Westwood Computers Ltd 审查

员工知识渊博，他们的产品选择令人赞叹。从字面上看，这是任何人都应该购买任何Apple产品的唯一的地方，我走了一次，将永远受益。

一位不记得他密码的亲戚给我提供了iMac。我不确定是否可以重设然后再使用计算机。我去西部世界寻求建议。工作人员表示，他们可以复位，但是计算机上的数据可能会被擦除。我告诉他们继续。几天后，工作完成了。工作人员知识渊博，商店布置得井井有条，干净整洁，停车位很棒，我发现它们的价格合理。他们还出售iPhone，我注意到他们以499.00美元的价格出售了与我同年的iMac。与西埃德蒙顿购物中心的Apple商店相比，访问这家商店和更快的服务要容易得多。

尝试将Mac更新到Catalina时，遇到问题，无法登录计算机。在联系Apple支持人员（通过电话）并尝试了几项恢复操作后，我被告知我可能会丢失数据。在朋友的推荐下，我将其带到了Westworld，当Karl看着它时，他知道更新中存在损坏的文件。 Karl和Ray非常有效地诊断并修复了它的完美工作状态。我对收到的专业知识和服务感到非常满意。

WestWorld服务部门的工作人员首屈一指。我们的iPhone 6s最近停止工作，显示“死亡白屏”。手机似乎无法修复，但工作人员并没有放弃，最终进行了一次硬重置，并使手机重新工作。最重要的是，他们没有花时间和精力向我们收费。我们强烈推荐它们，并且将来一定会在这里进行所有维修和购买。

对WestWorld的服务感到非常失望。他们给我报价约1800美元，以修复Mac，我觉得他们只是想让我从他们那里购买新的Mac。我从Mac专家那里走了第二意见，他们花了250美元解决了这个问题。话虽这么说，我不会给他们我的任何生意，也不会推荐他们。我建议您对带给他们的任何东西都多听听其他意见。

我非常喜欢这个地方！埃德蒙顿价格合理的最佳最佳服务。太好了，亲切的专家人员！特别是如果您不是一个高手！

修复了我的Macbook Pro快速修复的问题。备份了我的数据，并详细解释了所有内容。友好的员工和知识渊博的人。好的价格。

自1990年代初以来，Westworld从事销售和支持Apple产品的业务的时间就超过了我一直是苹果公司的客户。他们的员工可能拥有比所有Apple Store商店加起来更多的集体经验。
这也是大多数其他当地Apple零售商发送其所有维修工作（包括保修工作）的地方。

我知道一笔销售可能对您没有多大意义，但我很沮丧。我19岁的女儿两次进入您的商店，现在打算购买ipad或学校用的计算机。您的员工基本上已经说服了她。第一个做得对，并要求她与学校再次核对，但2周后，今天的工作人员几乎拒绝出售给她。并向他们展示了他的Facebook页面，说我更了解。您的人委派什么？这是现金出售，没有信用检查，没有钱，她有钱！孩子和父亲走了出去，现在在西部埃德蒙顿购物中心苹果商店。感谢您引起焦虑症发作。我不认为我们会回来的！

我通过电话与Dennis（在使用中）讨论了我的2008 Mac Book Pro可能遇到的所有潜在问题（内核故障，芯片组/逻辑板更换或驱动程序/软件不可用。非常友好和翔实，这通常不是标准的）通过电话从技术人员那里获取情报。

阴暗的商业行为。价格高于苹果和不同的退货政策。我的家人在和这些家伙打交道时犯了一个大错误。也有任何维修工作高得离谱的费用。

将您的血汗钱带到其他地方！

我一直在寻找MacBook Pro的螺丝，我在那里呆了5分钟？全新的螺丝固定了我所有的键盘和触控板问题，并且全部免费。绝对是埃德蒙顿最好的客户服务和最佳位置，可以修复Mac。

我已经去西部世界计算机大约十年了。他们是购买Apple（IOS）产品的好地方，但您仍然必须在West Edmonton Mall（WEM）的Apple Store进行退货。我对Westworld的爱好之一是，他们将购买您的旧Apple产品。 IE：想要一台新的iPad，把旧的iPad换成旧的iPad。无论如何，您都会得到一些钱。

买了一台崭新的计算机，花了更多的时间来驱动他们修复系统错误，然后我才开始使用它。旅程＃3仍然无法正常运作...

