周六早上7点参加快递换油和小额保险报价;转身时间用了3.5个小时。通常,我会从北斯科茨代尔(Nort...
周六早上7点参加快递换油和小额保险报价;转身时间用了3.5个小时。通常,我会从北斯科茨代尔(North Scottsdale)开车去这家经销店,服务过去很好。技术人员甚至没有尝试安排我的维修...。如果换油需要这么长时间,您可能应该安排人员或开始预约...。
已翻译周六早上7点参加快递换油和小额保险报价;转身时间用了3.5个小时。通常,我会从北斯科茨代尔(North Scottsdale)开车去这家经销店,服务过去很好。技术人员甚至没有尝试安排我的维修...。如果换油需要这么长时间,您可能应该安排人员或开始预约...。
已翻译Dave Colwell多年来一直是我在Chapman Jeep / Dodge的服务代表,我相信Dave,不会把我的Jeep送给其他任何人。
已翻译布兰登反应灵敏,购买了我的新大切诺基后处理了所有细节,使整个过程变得简单无缝,并且最重要的是,给了我们一笔致命的交易。我不能满意他的服务。
已翻译Lee&Blaine非常乐于助人和理解。维修车辆时,我感到很自在。而且,技术人员Brad非常周到,他明显的经验使我对所提供的服务充满信心。
*在我第二次访问期间,我对在查普曼(Chapman)获得的出色服务感到震惊。我来查普曼(Chapman)服务是因为在另一个道奇·克莱斯勒(Dodge Chrysler)吉普车(Jeep Ram)经销商服务中心受到的待遇很差,他们甚至被心爱的挑战者(Challenger)乘坐+110英里/小时的欢乐骑行,由Mopar EVTS记录在案。基于这种经验,我非常紧张地将我的汽车送去另一个经销商处维修。我的服务顾问“ Doug C.”非常了解和透彻,详细解释了所有内容。在服务的每个步骤中,他都会让我了解情况,并对他的建议很诚实。由于他的缘故,我将继续回到查普曼来满足我的所有服务需求!!!谢谢道格!!!
我一个月前买了2012年的道奇公羊,但我仍然对自己的交易感到愤怒。不,他们没有拿着枪让我签合同-但他们确实检查了计算机,并向我保证,对于道奇公羊使用350 Hemi发动机和常规驾驶室提供的低价格,我误会了。 。他们告诉我,在我研究这辆车的几个月中,该地区没有人以我在网上找到的价格出售任何这种车。我想尽快买辆卡车,但我很累,他们让事情听起来很简单:只给他们我所有的钱,他们就会照顾好一切-立即与保险公司联系,并获得我的长期保修因为卡车是2岁,所以需要。
-再花$ 1,880.00,占了我积蓄的最后一笔钱。
第二天,我发现凤凰城的另一位经销商确实拥有这辆卡车的2014年型号,比我付给查普曼·道奇(Chapman Dodge)2012年的价格少了几千美元。
我感到被骗了。更糟的是,我感到羞辱-这些人如此礼貌和礼貌,对我的欺骗如此严重。当我考虑该保修的额外费用时,我认为必须购买保修对我有什么好处,那时我应该再等一天,然后去另一家经销商并购买我想要的卡车-是2013年和2014年的年度卡车-没有额外的保修费用,如果我有新卡车,这是不必要的。
实际上,我试图将我的2012年换成另一个经销商来购买他们的2014年新车型-当然,由于税收和许可费等原因,我在那笔交易中将损失数千美元,但我将以失败告终。跟着我想要的卡车。那位交易商拒绝交易-他是否相信自己会与另一位交易商发生冲突,我不知道。
我不想说查普曼道奇(Chapman Dodge)的推销员是不诚实的-我不想因诽谤被起诉-但他们清楚地告诉我,这辆2012年的卡车与我理想的卡车最接近-2014年的Ram带有半引擎-他们告诉我,该模型很快售罄,所以周围没有更多人了。
我了解汽车经销商可以在没有库存的情况下找到所需的车辆,并从其他经销商处将其交付。但是查普曼的推销员告诉我,没有卡车能以我在网上找到的价格出售。
