Adorama 审查

纽约市的“其他”相机商店。大量的照片，视频和照明项目。价格优惠。还有许多由杰出摄影师举办的免费研讨会。

我大部分时间都在二手柜台与Angel交谈。真是个好人。有风度和知识；绝对是零售环境中的一项资产，我希望Adorama承认他的这些品质。至于齿轮，我发现它们的价格非常合理，并购买了一些漂亮的哈苏旧齿轮。我一定会回来的。至于其他销售伙伴，似乎有很多人赶时间，但这是纽约市，商店非常繁忙，因此他们必须快速工作。我遇到的每个人都很有帮助。

我从adorama订购了将近3000美元。一台带有免费显示校准器和2卷不同纸张的24台打印机。运出的订单分为3个订单。他们不在同一天发货。网站上有存货时，其中一篇论文缺货。当它说免费送货时，向我收取了送货费用。屏幕截图显示了免费送货。卖给我打印机的那个人告诉我附带的墨水应该持续一段时间。感觉到了，我才知道它只是入门墨水，所以我必须多买一些。两次叫adorador，第一次卖给我打印稿的人回答了，没有帮助。把我转移到一个不知道我的订单的女士身上。她在第二个电话上接听，仍然没有消息。卖给我打印机的那个人只是担心要下我的订单，而不必回答我有关它的问题。在我看来，这很杂乱无章。

这可能是我一生中经历过的最糟糕的零售服务。我以很少使用的镜片进行了交易，并获得了以旧换新价值的一小部分。天真地，我进行了交易并投资了带有尼康兼容R2发射器的Flashpoint XPLOR 600 Pro TTL。瞧，单灯组件已经交付，但发射器仅与佳能​​相机兼容。这种错误不仅使我付出了许多无偿的代价，而且做出了纠正该问题的虚假承诺。刘易斯·亚瑟（Lewis Arthur）告诉我：“我们正在尽一切努力纠正问题，并且今天或明天会有人与您联系。”那是五个工作日前，没有人联系我。我今天早些时候打来电话，被告知他们在寄回不正确的设备之前无法发送正确的设备。这个错误使我成百上千个错失的镜头蒙上了一层阴影，但我只对“给您带来的不便表示歉意”。我强烈建议去B＆H满足您所有的照片和视频需求。

我一周只有D750，如果有任何更改，我会更新此帖子，但到目前为止一切顺利！感觉非常安全，控件易于操作，在线手册非常有帮助。图片清晰干净。
与Adorama合作非常出色。快速高效的服务和盒子包装得很好。

优秀的客户服务人员，他们以最有效的方式为客户提供帮助。极高的运输速度和无与伦比的价格。优质商品源自Adorama。有关运输和退货的政策是无与伦比的。我们强烈推荐Adorama。

糟糕的客户服务，缺乏透明度，沟通不畅以及普遍存在的虚假信息。我提交了一张客户服务票，但遭到了简短，不屑一顾，类型不佳的答复，但无论如何都无法解决我遇到的问题。然后，我对该票再次提交了答复，但尚未听到任何声音。我发现令人难以置信的是，像这样的公司很少关心客户满意度。我再也不会和Adorama做生意了。如果我再也听不到他们的来信，我将在这里提交整个电子邮件和票证链，以供所有人查看我在处理什么。难以置信的。

编辑：我最终被退还，因此新的二星级而不是一星级。

很棒的照片/视频供应商店，某些产品的价格与B＆H竞争。工作人员知识渊博，他们似乎对主题很了解。我唯一的抱怨是，似乎没有足够的员工来满足任何特殊需要-必须拿一个号码，在另外两三个人的后面排成一排，与一个特定的人谈论摄像机装备。少数其他闲置的员工（大概不是这些事情的专家）有点令人讨厌，尤其是因为我有点急。该商店似乎主要用于展示相机，笔记本电脑和镜头，而很少用于浏览-如果您已经非常了解自己想要的东西，则应该去那里。

我一直很喜欢Adorama。我用他们买了一个相机包，它的运送非常快。还有一次，我（不经意间）从他们那里订购了Ebay，并以同样快的速度收到了该物品。今天，我在特别促销期间订购了新的60D捆绑包。希望第三笔交易能像最后两笔一样顺利！

