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3 几年前

我们的狗林肯被诊断出嘴和鼻子周围有癌症。工作人员非常支持我,以确保我从埃德蒙顿(Edmonton)开...

我们的狗林肯被诊断出嘴和鼻子周围有癌症。工作人员非常支持我,以确保我从埃德蒙顿(Edmonton)开车后,需要乘飞机从卡尔加里(Calgary)返航,而与林肯(Lincoln)在一起却只有几个小时的闲暇时间,因此我可以在他的家庭室里陪伴他。他的治疗很成功,那里的每个人都爱他。感谢您对我们毛茸茸的动物的奉献。

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3 几年前

最近,Vet To Go医生建议购买一些药物的尝试遇到了非常冷淡/粗鲁的反应。请记住,我们的猫是We...

最近,Vet To Go医生建议购买一些药物的尝试遇到了非常冷淡/粗鲁的反应。请记住,我们的猫是Western的宝贵患者,就像过去的狗和我们的另一只猫一样。与其他诊所相比,我们与Western的最后几次联系价格过高。现在,我们已经确认了北卡尔加里紧急事故和Vet To Go客户。很抱歉看到服务质量在以前的黄金地段下降。

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3 几年前

带了我2岁,完好无损的杜宾犬,每个人都对他很友善。他们都是非常有帮助的,在一切之上,服务迅速,并且为...

带了我2岁,完好无损的杜宾犬,每个人都对他很友善。他们都是非常有帮助的,在一切之上,服务迅速,并且为伦诺克斯提供了他在兽医那里得到的最好的照顾!如果她的执业范围不符合您的需求,强烈建议您去看看Valerie Madden!

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K
3 几年前

我的狗做了膝盖手术。第一次很棒,非常贴心,愿意与每个人共度时光。和负担得起的,虽然有点高。第二膝,价...

我的狗做了膝盖手术。第一次很棒,非常贴心,愿意与每个人共度时光。和负担得起的,虽然有点高。第二膝,价格上涨,服务下降。 VCA接管了。 VCA的管理风格似乎是吸引他们进出,金钱赚钱。他们不在乎动物。我确定他们曾经做过一次,但现在不再。我的当地兽医被VCA接管,价格大幅上涨。知道他们为所有事情收费。
使用VCA联盟避免任何兽医或兽医医院。

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A
3 几年前

惊人的紧急兽医护理。由于宠物紧急情况,我不得不两次使用他们的服务,而且每次它们都变得超乎想象!他们对...

惊人的紧急兽医护理。由于宠物紧急情况,我不得不两次使用他们的服务,而且每次它们都变得超乎想象!他们对财务状况的理解,对宠物的友善和温柔,对宠物主人非常耐心。我不确定他们为什么会收到差评,但我强烈建议您给他们一个机会。我的狗进水时,我不得不坐在候诊室,我看到它们与许多主人的互动。他们的态度友好,耐心,优先考虑,最重要的是,如果您经济拮据,他们会与您合作!感谢您照顾我的Dasha doxie!

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3 几年前

2020年7月20日,我们发现那只狗(马尔他犬种-白色)送往VCA,SW卡尔加里,因为我们发现他在草...

2020年7月20日,我们发现那只狗(马尔他犬种-白色)送往VCA,SW卡尔加里,因为我们发现他在草地上玩耍时呼吸困难。根据报告,尽管我们承认他存在呼吸问题,但医生仍将他视为吞咽工作。经我们许可,他被镇静了以进行静脉注射和口咽检查。为他开了药,我们支付了618加元作为账单。
我们按照处方给了三天,但他仍然呼吸困难。出于好奇,我的女儿用灯检查了鼻子,掏出13厘米长的草。立刻他完全没事。
急诊医院无法检查呼吸困难的狗。错误的诊断和大笔账单对任何人都不可靠。

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A
3 几年前

很棒的服务和非常富有同情心和友好的团队。他们对我们的男孩非常温柔周到。接待人员热情友好,实习生做得很...

很棒的服务和非常富有同情心和友好的团队。他们对我们的男孩非常温柔周到。接待人员热情友好,实习生做得很好,医生也非常友善和知识渊博。我们对自己的经验再满意不过了。 eek wh! (这表示您非常感谢豚鼠语言:))

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3 几年前

我妻子因心脏杂音而预定了一条狗做超声心动图检查。她不要求其他服务。账单到来时是1008美元,其中60...

我妻子因心脏杂音而预定了一条狗做超声心动图检查。她不要求其他服务。账单到来时是1008美元,其中600美元是回声。剩下的是和我妻子进行6分钟的电话交谈,以及让兽医听诊。听诊正在用听诊器听心脏。通常,这是过去我们对狗所经历的回声的一部分。根据我以前的经验,单独收取费用并不常见。

从本质上讲,300美元是用于“咨询”的过程,其中包括与专业兽医通电话6分钟。我的妻子通过电子邮件跟进了收费,并收到答复,说咨询是由于特定的历史,但兽医从未提及过,因此在6分钟的通话中未进行讨论。我的妻子觉得她只是在通话中收到结果,而不是300美元的咨询“服务”。管理员尚未回复最近的电子邮件。

