Cape Cod Parasail & Jet ski 审查

有点贵（US $ 196 1名乘客1小时，但多么脚！
在办公室里，没有一个伟大的女孩受到欢迎，但是男孩们是完美的。

我们上周末去参加订婚旅行，这是第一次帆伞运动，绝对很棒，必须做！！优秀的员工和船员。另外，强烈建议您将高度设为2k。非常值得！

我一生中最好的经历之一！和一群朋友一起去，每个人都度过了一段美好的时光...坦纳，汤姆上尉和基奇非常友好，并帮助我们度过了一段美好的时光...

绝对糟糕的客户服务。谨防！！！我和男友在科德角度假时来到丹尼斯·帕拉索尔。这是我们第一次滑翔伞，所以我们没有带上手机，而是选择购买了他们提供的照片包-25张高质量照片，价格30美元。不错，对吧？还是我们想到了。到达船上后，我们发现相机没有可用的电池（也就是前一天晚上他们忘了给电池充电！）。另一种选择是，船长和他的两名女助手提出要在他们的iPhone / iPad上拍几张照片并通过电子邮件免费发送给我们；并承诺退还购买照片套餐的人。我们立即利用了这一优势，并恳请女孩们拍几张照片，因为这是我们第一次，我们希望能够保存内存。我们飞到空中，摆了几张照片，下来了，旅行结束时，我给船长和他的助手们额外的30美元现金。一切都很棒，直到我回到家-发送了无数电子邮件并给Dennis Parasail打电话了无数之后，我仍然能听到有关退款的信息。一位电话代表粗鲁地告诉我，退款需要7到10个工作日才能处理完毕，而退款已经整整3周了。谢谢上帝，我的Chase卡有很好的政策，允许我驳斥照片费用。但是，最重要的是-他们在iPad上空中拍摄了我们的照片吗？再次收到关于无数美国航空的电子邮件和电话后，Dennis Parasail向我们发送了6张照片，其中没有照片是美国的。电话代表已答应我几次与拍照的女孩联系，但我绝对没有听到。现在已经2个月了！真？！到底谁在经营这个地方？在已经分担了他们的钱之后，是否有人监视电子邮件系统或跟进客户的电话/事务？！ DENNIS PARASAIL，对您有很大的羞辱。

我从groupon那里买了一个同时拥有水上摩托车和滑翔伞的交易。但是当我去他们的办公室时，他们说我只会得到帆伞。他们在购买时提供虚假信息以作弊。他们坚决。永远不会再来了。

该公司告诉您，滑翔伞时您将获得8-10分钟的通话时间。我和我的女朋友去的时候不是这种情况。她一直都是专业选手，我们只飞行了6分钟。这就像从60美元中掏出我，因为它要花200美元。我希望退款至少可以弥补我们平均损失的通话时间3分钟。如果需要的话，我将发送视频作为证据。我们经验的所有其他方面都很棒，员工们都非常友善且信息丰富。我忍不住想了一下所有被骗了而又没有注意到的人。一家专业公司会在他们的船上放一个计时器。

最差的客户服务。我的一个好朋友受到了非常恶劣的对待，非常糟糕，无法认为人们会这样对待/说话。我的朋友可能错了，但至少说得很好

工作人员非常好，超级寒意！我生日那天参加了滑水和帆伞运动，这是我做过的最好的事情之一！美丽，刺激，而且真的很棒。推荐100％。价格合理，超级值得。

这个地方很棒。 20年来一直没有滑水，但是就像骑自行车一样。店主迈克是个好人，我们的导游德雷克非常有帮助，也很有帮助。强烈建议任何人去Dennise Parasailing享受喷气滑雪和喷气滑雪。等不及要带回更多的朋友再去！

