Rendall & Rittner Limited 审查

一直很高兴与Rendall＆Rittner进行交易，特别是Sally Seal，他们始终能够快速有效地解决查询。

Rendall＆Rittner是英国乃至全球最糟糕的经纪人。切尔西桥码头（Chelsea Bridge Wharf）的“社区计划”是对居民情报的最新侮辱-蓬松的PR特技表演，无需任何居民咨询。请不要使用R＆R来管理您的开发-很长一段时间后您会后悔的。他们还使用自己的承包商（下面是GILL DUNSFORD）进行正面评价。没有羞耻！在进行“居民满意度调查”超过六个月后，由于调查结果令人发指，因此拒绝发布调查结果-大多数居民都希望更换调查结果。

R＆R作为我们的管理代理人已有10年了，随着时间的推移，他们的服务越来越差。 3位不同的物业经理，都无法回答简单的电子邮件和问题。那是他们服务中最糟糕的部分-缺乏透明度。每年我们的服务费都会增加，但是他们为什么会提供很少的解释和理由。他们似乎对我们面临的金属问题一无所知。当直接与RTM中的一位主管交谈时，我为他们提供更新的速度如此之慢而感到震惊。即使在取消合同之后，显然他们在过渡到新的管理公司方面也很可笑。我极力避免搬入或购买R＆R管理的物业。他们在行业中似乎是“去”的，但是他们的服务确实很糟糕。还要阅读trustpilot上的评论。

最差的物业管理公司之一。只是令人作呕的服务，不能证明所收取的费用合理。大多数基本问题仍然悬而未决，发展管理人员的营业额不变。应该对其商业行为进行调查。

非常不专业，非常懒惰！
P L物业经理Patrick甚至无法整整4个星期。他对不同的人讲白色的谎言。由于升降机无法正常工作，公司的送货被拒绝，居民正遭受痛苦。人们将行李和婴儿车遗留在楼梯下，因为他们根本无法将其带上楼。您不能指望居民每天都会爬4层楼梯！他没有re悔，非常不专业！修理！所有居民都已决定与房东一道，立即停止支付服务费，并希望在过去一个月内退款。完成贼！！！

这是对伦德尔和里特纳剧院俱乐部的评论。我们在星期三的L'Escargot晚上参加了《摩尔门经》和小吃，真是太好了！吉尔（Gill）和肖恩（Sean）在组织一切方面做得很出色，很高兴与大家见面。我们一定会再次参加的，这使我对其他居民优惠感到惊讶。谢谢所有有可能的人

这是一家非常专业和剥削的公司。他们偷偷地以精美图片的名义向所有者的帐户收取不必要的费用，即使是按时付款也是如此。他们的员工丹尼尔·桑德斯（Daniel Sanders）非常粗鲁和不专业。如果可以，请不惜一切代价避免该公司！

安全失败和管理不善
2018年中下旬在图书馆大楼的朱丽叶阳台上确定了安全问题，2019年1月竖起了脚手架，检查和确保阳台安全的工作尚未在2020年1月底开始。

无能，过失或两者兼而有之！管理与能力显然不在Rendall＆Rittner行为准则中。考虑到令人垂涎的服务费，人们会希望得到少量的服务...？也许不是吗？他们不仅没有及时向居民提供有关该问题的最新信息，而且还没有充分解释安全问题或未能回答有关脚手架持续遭受苦难的疑问和投诉，同时他们还在建筑物的外部进行了其他工作。显然不是那么多安全问题！

我看到Rendall＆Rittner向Trustpilot报告了有关它们的大多数负面评论，这是对规则的违反。从而增强了负面评论和申诉方式的准确性，在这种方式中，他们错误地管理了负责管理的资产。

也许不用报告负面评论并担心他们的社交媒体评级，他们可以专注于实际做好工作并改善他们与承租人之间的关系。

英国最差的管理公司。如果您的财产由他们管理，请逃跑。不专业，反应迟钝和欺骗。我们每月要支付400英镑的服务费（曼彻斯特天际线），多年来他们什么都没做。甚至没有粉刷墙壁。假设内部是豪华公寓，看起来就像是一部恐怖电影。更糟糕的是，他们本以为要进行覆层更换，而他们与承包商的组织却很荒谬！！！远离他们

