Brown's Volkswagen Jaguar 审查

我真的很喜欢这个服务和零件部门。当我进入市场时，对于GTI来说，他们没有满足我需求的汽车，但我一直在检查他们的库存。我在Va Beach找到了一个，上周带给他们，在我最喜欢的车轮上安装了一些夏季轮胎。我也让他们在整个赛季都下马，然后将它们放在我的备用轮胎上。他们还用我带来的售后版本替换了我的防倾杆和末端链接。我的服务顾问亚伦（Aaron）认真听取了我所要求的工作，并将其准确地传达给了技术专家。这项工作可能在他引用我的时间框架内完成了几分钟。我也很欣赏等候区旁边的工作室区域。他们有典型的小吃，水和电视，但是那小小的房间里有办公椅和书桌，让我可以远程工作。它只有足够的隐私来打电话，但我仍然在电视的范围内。
每当我有关于零件或改装件的问题时，我都会分别与JD通话和交谈。他很棒-非常有知识，但是如果我能够绊倒他，他会研究并给我回电。他们可以做的唯一改进（在我看来）的方法是，如果他们被授权成为APR经销商...那么，我就不必一直去切斯特咨询软件。

有史以来最好的购车经验！ 2020年帕萨特（Passat）获得了一笔神话般的交易-网络上显示的价格是我所支付的价格-没有隐藏的附加内容。经销商中的每个人都是一流的行为。我的销售员Seandra对她的产品非常了解。迈克（Mike）在销售方面得到了帮助，并且很高兴与布兰登（Brandon）一起工作。真正有史以来最简单的购车方式。团队做得好！

去拿破了的钥匙
零件助理无法弄清楚如何输入订单，只是不断地反复尝试同一件事而浪费了我的时间
被告知要2周才能送出钥匙。 3周后致电...从反应很明显，该订单可能未下达。
9周后致电。被告知钥匙在那里。问是否有人应该让我知道。同事从字面上嘲笑我，也许是的。
到达键已编程。事先在Google上搜索了一下，了解到这需要30分钟
花费这笔钱花了90分钟。
避开这个地方。没有人在乎您，他们只是想要您的钱并浪费您的时间。

一群好人。非常敏感，并与我合作降低了车辆的价格以适合我的预算。然后发货！我从未涉足过经销店。优质的客户服务。

刚在2016年帕萨特汽车上购买。我喜欢它！销售顾问知识渊博，专业。请确保在拜访布朗的大众汽车时要求亚伦·蒙哥马利（Aaron Montgomery）。

我更改了这篇评论，是因为他们帮助了我，并且从这里开始我的车仍然行驶了100,000多英里！感谢您允许我拥有如此出色的车辆！

帕特森先生领导的这个经销店的团队很棒！我从该州以外的州购买了一辆二手车。我收到的承诺是不会有凹痕，叮当或划痕。基本上，它将处于新的状态。他们实际上信守诺言！当我到达时，在检查过程中确实发现了驾驶员座椅上的一个瑕疵。他们立即从展示厅的另一位换下了座位。
客户服务非常出色！他们从机场接我，准备好在抵达时处理文书工作，而且在费用和付款方面也不足为奇。特别向布拉德利·谢泼德（Bradley Shepard）大喊大叫，他通过所有权过程指导了我。我曾经有过的最佳购车经验。

在销售和财务团队的所有帮助下，购买我的全新汽车非常容易。特德以许多细节和耐心向我解释了整辆车。我对自己在布朗斯的全部经历感到很高兴。

带上我的道奇皮卡来快速服务。令我惊讶的是，他们提供的服务不仅限于大众。苏珊（Susan）是我的服务顾问，与她一起工作绝对是我的荣幸。她花时间与我一起处理所有事情，让我觉得她真的很在乎。 Susan绝对是该公司的资产，现在我不再将卡车带到闪躲的经销店，而是回到Browns找她。
谢谢苏珊所做的一切。

