Toyota 101 审查

我一直没有要求更好的购车体验。 Nauroze能够为我提供我所要求的一切。他彬彬有礼，专业，知识渊博。在使我感到压力重重的情况下，他使我感到放松。丰田101的每个人都很棒。我一定会回来的。

乔迪·巴拉蒂（Jordy bharati），销售人员具有非常丰富的知识和出色的客户服务。我对我的服务感到非常满意。我会强烈推荐给朋友和家人。

无礼，无序，不专业，完全浪费我的时间。请不要去卡洛斯。他通过电话报价并确认了汽车的价格，然后没有兑现。开车两个小时到经销商那里，发现他们没有很多车。比他告诉我，现在还有另一辆汽车要交付，这是在20分钟后发生事故。然后价格上涨了500美元。大声笑

哦，当我第一次进行5 *评论时，我无意间发布了这篇评论，却没有写任何东西。帮助我的代表是Nauroze，他非常乐于助人和友好。绝对推荐。

自2010年购买以来，我在2010年4月9日为2010年塔科马提供的服务达到了礼貌和专业水平（在9年内，您的客户只有2次失误，但在4/9/19时才退缩） 。 Denny Stange彬彬有礼且高效，包括当我犯错回去取回卡车时为我提供帮助。我对已经完成的工作感到非常满意，并且已经安排好下一次约会。谢谢！佐治亚州

出售好产品的人真好。我们得到了全新的凯美瑞，其功能，处理和功能都比我预期的要好。我们也有一个很好的价格。我们对这辆车很满意。然而
我们没有被告知，甚至可能还不知道，丰田音频系统与Apple CarPlay不兼容。进行了大量的故障排除，并与Apple和Toyota的人员进行了交谈，甚至找出了解决方案。当您使用iPhone上车时，这可能会引起烦人的问题。不是因为它不起作用。您只是无法完全控制它而Apple CarPlay界面不可用。如果您已将手机与音频系统链接，则即使您不希望它与音乐系统连接，它也只会开始播放音乐。

不要等你的车。回家。
今天就开始六个月的检查。没什么。加液。旋转轮胎。用吸尘器吸地毯。环顾四周。也许快速检查一下计算机。也许。
但.....
在我们预定的预约时间之后，汽车花了两个多小时才进了商店。我没有意识到这是怎么解决的，我等了半个多小时，他们的班车将我带回到101号楼的另一侧，回到我们的公寓，然后放弃并走了走。我回来希望我的车准备好，并在休息区永远等待。在下午1点之前到达的我现在终于下午5点带着车离开了。我不高兴

就旧设施而言，他们正在街上用自己的车来建造一个全新的设施。他们将在几个月后开始研究。
为什么我认为它可能不会如期发生.....

积极的一面是，零件部提供了种类繁多的泡罩包装中式工具和配件，以惊人的价格出售。在检查了eBay上的物品并意识到它们甚至击败了那里的最低价格后，我购买了价值35卢比（8件）的物品。

我必须预约以获得保修油漆召回检查。他们告诉我，这将需要一个小时的时间，我需要安排第二次约会才能真正进行维修。事实证明，这是我可以发送的图片。他们不尊重你的时间，很无礼。他说我什至没有资格获得维修资格。谢谢您弄乱了我的整个行程。尊重您的客户时间。我们也有工作。

当我的银行的汽车购买服务发送了我的请求时，亚当很快做出了回应，几分钟后在周五晚上关闭。他的工作非常轻松，我们以有竞争力的价格买了辆汽车，而Toyota 101与我们一起进行了以旧换新的工作，最初是没有头衔。考虑到我们只有几天才需要开车带一个7口之家回家1,800英里，亚当和约翰使整个过程非常轻松。