我认为完全没有能力。随着他们的前进而精打细算，无法应对最简单的问题。我不确定为什么有人会与该公司合作。

我的公司Nirvana专门从事住宅区和房地产领域，我们很高兴与各种各样的经纪人打交道。

Rendall＆Rittner是其职业素养中极佳的人之一，可以做到态度，并始终致力于改善他们负责管理的物业和社区。他们也拥有该行业中一些最随和，最优秀的人。

继续努力！

在处理邮件服务方面，他们的某些服务提供了最差的服务。

他们不会通知人们从礼宾处收到的信件或包裹。只要从邮递员那里收集所有东西，就不承担将信件/包裹等的所有人通知所有者的责任。

如果看门人不知道住在该物业的人的名字，为什么要收他们的邮件？有史以来最糟糕的服务。

与Rendall和Rittner作为居民打交道，意味着被骗，无休止的，无意义的交流，不诚实。这些无能的小丑杀死了该开发项目-它不再是一个居住的好地方。如果这是一个零星将被授予。现在，他们将通过写这篇评论“很抱歉听到您的经历很糟糕，请给我们发送电子邮件”来证明自己是多么荒谬。即使我多年以来一直这样做没有效果。他们在所经营的发展中有效地垄断了他们，否则他们将无法开展业务。居民需要更多的权力来摆脱不诚实的剥削管理人员

当我与R＆R联络时，我抱怨他们的暴力邻居时，我们的联络点忽略了我的电子邮件，但是当他们需要与我们交谈时，我们很快就联系了我们。完全是进行业务的疲倦方式。

我已经是Rendall和Rittner管理的物业的居民，已经有6年了，我不同意以下一些评论。由于他们从以前的管理代理那里接管了我们的开发管理，因此在服务和管理方面的改进是惊人的。实际上，邻居说现在没有什么要讨论的，因为没有问题！因此，我们继续享受我们所隶属的社区！

没有赎回品质的可怕经历。根据我的经验，他们的网站再精确不过了。如果他们是地球上唯一的经纪人，我就不推荐他们

尽管有几项要求，他们仍未能签订合同-他们的借口是“他们在交接时丢了合同”。我们已经让承包商在与我们无关的其他建筑物上为他们工作，因此被许可在我们的私人停车场停车，从而阻止了居民进入。

他们还没有以令人满意的方式解决投诉，相反，他们拖延了时间并且将其拆散。他们改变了我们的大门配置，导致居民多次被锁进和关出。他们未能在我们的共同财产上建立大门，这意味着我们五个月都没有大门和不安全的院子。安全健康和安全的噩梦。



他们的发票错误，客户服务就像希腊的悲剧一样。

不使用它们是我的建议

将无能和荒谬的沟通提升到一个新的水平。我特别感谢理查德·达弗（Richard Daver）在侮辱居民的情报方面所做的出色努力，并且通常是对不负责任的乔布斯·沃思态度的愚蠢模仿。不要让这些人靠近您开发的任何地方。至少有一次工作人员因大规模挪用公款而被定罪。去谷歌上查询。

我不小心支付了两倍的年度服务费。在联系Rendall和Rittner时，Sally Seal非常有帮助。她解释了我必须做的事，并在一周之内解决了问题。我对Sally及其团队提供的客户服务感到非常满意。做得好！

我与Rendall＆Rittner的招募工作是无缝的，没有任何问题。团队从头到尾都很棒，周到，专业，沟通也很棒。辉煌！

他们可能会花费多达20分钟的时间才能弄乱电话，然后在留下几条消息后再不回头。应对任何花费他们金钱的问题采取行动缓慢。

如果我能给少于1星，我会。这家公司是英国房地产市场上所有错误的生动活泼的代表。尽管他们以极端的窃窃私语方式对待人，但仍然允许他们存在，这一事实证明了我们生活在一个严重腐败的国家。

这种组织将向您收取注册费用，并解释说这笔钱是用来支付您向注册收取费用的费用。他们设法以某种直率的方式做到这一点。他们擅长发送具有威胁性的电子邮件，但在响应基本查询方面却很糟糕。他们有意隐瞒并迷惑信息，希望客户因激怒而放弃。

