他们做得很好。根本不可能让他们接我的车。尝试了一个多小时,但没有成功-不得不步行去经销商取我的车。他...
他们做得很好。根本不可能让他们接我的车。尝试了一个多小时,但没有成功-不得不步行去经销商取我的车。他们需要解决此问题。尼斯干净的设施,否则好人。
已翻译他们做得很好。根本不可能让他们接我的车。尝试了一个多小时,但没有成功-不得不步行去经销商取我的车。他们需要解决此问题。尼斯干净的设施,否则好人。
已翻译曾经很棒,但是现在每次我走进他们的门时,我都会感到镍和昏暗。同样不要指望不用等待两年就可以得到服务贷款人。
已翻译与服务部门的糟糕经验。在西雅图度假时,有一块岩石把我们的挡风玻璃和月光屋顶都取出来了。通过电话得到的估计是可替换的荒谬的$ 6500。早上将其放在第一件事中,以快速的视觉方式看一下该估计是否可以减少。我们被告知检查费用将被取消,当天晚些时候我们将收到答复。直到第二天才收到答复,估计只减少到了4500美元。决定将汽车带到其他地方,因为估算的价格仍比我们从电话报价中听到的其他价格高出一倍。当我们出门时,他们将价格降低至2700美元。那时为时已晚,因为我们完全失去了信任,所以我们走了。更糟的是,检查费用没有动摇,我们多了200美元。一旦将它带到一家独立商店,我们在几分钟之内就收到了迅速,免费的检查,并按保险可支付的费用安排了工作。西雅图的宝马公司应该就如何照顾顾客的问题上一堂课。
已翻译我喜欢将车辆带到这里进行维修。他们迅速为我办理了入住手续,仔细检查了所有细节,并设有一个带快速wifi的漂亮休息室。他们的咖啡休息室提供不错的产品,并且很容易与他人保持距离。服务代表很专业,让我迅速结了账。洗车了,我在路上。强烈推荐!
已翻译乐于助人的员工!服务/零件部门总是有我需要的东西,并在我到达时随时准备就绪。停车很容易而且免费,而且位置也很容易找到。
已翻译服务部门肯定值得5星,他们总是超级快,并且有借车或班车将我带回去工作。即使您很清楚,您只是在浏览并且有更多购物要做,营业部也非常忙碌,所以给他们三颗星。平均4星对所有人公平。
已翻译从服务经理到顾问的客户服务质量非常差。他们把我的车弄坏了,然后它才进来,甚至没有人道歉,他们也不愿再继续努力了。不会向任何人建议这个经销商。
已翻译取回车辆时,请确保从内到外检查您的车辆。技术人员在我的B柱上留下了油脂痕迹,有人划伤了我的保险杠。他们的解决方案...一个免费的细节。
我把我的车带进了四个问题。他们中没有一个人使我满意。从崎/不平的/汹涌的怠速到检查和关闭引擎灯数月之久。他们竭尽所能,不解决我的任何问题,甚至无法修复我的检查引擎灯。相反,他们交换了它周围的零件,希望它会抛出另一个代码,让我再把我的车带进去。
如果您的车辆在保修期内,请不要将其送到经销商处。如果我的车辆不在保修范围内,我将被收取无法解决和损坏我的车辆的诊断工作费用。西雅图宝马公司祝您好运。
您在寻找豪华车吗?宝马西雅图(BMW Seattle)简化了购买豪华车的过程。一旦开始驾驶宝马,您将获得最好的体验。我与伊恩(Ian)合作,并且提供非常专业的服务。您无需再进行谈判或来回就知道这笔交易。这非常简单,他们将一个适合我需求的软件包组合在一起。在融资方面,Staci非常出色。信不信由你,财务部门在购车过程中扮演着至关重要的角色,她非常周到,不急躁,只是采取了咨询的方式。如果您正在寻找豪华车,宝马西雅图(BMW Seattle)是最佳选择。毫无疑问。有很多非专业的汽车经销店应该向宝马西雅图学习!这一切都与出色的客户体验有关。做得好!