客户服务太糟糕了。员工大部分（很少例外）是不可思议的。出差了两个多小时，这完全是浪费时间和金钱。.当然，我的时间段有点晚，但是处理方式是错误的。我从来没有听说过严格的无拖尾政策，即使它说您支付他们几乎不允许去的小时数。我必须乞求他们放开我们。我们去了向导，并被告知要回去。总时间为五分钟。在试图礼貌和理解之后，我不仅被嘲笑，而且还被嘲笑。我也从来没有被告知要收取多少费用，预先付款（当时这不是问题，因为我以为我可以保证100％的乐趣），我感到失望，眼泪和羞辱。问另一个时间，被告知他们已经卖光了，即使他们在我到达时仍在接受饭菜，我什至不能再买一次。通常情况下，不要抱怨任何事情，轻举妄动，但这是无法控制的。如果我可以保存任何人作为我的经验或给类似的人花你的钱，那么这篇评论是值得的。我从来没有免费想要任何东西。我提出要付双倍费用才能离开，但仍然拒绝对我撒谎，并说他们已被订好，并打电话给我后面的小朋友。难以置信的。

编辑：约会时间是在3我到达3:15道歉，所以我失去了很多次。我不希望退款，我从未要求退款。我只是想用滑雪板，所以我被告知滑雪板已经卖完了。甚至没有为将来的另一天/时间提供选择。（我再次会为此付出代价）我并不是想对任何人或他们的时间不尊重。我没有意识到您可以为您的客户打分，但我确实出现并试图纠正这种情况。我希望有比处理方式更好的解决方案。还向我收取了双重保险，我打电话要求退还。我从来没有粗鲁或不适当。当我打回电话时，我被告知我是对的，可以退款了。我说了谢谢，然后我可以说什么都挂了。

爱这个地方已经走了多年，无论您做什么，这总是一个简单的注册。去滑翔伞一年就喜欢它，去年去喷气滑雪也喜欢它，以及今年的喷气滑雪。像往常一样被一个好男人搭在一辆彩色货车上，我们也进行了很好的交谈，他甚至开玩笑了。我们被杰克带到摩托艇上，这家伙是炸弹。他很冷漠，专心解决我们的问题。我父亲是第一次骑车，杰克做了出色的工作，以确保他在出行前了解所有情况。非常有趣的经历。只要确保您记得您的许可证即可！

与Mandy和Mike的超级经验。当我16岁和11岁的孩子一起跳伞时，我是一名观察员。他们是上升的三组（2、3、2）之一。每次骑行需要6到10分钟，显然每个人都为之激动。 Mandy拍了很多照片，我们以45美元的价格购买了（SD卡）。因此，也许有点贵，但值得一试的乐趣和支持一家小型企业。

每年夏天，我带家人去开普敦（Cape），到目前为止，丹尼斯·帕拉索（Dennis Parasail）是每个人最喜欢的活动。工作人员超级友好，船总是状况很好。相信我，如果您在开普敦，想要度过一段美好的时光，那么丹尼斯·帕拉索（Dennis Parasail）应该名列榜首，为您带来有趣的事情。

令人难以置信的旅行，爱所有的员工，但我们的导游杰克尤其令人惊讶。

您有想要的自由程度

如果这是您第一次来，我强烈推荐这个特定的租赁公司。导游通常会停留在水面上的某个位置，以在需要时为您提供帮助，但在其他方面则可以让您自由地做自己喜欢的事情。

伸展大腿和前臂-稍后再感谢我。

这与我给予低分的预订无关。我们了解，步入式预订享受体验的机会很少。这是前台后面人的粗鲁行为。这是完全不礼貌的。

这是我去过的最阴暗的地方。永远不要预先付款。您不会拿回您的钱。店主非常不礼貌。他向我们收取了迟到几分钟的费用，并拒绝提供服务。我试图礼貌而友善地解释我的情况。问他是否可以给我们退款或信用，以便我们第二天再来。甚至提出我会推荐给朋友。这是店主对我的确切回答。

我不认识你，我为什么要给你钱。我什至不给我妈妈任何钱。而且我不需要您或您的朋友的任何建议。我一年四季都订满了。请立即离开我的处所。

完成此操作后，我听到另一个客户大喊大叫，并向他们大哭，因为他们剥夺了她的钱，却没有为她提供全套服务。在那工作的那位女士对她非常无礼。我认为这些人对过去几年的业务过多已经充满信心，并完全忘记了客户服务。

