Toyota of Irving 审查

星期六早上异常忙碌，符合预期。谈到轮胎保修问题。告诉我马上过来。客户服务是有史以来最好的。 Ashley是一位了不起的服务顾问。在整个过程中，我一直通过文本保持最新状态。清洁设施，他们花了一些时间将塑料袋放在方向盘和变速杆上。迄今为止最好的服务体验。强烈推荐Irving的Toyota服务。

艾娃·温彻斯特（Ava Winchester）和肖恩·威廉姆斯（Shawn Williams）都为我提供服务。放下车，Ava非常乐于助人，对我很有耐心。肖恩帮助接机和付款。两者都很有礼貌，乐于助人。

首先，我以为我是从一个可靠的朋友那里购买一辆非常可靠，值得信赖的汽车。不幸的是（20岁； 19万英里），在过去的4年中，他没有得到任何定期的定期维护。因此，当我从自己的工作经历中挣扎回去时，事情就完全消失了。我设法在纯净的风和许多祈祷的帮助下到达了欧文的丰田。但此后不必再担心。在那之后，丰田的家伙们会照顾一切。关于他们及其商店还不能说足够。

杰森O我的上帝惊人的只是惊人的!!!!你们都问他是否要去那里，他会把你抱起来的！！！老实说，如果现在想要他的话，我会乘公共汽车考虑一下我以前的汽车所遇到的问题。如果不是为了他，Nissan Sentra 2008将会得到巨大的提升！

从日常维护到轮胎，我都会把车停在那里。我已为所有服务定价，它们仍然具有最优惠的价格，并且做得很好。 Mike Gasca像专业人士一样处理他的工作。永不满意。

如果您需要一个周到且超级友善的销售人员来帮助您使用一辆崭新的汽车，请参阅Eric Sorto！财务经理也非常好（我想是本？），他甚至提议为我从Uber Eats订购，因为我说我饿了！如此甜蜜！

快捷的服务，全部在我的保修范围内。

服务技术使我感到惊讶的是，我只有10个月的时间就达到了1.6万……有些人开车比其他人更多

我把车开进去，对空调进行了调校，听说这只需要2个小时。他们花了3.5个小时，但这只是因为我打电话了，否则那将是一夜之间的事情。他们差点让我迟到了。换油所需的时间与其他地方一样，最长不超过30分钟。哦，请确保已装满汽油，他们将在窗户朝下的状态下让您的A / C全面运转，以提供您将汽车投入使用的任何服务。

大约一个星期前，我在这里买了红杉。只是想说所有工作人员都非常友好。一位叫彼得·特兰（Peter Tran）的先生帮助了我。通过解释我需要知道的一切，他所做的不仅仅是出色的工作，而且在我需要为新车购买保险时非常有帮助。他实际上是在找我，为我的新车找到最好的价格。关于购买价格的谈判。经理丹尼尔·卢纳（Daniel Luna）出色地完成了工作，从一开始就为我提供了高昂的价格，因此没有浪费时间讨价还价。如果您要为下一个即将到来的车辆提供优惠的价格和优质的服务，我强烈推荐这个地方！

优秀的员工，及时的服务！艾娃很棒！她为我的卡车提供了真诚的建议。这是我的第一次来访，确实使我产生疑问，为什么我从一开始就没有在这里维修车辆。谢谢！

我爱丰田欧文，他们很棒！礼貌的专业人士和及时的Wesley Nichols很棒，他干得很棒！整个团队很棒，我什么也没去。我开着丰田汽车很自在。我喜欢韦斯利为我的女儿解释的事情，我感觉很好，她感觉很安全！

我是Irving地区的新手，需要为Prius提供服务。从我到达那一刻起，我就感觉自己像是一个宝贵的客户。我的服务顾问Josue详细解释了所有内容，并在可能进行更改时向我咨询。有人给了我一辆出租汽车，尽管我没有使用它，因为我不得不立即去约会。但是我用过的优步报销了。我对收到的服务感到非常满意。

我对3月21日星期六在欧文的丰田汽车公司获得的服务感到非常满意。我的服务顾问Janeen非常专业，因为她向我解释了我汽车所需的东西。我在接待区只等了30分钟。

对于不道德的员工来说，这是一个非常糟糕的经销商。欺骗客户并放弃责任。人们在这里购买汽车时需要小心，因为当您与他们谈论价格下跌时，他们当时可能会同意您的意见，但是当您做文书工作时，请小心，因为他们可能会错误地提高价格价格上涨，并且当您不注意它们时。他们只是急着要您签字，然后当您回家并与家人一起打开文书工作进行仔细检查时，发现有问题。