如果您尝试在一天中的任何时间给他们打电话，您会发现每个人都永远不在他们的办公桌旁吃午饭。这位可怜的秘书一定想知道为什么他们还要打扰办公桌。

令人震惊的服务。他们从不向我们发送任何地租的发票和付款明细，而我们从他们那里得知的那一刻是他们任命律师向我们发送通知和要求额外费用的时刻。当您同时询问R＆R或律师都答复时....如果有选择，我将给0星。不惜一切代价避免。

更糟！！
我的父母住在一间市政厅里，看上去比我在曼彻斯特的建筑物（天际线M45EH）好100倍。多年没有做任何事情，同样的旧地毯，体育馆正在瓦解，邮箱被毁，灯泡在油漆上燃烧，墙壁都令人作呕，因为它们从未刷过油漆
最糟糕的是，我为此付出了绝对的财富。每月400英镑，一无所有
如果您想购买或租用R＆R管理的场所，您将后悔！！！请不要

与R＆R一起工作了5年以上，不得不说那里的员工很棒，他们在社区中的参与程度超过其他管理人员，这是首屈一指的。他们真正关心自己的居民，并使其居住环境成为一个理想的地方。诸如Kidbrooke Village，Stanmore Place，Royal Arsenal之类的地点应成为建筑和管理代理行业应追求的标准。

我在招聘过程中积累了丰富的经验，艾玛·沃丁（Emma Wadding）对此非常有帮助。在此过程中，她一直非常支持我，并为我提供了很多建议。如果我有任何疑问或需要澄清的内容，则始终可用。再次感谢艾玛！

当City House的居民对他们从我们的物业管理公司获得的服务不满时，大块头的董事大吃一惊。他们中的几个人辞职了，最终我是剩下的唯一一个人。这给我增加了压力，因为我成为所有不满意居民的目标，其中有600多个居民！我花了很多个人时间（和我的老板们！）每天去追逐我们本不应该参与的问题的物业管理公司。最后，这只会使事情变得更糟，因为我追赶他们如此之多，以至于他们会认为，如果我什么也没说，那不是问题。

因此，我认为是时候更换物业管理公司了。我将合同进行了招标，在我邀请投标的五家公司中，只有两家公司做出了回应并前来参观。其中一个人说他们会写一份建议书，然后回信给我（18个月后他们最终做到了！），这才离开Rendall和Rittner。

好吧，它们有什么不同！他们迅速答复了我的销售询问，来拜访我们并作了详细记录。两周后，他们通过电子邮件将详细的建议通过电子邮件发送给我们，并提供了两份印刷本。在提案中，他们注意到我们的租约第33页丢失了，清楚地表明他们已经仔细阅读了！然后，我们去了伦敦的总部采访他们，马特·里特纳（Matt Rittner）向我们伸出了我们意料之外的东西。他甚至提议向我们展示办公室周围。我们询问是否可以访问他们现有的站点之一，因此也及时进行了安排。

任命他们是一个容易的决定，自移交以来，伦德尔和里特纳实际上已经使我的生活重新恢复了活力。我们指定的物业经理工作如此努力，以至于我曾经在凌晨3点收到她的电子邮件，直到我告诉她她需要放慢脚步并开始考虑自己的健康状况。如果这不是承诺，我不知道这是什么。

以下是Rendall和Rittner在我们与他们合作的第一年所做的一些事情：

1.我们的服务费欠款清单过去经常出现在页面上，现在只剩下六个人了。

2.现在，我们举行公开的居民会议，邀请所有人参加，无论他们是私人/社会租户还是租赁持有人。

3.通过在第一轮中正确执行操作，我们的总体维修费用已大幅下降。

4.我们的公共电费下降了，因为我们现在使用LED照明。

5.我们用作一般mo吟平台的Facebook论坛一直保持沉默。

6.由于R＆R更仔细地阅读了我们的租约，并发现我们有权利自己做这件事，所以我们现在自己购买建筑物保险。

毫不奇怪，我们已经有七年历史了，第一次出现预算不足！

当然，我们仍然有问题，但是一旦出现问题，便会得到解决。我从来没有一次不得不追逐Rendall和Rittner，或者将事情升级到更高的水平。

这个故事所讲的道德？并非所有的物业管理公司都一样。如果您对所获得的服务水平不满意，请至少考虑Rendall和Rittner。

管理公司的董事会和伦敦南部公寓楼的绝大多数居民对R＆R领导的近期主要工程计划以及随之而来的房地产价格上涨感到非常满意。与他们的员工打交道并获得丰硕的经验是一种荣幸。

