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3 几年前

不会再回到这个地方了!我已经将车辆带到塔斯卡卢萨雪佛兰已有好几年了。在这段时间内,工作,沟通和整体经...

不会再回到这个地方了!我已经将车辆带到塔斯卡卢萨雪佛兰已有好几年了。在这段时间内,工作,沟通和整体经验急剧下降。过去的任命是顶峰。

塔斯卡卢萨雪佛兰(Tascaloosa Chevrolet)在今年早些时候取代了前大灯镇流器。我打电话确认该零件仍在保修期内,并确认该零件已在保修期内。在我约会期间,这是我要替换的部分。经检查,我被告知我需要更换整个前照灯外壳,仅更换镇流器并不能解决前照灯不工作的问题。有人告诉我前照灯外壳的价格为“约1000美元”。对诊断的信心很小,我自己买了一个镇流器,然后在车库里自己更换了镇流器,而大灯只需要更换镇流器就可以工作。我真诚地认为,这只是一种尝试,它不希望支付与我被告知正在保修的零件的更换有关的费用。在这一点上,我感到非常失望。

更糟糕的是,在我访问之前,我通过电话与部件部门购买了乘客侧后门执行器。在等待期间,我要求进行更新,奥斯汀去找在我的车上工作的人,很长一段时间以来都找不到他。我等了几个小时才更换了这部分,才发现自己的车门锁仍然不起作用。我打电话来大怒,并给机械师/技师“借口说我想代替另一扇门”的借口,然后用崭新的零件代替了完美的零件。这使我不得不回程来获得退款。然后,奥斯汀给了我另一个原因,说明为什么我的维修未正确完成。显然,即使在我的任命请求中,它也订购了错误的零件,但它具体说明了后排乘客侧车门致动器。在我的互动中使用了诸如“右”和“左”之类的术语,我恳求他们使用“驾驶员”和“乘客”。我认为我不必向机械师或零件制造商解释为什么这很关键。

我已收到全额退款,不会再将自己拥有的任何车辆带回该设施或在该设施寻找汽车。在以前的访问中,直到我到达约会对象时,我才没有被告知需要我说“我想给你打电话。但是,是的,我没有留言。”非常不专业,我非常不高兴。

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S
3 几年前

看来塔斯卡卢萨雪佛兰为我购买Denali的每个人都感到很抱歉,现在它需要700多元的支撑杆,但这不是...

看来塔斯卡卢萨雪佛兰为我购买Denali的每个人都感到很抱歉,现在它需要700多元的支撑杆,但这不是他们的错,他们不想站在自己的车旁,我的建议是到这些人其他地方去是真正的骗子。

因此,我看到有人回答了,而且那不是不正确的,我的车辆仍处于出厂保修期内,而且我不相信我曾与劳埃德(Lloyd)进行过交谈。但这没关系,用您想要的任何方式回应,因为最终您失去了我的生意。那是我在塔斯卡卢萨雪佛兰(Tuscaloosa Chevrolet)购买的第四辆车,但是再也没有。附带一提,与我交谈过的非常粗鲁的服务人员明确表示,我的担忧对您经销商中的任何人都没有任何意义。综上所述,我本人在诺斯波特拥有2家非常成功的企业,并且我有很大的客户群,从现在开始,我一定会让他们知道在购买汽车时应该避免的地方。不过,感谢您的宝贵时间和一般答复!

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K
3 几年前

我第三次将我的汽车送入该服务部门。随时在交通中关闭,这是非常危险的。上次我支付了500多美元,但我离...

我第三次将我的汽车送入该服务部门。随时在交通中关闭,这是非常危险的。上次我支付了500多美元,但我离开拍卖场后,确切的问题仍然继续存在。所以我收回了,现在他们说它已经修复了,这是因为没有拧紧东西。听起来好像他们故意误导我,使我从500美元中赢了出来,因为500美元的服务不是问题。我仍然不确定是应该去接车还是打电话给律师。我再也不会在Tuscaloosa Chevrolet服务部门信任他们了。

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3 几年前

首先,我的妻子预约了我的duramax,但没有vin#。约会时间是10:40。当我们在10:20到达...