如果可以避免,我们不打算返回该诊所。如果您确实选择去这里,请非常清楚您想要的服务以及将要支付的费用。

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D
3 几年前

建议:永远不要去这个诊所

建议:永远不要去这个诊所
我于2020年10月15日星期四在那里,经历了我一生中最糟糕的经历。由于Covid-19,我不得不将我的小女孩交给服务员,但到目前为止还不能进入诊所。此后,这位兽医打了个电话,开始问几个问题,我试图以最好的方式回答,因为英语不是我的母语。
他问我吃了什么药,但我不知道英语,所以我尝试说出这种药物的实质。他说我会陶醉她的,可能会引起某种内部出血。我说他应该对这个名字有误解,因为她来自巴西的兽医已经多次使用过这种药物。他没有试图理解实际上的补救办法,而是开始began毁专业人士。他还建议,因此,我不得不将她住院48小时,并开始治疗,明显被误诊,因为它无视我传递的所有其他信息。我感到绝望,打电话给指示这种药物的兽医。她说这是正确的药,而且疼痛是由于饮食的变化所致。
结果,我惊慌失措,紧急要求我的狗返回,我不想要那个药。兽医更感动了她。我坚持了几次,他们一直把我当疯子。服务员说,我付钱后她只会给我我的小孩子。是的,他什么也没做,几乎把我打死了,仍然有勇气向我收取超过180.00美元的咨询费用。
在我坚持几次要说要打电话给警察之后的很长几分钟,他们把我的刷卡机带给了我,只有我付钱后,我的小女孩才来。
回到家,我哭得很痛,也没有压力。我差点在马路中间昏倒了。
回家两个小时后,我的小狗正常进食并喝水。
这太伤人了。

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L
3 几年前

这个地方是最糟糕的!!我养了一只6个月大的小猫,并立即注册了宠物保险,但是在30天的等待期内,我的小...

这个地方是最糟糕的!!我养了一只6个月大的小猫,并立即注册了宠物保险,但是在30天的等待期内,我的小猫出现了鸟粪石晶体。他显然很痛苦,我们都知道那是什么,但他们甚至拒绝看他,除非我可以为第一个HOUR花费$ 600 +(没有每项治疗的批准)以及随着事情的进展而增加的费用。

我不敢相信他们在尝试解释时的态度,我需要一天左右的时间才能得到这种钱,但是我绝对能够产生这种钱。在我经历过的最糟糕的夜晚之一中,他们把我(和一只哭泣的小猫)送走了。他们的实际动物护理也许还不错,但是我再也不会去拜访他们了(即使购买了有效的宠物保险),因为他们的床头方式让他们感到非常不可思议。

我把他带到了卡尔加里北兽医医院,他们超越了一切,使我们双方都尽可能地减轻了痛苦,他现在做得很好。

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S
3 几年前

我的兽医曾警告过我,然后才转介我去这个地方,他们拥有一流的医疗服务,但会期望客户服务遇到最糟糕的情况...

我的兽医曾警告过我,然后才转介我去这个地方,他们拥有一流的医疗服务,但会期望客户服务遇到最糟糕的情况。不幸的是他是对的。我的将近1岁的小狗在星期六的下午需要昂贵的紧急手术。在向我提供了估算后,接待处要求我支付一笔定金,以支付费用的85%。她什至没有理会计算,并向我索要4500美元(请记住我有保险)。我不得不拿出手机进行计算,并指出应该支付4000美元,他们说我可以离开。一个小时后,他们打来电话,说现在手术估计已经接近了。 10000美元,他们需要我进去并额外支付4000美元(后来在诊所他们说是5000美元)。请记住,我有保险,该保险在要求初始存款时已经开放。我承受的压力很大,这是我第一次接触宠物保险。我天真地认为该公司在周六关闭(不是),他们让我知道,没有多余的钱,他们将无法进行这项手术。我回到诊所玩第二笔存款,我不得不将其放在多张卡上,以解决每日支出限额和最大提款限额。 4000美元根本无法提取更多的钱(我有钱,但不能像他们期望的那样在帽子掉下来时提取),于是他们接受了手术。

朗莫尔博士,利特尔(进行手术)和奥斯本做了出色的工作,使我在住院3天的过程中保持了知情并让我放心。

当我星期一买我的宠物保险时,他们说他们有能力针对此类紧急情况直接开具账单,并且能够承担大部分费用。当我们出院时,医疗接待处再次进行了很多计费错误的计算,花了20分钟来弄清我要退还的总金额。如果我现在不自己倡导并质疑这些事情,那他们一定会把我洗劫一空。

我无法想象,如果没有宠物保险,或者如果我没有足够的经济能力,一口气就放下这么大的押金,这个过程将要困难得多。医疗和安心是5星级,但是不幸的是,前台工作人员的压力经历为我赢得了2星级。

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K
3 几年前

我经历过的最糟糕的兽医经历。带着我的小狗到了,那个女孩很愉快,并把我带到了考场。大约10分钟后,兽医...