泰德·西克斯（Ted Sisk）是那个男人！您想要购买汽车的绝佳体验吗？泰德是你的家伙。他逐步地引导我完成了整个过程，并确保回答了我所有的问题。他是正直和专业精神的典范。我有我梦dream以求的卡车，特德对此也表示感谢。

杰夫·库珀（Jeff Cooper）和他的员工一如既往地出色，高效地工作。他彬彬有礼，知识渊博，可靠。他始终为客户竭尽全力，对此深表感谢。

我以为我的客户服务代表Ashley做得很棒。她清楚地传达了正在发生的事情，并给人一种不太理想的经历，这是一个很棒的经历。机械师也做得很好。他们说要尽早完成我的汽车的整整一天的维修工作。我不能要求更好的体验。

最好中的最好的，这涉及到有效地将我的汽车进出商店。伟大的人和优质的服务。绝对推荐该经销商进行销售，零件和服务。

在布朗的里士满大众汽车公司，令人难以置信的员工，患者和服务。我的代表塞尔吉奥·佩纳（Sergio Pena）在销售过程中将我的经验带给了我舒适的教育信息，并且在可靠的团队中寻求我的最大利益。高度卓越的服务满足了所有要求，设法达到了我的期望，并且高层管理人员为我提供了他们的患者以完成我的交易。谢谢你的新车。

我爱，爱，爱布朗的大众。我在前往南卡罗来纳州的途中来到弗吉尼亚，当时我们正在那儿盖房。我的汽车灯泡需要修理。我打电话给一个人，要求我把它带进去。我把它带进了苏珊，招呼我把所有的信息都带走了，而杰夫从那里拿走了。杰夫注意到我的特拉华州车牌，也曾经住在德国。他还给了我们附近的寿司店的名称。友好的地方。
接下来的一周，我不得不对我的汽车进行注册，DMV说您已经对汽车进行了检查。哦，天哪，检查中的Im在DMV大楼后面，您可以购买1到5年的检查，而不是每年。那位女士说你可以去任何地方检查，所以我没有预约就去布朗的。这次
杰夫乘车经过检查，然后将车牌和贴纸贴上。他甚至问我是否要在前面安装板，因为他必须在保险杠上打个洞。不用了，谢谢，我说他知道SC前面没有盘子
谁需要在汽车上额外打洞。非常善良和体贴。好的，那我想起了2015年帕萨特汽车的排放量。我预约了，这次我得到了凯尔。一个很好的人，他把车开了回来，让我们知道了这是一个好习惯。当您照顾自己的工作时，有时可能需要做一些其他事情，他们会立即通知您。汽车很快就准备好了。这确实是一个漫长的回顾，我们总是会抱怨很多，所以我想尽我所能。保持伟大的工作，所有人。我到SC时会想念您的。

几天前将我的汽车送去维修，但我的经历无可厚非。我开了车，并被保证至少需要一个半小时的时间。我不到30分钟就收到了我的车。康纳（Conner）确保我的车辆状况良好，从现在起我将把车辆还给他

上周带我的车换油，凯尔·奥斯特（Kyle Ost）表现出色。他解释了所有已完成的事情以及所有的维护和修理。肯定会向所有人推荐他。
再次感谢您，凯尔·奥斯特（Kyle Ost）。

感谢Jonathan Alley和Johnathan Stephens在购买我们的2019 Mustang Convertible Premium Eco Boost期间提供的惊人服务。曼氏