我和我丈夫在阿多拉玛（Adorama）拥有最美好的经历。我们去过商店的每一次服务都很棒。当我们购买了我们心爱的富士GFX和镜头时，最奇妙的经历是与Will（William）。他是如此的乐于助人和信息丰富，确实为我们提供了有史以来最好的服务。绝对强烈建议从Adorama参观和购买。

我最近与Adorama制作了一本相簿，我很喜欢。就质量而言，这无疑是我见过的最好的写真集。图像清晰，干净且色彩完美。页很厚，封面很坚固。它真的很美，是我从肯尼亚司法部拍的照片。

恩我在Adorama上做很多生意，但是这周真是一场噩梦。我订购了4个闪光灯和一个发射器。我支付了79美元的过夜运费。他们直到两天后才发货。然后他们将物品包装在2个不同的盒子中，然后在第二天发货第二个盒子。我不得不订购额外的照明灯，并在一夜之间将它们及时送到这里，因为这个周末我必须要有它们。他们向我收取了整晚的费用，甚至没有收货！！！真的很失望。

当您可以节省大量成本获得最高质量的照相设备时，为什么还要支付更多呢？他们拥有所有知名品牌，并且员工知识渊博。在线订购或更好的订购（如果在纽约市），请访问商店。从Adorama购买时，您不会错。

如果可能的话，我什至不给星。我订购了4张图片。所有的边缘都损坏了。一张照片甚至与我发送的天空色彩都不接近。他们没有自己的错，请寄给我替换书。远离此可疑操作，查看我发送的文件以及他们发送给我的文件。可耻！

坏的经验。我是Adorama的客户几年了。决定从t6i升级到a7r iii，并尝试了以旧换新计划。尽管我的装备被评为“极品”，但如果我从他们的二手产品中购买相同的产品，我得到的回报却不到50％。更重要的是，在我交付装备之后，与他们团队的互动并没有给人留下深刻的印象。

所以，让我的装备恢复原状（2018年3月16日）。尝试对焦相机。尽管这是我与Focus Camera的第一笔交易，但我的装备物有所值，在新商品上有不错的折扣，还有很多“有用且昂贵”的赠品。不仅如此，我与他们之间的互动令人印象深刻。

注意：没有人推荐我Focus。我刚在互联网上搜索另一位Sony经销商。我的朋友/亲戚都没有在Focus工作。我现在是Focus Camera的满意客户。

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亲爱的海伦，
希望您在初始对话中设定正确的期望。如果最初给我70％的薪水，我希望达到70％。如果最初给我50％的薪水，我期望只有50％。

当最初收到70％的D / E +物品并最终收到45％的最终报价时，我感到很难过。设定期望很重要。

我喜欢adorama ...但是曼哈顿的交通。
耶兹

在《阿多拉玛防御》中，我从他们那里订购了许多物品，并且没有遇到任何问题。我的观点是，对于某些人来说，这可能是绝对完美的，并且会发现错误。

阿多拉玛（Adorama）决定实施一项我认为早在2000年代就死掉的战略。 CompUSA广受欢迎的邮寄返利骗局在Adorama仍然完全有效。它们使您跳过一圈又一圈，收集多条信息，询问可能根本不存在的信息...然后，一旦提交了所有信息，然后又将所有费用邮寄给他们，费用由您自己承担!!他们有我的收据（数字收据），并拥有我在他们的历史记录中订购的所有内容。为什么我需要邮寄一切？为什么？因为Adorama知道在您竭尽所能获得返利之后，人们会放弃他们提供的5美元小额奖励的过程。真可惜，您的Adorama ...我再也不会向您的公司购买任何东西！

包裹尚未到达，Adorama告诉我“等待几周”，因为“根据他们的经验，有时包裹会留在卡车上，而当他们清空卡车时，他们最终会找到它。”什么！？！？！

这是在“保证”交货之后。...2天前。

不好的客户服务。这是我最后一次从Adorama购买。

很好的商店。优质的服务和广泛的产品。销售团队仅了解有关相机和其他类型设备的所有知识。但是，部门之间的交易不是很好。当我亲自去那儿而没有合理的解释时，我的报价降低了20％。而且，对待卖方的方式也不理想。听起来像是过时的谈判规则，您需要对产品和人员进行贬值以获得更好的价格。无论如何，这代表一种单一的经历。所有其他人都非常满意。

