Vola.ro 审查

他们两次欺骗了我，我给了他们无罪的推定，我希望这是第一次犯错……但我是故意地这样做。

负面，烦人，令人作呕的经历，这些都是我与您一起经历的细节。
对于其他许多人，同样的问题，您建议使用这些费率。
即使我明确表示我不想要那份航班保险，也还是把那份保险放在我的脖子上。
那里的工作人员，您的同事来自另一个世界，他们走路像无头的鸡。
一个是白色，另一个是黑色...
我不知道你想要什么细节，你是尘土。

优质的服务。

友善而有用的客户支持。

你好
正如其他人在我之前写过的一样，没有应答电话。自3月起，当飞往意大利的航班被取消，他们承诺要把机票上的钱还给我时，只有一个机器人接听电话....
收到的所有电子邮件都告诉我，有人会与我联系。谁，什么时候？当然，不专业。

到目前为止，Vola的客户服务与我一直在与之互动的其他服务有很大的不同-专业的团队，所有代理商始终非常迅速，乐于助人并且关注客户需求。最好的部分是它们可以不间断地使用，只有在您需要时，您才能意识到知道始终可以依赖代理机构的重要性。

我们一直在尝试与您联系几天，但我们没有任何答案！我们没有在电子邮件中收到任何答案，在电话中它实际上并不存在，因为我们都收到了相同的标准消息。在这种情况下我们该怎么办？这笔款项是在3月存入的，这是您在我们帐户中收到这笔款项时与我们的最后一次联系。之后，我们将无法再通过任何方式与您联系。

最糟糕的服务。
不要在取消保险上花钱。窗外有钱扔了。
我不会再通过Vola买票了。
他们甚至不值得一星级

每个人都因为共同危机而受难。
所有公司都在退款要求后的几天内退还了取消行程的款项。
所有的，除了罗马尼亚的：bluair和vola！
经过7个月的耐心后，一些骗子向我提供了优惠券，即使法律明确规定，我们也没有义务接受它。
我将不再使用他们的“服务”。
一些奸商！

很粗心。
自4月份以来，我们购买了机票，但由于大流行而被取消，到目前为止，我们无法收回我们的钱。
我们将解决ANPC，也许这就是他们的反应。

没有考虑到我，因为他们非常拥挤。我只问他们是否有直接从卢顿飞往雅西的飞机……仅此而已。到目前为止，我还没有收到任何答复，尽管我是忠实的客户，在需要时没有使用其他代理商。

我的女儿通过VOLA SRL购买了因COVID 19而被中止的机票，即使在5个月后也没有收回。很粗心！
最终，他们为他提供了一张可在未来两年内使用的代金券。问题是，在接下来的两年中，我的女儿将没有实际的旅行时间，没有计划其他活动。并且用钱（lei）而不是凭单支付机票。我想知道他们是否也给予利息，因为他们扣留了一些他们不提供任何服务的钱。我们直接从航空公司购买机票的熟人没有遇到这样的问题。这些是尊重品牌的严肃公司。

我在飞机上预订了两个航班，但没有通过电子邮件或电话发送任何航班登机前在线登机的通知，尽管在购买机票后收到的电子邮件中写道，我将收到一封附有支票的电子邮件，通知。在线和电话通知。这些都没有发生。

此外，在线机票上记载的登机信息不正确且过时。我不得不努力寻找有关登机的唯一必要信息。
作为优势，他们的电话线不停地打开，与我交谈的接线员还可以，他给了我必要的信息。
由于发生了什么，我将不再使用他们的服务。我不推荐。

超级用户友好的网站，它可以帮助您节省大量的预订时间。和金钱，如果您考虑使用智能连接。它们还具有有用的小部件，例如为价格范围设置警报，并且时事通讯始终以最佳报价进行更新。

非常有趣和很想...我试图预订跨大西洋航班的机票，但是由于我有一些疑问，我认为与运营商并行联系是一件好事...我最好做点其他事情...接线员，非常友好的建议我，但是当我到达预订地点时，接线员向我询问了我通过的页面上出现的详细信息，所以我退回了一页，我在返回到预订页面时传达了DAR的详细信息，惊奇地发现我不是你仍然可以预订...看到了什么？同一张票现在又多了一百欧元...
要给几颗星？一个太多了！
在20分钟时，与三欧元供应品的相同报价出现了更多……他们会不会感到ham愧？