糟糕的经销权。他们检查了我父亲的车子，将他全部抢走了。他们在核对清单中说，他的油箱盖工作得很完美，已经坏了两年！那只是他们说谎的一件事。非常失望。

在线安排我的约会的能力是一个加号。我也感谢快速和以客户为导向的服务。技术员做得很好，布朗给了我一张优惠券，为我省了一些钱。

我首先要指出的是，这个经销商的员工多么出色！我的丈夫和我自己正在为我们的家庭寻找一辆新车，我们在这个星球上拥有最出色的销售伙伴。乔纳森·艾利（Jonathan Alley）极为出色，绝对是我遇到过的最伟大的销售代表。到达经销商后，他将车辆停放并准备为我们检查，我们为此感到非常兴奋。他不遗余力地描述了具体功能，行驶里程，并为Carfax指明了要点。他不仅非常有把握，而且态度也非常热心，回答问题没有问题。他非常有耐心，对我们很包容。试驾我的新车真是太神奇了！
我还要指出我们的财务经理克里斯·威廉姆斯。他非常有见识，并且拥有非常深刻的理解方式，可以确保分解我们合同的各个方面以及将会发生的事情。我们绝对喜欢这两个人。这是我第一次从经销商那里购买汽车，我再也无法满足和满意了。我对新的SUV如此爱不释手，迫不及待地想将我认识的人推荐给这些出色，耐心和友善的人。
（我们不得不带我们五岁的孩子，她只有极少数，他们对她非常友善和有礼貌地对待她，谢谢！）

我还选择了ECP软件包，我强烈推荐它！再次，大喊大叫乔纳森·阿利和克里斯·威廉姆斯。你们是蜜蜂的新闻。

非常感谢！

一流的经验。卓越的客户服务。非常注重细节。友好和知识渊博的员工。如果您需要汽车，这是一个去的地方。亚伦·蒙哥马利（Aaron Montgomery）热烈欢迎我，并帮助我完成了购车过程，使整个体验不仅轻松自如，而且令人愉快。拉比（Rabih）非常乐于助人，甚至熬夜帮助确保一切都得到专业处理和完成。布兰登快速，友好且博学多才，使所有论文工作变得轻而易举。 Troy和Ted一直通过电话和电子邮件与我保持联系，并确保我的所有需求都得到了照顾。 Browns Volkswagen Midlothian Turnpike真棒业务和真正的社区意识。

苏珊卖不出自己的名字。
想要花费数千美元进行维护和修理，但是我的服务编写者从未传达过任何有关保养车辆的信息。直到我离开文书工作，我还是看到了技术人员的建议。我不明白为什么她会懒惰地向我传达这些信息。考虑到这是我的交通工具，我可以选择需要做的事情类型。

话虽如此，我与一位技术专家BURT进行了交谈，他只是个傻子，相信我知道这一切。他花了几天时间来我的车，因为他疯狂地慢，然后责怪我，因为我不知道他实际完成我的车有多大能力

我现在将把车开到西部大众汽车。他们已经传达了对我车辆的所有关注，并孜孜不倦地努力以有意义的方式将我的车还给我。技术员蒂姆（Tim）为我做了奇迹，我现在就让他修理我的汽车！

服务非常快，压力不大。在网上找到想要的汽车后，我进来进行了试驾。我去吃了一个小时的晚餐，然后回来了，财务部门已经准备好所有文件，让我签名并开车回家。

我在购买新的2020大众Jetta方面经验丰富。我曾与Mo进行销售合作，而Kriss则与财务部门合作，他们都很出色。他们俩都很友好，竭尽全力为我的新车提供高价！ 5星级的服务，我肯定会推荐他们！

从Midlothian的Brown那里购买了Passat TDI SE-他们拥有我想要的确切汽车。第一天出门行驶262英里，平均每英里44.2英里。很棒的购物体验-回答了所有问题-员工乐于助人和彬彬有礼，第二天他们进行了跟进，以确保一切正常。价值交易正是我根据研究得出的预期。没有理由去其他地方。求凯文！

我带捷达服务的唯一地方。从前台到机修工，在服务部门工作的男女都很棒。每当我开车前来时，苏珊总是我的夫人，因为她简直太神奇了，但今天我很高兴见到格里，他也很棒。我完全信任这个团队，实际上不介意去做我的汽车（从来没有想过！）。极力推荐！！！

在黑色星期五从经销商那里购买了一辆二手车，获得了一笔不错的交易。工作人员很好而且友善-我唯一的问题是我们只收到了一把车钥匙-显然只有一把。直到销售完成，我才意识到这一点-这是很不幸的。有人告诉我，我必须再制造一个。现在，我很可能再花250美元以上购买另一把钥匙。我可能已经收到的任何节省现在都差不多了。不确定将来是否会再找他们再来一辆车。

