South Bay Mercedes-Benz 审查

很棒的服务，谢谢你，索尼娅，也谢谢你凯文。你超出了我的所有期望。

我们刚刚从南湾MBZ购买了新的2019 CLS，这真是很棒的体验。在销售中向Sam和Aaron大喊大叫，他们非常彻底并且耐心，如果您需要一辆车，请只看他们，最后感谢您为我们达成协议的GSM Sam。它们都是经销店的资产。

我绝对可以推荐这些家伙！从头到尾的真棒体验！知识渊博的员工和出色的总经理-在这里，您可以放心购买汽车。

弗兰克（Frank）是一位了不起的服务顾问，而且知识渊博，您一定想来梅赛德斯（Mercedes）上接受服​​务

艾米丽（Emily）是一位出色的销售人员，他找到了我们想要的东西。金融界的赫克托超越一切，为我们提供了帮助。我们对我们的购买感到非常满意。

十多年来，我一直在向南湾带两个MB。我在那里完成了所有工作，并且完全满意，两辆车都像新车一样运转。我使用John Steech作为我的服务顾问，感谢他的知识和建议，更不用说免费借贷者了。当我的S500中的光纤系统出现间歇性问题时，他们继续工作直到发现虚幻的间歇性电缆，所花费的时间比充电还要多。
是的，他们收取的费用比某些独立人士要高，但我的投资已获得回报。咖啡也很好。
对于销售团队...嗯，这是一次体验，但是服务关系会持续一段时间。我什至不知道我从哪个销售人员那里购买了我的汽车。实际上，其中一架是在德国交付的。
我检查了两辆车在使用期内的总成本，收银台的服务成本似乎很高，但与税收，执照，保险，折旧和GAS相比，这可能是唯一的便宜货。

美丽的经销店中出色的客户服务。赞赏我们在大流行期间购买时感觉有多安全。从迈克尔·阿莫斯（Michael Amos）那里买了两辆非常有帮助，友善和诚实的新车。谢谢！

我不知道该怪谁，我的“服务顾问”或“服务经理”。我有一辆2014年款E350旅行车，我通过南湾MB订制了这辆旅行车。我将汽车保持在理想的状态，并且对其外观一丝不苟。后驾驶员侧车门的门把手破损。当我向“顾问”指出该问题时，他选择了它，使情况变得更糟。我要求经销商修理手柄，因为我认为该手柄将在我从经销商那里以$ 3000购买的扩展保修范围内。两天后，我没有收到服务顾问的任何消息，但我打电话给我，并告知服务经理拒绝了我修理手柄的要求，尽管有保修和我在经销商处所做的工作。我询问了维修费用，顾问不知道。这很草率-更不用说在大厅里无休止地等待所谓的约会了。
服务对我来说很重要。在下一个购车决定中，我会三思而后行地考虑南湾MB。

致服务部。
我只能说的是，我非常感谢您以及您对我的2012 cls63 AMG的帮助。
给我的服务顾问。
April Stewart夫人，
从哪里开始。
非常感谢您的帮助。在此过程的每一步中，请随时告诉我，我能说什么。，
这款车的感觉和驾驶感觉都与新车一样！
祝福！
真诚的;
纳瓦（J.C. Nava）

我强烈推荐南湾的奔驰。那里的每个人都很友好，并提供了出色的客户服务。如果您打算在市场上购买车辆，请停靠南湾的梅赛德斯-奔驰，并要求Riham。她很高兴和她一起工作。

我从南湾MB购买了演示版的梅赛德斯B级电动汽车，其中Ronnie Owens负责销售和租赁。他学识渊博，彬彬有礼，而且完全不拘小节，但能够将我想要的汽车从相距较远的另一个地方带进来。我已经准备好讨价还价了，但是价格比我预期的要好得多，所以我只是推动了维护和延长保修期的交易。这辆车很棒，我会再从罗尼那里买。