8月5日弹出，为我的Macbook寻找螺丝。得到了快速，轻松和友好的帮助。
谢谢！

技术人员打来电话很不礼貌，我本人觉得他只是想把我的钱花在一个简单的修理上。不会建议您来这里寻求技术服务。不过这里的卖家很好。

忘记苹果商店。 Westworld拥有最佳的客户服务以及您库存所需的一切。他们获得了LIFE的客户，这让我感到非常惊奇。

我在与埃德蒙顿西世界计算机公司总经理Daryl Harr先生打交道时遇到了非常不愉快的经历。这些年来，我们已经从WWC购买了许多计算机。在这种情况下，我们带来了在WWC购买的一台计算机，该计算机在3年保修期到期之前就已失效，基本上是通过更换主要部件进行重建的，然后在10个月后失效。我不开心，并表示不满。哈尔先生不喜欢那样。态度是保修期结束了，90天维修保修期结束了，哦，顺带一提，进入21世纪，面对这样一个事实，您将不得不每三年左右更换一次计算机，因为您无法期待它们到永远这真的是Apple Corporation的新经营理念吗？我将不再与WWC开展业务，我建议其他人考虑在Edmonton的许多其他Apple经销商。我曾遇到过与WWC有关的另一篇评论中提到的那种态度。显然，对于必须应对不合格的情况加重的情况，绝对没有兴趣提供任何补偿。
产品和不合格维修。唯一可行的选择是购买新计算机，并希望能有通常的质量。

我将Macbook带到WestWorld以获得报价和适当的诊断。我解释说它在启动时会出现黑屏，并且出现错误消息。帮助我的代表说，错误报告不是有用的信息。这是第一个危险信号，因为该错误表明我在进入商店之前已经建立了GPU问题。我让代表知道，他们继续运行自己的诊断工具，确定这实际上是GPU问题。然后，他们给了我一份报价为2000-2500美元的新型逻辑板的报价。我问他们为什么他们无法检查GPU是否可以在板上修复。然后，代表告诉我这是不可能的，因为它被焊接到板上，并将其与需要更换的破碎的屏幕进行了比较。
我了解到，WestWorld可能不及维修逻辑板，而且与Apple商店一样，通过更换整个板将在时间和金钱上受益更多，但请不要在告诉客户包装上有油炸的成分时误导客户。板类似于损坏的LCD显示屏。我目前正在由一名专家免费维修，该专家已诊断出问题的根本原因。第三方提供的服务费用约为400美元，其中包括维修费用。

我的iPhone 10出现音频问题，我只能在扬声器上听到呼叫。我在网上预定了约会-甚至迟到了，但柜台的员工向我保证，他可能会为我提供一个当日服务的解决方案。在他告诉我的25分钟内，我回来了，电话工作了！尽管我的问题可能很简单，但令我感到沮丧的是，Apple Store将整天拿走我的手机，与此同时，WestWorld在午餐时间让我进出。如果您讨厌排队，缺乏同情心并且需要维修Apple产品，那么我强烈建议您选择WestWorld。

我姐姐的计算机最近过热很多。我建议她将它带到苹果中进行苹果护理，以弄清为什么她确实在灼伤皮肤。
苹果公司的等待时间是一周，因此我在WestWorld Computers Edmonton预订了她的约会。

当她进去拿起它时，被告知他们无法重现该问题（它一直都在发生。提示：在进入之前，先记录下问题的视频）。
但是，她被告知必须为他们的时间支付约110美元的诊断费？！？她用免提电话给我打电话，因为她被这种情况吓到了。

