The Ritz-Carlton, Sarasota 审查

一月份离开隔壁的Betsy酒店后，我和家人一起住在这里。这是一个很好的酒店，距离海滩仅几步之遥。非常干净的房间和大堂区。员工非常出色，尤其是多明哥。 A ++++热情好客。下次旅行将来到这里。

我开车离开了。迈尔斯（Myers）到丽思（Ritz），我的朋友在这里远离佛罗里达东海岸的多里安（Dorian）飓风。经过很长的车程，我和朋友成为酒店的客人，礼宾小姐告诉西西里岛，我们什至不能坐酒店巴士去海滩，她甚至确保告诉司机我我的伴侣无法继续前进。我们以前甚至使用过代客停车服务，并打算在酒店住宿。前台/礼宾小姐的仇外态度很糟糕。这发生在19年9月2日下午3:30。

本月晚些时候访问了水疗中心以预约情侣按摩。接待员不是很友好，也不是博学多识。她说她是新来的，没有太多信息。

我和我的妻子上周在这里住了4晚，非常完美。客人需要了解的是，在这种大流行期间，一切都不会像现在这样，而是随处可见-因此，有几家餐厅没有营业，但除此之外，我们对此期间的设施感到非常满意奇怪的时间。工作人员和服务在这家酒店绝对很棒。酒吧和海滩是我们最喜欢的地方。酒店提供的所有地方的食物都很棒。我们非常希望回到过去，特别是当情况恢复正常时。

我们和一个朋友来喝酒，对汽车代客停车，然后……。代客乔治。我们甚至没有问这辆车，他已经知道要把它拉起来，因为酒吧正在关闭。我们只是想着我们的车，突然间车门准备开了。我在伊利诺伊州一家提供全套服务的酒店里工作，我知道豪华服务，而且哇，这就是客户服务。很棒的工作。谢谢乔治。 5月7日，晚上11:30

我们去过丽兹酒店的三个假期早午餐（感恩节，圣诞节和复活节），我想与大家分享一些非常特殊的经历！

当我们驶向丽兹酒店时，魔术就开始了，代客打招呼就像我们是一家人一样。

我认为我从来没有为自己打开过丽思的前门，因为丽思的员工或他们的一位顾客每次都像童话一样为我打开它。

进入丽思卡酒店后，无论是在杰克·达斯蒂（Jack Dusty）度假还是晚餐，您都会被清新诱人的气味所吸引。

在圣诞节，我们进入大厅的姜饼陈列是我们见过的最好的之一，即使不是最好的！而且，我们已经看到了一些很棒的游戏！

我们一直走到宴会厅，受到礼仪小姐的欢迎，他们总是让我们感到难以置信的欢迎。很抱歉，我不知道他们的名字，尤其是负责的女主人，因为她对我们一直都很友善。他们非常专业（在外表和举止上），而且非常友善，欢迎我们放假并与我们聊天，并解释自助餐中的内容，以引导我们到餐桌上。

我们非常幸运地获得了服务器，范妮，感恩节和圣诞节，她真的很特别！她超越了一切，使我们的体验神奇！例如，她向我们购买了斐济水，因为我们偏爱瓶装水，并且在可以的时候可以适应其他偏爱。 Fanny今天甚至都不是我们的服务器，但她仍然停下来帮助我们！她是丽思酒店的资产！希望您能因她出色的客户服务而获得奖励！

另外，我们今天第一次见到了Mirna，她很棒！有人告诉我们她通常从事家政服务，而我们永远不会知道她失业了！她真是太棒了！像范妮一样，她超越了一切，使我们的经历更加美好！

我们很荣幸在圣诞节见到另一个今天很特别的人，今天是杰里米！他不仅记得圣诞节那天的事，还记得我妈妈喜欢的甜点类型。有多甜！他对我们一直都很友善，花时间解释甜点，而且真的很友善！我非常感谢他，希望很快能再见到他！