我们的物业经理Chris Keivit提供了出色的服务。他总是很快地回应居民的问题，在沟通中耐心和礼貌。强烈推荐。

我猜R＆R团队真的很了解如何组织活动来帮助将来自不同文化背景的人们聚集在一起。昨天的电影之夜演出带动了我的Marc＆Deepu辉煌，至少超出了我的期望。
这个物业管理公司3欢呼。

这家公司的服务真令人恶心。他们手表上的盗窃案，包裹遗失，使危险人员可以列举一些缺陷。考虑到如果我们不支付服务费，他们就不会工作，那么您希望他们更加有用，礼貌并且能够执行所需的任何级别的服务。如果您要搬到这些是服务代理的物业，那么您应该认真考虑。

传授我曾经处理过的最糟糕的客户服务经验。工作人员粗鲁，无能为力。之间一直无法有热水和暖气。由于他们无法管理ADSL连接，因此在23日和27日（仍在进行中）...今年是第四次关闭。

也许使用5G，或者具有冗余连接，或者计划B？

抢钱组织。

非常非常糟糕的服务，希望我能给-ve评分。我相信有人说好话就是写虚假评论。这家公司真的很糟糕-漠不关心的管理者，不关心这种服务的费用，无能和昂贵的承包商，完成不必要的工作，但是任何重要的事情都永远不会做-似乎他们只需要把工作交给他们朋友们！如果可以的话，请远离，或尝试申诉专员/律师，否则他们将不听或做任何事情！

我搬到Rendall，Rittner于3月18日管理开发。到目前为止，我的经验非常出色，可以定期捡垃圾，进行园艺，如果灯泡掉了，可以在同一天更换灯泡。我们的任何疑问都已得到及时而丰富的答复。

在我们的新家中感到非常高兴，并相信所支付的服务费代表物超所值。

我会毫不犹豫地向其他人推荐这家公司。

我已经在Riverlight住了8个月，老实说，直到现在我再也没有必要发表评论。在过去的两个月中，我看到我的建筑物和庄园场地的清洁度有了显着改善，这要归功于员工和目前对开发的管理方式。我相信我们已经建立了一个显然正在运作的新管理团队；保持良好的工作！

AWFUL管理公司。他们花了几个月的时间才对建筑物的一侧损坏向我们做出回应。他们的交流太糟糕了！数周内未发送一封电子邮件。追赶，没有回应。但是服务费帐单总是准时到..当然！我做了一些研究，发现我们的服务费用比大街上的其他建筑物高得多。远离Rendall＆Rittner

Vista切尔西大桥的礼宾团队（Paulo Filipe）确实很有帮助，也很分散:)。我在那里住了三年，对他们的服务感到满意。

我在写信的目的是让您知道我们非常珍视Sarah Isaacs及其助手Stephanie所提供的帮助和服务。这套公寓已经运转了18年。在那个时候，我们有5个管理人员，其中三个非常无用，另外两个很好。 R＆R当然是这两者之一。我们很珍惜乔·D·麦克（Joe D McC）所提供的帮助，但萨拉（Sarah）却表现出色，他始终如一地提供帮助，礼貌，高效和友好。

在大伦敦管理60,00家物业的公司如何不接受信用卡付款？这真令人难以置信，我向客户部门问了这个问题，他们告诉我“我们不想支付任何费用”，他们应该对员工进行更多有关如何处理客户问题的培训。该公司之所以成立，是因为Rittner先生和Rendall先生对他们所居住的开发管理不满意。噢，我对他们的客户服务，收费和效率低下感到非常不满。

我遇到过的最糟糕的管理公司。物业经理林青霞（Selina Lam）是一个非常专业的人，他只是指着其他人，但她本人已经三个月了。这是我一生中的第一次，因为公司经营糟糕，不得不搬出这家酒店。不惜一切代价避免！

