Volkswagen Group Italia S.p.A. 审查

我在2009年购买了Tiguan Tsi，在2012年行驶了48000公里之后。我不得不通过“仅”支付约1000欧元的人工来更换发动机。
在2016年突破6万公里之后。在San Martino Siccomario的Lodigiani经销商处制作的优惠券给我带来了一些问题之后，我回头提了一下，但是他们向我保证一切都还好，但这不是因为一段时间后我必须拿起它来取货。拖车。
再次更换发动机。
我发现员工的专业素养很低，而且我注意到德国的技术显然不是很可靠。
我现在要花多少钱，没有车我要花多长时间？
我等待未收到的承诺电子邮件！
安塞尔米

在结构上无话可说。气势磅clean，干净整洁。可以改善食堂，也可以改善欢迎的女孩（在徽章发放和在场签字时）。

35年来，他进入和离开了不同公司的多个部门.....这是我发现严重的少数公司之一...该公司内部员工拥有的同情可用性教育.....

根据公司政策，决定从2016年9月9日起租借SKODA RAPID SPACENACK / 5P /轿车，并通过自动变速箱长期租赁。在仅仅22,000公里之后，出现了变速箱问题（齿轮在跳）。
经过15天的等待和成千上万的电话后，我发现MECHATRONIC损坏了，意大利没有零件。等待时间把车还回来？今天未宣布且无法计算
只有22,000公里，意大利没有备件，我觉得情况很荒唐

我声明我购买了Seat Leon ST FR 2.0 150hp。瓦雷泽的Emme汽车经销店。
我于6月13日撤出，刚退休（即使在10分钟后），但我注意到车身的一些问题，我经常在经销商中指出。
正是在这一点上，CarEmme（炫耀AutoScout24卓越证书的交易……好吧……）从卖方（Davide）穿过Giordano Taverna先生（我相信所有者）开始发挥了最大的作用。 ，是的，他们已经完全解散了（我打电话要求与物业交谈，这从未发生过，我派人到总部，却从未收到回复）。
我称之为可怜的客户服务，但我不建议您以最绝对的方式让这家经销店远离这些商人，这些商人在收钱并交付汽车后，对他们来说已经不存在了。
我不后悔购买，后悔选择了您作为经销商...再也不会！很明显，我会将我的（非常负面的）经验带给所有要求我提供有关车辆及其购买地点信息的人。
附言：只有意大利席特的干预，问题才得以解决。

最小为一星，但如果可能的话，也将为零！
自从我一直从同一家经销商处购买大众汽车以来，我就在1998年购买了第一座高尔夫。
我在二月份订购了大众T-rock 1.5 TFSI DSG，它应该在四月中旬到货，我非常高兴。经过漫长的等待，他们于5月30日告诉我，这辆车将于11月生产。
您不是一家认真的公司，我永远都不会再向您购买任何东西，我当然也不会后悔窗户玻璃和起动马达噪音的问题，这是我所有三个高尔夫球场和父亲的奥迪A4都遇到的问题。 。
我不会再从Skoda或SEAT这样的组织那里买车了，您必须为我关闭！

在2018年2月高尔夫TGI促销之后，他们不再向我交付订购的汽车，并且在两个月后告知他们将永远不会生产该汽车！我认为是时候转向其他更专业，更受客户尊重的品牌了。再见！

不满意的要求澄清汽车问题的原因不能是因为他们不是申请的所有者，而是经销商在保护穷人方面的严肃性，穷人将所有积蓄都归于汽车.....我留给您法官

如果您因不当行为而遇到问题，这些绅士根本就不存在
您想向母公司寻求帮助...。他们通过电子邮件打开了不必要的票，并且作为回应，他们在意大利大众汽车公司没有经理。请记住：跨国公司在其原籍国是这样，在巴纳罗尔之外。菲亚特一生！

无法保证我的Multivan V的引擎？ -在2014年12月更换并始终在大众汽车维修，阀门在80,000 km处掉入气缸中！因此，为了使这一天活起来……......大众COLA SRL大众商用车@ cironi＆c s.r.l.大众汽车集团意大利公司