我不喜欢他们的误导性Vola rambursabil广告。该公司宣传在最多30天内收回的成本的90％。这些都不是真的。与他们合作的保险公司Axa Insurance需花费30天的合同（客户已向Vola支付了服务费和保险费后从Vola收到该合同）只是为了解决索赔。因此，时间明显更长。此外，保险公司以欧元为单位处理从国外支付的款项，这给客户带来了很多额外费用（他们将国际电汇的费用强加给客户，从应退还的金额中扣除），因此为90退票的百分比不正确。

我一次买了6张票，三张却全部取消了3张，他给了我邮件，说他给了我一张代金券，你怎么能给我代金券，我明天给你钱，我去中介了，我会在那里电视

非常失望，因为在取消机票的情况下他们无法取回款项。
当我被告知联系汉莎航空运营商时，我对电话的处理方式感到非常失望，因为了解我的人将我带回了Vola .ro。
显然，如果我出差，我会答应退还这笔钱，而且如果我不出席机场的话。
支付机票后发送的含糊一般条件。

完全泄露！！！不幸的是，办公室外观的变化使向客户提供的服务恶化了。
如果我在联合国Vola总部直到晚上7.30为止支付相关金额，我们已经通过显示价格的电话确认处理了机票预订。
我也经历了一条可怕的路线（在布加勒斯特（Bucharest）待了17个小时），再加上无数次试图在雪山占主导地位的街道上停车的经历，我以态度和缺乏专业精神在一个完全优秀的员工面前出现。我以一种激进的口吻被告知，该预订不再有效，我必须多支付20％以上的费用。
PACAT，对于Fly公司来说是伟大的PACAT，因为对我而言，这更好。我回到办公室，以较低的价格（NORMAL）处理了航空公司页面上的预订。

你好。我看到您只回应赞美，批评，更不用说
我付了去汉堡的机票，航班被取消了，我请他证明我的航班取消了，以便采取必要的步骤来追回这笔钱，但是没有答案...如果您给他们打了电话，他们会把您带到热线您可以放心的地方。没有在“ MULTUMESC VOLA.RO”网站上发布航班取消

沃拉（Vola）提供了错误的沃拉可偿还保险日期，因此您无法使用它，并且它不会响应我的更改日期请求。拒绝付款并与客户沟通！！！自从我一直要求他给我钱和更正后的保险以来已经三个月了，此后我再也没有给出任何迹象。

根据Vola Rambursabil条款，他们必须在30天内付款。我没有收到他们的钱，更正的保险或任何标志。完全缺乏专业精神。他们使用Covid是为了不遵守他们施加的合同条款！弱！

尽管我严格要求退还在与covid疯狂之前购买的一些门票的钱，但他不在乎，他们直接发送了一张价值降低了600列伊的优惠券。看到自己的兴趣的傻瓜。我希望不再有人从他们那里购买商品，我不再信任他们。

从3月开始，如果您有幸与他们取得联系，每个人都会收到几乎相同的预定义文本“我已开始执行步骤，但未收到任何答复”。我认为没有人设法从抢劫案中收回他们的钱，但是大多数航空公司已经退还了乘客的钱。这种方法对他们来说很奇怪，他们实际上会尽力而为，但是航空公司并没有为解决方案提供答案。我们所有人都必须抱怨，否则我们什么也解决不了。

一个词可以将它们表征为“ TEPARI”。您进行了预订，付款并在出发前2周，他告诉您您出于业务原因而将早上的航班转移了，我要求您为早上的航班再支付100欧元。

我有一张通过Vola购买的车票，该车票是在1月购买的，出发日期为6月29日，到达西班牙巴伦西亚，我给他们发送了大约3封电子邮件，但此时他们还没有给我任何退款或至少有优惠券pt的答案。购买的票....我想我遗失了钱... ...我什至都不接电话... ...邮件持续一周..... ..... ......