糟糕的服务，差劲的管理和超支的资金使我非常失望。
开发中的管理人员反应迟钝，不负责任，缓慢并且缺乏解决问题的技能

如果我可以给零评级，我会的。我住在伦敦北部的开发区，R＆R是该公司的执行代理。真正令人震惊的是：这里的居民协会多年来一直在提问，却一无所获。服务费增加，缺乏4年的维护工作，令人震惊的账目（即使是法务会计师也无法弄清他们在做什么！），荒谬的CAPEX报告等。他们只是使我们无所适从。别管这些小丑了！

我很高兴自己再也不必与他们打交道了。他们无所事事，服务费过高，几乎不可能在该物业上出售房屋。没有星星。

糟糕的服务。他们没有适当的密钥处理程序，员工培训也不佳。礼宾在未经我授权的情况下错误地释放了我的钥匙，结果是承包商在我工作期间进入我的公寓并在我的厨房中进行了不必要的工作，导致我的两个厨房完全损坏。经过一整天的工作，我回到家后才发现橱柜被毁，烤箱无故打开并重置，酒柜也被打开。我必须找出通过开发商发生的事情（谁对不监督承包商负有共同责任）。

Rendall和Rittner坚持认为他们对此不承担任何责任，而开发商应对此承担责任。非常失望。至少，我希望我的建筑经理不要在没有我事先许可的情况下将我的房主钥匙交给任何随机的人，他们显然失败了。

我的经历简直令人恐惧。我个人不会向任何人推荐这家公司。

错误的帐单，花点时间回答，如果/如果这样做，电子邮件将成为长期的无所作为的辩护理由。

由于采取了行动，我们的财产最终失去了安全感，正门必须敞开，所有人才能进入我们的私人公共区域。



检查您的发票/需求。您需要卡罗尔·沃达曼来理解错误的逻辑。我的要求是错误的，包括电梯维修等项目，而您猜到了，我没有电梯。同样，当我们有柏油路的公共区域时，建议进行园艺也要收费。天才。

他们让在其他物业上工作的承包商实际上可以进入我们私人区域的停车场！难以置信的。

由于他们希望坚持健康和安全标准以及儿童安全，只有在断电的情况下，门才能牢固锁定，因此，这种抗拒性一直是他们采用新的检修门配置的原因。他们没有在配置过程中检查这种情况，这是无可厚非的。居民被锁定进出唯一的接入点。几乎不安全，也几乎不健康。

想象一下，要缩放12.5英尺的铁门才能上班吗？

如果您正在寻找一家托管公司，我会避开这些人。这个“行为”中没有“阶级”，但有很多绒毛和废话。

一个很好的例子是，当他们（几年前）获得业务时，就失去了我们的服务合同。在同一封信中，说明该董事已丢失，董事回应时有高傲的口吻，也许是面颊幽默，坚持要求这家公司非常专业。没错，我们已经失去了您的合同，但是我们很专业。

笑话。在要求一份新的复制合同时，他们坚持要签订合同-到目前为止如此糟糕。没有。但是引用ARMA-q质量标准是胡说八道。

投诉应在21天内处理。别为那个基准而屏住呼吸。我的经验并非如此。

如果您有团体财产保险，请确保这些人对第三方最有过错的所有索赔进行跟进。

总而言之，我会比以往任何时候都更快地将我的写作手放在食品搅拌机中。

他们是财产管理的矛盾

他们格林威治千禧村的服务令人震惊。令人难以置信的不专业服务，以至于可笑。抱怨闻所未闻，服务质量越来越差。似乎他们对众多的抱怨不敏感。

如果可能的话，我会给0星。

我们最初是在夏末去找另一家房地产经纪人租住我们的公寓，可惜没有房客，然后我们决定与Rendall＆Rittner接触，令人惊讶的是Rhys设法在两天内找到了我们的房客！

我可以强烈推荐这个代理商，他们真的很容易合作。 Rhys绝对很棒，他诚实且耐心，我们每天进行沟通，以确保我们的房租一切顺利，并始终表现出专业，积极和友好的态度。
我们非常感谢他的所有协助和支持，并高度推荐Rhys给我们的朋友和所有评论读者。