已翻译我们一家人第一次通过BMW通过BMW Seattle购买商品。整个过程像黄油一样顺滑,尤其是随着大流行的进行。对我来说真正的亮点是本森,他细心地照顾着我们,并采取了出色的后续行动。对他和宝马西雅图团队的其他成员表示敬意。会让您知道进展情况,但是对于有车的第一天,我们是快乐的露营者。
已翻译绝对糟糕的经销商。疏忽大意的工作人员在有过错时不承担任何责任。他们在一年中多次访问了他们无法修复的有缺陷的零件,最后指出它是设计好的,而不是对其不称职的员工负责。只有在威胁诉讼并让公司大人物参与进来时,问题才能得到解决。答应一件事,交付另一件事。不惜一切代价避免。
已翻译西雅图的宝马为我的330i xDrive换了机油。我比预定的约会提前了30分钟到达,我一进酒店便受到服务员的欢迎。他们把我带到一个美丽的等候区,那里有充足且非常舒适的座位,咖啡和糕点。一位服务顾问签入了我,并报价了我要完成工作的时间。如果我想去西雅图市中心,可以享受往返的免费班车服务。他们拿了我的手机号码,说他们会在我的车为我准备好时发送短信。他们很忙,但在我等待的过程中,似乎顾客不断与他们的车辆团聚。我拿着一本书看书,所以等待的时间似乎并不长,但只是一个多小时。我强烈建议西雅图宝马公司为您的汽车保养。他们先洗车,然后还车。
已翻译优质的服务和有礼貌的员工。亚历克斯对汽车和服务需求有很好的了解,他帮助我理解了为什么需要对齐。而不是尝试出售服务。
已翻译每天在贝尔维尤(Bellevue)宝马公司之前将去宝马西雅图(BMW Seattle)。他们为这些车辆配备了具有适当知识的适当技术人员!我来这里的十年来从未遇到过任何问题。
已翻译优质的客户服务!他们为我们提供了很高的贷款利率,并且整理了以前的汽车经销商所忽略的文书工作。 Benson不会超额出售,并且很有耐心。
已翻译Nic使我的服务体验变得轻松快捷!早上他们放下我的车,他们安排Reach带我去上班,下午带我回去接我的车。
已翻译西雅图宝马绝对提供拥有宝马的终极体验。从购买,拥有和维护我的汽车开始,宝马西雅图超越了一切,使我感到自己是宝马车主的价值所在。该团队始终如一地提供世界一流的客户服务,使任何服务访问都变得轻松,愉快和愉快。
已翻译我去看过的二手车出事了,车体很糟糕,所以价格不菲。推销员对这辆车很前期。他对库存及其产品的维修需求也很了解。我没有从他们那里买车,但肯定会在那里做生意。很棒的气氛。
已翻译通常,我不会写不好的评论,但是在这种情况下,我会例外。我已经驾驶宝马30多年了,这是我遇到过的最糟糕的经销商商店。实际上,如此糟糕,以至于我们将要离开宝马品牌,而不必再次将汽车带回那里。
我爱BMW,所以我真的希望情况并非如此,但是Seattle BMW尚未在我们的X1上首次完成任何问题的单次维修。更糟糕的是,我和我的妻子一路上都得到了所有通常的借口……无法复制问题,没错,我们的仪器显示“在规格范围内”。
机械师和车间似乎对增加车间营业额而不是完成修理有不正当的动机。例如,只有在我让宝马德国公司和宝马美国公司参与之后,西雅图宝马公司才认真对待我对弯曲的前制动盘的担忧,并进行了实际修复。同一问题开车5至6次很快就变老了。
更糟糕的是,每当我们把汽车带进来时,都会出现一个“新”问题,而这个问题却是凭空产生的。例如,宝马西雅图更换了所有四个轮胎,并且在下次访问时突然-想象-尽管从未驾驶过越野车,从未遇到严重颠簸等情况,所有四个轮辋都在内侧边缘弯曲。您在医院时因耳朵感染而感染了流感。经销商否认他们自然而然地负责,考虑到我们所经历的行为模式,这与课程是一样的。
如果商店要让您一直在路上,而又不辜负宝马的铭牌,那么世界上的“终极驾驶机器”就无关紧要。
西雅图BWM的阿什拉夫(Ashraf)将服务标准定为高。他使购买我的第一辆宝马的过程变得轻松而轻松。他细心和尊重。当他浏览整个过程时,我感到很自在。
在经销商期间,显而易见的是在COVID期间的工作和对细节清洁的关注。体验的每一部分都感觉正确。好玩。我强烈推荐!
