Toyota of Wilmington 审查

我们的推销员Patrick与我们一起获得了进来的东西。他确保我们那天的经历很轻松，并且我们没有后顾之忧！！！他的专业...或者缺乏，因为他像对待家人一样对待我们，而不像他试图从中获得销售的人。他非常了解自己的工作以及如何对待他人。他有一天会成为一名出色的经理。谢谢帕特里克和上帝保佑

我来自美国田纳西州（TN），上周正去威尔明顿拜访我的妹妹。星期五晚上，也就是我们原本要回程680英里的前一天，我们最终在路边轮胎漏气，而我的丈夫Camaro却没空。亨德里克·丰田·希昂（Hendrick Toyota Scion）的销售顾问马特·里奇（Matt Leach）停下来为我们提供帮助，并准备了一个插头套件，允许我丈夫使用。他非常有帮助，能够帮助我的丈夫修理轮胎。我们安全地把它送到了TN，对Matt非常感激！！！我没有体验过Hendrick Toyota客户服务的经验，但如果像Matt一样为我们提供帮助，那么他们就是一个了不起的公司！谢谢你马特!!!!!

在Covid的这段时间里，我买了Prius。经销商进行社交疏散，并且经销商中的每个人都戴着口罩。我感到很安全。我的推销员杰克再好不过了。他很有帮助，向我展示了我新车的所有功能。很棒的经验！

丰田的服务人员把我的Seqouia买下来进行检查，撒谎并说需要通过700美元的工作。
买了辆车到另一家商店，他们通过了。
我仔细查看了报价，发现推荐的工作不需要通过检查。
谨防！同意任何服务之前，请先检查。

优秀的采购经验。从销售顾问弗雷德·约瑟夫（Fred Joseph）那里获得了卓越的服务和知识渊博的帮助，他继续陪伴我，向大家介绍了新Rav4的所有安全功能和最新技术。弗雷德（Fred）是专业人士，并且倾听客户的需求和希望。
布鲁斯·温诺克（Bruce Winokur）对价格的咨询和解释以及布伦登·哈洛兰（Brenden Halloran）对各种保修选项和所有财务事项的非常详细的解释也提供了极大的帮助。
我得到了高度专业，称职的个人的集中关注，并对购买第二台Rav4充满信心。

作为Hendrick团队的一员，根据个人经验，..我会推荐任何一家Hendrick商店来满足您的任何汽车需求。从真实约翰·蒂尔格曼寄出。

我在威尔明顿的亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）和罗斯一起度过了如此美妙的时光！当我有问题时，她非常乐于助人，乐于助人，并且总是反应灵敏。新普锐斯的使用体验非常出色！亨德里克的每个人都提供出色的客户服务！

黛安·肯尼（Diane Kenney）是我的销售人员，男人真是太神奇了！从头到尾，她让我感到舒适和重要。她是如此专业，不知疲倦地工作以达成我可以负担的交易。我不会想要其他推销员，而是会把我的朋友，家人和大学推荐给她。财务经理非常敏捷，能理解我的所有问题和疑虑。我觉得这是我一生中最好的购车经历。谢谢丰田，尤其是黛安，感谢您为我和我的家人所做的一切！

上帝保佑Caroline Gueiss

刚购买了新的Tundra 4x4，销售团队再好不过了。我得到了很好的价格，到目前为止，服务很棒！我强烈推荐Jim Reed和Bobby Estill。他们是如此有益和彻底。我们一直是本田的一家人，但由于在本田的销售人员经验不足，我们对丰田汽车的忠诚度有所提高。
对本田来说太糟糕了，丰田你好！！！！

非常精彩！！！我一生都在日产工作，现在丰田占了上风！如果您要去这辆丰田，请确保您要求Brian Gottry！您可以保证客户服务，诚实，知识和真正的照顾，以确保您的经验和决定正是您与Brian一起寻找的东西！每个人总是很开心，很高兴能与周围的人在一起。考虑另外一辆车时，它将再次在这里。

