我是第一次购买汽车，对服务感到满意，然后我就离开了我的新车。几天后，我联系我进行了一次烟雾检查，请记住，他们在我填写文书工作期间从未提及他们是否进行过或将要进行烟雾检查。我为在午休时间不得不去丰田汽车以使他们进行烟雾检查感到非常沮丧。我不仅浪费时间，而且浪费金钱。他们从未向我提供借车或要偿还我的优步。我和经理谈话，他对情况无济于事，没有礼貌，他所做的只是免费换油。我对他的回应感到非常失望，也没有为这一事件道歉。我联系了企业，以告知他们有关该问题的信息，但他们也没有帮助。丰田拥有可靠的汽车，但服务糟糕。在此地点购物之前，请记住这一点。我希望它不会再发生。
已翻译我今年5月从Mark Galvante的Toyota 101购买了经过认证的二手普锐斯。他非常直率和专业，我们在价格上讨价还价，但这款车的状态非常好，一开始的价格合理。采购过程非常简单，没有大幅度推销额外产品的机会，我们在抵达后的一个小时内完成了交易。总体而言，这是一次非常积极的经历，并且绝对比我使用过的其他经销商更好。
已翻译周润发准备了我想要的车辆的报价，并在预定约会之前通过电子邮件将其发送给我。报价远低于该地区其他几个相同规格的经销商。在预定的约会中，Frankie仔细检查了报价，州注册费和税款。没有额外的费用-报价很荣幸。弗兰基（Frankie）与丰田101团队合作，为当天准备交付的汽车做准备。购买体验轻松自如。
已翻译这个地方是购买便宜且真正可靠的汽车的真正好地方。我真的没有写评论，但是我在这个地方例外。所以我在2018年12月买了我的车，因为我刚刚在Google上看到了它。起初，我以为这是一个价格便宜的车，因为该车有一个较晚的年份（2014年）和很低的行驶里程（65000）。所以我决定第二天打电话给我，安排试驾，一个小时后，我们准备好文书工作，准备出发。但是真正给这个地方提供5星级服务的是他们在您付款后用车完成所有事情后所做的服务。即使我很远，他们仍然设法满足了我的需求。我在军队中，这样的事情对我们来说确实是巨大的。他们非常权宜，他们将确保您一切顺利。老实说，我不介意以后再与他们合作。这就是为什么您现在也应该这样做！
已翻译我们来到这里是在黑色星期五附近购买一辆新车，并获得了2016年新花冠。这是今年第二次，我们从加利福尼亚州红木城的Toyota 101获得了出色的服务。我们绝对爱团队！ Galina Fedorova和Chris Suzuki是最好的！！！他们真的是专业人士！非常友好和乐于助人。丰田101本身非常好，并且有很多选择！我们喜欢这个经验，并向所有人推荐！！！
已翻译我们在这里购买了新的Toyota RAV4，销售人员Jordy和Sean都很友好而且乐于助人。财务人员Kaz也非常有帮助。会再回来！
已翻译可怕的和非常昂贵的经销商。 2017年在这里购买了我的花冠。最近进行了3万英里的服务。汽车使用情况正常。 3万英里服务的报价为$ 1450。服务人员没有解释为什么向我收取如此高的费用。我信任这些人，现在由于他们收取的费用而感到出卖。后来没有采取任何措施来纠正错误。我的车一切正常。即，不需要维修来进行维护。
已翻译它们使维修我的汽车变得非常容易。他们提供班车将您带回家。这个地方对我来说是完美的，我将尽可能使用它来保持我可信赖的花冠的运转
已翻译它可能不是最好的设施，但是那里的员工很棒。尤其是吉米（Jimmy），尽管我对二手车有很多疑问，他还是非常乐于助人和有礼貌。那天我没买车，但是当我准备好时，我一定会寻找吉米（Jimmy）作为销售人员来帮助我进行购买。我非常感激此设施是非佣金销售场所。我真的很讨厌去以佣金为基础的汽车经销店，因为销售人员往往很忙。
已翻译即使预约，一次简单的换油也要花费4个小时以上，尽管他们将有时间尝试加价销售您不想要的东西。因此，要么机制完全无能为力，要么他们的业务实践很糟糕。节省您的金钱和时间，然后转到其他地方。
已翻译马克·加尔万特（Mark Galvante）很棒。他在后台做了很多繁重的工作，以找到我们想要的确切车辆。我们能够在线处理大多数细节，我只需要签署并付款即可。感谢您的宝贵经验，Mark！
已翻译我约好去见肖恩·阿米尔。我准时到达，另一名员工坐在他的办公桌前，他说他们要去接他。 15分钟后，他没有露面，所以我离开了。
我不确定这是否是某种汽车经销商的权力玩法，为什么他没有按时出席他成立的会议，但是我不经常去汽车经销商那里玩游戏。