在我买了卡车大约一个星期后,查普曼(Chapman)便以最初的价格告诉我我要付给克莱斯勒(Chrysler)打折的价格的2014年新款车。
我知道我什至回去尝试把卡车卖给查普曼·道奇(Chapman Dodge)-愿意吃掉几千元的损失,再加上我浪费了数以千计的额外费用-这样我才可以拿走这笔小钱到另一个经销商那里购买2014年-但查普曼的推销员拒绝与我交谈。
友好,有礼貌。不是那种您想与之打交道的人-凤凰城附近还有其他道奇经销商,他们将以固定价格向您出售卡车,没有废话-而且价格比查普曼低得多。
2015年5月13日
仍然对查普曼道奇(Chapman Dodge)感到生气。我将2012年的Ram公羊用于48,000英里的维护服务,他们再次严重破坏了我。定期换油和检查应该花费我$ 37.00。我和我期望他们会想要更改ATF,Dave建议我在40,000英里的服务上完成这项工作,尽管要到64,000英里才能完成。我可以看到ATF脏了,但是我没看到电源冲洗(需要@ $ 48.00),他说如果差速器需要工作,可能会使我再花189.00。
因此,在客户休息室中,我想这可能会花费我200.00多一点。戴夫进来告诉我-不是所建议工作的估计,而是-已完成工作的帐单,总计546.00。
我本来可以从诚实的经销商那里买到一辆新的道奇公羊,而价格却比查普曼的这辆2年老的摩托车便宜。他们再次欺骗了我。
2018年10月23日,我刚刚重读了我在2014年和2015年撰写的这篇评论以及Chapman Dodge的Jamie Cox的反驳。
优质的服务..我的服务顾问是Leo Leufkens,他让我很好地了解了我的车辆的状态以及所有费用。我对收到的服务感到非常满意。
已翻译我是第一次购车。我和父亲实际上是偶然地来到这家经销商的,因为我已经与吉尔伯特的一名经销商预约了。当一个名叫卡洛斯的家伙阻止我们并问我们他是否可以提供帮助时,我们就要走了。我父亲和我开始与他交谈,克里斯托弗非常友好地与我们联系,问我们正在寻找什么。我们不愿留下,因为我们不想停留四个小时。但是,由于出色的服务以及Chris上下检查哪辆汽车可用的时间超出了我以前与汽车经销商见过的服务范围。我们设法在我的预算范围内找到了一笔可观的交易。克里斯使体验变得更好了,卡洛斯(Carlos)使我们摆脱了困境。大经销商,会推荐给大家!
已翻译一年多以前,我购买了新的ram柴油。我签了合同,接了卡车,他们接了我的贸易。他们丢掉了我的文书工作,并派人到我家让我签了另一份合同。之后,他们又让我回去并签了另一份合同。他们未能使我以交易为代价,我的信用评分直线下降。这是在不断与经销商联系并确保我收到付款后发生的。一旦发生这种情况,我就去和GSM通话。他基本上将我带出了经销商,并告诉我他会尽力解决这一问题。经过几个月的沟通,我回到经销商那里,发现旧的GSM不再与他们同在。新的GSM非常好,她代表经销商认错。她还向我保证,她将调查此事并与我联系。从那以后到现在已经过去了几个月,而这家经销商毁了我的信誉已经一年多了。在这家经销店对我做了什么之后,我无法购买房屋并进行其他大额购买。我不止一次要求决议,但被拒绝了。
已翻译他们处理得很快。代表们很漂亮。他们看起来很透彻,对做正确的事情很感兴趣。我以前的工作很昂贵,但是我不觉得自己在浪费金钱。与他们打交道根本没有感到可耻。我会再次使用它们。
已翻译如果您还没有签出Indian School和101的全新经销店,那您肯定会错过的。另外,如果您需要零件,它们的库存也很大。非常有帮助和友好。
已翻译戴夫·科威尔(Dave Colwell)是查普曼(Chapman's)的最佳搭档。他是一个热情,博学,风度翩翩的人,周围都是好人!他将以最有效,最彻底和最具成本效益的方式照顾您和您的汽车。强烈建议您!非常感谢!