首先,我的妻子预约了我的duramax,但没有vin#。约会时间是10:40。当我们在10:20到达那里时,我被告知没有预约,因此他必须将其放在新的位置,并在完成后打电话给我。我只告诉他换油和胎压检查。 4个半小时后,他们打电话说准备好了。当我去支付118.00美元的费用时,我说“哇,真是太高了”,收银员告诉我,他们加油后的价格大约是每加仑9美元,所以必须是2加仑。我告诉她,他们应该问这个问题,因为我可以在卡车停靠站以1.79加仑的价格买到它。她继续告诉我,我不应该这样做,因为他们的很多车辆都因此而出了麻烦。我说自2013年以来我一直在运行def,并且在哪里购买都没有问题。她告诉我,祝你好运。
我为卡车支付了70多英镑,并在全国范围内开车拉着我的第五轮,我需要的最后一件事是收银员试图证明为什么他们剥夺了不知情的客户。总体糟糕的经历。

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A
3 几年前

当我带上车辆时,我通常在280号高速公路和塔斯卡卢萨(Tascaloosa)的雪佛兰经销处有很好的经...

当我带上车辆时,我通常在280号高速公路和塔斯卡卢萨(Tascaloosa)的雪佛兰经销处有很好的经验,但是有一段时间我没有在塔斯卡卢萨(Tuscaloosa)所在地。我唯一的友善面孔是司机,前台的唯一一位女士似乎是唯一对她的工作微笑的人。另外,我回到车上的清单与通过电话进行的讨论不同。我还携带了美国运通卡,但我发现这是雪佛兰没有采用的一种付款方式。没关系。但是没有人告诉我我可以去哪里拿钱。我的意思是,他们应该知道哪个客户接受了汽车服务。我当然不会去加油站。我只需要知道我能做什么。在我问了唯一一个说话的人之后,就是那个女人在微笑,她问汽车服务生,如果他不介意带我去自动取款机。因为显然我的车在你的车上。从我离开汽车服务开始到进入车门的总能量水平从10变为2的实际速度。真的很失望。我的刹车需要维修。还有没有人说我们什么时候可以安排您的下一次服务?我告诉他们,我可能星期一再回来。完成这些。我宁愿由经销商来修理我的汽车,但令人沮丧的氛围和糟糕的服务让我有些沮丧,我想看看我们是否需要换油或为我的汽车提供其他服务。我曾经从诺斯波特(Northport)开车到280 Chevy高速公路,只是为了让我的汽车在那里工作。因此,去年,当我将它带到塔斯卡卢萨(Tuscaloosa)分支机构时,员工似乎很合法,很高兴。由于汽车的磨损,它更安全,更近。现在我想开车去伯明翰一个小时。老实说,我很不高兴。另外,下一次进行大声更​​改时,请出来上车,并解释为什么维修灯仍然亮着。使客户知道发生了什么。从实际经销店换油后,客户不必立即在那辆车中将换油重置为100%。我上了车,去检查所有东西,直到下一次换油服务之前,我的车读了47%。我不得不将其重置,所以我知道我有100%的权益。

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3 几年前

我带来了2013 Camaro,因为仪表板服务消息在关闭引擎后出现了钥匙符号并发出嗡嗡声。我的Cam...

我带来了2013 Camaro,因为仪表板服务消息在关闭引擎后出现了钥匙符号并发出嗡嗡声。我的Camaro保修。工作人员非常乐于助人,令人愉快,并具有很高的接待水平。他们向我展示了咖啡架,计算机室的位置,还让我知道如果我想要的话,还有爆米花。他们告诉我他们真的在乎我和我的幸福。我在30-45分钟内进进出出。每个员工都很高兴,开心,微笑和大笑。您在工作场所很少见到。

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L
3 几年前

我必须将新郊区拖到塔斯卡卢萨雪佛兰(Tuscaloosa Chevrolet),他们对它进行了全面的...

