但由于服务部门缺乏专业知识，因此I-95的维修工作就在那里进行。露营者里面还有些东西，如果有人检查过它，他们会知道滤水器根本不在滤罐中，我们被告知那是一个额外的滤池，微波炉的门甚至都不会打开顺便说一句，其中一个储物抽屉上没有闩锁，还有其他一些要列出的内容，但是您会得到他们的服务部门还不是很称职。我们将由我们附近的经过认证的Forest River服务部门进行所有维修。

我多年来经历的最差的客户服务。从他们那里购买了全新的2019 RV。我们的房车有很多问题，例如，从第一天开始，黑水就从地板上漏出，马桶从底座漏出，水管从室外厨房漏出，淹没了整个厨房，并且滑盖了娱乐中心和破裂的橱柜门在厨房。购买后1周将其送去维修，以进行保修。 （必须至少致电给他们20次才能设置服务）。一周后找回了房车，发现服务技术人员打破了室外厨房的一个抽屉，在步行过程中通知服务部门有关此问题的通知，并告知他们将尽快更换它，这已经三个月了，我仍然等待更换抽屉和厨柜门。我多次致电服务部门，并不断询问更换项目的情况。黛比非常糟糕，我在上个月给服务部门打了个电话，被告知物品已经入库，一个月后我们会寄给他们玩具给您，现在仍然没有零件。 3天前，我再次打电话给我，黛比（Debbie）告诉她，她正在零件部检查我的替换物品发生了什么事，她会给我回电话，祝您好运，我很高兴收到他们的回电。你猜怎么了？我从来没有接到黛比的回电。到目前为止，我遇到过的最差的RV经销商。而且维修部门在黑水阀上进行的维修非常糟糕，此评论附有照片。 $ 40.000 2019 SportTrek Touring Edition 343VIK RV从Optimum RV购买。我什至尝试过征询所有者或总经理的身份，并获得相同的学士学位，我们会给您打电话，LMAO，祝您好运。

我们去了几个地方寻找新的房车。去Optimum时，我们遇到了乔治。我们已经有了一个想要的想法，当我们到达那里时，他为我们竭尽全力！他花时间向我们展示了满足我们条件的rv数量。他对每个单元都非常了解，甚至向我们提供了有关我们所查看的每个单元的小册子。当美元贬值时，每个人都对我们很诚实！我们带走了美丽的2018年Keystone雪崩！非常感谢George Rolle和我们的工作人员为我们德克萨斯人所做的一切！！！！

推销员Don Mann太出色了！友好，乐于助人且信息量丰富！他绝对可以帮助我们实现我们想要的东西，并且没有试图强行卖出我们感兴趣的东西。一定要回到他那里。

等待至少15分钟的营业员。他很粗鲁。等了10分钟，他才找到高尔夫球车。没有看到我们感兴趣的东西。没有得到他们想要帮助我们的印象。嗯通过。

他们有很多房车，但是每次我在网上看到一个房车时，他们都会告诉我进来，但现在已经售完了。当试图给我的丙烷储罐加油时，有人告诉我是，不是，他们不知道。我所知道的是他们不会得到我的服务。

我购买了全新的2018 Heartland Road勇士429，并且有几个问题需要解决，最重要的是泄漏的主滑梯会在玩具运输车内下雨时引起水坑洼洼。在我们出发之前大约一个月，他被要求预约，然后从FL出发前往NC。

保证我们的玩具运输车投入使用，并保证我们的滑梯泄漏会在旅行前得到修复。我们的玩具运输车在您的院子里坐了2.5周。当我多次打电话时，没有人给我一个答案，即您是否联系了Heartland保修来涵盖我们幻灯片的制造缺陷问题。自从我们离开以来就去接我们的露营者，没人能回答我的电话，没人知道我们的任何问题是否已解决，甚至我们答应的滑梯泄漏都不会解决。当我去把玩具运输车挂到我们的挂车上时，服务人员把我们的电池留着并杀死了他们。这绝对是荒谬的。

在北卡罗莱纳州，第一天晚上下雨了，我们在那里，幻灯片仍然泄漏！从来没有固定过，现在我们停下来维修之前的振动椅不起作用！因此，我进行了修理，以使其他产品无法正常工作，仍然无法按要求提交保修索赔，也没有就我们要保修的多个问题进行任何维修的后续服务。您的服务部门绝对可悲！服务您的客户钻机是为了您的利益！！！全新的单元和多个问题，在您的院子中待了2.5周后，所有问题都没有解决，这完全是个笑话！

我们的推销员是加布。我们从雅典Ga开车去看露营者，Gabe很容易与他交谈，他对我们是谁以及我们正在寻找什么样的Toyhauler表现出兴趣。加布从未使我们感到压力或冲动。在拜访另一位经销商之后，第二天我们又回到了地盘，Gabe休假一天来帮助我们查看一个单位，并与我们呆在一起，直到交易完成！我们很高兴我们开车去奥卡拉（Ocala），并从Gabe和Optimum RV购买了Toyhauler，我们将把您的经销店推荐给任何寻找购物和露营者的好地方。