我的销售专员Mo Bouhafra是这个人。他以非常有效的快速和专业的方式工作！对于我从2015 CC升级到2020 Tiquan的需求和期望，他非常专心！他甚至认真地读了我的想法！他绝对是Brown的资产，因此当寻找合适的销售专员时，请以名字要求他... Mo Bouhafra！谢谢Mo的实现，我的梦想之一会实现，我会推荐给任何希望进行租赁或购买大众的人！

感谢我们的销售员Aaron Montgomery在Brown的大众汽车上购买的丰富经验。他是一个善良，有风度的人，他完全致力于为像我这样的客户提供最相关的信息，以帮助他们做出明智的购车决策。优秀。

我永远也不会再从这个地方买车了。第一年，车就开始混乱了。我被告知，我要付近600..00美元，让他们修理那不属于我的3辆汽车。一年的保险保险今天又搞砸了，今天的车差不多已经卖了三年了，他们说保修期已经换掉了，但是因为他们卖给我的钱比卖价高出3倍，所以我被跳楼搞砸了。 ...谨防

非常不专业。我在线上申请了信贷，但没有人与我联系。我给他们打电话，他们说他们会给我回电话。我再次打电话给金融公司，他说他们会马上给我打电话。没发生永远不会在这里购物。

我很高兴与布朗的大众汽车总裁交谈，我再也没有比这更快乐了。帕特森先生（布朗总统）花时间专心听我讲，并协助我解决所发生的问题。我可以说帕特森先生真的很在乎他的客户，并想听听他们的反馈，这让我不高兴。我将返回我的GTI上需要做的任何以后的工作。与帕特森先生进行平静而愉快的对话超出了我的预期，我非常享受与他交谈。帕特森先生和布朗的员工一起把客户放在第一位！

我最轻松的购车体验之一，黑白相间，毫不讨价还价。快速的纸张处理和友好的业务员。
谢谢！

购物了两个星期后，与多家经销店相比，Brown's感到很轻松。 3个人向我打招呼，但从未感到受到轰炸和施压。洛伦佐（Lorenzo）和梅兰妮（Melanie）在不到一个小时的时间内就让我乘坐了一辆新车（包括试驾）进出我高度推荐

我要感谢您在切斯特菲尔德Midlothian收费公路上的这个位置所获得的出色客户服务。同时还要感谢Jeff和Mike所做的出色工作，以及你们在如何保养我的汽车方面所提供的信息。.我感谢专业精神。.强烈建议！！！

2020年6月购买了我的汽车。听到的声音很小，打电话给SERGIO PENA，但没有得到回应。快进到8/2020来找出这辆车上有价值$ 2,400的损坏！仍然没有回电，我非常失望！非常沮丧，非常失望，我感到被利用了！！

吉姆·胡克（Jim Hooker）很高兴与他一起工作，一走进我们，他便毫不犹豫地问我们过得如何，他将如何帮助我们！从我们的试驾到他一直帮助我确保我的新GLI干净整洁，他一直都很出色！ Mo在财务方面也很了不起，他帮助我们解释了我的付款担保！您在Brown Volkswagen拥有一支了不起的团队！非常感谢。

我在星期一订购了一些零件，并被告知它们将在星期三上班，当他们进来时，我会接到电话。星期三来了又去了，没有消息，也没有更新，即使我告诉他们我计划离开该州。星期三晚上。幸运的是我没有按计划离开，当我今天（星期四）打电话时，我被告知零件还没有进入，明天（星期五）将要到来，这使我所有的计划陷入混乱，因为我有很多东西跑来跑去的事情，这将使我很难收集零件。

由于他们违背了最初的承诺，因此我要求明天将这些部件送到我的住所，并且由于电话中的人无法履行承诺，我被要求回电，因此他必须与他的经理交谈。现在出去吃午饭。五小时后，经理必须仍在吃午饭，因为我还没有接到电话，并且我肯定不会。