我必须将新郊区拖到塔斯卡卢萨雪佛兰(Tuscaloosa Chevrolet),他们对它进行了全面的诊断。他们发现它需要一个全新的引擎。他们完成了所有这些工作,并在一周内安装了新引擎!我们被分配了顾问,凯尔西瀑布。她一得知与我的车有关的任何事情,便立即通知我们。我不知道机械师是谁,但我要感谢他及时将我送回车上。我一定会再次在这里维修我的汽车。谢谢塔斯卡卢萨(Tascaloosa)Chevrolet。

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F
3 几年前

请阅读评论。

请阅读评论。

我会简短地讲,这样您就不必读小说了,但会得到很好的评价。我开车去这家经销商83英里。在四处寻找可以找到理想卡车的卡车之后,这家经销店是最接近选择的卡车,所以我约了一个汽车维修人员去找Darrell Collins。我们选了一辆卡车(库存号232349),列出的价格为$ 50,165.00。在Darrell担任销售经理(我假设)(Bobby BoBo)之后,我仔细研究了文书工作。 (请注意,这是我的第五辆全新卡车,2010年)。因此,在看完纸上的工作后,我注意到这是60,936.13美元。似乎有点高,所以这里有一些数字。我节省了7,786.70美元。我的卡车收益为41K。他们给了我28,000来买我的卡车。经销商费用和州税为$ 1,192.12。因此,如果您做简单的数学运算,他们会隐藏近5,000美元。他们试图隐藏的地方是贸易欠款!他们说我欠45365.30。我注意到了它,并引起了Darrells的注意,他说这不是一个错误。离开经销商后,我在4.5小时后接到darrell的电话,询问我是否仍在城里。他说,看完我的文书工作后,他发现了我在说的错误。我仍然有交易的副本,如果可以的话,我会把图片贴出来
这样做的寓意是,我只想让人们知道,请确保您查看您的纸张工作并且不要害怕自己的电话号码。这家经销店可能很棒,我与几个人在一起的经历很糟糕。我还在其他地方寻找那辆卡车。只要注意每个人。
我只想说,我知道人们只会留下评论,因为他们不满意。但是我确实想说那家经销店看起来很棒,每个人都欢迎我。大量库存。这些是我经历过的积极的事情

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C
3 几年前

除了塔斯卡卢萨雪佛兰(Tuscaloosa Chevy),不会从其他任何人那里购买汽车。约翰一直很愿...

除了塔斯卡卢萨雪佛兰(Tuscaloosa Chevy),不会从其他任何人那里购买汽车。约翰一直很愿意浪费时间与我们交谈,我们喜欢看车。服务部门很棒。我们的卡车摔断了皮带,不得不从伯明翰拖走。他们设置了一切,拖曳和维修的价格也很高。总是很高兴!

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N
3 几年前

几个月前,我来到这里,试图查看我是否可以获取车辆的报价和交易价格,以确定是否可以买到一辆新车。我特别...

几个月前,我来到这里,试图查看我是否可以获取车辆的报价和交易价格,以确定是否可以买到一辆新车。我特别说过,我不想让我的信誉跑了。有一个新的销售人员向我保证,我的信用将不会被使用。那家伙要我更新我和我丈夫的信息,他告诉我确保它是正确的并签名。我确实以为我正在更新自己的信息,我几乎不知道这是信贷申请。他没有透露这是一个应用程序,也没有给我看信贷应用程序的必要文件和信息。我唯一看到的页面是我们的姓名,地址等。当我生日那天被告知我交易的价值还不足以让我赚钱的时候,我在经销商那里度过了五个小时的生日。负担得起的每月付款。他们有我的钥匙,我有试驾车,而售货员不想把我的钥匙给我。我了解我应该通过签名来给予更多的关注,但是我的印象是我正在签名以更新我的信息,并且我认为销售人员会做对的。在我更新我的信息之前,他拒绝告诉我价值交易,这是我那时应该离开的迹象。即使我签了字,我的丈夫也没有,他的信用也不应该被使用。我的丈夫不在那儿,也没有同意他的信用被跑了5次。我抱怨,销售人员否认做错了什么,并责怪经理,经理绝对没有提供任何帮助,他的经理从未给我们回电话。我永远也不会从这个经销商那里购买其他车辆。我没有留下我应有的信用应用程序的副本,没有隐私政策或其他任何东西,因为销售人员没有给我文件,并且在告诉他和经理我不希望我的信用运行后,他们最终还是尝试了一下当他们知道这对当时作为客户来说对我来说不是最好的事情时,无论如何要获得销售。我去了另一家经销店,他们告诉我我所进行的交易价值多少,而在没有信誉的情况下我可以负担得起多少。你们为什么都不能这样做?