我已经使用Adorama两年了，以订购我的摄影教室用品。我在这家公司花了数千美元。我在8月初开始上学之前就订购了补给品，但仍然在10月中，我没有2份订单。我们已经致电并通过电子邮件发送了空洞的承诺，即将其发送出去进行交付，甚至还没有发货。从现在开始，我将在其他地方订购我的学生用品。可笑的是，我需要这些用品来教书。

远离Adorama ...
我收到了一个二手产品，相机盒没有密封，相机盒内传来一个人的头发。他们没有发送外部充电器，没有发送LED灯。
我试图与他们联系两次，他们挂断了我的电话。他们不是一家可靠的商店...他们的客户服务很糟糕

我在这里只购物一次，但我的购买经验非常丰富！价格恰到好处，他们很快就把它运了出去。他们的库存量很大，可以轻松浏览网站找到我需要的东西。

善良的服务。帮助我买了一个二手镜头。它不是一个很大的商店。但是，选择的商品与其他大型照相用品商店一样多，价格也一样好。我建议您选择其中一个，无论哪个都有您想要的物品。价格相同或相似。

我已经订购了ps4从商店位置取货.....第二天我被告知..当它不可用时，第二天我仍然被告知....我在1天里.....除了最初的小打ic ...他们很棒....绝对建议从他们那里购买物品.....服务很棒

非常令人沮丧的经验。我在网上订购了5件。几个小时后，我收到一封电子邮件，通知我该商品缺货。我打电话取消，并被告知保留的钱将在3至7天内释放。我不确定为什么在2019年任何在线商店都不会使用实时库存水平，并且可以让我订购重新订购的商品？现在不得不等待我的钱不再被搁置是不便的。我一定会在将来不再使用这家公司。

糟糕的客户服务。您最好希望您的订单一切正常，因为如果有任何问题，将需要永远更换它。我不喜欢拔牙。从字面上看，这是我处理过的最糟糕的客户服务。我再也不会从他们那里购买了。

我打电话给尼康D810机身定价，并被告知我可能无法获取信息，因为那几乎是逾越节，而且所有人都走了一天（大约下午3点）。我询问了库存中使用过的演示相机的快门数量（演示是他们的最高评分），当我犹豫不决时，对于20,000+数量机身的价格，代理商表示他可以更好地处理更低的快门数量。尽管我没有询问这台摄像机的使用等级，但我假设是因为我指定了我想要一台外形良好的摄像机，所以这就是代理商的建议。由于公司关闭，我付款，等待了将近2个星期的处理时间，然后打开包装盒，找到了一个价值1500美元的相机机身，上面确实贴有零件，磨损后机身上显示银色，按钮如此磨损，您可以不再看到它们的功能。这个周末我将用一个相机机身拍摄两个商业工作，因为这个相机的形状太差了，我无法保留它。我很惊讶一家公司甚至会接受这台相机，更不用说将其发送给客户，要求他们购买外形美观的相机。真的很失望，非常不便。

伙计们确保你在这家公司购物的时候！！！糟糕的客户服务，糟糕的退款和换货流程！！！！

如果您有选择与另一家公司合作的选择，尤其是在亚马逊上购物时，他们是3路派对的卖家！！！

如果一颗星星少于一颗，我会给他们！

自2012年以来，我一直是一名退休的专业学校摄影人。
我的公司“总是”依靠Adorama。他们从未让我失败。这些年来没有一次。值得信赖公平。友善。我受不了退休，所以我又回到了61爱好摄影和从阿多拉玛（...