我经历过的最糟糕的兽医经历。带着我的小狗到了,那个女孩很愉快,并把我带到了考场。大约10分钟后,兽医技术人员进行了一次粗略的检查,并告诉我我是下一位,而Dr.大约需要30分钟。一个多小时后,我仍在等待,去前台检查看医生需要多长时间。他们看到我很惊讶,我想知道他们是否忘记了。至少,他们三人坐在那里聊天并检查手机-他们可以办理登机手续,并让客户保持最新状态。我知道紧急情况是当务之急-但是我们都在那儿,因为我们觉得我们的动物正在遇到紧急情况,因此更新工作已经进行了很长时间。

最终,经过1.5个小时,我们去看了兽医。经过更多的等待,她又回来提供治疗选择(包括1,400美元的住院和筛查费用或168美元的检查费用和100美元的药物费用)。我选择“低端”,并决定继续关注任何其他问题。

我再等一些(我在诊所呆了3个多小时),然后付款-想象一下,当他们告诉我450美元时,我会感到惊讶!这与我预期的270美元相差甚远。我发现他们正在发行9包益生菌,总计190美元。我拒绝了益生菌,并直接从制造商那里在线找到了它们,价格为100美元,每包30包。这是600%的涨幅。

底线-不,谢谢。羞辱Western Vet,剥削了我们对我们宠爱的宠物的关注。

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3 几年前

多年来,我已经将我的狗带到这里进行紧急情况和诊断,并且我对服务没有任何投诉。他们最近指导我完成了我的...

多年来,我已经将我的狗带到这里进行紧急情况和诊断,并且我对服务没有任何投诉。他们最近指导我完成了我的狗的临终关怀,我对此表示感谢,感谢他们的同情心和专业精神。

它们很昂贵,但是必须指出的是,这是一家专业机构,其资源超出了普通兽医的资源范围。根据我与他们的经验,他们会提供详细且清晰的费用估算,并与您一起制定您满意的治疗计划。

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S
3 几年前

我们不得不带我们的狗去看Lyndsay Kong博士(心脏专家)。我们收到的服务是同时非常专业,准确...

我们不得不带我们的狗去看Lyndsay Kong博士(心脏专家)。我们收到的服务是同时非常专业,准确和个性化的。我们对狗的游戏计划充满信心,并随时可以在需要时得到Kong Dr的支持。设施非常好,所有员工对我们也都非常好。他们甚至有一个侧面停车场,位置很方便。极力推荐!

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J
3 几年前

在他摄取了多种维生素之后,我们不得不在周六将5岁的博美犬混合服用。他们迅速采取了正确的治疗方法,以联...

在他摄取了多种维生素之后,我们不得不在周六将5岁的博美犬混合服用。他们迅速采取了正确的治疗方法,以联系宠物中毒控制人员,随后将其抽气并开始使用静脉输液。我们的狗必须在周末停留48小时才能进行监测并定期进行血液检查以确保其器官(肾脏,肝脏)正常运行。在他整个逗留期间,他都得到了最优质的护理和深厚的感情。我们接他时他不想离开!当他最初不得不离开他时,我感到非常沮丧,而且工作人员很棒。当我们等待主治兽医的最新消息时,他们带来了我和我丈夫5周大的小猫。将您的宠物带去急诊很重,这里的工作人员在我们的整个经历中都提供了极大的帮助和理解。幸运的是,我们有宠物保险,但以前没有用过。前端人员能够为我们提出我们的要求-消除了其他麻烦。我们感谢您的狗在Western期间所受到的照顾。 -除帐单效率外。我们已预先支付了索赔,即使我已致电3次以确保已提交,他们也未能提交我们的索赔。随诊预约的费用较低,为100美元,但不是我们宠物的初始治疗费用(超过1000美元)。仅在致电保险公司以更新我们的索赔时,我才了解到这一点。这导致我们的索赔延误了。

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V
3 几年前

我们来自雷德迪尔(Red Deer),发生了紧急情况,不幸的是,我们美丽的男孩无法生存。这是一个可怕...

我们来自雷德迪尔(Red Deer),发生了紧急情况,不幸的是,我们美丽的男孩无法生存。这是一个可怕的情况,我们受到了尊严和尊重的对待。他们非常耐心并且在整个磨难中理解。他们确保我们了解我们所有的选择,并且愿意按照我们的意愿去做。他们设置了一个非常安静且合适的区域,以使我们的男孩可以一直在我们身边有尊严地被放下,因为他病得太重了,无法让我们回家并在您自己的家中私下做。我们第二天回去索要尸体并将他带回家。他们在整个过程中都非常了解并乐于助人。如果我们住在卡尔加里,那肯定是我们的兽医。对不起原始照片,但这是我们的现实,他的生活尽我们所能

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C
3 几年前

兽医技术非常友好和乐于助人。

兽医技术非常友好和乐于助人。
没有获得5星,因为布局和标牌很难理解。很难说出主要入口在哪里以及宠物下车的协议是什么。箭头指向正确方向的大标志将非常有益。

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C
3 几年前

虽然团队很棒,很快就把我的动物饲养了,但我觉得他们为我付出的每一分钱都对我发了财。没想到它要花500...

虽然团队很棒,很快就把我的动物饲养了,但我觉得他们为我付出的每一分钱都对我发了财。没想到它要花500美元来买些木炭来把我的狗扔掉。如果您去这里,请当心,因为他们没有提供任何指示,表明会花费多少,并且只会增加您真正不需要的测试和治疗。最初的咨询费是自动的168美元,只是为了让您的动物入场。如果不需要的话,不会再回到这里。不幸的是,工作人员都超级好。

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L
3 几年前

与医生的奇妙经历,与亲身经历的奇妙经历,但是我住在遥远的地方,试图将处方传真到当地某个地方是一场噩梦...