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A
3 几年前

我在Tuscaloosa Chevrolet遇到的每个人都很有礼貌并且乐于助人。马特·韦策尔(Mat...

我在Tuscaloosa Chevrolet遇到的每个人都很有礼貌并且乐于助人。马特·韦策尔(Matt Wetzel)非常有经验,知识渊博,而且非常友善。他确保我得到了我想要的东西,并引导我完成了购买过程的每个步骤。我对在Tuscaloosa Chevrolet受到的待遇感到非常满意,如果您打算购买新车,会推荐任何人去看Matt。

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K
3 几年前

我丈夫打了三遍电话,要求报价以在卡车上工作,并与一位名叫Mac的服务经理进行了交谈,他告诉我丈夫他们...

我丈夫打了三遍电话,要求报价以在卡车上工作,并与一位名叫Mac的服务经理进行了交谈,他告诉我丈夫他们很忙。这就是他没有给我丈夫回电的原因!!!但这没关系,因为那是塔斯卡卢萨(Tascaloosa)雪佛兰的损失。我们将把我们的车辆带到雪佛兰总理!

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J
3 几年前

我开车去换油,轮胎转了。我把它留了一夜,然后填写了调查表,询问我们需要什么时间维修您的汽车? ,我在...

我开车去换油,轮胎转了。我把它留了一夜,然后填写了调查表,询问我们需要什么时间维修您的汽车? ,我在下午4点回答。第二天,服务部门电话430告诉我我的汽车已经准备好了,但是他们只换了油,因为他们说我的前排需要两个新轮胎。因此,他们没有按照客户的要求做,希望我能从他们那里购买新轮胎。作为回报,他们因为轮胎旋转和客户而失去了服务销售,因为我不会再将车辆带给他们。我不得不安排我的车去别的地方,让他们做Tuscaloosa Chevrolet应该已经做的事情。

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3 几年前

我去换了油。有了优惠券,签到我的人拿了它,然后没人知道它属于谁,被收取了正常价格。我离开了经销商,检...

我去换了油。有了优惠券,签到我的人拿了它,然后没人知道它属于谁,被收取了正常价格。我离开了经销商,检查仪表,发现我的燃油滤清器只有11%的寿命,没人告诉我。我不得不回去更换它。然后不得不找出为什么没有添加我的优惠券。现在说了这么多,他们把挡风玻璃上换油的标签撕掉,扔到卡车地板上。我找到了包装,并在杯架中使用了消毒剂。我从他们那里买了一辆卡车,那是他们的一辆非常昂贵的卡车,希望能得到更多的服务,

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j
3 几年前

我的经验是快速,轻松,方便且愉快。我的推销员马特(Matt)为我处理了所有事情,并让我获得批准,所有...

我的经验是快速,轻松,方便且愉快。我的推销员马特(Matt)为我处理了所有事情,并让我获得批准,所有文书工作都准备好了,而在车上,我当天就想全部准备!更不用说他为我的交易和购买新车所能获得的惊人价格。 Tuscaloosa Chevrolet处理我的情况的方式感到非常满意。

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N
3 几年前

我把汽车修到了Tuscaloosa经销商处维修,由于服务水平低下和零件有缺陷,不得不多次退回我的汽车...

我把汽车修到了Tuscaloosa经销商处维修,由于服务水平低下和零件有缺陷,不得不多次退回我的汽车以进行维修。上一次更正产生了97.00的拖车费用,因为如果我开车开车,它会毁掉马达。我想补偿因我的服务经验而产生的所有问题和费用。

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b
3 几年前

很棒的地方。非常友好的工作人员。他们非常适合根据您的个人需求和情况重新安排约会。有一个儿童区,真是棒...

很棒的地方。非常友好的工作人员。他们非常适合根据您的个人需求和情况重新安排约会。有一个儿童区,真是棒极了。等待时间有点长,但这是可以预期的,因为您不是唯一要维修汽车的人,最好等待一会儿,做好工作,而不是等待一会儿,然后做好工作。谢谢塔斯卡卢萨雪佛兰今天的出色工作。

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C
3 几年前

我不知道该怎么说。经理在大厅里把我挑出来,基本上是在骗我,因为我上次对他们的服务有疑问,他们强迫我付...