强烈建议：惊人的摄影机装备选择等。工作人员非常友好，我不必排队很久。我去这里取我的胶卷，该胶卷总是有现货，以高价出售。

电子商店藏在切尔西的一条小街上。

商店中受过良好教育的员工可以满足任何人的电子需求。

比百思买更好的客户服务。

2天后，于2/18 7:00 pm下订单，有库存，开始在线订购。当我打电话时，他们告诉我我的订单是19日而不是18日。我向他们发送了所有带有18号订单确认的电子邮件。还是不相信我。可以从B＆H订购并到现在为止。多么可耻和失望

太棒了，他们在订购纽约州以外的州时无需缴纳营业税。但是-不要被合格项目的“免费加急1-3个工作日”所迷惑-实际上这只是UPS 3天选择，所以不要以为它会在3个工作日之前送达您！

我去纽约的阿多拉玛（Adorama）寻找佳能微距镜头。我检查了使用过的部分。帮助我的那位先生非常专业，知识渊博，友善（莫里斯先生）。我什至议价以获得更好的交易，他并没有让我失望，他以接近我的预算的价格为我提供了我想要的镜头。我无法想象在曼哈顿有这样的商店！最后，我以所需的预算拿到了想要的镜头。现在打开镜头包装，我发现它像-全新！哇，我很惊讶Adorama的二手货又好又新！！绝对推荐这家商店，绝对满意我的购买。这是我第一次来到Adorama，但有信心成为忠实的客户。谢谢大家，您轻松赢得了我的5星。

他们用了3天的时间在线订购二手镜片，以便在线了解和更新我的订购状态，即二手镜片已退订，我将不会收到。我也打了两次电话，被告知该镜头将发货。不知道为什么他们会允许两个人订购相同的东西。需要镜头旅行，现在不确定该怎么做。

更新：他们为我提供了质量稍差的镜头，但有不错的折扣和免费送货。

下订单，大约一周后收到订单，几乎丢失了应包括的一半物品。已多次发送电子邮件给他们，但仍未收到任何回复。请勿从阿道拉玛购买。

非常差劲的客户服务！！！！！！！！他们以低价出售有问题的计算机，当您发现问题时，要退货或换货，它永远无法正常工作，他们会说这是您的问题，您需要致电计算机公司寻求支持永远不要从他们那里买东西！

在12月17日星期二的同一天从Adorama和佳能公司订购。运输确认为佳能2天，Adorama 3天，我需要星期日。佳能订单已于昨天到货，谢谢佳能对您的承诺。我看到Adorama的订单现在是周一到达。根本不行！客户服务部会进行计算，并说3天是星期二的下一个星期一。好吧，基本数学说，周三，周四和周五是3天，现在Adorama毁了我非常重要的拍摄和圣诞节。当他们承诺在特定日期到达订单时，或者当他们试图告诉客户4-5天来鼓励客户服务以借口为借口时，请不要相信他们实际上是如何算出3天的运输时间。

我对订购和运输时间感到非常失望。我在7月19日订购了一件小东西。他们花了3天的时间将邮件放入邮件，但7月27日（5天后）仍然不在这里。我订购后1-2天，亚马逊如何设法收到包裹？下次我一定会从亚马逊额外支付几美元，并在需要时得到它。

这个地方，是摄影师的天堂，我一直很喜欢去这个地方，Efrain是我最喜欢的销售人员，他总是帮助我找到我想要的合适工具或配件，他很专业并且可以询问并有很多知识

我第一次在这里购物（在线），我订购了一台笔记本电脑。他们收了我的卡，订单搁置了几个月。实际上，以我的名义，它仍然表示已下订单。我给他们发了电子邮件并打电话给他们，他们说他们最终看不到订单，因此网站上一定有其他卖家。我从未收到过笔记本电脑，最终这笔钱被自己退了。

第二次订购时，我订购了一个镜头和一个三脚架。箱子到达时被压碎并损坏。镜头没有包装，也没有镜头盖。一切都被划破了，不是我认为可以出售的东西，特别是对于我付的价格。公平地说，三脚架有自己的包装，这是一个很棒的三脚架。

我已联系该订单的支持人员，他们只是给我发送了退货标签。我想这很好，但是现在他们只是将其转售给其他人并且也将其剥夺。

底线：如果可以避免的话，请远离。还有许多其他零售商的问题更少，对他们的产品和客户的尊重也更多。也许如果您住在附近，至少可以看到该产品，但是他们肯定失去了我的信任。