作为一名国际学生,我确实需要通勤的汽车,而我对宝马的汽车迷非常感兴趣。根据我在比较价格方面的所有经验,与Puget Sound地区的其他几家经销店相比,BMW Seattle提供了最佳的报价和最终价格。老实说,我购买入门级宝马车的预算确实非常有限。我的梦想是拥有一辆宝马。在几次拜访宝马西雅图之后,我遇到了卡尔·埃内马克,他是最有经验的最佳客户顾问之一。他是个了不起的人,非常诚实,善良和耐心。我告诉他我最近的所有经验,在这里和那里几个月来比较价格,但没人能理解我,过了一段时间我就失去了希望。我只是一个非常欣赏宝马的国际学生。幸运的是,卡尔·埃内马克(Karl Enemark)说服我,他将成为我的最后一名销售员,我感到非常惊讶,我的希望突然上升了。他以极大的理解和热情与我交谈。尽管我要求他提供大笔折扣,但他仍然很乐意根据我的要求工作。因为他,我的梦想才得以实现。我对Karl Enemark感到非常满意,他真的是一个专业的销售人员。相信我,即使是售后,您仍然会感到他的和ami可亲。与Karl Enemark一起从BMW Seattle购买汽车是您有史以来的最佳选择。非常感谢BMW Seattle和Karl Enemark,五星级推荐!
已翻译埃德·科尔特斯(Ed Cortez)在整个交易过程中非常乐于助人和乐于助人。凭借他的专业知识,整个购买过程变得轻松而轻松。
已翻译我一直在寻找获得认证的二手X5,特别是3.5柴油版本。
我在西雅图宝马网站上进行了搜索,发现2013年看起来非常合适。
我通过网站接触到了X5以及我的以旧换新车辆的升级版本。 Karl Enemark几乎立即联系了我。首先,他问我首选的沟通方式是什么,我认为这是一个很好的问题。我喜欢发短信,因为它可以让我完成其他任务并提出更详细的问题,我的大部分经验充其量只能说是微不足道的。他迅速而博学地回答了我的每一个问题。如果他不能立即回答,他会为给您带来的任何不便迅速道歉...简直太神奇了!卡尔使整个交易愉快。
我是一个认真的购车专家,我购买,出售,改装,加工的汽车数量超出了我的记忆。买车通常是我知道我要买什么,可悲的是不得不容忍销售人员缺乏产品知识...
卡尔呼吸新鲜空气。他不仅是一位完美的绅士,而且他了解宝马,他知道这些机器,并且喜欢,没有爱,他所呈现的内容。他的热情极具感染力。知道他是将现在我漂亮的X5卖给它的第一位所有者的人真是太酷了。
西雅图宝马公司所发生的一切都超出了我的预期。经销商真是太棒了……这是汽车必杀技。
哦,是的。。。在我忘记之前,我是否提到过我们也有2011 328 Coupe?我们是从Puget Sound的另一家BMW经销商那里购买的,好吧...我不会回购另一辆BMW或为我们现有的BMW服务。。。不是很糟糕,那绝对不是西雅图的BMW。
刚刚从宝马西雅图(BMW Seattle)购买了CPO 340i,就拥有了很棒的经验。布雷克·唐宁(Blake Downing)对我很好,而且压力也不高。我的购物再开心不过了!