我问她是否同意这样的费用。她说不。
我问她，他们是否告诉她这笔费用？她说不。
我要求技术人员提供她签署的批准这项指控的证据；他们提供了随附的文件。 （这与费用无关）
我告诉他们我很沮丧，如果我知道这种作法，就永远不会把她送到这里。
然后，技术人员去了，“与经理进行了交谈”，然后回来并决定免收这笔费用。

我对此感到不安，是因为（a）苹果公司不应将客户引荐给没有相同商业惯例的第三方公司，（b）该公司试图恐吓我的姐姐付款以收回她的财产，（c）没有任何文件显示她知道或批准了任何费用，并且（d）这些费用比苹果最初花费的时间更长。

我给两个星星，因为他们这么快就做出了错误的决定。但是您需要知道Apple商店比WestWorld Computers会更好地对待您，并为您提供更好的服务和支持；在南部几个街区。

我强烈推荐WestWorld Computers。我有一台旧的MacBook突然死了，我以为我丢失了所有信息。谢天谢地，我把它们带给他们，是因为他们能够从硬盘驱动器中提取所有内容并将文件传输到新的外部硬盘驱动器。特别是自从其他地方告诉我，它起作用的可能性很小，我对月球感到兴奋。他们是一个很棒的员工，并及时完成了转让！非常感谢！！

我的顾问是达科他州，它提供了出色的服务。他总是非常友善，非常积极，并且总是让我保持最新状态。但是我对我的等待时间感到非常失望。我的设备自2月25日以来一直在那里。我了解并非一切都顺利，但我认为事情可能会升级得更快。

经验丰富的员工，如果他们没有您需要的产品，也不害怕在商店外推荐您。诚实和良好的产品选择。您不会在Apple上找到交易。并且在线购买Apple配件是一个小技巧。
工作人员很友好，会帮助您获得所需的东西，而不是赚钱的东西。

我决定尝试在这个地方拍摄我的4k苹果电视，这并不令人失望，是一位友好的接待员，技术人员花了一些时间研究问题并听我说！！，它有以太网和远程问题，所以我在星期四晚上把它留在那儿，到星期二，替换的Apple TV和遥控器已经在那里，当我去西埃德蒙顿购物中心的Apple Store时，他们从来没有替我替我的东西，因为我一直在乎Apple所做的一切都寄给了我我回到家，很高兴我去了这里，并带着所有的苹果产品和问题反抗地回来了！再次感谢WestWorld Computers！

时代的终结-在过去的15年中，我几乎从Westworld Edmonton购买了所有设备，但从未失望过……直到今天。我和妻子一起进去，手拿电脑（以旧换新）准备购买Macbook Air，Macbook pro 16英寸和iPad pro进行家庭学习。我们受到了足够的欢迎，并告诉他们要在销售区域内等待。等待了大约10分钟，任何人都没有来找我们，甚至没有人付钱给我们，另外2位顾客到达商店，其中一位被引导到我们所在的同一区域。最后，一位销售人员走进该区域，并立即非常失望，所以我们去了西埃德的苹果商店，在7分钟内我们与销售人员交谈，在30分钟内我们购买了我们所有的设备。本地企业很长一段时间，但显然本地企业已经失去了服务意识。

如果要购买零件，不要走。自1985年获得第一台Apple // c以来，我就一直在Westfield购买零件，今天他们告诉我，他们不许出售零件，30年后，我发现这很奇怪。

每当您需要安排会议时，Apple都不会让您离开mac / phone。
这就是为什么我选择西方世界。 bmckenzie是我的Mac上的技术。他做得非常出色，甚至注意到我的电池也出了故障，于是用我原来的屏幕更换订单将其更换了。（每个好奇的人700美元）
我想给他小费一份出色的工作，但你不大声:(
10/10将推荐给朋友！
谢谢 ！！！