我对他们的工作非常同情，但是并没有欺骗客户太多。当我回来时，他们知道他们错了，但他们回答说没有办法解决和推卸责任

从售货员到经理，所有在那里的越南人都是坏人。

我对从欧文的丰田公司购买新丰田车的经验感到非常满意。与我打交道的销售人员非常乐于助人和专业，可以让我进行多次试驾，回答我所有的问题并进行销售谈判。在最后的文书工作中没有隐性收费，也没有最后一刻的价格变化，而这是我在其他经销商处购买新车时可悲的。而且，没有任何压力去购买额外的服务，并增加诸如维护保险，额外的选件之类的附加服务，所有经销商在关闭过程中都会向购买者提供这些附加服务。如果我有兴趣的话，他们只是将这些物品展示为可用的东西，但对于其中任何一个都没有硬性推销。

肖恩总是很棒，微笑着并且愿意做一切需要帮助的事情。那里的全体工作人员很棒，我真的很喜欢我妻子的4 Runner附带免费换油，轮胎旋转以及终身动力总成保修！

我的服务顾问乔什（Josh）非常有风度，并且直截了当地完成了我的汽车所需的所有工作。非常满意。

-根据企业授权发布为服务，由客户撰写评论。

凯文·博伊金（Kevin Boykin）确保他照顾好自己的习俗我在候诊室里等着我，我听到一个人在谈论他对他的满意程度，现在他是一个很好的推销员，是我们长期需要的那种推销员，我们没有更多了

拥有出色的购物体验。在Brian Smith的帮助下，获得了全新的2017 Camry！如此快速，轻松和愉快的购车体验！露娜先生在整个过程中也提供了很大的帮助！每个人都很好，而且知识丰富，可以启动新的Cookie！我现在再也不会去其他地方了！感谢Brian Smith和Daniel Luna！这里的团队真棒！

桑德拉·罗德里格斯（Sandra Rodriguez）
欧文丰田
销售助理

Sandra对我非常有礼貌，并在提供有关我的汽车的安全和维护信息方面非常有帮助！

最好的经销店之一，友善的员工。我和一位推销员凯文B在那儿买了辆车，然后把别人送到那里，得到了好评。想要从头到尾的优质服务，请到这里。干得好凯文B.

我一生中已经拥有5辆Toyota 4Runner。 5号是本周购买的2020年，第二辆是从欧文的丰田汽车那里购买的。我的销售人员是Vanessa。她非常有帮助。她竭尽全力使整个过程变得非常简单和容易。

有史以来最好的经销商！我通常不写评论。但欧文的丰田值得一试。谢谢Brian Rhee和Carlos的精彩经历。如果您需要汽车，请去TOI并请这两个很棒的家伙。

训练有素的工作人员很好地处理了我的维护服务。服务经理Santosh先生让我了解了整个过程。很棒的工作。

我的服务顾问韦斯利·尼科尔斯（Wesley Nichols）出色地保持了我对车辆维护的最新信息，甚至还花了很多精力在教育我这些服务上。当我开始遇到汽车固定问题时，他帮助我迅速找到了问题，并给了我一些很好的建议。我绝对会推荐他，他永不满足我的期望。极其友好和理解。
优质的客户服务！

他们的服务部门将竭诚为您服务！！！远离Santosh Baby-他非常粗鲁，会尽力估量他可以从您那里得到的金钱。他将试图说服您，您需要为可能的每件事支付更多的费用，如果您表示犹豫，他将对您不满意。他不尊重客户，当我告诉他他对我的收费不正确时，他对我大吼。再也不会来这里了。

悬崖笔记：将您的业务带到普莱诺的丰田

更新4/5/2019：经审查从2014年的5星更改为1星。我在这里购买了2013年的凯美瑞（Camry），当时是全新的，并且在去年12月开始的驾驶中遇到了一些令人发抖的问题。经过我自己的研究，看来这是我的型号/年份的常见症状，并且与变矩器有关。我把车开到服务部，他们回来说，我需要更换整个变速箱，直到3至5千美元。我试图了解为什么如果症状表明变矩器需要更换整个变速器。经过多次电话，几封电子邮件和几次拜访之后，服务团队甚至没有试图接受它可能只是变矩器的想法，如果汽车出现此问题，丰田公司将其正式延长到15万英里。快进到今天，4月5日，我将车开到了普莱诺的丰田公司，服务团队宣布这是变矩器，更换了零件，现在我的车没有发抖的情况。我已经向To​​yota Corporate提出了客户投诉，正在等待他们对这一疏忽的回应。

旧评论：在这里总是很棒的经历。如果您想在经销商处获得最佳的客户服务体验，一定要来这里。没有急躁的销售人员，服务团队是一流的。

优质的服务，快速可靠的服务！
强烈推荐该经销商！

截至今日。我是第二位拥有者，是从这个地方购买的汽车。而且这辆车今天早上才对我熄火..那是什么类型的车..我只用了3个月或更短的时间，它就已经垂死了我...请确保你们买一辆能正常工作的车。