提示：请准时和客户面对面交流。
肖恩·埃米尔（Sean Amir）在购买我的丰田汽车时非常有帮助！他总是可以回答问题，并使过程变得非常容易。
已翻译在totota 101上有非常好的体验。我购买了Rav4 2019，它是最好的购买体验之一。 Nauroze很高兴与您合作。耐心地回答了我所有的问题。帮助解决所有问题并签署合同非常顺利。与其他公司风格的经销店不同，该经销店提供友好和个性化的服务。财务经理Adnan非常乐于助人和友好。强烈推荐该经销商！
已翻译丰田101的乔迪（Jordy）使我的整个交易变得非常容易！我在早上打电话给他，到下午，一切都通过电子邮件和短信完成了。我要做的就是进来签名。
已翻译我们在购买2018年Prius Prime方面拥有丰富的经验。我们的销售顾问Adam Raines帮助我们跟踪了所需的特定汽车。他非常博学多才，前瞻性强，沟通非常清晰，一点也不急躁。汽车到达经销商后，我们在1小时的工作时间内将钥匙和所有文书工作签名了！
已翻译Nauroze非常乐于助人，非常快速但彻底，他竭尽全力确保我们获得了很多，并对购买感到满意。任何想要为客户服务的优惠交易和销售伙伴的人，都可以来到Toyota 101。
已翻译Nauroze很棒，他非常乐于助人和知识渊博，他为我提供了很多帮助，并且能够击败我从另一家经销商那里获得的一笔交易。丰田101的过程非常简单，而且非常直接。 Def向其他人推荐了它们。
已翻译最近，我去了丰田101公司，打算购买凯美瑞（Camry）混合动力车。我与一个叫贾斯汀·雷耶斯（Justin Reyes）的推销员交谈，他向我展示了不同的凯美瑞（Camry）模型。我对凯美瑞的不同类型一无所知，而他很乐于解释这些差异。一旦我选择了正确的汽车，我们便开了车。他向我解释说，如果不是我打算购买的确切汽车，那么仅仅驾驶所有不同类型的汽车都没有意义。他为我节省了很多时间，我的时间非常宝贵。他比我拜访过的其他经销店的销售员知识渊博。丰田101是购买汽车的地方。 :)
已翻译我是在早上8点之前按照要求带上我的车的。他们在10点给我打电话，并试图向我出售我不需要的其他维修服务。我告诉他问题是什么，当我带进去的时候。他们花了8个小时，但仍然没有回到我身边。一旦他们回到我身边，我发现订购零件已经为时已晚，在假期的周末我不得不等几天才能拿回汽车。非常差的跟进。下次我要去别的地方。
已翻译这个地方又大又空。我看到另外一对夫妇正在寻找汽车，而不是通常的漫游销售员。感觉就像下班后到家仓库走走。而且每辆汽车都被污垢覆盖。我为什么要买一辆看起来好像几个月都没动过的汽车...
已翻译我们从丰田101购买汽车方面拥有丰富的经验！他们的客户服务是一流的，我们强烈推荐他们！
马克和卡兹非常照顾我们！
我每6个月有3年的保修期。我有一个常规约会，要在上周五早上8点下车，进行第二次例行维护（机油，轮胎旋转等）的约会。等待20分钟后，我退出，然后乘坐快速班车前往我在Belmont City Hall附近的工作场所。
一整天都没有收到丰田的消息后，我下午5点打电话要求提货。这是我感到困惑的时刻，所有的司机都回家了，没人接我。我问为什么不可以-下午2:30之后不再提供班车服务。我问他们是何时更改的，显然是1-2个月前。
在这一点上，我非常沮丧-我的工作非常困窘，我的同事们已经回家，没有人可以载我去乘坐Toyota101。我需要乘公共汽车去Redwood City，然后再乘出租车到该机构。时间+金钱。或者，乘完整的出租车到代理商。钱+更多钱。
有人告诉我该办公室最近已由新管理，而这是其中之一。但是我丝毫没有得知下午2:30之后将不再提供班车服务。代理商上有标志吗？我没看到一个。代我开车问我是否需要接送服务的经纪人吗？他没有。收银员通知我了吗？她没有。早上的班车司机有提到吗？他没有。最近两个月，我是否接到电话或电子邮件通知客户此更改？我们没有。
另外，我要感谢接待员的电话和机械师，他们在下午5:30左右给我回电，并越过了那一天，送我去了商店。
但最重要的是-像Toyota 101这样的大公司提供早上班车服务是没有逻辑的，但是下午2:30之后什么也没有。大多数客户要么A）直到下午5点至下午6点才下班，要么B）直到下午2:30后才准备好汽车，（要点是，我6个月前进行的“例行维护”任命花了9个小时才能完成） ）。