这是我第一次去商店，坐在接待处的人还可以，买那个销售人员的态度非常冷淡和漠不关心，对销售没有热情。他对存储的问题的答复是去网上查询。

不要在这里。把钱花在其他地方。如果可能的话，我不会给他们星星。首先，他们为Apple产品收取更高的费用，因为它们具有更好的服务。我告诉你，他们没有。我购买了两个iPhone X，新的MacBook Pro和多个配件，包括一个5个月后坏掉的手机壳（该手机壳公司具有一年保修）。我打过多次电话，但从未接到回电。然后我进入商店，他们说他们正在与分销商打交道，因为该电话保护套不再携带，他们会打电话给我选件。快进两个月，没有电话，也没有回电。客户服务是命中注定的。直接从苹果购买，节省时间和金钱。

他们在电脑上有少量折扣。服务花费的时间比我期望的要长得多。他们是最难通过电话联系的人。电话会一声又一声响……他们通常也不会返回您的消息。下次为方便起见，我将去苹果公司。 （仅在1400美元的计算机上节省了300美元）。

如果您正在寻找体贴，贴心和知识渊博的服务，WestWorld是您寻求服务的地方。布伦登（Brendon）和达科他（Dakota）很高兴与他们合作并真正关心他们的客户。如果您需要批量服务，请到最近的Apple Store。

我刚在这家商店认识的我的好朋友格雷格（Greg）在这里碰到的人绝对是令人惊讶的。格雷格（Greg）单手操作，魔术般神奇地修复了我所有的iPad问题，就像真正的专业人士一样。
油工雇用Greg，他是一位真正的职业球员。

这是您在埃德蒙顿拥有苹果产品的地方。没有排队，没有等待协助，并且提供了多种选择。工作人员知识渊博，乐于助人，并且随时可用。据我所知，他们提供的服务与苹果商店一样，没有人潮，等待时间和烦人。保修服务也包括在这里。我强烈建议您去这里，而不是其他选择。

服务部门的达科他州很棒。他花时间耐心地解释了我使用计算机所做的确切工作，并确保我对离开之前的一切感到满意。让我印象深刻。

上周早些时候进来维修我的计算机。他们在一周内解决了问题，并通过出色的客户服务做到了这一点，并且超出了我的总体期望。员工细心且礼貌地满足了我的所有需求。强烈建议您寻求维修或修理计算机！

真是笑话。由于我们过去从他们那里为我们的公司购买计算机时所经历的非常糟糕的服务，所以我一直与这些人保持距离。我不想大声疾呼，但总而言之，我们再次感到失望，因为我没有库存，又没有跟进，让我知道我的延迟订单是怎么回事，没有人多次回电话。我永远不会回去。苹果商店一路走来。完全没有可比性。

我要求进行估算以更换手机电池。那天晚些时候，我走进去，感到惊喜的是，我被报价的一切以及工作所需的时间都是100％准确的。非常友好的工作人员一走进我，便向我打招呼。肯定会推荐他们。

很棒的服务人员！我们在最后一次尝试中将Mac拿到那里进行重置，以进行出售，并且我们设法找到了一种提高速度和内存的方法-我们不知道自己有没有选择！就像我们有一台全新的计算机。我们还被告知升级需要一周时间，不到4小时后他们打电话说维修已经完成了！太棒了，很友好，他们甚至给了我们一个盒子来载我们的imac回家。肯定会回去！

10/10将为任何在某个地方购买或维修其Apple产品和配件的个人或企业推荐《西部世界》。 （不仅因为他们与邪恶的酷HBO系列分享自己的名字）
如果您想与知识渊博的员工打交道，并且了解优质的客户服务，请前往西方世界。哦，是的，如果您想在舒适的氛围中购物，并且可以在一个漂亮的开放式展示厅中浏览最新技术，这是一个理想的去处！

