Vola.ro 审查

你为什么不还我钱您为什么不回复我的电子邮件？
你为什么要取笑顾客？
取笑顾客！

干得好？？？值？专业精神？您在开玩笑，Teepa，您的意思是，无论情况如何，我都立即拿走了钱，而且我没有给他们任何机会还钱。简而言之，我从他们那里购买了前往英国的机票，现在是5月14日，航班取消了，您怎么看？我不接电话或发电子邮件，请用Seen对待情况！不要从这家公司买东西，如果发生这种情况，我不会退还您的钱，甚至不会退还其他解决方案……我现在依靠的是Anpc！多么惨的公司！

在Vola.ro上感到羞耻。在2020年5月16日，我有一张阿姆斯特丹-布加勒斯特的机票，你甚至没有发送航班取消的信息的常识。在电话上，也不要回复电子邮件。在信使上……那只眼睛里的灰尘是系统发送的标准消息。我将不再使用vola.ro的服务。我会向消费者保护提出投诉。耻辱挥发物

他只提供优惠券，拒绝退还款项。侵犯我们作为欧盟公民的权利：

“被取消包裹的旅客有权全额退还所有旅行配套的费用。包裹组织者必须在合同终止后的14天内退款。
根据《旅客权利条例》和《旅行套票指令》，可以现金或凭单形式报销。但是，只有在旅客同意的情况下，才能以优惠券的形式报销。 ”

我建议受害方向国家消费者保护局（ANPC）投诉，并且/或者也尝试通过ANPC来解决纠纷的其他解决方案（免费）。

图片附有有用的链接

您好，我在2020年7月7日预订票后立即提出了这一要求，到目前为止，没有人回答我，相反，我收到了厚脸皮的邮件
我想取消此预订XF6DN，因为预订不正确
我看到预订不是从伯明翰到布加勒斯特的预订，而是从布加勒斯特到伯明翰的预订。
我选好了城市，但我又一次给了那个城市，或者在那个时候我推翻了城市，不知道为什么，不知道为什么我之前选择了城市，对此我并不小心。
请宣布预订
谢谢

我什至不知道如何办理登机手续。
每次我与您合作时，都会遇到一些大问题，例如“我们找不到预订”，“我们没有您的邮件地址”，“链接无法访问”
在买票之前，他们需要两天，兄弟俩需要两天，没有去现场，然后没人回答。然后，您花了我更多的钱（以后又退还给我）。
聚苯乙烯
没有适合您的费率，那就是该幅度的幅度。

您在TIGANEASCA上拥有的一切。
DEJA我已通过邮件将所有数据提供给您，但尚未废除。
利益不属于其银行的惩罚性损害，只有在我向运营商支付三种价格的差价时，才可以将其与银行卡（附着等）一起使用。银行（我不知道我的银行做什么或我与我的银行有什么关系），如果银行决定我将仅根据先进的卡合并汇率来决定您是否会拒绝我，您为什么要选择汇率的付款方式？我用高级卡付了钱，而不仅仅是“利率让银行储蓄”。
绝对不了解或得知您是家。
您知道自己不相信的东西，也许相信另一个欧盟不喜欢您。

除了出色的在线业务（专用广告系列和社交媒体帖子）外，Vola还提供量身定制的客户服务，关注每个小细节。一个非常好的产品和非常赞赏的经验。

Vola.ro =茶我建议您直接从航空公司购买！
最弱的客户服务！
如果您不满意，请不要等待他们的回答，请紧迫投诉ANPC ！！！

这是一个绝妙的地方，必须参观。作为改进，我会看到一组人数的减少。留下了太多的人，如果您有不幸的事情要留在后面，您将不会从指南中听到任何声音。听到一切声音的一种方法是给人们带耳机的平板电脑，让每个人都可以在需要时收听有关房间的信息。