我们正在寻找一辆特定的汽车，而与我的邻居经销店试图将我逼迫在一辆他们的汽车上不一样，基思·坎布拉（Keith Cambra）花了一些时间从另一个位置找到并确保我想要的确切汽车。汽车抵达后，他和南湾梅赛德斯奔驰全体员工的服务与我们40年来购车的经验一样好。

弗兰克·佩里（Frank Perri）在过去的8年里一直是我的服务顾问。当我有宝马车时，他是我的顾问；当我转向梅赛德斯时，我很高兴看到我需要第一次服务时见到他。他的服务和沟通始终是世界一流的。他的知识使您容易理解需要执行的操作。再次感谢您一直是一个与您合作的好人，并确保在这个稀少的社会中维持出色的客户服务。

这个过程比我想象的要容易得多。我打电话过来，雅克林预约了我。第二天，我受到她的欢迎，并迎接她，她取得了一些信息，并把我带到了三个不同的等候区。我注意到它们都配有电视，沙发，而且电视在视线范围内，但桌子和椅子很高。等待时间到了，他们甚至洗了我的车！我通常不喜欢服务预约，但是我是Mercedes家族的新手，他们的流程经过深思熟虑并执行得很好。

我强烈推荐Darius Gordon，南湾梅赛德斯（加利福尼亚州托伦斯）。
没有高压，很包容，愉快，有这样的乐趣
他作为这次购买的代表。 “ GO HEE HIM”

在该经销商处的全部经验可谓失败。来自向您打招呼的人到服务经理的服务人员（不包括服务代表jovan）是一次可怕的经历。这就是为什么我只去那里保修问题

非常差的服务和非常昂贵。预约后无法在当天完成维护服务。当我多次打电话给他们时，没人接电话，也没人打扰我回电话。第二天进来接车，顾问说要在候车室等车。一个半小时后，顾问看到了我，意识到他们忘记了我。最重要的是，在任何其他梅赛德斯商店中，服务收费在350美元至450美元之间的服务，我要向我收取800美元以上的费用。作为一个女人，我感到很受宠。我的租约快到了，需要另一辆车。不会来自这个经销商。

购买新车时经验丰富。
他们欢迎我们，并与我们合作以获得最佳的汽车和付款方式。推销员“ Haiz”和“ Collin”非常出色。

我一直在个人层面上对待。我的车是旧型号，需要注意，因此我去了SB的Mercedes进行诚实和高质量的工作。

我上个月从梅赛德斯·奔驰南湾租了一辆车，我建议你去别处看看。这辆车本来应该是全新的，但是当我拿起它时，发现一个大凹痕和很多划痕。我被告知我可以在几天后拿起它，而且整整一周还没准备好（我不得不跟进两次以获取最新消息，因为更新已经来得太晚了。没有后续操作）。当我终于买到这辆新车时，它的背面仍然有划痕。当您刚在汽车上投入大量资金并成为新客户时，就不会有想要的感觉。

我被告知经销商将与您联系以纠正这种情况，他们从未伸出援手。我留言了，没人回电。我让公司参与进来，经理对他们不知情的情况给予了口头服务，并说她会立即处理。我解释说，我不得不将以前的租约延长一周，当我在那周购买两辆车时，我觉得他们应该公平地赔偿我。那什么都没有她没有退还我的语音信箱，他们没有采取任何措施解决这种情况。

地板垫也被送来肮脏，没有安装智能点火装置。我被告知3倍他们正在向我邮寄该功能，一无所获...

自从我花时间写负面评论已经有好几年了，但是在与这家经销店开展业务之前，请先帮个忙，再看看其他地方。我希望有人警告过我。

我在南湾的梅赛德斯·奔驰公司有丰富的经验！服务的前台工作人员和接待员Maggie和Sandra非常细心，非常友善。我的服务顾问索尼亚（Sonia）也非常乐于助人，专心于处理车辆所需的一切。

南湾MB酒店的友善和专业精神给我们留下了深刻的印象。而且，我们的销售人员Yacine是最好的！他很友好，乐于助人，并且非常努力地为我们争取到了我们可以负担的价格。我从事汽车零部件业务已有44年，因此我可以成为一个很难满足的客户。但是，Yacine做得很好。我们对整个体验感到非常满意。而且，我们对我们的GLC非常满意！