**优质的服务经验**

当我意识到我们有大灯的时候，我和我丈夫正在威明顿地区度假。我们安排了一个维修约会，预计要离开几个小时，但是到达后，服务顾问便能够立即诊断出问题，我们购买了零件并安装了它。我们在15分钟之内进出了！！！！

吉恩·珠宝（Gene Jewell）帮助我找到了我梦dream以求的汽车，在史黛西·约翰逊（Stacey Johnson）和其他许多人的帮助下，他们付了我所付得起的钱。布伦登·哈洛兰（Brenden Halloran）很好地解释了所有文书工作。不用说，由于这里的好人，买我的第一辆车真是太好了。

很棒的服务部门。要求埃里克。预约后不到35分钟即可进出塔科马换油。

昨天第二次访问。在不到一个小时的时间内提供50K服务。优越！

在过去的三年中，我和我的妻子从这里为我和妻子购买了6辆新车和二手车。这个地方是威尔明顿最好的地方。客户服务一流，维护一流，价格公道。

我在购买车辆上获得的最佳体验，也喜欢我的2019年塔科马。艾伦是我的推销员，做得很棒。我们来自西弗吉尼亚州（WV），下次购买时会开车6个小时。

我们去了亨德里克·威尔明顿准备购买。我们所要问的是，他们说准备好要尽快转移新的Toyota后，他们给了我们最好的价格。

我们通知他们我们不想玩游戏。

与其他NC丰田经销商（包括OTHER Hendricks）相比，它们给了我们相对较高的价格。

我们走了不到20分钟，他们给我们的价格比以前好了（只有几百美元），但比其他NC经销商高出900美元。 （也提供终身保修的经销商。）

是的，他们超级友好。如果我想从客户那里赚到一毛钱，我也将超级友好。

如果可能，将保留零星。我告诉那些人我们讨厌玩价格游戏，并且第一次给我们最好的价格。

我感到他们完全浪费了我们的时间，浪费了信用检查，并证明了自己是港口城市的另一个游客陷阱。

我们开车出城，在付款期间节省了两千多美元。威尔明顿的“最优惠价格”显然是为了卢比。

我通过威尔明顿的丰田公司购买了两辆车，并且在这两方面都拥有丰富的经验。两者都获得了不错的交易和折扣。他们专业，礼貌，并且与客户服务非常相关。他们的服务部门在星期六开放，我可以通过他们的网站安排服务，这对那些一周工作的人非常方便。

如果您需要购车，那么亨德里克（Hendrick's）是最好的-您可以与Eddy Salis和Kim Wehinger谈谈-他们会为您服务-他们专业，了解他们的东西-他们超越一切，使您成为满意的客户-我会从他们的心跳中购买另一辆车。感谢Kim和Eddy使我过得愉快！！！！

另一个很好的2005普锐斯维修保养访问。 Rep有礼貌，并让我了解进度。是的，我将继续来进行维护/修理。

我们是在寻找SUV的购物区经销店，几年前在Hendrick Toyota购买产品方面有丰富的经验，这是我们这次的第一站。尽管我们在Hendrick的第一站之后参观了其他几家经销店，但最终还是回到了我们自己。我们的推销员Mark Rogers非常友好和乐于助人，竭尽全力为我们提供了完成交易所需的价格。他们还使我们的交易比我们预期的要多得多。

卡尔，北卡罗来纳州威尔明顿

特别感谢Evan Biddle，他超越了一切
11月2日星期六，处理紧急情况的电话。埃文（Evan）进入了高地居民区，该区在前一天晚上从罗利（Raleigh）降落的一次旅行中记录了两次引擎亮灯事件。埃文没有预约就到达，记录了问题，制定了维修计划，并在到达后的几分钟内将车辆送去维修。
一旦发现问题，Evan就会打电话-分解关键问题和其他服务需求。他列出了每种产品的需求和成本水平，并为客户制定了最终计划。车辆随后按报价准时交付。我们非常感谢Evan一起挽救了一个家庭周末。

