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O
3 几年前

这些地方的经理向我收取了Priceline已经付款的房间。我注意到抄送上的额外费用,并给他们回了电话...

这些地方的经理向我收取了Priceline已经付款的房间。我注意到抄送上的额外费用,并给他们回了电话。前台对此无能为力,为了与经理交谈,我不得不给他们打电话约7次。最后,经理伸出手,她说他们“无意中”向我收取了房间费用,并答应退还我的信用卡。已经有五个星期了,我还没有收到我的退款。试图再次打电话给经理留下语音邮件,但从未听到。用我的信用卡举报了欺诈行为。不要浪费您的时间在这里,因为这个地方的管理对您来说是说谎的,并且非常不道德。糟糕的经历!而且明显的欺诈还在继续。

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i
3 几年前

房间很大,有两个房间和两个完整的浴室,价格为387美元。我最不喜欢这个地方的是客户服务,这太糟糕了。...

房间很大,有两个房间和两个完整的浴室,价格为387美元。我最不喜欢这个地方的是客户服务,这太糟糕了。他们太慢了,他们花了很多时间才回答一个问题。他们甚至让您搁置了这么长时间。我不喜欢客户服务,所以我不会回去。

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N
3 几年前

我试图对事情保持积极的态度,但是我在这里没有很好的经验。我们房间的锁坏了,我们等了20分钟,前台才通...

我试图对事情保持积极的态度,但是我在这里没有很好的经验。我们房间的锁坏了,我们等了20分钟,前台才通知我们。当我检查为什么要花这么长时间才能送人时,前台人员对我撒谎,说他们送人到一个房间(房间号不存在)并在门上贴有“请勿打扰”标签。前台人员的收据也有误,使我们两次支付停车费。总体而言,我的住宿感到沮丧。

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M
3 几年前

我们以前从未在这里住过过,没有说过我们决定要利用的Groupon Special。我预订了一个大套房...

我们以前从未在这里住过过,没有说过我们决定要利用的Groupon Special。我预订了一个大套房(总共有4位成人),住了两晚,确认房间将可用。当我们在12月27日登记入住时,我们得到了房间的钥匙。我们要到我们的房间,很惊讶这是一个特大号床房间。我们一打开门,电话就响了,那是前台的服务员。她告诉我们,我们购买的豪华套房不可用,她会在当晚给我们50美元的退款。很难将4个成年人放在一张特大床上,所以我去跟店员谈了。唯一的其他选择是搬到双人间或为我的成年孩子购买另一个房间,价格为99美元。我们购买了另一个房间,除了不正确的房间。很沮丧!我们房间的总经理安(Ann)来信中说,如果我们有任何问题可以直接拨打她的电话。我给安留言。现在是星期一下午,我什么也没收到。在星期六,他们确实使我们进入了我们已预订的房间的风格,这在酒店信誉中很好。全体员工如何处理我们的星期五问题感到非常失望,我们被迫为成年子女购买单独的房间。

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C
3 几年前

地理位置优越,可通往镇上最热的大街,这是密西根大街,那里开满了主要面向女性的时尚商店。至于卧室,床很...

地理位置优越,可通往镇上最热的大街,这是密西根大街,那里开满了主要面向女性的时尚商店。至于卧室,床很好,床单很好,有微波炉,咖啡机,冰箱和一个非常典型的美国壁橱。精心照顾和热情好客的专业人员。负面因素是声学因素,非常嘈杂,每家酒店只有两个小型电梯,有时在高峰时段会产生等待。

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J
3 几年前

地理位置优越的旧酒店。尽管负面评论中的许多因素都有真相-电梯缓慢,床铺平庸等-但它们太苛刻了。服务很...

地理位置优越的旧酒店。尽管负面评论中的许多因素都有真相-电梯缓慢,床铺平庸等-但它们太苛刻了。服务很棒,房间很干净,自助停车是该地区相对便宜的东西。如果您能以优惠的价格买到这家酒店,请不要错过。

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C
3 几年前

优点:

优点:
-有些员工很好
-套房很漂亮
-酒店外面很漂亮
-大型电视(但没什么可看的)
- 免费WiFi
-安全性很高

缺点:
-我花了500美元住了两个晚上,他们一晚留了200美元用于任何“额外费用”-基本上没有钱,没有电影要买,迷你吧几乎没有东西-所以他们拿了我400美元的钱,直到我无缘无故从度假回家,所以对我来说真的毁了酒店。

-最重要的是,他们然后告诉我,在我呆在那里之后整整一周内钱都不会退还给我

-电视的频道很少,没有电影可供租借

-电梯太小了,要让四个人进入您的房间,必须抚摸肘部以使整个行程都肘部弯曲-我认为五个人不能合入一个人,因此将行李带到房间可能有点难

-如果您没有套房,您的房间将会很小,床周围只有一英尺的步行空间

-和公平的警告,从机场乘出租车到这家酒店将超过50 $

我真的很想爱这家酒店,因为我去那里庆祝生日并在芝加哥举办的比赛中获得了大奖,但是由于酒店基本上是在假期开始之前花了我所有的钱,所以很难享受这家酒店。留

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P
3 几年前

优点-位置很好,靠近城市中几乎所有的系泊设备。访问附近的公共汽车和地铁。房间宽敞舒适。缺点-服务不是...