100％满意。销售人员卢克（Luke）超出了我的要求，无法明智地协助和利用我的时间。我从不花时间发表评论。这次值得付出努力。

Derek Vasconcellos使购买汽车的典型压力过程变得令人愉悦。德里克（Derek）不仅竭尽全力确保我得到了我想要的汽车，而且他还给了我很多东西，并且自那以后进行了多次跟进以确保我感到高兴。

高效和良好的协调，及时完成服务
并及时安排借车。

我的名字是Sheila Hatchet;和我在梅赛德斯奔驰的经历（从客户服务到五星级）到Pablo先生（对我而言都是出色的出色客户服务代表），他在我的GLS 450的所有类别中为我提供帮助。我需要所有四个全新轮胎，我需要刹车片，需要四轮定位，我需要更换电池钥匙，他毫不犹豫地跟我说话，向我解释了价格和等待时间的一切，他做得并不出色，我只想感谢梅赛德斯·奔驰拥有五星级客户服务

我为我们交易了一辆汽车，以体验豪华车，这是经过认证的2019年梅赛德斯奔驰GLC300，不到2019年10月28日在6k英里处。在这家经销店..才发现后挡板灯之一被开裂和潮湿在里面，如果您只是看一下它，您将不会知道它在那里。您必须进行深入检查才能找到问题，我自己发现了问题。.我已向经销商表示此问题，并且目前无法接受解决方案。他们想向我收取尾灯的费用，并提供折扣价以固定它。

在房东对此评价做出回应之后，我回到经销商处，能够见到史蒂夫·席姆库斯先生，对您大声疾呼，先生！！！他是服务总监之一，他倾听，理解和关心我们的客户，以使事情正确并纠正我遇到的所有问题。.Steve甚至在他的办公桌前亲自亲自检查我遇到的问题。 ..亲戚们，如果您认为位居高位只会坐在他的办公桌旁，只是和您聊天，并大声疾呼，Schimkus先生就大不一样了！由于他和他的团队的关系，我的评价突然变成了5星。最好的客户服务经验！非常感谢你..

Alireza Nejad非常专心，总是帮助贷款人将我的汽车座椅重新安装在我的汽车上，他满脸笑容地满足了我的所有需求，非常愉快，知识渊博，速度很快！
南湾的梅赛德斯（Mercedes of South Bay）应该感谢他的协助，因为像Alireza这样的人不容易找到！！！
谢谢

糟透了糟透了。
我永远不会推荐南湾的梅赛德斯。
他们不愿意工作并做出妥协，因为这是制造商的错！
我再也不会回去买车了，也不会再为我的车服务了！！
可怕

我所拥有的最简单，最快的购车体验！我开车2个小时在这里买车，就毫不犹豫地再次购买！要求史蒂芬妮·加希奥拉（Stefanie Gaxiola）！她很棒！

五星级服务Frank Perri的大力帮助。我的租约C250前后轮胎损坏了，我们对轮胎和车轮进行了维修。弗兰克曾在轮胎覆盖公司工作，后来被更换为新轮胎。谢谢弗兰克，我一定会去奔驰PCH买我的下一辆车。

在南湾梅塞德斯（South Bay Mercedes）维修我的车始终是很棒的经历。服务顾问始终友好并且及时执行服务。

斯蒂尔（Steeler）的位置非常方便，太平洋海岸公路（Pacific Coast Highway）像样的汽车选择我确实喜欢一些GLE车型AMG车型进行试驾一对夫妇没有从您的客服那里买东西还不错，但是目前还不能从这个经销商

在去了家附近的经销商处并得到了非常差的服务后，一位同事推荐了南湾的梅赛德斯·奔驰。第一次访问，我的顾问是雅克琳，她非常友善，并提供了出色的客户服务！我将返回并向关心卓越客户服务的任何人推荐。