我是西方世界的新客户，想分享我的经验，
我一直在整个城市寻找在ipad上使用的手写笔，以便可以开始创作数字艺术。在检查了愿景，百思买，futureshop甚至是沃尔玛之后，我仍然找不到任何专业的手写笔。尽管我可以在亚马逊上订购一个手写笔，但它会在2-3天之内出现在我家门口，但我不想等待！为了在埃德蒙顿（Edmonton）获得手写笔，这是我的最后一次尝试，我称西方世界为“西部世界”。

销售代表礼貌，友好，并解释说他们确实为我提供了两个选择！而且价格也很高！他帮助我为我选择了合适的手写笔，甚至主动提出将其放在我的颜色偏好中。几个小时后，我走进商店，并没有要求销售代表，而是不小心混淆了他的名字并要求达里尔。碰巧那里有一个达里尔，他当时在服务部门忙。我一直等到他有空时，他来向我打招呼时，我意识到我已经把名字混在一起了，感到可怕又愚蠢！我一直在等待销售代表，并抽出了总经理的时间。即使我确定我给他们带来不便-达里尔和他的团队都很友善，谅解，让我立即感到轻松。

因此，根据对我的关心和关注，一位购买了50美元手写笔的客户..我要说这些人肯定是专注于客户服务的，他们拥有一支优秀的团队，能够为您提供任何购买或维修服务您可能有的需求（即使您混淆了他们的名字。）

我去那里寻找他们是否可以通过简单的修复来解决我的旧的imac ...他们什至不看我的电脑...真是个无用的地方..我会让人们知道不要去那里！至少可以说非常失望，因为它是一家苹果维修厂。

没有什么很棒的。...他们服务部门中的人们绝对是您可能想要去的任何其他地方的绝妙之处。没有阵容，知识渊博，而且及时。。。

就服务而言，迄今为止，这是该镇最好的地方，它是“可以”找到您可以信赖的建议的地方。但是在过去的两年中，工作人员在圈子里闲聊，竭尽所能，包括编造东西，使您脱颖而出，这实在是太麻烦了。这个地方仍然有一些超级巨星，但您确实需要寻找它们。如果您能真正接触到服务技术人员，它们将做得非常好，但是现场的人员则使这变得有些不可能。我对这个地方情有独钟，希望将来有一天能再给它一个五星级的评价。

居高临下的服务态度糟糕。 2个月前从他们那里购买了二手MacBook Pro，硬盘驱动器出现故障。他们花了3天的时间来诊断问题。我不得不整周反复打电话以获取有关诊断/维修更新进度的信息，因为他们从来没有兑现自己的诺言，而是在他们表示愿意致电时才打电话。他们在星期一早上收到了我的计算机，到星期五下午为止，我的计算机仍未修复。我的理解是，仅需15分钟即可关闭硬盘驱动器。我通过与朋友交谈来了解我在维修计算机方面的糟糕经历，从而学到了这一点。我通常喜欢在本地购物并支持本地业务。我通常也不会写投诉的评论，但是他们的服务非常差，以至于我认为有必要写评论，以免它可以挽救其他人避免涉足他们的营业地。从现在开始，我将只直接与Apple Stores打交道。通过这次经历，我了解到“ Apple授权”的意义很小。

如果您以居高临下的态度喜欢极差的服务，这就是您的好地方。如果没有，请远离西方世界。

我会在客户服务，知识和库存方面对Westworld Computers给予很高的评价。我已经购买了2个Imac和1个Macook以及几个外围设备，并且在服务，友好性或知识方面都没有感到失望...唯一的选择！！！

我试图通过电话与企业联系三次，以更新计算机的操作系统。第一个挫败感是尽管进行了三次单独尝试，但没人接电话。每次尝试电话时，我都会留下语音邮件，但是没有人回电话。直接消息传递是一种选择，因此我选择了此路由，希望得到答复。但是，尽管进行了两次尝试，但均无济于事。 WestWorld未能回复我，这导致我的大量时间浪费。他们没有回复我，这说明我的生意并不重要。我不仅会将我的业务转移到其他地方，而且不会向任何前进的人推荐WestWorld。