节省您的血汗钱。远离这些人。他们是不道德的，总会被窃取。

今天乘坐摩托艇。每个人都很棒并且友好。我们的向导杰克绝对是最好的。积极参与，非常有帮助。明天回来进行帆伞运动！

玩得很尽兴！我们的人很棒（我忘记了他们的名字之一，但我记得告诉他他让我想起了毛伊岛，而他的同伴拍照和帮忙的是梅森），他们都很棒，并给了我一个很棒的经历。 10/10会推荐！海角令人难以置信，而在其上方的滑翔伞则很神奇！

今天早上去滑翔伞。刚开始感到很着急。工作人员非常友好和乐于助人，每个人都放心。喜欢这个经历。等不及要再去了。感谢Colin做得好！非常感谢！！！

去年夏天，我在这里有很棒的体验，摩托艇很棒，员工也很灵活。我想知道如何与该业务的所有者取得联系。我对摩托艇有几个疑问。我知道公司电话号码要到阵亡将士纪念日才开放。是否有我可以打电话联系的电子邮件帐户或私人电话？请让我知道，谢谢。

我们喜欢它！比我们预期的还要好。帆伞运动很棒，我们（我和我9岁和11岁的孩子）会强烈推荐它。对我们来说，这可能是一年一度的事情。他们似乎真的知道自己在做什么，这很重要。

不过，我提醒您，如果对您而言不重要，则船上不需要面具，您可以从随机位置坐在陌生人旁边。因此，如果您对某人很重要，那么您可能想知道这一点。我对此感到有点不舒服，但是当我们也与另一家公司进行鲸鱼观察时，这让我感到有点不舒服，这家公司要求与社会保持距离并让我们在整个4小时的旅行中戴口罩。

Jetski很棒，但是您可以在糟糕的客户服务中做到这一点。汤姆（Tom）带我们出去，一切都很好，然后乘上面包车回去了，他们带我们去了船长，他们一定还没有直截了当的故事，因为他们把我们带回了我们的车，然后我们回到了车上，说我们必须回到船长。那时，汤姆和比尔·孟席·哈伯·马斯特（bill menzie habormaster）在那儿，电话准备好录音了。他们说我正在超速驾驶。 ）我确实知道的一件事是，我是港口中的第三名，而我是码头中的第三名。）然后，一旦我说我没有通过港口消费，他们就告诉我我不是在港口中消费，而是过去了鲍伯离码头约十码远。他们说的一件事是不要在港口闲逛，而我也不是在港口闲逛。我的建议是找到其他可以滑水的地方

这是我第一次滑翔伞，当我有点犹豫时，我感到非常安全，并度过了愉快的时光！迈克和曼迪非常友善，而且感觉井井有条。我肯定会为某人的第一次飞行推荐它。

最近带了我的十几岁（13、14、15、16岁）和一个孩子（10岁）滑翔伞。电话中的人听起来很随和。
但是，这不是我们旅行的日子。
工作人员似乎很着急。
队长几乎不友好。似乎很生气，冲了上去。没有完全尝试通过程序与我们交谈。指示非常简短。
联队长一直在努力向我们推销更昂贵的乘车。这很烦人，特别是因为我们有这么年轻的车手。不，我们不想走得更高。
关注：他们没有足够合适的救生衣。他试图从码头上拿一个，但是当我们航行时，他和他的队长没有检查它是否合适。不得不要求3次购买合适的背心，直到他们解决了一件太大的背心。其他十几岁的孩子不得不穿也不合身的衣服，显然太紧了。
我还觉得奇怪的是，当我认为女性员工应该这样做时，男性员工会在年轻的女性青少年身上戴安全带。

值得关注：乘船是很艰难的。尤其是当我们站起来时。非常担心工作人员对我们最小的孩子没有格外小心，因为我们最小的孩子勉强保持平衡。她差点滑下船了！两名工作人员都没有试图帮助她稳定自己，应该首先帮助她。