更新：
周一，我接到了通用汽车杰勒姆制鞋厂的电话。他为马丁先生的行为道歉，并提出试图弥补销售经理的行为。我接受。我今天来时，他非常有礼貌，并帮助确保该过程轻松自如。 Financial很棒，他也第一次道歉。我接到马丁先生打来的电话道歉。我还想说一下，我在第一次评论中就忘记了，当他第一次与罗德尼交谈时，确实向我展示了另一位客户的个人信息。今天有财经告诉我，鞋匠先生会意识到这一点，所以我希望他是并纠正罗德尼的行为。总体而言，鞋匠先生因帮助修复罗德尼和马丁第一次造成的损害而获得了另外两颗星，但他本可以在周五发生这种情况时尽快致电，以尽早修复一些损害。他虽然很好，但是很有礼貌。我会和他打交道，只和他打交道。

我很高兴终于能够试驾我正在看的汽车。我以前对一辆车很感兴趣，但很快发现它在一次事故中被禁用，想要换一辆，但是他们愿意为我持这辆车好几天。我去试驾这辆新车，想要它自从我在手术室工作以来就提出要在汽车上存入一笔押金，并且有一个非常重要的案件即将提出，并且无法在整个签名过程中留下。二手车经理告诉我：“如果这个周末他会卖掉”，“我能打电话给他们打电话，因为我要迟到了？”绝对不会回头。然后，我想再次尝试与经理交谈，而不是听到他嘲笑我向总经理致意。显然，这家经销店并不关心您的业务，也不关心医疗领域和患者，因为他们认为您可以“只是延迟案件”。我再也不会回到这里了，我发现经理杰里米（Jeremy）和汽车销售罗德尼（Rodney）非常粗鲁，对他们的评论不屑一顾。远离！

优秀。比尔·沃恩（Bill Vaughn）是我的推销员。我找到了想要的花冠S高级车。
无压力。克里斯·罗德里克斯（Chris Rodriquez）帮助我完成了我喜欢这笔交易的融资。让我开心！谢谢你，欧文的丰田。

二手车经理Cade Simpson粗鲁傲慢。他永远都不会做我的事。他应该从服务部门的人员那里接受客户服务课程。这些家伙具有出色的客户服务技能，并能完成高质量的工作。真是可惜，二手销售经理真是个混蛋-毁了整个体验。

他们以我们讨论的价格提供了我想要的东西，没有任何失误。埃德（Ed）多加努力，以确保我对自己的购买感到满意。

我与最新的服务顾问的经验非常棒！他超级乐于助人，很可爱！他以专业的态度将需要注意的项目告知我，甚至给了我避免任何问题的提示。谢谢欧文的丰田！！！

我今天去丰田欧文（Toyota Irving）买了一个新的汉兰达限量版，助理销售员（耶稣）很有帮助；他告诉了我一个价格，我问他少了950美元。耶稣去找他的经理，以确认他的经理以一种荒谬的方式来找我，问我在哪里可以买到这个价格的汉兰达！我不喜欢他的态度，我走开了。我在2015年从这辆Irving Toyota购买了一辆汽车，并且有非常好的经验，不确定整个管理层是否会改变，他们也不愿意出售..这款车只有950美元，可以用一艘好的推销员船修理。我永远不会去欧文·丰田。顺便说一句，我要从Freeman Toyota购买我的汉兰达。

我拜访丰田汽车公司的欧文时，我的服务经理珍妮总是很愉快。她回应了我的疑虑，并让我及时了解即将进行的维修。我从Richardson的Toyota换了工作，因为这离我的工作越来越近了。

最坏的地方你可以去碰撞中心
非常无礼的工作人员，特别是先生。詹姆斯·风暴
在过去的两个月中，他们一直在维修我的车辆，没有任何更新从未接听电话
在我说话
太可怕了!!!!
糟糕的客户服务
而且我知道，因为我为客户服务工作

Rickie是我维护工作的服务顾问，并且他确保一切运行顺利。他做得很好，向我通知了我的汽车将要完成的时间范围，并解释了已完成的服务。他很友善，并确保我有很好的经验。

Wesley Nichols，我的服务顾问很棒！他解释了为什么我需要某些服务，告诉我它如何使我的汽车性能受益。在此期间，代客泊车服务倍受赞赏。

如果我可以离开零星，我会经历最差的经历，我曾经购买过汽车。我从哪开始呢！首先，我提前打电话来确认我在网上看到的车辆仍然可用，销售人员向我保证是可以的，并且可以提前让我查看。我到了，车不多了，经过一番混乱之后就找不到了，车上的一位经理正在使用这辆车，一个小时后就会回来！