我将去另一个愿意帮助我而不是像对待一个无知的年轻女性那样对待我的经销商。仅仅因为一个人年轻而一个女人并不意味着他们没有受过教育或愚蠢。假设我没有信誉，只是因为我看起来年轻，从一开始就真的不适合我。我的个人理财是我自己的事。他们对我试了所有肮脏的汽车推销员战术。对于销售人员来说，我感到非常不舒服，她甚至说我应该离开吗？但继续留下来，逼我签署预付款。他们没有我想要的颜色或样式，但可以花1000美元从另一批次中获得。不用了，谢谢。但是他们仍然试图让我把钱放到他们根本没有的汽车上。这是一笔大买卖，不是一条牛仔裤，我不会为自己不想要的东西安顿下来。绝对不会回头。

埃文在服务中表现出色，非常高效，并且可以有效地传达我的汽车状态！把我送回家的汤姆非常友好和及时！我的车比预期的要早完成，真是太好了！谢谢亨德里克·丰田！

亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）一直是我们的服务经销商，已有10多年的历史。他们总是解释他们将对汽车做什么，需要什么以及将花费多少。他们按时完成工作。我指望他们。

一切都很好，但是让我的丈夫收拾行李后感到沮丧，因为他已经把钥匙交给了他，并告诉他们不知道他的车在前面还是后面，他不得不四处走走寻找他的车，不确定为什么不提供客户服务并将汽车带给车主。

丰田的服务很棒。价格是您期望从经销商那里获得的价格，但是做工是一流的，他们支持他们的工作。保罗是一位出色的服务经理，我已经和他一起工作了多年。我不会相信我的丰田车给其他任何人。

亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）一直为我的妈妈凯西（Kathy）和我提供出色的服务。今天也一样。基思（Keith）回答了我们所有的问题，并真的花时间确保我们理解我们的选择。很棒的经验！

刚通过亨德里克租了一辆卡车。德雷克提供了极大的帮助，使我毫无问题地上了卡车。一切都解释得很好，我能够以自己满意的价格获得我想要的东西。

即使存在Covid障碍，Hendrick Toyota也毫不费力地处理了它们。我的服务提供商（Nick）令人愉快，专业并且知识渊博。很高兴与您合作

他们及时而友好。但是并没有解决所带来的轮胎压力问题。
他们安排了另一次约会，并按照承诺免费解决了胎压问题。

乔什（Josh）的工作真是太棒了，我建议和他谈谈买车的事情。很棒的人一起工作，我爱我的新4Runner！

我进来时没有约会，轮胎破了。服务快捷，礼貌且价格合理。我在20分钟或更短的时间内就完成了比赛。优质的服务！

我走进去试驾，然后开车去了一辆全新的丰田汉兰达。体验很棒，特别是与以前的购车相比！金太太棒极了，没有急躁，悠闲放松，我想​​从她那里买辆车。从那时起，我绝对会再次购买！我唯一的评论是延长保修是不值得的。有人跟我谈过，但是第二天就很容易取消了。

一切顺利...

在1.5小时内进出。

开始等待服务代表时有点慢。但是还可以。

服务似乎不错，但您所看到的只是在维修汽车之后。有一个查看窗口不是很好。......提示，提示！

这是我第一次去经销店，很惊讶地看到停车场（周三上午10点）有一份备用票。等待20分钟。签到人员有Bojangles时刻或计算机glinck。我喜欢结帐文件格式。它很容易阅读，组织得很好。我在他们的休息室里坐了大约一个小时，以进行18个月的丰田保修计划。好的咖啡和甜甜圈