一个非常微妙和非常认真的代理！大多数时候，当我需要机票时，我都会向他们求助。我通过互联网进行预订，但是直接去代理商那里付款。这样比较安全，在家庭旅行时，您可以提出任何误解（摆脱压力）。尽管大多数时候都有几个办公室来接待客户，但我们发现只有两个可以运作。最后一个，我推荐这个代理商！

不好意思，令人尴尬且羞耻，它完美地描述了我们目前的处境。自3月份以来，Vola已从瑞安航空（Ryanair）收到了一笔取消航班的款项，并转给了新的Vola客户PAUZAA。在同一航班上购买Ryanair机票的办公室同事在取消通知发布3天后收到了钱，而我们通过Vola乘飞机得到的钱却一言不发。
避免使用此代理！

与该机构的第一次也是唯一的互动是戏剧性的。他拒绝了3个月将钱退回我的帐户，以进行3次往返旅行，取消了航班，3000欧元，尽管航空公司在3天内做出了回应，并向我确认他们将钱退还给了航班。实际上，航班没有对客户的要求做出太快的反应。现在它甚至在fb或聊天中都不存在。我想它甚至不存在于物理总部。我可能会给远程工作客户tzepe。
0星，刑事诉讼和传票。
不要拿他们的机票！你感觉像只可悲的鸡！

旅行社
工作人员不友好
僵硬

最近几个月的经历令人非常失望。从评论看来，这是当前的VOLA惯例。一月份，我购买了三张八月去往苏格兰的往返机票，以及可退还的Vola和旅行取消保险。由于保险中的原因（第一道篱笆的亲属死亡），我取消了这次旅行。我打开了一个文件，但是保险公司无法处理该文件，因为VOLA不能接听消息，打电话等。此外，回程航班日期已更改，应该已经返还了相应的金额。缺乏专业精神，使骗局curl缩。我将使用所有可用的工具来获取我的权利。

因为您无法在我的私人邮件上而是在您的邮件上预订我的预订，所以我无法将优先检查添加到ryan air中（我还等了15天直接与您联系，将邮件发送给我（您已经证明我是一名员工） ），而我没有进行优先检查（据我所知，在瑞安航空公司，只有90个座位，应该在买票后立即添加）。我不建议任何人通过第三方购买门票....

从购买容易到经济实惠的套餐（很棒的酒店位置，顺便说一句！）到出色而友好的支持，Vola每次都提供出色的体验！

我最美好的假期是从他们开始的。

我买了票，有一段时间，我又收到了一段时间（一周后）的票。尽管所有事情都是由我在我的个人计算机上完成的，但我旁边还有另一个人。不幸的是，我们没有检查确认邮件，而是三个月后，因为我们为出发做好了一切准备……然后，机票的任何变更都带来了超过其价格的费用，即使在3个月后也是如此。 ...谢谢Vola.ro的帮助....我的建议是仔细检查您从他们那里收到的所有信息以及所有条款和条件，否则，与从其他公司购买产品相比，您可能会付更多的钱。 ，也许对保持和帮助他们的客户更感兴趣。

非常友好，但无法成功解决我的要求...
但最终一切都很好。

不惜一切代价避免。骗子。
我从他们那里买了票，并支付了额外的Vola可退款保险，这是有史以来最大的骗局。旅行的人必须提早离开，所以我联系了公司。他们告诉我，我需要联系保险公司（购买保险时未明确说明）。仅在死亡，重病等情况下才可退还车票，并且您需要提供证明事件发生的文件。因此，机票日期之前的意外旅行不包括在内。

不惜一切代价避免，有比这更好的公司。

最糟糕的公司。
知情的工作人员。多亏了他们，我才为我的家人丢下了一个装满圣诞礼物的手提箱。

满足您所有旅行需求的好报价。现在甚至在该国。工作人员乐于助人，大楼也很漂亮，拥有现代化的室内装饰，等待团队为您提供帮助。

您是两个林雷的专员！您在紧急情况下立即收到一笔飞往意大利的机票的大笔款项，您两次确认机票已签发，并随后以不允许AIRDOLOMITI签发机票为由取消交易，这是不允许的无论如何一直在您的报价中。当然，您没有退还取消时所支付的金额，而是在以后的日期中！ Rusine VOLA.RO！耻辱！你不配星星！