已翻译刚刚召回了在其他地方购买的二手车。服务很快。后来,我向技工和他们的专家付了小费,令人惊讶的是,这家经销商的零件和人工都便宜。尚未完成,但是很高兴知道它们是比较的。
已翻译首先略微推开。来利用他们的试驾奖励措施。想了想,哦,男孩,我们在鲨鱼缸的气氛中再次相处,请不要争论动机。不,我不想购买或交易。我只想浏览和浏览。缓慢但肯定地,能量转移了。马里奥(Mario)帮助我变成了令人难以置信的白色2019吉普牧马人。解释了所有特征。那东西就像一个变压器。惊人。在我不知道这一点之前,我一直在提供令人难以置信的试驾体验,这是迄今为止我有史以来最好的。神奇的处理。顺利如地狱。优秀的视线。安全舒适,令人印象深刻的豪华特色。表现得太好了!完全超出了我约3万的价格范围,但男人真是太美了。下来到查普曼道奇克莱斯勒。与马里奥交谈。您需要体验这些吉普车!!谢谢查普曼道奇。尊重我的需求。按承诺在30分钟内进出。你们杀了它!!总粉丝!
已翻译不要去别的地方!在这个位置的服务绝对是一流的,工作人员很称职,最重要的是您最大的兴趣。我购物了,再开心不过了。销售人员很棒,他们听了并按我们的要求调低了数字。何塞·雷(Jose Lui)也走得更远,他花了一些时间查看我们车辆的保修,并指出,我们为应该涵盖的零件付费。我对这个经销店感到非常满意!
已翻译非常感谢您在财务方面的Gregory和销售方面的Rudy!他们使我的工作变得轻松愉快。我离开了查普曼大众(Chapman VW),就来到了隔壁,我很高兴自己做到了。他们做得很棒,给我卖了一辆好车。我确切地告诉了他们我想要的东西,他们为我提供了更多的游戏。他们为我超越了一切,我非常感激。
谢谢你们俩!
我最近购买了一辆吉普车,其中有一些出色的保修项目需要照顾。当我给服务部门打电话时,他们是否可以根据VIN告诉我需要完成什么,我得到了一份清单。基于此,我问我是否可以按计划安排所有这些物品的处理,并被告知这不是问题。将车辆带进车后,我被告知,没有我的车辆通过电子方式连接,任何人都无法告诉我。 (所以请罢工-为什么我要根据以前确定但现在突然未知的东西来安排时间?)。一天半后,我被告知我的车辆已准备就绪,但提起后,所有保修项目尚未完成。 (第二次罢工,因为安排时间的目的是为了使所有事情都完成,而不是多次旅行,而且在我被告知已经准备好之后,绝对不会感到意外。)尽管我被鼓励在提起它时提起它返回进行换油(我没有计划:完全推定),然后就可以完成-只是在一天半的时间里没有。因此,不仅所有问题都没有解决,而且还告诉我,需要更换齿条和三角销。除非解决了问题,否则问题将是多么严重。因此,像任何$ 1k +维修一样,我咨询了我的私人机械师。当他们检查了一下(他们的估计是经销商价格的75%以下)时,我被告知,齿条和小齿轮不需要更换,那是干燥的,因为骨头没有明显的泄漏或靴子上的证据。所以浪费我的时间,安排机械师来安排一次appt。胜过浪费$ 1k +进行不必要的维修。一种或另一种方式浪费我的时间。 (三击)。我将*再也不会*再回到这个阴暗的经销店,并建议在这里进行维修的任何人得到值得信赖的第二意见。
已翻译这些年来,我去过几家经销店,但到目前为止,这个位置是我的最爱!他们的换油/轮胎旋转总是非常快,我总是很乐意问任何问题。安东尼的最后访问非常有帮助!我来换油散步,即使没有预约也立即得到了帮助。在整个访问过程中,Anthony不断更新我的信息,以了解我的车情况以及我期望等待服务完成多长时间。我非常感谢您的帮助,将来肯定会与Anthony联系以解决我的所有汽车需求!