请感谢并奖励上述内容，因为它们确实使我们的经历令人难忘！

每当我们去丽思度假早午餐和Jack Dusty（复活节除外）时，代客离开时都会给我们提供一些Ritz品牌的瓶装水-真是太好了！

至于食物，我们喜欢有一个煎蛋和早餐站，使它成为真正的早午餐自助餐！圣诞节惠灵顿牛肉真是太神奇了！食品标语牌和甜点的主题总是很可爱，我就是喜欢它！

我唯一有建设性的批评/建议是，在任何假期，特别是复活节，在雕刻站吃火腿真是太好了。感恩节和圣诞节的食物选择（无论如何对我们而言）比今天复活节更好。丽兹酒店的选择千变万化，令人印象深刻，但我们希望一些基础知识（肉，土豆和蔬菜）要更加基础一些。

尽管早午餐的价格很高，但最值得一提的是它包罗万象，账单上没有任何惊喜。

总体而言，丽思酒店提供的服务和食物水平使我们的假期早午餐成为我们的胜利！我们为母亲节预订，如果菜单看起来不错，我们会回来的！

上面提到的人们必须度过假期以使我们的经历如此非凡，这并没有让我们感到迷惑，我们非常感谢他们，并祝整个里兹一家复活节快乐！

惊人的豪华和优质的服务
总是很高兴住在这里

这篇评论不是针对最近的访问，但是自从我上次访问以来，我没有理由怀疑事情发生了太大变化。服务反映了Ritz长期以来的卓越表现（我爱他们永远记住您的名字），并且在较凉爽的气候中，设计比姊妹物业轻一些，同时仍保留了足够的老派味道来保留品牌。一边享受客房服务汉堡和啤酒，一边享受enjoying废的泡泡浴，是开始我的访问的理想方式。如果您还年轻，可能会觉得很无聊（有关详细信息，请参见客户酒吧），但是工作人员无法做足够的事情来确保您感到幸福。太冷/有风了，没有动力激励我花很多时间在沙滩俱乐部，但整体上保持顺畅。

放下死人华丽的地方。
我在那里工作。
这个地方设计得很优雅。友好的员工

非常漂亮的酒店，提供最好的服务和最好的位置，还有风景！！！所有员工都非常非常友好和专业！我昨天想去吃晚饭，也不想自己走，因为太晚了。

我和我的男朋友上周刚在丽思卡尔顿酒店住了两个晚上。我一直都听说过他们以优质的服务而著称，但是由于我读到的一些负面评论，我仍然犹豫不决-别人对服务不满意，因为他们并不富裕，酒店对此也给予了不同的对待。但是，老实说，我以前从未经历过像这样的优质服务（而且我不属于有钱人）！在住宿期间，我们从未感到自己受到过比其他客人更少的待遇；如果有什么相反的话-我们觉得我们真的很特别（即使我确定这仅仅是他们对所有人的服务水平）。

我们接触过的最杰出的人是马修·维塞拉（Matthew Vessella）。他不仅让我们接受了我们第一次到达时没有得到充分告知的度假服务（主要是海滩俱乐部的服务），而且他独自一人使我们的住宿真正令人难忘。他所做的一些事情，除了向我们详细介绍了沙滩俱乐部及其所提供的一切外（我们去了，他发现了他的细节，包括那里的可爱程度），他为我开了一家零售店。由于发生美容紧急情况，我们被分配为客人的每日20美元信用额度，并在我们住宿的最后一晚为我们送上了告别卡和一瓶免费的香槟，使我们感到惊讶。我们对马特对我们有多友善感到敬畏；他让我们作为酒店的客人感到与众不同。

我们还从调酒师（我相信他叫Jeff），代客以及海滩俱乐部的所有工作人员那里得到了出色的服务。

我期待着将来再次回到这个位置！

大厅里挤满了狗和孩子。根本不符合我们的预期。类似于没有海滩的普通海滩酒店。没有达到丽兹标准。旧的和过时的。闻起来像霉。当我们问他们时，他们说：“那就是它的味道。”当他们意识到我们的地方闻起来时，他们甚至没有给我们任何东西。我们在那里度过了十周年结婚纪念日。残暴。去一个更好的丽兹酒店。比斯坎湾的人是一个真正的丽兹酒店。这并不比一家旧的假日酒店好。我们在2018年8月入住。