与医生的奇妙经历,与亲身经历的奇妙经历,但是我住在遥远的地方,试图将处方传真到当地某个地方是一场噩梦。我的狗已身患绝症,我们现在正在进行疼痛处理。上次我要求开处方时,没有人传递消息,又花了4次电话才使处方签名并传真。这次,我洒了药丸瓶,输了几滴药,所以我没计划就离开了,他们似乎没有能力告诉我什么时候可以实际开处方。不得不和那些挣了数万美元治疗她的人打架,这使我的狗在最后几个月里不再疼痛,这让他感到非常沮丧。

编辑:显然他们认为这并不着急,因为“所有购物者的药房都是24小时营业”。呃,不,不是。

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J
3 几年前

由于他的胃肠道严重不适和出血,我们将4.5岁的哈瓦那人带到了这家诊所。电话中的女士很友善,并把我们的...

由于他的胃肠道严重不适和出血,我们将4.5岁的哈瓦那人带到了这家诊所。电话中的女士很友善,并把我们的狗带进来,建议我们半小时后接到电话。此情况并非如此。我们在这里对Koda进行了4个多小时的评估,但没有进行全面的评估。兽医在电话里听起来非常缺乏经验,也很冷漠。她继续建议我们,我们将在接下来的5-10分钟内收到报价。一个小时后,我不得不打电话给他们,通知我还没有收到任何东西。不用说他们的沟通很差。

我们要求把我们的狗带回来,把他带到其他地方。请不要让您的皮草婴儿或您自己经历这种负面经历。这是我第二次去那里,它使我想起了为什么我第一次去之后就不去了。

如果遇到紧急情况,请帮自己一个忙,将您心爱的宠物带到VCA卡尔加里北部!在经历了可怕的经历之后,我们带着狗去了那里,那是白天和黑夜。他们接纳了我们的狗,分析了粪便样本,兽医立刻给我打电话。她经验丰富,善解人意,知识渊博。她为我们提供了时间表,向我们传达了我们的期望并向我们提供了更新。兽医护理非常昂贵,但是如果您必须付费,可以带狗去诊所,该诊所对待您时要像相关的动物主人一样,而不是美元符号。

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M
3 几年前

我们在这种做法上遇到了噩梦,因此不会推荐给任何人。我们为病重的狗花了7个小时,几乎没有得到任何治疗。...

我们在这种做法上遇到了噩梦,因此不会推荐给任何人。我们为病重的狗花了7个小时,几乎没有得到任何治疗。没有经验的兽医不知道这只狗是怎么回事,也没有提到任何高级同事。我们被放在一个空房间里,狗在别处,呆了5个小时。当我们再次见到那只狗时,她变得面目全非,严重失败。兽医建议对我们严重衰弱的121/2岁实验室进行6,000美元的子宫切除术。我们花了1100美元收效甚微,然后我们不得不决定让这只可怜的狗摆脱她的痛苦,仍然没有真正的兽医指导。他们拒绝让我们获得她的身体或病历。第二天,我们确实设法取回了她的尸体。我们抱怨了,我们逃脱了。我拥有宠物55年以来唯一的一次糟糕的兽医经历。

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M
3 几年前

管理员人员需要更好的培训,并且需要传达正确的信息。

管理员人员需要更好的培训,并且需要传达正确的信息。

我们安排我们的狗在2019年2月14日进行荧光透视检查,那是在1月,我在前一天打电话来确认我们的狗因狗窝咳嗽而使用抗生素不会对荧光检查产生任何影响。他们的管理人员告诉我,这不会产生任何影响,但是*令人惊奇*-我们没有预约2019年2月14日。辐射团队不在那一周,他们以为有人已经给我打电话了重新安排。如果我不提前打电话去检查,那会浪费一天的工作时间。

改期为2019年2月19日星期二,我们将她带入上午8点,因为那是他们告诉我们的时间。放射小组告诉我们,由于她正在使用抗生素,因此他们无法进行此程序。这就是为什么我提前一周打电话确认并以某种方式被告知绝对错误信息的确切原因。还被告知,由于手术时间安排为下午3:30,因此她无需在上午8点下车。

我确信这些文档非常棒(但由于我们不得不重新安排时间,所以还需要知道),但是他们的管理员确实需要在将其信息传达给患者之前正确获取信息。

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J
3 几年前

昨晚我把我的兔子带到这里,非常担心他出了毛病,不确定该怎么办。他们对我和我的兔子都很友好。我们在那里...

昨晚我把我的兔子带到这里,非常担心他出了毛病,不确定该怎么办。他们对我和我的兔子都很友好。我们在那里待了一个小时,然后把有关如何在生病时正确监视我的兔子的论文寄回家,并对他进行了全面检查。我会向任何人推荐这家兽医医院!

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B
3 几年前

当我们的高级巴塞特(Maddie)突然转身变得更糟时,位于第10大街西南的VCA帮助我们度过了极为困...