已翻译迈克尔·布朗(Michael Brown)是一位出色的销售员。他与我丈夫和我在一起花费了很多时间,我们甚至不确定i3是否可以为我/我们工作。我们还惊喜地看到服务经理之一是我的好朋友s夫的儿子。零压力和全面披露,离我们家仅一英里远。这辆车绝对是我们正在考虑的四大品牌之首。
已翻译我在宝马西雅图只经历了一次很棒的经历。我与Kalvin进行了M2的试驾,甚至说我是在从互联网经销商处看车,但想从他们有存货的车中获得驾驶体验。卡尔文非常了解我的需求并且非常风度翩翩,并且还帮助我预先了解了我对定价的期望。
从服务方面来说,到目前为止,一切都很棒。我将二手车带到了PPI中,以验证一切看起来都不错。我使用了经销商的Lyft程序,该程序运行非常顺畅,对我来说完全免费。这肯定打败了班车,有时甚至击败了借贷者,因为我不必担心开车或泊车。
到目前为止,我的服务顾问也非常出色-Alex,Alvaro和Nik。在此过程中,每个人都非常交流并向我更新了。在一次检查中,我还收到了一段带视频的文字,向我展示了汽车的问题以及轮胎/制动器的状况。我还拥有其他豪华车,但对我而言,宝马西雅图的完整体验是无与伦比的。
我完成了汽车的细节设计,在完成细节方面,他们的服务非常好。细节几乎是完美无缺的,尽管在这里和那里留下了一些小窍门。但是,还有其他一些外围方面的事情使我的整体经验有所提高。希望下次可以完美无缺。
已翻译来到这里,不用打扰,不要使用T恤,不要像你一样举动不重要,但是,我不喜欢这个地方...梅塞德斯·塔科马(Mercedes tacoma)
已翻译我真的很讨厌这里,没有买车。员工们都很生气,只是让我觉得自己不向他们买车。甚至没有帮助我的员工也开始公开谈论他们讨厌自己的工作的程度。有趣的是,我实际上是要在这里买车的,但是推销员在我拜访之后花了2周的时间跟着我。我最终在等待宝马经销商回电的同时购买了雷克萨斯。
已翻译大约两周前,我从CA安迪洲(Andy Chau)购买了2008年的庞蒂亚克大奖赛(@ BMW经销商),因为没有保修,83,000,坐公共汽车到市区,开车回家,检查引擎灯点亮了。我是一个人,很高兴告诉大家我对Andy的印象非常深刻,他一路走来都是一个扎实的专业人士,他加紧了售后工作并得到了我的支持。今天,我结识了乔尔·埃尔金斯(Joel Elkins)的名义与一名服务顾问会面,这家伙得到了严肃的道具,他像我自己认识我一样去为我击球,我为轮胎更换了N / C,并修理了相当昂贵的排气装置。我的问题是N / C检查引擎故障,这些绅士都没有给我一天的时间,但是他们做到了110%,安迪和乔尔是西雅图宝马的两个杰出人物,就我而言,他们俩都站起来很担心,谢谢你们(以及我今天遇到的在我的汽车上工作过的技术,我失去了你的名字,但我会再见到你)
权力
最近从西雅图宝马(BMW of Seattle)购买了经过认证的二手528i,我在当地的每个人的经历真是太神奇了!从前台的女士们,我们的销售顾问和我的财务人员……每个人都非常友好和乐于助人。 Miles和Marty都为我提供了帮助-他们的客户服务和知识非常出色。他们花时间向我展示了该车具有的每一项功能,而我确实是宝马发烧友,对此我绝对会赞赏。那里的设施,服务,知识和存货比贝尔维尤的宝马要好得多……如果您在汽车市场上想要宝马,那就去西雅图吧!
已翻译西雅图最糟糕的经销店之一对宝马来说真是太可惜了。忘掉那里的东西,他们如何对待服装,当然绝不接电话。我曾与总经理接触,他的名字叫史蒂夫·贝茨(Steve Bates)是不专业的人,不知道什么是道德。他绝对需要学习如何与人打交道。我一生都不会再购买宝马了。有史以来最糟糕的经历。他们应该摆脱这种东西。我没想到德国品牌会出现像他这样的东西。如果您愿意的话,请不要走开。与这样的人一起工作的一些宝马车手并没有让人感到难过…….......... ...
已翻译我和我丈夫在西雅图宝马公司有丰富的经验。在购买新车之前,我们去了两次:第一次扎克(Zach)帮助我们,第二次他很忙,所以本森(Benson)接管了我们。扎克(Zach)和本森(Benson)都专心,友好和乐于助人。当我们准备另一辆车时,我们会回来的。
已翻译关于我在西雅图宝马公司的经历,我不能说太多好话。我曾与绝对出色的任剑锋(Benson Yim)合作。实际上,Benson从州经销商那里为我找到了两个不同的选择。他花了很多时间检查每辆车及其选项清单。 Benson帮助我进行了交易,当我的新车投入使用时,它提供的信息极为丰富,并涵盖了功能和特性。我对交易的便捷感到高兴。他们说将会发生的事情正是发生了什么。没有隐藏的成本或惊喜。我不能推荐本森足够。他知识渊博,乐于助人,耐心而透彻。没有压力,只有专业精神!
已翻译在西雅图宝马汽车公司的另一场绝妙体验!我的租约到期了,所以我来到这里买了辆新车,阿什拉夫向我们打招呼,并迅速提供了帮助!毫无压力,听了我想要的,看了我所有的选择,最终以优惠的价格走出一辆漂亮的汽车!再开心不过了!谢谢阿什拉夫!