我从南湾的梅赛德斯·奔驰订购了新的梅赛德斯A220。加里·施瓦兹（Karl Schwartz）和卡罗尔·鲍尔斯（Karol Powers）都非常乐于助人，并让我随时了解订单进度。当我去试驾并订购汽车时，以及当汽车交付并完成时，卡罗尔都非常照顾我。采购。我绝对会推荐他们的彻底和友好的服务。

过去两年来，我一直在这里进行A1服务。服务一直很好，团队非常有礼貌。他们会清晰地引导您完成所有细节，并就所取得的进展或发现任何问题进行交流。我唯一的问题是，每次我们要求清洁汽车内饰时，都从来没有做过。

感谢您有机会告诉您很多信息，我感谢BABACK为每位客户提供的帮助。
他非常努力地确保您的汽车保养良好，并且人们对结果感到满意。
谢谢BABACK！

我将永远不会与推销员Hayes McMillan合作。他撒谎并错过了领先的机会，这导致我保留了我完全满意的汽车。他比客户更在乎佣金支票。

7个月前，我特别订购了我的车，它按我的命令到达。令人失望的是，我发现经销商在汽车到达时不愿履行口头谈判价格的协议。我对信任负有责任，现在我感到愚蠢。我意识到在订购汽车之前应该已经书面商定了价格。我收到了我所在地区以外的在线经销商的报价；但是我想在当地做生意，所以去了南湾梅赛德斯（South Bay Mercedes），报价希望有个划算的价格。当我订购汽车时，向我保证，标价空间很大。错误。经销商声称我误会了，我付了全额建议零售价。他给了我200美元。可以在零件部门消费的凭证。

自从发生车祸以来，我一直在寻找汽车，而当我给南湾的梅赛德斯·奔驰发送电子邮件的那一刻，爱德华·吐温（Edward Twum）在收到我的电子邮件后的一秒钟内就打电话给我（这确实非常快） 。他给了我所有我需要的信息，我们在那里安排了一个约会，然后他们的销售经理（忘了他的名字）给我打电话了几个小时，以确保我和爱德华交谈时有很好的经验。一旦我们到达了经销店，经销店有很多汽车可供选择，我就去找爱德华，他笑着向我们打招呼，并给我们提供了饮料/咖啡。那时爱德华似乎很忙，但从未忘记我们。顺便说一句，他是我见过的唯一的销售人员，他在工作中努力工作以确保一切正常。我们与他有很好的生意往来。他很诚实，也很有帮助。当我不时发短信给他寻求帮助时，他毫不犹豫地发回短信和/或给我回电。他确保我得到了我需要的所有帮助。因此，如果您正在寻找一个诚实的好销售人员，那么他就是您的陪伴。再说一次，爱德华·吐温是你的男人。

一周前我本来会给出较低的评分，但是我告诉他们我不满意的东西，他们竭尽全力修复它，使我成为一个快乐的客户。无法击败！而且我喜欢我的新车。从来没有一辆如此出色的汽车。

我在服务部门有很棒的经验。我打电话的那天很容易预约（提示-星期一很慢）。服务顾问（Taidy）非常照顾我，并以低于最初报价的价格让我回到路上。我很满意，会回来的。

我是15年以上的客户。阿马尔卡尔（Amal kar）始终为我提供最好的服务，我感谢他的友好与合作。
感谢南湾奔驰公司有这么好的人来帮助您的客户。

我从加利福尼亚中部飞来，得到了新的GLC 300 Coupe。我一直在尝试与多家经销商合作以获得我的梦想护理。从第一个电话到我开始工作的那一刻，我都体验了出色的客户服务。谢谢Sam和整个团队。

南湾奔驰是例外。加里（Gary）和基思（Keith）如此宽容和耐心，我对自己的经历感到非常满意。这是我与南湾奔驰的第三份租约，正是由于像他们这样的人，我才回到这家经销店。