首先，丽思酒店的服务是首屈一指的！这是我第一次住在丽思卡尔顿酒店，我的确得到了很好的照顾。但是，这个特殊的丽兹酒店的房间还有点不足。很好，但是我期望“五星级”酒店会提供更多。特别是空调确实需要更新。尽管恒温器设定在68度并且风扇高，我每天早晨还是会出汗。由于吹冷空气，似乎空气流通不畅，但房间总是感觉潮湿。沙滩俱乐部和设施使其物有所值，工作人员弯腰向后索取您想要的任何东西。总体而言，萨拉索塔丽思卡尔顿酒店的服务符合5星级度假胜地的标准，但他们确实需要自己为房间做些工作。

我们喜欢我们的住宿，但有一些抱怨：
-作为白金会员，我们没有进行套房升级。原因是没有可用性。
-纪念周末期间酒店非常繁忙，酒店的餐厅无法接受我们的预订，我们应该在入住时告知我们。
-由于婚礼似乎是当务之急，周末人手不足。

丽思卡尔顿萨拉索塔酒店（Ritz Carlton Sarasota）的气氛最能形容为轻松的奢华：优雅而又不拘泥的工作人员，热情洋溢，热情好客。虽然酒店本身位于萨拉索塔（Sarasota）市中心，但丽兹卡尔顿（Ritz Carlton）优雅而令人纵容的海滩俱乐部（包括便利的更衣间更衣室）距离酒店仅有很短的免费班车车程，可以轻松抵达丽都海滩的舒缓白色沙滩和海水。

爱它！我一直都有着很棒的经验，而我之所以来参观，是因为丽兹酒店一直保持着高档而精致的风格。直到最近。尽管美人鱼的概念很理想，但酒吧职员的概念对于丽兹的声誉可能有点冒险。我之所以发布此帖子，是因为Im意识到我并不是唯一相信您应该“摆脱美人鱼”的人。更好的建议跟我说话...眨眼

不能相信像Ritz Carlton这样的地方在雇用Lana Z这样的小偷，那个女孩被我偷走了三十美元。

我们有一个非常愉快的假期。从我们受到代客打招呼的那一刻到结束，我们留下的一切都是绝对惊人的。我们热爱丽思，不打算去其他品牌。干杯

令人难以置信的员工和服务。美丽的酒店，餐厅和客房服务都提供美味佳肴。水疗中心的休闲区很棒。靠近购物，餐饮和海滩通道。

我首先要说的是，我讨厌必须写这样的东西。我只喜欢写很棒的评论，但是我们今天在这里的经历简直太恐怖了。今天，我和母亲一起去丽思卡尔顿酒店参加圣诞节早午餐，我们俩都很失望。我们当天的最后一个座位是下午3点，在我们到达那里之前，整整一天都有很多食物。奶酪不是新鲜的，上面有硬斑，所以很多盘子都是空的，从来没有装满，到我们到达时，很多甜点都消失了。这就好比中午去您家的房子吃晚饭，把所有食物都扔掉，然后在几个小时后回来，让人们吃剩下的东西。您可能会想，每人130美元，而且是丽思卡尔顿酒店，事实一切都会让人赞叹不已，但还差得远。最重要的是，我们的服务绝对令人震惊。那位在支票上名字叫爱琳的女服务员真是太恐怖了。她花了超过20分钟的时间给我们带来了我们的酸果蔓汁和苏打水，她问我是否要让我的咖啡刷新，当我说是的时候，她把我的咖啡拿走了10分钟没有回来，到那时，我的甜点已经被吃掉了。当她回来时，她不记得我要的面霜了；当我提醒她时，她说：“我会马上回来的”，但她再也没有回来。她正在清理桌子并做辅助工作。我再次提醒她，但她仍然让我再坐3-5分钟。我终于站起来，走回服务器站，一个叫我问我需要什么的家伙拦住了我，他在不到一分钟的时间内给了我奶油。之后，她给我们带来了支票，除了每人$ 130之外，他们还向我们收取了超过$ 20的税和超过$ 62的小费！！！你在骗我吗？？？ $ 62是什么???在我们坐下20分钟后，她终于为我们带来了饮料，却再也没有想起咖啡或奶油。从来没有她清理过我们的盘子，两次我不得不清理我们自己的盘子并将它们放在空着的我们旁边的桌子上。我们的账单刚好超过347美元，只剩下一整天都呆着的干旧食物，那张桌子实际上离甜品站2英尺，那里的人们站着望着我们的肩膀望着我们吃饭时，绝对糟糕的服务以及一个如此冷的房间，您可能会在其中挂肉。那个房间里没有圣诞气氛，没有装饰品，什么也没有。而且因为我们坐在最后一位，他们无视我们，甚至在我们拿到甜点和咖啡之前就一直问我们是否准备好接受检查。我们甚至被问及是否要在晚餐时喝咖啡！！！总而言之，这是一次非常非常糟糕的体验，我绝对感到沮丧的是，他们认为可以在服务器完全没有其他情况下向2个人收取$ 62的小费。这是一次重大的失败，因为我们俩都喜欢去Ritz的Jack Dusty餐厅，而且我们再也不会回来参加这样的活动了。我去过全世界的丽思卡尔顿酒店，这是迄今为止我所经历过的最糟糕的经历。