已翻译诱饵和开关骗局!我的汽车是从美国进口到加拿大的,所以根据宝马的说法,我的汽车仍在美国提供服务,因为这仍然包括服务。我提前打电话确认。我给了他们我的VIN,他们说,如果我把我的车停下来,他们将免费提供定期服务是正确的。我旅行了124英里,然后进行了一次公路旅行。当我到达那里时,他们说我没有服务协议,因此我不得不自掏腰包。自从我在那里以来,他们就继续提供服务,而我基本上必须支付与加拿大相同的价格,但要以美元支付。再也不会回到那里了。
已翻译他们向我提供了我的汽车值得交易的方式,因为这是经过改装的,因此必须在其短期使用过的保修期内进行保修。修改是暂停并且不会中断,因此应该没有问题。我工作过的销售人员很好。他们的二手店经理必须拧松螺丝。
已翻译来接了我已经超过7个月的汽车。当我到达时,轮胎很低,前后灯都熄灭了。真的,您要在不检查所有内容的情况下将我的车交付给我吗??
已翻译尽管在购买汽车时遇到了一些延误-主要是由于我的顾问(Ashraf Aried)无法控制的原因-这导致我花了很长时间检查展厅中的汽车,地方的装饰,照片,并仔细检查建筑物的结构...最后,宝马西雅图公司交付了该产品。阿什拉夫表现出色,并在不利的情况下发挥了最大作用。他友善,彬彬有礼,耐心和专业,最重要的是,他对客户表示出极大的关怀,并见证了交易的进行。他拥有良好的主人翁感。我对装满汽油的坦克,宝马西雅图和阿什拉夫·阿里德(Ashraf Aried)礼貌满意地离开了工厂。
已翻译Marta Cano-Hinz耐心,专业且高效。她倾听了我的需求,并找到了满足这些需求的方法,而没有丝毫谦卑的态度(自从我的保险卡过期以来,她就有权享有,我必须通过电子邮件提供它)。她把我们赶出了现场,即使那是一根棍子,也把我们带到了一个我们可以用有意义的方式观察和评估汽车的地方。她并没有坚持说它是完美或完美的,并且愿意就它相对于我所看的其他汽车的相对优势和劣势进行轻松的对话。
经过一整天的工作后,我筋疲力尽,而且我敢肯定,当我到达时,她也是如此。我非常欣赏她没有试图让我对过分冒昧的行为感到“高兴”的事实。相反,她接受了我的礼貌却坚定的举止,并返回了我的举止,这使我们得以迅速通过谈判。
我肯定会再从玛尔塔那里买的。
就在我以为我找到了一家汽车经销商时,并没有试图把您骗进服务中心时,他们表现出了自己的本色。准备亲自答应一件事,然后接到电话,要求每次付款都比预期多。
已翻译这项服务真的很棒。所有员工都很热情和热情。特别感谢Ashraf,他不仅帮助我购买了我的第一辆汽车,还超越了他。他是一个非常令人愉快的人,并确保我能够获得最优惠的价格,并亲自帮助我立即收集了所有必需的文件。他的服务无可挑剔。还特别提到了安迪(Andy),他帮助我了解了所有财务细节,并确保在签署文件时没有忽略任何内容。我有很好的经验,并希望在未来的几年也能取得同样的成绩。
已翻译我和我的妻子在Pat Walker(客户顾问)的工作中经验丰富,Pat Walker帮助我们选择了BMW X3。他对我们非常专业并且耐心,因此超越一切以确保我们拥有我们梦dream以求的汽车,其中包括满足我们需求的所有选装件和套件。我将再次路过福特汽车交易,然后肯定会回去见Pat!