我们还要求在2秒内骑行。船长做了la脚的借口，我们不能因为体重而去，但似乎更多地是由于他需要快速完成比赛而不是其他任何事情。
播放时间只有6分钟。

大问题：对我来说最重要的是，当我们回到船上时，每个人都脱下了所有的安全带和救生衣！我们仍然处于开阔水域，而不是码头，并且行动迅速。由于船速，孩子们无法平衡站立以脱下安全带。船退得太快了，几乎没有一个人能忍住。然后，由于船长的冲撞和驾驶船的速度过快，共同船长掉下了船，试图抓住所有的救生衣，然后才将其脱下。这些是主要的安全隐患！
选择Dennis Parasail之前，请考虑其他业务。

还有其他问题：
随着海角最近的鲨鱼活动。听到员工谈论的是在封闭的海滩附近，以及他们如何希望这个词消失了，因为他们会失去业务。
大号
好吧，我认为人们的生活比闭馆几天更为重要。

我们与汤姆船长和艾米伴侣一起度过了愉快的滑翔伞！谢谢您度过难忘的时光！我们还与DJ一起体验了喷气滑雪的丰富经验！等不及下一次我们在开普敦再做一次！

我和我的妻子为我们的蜜月滑翔伞，我们爆炸了！我们的队长迈克和我们的导游曼迪都很友好，开朗且专业，他们清楚地解释了我们必须做的事情。如果您负担得起，我强烈建议您走2000英尺。这很值得。

如果您曾经想过像鸟儿一样飞过大海的感觉，这是最安全的方法。在那样的高度，天空，大海和海岸线平静，轻松而美丽。那里也很安静。

我进入帆伞运动时有点紧张和焦虑，但迷上了钩，希望我有更多的时间在那里。我绝对会推荐我的家人和朋友这样做，我会和Dennis Parasailing自己再做一次！

上周日下午的Mike和Mandy很棒！我和我的侄女为携带橡胶鸡肉俱乐部会员而感到自豪！但是，尽管我们担心身高过高，但那是一次有趣的经历-我们将回去！！！
迈克（Mike），仍然喜欢您喜欢的部落风情，而玛哈洛（Mandy）和玛迪（Mandy）的对话和私人帆伞之旅……我们真幸运！
佩顿家族-密苏里州和加利福尼亚州船员

如果您正在阅读本文，请停止搜索并转到此处。迈克和他的妻子很棒。全体员工都令人难以置信。他们适合我们同时进行滑水和滑翔伞。最可爱的人。做了我们整个假期。谢谢你们！！！

迈克船长和甲板手科林真棒。知识渊博，透彻。定价不是预先的。我打电话安排时间，但没有被告知观众收费。当我们乘坐双人航班时，没有为每位观众收取39美元的费用或为图片收取每人的费用。我们准备了350美元的费用，但我们的总费用为450美元（不包括小费）。

我不确定滑翔伞那天发生了什么，但是这家公司似乎并没有在一起。司机迟到了35分钟，因为没有人通知他那天他必须上班。与此同时，办公室里的那个女人试图卖给我很多昂贵的艺术品，我试图告诉她我不感兴趣。她坚持认为，为了安全起见，我们应该把所有物品都留在我们的车里，更不用说我们期望这样做了。 ti [p在船上。这让我们和船员们陷入了尴尬的境地，我们不得不希望她给了他们小费，而不仅仅是自己掏腰包。司机向整个码头抱怨整个公司，以及他们的组织状况如何混乱，船上的两个人继续这样做。没有人告诉我们他们的名字，也没有人给我们任何安全说明。我们清楚地说过，我们想做轻松的旅行，不喝水，也不疯狂。相反，他们在非常大风的日子里把我们的800英尺放了出去。船员说，风很大，那天我们甚至都不应该预订。尖叫和打手势进入我们大约10分钟之后，我们就在路上灌篮了。当我们回来时，我正处于完全的恐慌之中，他们试图向我们收取800英尺的“平流层”旅行的费用，我们再次明确表示我们不想这样做。如果我把它带回开普敦并想再次尝试滑翔伞，那我一定会去别的地方。

汉尼斯和我今天度过了一次愉快的滑翔伞之旅！我们做了照片包和更高的行程，那是AMAZINGGGGGGG ！！！这是我们第一次在开普敦，如果您从城外访问，这是必须尝试的。极力推荐！