收银员5星..没有星可以飞行，因为他们总是与Wizz一起循环，并且总是有很大的延误.....我们不迟付。

与他们越来越不愉快的经历，使讨论变得筋疲力尽和沮丧。他们对公司有所保留，他们长期以来一直是他们的客户，但他们每次都将您视为最小和微不足道的客户。这种情况在您长大后会发生，客户不再重要。上一次他们以钱未到为由取消了飞机预定，尽管我明确规定银行转账需要一天，但他们没有接听我无数的电话，显然我要付额外的钱。在另一种情况下，对于酒店支付的预订费用，客人呆在外面，提出了劣质的酒店解决方案，解决方案时非常自大和权威。这种权威态度无济于事，我有点累。我不建议他们以压力和金钱来提供任何形式的服务。

我很久以前和他们一起工作了。首先，他们是仁慈的，善良的，实时的。
我最近返回并进行了网上预订。我不仅得到了确认，而且还不得不打电话给他们（第二天！！），以通过机器人菜单（无休止），答应给我打电话。他们没有给我打电话。我回来了-同一个令人疲劳的菜单，回答我的小姐找到了我的保留，但很明显地告诉我“没有完成”（？）。他检查了票的可用性（也就是说，他从头开始拿了票），并给了我更高的价格。
有些公司没有做大。他们只是克服。
我给了两颗星（而不是一颗），因为它们还好。

我不建议预订该代理商。许诺很多事情，但是如果您遇到问题，它根本无法帮助您。
它甚至没有告诉您旅行的条件。一些混蛋，他们只想离开你，没有钱，没有航班。

我是布加勒斯特最好的旅行社，我在他们身上有很好的经验，我的航班被取消，他们积极寻找新的航班，并一直向我通报情况。

您的总部已解散。我试图在线签到，但被告知这是不可能的。
那手机呢没有人回答吗？
这是我最后一次打电话给你机票。

该网站井井有条，易于使用。它具有许多有用的过滤器，特价商品，找出最佳度假选项的提示。另外，我也受益于出色的客户服务（祝贺团队：）！）。到目前为止的经验很棒。

轻浮！没有人回答电话号码，甚至没有电子邮件，而且当我去到网站上指示的办公室地址时，令人惊讶..没有Vola办公室。

你好。我订了机票，甚至还买了机票，凌晨3点以后，我收到了一封电子邮件，因为它变得越来越贵。但是我无法联系任何人支付差额或退还我在Vola.ro帐户中转入的金额。缺乏沟通。至少回答并说（你st）

行程开始前6天，客户服务部门反应非常热烈，我要求退款。又过了几天，我又发送了一封电子邮件以了解我的请求状态，他们告诉我，Wizzair仅在60天内会分析我的请求。
他们在该网站上封锁了我的帐户。我无法再访问我的帐户来查找航班详细信息。
我不建议飞行，我想给半颗星。

由于covid的原因，我不得不取消旅行，他们没有与我合作退款，并想向我收取与我购买的机票金额相同的机票，以更改机票的日期或名称，因为我还问我是否可以给他们其他人，但是那是相同的费用。令他们震惊的是，他们无话可说，考虑了covid目前正在发生的一切。不用说我赔了钱，但我不会再使用它们了。我建议避免使用它们。

我赞成别人写的东西。他们没有电话来回答与之相处的人，他们取消了总部，没有人在他们指示的聊天室中回答，因此您与人聊天。我将向检察官办公室和当局提起刑事诉讼。问题不是与机器人讨论，而是与人类讨论。通常它必须有一个总部.....大流行的咒语是一个文本。他们关闭了总部，所以您什么也做不了。从他们逃跑，他们是骗人的

我想和您的操作员交谈，但是我们不能交谈，只能听机器人说话，我试图通过消息进行交谈，但是该消息是标准的，该谈论些什么。自3月25日航班取消以来，我们一直无法与您联系。我们知道我们是当务之急，但是我们是否想知道何时能拿回我们的钱？请不要再次发送相同的消息。

