Stouffer Valley Forge Hotel 审查

福吉谷喜来登酒店的前台服务无可挑剔，在接待客人方面都是一流的。员工在客户服务方面超越一切。这个位置非常干净，并遵守所有安全准则。

我给这家酒店打了1分，因为前台的人非常友善和包容。他是我经验中最好的部分。如果不是那样的话，这家酒店将获得负0评分。现在，我对这家酒店讨厌的是：

我们在网上订了一个特大号床间，但是到那儿时，前台告诉我的妻子，所有特大号床套房都被订满了，只有一个双人大床房。没问题。我们很累，只想去我们的房间。当我们到达那里时，我们注意到淋浴间没有热水。最重要的是，我的妻子是残疾人，他们没有给我们洗个澡以使淋浴更方便。我们还在其中一张床旁边的地毯上看到了可疑的白色污渍。当我们向前台投诉时，我们被告知有人要修理它。这个人花了太长时间，所以我们要求换个房间。他们把我们转移到另一个房间。这个房间也是双人大床房。这次，当我们尝试淋浴（仍然不进淋浴）时，浴缸里的水充满了我的小腿，因为浴缸有排水问题。
2.我的妻子被告知早餐是免费的，但是当我们到那里时，我们被告知早餐只对酒店会员免费。我花了20美元买了一个煎蛋卷，薯条和苹果汁。
3.他们有方便到达游泳池的门，但是它们都被锁上了。花了15分钟试图找到我必须通过健身中心才能进入的游泳池。
4.房间里没有微波炉。至少是我们所在的那个。
5.您最好睡在枕头套上，因为枕头像薄煎饼一样平坦。不用说，这是非常不愉快的，折腾和转弯，试图变得舒适，而我却不能。我保持了大约2个小时的稳定睡眠，无法为拯救生命而感到不舒服。我只好去沃尔玛买自己的枕头，这样我才能睡第二个晚上。

总的来说，我认为需要做很多改变，然后我才考虑回到这家酒店。我听说他们做了一些升级，但是老实说，我没看到它的重要性……房间！

这是喜来登的良好住宿。更新的客房设备齐全，并配有现代装饰。更新的浴室很棒，我的第一周水压力惊人，是我成为Road Warrior 20多年来最好的酒店淋浴。不幸的是，接下来的一周，我的房间下降了4门，并且在20多年的旅行中绝对是最差的水压。

友善的员工，充足的停车位，优越的地理位置，靠近餐厅和商店。

我在这里参加了第六届年度费城睡眠会议。但是酒店很干净，舒适，安静。工作人员非常友好，友善和专业！它很现代，绝对特别醒目，尤其是在晚上！食物很美味，但是请不要判断我的盘子里有什么。哈哈

游泳池的水太黑了，您看不到底部和像细菌一样的臭味。地毯很脏，到处都是污点，墙壁上有磨损和斑点。顶上的樱桃是大多数顾客，他们是不体贴和粗暴的成年人，甚至还有更糟糕的孩子。

物业很好，位置很好，工作人员不一致。我的签到经验是非常不能接受的。即使我小心了，并提前2天在手机上签到，我仍被降级为较低层的房间。检查我的那位女士几乎没有看着我，就好像我在乞求服务一样。对于忠诚的客人来说是不可接受的。当时有来自酒店的另一位女士在场，她感到被迫与我交谈以减轻空气的影响，但已经造成了损害。当我进入电梯并试图去俱乐部酒廊喝水时，按钮不会亮起。惊讶又累，我不得不一直走到我的房间，然后打电话问原因，有人告诉我“电梯在工作，你只需要玩弄它。”严重地？？？此后，我取消了所有以后的预订。

真的不能说太多关于这个地方酒店的经历，但是我去过这里的一些会议。总是一个干净的地方，并且总是要设置整洁有序。没什么好抱怨的。会回来的。

工作人员非常友好，乐于助人，特别是塔莎。酒店可以在房间内进行一些升级，但是对于3星级的酒店来说，这是很棒的。

预订房间非常容易，价格也不算高。他们允许客人进入游泳池，这就是我们去的原因。去前台询问一些物品，COVID可能就是原因。但是，前台没有零钱，也没有自动售货机的现金，也没有用于外出的塑料银器进入酒店。再次是小事。他们在COVID期间要练习安全，这对我们的家人来说很重要。