Westin New Orleans 审查

一星。没有便利设施。工作人员超级有礼貌。我希望酒店能和在这里工作的人们相称。 6号汽车旅馆拥有比这个地方更多的设施。尿尿威斯汀的设施差。 ＃再也不

位于29楼，享有壮丽的景色，房间非常干净舒适，我的缺点是没有游泳池。虽然它有国家屋顶游泳池，但在我们入住期间一直关闭。

昨晚住在那儿。我被绑住了，只想洗个澡然后上床睡觉。我在毛巾架上扔了一条毛巾，打开了浴帘。首先，我注意到水龙头在嵌缝处发霉。以为那太恶心了。我打开水，水不会完全从淋浴喷头中出来。一半的水从浴缸喷头出来，另一半的花洒喷头。这有点令人沮丧。然后中途摔了个澡，我正在洗头发，在眼高上方的瓷砖上有两根无头的头发。那时我很恶心，完成了。我去拿毛巾，毛巾上还有另外一根阴毛。我生气。于是我穿好衣服，走进大厅。第二天早上，柜台后面的那个家伙为我的早餐提供了20美元的折扣。如果您无法打扫房间，我会说什么让他们认为我相信他们如何打扫厨房。我拒绝了20美元的食品折扣，并要求一位经理。我告诉她，我曾经在每晚59美元的酒店住宿过，从来没有他们这么恶心。她说，她只能从一晚的189美元账单中扣除50美元。因此，他们一生失去了一位客户，并且受到了不良评价。我觉得他们应该留住下一个或下一个。甚至可以减半。我永远不会回来。

视野和空间都很棒！但是房间没有功能！没有一个抽屉可以放衣服...我不算架子....也没有地方可以挂毛巾！而且酒店上没有任何信息。。。设施等等。一定已经取消了。

我不知道他们怎么称呼这个地方为威斯汀。它维护得不好，前台工作人员无动于衷，电梯连续几天发出问题，导致到达大厅需要20分钟的等待时间。我们在这里的所有5个晚上都睡不着觉，包括早上8点抽真空。墙壁很薄，可以从邻居的上方，下方和侧面听到所有声音。您能否获得的睡眠量取决于其他客人和客房整理。

美丽的酒店。客厅是自拍照的天堂。它地理位置便利，但与波旁街（Bourbon St.）周围的步行交通隔离。

酒店的景色和房间很干净而且不错-就是这样。
在服务和热情欢迎方面，工作人员可以从他们连锁的廉价酒店中学到很多东西。因为我一点也不感到欢迎。
我们有一套西装，再好不过了-我们要了一套，可以俯瞰密西西比州。有人告诉我们，那里没有空位-整个酒店空荡荡，有35套西服可供使用-我非常怀疑。我们没有通知泳池/健身房开放时间。作为大使会员，我习惯于在这家酒店感到宾至如归，就像水果或其他东西一样。没有水，没有信息，没有优美的语气-对我而言，不是我可以推荐或再次预定的酒店。

我喜欢床铺……如此清新舒适。浴室宽敞，漂亮，干净，可以走进花洒淋浴间。照明效果很好。可以使用一些USB和床头柜访问设备作为手机充电器，但不能减少最佳的夜间睡眠体验。迷人的风景和友好的工作人员。

优越的地理位置和友好的工作人员！在这里过得愉快。您步行即可到达市区和隔壁的Harrah's。该地区有许多购物和餐饮场所。真的很喜欢我们的住宿。床也超级舒服！

期待着屋顶游泳池，但一旦入住，便发现它已永久关闭。此外，浴室的门将我们从外面锁了起来，不得不维修才能将其解锁，这导致他摔了门。大堂，但是，非常好。另外，我们有一个侧面房间，可以欣赏到河流和城市的风景。

房间有点脏，把手和旋钮都弄脏了，油腻了。房间里只有一张床，书桌和梳妆台，不用时没有地方放衣服等。 Wifi无效，无/有限的连接。最重要的是，女仆在我们的浴室里大便（没有风扇），要求我们在10分钟内回来。

大堂很漂亮，房间很大，景色很美。位置是最好的部分！您正在步行到一切。床不如我们住过的其他酒店舒适，但我们仍然过得愉快。房间很干净，但是我们整个周末都没有得到女佣服务。不知道这是怎么回事，但这对我们来说并没有什么大不了的。我敢肯定，如果您确实需要它，可以打电话询问女仆服务/毛巾。当我们访问新奥尔良时，我们一定会再次留在这里。

美丽的酒店，地理位置优越。无法击败运河街上的位置。大堂可欣赏城市和水景。在圣诞节，传统装饰之上有美丽的树木。食物的菜单似乎不很开胃，所以我们从酒吧订购了饮料。调酒师技艺高超，敏捷，友善。总体而言，我强烈建议您在此住宿新奥尔良。