轻浮！我不推荐！！！
对客户缺乏兴趣，不能以任何沟通方式找到。

由于covid限制，我的航班被取消，他们试图向我提供优惠券，我向他们解释说，我想从我付款的帐户中退款，但是我没有人同意！

最不敏感的航空公司。大约一年前，我在这家公司在线订票，我付了2个托运行李，当我到达机场时，我不得不付了第二件行李。经过努力，这笔钱还给了我。我说给他们另一个机会，一周前我预订了2张英国的机票。出于个人原因，我试图提前2天联系他们取消机票，他们表示会与我联系。飞行的日子到了，没有人联系我。最肮脏的公司

与最低级客户的关系。这是唯一一家什么都没让我把钱退还给我几个月前买的机票的旅行社。我一直没有收到任何信息，没有道歉，什么也没有。甚至不让我知道他们取消了航班。
由于您对待忠实的Vola.ro客户（超过10年）的态度冷漠和缺乏尊重，我希望您在不久的将来关闭您的商店。你真丢脸！挥发物

你好。我可以说我对该机构的工作人员感到非常满意。这位女士非常善解人意，很宽容，她帮助我们购买了旅行机票。充满信心地询问，您将会成功。

我是这个代理商的忠实客户。您很少遇到这样的及时性和优质的服务。无论何时，我都会收到我的要求的答复。值得信赖的代理商。

不要退还他们取消的机票上的钱。要特别小心。

我也很晚才回复电子邮件，而不是回复reservare@vola.ro

您甚至无法通过电话与他们联系。

他们很有礼貌，乐于助人。他们可以输入有关您无法上网的航班信息，并且可以耐心回答您遇到的问题。当我不得不飞往某个地方时，我主要使用该站点，因为我相信这家公司非常依赖和值得信赖。 5星:)

我已经多次使用这家公司的网站来购买机票和住宿，他们的网站运作良好，与您进入的其他网站不同，您可以轻松地选择最优惠的价格，他们从未让我失望过，并且自从我只坐飞机几年后就过去了

如果可以的话，我不会给你一颗星星！我于2020年6月24日预订了飞往意大利威尼斯的航班，航班已取消，但没人通知我！搜索航班时，我注意到它不再存在！已提出退款要求，但一无所获！我总是说我在等待航空公司的答复！这不可能 ！！他们花了2秒钟钱，把钱还给谁，谁知道我会把钱给他们！除机器人外没有人接听电话！我再也不会收到你的票了！代理两美元！

在出发前三天我与他们在网站上预订了整个假期后，航班时间就改变了。那意味着我与其他航班失去联系。我试图与他们联系，他们告诉我他们什么也帮不了我，后来他们没有回答。我不得不为另一个航班多花400欧元。在我购买了其他门票并到达目的地之后，如果我解决了问题，则会收到来自volan.ro的消息。我写信给他们我已经解决了问题，但是我想为丢失的机票退款，但他们没有回答。我不建议您使用此网站。在您不再关心我之后，我会花您的钱。 0服务0质量0尊重客户

从飞机到电话的过程中，我很轻率地尝试与其中一个人通话，您打电话，我将机器人放在您身上1分钟，然后响了一分钟，这使您再次收听了该消息，否则您就打电话了已关闭。我没有收到取消航班的通知，我去了他们的总部，你无处可去。没有通知我什么时候可以收到钱或与我联系来换票，他们没有回复电子邮件。专业水平0我不建议有人从他们那里购买。

一个出色的代理机构，处理与机票相关的所有事宜。多个目的地。
该机构有充电插座，免费无线互联网，无懈可击的厕所，饮水机，还设有停车场，方便残疾人士出入。
在代理商附近，您可以找到一些商店，还有汽车服务。

我想知道婴儿是否付了整张票。
如果“是”，为什么？