Westin New Orleans

Westin New Orleans 审查

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4 几年前

从我们降落的那一刻起,酒店似乎一切都出了问题。在我和我的配偶的头4天里,钥匙卡两次停止工作。保险柜把...

从我们降落的那一刻起,酒店似乎一切都出了问题。在我和我的配偶的头4天里,钥匙卡两次停止工作。保险柜把我们的东西锁在了房间里。清洁工在打扫我们房间时做得很糟糕。要么完全错过了清洁工作,要么就错过了一些明显的事情。他们基本上只是进来,换了床单,然后将Westin Bayshore物品(例如杯子)放回原处。什么也没做。

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M
4 几年前

几个小时后试图打电话给前台要求我的车,但意识到房间里没有电话,用代客泊车。必须使用我们的手机给前台打...

几个小时后试图打电话给前台要求我的车,但意识到房间里没有电话,用代客泊车。必须使用我们的手机给前台打电话。当被问到为什么没有电话因整修而被告知时,所有电话都被移走了!我只能想象没有手机的人处于紧急状态。
同样在经过一个晚上的旅行之后,我们大约在凌晨3:00返回酒店,并等待了至少15分钟的时间,直到一个从未到达的代客。有人打电话给前台,电话响了40次b4。终于走进去,把钥匙交给了前台接待员,前台接待员提出了解释。。上帝只知道每个人在哪里。

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A
4 几年前

我们将要从威斯汀退房,我只想说这很完美!!!我们的房间有河景/城市风景,我和我丈夫都能看到日出和日落...

我们将要从威斯汀退房,我只想说这很完美!!!我们的房间有河景/城市风景,我和我丈夫都能看到日出和日落!我们在这里住了3晚,确实有一个小问题,水槽没有排水,但在抵达当天我们打电话给前台,让他们知道了,他们马上就把它修好了。工作人员很友好,127河的食物还可以。在剩下的日子里,我们前台很难接电话。床和床单都很棒!它的天堂!我会再留在这里!它接近一切,我的丈夫我走到了很多受欢迎的景点。代客泊车服务为$ 39dlls pday,如果您每天泊车的费用为$ 27dlls ...我们在住宿期间未使用我们的车辆,所以还可以。

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D
4 几年前

我们中的一群人参加了在威斯汀举行的除夕晚会,度过了一段美好的时光。我强烈推荐它。他们有DJ和现场乐队...

我们中的一群人参加了在威斯汀举行的除夕晚会,度过了一段美好的时光。我强烈推荐它。他们有DJ和现场乐队,多样化的自助餐,照相亭,可观看烟花和阳台的大窗户以及开放式酒吧。这家酒店坐落在密西西比州,面朝您看不到fleur-de-lis瀑布的位置,但是,我们所有人度过了愉快的时光,我们不后悔错过它。如果我再次参加NYE的NOLA,我肯定会考虑参加这个聚会。

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H
4 几年前

真的很好的客户服务和不错的酒店。我们在罗斯福华尔道夫酒店遇到了糟糕的经历,并立即来到。新设施和设备在...

真的很好的客户服务和不错的酒店。我们在罗斯福华尔道夫酒店遇到了糟糕的经历,并立即来到。新设施和设备在新奥尔良值得五星级。员工和教职员工都非常友善和专业,即使清洁部门有点太慢且不守时,但还是会推荐并再来。

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M
4 几年前

房间里所有小姐的奇妙景色。要求河景。步行可到河边和法国区。该酒店位于高端购物中心和电影院的上方。因此...

房间里所有小姐的奇妙景色。要求河景。步行可到河边和法国区。该酒店位于高端购物中心和电影院的上方。因此,我们很容易在那儿看一部深夜电影:) ..礼宾人员非常乐于为您推荐鸡尾酒,音乐和食物的合适去处。食物和音乐:) ..去诺拉!去威斯汀..

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A
4 几年前

与上次相比,这次访问令我非常失望。行李员从未为我的妻子打开过门。从来没有一次打开过酒店的门。房间里有...

与上次相比,这次访问令我非常失望。行李员从未为我的妻子打开过门。从来没有一次打开过酒店的门。房间里有酒店提供的耳塞,因为每次使用4部电梯时,您都能清楚地听到它们的声音。地板非常脏,需要清洁。唯一的亮点是我们到达前台时的值机人员。非常有礼貌和专业。但是退房(凌晨4点)的工作人员不屑一顾,粗鲁无礼。是的,这位行李员也没有为我的妻子打开门。
如果您想在干净的环境中享受南方的热情好客,专业和礼貌的服务,请留在其他地方!!

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L
4 几年前

当我们的房间还没准备好并且婴儿很挑剔时,我们被升级到了一个更大的房间,可以看到密西西比河的绝妙景色,...

当我们的房间还没准备好并且婴儿很挑剔时,我们被升级到了一个更大的房间,可以看到密西西比河的绝妙景色,而无需另外付费。优越的地理位置,可快速访问一些最常规的旅行,因此您可以立即获得可用的概览,并从那里计划一周的剩余时间。

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F
4 几年前

酒店地理位置优越,大堂非常好,河景极佳。

酒店地理位置优越,大堂非常好,河景极佳。

下午4点入住时没有可用的房间,没有道歉,没有手势,接待处没有任何东西。随便收起来,闭嘴!对于像威斯汀这样的连锁店来说,这是一种耻辱。

员工(林赛(Lindsay))似乎并不在乎,说话时没有说出自己的话,没有微笑,当被要求重复和说出时很生气:-(

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D
4 几年前

当到达我们的房间时,看起来不错。美丽的景色,但随后我们发现在床罩上看起来有些污垢。另外,我们的一个枕...