“亲爱的隆加先生，

我们参考您8月21日的电子邮件，首先表示对您的情况感到遗憾
车辆。

但是，我们希望强调的是，我们的备件享有24个月的无限里程保修，
任何生产异常：根据您的沟通，在有组织的Cirioni＆
C.S.n.c.保修期为2014年12月，因此，已安装备件的保修期于2016年12月结束。

为了进行适当的调查，我们联系了Cola S.r.l公司。我们从服务经理那里了解到，在考虑发生了什么事的同时，他并不例外
可以根据您的意愿进行干预。

我们还得知此事件与先前的干预措施之间没有相关性：最后，无论
从Cirioni在2014年安装的备件的保修到期起，这在客观上是不可能的
根据您的车辆的行驶里程，认可所安装组件的任何缺陷
恢复。

我们知道此回应不会达到您的期望，但我们相信您会凭借自己的理解
以上原因。 ”

荒谬的事情......我的小型货车已经在维罗纳的意大利大众汽车集团的de sta spece仓库躺了一个星期，这已经注册了（这是您可能信任的内容），他们告诉经销商您可以甚至在发货到经销商之前20/30天就把它放在那里……来自第三世界国家的ROBA ....
从意大利大众汽车公司购买之前先考虑一下

几个月前，我第一次预订了ID 3。
现在是时候订购它了，大众希望我在不尝试的情况下进行操作，甚至不亲自观看，但只能在摄影中进行。
不能接受！！！
有关主要软件问题的传言可能是真实的。
那么，为什么要出售尚未解决问题的汽车呢？
大众不仅可以从特斯拉那里学到很多东西，而且在客户方面也可以学到很多东西

不存在的售后服务。如果像我一样，如果您错误地购买了他们的一辆车，却双手合十并希望获得最好的，因为大众汽车集团将无所作为。

作为汽车和经销店，我一直感觉很好。但是有一件事最困扰我...
昨天，我收集了您的挂号信，以供召回（起动马达出现电气故障）。我联系了经销商，并听说干预是免费的，但是由于汽车必须在车间内保留2/3天，要更换汽车，我必须每天支付40 +增值税（即49.60）.....真荒谬！不，我不会花99.20（2天）或148.80（3天）来买我没要的东西，这是由于您的错误造成的！

大众ID3电动欧洲“ E”行
柴油欧洲0-1-2-3-4-5-6结束2021
石油欧元0-1-2-3-4-5-6结束2025
阿尔法罗密欧-法拉利-玛莎拉蒂非电力公司？
损坏后，菲亚特不会开摩托车

我于2018年2月签订了奥迪a4 avant的购买合同，但迄今为止，“ 2012年10月21日”不仅不是汽车交付给我，而且在无数电话，电子邮件和PEC之后，没人愿意给我答案。经销商和母亲的房屋顶层，可惜他们只有在万事大吉的时候才有，但在这种情况下就没有。他们告诉我，在暴风雨中可以看到一位优秀的船长。
经过进一步的坚持，他们告诉我该车无法按照我已配置的配置交付。今天仍然是一周后，一些提醒没有退还押金。

丢人现眼！副72,000公里2个喷油器，在3条高速公路车道上停靠了87,000公里，因机电故障，更换了120,000公里。双离合器并支付70％的人工？ ..一个奇迹，我要换dsg！现在，盘门？粗鲁的大众集团电话协助服务，..当他们回答时！在5.15 pm他们已经开始放下电话，在5.28 pm他们正在断开连接！恭喜你

大众汽车这个名字不是保证，我有一个高尔夫在2016年7月7日在80,000 km，高压泵坏了，它不依赖于柴油，但是因为内部弹簧损坏了，所以保修很明显，保证没有通过然后，您真的会在让大众考虑之前，因为一旦您购买它，它们将竭尽所能以帮助您，并让您付出好钱....