已翻译非常专业且具有“ CoVID意识”的操作方法。乔希(Josh)在很短的时间内处理了我,并确保我的车“准时”准备就绪。
已翻译我的2015年汽车于上周四维修。简单的年度检查。星期五,当我去上班时,发出刺耳的嘶哑声。在我上下班途中,这种呼continued声一直持续着。我打电话给服务人员,并解释了前一天的服务,服务人员口中的第一句话是“我们没有那样做”。我被调动了,支持联络人并不那么明显,但是肯定感觉就像宝马在说他们可以解决问题的一切。我星期六去看了看。一个多小时后,我被告知,当他们更换微过滤器时,一片叶子进入了过滤器,并被鼓风机马达吸起。 (某种效果)。我知道老实的错误发生了。我被推迟的原因是远离问题,然后在发现问题之后,就没有简单的道歉“对不起给您带来的不便”。有人告诉我几次“不收费”,但问题是时间和不便。一个简单的“我们很抱歉”就意味着一切。
已翻译很棒的人,很棒的服务。感谢本森(Benson)帮助我进行试驾并最终获得了我梦dream以求的汽车。超级有帮助的5星级。
已翻译他们根本不想和我打交道。
试驾之后,我去了办公桌进行谈判。
这个叫乔伊的女售货员简直太可怕了。
我从奥迪那里得到了报价,但我的妻子更喜欢这个x3。所以我只是说我收到了奥迪的报价,您能做得更好吗? BTW交易从2021年的3倍减少了1000笔。
她只是简单地说。奥迪是便宜车,如果我想开便宜车,我应该去买那辆车。
糟糕的客户服务。糟糕的销售技巧。
糟糕的经历。
P.s.我最终用与x3完全相同的msrp购买了奥迪Q5。
我带着我的BMW 535i车坐了三个小问题,两个问题得到了照顾,我对这项服务感到非常满意。这三个问题中的一个是当交流电源打开时发出的气味,他们尝试了几件事,例如更换微纤维过滤器,清洁已清除的东西等。但是气味仍然没有消失,它仍然困扰着我。我不确定该怎么办,也很不高兴上车,就像开车一样。
已翻译扎克(Zach)做了出色的工作,确保我选择了适合自己需求的汽车,并确保在交付时该车是完美的。他非常有礼貌并且尊重我的时间。毫无疑问,我会向朋友推荐扎克(Zach)和宝马西雅图(BMW Seattle)。
已翻译我在西雅图宝马汽车公司的服务经历真是太糟糕了!我是宝马车主。我经历了爆胎。我打电话给服务中心,这样我就可以进来了(以前有人告诉我要预约任何类型的服务)。他们从不叫我回来!我去了两天。没有电话我不得不把汽车带到莱斯·施瓦布(Les Schwab),在那里他们把用过的轮胎作为临时修理。当我将车开进Seattle BMW时,他们没有检查我是否拥有5年车轮和轮胎保修,他们用新的$ 450.00轮胎替换了临时轮胎,现在他们拒绝兑现我的保修。
他们不相信我打电话。所以我制作了电话记录。他们不相信Les Schwab宣布旧轮胎不可用-我提供了证明!他们仍然不履行我额外支付的担保。
我期望西雅图宝马能提供更多!
现在,我正在寻找一家新的宝马服务店。
当我购买Subaru时,我接到了经销商的电话,以确保一切正常。有人问我对汽车上的任何电子设备是否有疑问或需要帮助。我收到了手写的感谢信。在西雅图宝马没有发生任何事情。他们当然需要加强比赛。
来自宝马的丽贝卡叫。她听了并且道歉。她说得对。谢谢!!为了做正确的事。
如果我能给他们一个0号,我会的!
不要去那个位置……他们是骗子!
我的车没修好,我已经浪费了一个星期,浪费了很多时间和金钱!!!
我的车是敞篷车,仍然在保修期内,据说车顶的其中一根臂正在泄漏,需要更换。降低和升高时冻结。
我的技工把它带到了西雅图的一个地方,在那里住了一个星期。当我被告知已经准备好取车并且他们有我的名字和钥匙在等我时去买车时,服务台的小姐告诉我他们没有我的车记录,我告诉她那是车坐在前面。女孩然后说她不知道汽车记录在哪里...她的举动就像她不知道如何做她的工作。他们让我等了30分钟,然后才把车开给我,因为我开车离开了很多地方,轮胎感应器掉了,告诉我我没气了!我真的很低落,我看不到他们怎么没注意到它!
那是他们的工作对吗?
最重要的是他们甚至没有修好车!!!液压臂仍在泄漏,并且顶部仍未工作,他们没有对我的车做任何工作,只是将其保持了一周!!!我不得不支付整周的费用。
我非常喜欢与Kalvin合作!在购买新的BMW X3之前,他付出了更多的努力来确保我得到了我想要的一切,例如备用钥匙,所有天气垫以及行李箱的行李箱盖!他也很专心;他回答了我所有的问题,非常耐心!我会向所有正在考虑购买新车的朋友推荐他!谢谢你,卡尔文!