最糟糕的体验！洗钱店！极端粗鲁和不诚实。

请先阅读所有的1星级评论，然后再做出决定。

把我们带上了帆伞运动，但是仅仅一轮就停了下来，说明天气不好。好吧，那很好。但是，当我们要求退款时，所有者要求我们离开（非常不礼貌）。我的意思是，当您与客户面对面合作时，有一种摆放方式的方法。他们肯定需要一些客户服务培训。
抢劫了我们面前的另外三个人，其中一个人哭着回来要求她还钱。相信我，我没有在撒谎，我有视频来证明这些事件的进行过程。
我当时在帆伞船上（尽管由于天气不好我们不能这样做-谢谢上帝！）-船长打开了帆伞，它刚掉入水中。考虑到这些冒险的水上运动的危险性，效率不是很高。
客户一再抱怨喷气式飞机的燃料不足，无法完成承诺的1小时旅行。看起来他们是在用半满的燃油箱把他们带到客户那里，然后在短短30分钟内返回，说明燃油问题来欺骗客户。我的意思是，您要支付超过170美元的费用-您一定会得到所支付的权利吗？
最有趣的部分是，他们将自己与航空公司进行了比较！看看自己的人，您只是在经营水上运动，就算与航空公司相比，您都遥不可及。就是这样，您知道（我不确定您可能没有乘完足够的航班）-航空公司拥有非常高效的客户服务，他们会为天气不好的情况退款/重新安排客户，甚至竭尽所能免费将您送回如果您错过了几分钟的航班。那位女士太无礼了，她甚至都不愿意考虑接待她的顾客。
客户反复质疑他们获得的5星级评价。我不知道他们怎么拥有这笔钱，也许他们是在付钱给人们写评论，并不断洗钱！
远离。还有许多其他公司提供相同的服务，请节省您的金钱，并且为了让您省心，请预订其他供应商。这些家伙很粗鲁，讨厌，便宜和愚蠢。

有史以来最差的客户服务！在这里提供服务的人绝对不礼貌。还要阅读其他一颗星的评论，以获取该地方的良好照片。

多么美好的早晨！如此干净的船，高效友好的船长和大副！ Mike可以通过开玩笑来使一个紧张的妈妈和女孩平静下来，Colin非常乐于助人，特别注重安全性以及如何穿上我们的装备，而Casey在我们办理登机手续时非常乐于助人和可爱！美好的早晨，等不及要告诉我的朋友们！谢谢！

我们从康涅狄格州一直开车到Capecord乘坐水上摩托艇，希望我们过得愉快。但是当我们因翻转摩托艇而被收取250美元的费用时，这真是令人失望。我们没有得到有关保险的任何信息。如果工作人员解释了有关保险的问题，我们肯定会投保而不是冒险。我们没有任何交谈的机会。工作人员一直说你没有参加保险，所以你必须支付250美元，她什么也做不了。后来，我与房主交谈，但他也询问了保险事宜，并说他不能帮忙。因此，即使他们没有解释保险，也要购买保险。因此，这比您通过电话所说的要花更多的钱。

第一次带我的男朋友水上摩托艇... iv亲自去过许多次水上摩托艇，当我能够支付已经相当高的价格后，我感到非常兴奋，然后他们告诉我们我们应该获得过渡保险25美元一个，我们做到了，我仍然很兴奋，然后他们告诉我们没有电话，如果我知道我永远不会和他们一起预订的话……我和我的男朋友在一起做很多事情，为我们未来的孩子制作我们的相册而这是他的第一次，我们没有那种分享的记忆，这非常令人沮丧

我在7月4日休息期间租了一些摩托艇，家人遭受重创。每个人都很友好，在水里时得到的关注是完美的。您会觉得自己有水上自由活动，可以在大范围内骑行，但是如果需要帮助，可以请一位导游密切注视着您。如果您在海角上，我会将此列在您的待办事项清单上。我们计划返回并尝试滑翔伞。每个滑翔伞旅行的人似乎都过得很愉快。