我不觉得自己会急于做出快速决定。我所有的问题都得到了回答。我正在参观几种不同的车辆，而不仅仅是我来试驾的车辆。我有很棒的购买经验。

我去过的最好的经销店之一。约翰·史蒂芬斯（John Stephens）很棒，从头到尾都有耐心，我举棋不定，所以耐心对我来说是个加分。他给了我很多我正在看的车辆的知识。我最喜欢的两件事是他从不强迫我购买他，让我选择自己，他充满了奇妙的能量。另外，销售经理Troy在协助John处理我所要求的其他事情方面也提供了很大的帮助。总的来说，我会给该经销商100％的评价，我会建议任何正在寻找汽车的人将其检出。

我知道您将能够找到并解决问题。冷却液灯和发动机检查灯亮起，给我带来了很大的恐惧，所以我希望有经验的大众机械师来检查我的大众。

很棒的经验，我和特德（Ted）打交道，特德（Ted）与我紧密合作，找到了我想要/需要的汽车，并帮助我将其负担得起。很棒的经历，我希望再过一两年就能找到我的下一辆车！

在这样的地方，汽车经销商的名声不好。我从4个多小时的车程里开车去看一辆二手车，当我走了一个小时时，这辆车已经不可思议了，但我可以看看一辆新车，因为它们有很多优惠。老诱饵和开关。格雷格，您不道德和贪婪的方式是可以部署的。感谢您浪费我的时间。

我当时正在市场上买到一辆实用，运动，第二辆汽车，而不是我的大型乘用车卡车，用作日常驾驶员。搜索了三个星期后，我以为我在另一家经销商处找到了我的车。但是，在向单独的经销商发送了11封以上的电子邮件之后，布朗的里士满大众汽车公司不仅做出了回应，而且还给了我特别的报价。经过协商确定更详细的细节后，Brown能够以我想要的价格完全匹配我想要的东西。我想我在所有规定中都不是一个容易与之共事的客户，但是Ted和Ray很高兴与之合作，并花时间了解我作为客户的情况。我非常欣赏悠闲的，没有压力的气氛，而且从未使我感到自己正被赶往拍卖场或我无法提供的要求。谢谢布朗的里士满大众，我绝对喜欢我的新车！

迄今为止，最有帮助和最充实的购车体验。泰德（Ted）很棒，能够带我解答所有问题，并带给我完整的体验。我认识的每个人都把买车的人送给Brown，尤其是Ted作为他们的销售员！

最近从Brown's购买了一辆二手车，并拥有丰富的经验！销售代表Aaron Montgomery非常友善，乐于助人并且非常彻底，以确保购买时一切顺利。强烈建议您在购买任何车辆时都考虑考虑布朗！

我在这里买了一个新的GTI，价格不会让我睡不着。泰德·西斯（Ted Sisk）是我的推销员，他是一个非常冷静的人，没有让我感到压力最小。我对自己的经历感到非常满意，并喜欢我的新车！

约翰·史蒂芬斯（John Stephens）是我曾经与之合作的绝对最佳销售员！我并不着急，他在解释所有事情上都非常透彻。 Robbie（mgr。）和Chris在财务方面也很棒！我强烈推荐布朗大众！

出色的销售人员-格雷格·香克（Greg Shank）
我上个月买了一辆二手大众汽车，格雷格是我的销售人员。他在整个过程中照顾着我。

如果您正在寻找新车或二手车的市场，我会推荐他和布朗的大众汽车。

我在周六进去了，但没想到我会带着新的二手车走出去。约翰让我试驾并向我们展示了汽车必须提供的一切，从而能够帮助我们。他使我们对驾驶过程感到满意，并继续进行购买过程。他解释了一切，并且能够非常详细地回答我们所有的问题。金融办公室对我要购买的所有商品都非常开放，并详细解释了我们拥有的保修和选择权。我最终买了2017年的帕萨特（Passat）并喜欢它。

我很不高兴在三天前被告知我会接到他的电话后没有收到经理的回音。当我考虑购买时，我急忙购买了金刚石涂层，并把它涂在了汽车上，并告诉那位老鹰推销员推销文书工作的推销员，如果我决定不买车而不得不考虑一下，会发生什么？他要涂上汽车细节涂层，他说，哦，那么下一个人可以免费获得。我感到我为此感到压力，并认为应该将其从我的总数中删除。