专业，知识丰富，友好的服务。
没有麻烦的很多，再开心不过了！

服务部门太恐怖了。我的服务代表Reza的客户服务质量很差。我希望其他梅赛德斯经销商能够提供更好的服务，但是在梅赛德斯南湾，这对我来说真是可怕的经历。

我从圣地亚哥北部县城买车，因为这是第一家真正听我说话并找到我想要的确切汽车的经销商。埃里克（Eric）的销售对我来说超越一切。我对客户服务水平感到惊讶。没有压力，我完全从车轮到娱乐套件走了我想要的汽车。销售经理安东尼（Anthony）确保我也得到照顾。我爱我的新GLC 300 4 Matic

谢谢南湾奔驰！！

我不确定从哪里开始。 SB的MB员工非常棒。我最近购买了2015款克莱斯勒300S，并已在交易中。这是我从经销商那里购买汽车以来的最佳体验。即使我只是买二手车的“劲儿”，但与我打交道的每个人都对我非常满意。我必须亲自感谢Mina，Wil，Alberto和Ty。
这些先生们都把我当做他们，因为他们会让任何人购买他们在展厅里拥有的漂亮的AMG。走在陈列室里，看看令人赞叹的AMG，是我的荣幸。太糟糕了，我买不起。我购买的300 S处于良好状态，价格合理。如果他们把它给我，我不会更满意。自从我19岁时买了道奇Charger以来，我对汽车并没有那么狂喜。我现在62岁。我不能带旧车也带新车回家，所以他们允许我离开我的家。那辆旧车在那里呆了几天，直到我找人帮我捡起来。关于我的经历，我不能说足够多的好东西。我会向任何人强烈推荐南湾奔驰公司。再次感谢Mina，Wil，Albeto和Ty的服务和专业素养。
谢谢各位先生。

您最满意的客户，

大卫·史密斯

我非常喜欢南湾的梅赛德斯·奔驰，以至于我的租约到期后，我就跳入了另一笔租约。我的销售员Keith使我的经历变得如此轻松。我们通过电子邮件工作，我给了他详细资料，我想要下一辆车。他为我选择了完美的汽车。上我的新车非常快捷，轻松。也感谢财务部门的赫克托（Hector）这么快就完成了我所有的租赁协议并推荐了预付费服务。我强烈建议所有想要豪华车的人推荐南湾奔驰。

您的所有帮助都很棒，尤其是艾迪·汉娜（Eddie Hanna）。和向我租车的女孩//她是黑人妇女。.我不记得她的名字了。

嗨梅赛德斯-奔驰车队，

我的经验非常流畅和无缝。

我之所以选择与梅赛德斯·奔驰南湾一起旅行，是因为与艾米丽交谈时我感到很友善和无压力。艾米丽（Emily）非常专业和真诚，对我遇到的任何问题都非常有帮助。

总的来说，我对我的经历感到非常满意，而南湾总经理非常友善，可以为合并交易提供极大的动力。我对结果感到非常满意，我应归功于南湾梅赛德斯-奔驰车队。

再次感谢您耐心等待并与我合作。

好的，
小曼尼·莫雷诺（Manny Moreno）

我的CPO在这里。在网上找到汽车并在出发前通过电话/电子邮件讨论了所有详细信息。总体来说很好的经验。我只是希望他们不会强迫我争取比我的车每月更昂贵的服务包。大声笑。

多么好的经销商！！！我很幸运有一个销售人员，他不仅知道他在做什么，而且对我遇到的每个问题都有答案。尽管完成我的交易花了将近一个月的时间，但请注意，没有哪家经销店能与海耶斯和通用汽车的加里相媲美。没有一个经销商！我喜欢这里的销售人员，设施既干净又热情。最重要的是，如果您希望诚实，并告诉他们您可以做什么，我保证他们可以做到。感谢HAYES和GARY为您提供的服务和专业精神。南湾是最好的，不要像我一样浪费时间开车兜风。大经销商！

这是我们第一次购买梅赛德斯·奔驰。特别是阿隆·赖斯（Aron Rice）的服务给我们留下了深刻的印象。他真的照顾好我们。出色的工作，优质的服务。他为我们花了时间。强烈推荐。