当我们的高级巴塞特(Maddie)突然转身变得更糟时,位于第10大街西南的VCA帮助我们度过了极为困难的时期。

工作人员非常包容,善解人意,并逐步引导我们完成了整个过程。我们并不着急,他们让我们可以花所有的时间说再见。

考虑到这种情况,我们发现定价是透明且非常合理的。

我的妻子和我谢谢你。

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K
3 几年前

我们第二次紧急访问。非常专业,知识渊博且富有同情心的团队。这位兽医解释了需要做的事情,并在程序完成后...

我们第二次紧急访问。非常专业,知识渊博且富有同情心的团队。这位兽医解释了需要做的事情,并在程序完成后向我介绍了最新情况。

提出的估算值低而高。该费用适合完成的工作。

等候区很干净,准备好花几个小时。前端人员会定期检查我是否需要任何东西。

我知道我的狗得到了很好的照顾,并受到同情和照顾。我建议这家医院进行紧急护理。

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C
3 几年前

不要去这里或去任何VCA诊所-他们杀了我的猫。

不要去这里或去任何VCA诊所-他们杀了我的猫。

一位医生给我的幼猫开了耳滴剂,因为它的耳膜破裂是耳毒性的,不建议用于耳鼓破裂。他最终得了脑部感染并垂死,我什至没有说再见。他们承认错误并退还了我,但这对我可怜的可爱男孩没有帮助。

他们多收了所有可能获得的机会,而且就治疗以及治疗费用不透明。如果有紧急情况或在周末的拉姆齐诊所(Ramsay Clinic),将您的宠物带到鱼溪(Fish Creek)-我不希望有任何人经历。

如果可以的话,我会给零星。

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C
3 几年前

绝对一流!!!!如果超过5星,我会给他们更多!是的,它们很昂贵,但是我拥有的机械支持的技能使我接受。...

绝对一流!!!!如果超过5星,我会给他们更多!是的,它们很昂贵,但是我拥有的机械支持的技能使我接受。我没有意识到这种现代的头等舱操作是为某些/四足毛茸茸的家庭成员的“动物”而存在的。我不认为我们的狗有幸存下来的第一个小时,然后再到卡尔加里又两个小时。第一任兽医(卡尔加里郊外)对他的生存状况表示怀疑,但值得庆幸的是,西方兽医专家清理并修复了伤口……仍然无法相信他们对我们的“狗”采取了令人难以置信的照顾。非常昂贵,但是当我们的手头现金和卡用完时,他们与我们合作。我们非常感谢他们的理解和帮助。再次感谢你!!!!

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R
3 几年前

我的猫被接纳患有肝脏脂质增生症,这种情况是由于肥猫体重减轻得太快,使肝脏不堪重负而导致的。最好的治疗...

我的猫被接纳患有肝脏脂质增生症,这种情况是由于肥猫体重减轻得太快,使肝脏不堪重负而导致的。最好的治疗方法是积极进食。如果重点放在V.C.A.诊所要尽力为患者做最好的事情,他们会立即将一根大口径的PEG管放进去,并尽快释放她的家。 V.C.A.的主要考虑但是,医院是有利润的,因此他们先用一根细小的鼻管进行了六天的结扎,最后才装入食管。幸运的是,感谢出色的博士。斯蒂勒和冯真正地照顾着他们的病人,我的猫接受了输血和期待已久的食管吻合术,并开始康复。但是,班次发生了变化,即使下一个猫的出院窗口已经关闭,并且所有出院复选框都已打勾,下一位兽医也拒绝放开我的猫。我的猫显然承受了很大的压力,并且忍受了长期住院(10天,一只猫永恒)的烦恼,但是他们一直在找借口来留住她,试图通过延长她的住院时间来尽可能多地榨取我的钱,进行未经授权的X射线检查和未经授权的超声波检查。后来我发现他们的借口与书面笔记相矛盾。她的昨晚,我可以知道我的猫在医院疯了。她的心脏跳动到200 bpm,除非我丈夫抱着她(当时降至146-60 bpm)。我求她带她回家。有人告诉我,我必须等到第二天出院后医生告诉我如何照顾她。一位护士/技术人员(很棒,顺便说一句;他的名字叫贾斯汀)做到了,所以说必须由特定的医生来做是另一回事。后来我得知压力加剧了她的病。兽医应该知道这一点并加以考虑,而不是为了增加利润而住院。当我被允许带走她的猫时,我的猫已经瘫痪了。没有人告诉我为什么;在那种状态下,她只是被交给了我。出院时,医生从未见过我。我询问过的记录从未寄给我。之后,再也没有人问她过得怎么样。我回家后两个多小时她就死了。我知道,如果她能在医院度过的最后那段充满压力的日子中幸免,她会活下来的。即使她没有生活,她也应该将自己的最后一天都留在家里,但是却没有尊重我的愿望或猫的精神状态以及和平生活或死亡的权利。我必须忍受内感和遗憾,将我的猫留给余生,让我终生受益。不要相信您喜欢的动物的生命而与Mars,Incorporated保持联系;做您的研究并找到当地一家优秀的医院(强烈建议使用Fish Creek)。我的猫该当更好。您的宠物也一样。

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L
3 几年前

上周我们带我们的拉布拉多犬奥利弗(Oliver)停止进食并呕吐,因为我们的普通兽医在周日不营业。这个...