即使是很小的汽车商店，也可以在一定里程内为客户提供班车服务-这是所有客户都将拥有的逻辑必然。我从常规商店得到了很好的照顾，与购买出租车到雷德伍德城相比，付新车定期维护的费用要便宜。
互联网经理Nauroze Unais接了我的电话，并在同一天给我预约了一个电话。他是一个很大的帮助，甚至为我提供了包括cilajet在内的所有软件包的优惠。给一个较低的利率选项。一个好的销售代理商不要太急。他解释了我所需要的一切。这个家伙知道他在做什么。
已翻译此评论仅适用于他们的服务部门。
这是一个相当拥挤的经销店，我多年来拥有各种丰田车型时都去过这里。服务部门的人员真的很少-即使有6或8个服务经理的摊位，两次都在我那儿，但那里只有1或2个人来接待客户。
到达经销商后，请排队等候服务经理与您联系。对？这不是很标准的经销商服务模式吗？不在这个地方，即使我已经安排好网上预约并准时到达，我似乎也必须为吸引别人的注意力而打招呼并指导我。
一旦您超过了这些限制，其余的就很顺利了-它们有一个带WiFi的漂亮起居区，因此我有很好的方法打发时间等待。服务部门不太忙，通常我会在一个小时内将汽车退回。两次都没洗过，因为我在那里。不知道这是否不包括在内。我下次再问。
货比三家，发现一个合适的价格，丰田101的肖恩·艾米尔（Sean Amir）说：“是的，我们以这个价格有一个。”他甚至在休息日进来完成销售。他们为我的折价提供了恰到好处的价格，没有讨价还价，为我提供了额外的保修单，但是当我拒绝时毫不犹豫，给了我关于这辆车的绝佳概览....带着微笑离开那里。另外，我知道他们的服务很棒，因为我在那里修理了旧车。非常好。
已翻译很棒的经验。工作人员很开朗。销售经理安迪（Andy）对我很好，也很有见识。布雷特（Brett）非常耐心地向我走去所需的文书工作。的确，这使他们变得容易。...谢谢。
已翻译我再也回不去丰田101了。在我的Highlander上进行35,000英里的服务时，当我将车停在服务台时被报价约900美元。认为听起来过高，这位代表向我保证这是一项很大的服务。我回家打了个电话。附近的其他丰田服务部门告诉我200-250美元。我给丰田101打回电话，告诉他们停下来。他立即向我提供了265美元的折让，但最终还是支付了650美元。不会撒谎，我认为那是因为我是女性。糟糕的商业惯例。性别歧视。撕掉。
已翻译我们在黑色星期五（12/23/12）参观了Toyota 101，以购买汽车。军人知识渊博，友善。他们在有库存的2012 Priuses上标出了极好的价格，他们坚持自己的价格-对此不讨价还价，不做买卖或讨价还价。同样，他们在价格（低价）方面最先行，这是我们以旧换新时可以做到的最好水平，并坦率地建议我们自己出售它，因为这样可以得到更好的价格。黑色星期五对他们来说是非常忙碌的销售日，因此在购买过程中我们不得不等待相当长的一段时间，但这是唯一针对他们的观点（而且几乎没有他们的错）。我会向那些希望在汽车买卖中采取合理且无所不包的方法的人强烈推荐它们。
已翻译丰富的经验Jordy在制定我们的选择方案以及为我们达成共识所需的时间和空间方面提供了极大的帮助。到目前为止，喜欢我的2012年斯巴鲁森林人！
已翻译昨天和今天早上我们的服务部门访问非常出色。我们刚刚发现我们昨天早上有时间完成服务。我打电话给他们，他们立即开放。我们的服务代表瑞安（Ryan）非常出色；只是一种伟大的，友好的，可以做的态度。汽车服务经销商在收费方面享有盛誉，但我相信Ryan对我们的需求进行了全面，公正的评估。我对汽车修理工了解得足够多，可以有充分的见解。他也愿意提供更好的价格。他匹配了我们从电话中从竞争中获得的轮胎安装，与我一起在可能的地方以更好的价格工作，优先考虑现在需要的东西，并同意明智地制定一些未来的工作。他迅速与我交流了有关机械师的发现，直接谈论了细节，甚至在我们接车后发现的东西上投入了一些劳力和零件。那天完成了工作。当我们回到接载车时，他的态度很好，让我知道他作为一个好手势抛出的东西。服务台的那个女人，付了帐单，非常好，车子也迅速驶过建筑物，我们也要索赔。只是非常好的本地经销商经验！
2019年7月3日：另一种非凡的服务体验！在我下车后，Lou打电话给我，基本上是在劝说我退出不必要的昂贵测试，我认为这样做可能是明智的。他耐心地听了我关于测试值得的断言，然后以我理解的方式恭敬地解释了为什么不值得，为我省了几百美元。我已经成为该服务部的粉丝！
toyota101.com