我不知道该怎么说。经理在大厅里把我挑出来,基本上是在骗我,因为我上次对他们的服务有疑问,他们强迫我付现金,但几乎都说不回来。我已将问题升级为雪佛兰公司,该公司基本上重申经销商有权将我挑出来(请阅读:由于提出投诉而歧视我)并基本上拒绝服务。

该服务经理的性格极差,只是一个非常消极的人而无法与之交流。自从管理层变更以来,事情已经急剧恶化。
建议避免使用,因为此处的政策和做法是落后的。大多数经销商都向后弯腰以确保客户(尤其是长期客户)满意。不在这里!

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J
3 几年前

糟糕的经验。塔斯卡卢萨(Tascaloosa)雪佛兰(Chescalroosa Chevrolet)...

糟糕的经验。塔斯卡卢萨(Tascaloosa)雪佛兰(Chescalroosa Chevrolet)给我的妻子写了一封信,说他们会给我们她雪佛兰(Chevrolet)Traverse的最高价。我们去了雪佛兰,他们说这封信只是骗取顾客的骗子。过去几年,我们从塔斯卡卢萨雪佛兰购买了几辆车。我们将把业务转移到其他地方。我们还将广为宣传,不要从Tuscaloosa Chevrolet购买车辆。

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D
3 几年前

好人

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A
3 几年前

我的丈夫对客户服务代表感到非常沮丧和失望,我们从他们那里购买了2016年的Tahoe品牌新产品。我在...

我的丈夫对客户服务代表感到非常沮丧和失望,我们从他们那里购买了2016年的Tahoe品牌新产品。我在8月7日(星期日)和孩子们一起在20/59号高速公路上发生了爆胎,他叫星期一早上,到詹妮弗(Jennifer)州的名字进入我们的行列,当我丈夫到达时,他会照顾你,他与两位绅士交谈,他很粗鲁,根本不在乎,从来没有检查过轮胎,只是以为我撞了东西我没有提醒您传感器不亮,但是那是说乘客侧的前轮胎已平放空气,而被吹出的那侧是驾驶员侧的左后轮胎,现在,这辆车是全新购买的。仅10,000英里的情况,如果您称自己在专业环境中工作,本来可以更好地处理这种情况。我丈夫从事轮胎制造已有12年了,现在他检查了轮胎,并且还告诉了另一家公司轮胎出现故障,从胎圈上吹了出来,整个胎圈都掉了,我和我的孩子们很高兴今天还活着,客服人员说这是道路危险,我不能接受,因为轮胎爆胎的方式,所以由于客户服务质量差,我们将更进一步,他们尝试对待他的方式以及应更换的默认值,我们永远不会推荐任何人,也不会计划不管出于什么原因回来,我希望我能贴上轮胎的照片,大家都不会从我们这里得到星星。

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S
3 几年前

永远不会再有我的汽车服务!!!

永远不会再有我的汽车服务!!!
我去换了油,发现几天后,他们忘了重新装上O形圈,这使我失去了所有的油。当我警告他们有关他们的错误时,他们根本不在乎他们可能把我的车搞砸了,因为原本应该是简单的换油。糟糕的服务

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3 几年前

简单

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3 几年前

我把车开进去换了轮胎并换了油。和往常一样,一切都进行得很顺利,等待时间并不长。好吧,塔斯卡卢萨雪佛兰...

我把车开进去换了轮胎并换了油。和往常一样,一切都进行得很顺利,等待时间并不长。好吧,塔斯卡卢萨雪佛兰的服务人员超出了我的预期。我的车真的很脏,我已经告诉孙子第二天必须洗车。好吧,服务部门的某人为我做了。当我们走到外面离开时,我对自己说,那不是我的车,但是当我看到标签并靠近时,我说他们洗了标签。哇!是谁啊塔斯卡卢萨雪佛兰做到了。最好的客户服务。爱你们!!!

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4 几年前

自从我打招呼服务员之时起,我就无法充分表达客户服务的良好状态,这使我们改变了继续购买两辆车的想法。实...