我最近与亚当·雷恩斯（Adam Raines）一起购买了新的丰田汉兰达（Toyota Highlander）。迄今为止，他是我曾经与之合作过的最诚实，守时和勤奋的销售代表之一。从开始与汽车的对话到亲自驾驶我想要的所有规格的确切品牌，型号和颜色，与Adam一起工作几乎毫不费力。另外，他花了很多时间回答我和我妈妈对汽车的所有疑问。如果您想购买新的或二手的丰田汽车，我个人会强烈建议亚当（Adam）超越并确保我得到了我想要的汽车。

今天有一辆几乎全新的丰田凯美瑞混合动力车。来自销售部门的Mark非常友好，不急躁，财务方面的kaz在帮助我们完成销售方面做得很好。会推荐

超简单任务的4万5千美元服务收取1000美元以上的费用。当我要求解释为什么劳动力成本为$ 700 +时，经理说给我回电。确实，他给我留下了语音邮件，说所有收费看起来都是正确的，但没有说其他任何话。再也不会去了。定价过高

我们很喜欢在Toyota 101上的购买经验，我们已经在线上挑选了这辆车，进来看了一下，给了他们一天的时间来准备和清洁汽车。考虑到它的行驶里程很低，价格是合理的，因为我们仍在避难所，所以我们不会过多使用它，但是当我们开车时，我们真的很喜欢它。
谢谢，
加里

我喜欢toyota101。工作人员非常友好。非常感谢Chris Suzuki的支持。我为我的新丰田花冠车感到非常高兴。

我在半岛下部/南湾找到了最好的丰田服务。我只希望他们在候诊室里喝咖啡，并在维修时为我的Plug-Prius充电。

全体员工提供非常专业和快速的帮助。交易也迅速完成，我所有的问题都得到了明确解决。我晚上6点进去，晚上8:30进去。

拥有从Toyota 101购买汽车的非常不错的经验。我受到Marcellis Flowers的欢迎，Marcellis Flowers非常友好，并帮助回答了我们所有的问题，并解释了所有选择和折扣，并为我们提供了不错的价格。他在帮助我找到一个银色普锐斯方面非常有帮助。我非常感谢Marcellis和他的经理，使购买汽车的体验变得轻松。

当心这个经销商。他们的销售员吉米在电话上给了我报价。我第二次打电话给他，然后开车去这个地方确认报价。当我到达那里时，我被告知吉米很忙，另一个销售人员帮助我进行了试驾和应用。当我们精疲力尽时，他给我的报价比吉米的报价高出1000美元。当我问吉米时，有人告诉我他离开了。从那时起，我意识到这家经销店正在发挥他们的经典报价，即低报价以吸引客户进入经销店，后来又报价较高。

我要了经销商经理，他说他不知道为什么吉米报价，但是他不能兑现我的报价。他讲话是因为认为他没有任何责任，甚至没有道歉。总的来说，我在这家经销店里浪费了2至3个小时。非常失望。最终，我最终购买了Stockton Toyota，他们在客户服务和恪守承诺方面表现出色。

我为2006年的Scion TC进行了80000英里的服务，顾问Louis Colin非常专业并且乐于助人，说明了需要做的事情以及原因。

我们来要求试驾带有电动座椅的新型RAV4。我们遇到的第一位推销员试图说服我们研究二手RAV4。只有在他发现二手电动座椅没有二手车之后，他才承认自己只卖二手车，然后又有了一个新的汽车推销员。

新车推销员问我们是否退休（我们不退休），然后带我们走了很长一段路程，才能开车去试驾。 （他走了，而不是和我们谈论我们要寻找的东西。）他带我们去的汽车没有电动座椅。他去买另一辆车的时候就把我们留在了那里。当他最终回到驾驶时，他意识到汽车也没有电动座椅。