然后试图将我卖给一辆新车，我打电话给我，对一种特定的车感兴趣，不要将其凝聚成更昂贵的东西。我确信车辆将由我查看。在等待车辆返回经销商处并且比广告宣传的行驶里程多出2500英里后，前保险杠上遍布死虫，就好像是在旅途中一样。

我在谈判销售人员迈克威廉姆斯（Mike Williams）的谈判中提到这一点，因为网上应该读新的里程表是一个错误。因此，我们最终同意达成协议，并包括2年的机油更换。这辆车原本是给住在埃尔帕索（El Paso）的母亲的，经过她的事先批准，考虑到我打算在劳动节假期开车送她去，她会隔夜与她签约。

那个时间恰好是一个工作星期，我不得不经常与销售人员联系，好像每次我打给他打扰他一样。他不断向我保证，一切都会好起来的，我将在星期五早上去接车。

我出现并经历了一位非专业的经理JEFF，而不是解决问题，他的最佳答案是“不，不，不...”。虽然是的，我知道需要文书工作，但不需要，但是我进入了其他经销店，他们凭我的驾照将在周末借出车辆。

是的，车辆要去边境城镇埃尔帕索。引用业务员的话语“我们担心您会把车开到华雷斯，再也看不到它了”，您是在跟我开玩笑！

我在汽车经销商处听到过的最偏见，最无知的评论之一。帮自己一个忙，把来之不易的钱带到别处！！

我的服务顾问Mike Gasca在三辆汽车的使用寿命中一直在满足我的服务需求。我可以相信他可以确保完成我需要的事情，仅此而已，但仍然提醒我注意确实需要更换的事情。实际上，我很期待维修汽车，可以在客户休息室放松身心，因为我知道一切都会得到妥善照顾。

Jereme Schoemaker，
请停止向我发送您的垃圾邮件。我不想交易汽车，然后支付比以前的汽车付款多的钱。如果我换了车，我希望我的每月付款会减少。还有谁在谈论每月付款？我只说外门价格。您的报价很糟糕。停止发送给我。我不想换车。

感谢您将我从您的邮件列表中删除。

如果可以的话，将给0星。购买了“经过验证的使用过的”塔科马，事实证明电池没有用螺栓固定在将其固定到位的支架上。这造成了价值630.00美元的损失，他们拒绝承担责任。我不确定如何验证缺少零件的车辆。

安东尼与我联系，要求我根据预算购买二手的Altima。我在晚上开车立即购买，但露娜告诉我汽车正在使用中，并要求我第二天再去。我清晨再次开车返回，成为第一个。你猜怎么了？！！他们告诉我，汽车没有通过检查，我们无法出售。谎言
如果是这种情况，他们可以联系并通知我。那只是客户的钩子。

如果您去这里维修汽车，请小心欺骗性的价格。他们会给您报价，然后您在维修后去接车时，他们会在发票上增加$ 60-$ 75的额外费用，例如“商店费用”，“杂项费用”。

一如既往地获得Mike Gasca的优质服务。当我来到这里时，我就像家人一样。与人们关心他们的客户的公司做生意真是太好了。

服务部太可怕了。

去接受服务并支付了900美元，以解决与水泵相关的问题。几天后，我的A / C无法使用。我打电话给他们，看看他们是否可以查看它是否与原始问题有关。他们说，如果我再付120美元给他们，他们会很乐意看的。我真的很生气。我为什么要付给他们120美元的费用？他们几天前才进行了多点检查。他们没有正确执行吗？

我的好友向我推荐了彼得·特兰（Peter Tran），他最近为他的妻子购买了一辆汽车。 Tran先生出色地完成了我的4runner TRD Pro。彼得和他的经理丹尼尔·卢纳（Daniel Luna）对我很有耐心，以确保我能在车上得到想要的一切。已经有一个星期了，自从我把它带回家后，我仍然不能停止盯着这个东西。等不及要很快参加一些野营旅行了。再次感谢彼得！

我当时正开车换油，并要求他们进行一般检查，因为这很有趣。韦斯利·尼科尔斯（Wesley Nichols）真是个好人。他正在通知我每一步。他向我提供了有关问题所在的图片。帮助我了解了这次访问所需的一切以及未来的建议。惊人的服务！

优质的服务和快速！ Efren是一位出色的推销员，回答了我所有的问题。很大的帮助！谢谢！
这次访问非常好，Kevin代表非常了解，回答了我所有的问题。

优质的客户服务。杰森（Jason）和团队帮助我们获得了我们想要的完美汽车。友好的工作人员，新鲜出炉的饼干，宜人的环境。