客户服务真糟糕。他们无能为力。当您无法为客户做任何事情时，为什么要称为客户服务？我们本打算在喜来登酒店预订房间，但是Google给我们提供了错误的电话号码。真是意外回答的绅士甚至都没有说出酒店的名称或位置等。显然，人们会犯错误，我完全理解。我们回电，发现预订的位置错误。打电话给他们，他们除了为我们做点什么都拿走了我们的钱。他们一直说：“如果取消，酒店将不会支付您的罚款。”酒店不决定胡扯。经理们拥有良好的客户服务，并且理解错误会产生费用波动。这就是您建立客户关系的方式。把它收集起来。

没有房间清洁服务，从来没有我的早餐。他们有很多人从查尔斯湖撤离，拉乞讨钱财和喝酒。在酒店门口，我们付了很多钱才能住在那里，结果糟透了。

我经常去新奥尔良旅行，威斯汀酒店是我住过的最好的酒店之一。房间很现代，很舒适，设施很多。大堂享有密西西比河和法国区的美丽景色，并设有一间带座位的酒吧。工作人员非常友好，客房服务很美味！强烈推荐给任何在新奥尔良旅行的人！

自从上个月以来，我一直是我最好的朋友，她上个月在威斯汀运河广场（Westin Canal Place）举行了她的50周年生日庆典，酒店的新外观和感觉都很棒！如此明亮，开放和诱人。聚会前，她的许多客人（包括我自己）在“ Observatory 11”酒吧闲逛，乐趣并没有结束。我们许多出色的经验都围绕着您的餐厅经理Byron Cerre。他热情，彬彬有礼，而且非常包容。他使每个人都感到宾至如归。他确实展示了新奥尔良的精髓……美食，娱乐和款待之城！我们一定会回来的！

房间和景色都很棒，但是工作人员很粗鲁！行李员从来没有来帮忙提包，而是看着我的3个小孩，我努力将提包从车上拿下来。想要“通知”我有代客收费，或者我宁愿自己停车。感觉有必要把它扔在那里，我开着一辆非常好的汽车，所以我不确定“通知”我的意义是什么。为此，我选择了自助停车。当我们签入时，房间还没有准备好，被告知他们会打电话。我不得不问他们是否可以拿起我们的袋子，以便我们可以吃点东西。没有人打电话给我让我知道它已经准备好了，但是2.5小时后，我们回去了，幸运的是。由于缺乏客户服务，我不会推荐这家酒店。您可以为相同的质量支付相同的金额，并且会得到更好的待遇！

从3月28日至4月1日，我住在威斯汀酒店。该酒店是美丽的，但我们的经验，不是很多。那里的建筑真的很响亮而且令人讨厌。我们有一个自称安全的人进入我们的房间，没有更多

绝对喜欢这家酒店，杰森！超级友好的员工，很棒的房间，无法充分说明威斯汀团队如何竭尽所能使我们的假期成为一个美好的假期！

我的钥匙在（不知不觉中）签入后已消磁。我离开后回来，前台服务员林赛·休伯特（Lindsey Hubert）拒绝让我进入我的房间。我不是来自新奥尔良，我的所有物品都在房间里，这让我感到不安。该属性是可爱的。 Brice（签入我们的人）很好。但是，林赛曾经是绝对不包容的人。

乍一看，我们的酒店房间非常好，但是我们在这里停留的时间越长，我们对住宿的失望就越大。我们刚到时，厕所里散发出难闻的气味。在我们整个住宿期间，它波涛汹涌。当我们认为它消失了时，它只会变得更强大。它使整个房间闻起来很香，当我们最后对前台说些什么时，他们所做的只是在房间里喷洒空气清新剂，并称其为好。那没有帮助。我们在房间里的电话无法正常工作。我们也将此事通知了前台，当我们准备睡觉时，一个技术人员于9:30来到我们的房间……然后他最终拿起电话，再也没有退回。如果要清洁房间，则必须在早上8:30之前离开房间。当我们早上听到家政服务在敲门时，他们实际上使我们从睡眠中惊醒。没有可用的游泳池。这是一个很大的挫败感，尤其是因为它与我们整个逗留期间都在90度左右。为了使我们的房间钥匙正常工作，我们花了三次尝试。在与酒店的一些客人交谈之后，关键的麻烦并不少见。我们在那里的第一天，客房服务是前一天晚上从我们客房服务中拿走的菜，而这就是他们所做的全部。他们没有整理我们的床，也没有补充毛巾或其他任何东西。我们不得不重复使用脏毛巾。我不是那种抱怨的人。我发布负面评论需要花很多时间。预订房间需要您自担风险。我绝对不会回来的。

在这里住了SHRM2017。优越的地理位置，紧邻法国区和花园区。白天和晚上，酒店的景色都很美。工作人员非常友好和乐于助人。

这是一个不错的酒店。房间很干净，客户服务很好。到达您的房间有点“麻烦”。您输入第一个电梯进入11楼，然后签入，然后进入下一组电梯中的房间。我没有去这里5的唯一原因是那里的游泳池倒了，我发现很难。我们在入住后被告知。唯一的优惠是我们可以去另一家旅馆游泳。真？我还会再次住这的