在薄荷状态下购买了二手的丰田Tacoma。杰伊（Jay）是我的联络营业员，他专业，知识渊博，风度翩翩，善良。他使过程变得轻松而舒适。我们很快达成协议，我的文件（例如车牌，注册，标题）在3周内到达。我已经有卡车了大约一个月，并且非常喜欢它。我强烈推荐杰伊和布朗的大众。

我最近从Reamy购买了Tiguan，她是最好的！当汽车可用时，她实际上与我联系，并且非常容易和有用！她加快了整个过程，甚至把车交给了我！与她的伟大经验会100％建议从Reamy购买！

特德
卡车很棒。感谢您购买此车，这是有史以来最好的。我有一天在网上看到卡车。两天后，我落后了。这将是一个很棒的夏天。我谨代表我的家人感谢您和大众布朗。

他们为少数族裔负责。带着我的汽车在十月份进行了诊断，并被告知我的汽车已修复，然后又来了，并且我当天回家后又遇到了同样的问题，然后带回去修复了问题，建议我在气门嘴上加注碳最终支付了$ 1000美元。 3个月后，我开车开车去商店换油，并打了个电话，问我如何开车？因此，现在我又回来进行另一次诊断，并花了2天时间告诉我这个问题。要求一辆独来独往的车辆只能在24小时内拿到一辆，但告诉他们我需要更长的时间。当我去估算时，我被告知问题已经解决，我说我没有资金，服务助理建议我拆下零件，以便我可以支付换油的费用，询问更换零件需要多长时间。告诉我30分钟的零件成本只有250美元，所以如果换油是80美元，我在哪里筹集了300美元的劳力，但我的总数却是677美元？

更新：支付了677美元，一天后，我的车遇到了与我接受检查时遇到的问题相同的问题

在试驾了汽车之后，我很高兴能坐在商店里等我的新车。然后，在五分钟的时间里，我看到三名员工戴着任何形式的口罩走过商店，而第四名员工戴着口罩却没有遮住鼻子在办公桌前工作。我离开是因为我感到非常不安全。由于乔纳森·艾利（Jonathan Alley）的理解和推销技巧，我给了两颗星（而不是一颗）。他听了我的担心，试图做出修正，提出要远程做所有事情，并重新消毒并将汽车运送到我家。我很失望

Greg Shank的快速响应和电话号码。超级好用。我一直在寻找简单的购买流程，以购买我已经知道要买的确切汽车。很棒的购买经验。爱我的2017 Golf R！

伟大的购买和一个非常顺利的交易！走出了我想要的汽车，价格是由出色的销售人员Reamey Belski报价和帮助的！她非常友善，知识渊博！所有的工作人员都非常有帮助。将推荐给亲朋好友以供将来购买！

最近在Brown's购买了我的第二辆新车。金·克雷奇（Kim Creech）非常乐意与我联系一些正在进行的重大交易。与Albert Stanley会面后，我被说服买卖了2014 Passat TDi SEL。金和艾伯特都很合作。我是布朗的客户，我会很高兴，并且会再来我的下一辆车。该经销商以客户服务和满意度为荣。我是信徒！

我购买了新的2020 Passat SEL后，John Stephens的服务非常熟练和高效。这是我从布朗斯（Browns）获得的第四辆车，约翰（John）辜负了我每次获得的出色服务。

我于17日星期一进站维修，以换去最后一分钟的机油。康纳是我的服务顾问，真是太神奇了！他把我挤进去，尽快完成，给了我一些我需要看的其他东西的摘要，我们已经设置了另一个服务！优秀的经验。

我已经购买了大众捷达2020 SEL Premium，这是一次痛苦的体验。他们为我提供了最好的交易，那是一次无痛的经历。我的销售联系人Mo（Mohamed）在整个过程中确实很有帮助。如果您想在RVA中购买大众汽车，我一定会推荐该经销商。