我们可能会在其他丰田经销商处检查RAV4；我们当然不会回到丰田101。

以我的经验，他们真的不在乎客户。我询问了一辆二手车，于是我参观了这家店，“弗兰基”向我展示了这辆售价4300美元的汽车。真的没有很多对话。我告诉他们我要买车，只是问我是否可以谈判到4000美元。他告诉我他与经理交谈，然后回来告诉我他们必须进行检查，第二天他们会告诉我。第二天到了，我没有接到跟进电话。我不得不给他们打个电话，以便检查仍然没有完成，并仍然给我回电。叫我迟到几个小时才告诉我他们把价格提高到了7000美元。我知道不是在谈论昂贵的汽车，而是让一家企业在说了我想要的汽车后将价格提高了近一半，这使我从不想与他们做生意。

这是我从Toyota101买来的第二辆车，我对服务非常满意，而且交易很合理，尤其是销售人员Veer Singh在接待客户方面非常好，需要买车，我强烈建议您看看他很划算。

我的父母和我从丰田101的乔迪·巴拉蒂（Jordy Bharati）购买了两辆汽车。他非常博学，耐心并且了解我们的需求。优质的客户服务。

我的Prius插件中的半开灯都亮了，尽管多次打开和关闭所有东西，都无法关闭它。我将其放在Toyota 101上。服务人员迅速获取了该信息，然后我立即乘坐他们的班车。他们发现一块小石头进入了后备箱下部闩锁，并阻止了它完全闭合（或完全接触）。当我拿起汽车时，我惊喜地发现他们没有收我一分钱，即使我下车时他们带我上班也是如此。算我为满意的客户。

我与丰田汽车租赁汽车的经历非常简单，友好。我们提供了几种汽车和付款方式。协助我的Nauroze Unais非常有帮助。他为汽车租赁，融资，技术特点，行驶里程以及所有其他细节提供了建议，这些信息有助于我做出正确的选择。我爱我的丰田RAV4 2020

谢谢你，Nauroze！

我从亚当·雷恩斯买了车。他非常专业，诚实，在加快我的购买速度方面非常有帮助。他有我想要的颜色，没有麻烦，诚实的交流和及时的服务。我赞扬他，并会随时推荐他！

嗨，我从Toyota 101购买了新车汉兰达Xle，我要感谢veer singh先生为我做的很好，他做得很好，我要特别感谢veer先生

与乔迪·巴拉蒂（Jordy Bharati）交往真是很棒的经历。知道我在等其他经销商的报价后，他继续花了很多时间和耐心详细地解释了所有事情，以便我们（70多岁的女性）了解所有可用的选择。在我与乔迪交谈之前，我得到的报价比他给我的报价还少，但他仍然陪伴我们，并能给我们带来很多好处。最终带着一辆新的凯美瑞（Camry）走出了大门。希望他在来年购买我们的卡罗拉时仍会在那里。

过去3周，我一直在购物新的普锐斯（Prius），并且去过多家丰田经销商。我发现有趣的是，每个经销商的“氛围”是如此不同。有些人非常紧张，有些则不友好。当我走进这家经销店时，我有点怀疑，因为我与其他丰田经销商没有什么不好的经历。但是，销售人员是如此友好和包容。当我走进他们的陈列室时，他们似乎都心情愉快。不用说，我对我的销售员Eric非常满意。他超越了一切，帮助我找到了完美的汽车。整个工作人员也很友好。一点也不像其他经销店那样感到压力！我喜欢我的普锐斯，喜欢加油里程！！！
感谢Eric的耐心配合和帮助！我一定会推荐我的朋友和同事给您！

仅用于零件部门。直截了当的家伙，友善的..那是他们无法负担的地方。没有什么花哨的，没有多余的装饰，为客户提供了低于标准的休息室。它似乎托管在便携式设备中，因此您可以得到图片。

不要与肖恩·阿米尔（Sean Amir）做生意，这个销售人员将直接对您说谎。回到我那里，表现出粗鲁，并评论了一笔交易是如何不支付账单的。我发现他撒谎要价，然后告诉我真相，他生气地回到我身边。这不是与有兴趣实际购买车辆的潜在客户打交道的一种方法。如果您打算在这里购买汽车，我绝对不建议您去肖恩。 Toyota 101，您需要加强客户服务。我也有短信来证明这一点。因此，如果管理层想与我联系，请随时与我联系。