已翻译如果您住在PNW中的任何地方,值得开车去西雅图西雅图(BMW Seattle)取车!而且,如果您知道什么对您有好处,则可以让Andrew Werner帮助您完成该过程。最好的。杜德曾经。永远不会从别人那里买另一辆车!
已翻译帕特·沃克(Pat Walker)有礼貌,乐于助人,我们得到了很好的照顾。我们的车定价合理,过程几乎没有痛苦。谢谢!
已翻译过去一个月,我在西雅图宝马汽车公司购买了两辆车。我喜欢新车(不买新车)的过程,但通常讨厌买车的经历。对于我来说,此过程通常类似于绞肉机。
我不得不说,销售和交付过程不仅轻松,而且实际上很愉快。消息灵通,知识渊博且友善的员工使此过程既快捷又容易,双方都能达成交易,但可以接受交付。
一个月后,我又回去了另一辆车。以后我会再回去推荐给我的朋友。
曾经做过两次服务。第二次有一个很好的经验。检查中的视频更新是一种很好的方法,可以了解汽车中需要更改的内容。
已翻译去年,他们进行了改型,改组了经销商和服务中心。从新鲜的咖啡到水果或糕点,他们都会在一个寒冷的早晨欢迎您的光临。他们所有的员工都很友善和专心,没有霸道。
我曾在雷克萨斯(Lexus)等地方遇到过糟糕的经历,但从未与宝马发生过负面互动。
我们在租赁第一辆宝马车之前,之中和之后都拥有丰富的经验。客户服务和后续行动非常出色。感谢Mark的帮助-我们对X3感到非常满意!
已翻译我很少写评论,但是宝马西雅图的Stanley Ng绝对值得赞扬,因为它帮助我们购买了新的x5骑行装置。他使我们的工作变得异常简单,而且非常耐心和友善!在此过程中,我们没有一次感到仓促,判断或施加压力!谢谢史丹利!
已翻译我今天购买了2020 BMW 840i xDrive。销售人员Ashraf使购买汽车的整个过程变得如此容易和简单,包括就新车的价格和交易进行谈判。他一开始就说他正在为我工作。您通常不会相信汽车销售人员的话。但是他确实做到了。他直言不讳,是一个正直的人。他辛勤工作,使我想要的交易成为可能。我一生中已经购买了许多汽车,但这是迄今为止最好的汽车购物体验。如果您想购买宝马,无论是二手的还是二手的。我强烈推荐宝马西雅图的Ashraf。
已翻译每个人似乎都或正在做得很好,都在接受新的安全协议,而安德鲁·马萨尔(Andrew Massart)仍然是摇滚明星。在我的X5开始发出DEF警告并威胁要关机后,Massart知道该怎么办,并通过完善的沟通和适当的安排为我整理了一下。贷款人的汽车状况目前暗淡,真是令人um目结舌,但除此之外,一切都是五花八门!
请向我不仅向安德鲁表示感谢,还向整个服务团队表示感谢。我可以在面具下看到他们的笑容!
我刚在波特兰买了辆宝马,想要对其进行检查,并为我的轮胎获取车轮锁钥匙。我打电话来看看他们是否有库存,并与零件部门的Cory进行了交谈,他知道我要从很远的地方开车,这对他非常有帮助,如果我将照片发送给我的轮胎,那是他们必须亲自找到的钥匙。在我一直开车之前先看看他是否可以匹配钥匙,并确保他们拥有我需要的钥匙。所以我开车去那里接他们,看看他们是否可以不经预约就检查我的车,他们让我没问题。要说我对这项服务感到惊讶,这是一种轻描淡写的说法。由于Covid-19,我一直被隔离,所以我很紧张,因为我一直为保持环境安全和清洁付出了巨大的努力,这让我感到惊讶。总的来说,我在那里呆了几个小时,他们把所有座位都隔开了,彻底清洗并擦拭了整个座位区约6次,有洗手液,湿巾和手套。服务柜台处的塑料防护罩。他们让我回家的时间大约是我预期的一半。每个人都超级有帮助。我一定会选择他们来服务我的车龄。对于我来说,单程大约需要2个小时,还有一个更接近的选择,但值得一试。
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