Randy Hadgraft非常有帮助，我的销售经验也很棒！我会向所有希望获得积极销售经验的人推荐Hendrick Toyota。爱我的新FJ巡洋舰！谢谢！

当我在2015年10月28日走进去时，没想到会得到我梦dream以求的车。我在售楼处看到美丽的柠檬绿Prius C，知道自己找到了。我的销售人员雷蒙德（Ramond）跳过了严重的障碍，并做了向后翻转，以使我能够开车。确实花了很多时间才能获得贷款，但是亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）在驾驶一辆破烂的'98 Explorer三年后，才把我梦dream以求的汽车卖给了我。谢谢，亨德里克·丰田接穗！

走进我的2018年汉兰达（在这里购买）进行了3万英里的服务（换油和轮胎旋转），并被告知我需要预约，因为他们被预订了5天。我对以前的所有服务（2年/2.5万英里服务协议的一部分）感到惊讶，因为所有这些服务都是随身进入的，并且由于我倾向于在车辆上等待而在合理的时间内完成了。我本来可以给他们0星，但我应该约好去并且应该知道要去约，所以有些责任落在了我身上。当然，他们可以为我节省很长的等待时间，但是看来，一旦他们履行了服务协议的义务，我就自己一个人了。

因此，我不想在下一次换油之前在车辆上增加行驶里程（当前为30053），所以我决定沿着街上的Black轮胎和汽车行驶一英里。

伟大的丰田经销商！非常专业的气氛。我从这家经销店购买了2辆汽车。我总是很满意。我不得不把我的车带回销售部。例行维护检查后，是否有嗡嗡声。我离开后马上回来。他们没有给我任何问题。服务经理立即修复了该问题。很棒的客户服务！

预约了1030年以完成召回工作。服务技术人员不知道约会或召回事件。他终于找到需要做的事情，并说要花2到3个小时才能完成，而不是之前告诉我的1个小时。在3:15接到一个电话，说他们没有上我的车，但是第二天会先完成。他们直到第二天才完成工作。3.糟糕的沟通和客户服务。似乎有足够多的服务技术人员，但他们的组织很少。

及时为我的车提供了适当的服务。
成本非常合理。
我将继续使用Hendrick's服务。

这些人会叫你一遍又一遍！
我想上传屏幕截图，他们给我打了40多次电话！

不，我不感兴趣！

销售和财务人员非常了解情况，知识渊博且有礼貌。我对在北卡罗来纳州威尔明顿的亨德里克斯·丰田的经历感到非常满意。

弗兰克·巴巴拉（Frank Barbara）付出了更多的努力来回顾我的历史，并提高了我对重要维护里程碑的认识。优质及时的服务！

威尔明顿的Jim Greene很高兴与您合作！我强烈建议您从吉姆和威尔明顿的亨德里克·丰田车队购买您的下一辆车。

我一生中最简单的购车体验！帕特里克（Patrick）照顾了一切，很高兴与他交谈，即使信用欠佳，菲纳辛（FC）还是很容易的。我强烈推荐这些家伙，我一定会再来的。

我已经成为了夏洛特·丰田·亨德里克经销商的客户，并且感到非常高兴。自从2020年3月成为北卡罗来纳州威明顿地区居民以来，我就获得了奖金。感谢您在服务中对Tamara和Jason的热烈欢迎！我期待着与大家继续合作。

我以前给过他们1星，但在引起我的关注后，格雷格（Greg）服务总监越过了，照顾了我的问题，并确保我对结果感到满意。德鲁（Drew）的服务员确保我第二次来到这里，确保我得到了非常专业的照顾，并且对等待时间非常坦率，我对此表示感谢。绝对是我从他们那里得到的服务

很高兴与杰克（销售人员），埃迪（销售经理）和乔什（F＆I）合作购买2020 Tacoma TRD Pro。这些家伙努力工作，以使购买体验尽可能顺畅.....