我在等汽车在展厅附近维修时，那是非常炎热潮湿的一天，温度超过90摄氏度，我在外面等着，但其中一位销售代表在里面欢迎我，并允许我在展厅里工作，很棒的人，优质的服务

与Mark Galvante一起有很好的购车经验。他在帮助我获得价格范围内的汽车方面非常乐于助人和详尽。当然，如果您打算购买汽车，请尝试让这个人帮助您。不能要求更好的体验。

糟糕的经历。他们不断将不必要的物品堆放在简单的定期维护服务上，并严重低估了所需的时间。更不用说一切都被高估了。不会回来。

换油成功，克里斯与克里斯建立了良好的联系。但是汽车没有洗（就像我们通常在丰田经销店所经历的那样），其余的员工充其量是昏昏欲睡的，无法翻译有关我们账单的简单问题。

我从事汽车行业三年了，我知道服务很好。营业员Jun非常厉害，让我慢慢来，弹出了几个（小）问题，他确保他们会立即得到照顾。资助扎克（Zack）的人是最糟糕的部分。我的信用评分为835，但是他仍然觉得有必要向我进行4次单独的信用查询。当我打电话给他时，他并不否认。但是，我已经记录了所有内容，因为我已经设置了针对这些内容的文本通知。富国银行，丰田汽车信贷，第一资本和内部丰田101。我再也不会在这里买车了。

就像丰田汽车一样，这个位置很容易骑自行车往返服务。在这里以及当他在森尼韦尔时与Lou M.一起工作，没有任何抱怨。

强烈推荐Toyota 101，尤其是Adam Raines购买新车。亚当非常容易使用，最终完成购买2020 4Runner的工作变得轻而易举。我还购买了亚当送给我家的一套轮辋。亚当在帮助我购买4Runner方面取得了长足的进步。绝对建议通过Toyota 101与Adam联系。

我再也没有更好的购车经验了！我只有很短的时间可以买车，并且由于害怕而心烦意乱。我可以在线浏览汽车，当我发现自己喜欢的汽车时，他们会向我提出我的任何问题。我选择了想要试驾的汽车，并预定了时间。当我到达那里时，Jun Javier准备出发了。他向我打招呼，并得到了试驾的支持，他对整个购车体验非常有效率，也很满意。不仅简单，而且很有趣！我真的很喜欢与他们一起工作，并且会推荐我的任何朋友和家人到Toyota 101。

为什么我最终去了Toyota 101（沿途绕过了4-5个其他Toyota经销商？）

1.回复电子邮件-无需等待几天即可回复。

2.兑现了他们的报价，包括来自Truecar的报价-我们同意了合理的价格（非常接近报纸的损失报导价格，但这是模型年的结尾，两周之内将推出2014年新模型）。如果您曾经阅读过Truecar上的文档，那么关于经销商是否绝对必须接受该价格的措辞有些松懈。他们接受了Truecar提供的电话号码，没有任何问题。

3.士气低落的工作人员-由于销售人员（在我的情况下为Arnel Leyco）没有获得销售佣金，因此他们没有受到激励来使您赚钱和赚钱。

4.服务-Arnel（在我休息日，我可能会补充说）从圣何塞接我，并在交通时间中段带我去经销商处。前一天晚上，我们完成了大部分文书工作，我上午9点在经销店，上午10:30在新车门外。

如果您需要一辆新的丰田，想要简化的购买体验并且不想经历典型的购车过程，我强烈建议与Arnel（和经理Andy）谈谈。

Danny S.很高兴与您合作！我们在周日的早晨出现，没有预约寻找普锐斯。丹尼（Danny）热烈欢迎我们，并耐心地向我们展示了我们所需的上下摆饰+（由于假期而很低：未交货）。他简要总结了相似之处和不同之处。在整个过程中，他非常友好，乐于回答，合理，并向我们介绍了我们可以从旧车中受益的方式（我们知道这不是以旧换新的条件）。他获得了特别许可，允许我们试车超出常规范围。当他不得不向销售经理咨询价格时，这很快，因为经理就在空地上。我们没有购买Prius，因为我们无法就价格达成共识。 （因此，在大多数经销店中，我们并没有进入财务部门应该从财务中获得更多利润的锅炉房阶段。）总而言之，我们的访问非常愉快，没有戏剧性。谢谢，丹尼！