上周我们带我们的拉布拉多犬奥利弗(Oliver)停止进食并呕吐,因为我们的普通兽医在周日不营业。这个地方的第一印象是它非常干净!原来,奥利弗(Oliver)由于肠管阻塞而需要手术。照顾他的兽医,外科医生和技术人员都很出色。他们很友善,花时间解释了我们可以使用的各种选项,并定期打电话给我们,甚至是深夜,并且非常耐心并且能够解决我们遇到的任何问题。我们去参观时也给我们留下了深刻的印象-他们有一个特别适合参观的房间,配有舒适的椅子,宽敞的空间,并带上水和毯子供奥利弗在我们访问时放下。我们真的给人的印象是,他们真正关心那里的动物的福祉。这很昂贵,但护理质量最高,而且90%的费用都由我们的保险支付。如果我们再次遇到紧急情况而又看不到我们的常规兽医,我们肯定会回来的。

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T
3 几年前

我打电话给他们,问他们要花多长时间才能解决我进入的情况。他们不会告诉我。他们说,我将不得不再次参加另...

我打电话给他们,问他们要花多长时间才能解决我进入的情况。他们不会告诉我。他们说,我将不得不再次参加另一个约会。如果我已经进来并支付了治疗费用,那么他们应该能够回答我以后对治疗的任何疑问。荒谬。

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T
3 几年前

我从来没有被如此礼貌和贴心的人所震撼。他们真正像对待自己的宠物一样对待您的宠物,并提供最佳护理。我真...

我从来没有被如此礼貌和贴心的人所震撼。他们真正像对待自己的宠物一样对待您的宠物,并提供最佳护理。我真的相信,如果我不把他带到这里,我的小宙斯今天不会和我在一起。

是的,它有时可能会很昂贵,但您无法为生活付出代价。谢谢大家如此出色的外科医生,治疗师,admis,护士等。老实说最好的。

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M
3 几年前

我的朋友在路边救出了一只受伤的橙色小小猫。我以为我会帮我的朋友一个忙,那就是带她的新发现的小猫接受手...

我的朋友在路边救出了一只受伤的橙色小小猫。我以为我会帮我的朋友一个忙,那就是带她的新发现的小猫接受手术,并让一名兽医去抚弄她的腿/骨盆骨折。我的朋友了解这笔费用,并愿意分期付款来支付手术费用,他们说这是不可能的,她必须全额付款。没有其他兽医医院这样做。因此,当我的朋友打电话来检查我掉下的小猫时,他们给她跑来跑去,说这是一只流浪猫,不是她的小猫。经理说她必须领养小猫。我们一次又一次告诉他们我们想收养这只小猫,我们想检查一下她的状况。原来,他们放下了可怜的小猫!现在他死了。这个地方很阴暗。这个地方是邪恶的!不惜一切代价避免这个地方。不应像对待动物那样对待动物,尤其是当有人说愿意为手术付费时!这是一个可怕的地方。如果可以给它0星,我会的。

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K
3 几年前

兽医护理还可以,外科医生经过董事会认证和熟练。 Office管理无响应,更改约会而不另行通知,并且不...

兽医护理还可以,外科医生经过董事会认证和熟练。 Office管理无响应,更改约会而不另行通知,并且不传达这些更改。入学表格延迟(或不出现)。有人告诉我这是由于对工作人员等进行的培训。

最好的选择是多次主动调用并确认所有内容(分别为3-4次),因为您所获得的信息会发生变化,具体取决于您是谁(以及收到的电子邮件确认信息)。由于等待时间长达45分钟,因此每次约会都要致电3-4次,这很痛苦。但是,掌上音乐的头痛比试图弄清楚为什么在您不知情的情况下重新安排约会的头痛要好。

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a
3 几年前

我曾在一家宠物医院接受过最糟糕的经历,我曾用过几次来进行比较。 5天后,多次致电我仍然没有收到关于我...

我曾在一家宠物医院接受过最糟糕的经历,我曾用过几次来进行比较。 5天后,多次致电我仍然没有收到关于我的狗尿液样本的回电。当我带她进来的时候,我在车上等待了3个小时,而当我得知这将是20分钟之后,兽医告诉她。.将来不会再带我的宠物回这里了。如果她有更严重的事情,我会浪费很多时间来解决它。如果可以的话,我会给这个地方0星

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N
3 几年前

我的狗在奔跑中受了重伤,我叫动物救护车后,驾驶员唯一要说的是

我的狗在奔跑中受了重伤,我叫动物救护车后,驾驶员唯一要说的是
把我的小狗带到这里。老实说,我不认为她会考虑到她所遭受的伤害,但是工作人员的专业知识以及卡尔加里兽医服务的速度挽救了我的狗的生命。我知道人们担心价格,但是我个人不能为我的幼崽付出了代价,也不能足够感谢这位兽医的工作人员。
我永远感谢这位兽医提供的支持,并将其推荐给任何人。
我的婆婆推荐这个地方,因为她有四个波士顿梗犬,如果她有任何问题,我一定会把我的斗牛犬带回来。

-一个满意和快乐的宠物主人

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M
3 几年前

我们已经两次成为WVS了两次,一次是当我们的男孩猫患有肾衰竭时,另一个是当我们的猫猫吃了一个塑料纽扣...