购买了我的威尔明顿二手丰田Tundra @ Hendrick Toyota Scion，在客户/服务关怀方面绝对是最好的。

亨德里克·丰田提供优质的服务。我知道，亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）提供的服务将使我的成功持续很长时间。

刚从印第安纳波利斯搬到北卡罗来纳州，而我们的2012年Highlander则需要进行4万次检查。联系了Hendrick Toyota，以了解何时可以维修该设备，并于第二天下午预约了该设备。即使检查称为轮胎旋转检查，我仍然解释说我不想浪费金钱，因为我即将更换轮胎。我们的助理服务经理Nick Chinn对此要求并不感到失望，没有推动这一部分，也没有尝试加价销售轮胎。我们非常满意我们的照顾方式，因为我们在印第安纳波利斯提供了出色的服务。很高兴看到这项出色的丰田服务正在与威尔明顿的Hendrick继续！将继续在这里为我们的Highlander提供服务，并将考虑从Hendrick购买我们的下一辆丰田汽车。

我最近从亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）购买了2016年的丰田4Runner Trail Premium版本，我没有比这更好的体验了。我感到整个员工都在帮助我购买产品，我对自己的新车或所获得的服务质量感到非常满意。即使我居住在州外，我还是会建议将这个位置用于将来的所有购车需求。

我们有两个丰田的，普锐斯和索拉拉。两者都是通过Hendrick Toyota购买的。我们对销售部门和出色的服务部门感到非常满意。他们已经竭尽全力为我们提供帮助。这是一个优秀的经销店。

周末我们的检查引擎灯闪烁了。即使我们不能在星期一早上预约，他们说我们可以放下电话，他们至少会在当天诊断出问题。相反，他们在下午1点之前对其进行了诊断和维修！我感谢他们的效率和能力，可以帮助我们迅速站起来。谢谢！

我开车开车到服务区后就热情地向我打招呼。客户服务经理告诉我，我可以推迟一些维修，因为我的汽车当时只需要旋转轮胎。我感谢他没有让我做不必要的服务。我在候机室等了片刻（享用免费的咖啡和丹麦语），然后又回到了路上。

方便，值得信赖，友好并且尊重我的时间。赞赏！

今天让我妈妈开始试驾汽车，以开始缩小自己喜欢的选项的范围，并实际上以合适的价格找到了自己想要的东西。即使他知道她今天不打算购买，大卫·谢弗（David Shaffer）还是我们的推销员，他很有耐心，友善并且对待我们像真实的人，而不是要出售的另一辆汽车。

开车上车下车时，埃里克·塞克斯（Eric Sykes）几乎立刻就向我打招呼。他走进门大约2分钟之内就把一切都照顾好了。那天的服务非常忙，我可以说我是他的首要任务之一。我的护理大约花了45分钟，这是我期望的时间，他甚至还准备好出院。在安排约会开始很困难之后，让我对丰田感到非常自信。我会一直去找他/要求他。他是最好的！

从吉姆那里购买了二手的2016苔原。吉姆做得很好，没有让我感到压力太大，无法做出决定，但也确保我觉得他们想要我的生意。如果您决定从这里购买汽车，我强烈建议您要求吉姆。

大经销商。我一直是现代汽车的买家近20年，亨德里克将我转换为丰田汽车。整个经销商非常友好和乐于助人，特别是泰勒（Tyler）帮助了我们，并对我们非常耐心。我会再次在这里购物。

优秀的服务部！服务经理Greg Page和他的团队是业内最出色的。除了在该服务部门获得积极的经验外，没有其他任何事情。

与销售人员谈谈新的凯美瑞。居住一个小时的路程，我想了解一下我的交易的价值，因为这只能作为指导，因为只有在目视检查之后才能给出最终数字。我收到了回电，并给了我一个比凯利蓝皮书价值少3000美元的电话号码。然后，我给另外两个经销商打电话，进行了完全相同的交谈，并要求他们提供“盲交易”要约。令我惊讶的是，一个人给我的价格比亨德里克高出2000美元，另一个人给了我2400美元，并获得了“如果我能确保他们可以买到的话”的资格。我觉得亨德里克·丰田（Hendrick Toyota）试图欺骗我，所以请注意与他们打交道！