我们开车了45分钟才被躺在地板上的人告知，是的，他躺在柜台对面，他打电话给我们并取消了。他没有。和他一起工作的金发女人立即变得防御起来，不断指着我的电话号码说这不是你吗？那个金发女人实际上看起来好像她想要身体上的争执。某事告诉我她经常这样做。我的信用卡上仍然有费用，即使他们说他们不仅打电话给我，而且还与我通话并记入我的帐户。
极其阴暗和不可信。

我妹妹和我今天有最好的经历。从让我放心，使我安心的办公室工作人员，到我们的工作人员，.. Mandy和上尉Pete ...使这成为一次有趣，安全和令人兴奋的经历...我们冒险的每个方面都很棒。我姐姐今年65岁，最小的乘客是4岁。感谢大家！

刚从我们长达一个小时的水上摩托艇比赛中回来，绝对没什么可抱怨的，只是弄湿了并且爆炸了。因此，是的，没有怨言，我们的导游马桑帮助我们摆脱了困境，并向我的儿子指出了一些有趣的野生动植物。充满乐趣！

很棒的经验！梦想成真！！感谢我们的船员曼迪！很棒的图片，说明和班车司机！！迈克船长在空中时出色地处理了船！！！史诗！！！！

如果您正在寻找奇妙的经历和冒险的时间，我强烈建议您在这里进行帆伞运动！他们有一个很棒的工作人员，他们知道如何获得乐趣，以及经验丰富且值得信赖的人。 10/10毫无疑问。

我经历了一次糟糕的经历，觉得客户服务本来可以更好，特别是即使他们犯了两个错误，他们仍然希望我的业务。网页上的价格具有误导性。他们声称三天前更改了它们。我已经研究了数周，当我打电话预定时，价格上涨了！我的信用卡所收取的费用比电话上所收取的费用还多。他们抓住了它并说退还了我，但退还的钱却少于我本应得到的钱。因此，如果我不明白，他们从我这里收取的钱就会超过预期。非常令人沮丧的是，现在我需要等待退款。与经理谈话，当她向我保证网站上的价格最近得到纠正时，最终取消了订单，并暗示我可能没有在寻找正确的网站。我知道自己的网站正确无误，因为在那儿我检索了所有信息，包括电话号码，以便最初拨打电话。客户服务是关键。您犯了2个错误，并认为仅退还（意外费用）会使事情变得更好。考虑到您的其他评论，我对该业务的经历感到非常失望。您不应有不知道如何与他人做生意或不熟悉支付系统的员工。

员工绝对知道他们在水上运动时会做什么。他们是专业的，设备处于一流状态。它们使您放心，您安全且有良好的指导。

我过得很愉快！从一开始我就对这项业务印象深刻。优质的客户服务。在码头上，汤姆（Tom）和莎拉（Sara）与孩子们在一起，真是太棒了，使他们的经历变得更好了。我一定会回来！

非常棒的经历。很专业。
尽情享受..强烈推荐

我和丈夫决定去摩托艇，那是最好的！我们玩得很开心，又花了一个小时在摩托艇上付费。工作人员很好，男性主人不那么热情好客，但是很好。我们会再回去！

我们爆炸了！人民都很棒，非常愉快。我不给5星的唯一原因是价格昂贵，而且它们不让您自己带相机或电子设备。也就是说，这是一个美好的时光！

伟大的关怀和理解员工为我们留下了美好的回忆，水上滑冰很棒，每个人都超越了一切，以确保我们能够享受到体验Dennis Parasailing是我强烈建议您用于水上活动的公司！

我们有很棒的第一次滑翔伞！我们13岁和15岁的孩子受到了爆炸。机组人员很有趣，知识渊博，而且看起来很简单！玩得很尽兴
，我们期待再次光临。

今天才刚去；好时光！两个非常好的人照顾了我们的4人聚会（其中一个是我76岁的妈妈）。这是任何人都可以并且应该做的事情！风景优美，没有任何鞭打或影响。起飞和降落都非常温和，就在船尾。
他们拍摄了大约70张我们很高兴购买的照片。