谢谢！

Marcin和Viviana

礼宾主管Stefania Petcu在
切尔西大桥码头（Chelsea Bridge Wharf）的礼宾接待员Stefania Petcu在其他居民面前多次对我不礼貌和辩论，从与人们谈论发展情况来看，这似乎不是一个孤立的事件。如果您的员工对最终支付工资的人不愉快和乐于助人，则应将其开除。

绝对不要使用该管理公司。这项服务绝对是令人震惊的，他们不能给他们的客户一毛钱。他们不会回复电子邮件或电话，当您接通他们的电话时，他们的态度就会发臭。

如果有选择，请不惜一切代价避免。非常腐败的公司，令我震惊的是，它们仍然被允许运行，因为我听到了与他们打交道的每个人的恐怖故事。它们有意定期损坏我们的锅炉，因此更多

骗子警报！
远离由这些牛仔管理的任何建筑物。它们躺在您的脸上，收取过高的服务费，并通过管理不当而损害居民的安全。欺负您并从您身上抽出水的最低的卑鄙小人。这些低生活的管理不善导致我们的财产现在一文不值。不惜一切代价避免！！！

将向贸易标准委员会投诉，指称他们的威胁信和急躁的工作人员在任何时候都抛出“法律程序”一词。不惜一切代价避免

如果只能为Rendall和Rittner以及Samantha Denney和David Jackson的职业道德创建0评级。

我们经历了一场噩梦，试图解决由他们管理的公寓中的噪音问题。

该问题是在8月份报告的，从那以后他们只是拖延了此事，没有估计何时可以解决该问题或导致问题的原因。

在无休止的电子邮件和电话过程中，我们已经提到噪音是24/7，声音很大，足以干扰我们的睡眠和日常工作，但它们仍然令人反感。

与他们合作需要您自担风险。

我们在Rendall和Rittner的工作中没有遇到麻烦-管理我们财产的人员（Vogans Mill）专业高效。

就处理的各种问题和收费而言，它在新开发中引起了很大的轰动。在处理BAU问题上没有效率，无法处理复杂和混乱。业余电话系统在正常工作时间内进行重要查询-它只是让您挂断电话吗？这样的公司规模肯定可以做得更好吗？

优秀的经纪人...

我是Right to Manage公司的董事，在过去的十年中，与Rendall＆Rittner紧密合作。

经过详尽的甄选过程以替换我们的原始管理代理，Rendall＆Rittner的得分远远超过所有其他招标代理。几年前，当我们重复进行良好实践的过程时，R＆R再次以相当大的优势跃居榜首。他们继续非常好地管理着我们开发的280套公寓。他们是高效的，并且总是迅速响应我们的指示。他们的收费完全透明，并且一直设法在我们的年度预算内运作。他们在维持我们的高标准建筑和将我们的服务费用降至最低方面发挥了至关重要的作用。

我完全推荐Rendall＆Rittner作为总经理。

这些年来，我一直住在Rendall和Ritter管理的房地产以及其他管理代理人中，我必须说Rendall和Rittners团队提供的服务与某些最佳酒店不相上下。愿意为自己的居民付出更多的努力。

继续做你在做的家伙！！！！

在这里与一些审稿人达成一致后，如果可以的话，我将给予零分。 R＆R似乎完全没有正确的选择。如果您希望您的发展变成被忽视并以高昂的服务费消耗service尽的财产，那么您所需要做的就是任命这套服装来管理它。如果您碰巧很不幸已经被他们所管理，请帮自己一个忙，并与一个随机经纪人联系，为您提供可比的服务，至少为您节省数万甚至六位数的费用（如果发生较大的事态发展）保险报价。

更新。
就像永远不会消失的癌症一样，我现在有一个“特权”可以为我和我的客户（代表他们正在威胁他们和他们的助手华纳律师事务所追逐（威胁信件及所有）的客户）与R＆R打交道。在6个月前付款。直到我们要求提供详细的投诉程序以提出正式投诉之前，许多电子邮件都没有通知R＆R更新其记录。
把这件衣服描述为不称职是轻描淡写！