我们购买了C级房车，在那里度过了愉快的时光。肖恩或推销员非常专业，为我们跳了起来。整个销售人员和维护人员都非常乐意为我们提供所需的一切。我们绝对会向所有遇到RV的人推荐Optimum和Shawn。

迈克和帕特西·拉夫勒

这是我第一次购买旅行拖车，我对此感到非常满意。 Gabe帮助我们，并在找到满足我们需求和预算的旅行拖车方面做得非常出色。庞大的库存有点让人不知所措，但是他对可用资源和存储位置的了解使我们很容易。从来没有感到购买的压力，他忠实于他的诺言，找到我们喜欢的东西，并落在我们的价格范围内。绝对会推荐Optimum RV，并建议您购买Gabe。

我们将Rv的尺寸从房车缩减为旅行拖车。 Lou的销售人员找到了可以满足我们所有需求的部门，并在整个过程中为我们提供了指导。皮特（Pete）和汤姆（Tom）进行了购买，以使购买顺利进行，格伦（Glen），琳达（Linda）和零件部门都努力确保拖车准备就绪。过去购买过房车后，我们认为这是我们最好的体验。

希思·克拉克很高兴与他合作。我们距奥卡拉（Ocala）有两个小时的路程，因此我们主要通过电话或即时消息处理Optimum。使用“实时聊天”功能获取信息时存在一些最初的问题，但是一旦Heath参与进来，他将非常有帮助并且乐于助人。希思基本上为我们提供了一张照片，非常适合回答我们的问题。当我们选择教练时，每个人都很专心，花时间确定我们了解一切的工作原理。整个体验非常好。

我从佛罗里达州南部开车去奥卡拉（Ocala），寻找他们有库存的特定型号，因为这里没有人要买。他们手上有数百个。 Ania，非常有帮助。从展示到购买过程再到交付。我绝对会推荐，然后再次购买...

Amanda非常擅长快速回答我的问题，并努力为我争取交易和新RV所需的价格。但是，请注意负责财务的Drake。他将尝试诱使您购买价格几乎与新RV本身相同的保修。从我们的购买经验中删除他之后，一切都进行得很顺利。

参加了一场婚礼，只剩下几天去弗吉尼亚州旅行，在露营世界感到沮丧。我们决定在没有露营者的情况下去参加婚礼。走到最佳房车，并与马可（Marco）交谈，他说只有一天半的时间他就可以提供帮助，他们卖给我们一个露营车并完全安装了我们的卡车。真是不可思议

我们将旅行拖车带回Optimum RV维修了浴缸，然后他们再次通过了我们。周杰伦在使用中，对浴缸进行了维修，现在它已安全并固定！！！感谢Optimum RV处理您的问题的礼貌方式。

在过去的六个月中，我和我的妻子一直在寻找适合我们需求和愿望的旅行拖车。从佛罗里达州的彭萨科拉（Pensacola），塔拉哈西（Tallahassee），奥兰多（Gainsville）到奥兰多（Gainsville），我们一路拜访了超过5个RV销售中心，直到在奥卡拉（Ocala）找到Optimum RV。我不得不说，对于初学者来说，客户服务是一流的！那里的团队花时间向我们展示了我们要求查看的所有拖车，此外，他们礼貌并尊重我们对旅行拖车不同事物的观点。我们找到了我们感兴趣的TT，他们给了我们“ ALONE”的时间来决定我们要如何进行！我并没有因为购买压力而感到不知所措，但我被鼓励这样做！他们帮助我们筹集了资金，甚至还提供了一些款待！包括临时存储，直到我们确定要永久保留TT的位置为止。我要说的是，如果您想要优质的TT服务给您优质的客户服务，那么Optimum就是您的最佳选择！我准备在这个周末开始我的第一次旅行！感谢Optimum所做的一切，并使我们有宾至如归的感觉。

D和V

我对新的弗拉格斯塔夫（Flagstaff）感到很高兴。感谢希思·克拉克（Heath Clark）在我浏览数个RV试图做出决定时所花费的时间。一旦做出决定，Heath在从报价到交付的每个步骤中都非常有用。我大概一周内在产前和产后都给他打过电话，问了很多问题，但是他耐心愉快地回答了我所有的问题，使我觉得自己不只是一次“销售”。我强烈建议您在下一个RV中使用Optimum RV，将Heath Clark作为您的最佳选择。

我和姐姐从奥卡拉的Optimum Rv的Camden购买了T.T.卡姆登非常专业，像对待家人一样对待我们。会再次向他购买。

最近从Optimium Rv购买了rv，每个人都超级好。他们使您感到舒适，并且很容易交谈。推销员Jose Reyes确实在每个细节上都提供了帮助。我试驾了两个模型，这让我感到非常自在。

我们于今年8月从Marco购买了一辆旅行拖车。 Marco在各个方面都做得非常出色，并且在售后几周内就几个后续问题提供了非常有帮助的帮助。那天我们并不是真的打算停下来去Optimum RV，但是由于我们对此感到非常高兴，所以我们偶然地做了。我们一定会回来专门寻求Marco的帮助。肯定也会推荐其他人给他。