我们已经两次成为WVS了两次,一次是当我们的男孩猫患有肾衰竭时,另一个是当我们的猫猫吃了一个塑料纽扣大小的物体时。

所有将这个地方评价为低的人都是因为成本,请真正获得...这个地方是宠物主人的最后手段,他们需要对急性状况最好的照顾。手术和复杂的手术并不便宜,但现在就可以了。没有兽医说,当你的猫的肚子里有一大块塑料时,今天的兽医不能适应你。 WVS将邀请外科医生进来。

工作人员一直很友好,外科医生和急诊医生非常忙碌。由于这些人,我们的女孩猫还活着。

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B
3 几年前

我们正计划在此中心对狗进行手术。我们被告知我们将给予1小时的咨询时间。费用是200美元。 1小时似乎...

我们正计划在此中心对狗进行手术。我们被告知我们将给予1小时的咨询时间。费用是200美元。 1小时似乎过长,因为我的狗的年度检查通常需要15-20分钟。我们被告知,即使咨询时间为15分钟,我们仍将收取200美元的费用。感觉就像抢钱。决定取消全部并转到其他地方。

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J
3 几年前

由于癌症使他瘫痪了,我不得不意外地向我最好的朋友说再见。我的家庭兽医多年来一直没有对它进行诊断。由于...

由于癌症使他瘫痪了,我不得不意外地向我最好的朋友说再见。我的家庭兽医多年来一直没有对它进行诊断。由于他的情况,CWV发布了新闻并给出了最现实的结果。 CWV员工的同情心是无法估量的。他们很温柔,使我感到好像在和我的朋友一样深切地关心我,就像我说再见一样。前台工作人员也非常温柔和同理心。他们无法使我的工作更轻松。尽我所能,而且由于想到我的朋友,我也很难再去考虑,我会把它们推荐给任何需要公平和富有同情心的兽医护理的人。

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K
3 几年前

2周前,我们11岁的哈巴狗Sadie陷入呼吸窘迫。我们必须在周日晚上将她赶到Western Vet ...

2周前,我们11岁的哈巴狗Sadie陷入呼吸窘迫。我们必须在周日晚上将她赶到Western Vet Specialist。前台的林赛(Lindsay)非常有帮助,令人放心(由于COVID,我们被禁止进入兽医办公室)。我们在停车场等了兽医的电话。 Alex博士打电话给我们,让我们知道Sadie稳定但身体状况不佳,她经历了一些选择,但我们决定让她离开。亚历克斯博士非常有见识,并且非常清楚地解释了一切,感觉就像她一直都是萨迪的兽医。琳迪(Lindsay)看到我们中有5个人(我的孩子,我的丈夫和我),只有2个人在兽医办公室陪伴她,她把萨迪带到外面让我们所有人道别。我们有足够的时间陪伴她,然后进去让她离开。当涉及到COVID情况时,他们采取了最高的安全措施。我和儿子在办公室时必须戴口罩和手套。 Alex博士进来了,让我们在她离开之前和之后都花了很多时间。这对我的家庭来说是最艰难的日子,而亚历克斯(Alex)和林赛(Lindsay)博士在这样的艰难时期最为关怀,友善和同情。谢谢你们俩。

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R
3 几年前

几个月前的紧急经历后,我再也不会把猫带到其他地方了。他于凌晨3点被带入医院,他们于当晚诊断出他患有甲...

几个月前的紧急经历后,我再也不会把猫带到其他地方了。他于凌晨3点被带入医院,他们于当晚诊断出他患有甲亢,并于当晚安排了他所有的未来治疗。他们的关怀已解除。让我的定期护理人员从水里飞出来。我的猫不得不接受放射性碘治疗,并在现场保持一周没有接触。他们安装了一个摄像头,我可以从任何地方登录以检查他,并查看他在逗留期间的状况。丹妮是我见过的最神奇的服务员。她对我的小猫和日常电子邮件的关注不止于此,向我保证他得到了很好的照顾。

爱你们!!!

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N
3 几年前

我的主要兽医把我推荐给Western Vet进行髋关节咨询。通过我的小狗的咨询,X光检查和两次髋关节...

我的主要兽医把我推荐给Western Vet进行髋关节咨询。通过我的小狗的咨询,X光检查和两次髋关节置换手术,我对Western Vet没什么好说的。我认为诊断和计划是正确的,正是他所需要的。手术后,我已经看到了惊人的进步。他不再痛苦,并渴望完全测试他的新臀部(由于操作后的活动限制,尚不能完全)。
在那里工作的每个人都非常友好和乐于助人。 MacDonald博士知识渊博,风度翩翩。她抽出时间回答了我所有的问题。在两次手术后的第一周,她都确保每天打电话给我检查我的狗。 Bernadette很棒,你可以说她的工作很棒。
即使经过许多针刺,我的狗仍然绝对喜欢去这里,必须待几天,还要进行两次大手术。这充分证明了他们对来到诊所的所有动物具有同情心和爱心。是的,来这家兽医的费用很高,但这是一家专科诊所,提供急诊服务。您得到的是所付出的,而您得到的是高质量的专业护理。我强烈建议向狗患有髋关节发育不良的任何人推荐Western Vet和髋关节手术团队。

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D
3 几年前

我通过他们的网站联系了西方兽医专家,他们可能根本不愿回信。我的狗患有白血病,这些自称“兽医”的我无法...