与Rendall和Rittner的Harrods Village物业经理联系以抱怨维护不善是不可能的。超过三年没有空调，花园没有得到适当的照顾。

很高兴R和R作为我们的管理代理商。花了一些时间弄清楚该与谁联系，但是一旦我们找到了问题，我们总是发现问题已经解决了。 。

切尔西大桥码头的居民收到的满分为23分，但仅限于我们可以在该帖子中添加的文字数量，R＆R无法采取适当的措施。

敬启者，

引起我注意的是，伦德尔和里特纳内部的CBW层次结构成员正在发生一些非常令人担忧的问题。这些行动的潜在法律后果可能非常严重，我认为现在应该对此采取行动，以免局势进一步恶化。

1：任命家人和朋友成为显然没有资格的职位。
2：M ****的清洁经理职位不考虑内部人员。
3：M ****（女儿E **）的亲戚以虚假借口被授予职位，即她实际上是由J ***** M ***直接聘用的，她是通过中介来的。她在公司工作了3个月，然后放了产假。回来后，她被任命为主管礼宾部，但没有丰富的经验。再次，尽管内部人员经验丰富，但没有考虑内部人员。
4：E **也被允许度过大量的假期，这超出了公司的允许范围。
5：J *（M *****姐姐，夜间礼宾部）以前被任命为该职位，后来被认定为不合格，但后来在管理层易手之后被重新雇用。
6：已发现大多数维护人员是她的社交圈和/或家庭成员。与经验丰富的员工相比，他们再次没有资格获得这些职位，并且每小时的薪资水平不断提高。
7：已经为上述人员提供了培训课程，但未提供长期服务于公司的员工培训课程。
8：J ******随后创建了一个角色，以使她能够在业务中晋升她的家庭成员（Nephew M *****），而无需考虑公司的其他成员。公司为他提供了课程（使用居住资金），然后完成课程后立即离开。她的内测（Niece）的情况也与此相同，然后在我们都必须解决的封锁期间获得了全薪。
9：在没有明显原因的情况下休假4个月而授权全额R *****，这反过来又使维护团队人手不足。
10：在他仅工作5天时，每周支付D ****六天的薪水。这表示缺少为J ********所做的尽职调查，并浪费了住宅资金。
11：尽管非常缺乏资格，仍聘用B ****作为设施经理。然后，他被转移到Vista，在那里他无法发挥理想的作用。在这段时间里，他一直在使用公司的停车场来存放他的私家车，并且还为一些租户进行私人工作，其中一个租户由于做工差而现在正处于合法道路上。
12：使用B *****自己的代理机构（SOS）雇用临时人员，这会引起利益冲突。所有参加该网站的工作人员都认识J ********朋友。雇用更多朋友的另一个角度。
13：已要求B ****提供建筑物内要完成的工作（包括地毯）的报价，尽管这又是利益冲突。如果她实际花费的时间与她自己完成自己的议程的时间一样长，那么可以想象会实现什么。
14：J ********每3周在现场花费最少的时间，大约每3周花费1小时，甚至不愿为自己穿着适当的衣服而烦恼，只有在与伯克利的房屋会面时才把教练带走。
15：任命D ****为设施经理，除了与J *******友好外，没有经验。 D *****妈妈被雇用不会说英语，现在D *****的男朋友已被聘为夜间礼宾部，但该职位没有被刊登广告。
16：暂停2名礼宾服务，以帮助一名因照顾居民安全而被困在脚手架上并面临失业威胁的居民。

完全是一个公司的笑话，管理层每6个月更换一次，在解决任何问题上完全没用，这使您无所适从。避免像瘟疫一样

Rendall＆Ritter试图通过每月的简报外出吃饭和讨价还价的地方，使当地的商业社区与当地居民保持联系。为此，他们应该表示祝贺

我住在由R＆R管理的建筑物中，并且已经有很多年定期与他们打交道了。我发现与我打交道的每个人都响应迅速且彬彬有礼，可以在问题出现时帮助他们解决。我毫无保留地推荐他们。

注意！请不惜一切代价避免他们使用真的无用的人真的很可悲的服务我有所有的证据来证明我的评论，如果公司中的任何人正在阅读我的评论，他们非常欢迎与我联系，我将为他们提供我的评论的所有证据和证据。他们花了将近一年的时间不采取任何措施，使他们的公寓楼看起来像贫民窟。还请参见附件中的一些图片，所谓的高级物业经理Caroline Chapman，她已经死了，笨拙，从不听任何投诉，也向那里的主管Joanna Biles投诉，她在电话中道歉，并表示将优先处理，她将给予优先考虑。回电话，她从没做过。根本没有礼节，特别是没有专业精神的最没用的人和公司。