当到达我们的房间时,看起来不错。美丽的景色,但随后我们发现在床罩上看起来有些污垢。另外,我们的一个枕头上有一个奇怪的紫色斑点。
他们还应该更频繁地清洁地毯,因为即使在某些电梯中,它们也会散发出怪异而粗糙的气味。
预订酒店时说有个游泳池,一旦我们到达这里,我们就找不到了,于是我们问了前台,他们说他们没有一个!
在他们的车库中停车是每天30美元,而且客房清洁可能更有效。

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M
4 几年前

很棒的酒店,友善的员工和客房服务。唯一的缺点是没有游泳池。我认为至少在22楼,某些房间中的某些东西需...

很棒的酒店,友善的员工和客房服务。唯一的缺点是没有游泳池。我认为至少在22楼,某些房间中的某些东西需要注意,例如化妆品中的东西,而不需要注意。 AC很棒!没有窗户或任何形式的风扇。我能理解的Windows。通风风扇少了一点。除此之外,住宿的好地方。

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H
4 几年前

酒店非常好,工作人员很友好。但是我们订了他们没有的屋顶游泳池的房间!当我们签入时,没有人告诉我们那里...

酒店非常好,工作人员很友好。但是我们订了他们没有的屋顶游泳池的房间!当我们签入时,没有人告诉我们那里没有游泳池。它的第一张图片!她说,他们已经有5年没有池子了,这是充裕的时间将池子从网站上删除!非常非常失望!

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G
4 几年前

骗子骗子,裤子着火了!

骗子骗子,裤子着火了!

我们选择这个地方的首要原因是屋顶游泳池。当我们办理入住手续并询问泳池使用时间时,我们被告知泳池已永久关闭。自2016年12月以来一直。他们仍将其列为一种便利设施。抽搐

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t
4 几年前

好啊

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M
4 几年前

酒店没有电源,因此被转移到了诺普西(Nopsi)。只好付运输费。被迫支付Nopsi。威斯汀经理声称他...

酒店没有电源,因此被转移到了诺普西(Nopsi)。只好付运输费。被迫支付Nopsi。威斯汀经理声称他会退款。尚无退款。当我又回到了威斯汀酒店时,又花了我一毛钱,住了三个晚上。房间过时了,可能在80年代很好。我整个住宿都没有新毛巾或客房服务。哦……几天后,我喝了一瓶水要收12美元。

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S
4 几年前

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C
4 几年前

很棒的酒店。友好的员工。爱我的房间!图片全部来自我的房间。

很棒的酒店。友好的员工。爱我的房间!图片全部来自我的房间。
停车很复杂,因此在到达停车场之前请先取得指示/说明,以使停车过程顺畅。做代客服务很贵,但酒店不拥有与酒店一起在车库中自助停车的权利,因此您必须通过电话付款,并确保有足够的住宿时间。我支付了过夜停车的费用,然后不得不再次支付费用(超过第一次),以将其延长至上午8:30。

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B
4 几年前

无法通知酒店客人该酒店将在星期六早上的大部分时间内无法访问。由于每年有1万辆酒店的客人被租车困住,因...

无法通知酒店客人该酒店将在星期六早上的大部分时间内无法访问。由于每年有1万辆酒店的客人被租车困住,因此封锁了街道。活动现场之前,之中或之后,现场工作人员均无法提供任何指导。办理入住或退房手续时没有警告,说客人将无法离开机场2个小时。

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M
4 几年前

他们在我的信用卡上预付了一晚,收取1,700美元的“杂费”。饭厅里的音乐太大声。电梯整晚都很吵。床上...

他们在我的信用卡上预付了一晚,收取1,700美元的“杂费”。饭厅里的音乐太大声。电梯整晚都很吵。床上有一个“浸”,使一个不舒服的夜晚。 Wifi有时可以工作,有时则不行。一顿小小的早餐是两个人超过50美元。厕所没有完全冲水,冷水水龙头漏水,早餐食品的卫生条件差。游泳池已经关闭了一年多。但是,大堂的风景很棒。

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4 几年前

入住12月24日至12月29日...美丽的酒店!我们有一个高高的房间,可以看到河边步道/海滨。该酒店...

入住12月24日至12月29日...美丽的酒店!我们有一个高高的房间,可以看到河边步道/海滨。该酒店也与运河购物中心相连。浴室一尘不染,女孩想要的一切都应有尽有。床很舒适(我喜欢的床单太多)平板电视,冰箱,微波炉(必须要求,并支付了20美元)...

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4 几年前

糟糕的经验。房间非常吵,听起来像我在电梯下面的房间里。这家酒店还向我收取了两晚的代客泊车服务(84美...

糟糕的经验。房间非常吵,听起来像我在电梯下面的房间里。这家酒店还向我收取了两晚的代客泊车服务(84美元),这是不可能的,因为我从机场乘坐了Uber,甚至没有车。一个月后,超过10个电话,我仍然没有收到退款。

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4 几年前

壮观

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