帆伞运动那天真是美好的一天。海洋有点波涛汹涌，但是船员让所有人都放心了。这是一次很棒的经历，并留下了美好的回忆。谢谢

七月，我和家人一起在这里滑翔伞。总体而言，我们过得很愉快，但缺少一些东西。我们选择了$ 45的照片套餐（本指南将拍摄专业照片，并将其保存在SD卡上）。到家后，我们发现SD卡上没有照片！我们发现它是一种非常过时的照片制作形式，尤其是在花了那么多钱之后。我们希望将照片传输到USB上，可靠性更高。当然，我们要求退款，幸运的是，退款已得到处理。这位女士道了歉，但丝毫不表示遗憾。她的回答是“技术失败，您该怎么办？”虽然这是事实，但我并不觉得这很专业。至于体验本身，我们确实享受了自己，但是却没有尽我们所能。我的父母和我一起去了（3人），这有点不舒服。我们希望他们能告诉我们3名成年人在一起可能带来的不适。如果我们知道的话，我们将分开进行。最后，大多数员工都很友善，但是我父亲确实与其中一位员工有一些问题。他形容她的语气“粗鲁而居高临下”。总的来说，这是一个很好的经历，但是不幸的是我无法向其他人推荐这项业务。

我和我的家人在这项业务中拥有最出色的经验。员工Mandy和Mike非常愉快和礼貌。他们经验丰富，知识渊博，使我的家人和我自己感到安全和受到欢迎。只要和他们一起骑行，您就会知道他们是经验丰富的兽医。我会向需要安全方法来满足其寻求刺激的需求的任何人推荐此二重奏（或单独推荐）。

相当耐心的经历导游们知道水的状况很糟糕，他们花了我们的钱，并在5个以上的海浪中将我们送出了水，实际上并不能做那么多，因为大量的膨胀节省了您的钱，并要求我出250美元来击败海浪

丹尼斯（Dennis）滑翔伞是一个值得推荐的地方，工作人员是如此友好和友善，我认为这是一家家族企业，经验非常好，我和我的女友一起去了，我们俩都很享受并且很开心做滑翔伞，周围的地方很漂亮冷静，肯定再来一次，谢谢！

我去摩托艇时在这里有很好的经验。班车和时间安排都很好。工作人员也很有礼貌。不过这有点贵，尤其是在您必须额外支付25美元的保险费之后。

这些服务的价格有些过高，特别是列出的价格可能会误导照片服务，因此有充分的理由对从这些人那里选择服务保持谨慎。需要注意的一件事是，尽管提供了安全的服务，但旅程还是价格的短缺，而您从船长/支持人员返回办公室的未打印发票的服务清单还是有点成问题。其次，这是令人惊讶的发现，他们决定在我们在书面发票上添加的7美元小费上再增加3美元。这仅仅是盗窃。数量不多，但是这样做是不可接受的，也没有给我理由向任何人推荐这家公司。我不相信任何人在赞助任何类型的业务时都必须提防这种不良的商业行为。请注意，这些费用已放在我岳母的卡上，以免这些费用无法正确通过；而且请注意，您需要在3天之内将小费从服务费中扣除，这一点让人有些不安。

我们喜欢我们的摩托艇体验。马特是我们的向导，他很了不起。太好了，对我们有耐心！！！！最好的一天。 -杰西卡，阿曼达和卡罗琳

好吧，他们让我们飞上了船，很快就飞了起来。机组人员很友好，并确保每个人都玩得开心！另外，如果您想空降到2000英尺而不是通​​常的1000英尺，他们会向您收取费用，但这很有趣，而且您还可以得到一件免费的T恤

我的家人去滑翔伞，这是爆炸。迈克和曼迪很棒。这是一个非常愉快的时光。我们一定会回去再做一次！曼迪拍的照片很棒！

有史以来最糟糕的父母内：我把我12岁的孩子从摩托艇的后背上甩了下来。那是在我们过去的五分钟内，他的手因紧紧握了一个小时而麻木。

我要赞扬我们的向导汤姆（Tom）处理这种情况的方式。他帮助我儿子上了摩托艇，在回程期间，他对我儿子所做的一切/向他说的一切都确保他不会因发生的事情而感到害怕，尴尬或受创伤。作为妈妈，这意味着一切。谢谢汤姆！