我通过他们的网站联系了西方兽医专家,他们可能根本不愿回信。我的狗患有白血病,这些自称“兽医”的我无法得到任何帮助。完全没有帮助。即使我通过不正确的方法(通过他们的网站)与他们联系,他们至少可以做的就是与我联系以提供建议。
糟糕的服务;永远不会把我的狗带给这些无情的人。

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L
3 几年前

我们拜访了我们的狗眼科团队。团队友善而富有同情心,耐心且知识渊博。由于Covid-19协议,我们无法...

我们拜访了我们的狗眼科团队。团队友善而富有同情心,耐心且知识渊博。由于Covid-19协议,我们无法将狗带入建筑物,因此他们使我们了解了她的最新进展,并告诉我们她的状况。我们绝对会回来的(尽管我们希望我们的幼犬保持健康,不必这样做!)

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N
3 几年前

不幸的是,我们不得不为同一只狗利用该急诊医院的服务。该设施是一流的兽医医院,配备有称职的和有爱心的工...

不幸的是,我们不得不为同一只狗利用该急诊医院的服务。该设施是一流的兽医医院,配备有称职的和有爱心的工作人员以及兽医。在服务范围和提供的护理方面,我们在VCA中对大型犬的治疗都很棒。我唯一的负面评论是,它非常昂贵!每天为您的宠物计划$ 2,000至$ 3,000。我们最后一次拜访以痛苦的决定结束,即我们决定停止讨价还价,并允许我们的年纪大的狗越过彩虹桥。涉及到的每个人都以最大的尊重和理解来对待这一行为。谢谢你

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J
3 几年前

我永远不会回到这里。

我永远不会回到这里。
我从事动物育种和护理多年。我与各种各样的兽医打交道,通常会发现他们是有爱心且有理智的人。我把动物带进了例行程序,结果死了,治疗失败了,从来没有及时支付过账单-一个人只能做那么多。

但是,由于腹部肿块,我们将狗带入了超声波检查。我们需要诊断以便开始治疗。他们养了那只狗,没有任何决议就重复了测试。他们答应做一个星期的活检而不做任何活检,这笔费用很高。一周后我们一无所知,一开始就不知道,这只狗变得越来越虚弱。最终,我们进行了活检-需要更多的时间进行检查。最后:癌症。肿瘤科医生是个混蛋,我们把狗带回家死了,而不是呆在那个地方。前台的人很好,但是一无所知,无济于事。

比尔(出乎意料)超过了$ 8000。我们没有真正的机会对其进行评估,因为我们需要将动物带回家,而隐含的威胁是要推迟这一行动。

我无法想象有什么理由再把动物带到那里。我会先建立自己的猫扫描仪。

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A
3 几年前

首先,我不怀疑该诊所提供的医疗诊断的合法性。

首先,我不怀疑该诊所提供的医疗诊断的合法性。

过去一个月来,由于我们平时兽医的情况,我们将猫带到了这家诊所。我们的4岁猫有一些不规则的健康问题,很可能是慢性疾病,并且是她一生中一直存在的问题。

劳拉·奥斯本(Laura Osborne)博士解释说,我们的猫病得很重(没有提供任何新的细节-或就此而言,除了“她必须吞下植物或防冻剂”以外,没有其他可能的原因/解释-我们都没有这两种猫)公寓)。

推荐保守的治疗方案,费用在$ 5500- $ 7000之间。也不能保证以任何方式使这种治疗真正起作用,我们被告知这很可能是“最多再多1-4年50/50的机会”。

当我问是否还有其他治疗方法时,她唯一的回答是“人道安乐死”。在我们明确要求之前,从未考虑过或考虑过将她带回家的想法,可能性或选择。如果没有,我不确定是否会提供。只有在我们选择不执行这项昂贵的治疗计划之后,奥斯本医生才说其他附属医院还有其他选择。

最终我们得知这是我们一生中最艰难的日子,这是一种极端的判断力,并且很少考虑我们作为宠物主人和人们的感受。

从根本上说,我们觉得我们不得不立即放下这只诊所,或付给他7,000美元,希望她能有所改善。快进到今天,我们已经有了一个可爱的小女孩家,她只有改善的迹象。她像以前一样玩耍,又正常地进食和饮水,而且没有任何症状可告诉我们。再次,诊断的有效性不是问题,而是这样一个事实,即如果我们听取了奥斯本医生的严厉建议,我们将不会有这个当前的时间,也没有希望将来的时间与我们心爱的家人共度。

整个经历纯属跨国,有力且别有用心。此外,由于这种经验,我们俩都面临了不必要的情感创伤,而这在其他方面是完全没有必要的。

在被告知奥斯本医生免除所有检查费用后,她告诉我们她希望我们在1-3天内返回以放下猫。在离开诊所造成明显的视觉情绪困扰后不到90秒钟,我们接到电话要求付款。这就是您需要了解的有关该诊所的所有信息。

我们了解到我们的猫有严重的健康问题,最终需要放下猫,我们将选择与VCA Canada没有附属关系的另一家诊所。

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Western Veterinary Specialist Centre

Western Veterinary Specialist Centre

3.8