布伦登（Brendon）和所有员工都很专业，彬彬有礼并且知识渊博-会再一次动心动心！很棒的经验。极力推荐。

当我的MB Pro崩溃时，我把它带到Whyte的一家商店时犯了一个错误。他们不得不等待两天时间才能购买新的高清硬盘。（西部世界有库存）他们甚至没有要求，所以我自己尝试了BU只是为了获得Epic Fail。
那天晚上，我给WestWord打了电话，与一名非常有用的技术人员交谈，并于第二天早晨去了。在门口迎接我，一名技术员和我呆了15分钟，他立即
新的新问题是什么。他立即开始研究它，而我的Macbook恢复了崩溃前的样子。对于优质的服务和在那里工作的人，我无法说清楚。当心那些精品店。西方世界的岩石。

糟糕的客户服务。我打电话询问iMac上的显示器坏了。技术人员告诉我，修理它要250美元。当我到达那里时，突然修理它的价格是700美元，也就是说，如果它可以全部修理。
那家伙把我当成白痴。
我及时离开了。
不要在这里。

从他们的网站上订购了打折的电话，并交付了错误的电话。访问了商店以获取订单修复程序，并发现他们的网站存在定价错误。但是，经理很友好，可以兑现价格，最终让我将手机切换到我最初购买的手机。这不是您从Apple自己那里获得的服务类型，因此我绝对建议您根据Apple的任何需求前往WestWorld。

里面的大多数东西都比平常价格高。即使是黑色星期五交易的价格也与常规价格相同，二手货对于条件和年龄来说还是太贵了。

打电话来看看他们是否有特定的苹果产品。保持约5分钟，再次转移到接收状态，再保持5分钟，然后断开连接。浪费时间

不要去苹果买东西，只要去苹果商店，他们就把我可怜的奶奶彻底扯掉了，以解决软件问题。那家伙只好更改了密码，就向她收取了45美元，因为她不知道该怎么办。太疯狂了。 10/10不会建议我打电话来尝试证明这一点，他们太无助了，员工迪伦（Dylan）帮助她变得粗鲁，粗鲁和轻笑，而经理却很友善，我会给他，但很同情，因为他们只想要钱。

进来修理手机，大约20秒钟就完成了

Nick的惊人服务

绝对是这个人和这个位置的粉丝

我去买一部iPhone 8 Plus，被告知他们没有库存...任何颜色...我问销售人员是否有更大的空间，他说他只有一种颜色。股票。您如何经营一家出售苹果产品但没有最新型号库​​存的商店？在其他新闻中，百思买有一个新客户。

我只去过Westworld一次，但是那是一次很棒的经历，必须在MacBook Pro上完成一些服务，他们可以轻易收取过多的费用或引用其他不需要做的事情，但不需要这样做。保持良好的工作！

不能记住服务台的那个人的名字，但是尽管我试图清除其所有绒毛或灰尘，但由于手机停止充电，所以我带进了手机以更换充电端口。所以我有信心这不是问题。他看了一眼，告诉我这是一个非常紧凑的口袋皮棉，他有一个特殊的工具可以将其取出。我从没在充电口中提到灰尘或皮屑，所以他很容易就能拿走我的钱并更换了充电口，我不会有什么明智的选择，但他没有，他很诚实，将其清理干净并没有给我充电一角钱。同样，当我走进去时，前台的绅士也超级友好和专业。我在这个地方看到很多不好的评语，但是我强烈建议任何寻求优质服务的人推荐它。

我一直为我的业务和个人计算需求提供优质的服务。电话系统在导航多个菜单时有些复杂，每个菜单中包含多个选项。

我永远不会回到这个地方。据称他们两次修理了电脑，但是两次都没准备好拿起电脑。他们告诉我他们会放入某个部分，但是后来我发现该部分不可用，因此他们在另一个部分上加了字幕，因此不愿告诉我。他们给了我很多借口，浪费了我很多时间，并且在此基础上给了我很多费用。不要去那