我们是运输商，我们购买了Amarok拖曳拖车的拖车，该拖车在15天前注册，具有行驶记录仪的诱因。完善！！！想到今天，大众汽车还没有给我们指示（因为您甚至不知道您在说什么），更不用说车间了，组装，
行驶记录仪。
同时，它停在拖车旁边的广场上。
GRAZIEEEEE正好适合所购买的产品。 10和赞！！！

卸载非常快。在坡道上。 LKW 45.421612,10.932177的输入坐标。订书机很普通，意大利人一个人。

我在2月初订购了T-Rock TFSI，经过5个月的等待，他们昨天告诉我，除非购买碟子，否则该车要等到11月。
但是谁想要你的臭味，如果你真的想要柴油，我买一个梅西弗格森，它肯定比你的更有效率和生态！
事实仍然是，您离开了我四个月，甚至没有给我赔偿，您是汽车工业和德国人民的败类。

丢人现眼 ！首先，我参加了干预运动23R / 7（我声明我的杆位是2011年的1600），然后我仅在66,000 km的时候就不得不更换喷油嘴，而这些喷油嘴从一开始就是有缺陷的。采访了几位机械师，然后告诉我，我肯定会每50,000公里看到自己被迫重复操作。 2017年1月16日，我给您打了电话，...我听说担保已到期。您完美地证明了自己的缺点！我以为我找到了一家更认真的公司。在这种情况下，您的客气话是没有用的.....我当然不会给您一个很好的广告。

25天前从Setubal x Vr（用手）离开的Troc，尚未到达；预计到达27/28/3，也许到达10/4之后。加/环经销商交付了26/3。什么速度!!!!!!

认真度为零。在萨沃纳的奥迪服务服务中心，我发现空调出现问题。在发票上，我们提取了用于气候控制和制冷剂气体补给的物品。不久之后，我中途去了同一个工作室。送车当天的早晨，他们打电话给我，问我是谁在空调上工作的。您的回答是。我被告知，使用示踪剂的气候冷却剂气体管道已损坏，汽车将在第二天准备就绪。我给了我一张发票上的替代品，对气候进行了重新粉刷，我支付了破损的管道，然后……神奇地他们告诉我制冷剂仍然留在里面。不可能。迄今为止，除支付我不属于我的东西以及因缺勤导致我受到伤害外，总公司车间还洗了手。恭喜奥迪。

出于技术原因，以前的大众途锐与新途锐被取代。除了在技术部件和美学上都是出色的suv，我真的很满意。在意大利和喀尔巴阡山脉北部多雪地区进行了测试后，我对出色的表演印象深刻。我还要感谢维罗纳大众集团，特别是MrSerero Elisa先生的认真和热情。测试判断***** !!!!!很棒。

奥迪（Audi）是一家根本不在客户群中的公司，其手段过于专横，以劝阻客户主张其权利，尤其是担保。矿山，新车从一开始就存在缺陷，并立即向经销商报告缺陷，不仅在两张昂贵的优惠券（每公升精炼机油开价26欧元！）之后仍未得到解决，但甚至没有得到认可。一年后，经销商将机器保留在仍处于保修期内的车间中将近2个月x，以告诉我这些问题是由柴油引起的，因此，维修是我的责任，甚至不知道汽车状况良好，但仅消耗过多的机油，应进行修理。也就是说，我本来会装满柴油，但不幸的是，我会遇到被污染的柴油！现在1）为什么尽管我报告了您也没有立即注意到它？只有我的坚持让您在购买后超过一年后进行了进一步的检查2）您已经提取了燃油，但是您发现我们不知道一年后从问题的表现中又得到了1/2。那么，我已经完成了上千种柴油供应，最重要的是，那些保证我分析的公正性和专业关注的人。 3）遵循奥迪的程序，但仍在车间两个月后仍不知道缺陷是什么。4）与母公司联系以进行澄清，我被告知没有经理/员工可以讨论，一切都委托给了经销商，那客户服务只不过是“报告/刺激经销商/车间”？现在，作为高级公司，这种行为是惯常的做法吗？我可能不是很幸运，但是在宝马和梅塞德斯中，对客户的待遇是完全不同的。