乔迪·巴拉蒂（Jordy Bharati）在汽车销售，测试和保险方面确实提供了很多帮助。我强烈推荐乔迪。

乔迪和卡洛斯都很有帮助。我最终与乔迪（Jordy）一起购买，乔迪（Jordy）帮了我第二个忙，但是两位先生都很有知识，并且很快就与我联系。优惠的价格和选择

乔迪·巴拉蒂（Jordy Bharati）很有帮助，而且提供了很多信息。知道他在说什么，和他聊天很愉快。总体来说，一个非常好的绅士。

很棒的客户服务。

家庭拥有。在这里购买了几辆车，我的邻居也买了。

强烈推荐这个诚实的经销店。

我最近移居各州，并打算租一辆车。肖恩·阿米尔（Sean Amir）是我与之合作的代表。他完全知道我在寻找什么，并给了我很多东西。喜欢他对让客户满意的态度。他在交货当天接我，并陪我去办理银行手续和其他我需要解决的手续。他超越了确保我的期望得到满足。走进办公室，问问肖恩！丰田101，你有一个了不起的代表！

很棒的经历！快速无痛。乔迪回答了我所有的问题，为我提供了我需要的所有信息，以便我为自己做出最佳决定。而且他快！

我致电了COSTCO汽车购买者计划，并注册了Costco的长期客户。汽油杂货等！
然后被转交给雷德伍德城，或圣何塞作为丰田经销店。
由于我住在Burlingame，所以我选择了附近的Toyota101和4个销售人员，他们选择了ADAM。

工作太累了，无法按计划在星期六去，所以告诉亚当“请星期天”，并在午餐后。
亚当带我进行了短暂的试驾，然后回到101。
有关汽车的一些详细信息，在“建议零售价”或光泽小册子上没有的位置，或者亚当无法回答，例如“直接喷射”？还是“指南针”？
有人告诉工厂拖带挂钩不是一种选择，（但是可以）。
但是我喜欢2019 RAV4 LIMITED和REGULAR GAS，棕褐色人造皮革以及几乎是金属色的珍珠白色油漆！驾驶无人驾驶的H歌-本田没有表现的豪华车后，这样的豪华车经历了19年惨淡的PREMIUM GAS浪费了！ uck

所以我用我19年的银行储蓄帐户买了它！

相对最大的问题是财务人员“ TJ”。
因此只有4星...
“数学上很忙，所以会使用计算器。”
桌面是一个巨大的计算机屏幕，在我和其他所有客户之前需要WINDEX！
他让我非常紧张，因此签署大约20种表格花了更长的时间。
在另一个急躁的家伙买车之前，亚当去给汽车“加油”。 （未洗车或未“详细”。条形码标签从内到外都从头到尾。）

我已经很紧张，38,000美元的购买变成了4万美元，还有您一个人看到的平常的财务家伙。
“ TJ”不会让我看到我的4张签名文件的文件夹！！
没有解释...

终于，ADAM回来了，我感到更安全，更好了！！
“这是一家家族企业”并没有使我放心！
我知道当地有一些富有邪恶的希腊和伊朗家庭。
他的休息时间是星期一，星期二。
我确实推荐亚当；但是，只要您使用COSTCO汽车购买计划！并获得主管代理！

一个不知名的第三方打电话给我，询问销售如何进行，但不知道他们是什么，我直接将销售经理叫SAM。
并将直接致电Costco汽车购买者计划。
我再三被告知，这是一种更容易，更诚实，更便宜的方法，而这是一种减轻购买$$$汽车压力的方式！

我将永远使用COSTCO购车计划！
甚至我也想要CD播放器而不是加热座椅。
我的Costco代理人无能。
大大的帮助，轻松得多！
太傻了...