我们昨晚住在这里。非常友好的工作人员。房间很干净。床很舒服。优越的地理位置！将来一定会回来。感谢您的宝贵经验。

到达后到达酒店的标志并不具体。我们必须弄清楚哪一层是电梯的正确楼层。然后，一旦进入第一个大厅，我们就无法登上电梯，因为这是一个较晚的入住时间。我们打电话给保安，他礼貌而迅速地让我们上了电梯，然后到达了第二个/主大厅。我们不为人所知，安全人员还必须检入我们。他无权查看我们的预订，因此他打电话找人来帮助查找。该代表最初找不到我们的预订，但随后发现了前一天取消的错误预订。最后，他找到了正确的预订，然后保安人员继续给我们我们的钥匙。我们走到27楼，打开了房间的门，所有的灯都亮了。另外，一打开门，地板中间就会出现一堆用过的毛巾，上面似乎沾满了鲜血。我们甚至没有进入房间！我给保安员打了个电话，解释说，他又给代表打了电话，我们回到楼下（我，丈夫，10岁，睡了2岁），抓住了新钥匙，上了29楼。我们开始拆箱准备上床睡觉，因为现在是凌晨3点之后。然后，我们尝试打开电视，但无法通过遥控器打开电视。我们试图检查电池，但是需要使用螺丝刀或类似的工具来打开它。这么多！我们上床睡觉了。我们于早上8:40离开房间，并于20年5月21日晚上9:30返回，结果发现房间尚未打扫干净。没有床，没有拉垃圾，没有毛巾！！！我在晚上10点左右给饭店代表打了每个电话，但没有接听。最后，您猜对了，我再次致电安全部门。另一个保安正在值班，他无法回答为什么没人打扫我们的房间。他说：“我会尽力为您找一些毛巾，但是您可能必须来拿它。”为什么威斯汀的保安不得不为您的客人“寻找毛巾”？每个级别都无法接受！获得1星的唯一原因是因为房间在美学上令人愉悦。请做得更好，请给客人更多的选择，以便在下班后解决问题。另外，请有人跟我们跟进。即使使用Covid-19，如果您不能完全或部分有效地操作，也请完全关闭酒店！谢谢。

该酒店是新装修的，我很幸运能得到河景套房。他们没有告诉您的是河景房，房间正下方有火车轨道。我在26层楼上，每晚大声地听到4-6次火车。我知道NOLA只是关于喝酒和散发酒，但是即使我有血液中的酒精含量，我仍然每次都能听到火车声。在我与他们联系的任何时候（例如：水瓶，房间打扫和隔壁的吠叫犬），酒店工作人员都没有超级帮助。无论如何，这是一个不错的酒店，但我希望您能从火车的哨声中入睡。

我在该地区举行了一次工作会议，并在威斯汀酒店住了3晚。当汽车服务使我们在入口处下车时，我们立即感到惊奇，并得到了我们的行李帮助。您穿过入口进入，入口是一个有两个电梯和一个侧门的房间（通向商场）。您可以乘电梯到11楼大堂办理登机手续。大堂的大窗户可让您欣赏到密西西比河的美景。在同一楼层设有一间餐厅和一间酒吧。没有人吸引我们。当我们走过时，酒吧总是很大声，但是我们从房间里听不到。

签入过程运行顺利。房间很干净。会议结束后和最后一天的一个早晨，我们订购了几次客房服务（主要是晚晚餐）。食物很好吃，但是肯定很贵。

除此之外，我们没有在酒店花费太多时间。它位置便利，靠近法国区，因为我们花了很多时间在这里漫游，所以酒店达到了目的。楼下是一个购物中心，上面有一些高档商店，我们在这里逛逛了。一天晚上，我们到达泳池所在的屋顶。您可以从那里欣赏到该地区的壮丽景色！

几周前开始来这里工作。美丽的设施，友好的工作人员。当我的女友来周末探访时，他们不让我感到特别。不能对他们走过的路有足够高的评价，并向所有来新奥尔良的人强烈推荐威斯汀酒店。

房间很干净，床很舒服。
必须像几个客人一样固定我的钥匙卡。
从网站上的照片假设他们有一个游泳池。显然，他们已经有几年没有了。也许他们应该删除那些照片？
为了请客，我们提供了客房服务早餐。服务器非常友好和准时，但食物略热。

失望，只有2件事，位置和河景。我们很幸运能够在合理的时间进入我们的房间。我们没有洗发水，所以我带来了自己的洗发水。我们试图通过电话联系前台，但从未成功。我们没有长袍或洗衣袋，很幸运，大厅对面有一个供应室。我们去拿了我们自己的毛巾！莲蓬头漏水，浴缸水龙头周围的缝隙破裂。浴室洗手盆台面被打碎并破裂。墙壁很脏，一把不舒服的椅子，没有矮凳，看起来好像缺少家具。考虑到所付的钱，真是很难过。信用卡产生无法解释的费用。电梯也有点螺丝钉。一两个问题很正常，但这太多了。其他房间的朋友有自己的问题，例如看到蟑螂。 50，两个人的早餐，非常令人失望，我捐给无家可归的人会更好。如果您想牺牲风景，就可以预订！