自从我打招呼服务员之时起,我就无法充分表达客户服务的良好状态,这使我们改变了继续购买两辆车的想法。实话实说,价格甚至都没有关系,因为我们的客户服务,尤其是融资经理们做得很好。我很高兴并且仍然在吹嘘我们获得了多么出色的服务,我将派家人和朋友。

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J
4 几年前

哇!!!只是哇!

哇!!!只是哇!
这是我全新的$ 60,000.00卡车,如果我将其送去维修,那就去做吧。由于缺少行驶里程,塔斯卡卢萨雪佛兰决定不更换油。

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关于Tuscaloosa Chevrolet Inc

塔斯卡卢萨雪佛兰公司:满足您所有汽车需求的一站式目的地

您在市场上购买新车或二手车、卡车或 SUV 吗?塔斯卡卢萨雪佛兰公司就是您的最佳选择。我们是一流的经销店,为从伯明翰、胡佛到密西西比州哥伦布的司机提供服务。我们致力于提供卓越的客户服务和高质量的车辆,这使我们成为汽车行业最值得信赖的品牌之一。

在 Tuscaloosa Chevrolet Inc.,我们知道买车可能是一种压倒性的体验。这就是为什么我们经验丰富的专业团队会在这里指导您完成流程的每一步。无论您是在寻找全新雪佛兰索罗德 1500 还是二手 Equinox,我们都有大量车辆可供选择。

我们的经销商提供符合您预算的有竞争力的价格和融资选择。我们与多家贷方合作,以确保您获得最优惠的汽车贷款利率。此外,我们的认证技术人员使用原装 OEM 零件提供一流的维护和维修服务。

我们为不仅仅是一家汽车经销商而感到自豪;我们致力于与客户建立持久的关系。我们知识渊博的销售人员将帮助您找到满足您需求并超出您期望的完美车辆。

为什么选择塔斯卡卢萨雪佛兰公司?

1) 大量库存:我们提供雪佛兰以及其他流行品牌的大量全新和二手汽车、卡车和 SUV。

2) 有竞争力的价格:与阿拉巴马州的其他经销商相比,我们的价格极具竞争力。

3) 融资选择:我们与多家贷方合作,提供适合您预算的融资选择。

4) 认证技术人员:我们的认证技术人员使用原装 OEM 零件进行所有维修和保养服务。

5) 卓越的客户服务:在 Tuscaloosa Chevrolet Inc.,我们将客户满意度放在首位。


新车

寻找全新的雪佛兰?看看 Tuscaloosa Chevrolet Inc.!我们以具有竞争力的价格提供大量新车、卡车和 SUV 库存。从 Malibu 或 Spark EV 车型等省油轿车到 Silverado 3500HD 车型等重型皮卡 - 这里总有一款适合您!

二手车

如果您正在伯明翰或胡佛 AL 地区附近寻找优质二手车,请来 Tuscaloosa Chevrolet 看看我们!任何一天都有数十辆可供选择 - 包括许多经过认证的二手雪佛兰 - 这里肯定有适合您需求和预算的东西!

服务与零件部

我们的服务部门由经过工厂培训的技术人员组成,他们在维修您的车辆时只使用真正的 GM 零件!无论是换油和轮胎换位等日常维护,还是发动机大修和变速箱改造等更复杂的维修,他们都能满足!如果需要更换部件(例如刹车片/转子),请放心,因为这些部件也直接来自 GM,因此它们每次都能完美匹配!

融资方案

在 Tuscaloosa Chevrolet Inc.,我们了解客户的财务状况不仅要满足他们当前的需求,还要满足他们未来的需求是多么重要!这就是为什么我们提供灵活的融资选项,专门针对每个买家的独特情况而设计——无论是已经建立了良好的信用评分历史,还是尚未建立足够的信用度——所以每个人都可以开开心心地知道他们得到了他们想要的东西而不会破坏银行账户!


结论:

总之,Tuscaloosa Chevrolet Inc 是一站式目的地,所有汽车需求都可以一站式满足。我们提供范围广泛的车辆,包括新车和二手车,以及出色的售后服务。我们的团队由经验丰富的专业人士组成,他们努力奋斗致力于提供卓越的客户服务。我们相信通过以实惠的价格为客户提供优质的产品来与客户建立长期的关系。因此,如果您期待购买任何类型的汽车,请立即致电 (205)-409-3095 访问我们!。

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