管理Stanmore的团队提供了非常好的服务，以安排物业和偶尔的活动，以保持社区的参与度。
将组织Deepu和Mark出色的工作来组织电影之夜（2018）。

永久性雨水从Landmark West Tower的封闭卧室窗户角落泄漏。被Abseil团队要求查看。被告知要等待1个月。等待了1个月。那天被告知，由于Abseil团队很忙，这还没有完成……也许甚至没有预定……

在八月的一场暴雨之后，流动的雨水是如此之强，以至到达了房间的另一边！我们为想要看的人提供了视频证明。绝对恐怖。此时，窗户旁边的所有墙壁和地板都被水24-7浸湿，没有多少毛巾可以帮助。所有相邻的壁都是潮湿的，并且可能会发霉。一场噩梦。

最后，很明显，R＆R故意忽略了这种情况，在COVID-19大流行期间无视住户的呼吸系统健康，允许财产受到损坏，出错时拒绝加快解决方案，花了更多时间阅读电子邮件链多次询问已经提供的图像，而不是解决眼前的问题！

请参阅以下发送给R＆R的电子邮件（2020年9月）：

“嗨，巴里，
令人遗憾的是，苦艾酒团今天还没有到达。公司的名字是？
这个问题也是紧急情况……按照所有定义……因此也必须紧急解决。
但是我们不知何故不得不等待一个月才能获得空位...
我们不能允许这个问题继续存在。我们等待的时间远远超出了要求。
这次绝对访问是不是全部被预订了？
雨水流入损坏的家具中是不可接受的。
您不会想要在家里，我们也不想要。
请尽快回复本周的改期时间。
不幸的是，如果我们不能对此迅速解决，我们别无选择，只能（1）进行投诉和调查，（2）扣留未来的服务费。
这是一个严重的问题，我希望您和R＆R都认为是这样。”

给读者的建议：在购买由R＆R管理的公寓之前，请检查一下！他们是money积金钱的人。他们在那里解决问题是一种错误的伪装。他们要求巨额服务费，但绝对没有任何回报。

避免避免

永远不要使用这家公司。 5年了，什么都没有。。。与国会议员开会。申诉专员.....我不能告诉你他们有多糟糕....不要购买，不要出租，不要让他们管理任何财产....

礼宾服务，清洁服务和房屋服务人员的前台都提供优质的服务，他们总是很友好，随时准备加倍努力。总体而言，该建筑物管理良好，在服务和成本之间取得了平衡。伟大的数字通信。

Ram Quarter-服务费欺诈和不称职的管理。
Rendall Rittner收取的服务费是市场价格的6倍。自从我们在2018年6月开发完成后搬入以来，公寓和房地产一直存在问题，包括电力，通风，供水，供暖，制冷和建筑缺陷和维修。





该公司以腐败，歧视，疏远，欺诈，欺凌和敲诈来对待客户和员工。它在Ram Quarter开发中不断开展违法活动。该公司应被撤销，并应尽快（而不是稍后）受到法律起诉。

顶级居民管理公司。他们有一支很棒的团队。 R＆R举办大型社区活动，以确保每个人都能团结在一起。
在Deepu和Marc的领导下，我们拥有一支出色的团队，可以确保这些事件的发生非常详尽。对整个团队做得很好，并保持下去。

如果我能给他们零星的话，那将是我所面对的最糟糕的组织。他们甚至没有能力遵循自己的投诉程序，这是绝对的耻辱，因此不惜一切代价避免。还有吉尔·邓斯福德（Gill DUNSFORD）给出了五颗星，并且“不同意”不好的评论，所以它会为R＆R做PR！他们绝对不丢脸。

优秀的管理公司，训练有素的员工可以提供出色的客户服务，无论是租赁所有者还是租户。无论要求如何，员工总是乐于为居民提供帮助和适应，这种素质使他们与大多数代理商区分开来。

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丽贝卡·桑切斯（Rebecca Sanchez）和艾琳·马尔乔罗（Irene Marchioro）花了两个月的时间来解决一个简单的入门电话问题。完全无能，不惜一切代价避免。