我住在伯林格姆。
但是我可以在帕洛阿尔托的丰田公司获得所有的丰田服务！！

当心，他们并不是真正的丰田……据服务人员说。如果您有召回或任何与tsb相关的维修，请勿进入此处。

去服务中心更换了窗户。讨论导致我遇到了与天气密封件和驾驶员侧门有关的另一个问题。服务人员很粗鲁，不停地向我讲话，不关心我所说的话，当我提出与该问题直接相关的TSB时变得超级防御。

他发表了一个悲惨的故事，关于丰田经销商实际上不是丰田，以及他们如何无法通过公司获得TSB的报酬？上帝禁止，他必须吃饭。我试图告诉他，我的意图不是要免费或打折，而是为了更好地理解他为什么100％肯定色调是问题所在，而当丰田是我购买新车时安装了色调的原因。 ..当有TSB关于此确切问题是由Dood中的窗框未对准引起时，为什么会有这种色调。为什么在所有论坛上都有许多其他人都遇到相同问题的情况下出现色调问题，这些照片清楚地显示出当他们的窗户没有被着色时他们也遇到同样的问题。但是，他太担心要强硬地与我交谈，并最终确保我再也不会再购买丰田了。

感谢Toyota 101，让其100％清楚地表明品牌忠诚度是一个过时的概念。

＃toyota101
#toyotaservice
#toyotacustomerservice
＃丰田

--
嘿Zam的销售，

感谢您的答复？不太确定为什么您（销售）会联系我。我不需要新车。我的车还不错，我只想购买并让您的团队更换一个驾驶员侧窗...这是您的同事非常清楚地表示，他们对这样做没有兴趣。

您可能提供什么来改善这种情况？我在另一家商店把窗户固定了（他们没有必要给我演讲和交谈，直到我别无选择，只能罢工。很奇怪，他们没有投诉要我花钱修理汽车）。只是因为我对一个破窗不满意，您认为这对您来说是一次绝佳的机会，可以说服我在一个窗口上给我买一辆我不需要的新车？

不用了，谢谢。

来寻找2019 SE凯美瑞。一个人带我回到他的办公室，在我的预算范围内找到一辆汽车，并找到了一个模型。然后我问他是否愿意带我去看我的模型，相反，他拒绝这样做，而是给了我这辆车的编号，以便我自己找。这是非常不专业和懒惰的客户服务。我不建议从这里购买汽车！

我和我的家人去了红杉市的Toyota 101，以帮助我获得购买新车的现实视角。我认为我不会带着新的RAV4回家。
克里斯·铃木（Chris Suzuki）和加琳娜·费多罗娃（Galina Fedorova）使我的购车经历成为真正的乐趣，谢谢大家！
在这里拥有最好的购车经验。伟大的团队！

您可以完成经销商期望的高质量工作。通常使用客户满意度调查来确保UR满意。他们不再洗UR汽车，而是用真空吸尘器清洁内部。有人告诉我，星期六有三名班车司机。

JORDY很棒，是个好帮手。很棒的经验。我在找车很久了，乔迪很快就帮我完成了交易。这项服务让我感到非常高兴。符合我预算的整体快速，高效购买。 2020年1月17日

瑞恩很酷，他帮助我向我解释了，并完成了我们对汽车的保养。他在那里解释一切。作为一个非汽车人，他让我觉得自己像个汽车人。

多亏了Nauroze，我在从Toyota 101购买新车方面有了丰富的经验！从一开始，他就非常友好，乐于助人并且反应迅速。他出色的客户服务并没有止步于此。他继续回答我的问题，甚至在购买后就为我提供了帮助，对此我深表感谢。强烈推荐Nauroze！