优点-位置很好,靠近城市中几乎所有的系泊设备。访问附近的公共汽车和地铁。房间宽敞舒适。缺点-服务不是最好的,房间内(仅在大厅)互联网无法使用。电梯只有两个,很小,不足以容纳房间/客人。附近还应该评估其他几个选项。

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c
3 几年前

爱它

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J
3 几年前

绝对完美。美丽,干净,舒适且宽敞的房间。工作人员是如此友好和乐于助人。地理位置优越,毗邻壮丽的英里。...

绝对完美。美丽,干净,舒适且宽敞的房间。工作人员是如此友好和乐于助人。地理位置优越,毗邻壮丽的英里。当然,市区的停车位总是很荒谬的,但是至少在这里,他们有自助停车位(虽然还是代客泊车位),距离酒店仅一个街区,是普通代客泊车位的一半。

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A
3 几年前

位置很好

位置很好
靠近著名的大道购物中心
酒店很干净而且员工很友善

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R
3 几年前

和我的男朋友一起去这家酒店度过了周年纪念日。我们感谢接待员给我们的客户服务。酒吧很小但是很舒适。我们...

和我的男朋友一起去这家酒店度过了周年纪念日。我们感谢接待员给我们的客户服务。酒吧很小但是很舒适。我们从社交生活中购买了一晚的住宿,给了我们一个残障人士的房间,视野很差。我建议在到达之前要求一个特定的房间。

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R
3 几年前

好啊

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A
3 几年前

我和我的女朋友来拉斐尔度过了一个漫长的周末。我们寄予厚望,因为评论很不错,而且一切都很干净。可悲的是...

我和我的女朋友来拉斐尔度过了一个漫长的周末。我们寄予厚望,因为评论很不错,而且一切都很干净。可悲的是,我们感到非常失望和疲倦。如果有0星选项,我们将选择1星。

1.快速前进到周四晚间,我们意识到位于我们18楼的俱乐部与房间之间几乎没有隔热层(向酒店添加此功能时,它们的预算肯定很小)。我们几乎无法入睡。.床架本身在动,声音很大。每天晚上发生这种情况,每天早晨清扫工作人员都会在黎明时分搬动家具。我们意识到,每天早上6点或7点都无法入睡。

2.客厅的桌子几乎无法使用。任何比一瓶水重的东西都会导致物体从桌子上掉落。我可以花10美元从车库里买张桌子,价格还不错。此外,由于玻璃杯无法正确地安装在框架上,因此咖啡桌也不安全。

3.祝您好运,恒温器受季节调节,因此房间只有供暖的选择,而在17楼,热量会增加。为了让一些凉爽的空气进入房间,我们打开了窗户,并收到了另一个令人惊讶的惊喜,窗台上的烟头不断恶化。这令人震惊,使我们对整个酒店和经营它的员工的清洁完整性提出质疑。

4.最重要的是,我们让前台了解了其中的一些问题,并且只收到了“我很抱歉,我们可以再给你一个房间”的消息。然后我们被送去了。甚至没有给经理打个电话,对我们的住宿或相关的外观没有多少折扣。有趣的事实:我们公司在芝加哥设有办事处,我们将使我们的同事知道它,避免与这样的机构开展业务。因此,在这里我们疲惫地坐在返回密尔沃基的火车上,希望我们能做更多的研究。我强烈建议您避免拉斐尔(Raffaello),并多花10或15美元住在其他地方。他们似乎并不在乎我们是否要让我们回到这里。

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C
3 几年前

好啊

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U
3 几年前

零食不是免费的:-)。漫长的一天过后,当我到达酒店时,咖啡机旁的花生和水看起来很棒!我打开它们,放下...

零食不是免费的:-)。漫长的一天过后,当我到达酒店时,咖啡机旁的花生和水看起来很棒!我打开它们,放下行李,下楼去见同事。他们看着我说,哦,这是您提供的信用卡信息的。我肯定回到房间了!在所有标明价格的小吃后面都放了一张小纸。我不经常旅行,真是偷偷摸摸。我希望他们对此会更加清楚。我现在不必支付大约16美元的费用,这只是他们的付款方式。谈到前台,建议进行更改,这样客户就不会再受骗了,他只是赶紧挂断电话。学过的知识!

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C
3 几年前

房间很大,很宽敞。电梯可能很烦人。非常狭窄,几乎不能挤在那里的6个人。它们非常慢并且经常损坏(只有2...

房间很大,很宽敞。电梯可能很烦人。非常狭窄,几乎不能挤在那里的6个人。它们非常慢并且经常损坏(只有2台常规电梯!)。因此,可能需要5分钟以上的等待/排队时间才能登上电梯。鼓棒很不错,对于大型派对来说很难坐下来。会变得人满为患。

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