房间里有些奇怪的声音，但是工作人员确保我们住得适当，并将我们搬到一个更安静的房间。俱乐部设施不错，但晚上10点锁酒。 Ritz期望干净整洁的员工。旅行时我们不会在其他任何地方住。

几乎完美，我将要经历的一个令人失望的时刻。我们在新的一年里住在这里，每晚为海湾景观房支付1000美元。因此，我们寄予厚望。普通的酒店和服务可以满足这些要求，而海滩俱乐部（免费班车提供给他们）是一个完美的选择。我们在这里得到的服务与酒店一样好。我们的房间中等大小，没有什么特别的，但是游泳池/海湾上的阳台弥补了这一点。我的金卡身份为我们提供了免费早餐和每天$ 50的免费消费，这也是一个意外的奖励，因此请确保您检查自己有资格获得什么。不幸的是，由于我们在早餐方面的经验，丽兹酒店失去了一颗星星。在元旦那天，我们问我们是否可以坐在室外，因为预订和缺少桌子，我们被告知无法在室外用餐。我一边听着，一边看着10多个空早餐桌旁的女士的肩膀。快进45分钟，当我们离开时，外面有10-15张空桌子，所有桌子都供早餐使用。老实说，我很困惑为什么这些事情在不必要且易于容纳时会发生。差劲的服务。

海滩酒吧提供美味但价格过高的饮料。变黑的鱼炸玉米饼很棒，但我朋友的玉米饼很普通。海滩服务员的优质服务！

装饰精美的房间。舒适的床和超赞的枕头。.整个工作人员都非常友好并且乐于助人，当我们到达时，房间里有一些小蚂蚁。代客很棒，也很友好。

很棒的住宿。工作人员超越了。我们受到了所有人的好评！那是我丈夫的生日，他们为他做了几件事。等不及要回去了。感谢您的一切。

凯莉·戴维斯（Kelly Davis）

唯一的抱怨是，在我朋友在佛罗里达州炎热的夏天举行的婚礼上，交流中心在海边的房子里出去了。他们可能在一小时后启动并运行。在我的帐单上也收到了意外和不正确的项目。尚未签出，因此我们将查看他们是否愿意删除它们。

参加了这家酒店的婚礼，并积累了丰富的经验。工作人员乐于助人和友好。婚礼酒吧和餐饮服务的服务为5星级。食物很热，他们很乐意毫不犹豫地满足特殊要求。非常注意我父亲的乳制品过敏症，并为他提供了与乳制品一起使用的每个物品的免费版本。包括晚会后的食物！美丽的场地

一流的服务，海滩俱乐部的员工和酒店员工一样，非常完美。给我们的小孩的欢迎礼物很少，很可爱。开车去海滩俱乐部只有几分钟，但在我们看来，这是值得的！带着2岁的孩子旅行，海滩足够平静，他也可以在水中玩！将返回！