我们一定会在八月回来！

我玩得很开心，也很高兴能在这里玩帆伞运动，这是我长久以来最开心的事情！工作人员在整个过程中都非常友好，乐于助人，我的经历非常好，当您在该地区时，我完全建议您来这里！

如果您有兴趣，请阅读我在Tripadvisor上的详细评论。

注意：退款保证是骗人的。万一出问题了，别去麻烦它。此外，客户服务太糟糕了！如果出现问题，请准备好将其完全忽略。另外，我认为他们非常聪明地索取了帆板费25％的小费。另外，他们的照片都很糟糕。我们用相机拍了更好的照片！在那里也省钱。
如果可能的话。选择另一家公司。

如果这个问题解决了，我不会把它带到公共场所。由于我从未收到过我的邮件和语音消息，因此我认为这家公司已经获得了这篇评论。无论我的邮件是否有意义，我都应该回复。

我只是看到我不是第一个写有关他们糟糕的客户服务的人，也不是第一个强调退款的错误承诺的人。人们多年来一直在抱怨他们的客户服务，但是直到2017年9月为止似乎没有什么变化。对于我来说，所有者写信给每一个这样的评论都在捍卫自己和挽救自己的员工，却从未回复过个人电子邮件和语音邮件，这不足为奇！ ！一个人的性格就是黑暗中的人！！不幸的是，大多数人并没有留下不好的评价……很难回到令人不快的地方，我们倾向于避免它们，然后忘记。但是我不希望它溜走，因此我要花时间在这里写。

短篇故事：
我在一个星期六去了帆伞运动，不喜欢它，但是却犯了一个为它付费的错误（有充分的理由）。回家后，我们意识到这是一个很大的麻烦，并为他们巧妙地提取25％的小费而感到难过。因此，由于我们不喜欢这次旅行，因此我们写信给他们，要求他们提供“退款保证”承诺。几天没有收到他们的消息！当我打电话时，有史以来最粗鲁的人回答了我的电话。我问她（我想林恩，但不确定）是否收到我关于这个问题的邮件，但她拒绝了。所以我向她解释了我的邮件是关于什么的，她反驳说我本来不应该付款。 “如果您付了钱，就不会退还钱。这就是诺言的意思。”我说没有必要争论或不高兴。我解释说，我没有在网站上阅读该内容，并且承诺中包含“退款”一词，该词发生在付款之后，而不是之前。我还解释了为什么我们不拒绝在那里付款（我们有公司；所以我们不希望成为spoiltsports）。
她要求我重新发送邮件（在下面查找）。那之后我还是没听到。我什至留下了几封语音邮件，但没有收到他们的来信。已经三个星期了！

由于我遇到的几乎所有公司都非常努力地做到客户友好，并竭尽所能表示关心，因此我什至感到震惊，甚至没有听到他们的来信……这不仅与索赔有关，还在于关于合理。至少做出回应。

这是邮件（之后我留下了2-3条语音消息。）：

九月10

你好

自上一封邮件以来，我打了两次电话（上次电话是在下午3点左右）。我收到了已满的语音邮件。因此无法留下任何信息。

由于您说此电子邮件ID是正确的ID，因此我希望在一两天内得到您的答复。

谢谢！

蒙娜丽莎

在2017年9月10日，星期日，下午2:24，
你好

附件是您的Promise屏幕截图。它清楚地说“退款”，对我来说，这意味着付款后退还。它甚至没有“条件适用”来提示客户检查调用此策略的规则。因此，我们尚不清楚何时确切提出满意的索赔要求。

我希望这对您也很清楚。我期待着您的回音。

（我会稍等一下以确认您是否已收到此邮件）。

感谢致敬，

蒙娜丽莎

要阅读第一封邮件，请到达Tripadvisor，找到这家公司并阅读1星评论之一。此处的空间仅限于键入所有内容。谢谢！