已翻译我将其评定为1星,因为没有零选择,但是今天我将进行完整的详细介绍。看到某款产品在线销售后,我和某人聊了一下我有兴趣购买的19 RAM的情况。他们告诉我。我从七叶树开车到该地点,然后出现,并且没有销售人员在任何地方。我等了大约10分钟,发现有个推销员走进来,问他是否可以看到卡车,并向他展示了库存编号,他说,哦,是的,我确切知道该给我2分钟,我马上就回来。 10分钟过去了,他再也没有回来。走进去,站在那里,没有人靠近我,我去问问前台接待员(在她的个人电话上,一直坐到后面),是否有人可以帮助我找到车辆。她环顾四周,走来走去,发现一个绅士坐在他的书桌上。他来帮助我,他去寻找钥匙,说哦,看来他们可能把钥匙留在了车内。我和他一起走来走去,前后都走了很多,而这个RAM却无处可寻。他走到大厅再等10到15分钟,然后发现它在哪里。出来告诉我,哦,我们没有了,告诉我,就像我们还给了所有者一样。在这一点上,我很生气,但保持镇定自若。他们如何做到这一点,而且绝对没有人知道RAM在哪里以及发生了什么。其中包括销售经理。然后我坐下来,向我展示了其他我可能喜欢的车辆。好吧,我不感兴趣。有点像诱饵和开关,但TBH虚假广告。你们是为了真正吸引客户吗?在整整一周的时间里在您的网站上留下一辆可用的车辆,以吸引客户浪费时间吗?我以为不是,只有我一个人,然后我才发现我不是这周发生的唯一的人。您在斯科茨(Scottsdale)从事什么样的业务。我真的希望这是任何人最后一次发生这种情况!!!我真的希望经理会出来,给我一些更好的解释,或者至少是我很抱歉,但是我想他们会忙于无所事事。
已翻译在过去的十个月里,我一直在去查普曼道奇(Chapman Dodge)旅行,这是我第一次去修车,我去了希瑟·盖特克。我建议去找她,她超级友善,并且会做事。
已翻译他们有我的车,我无法在服务部门给任何人打电话。我必须在线设置服务,现在可以从服务中获得自动的电子邮件和文本,但是他们已经将我的车停了两天了,停留时间仍然没有完成。我已经打了好几次电话,只能收到语音邮件,再也无法回电。我从未遇到过其他经销商的这个问题。我想我会在另一个地方花我的钱去下一次购物。
已翻译我已经与Leo和Bill成为了快速的朋友。他们和我沟通很棒。对我来说,那是游戏的85%,知道发生了什么。
已翻译我再也不会尝试给他们做生意。自上午8点以来一直在致电服务部门,并且近三个小时无法联系服务编写者。转移到无尽的语音邮件。
已翻译我进去期望被拒绝,并送走。我对每个人对自己和我的妻子多么友好和伟大感到震惊。我们爱车。谢谢丽莎,文森特,格雷格,最重要的是罗伯特·里维尔!你不知道你如何改善我的生活!小心野狗!
已翻译布兰登·本德尔(Brandon Bender)通过远距离帮助我。他并不急躁,没有像大多数经销商推销员那样坚持打电话(或者他们不停地打电话),而且他通过我喜欢的文本和电子邮件来提供帮助。价格绝对是最好的价格,没有折扣,他应用了折扣,他与我一起在不同的财务情况下工作,直到我满意为止,而又毫不为傲。车辆到达时令人惊叹。强烈推荐查普曼和布兰登·本德!
已翻译我收到道奇的一封信,说我的方向盘上有一个召回物品。我打电话给查普曼·道奇(Chapman Dodge),服务调度员还让我知道了我货车的召回清单上的另一个物品。她非常友好,安排了我的约会以适合我的日程安排。她还安排了班车将我带回我的工作。她甚至问我是否需要再次上车。
Dan我的服务顾问还为我的货车的召回项目提供了信息。他让我了解面包车的最新进展,并在他指示的时候完成了。访问后,我还对通过电子邮件发送给我的多点检查表示感谢。我很高兴知道在不久的将来还需要维护其他哪些项目。
感谢查普曼·道奇(Chapman Dodge)照顾好我的货车。
客户满意
我去了查普曼,希望找到一辆车。我是如此挑剔,特别,绝对不是一个容易的客户,布雷克很耐心,整天都对我友善。尽管我最终没有买车,但我确实感谢他所有的时间和努力来取悦我。他绝对是经销商中的“入门”!
已翻译我想花点时间对查普曼道奇,吉普车和他们的员工,尤其是大卫·科威尔,表示非常满意。在我的工作中,花时间将我的汽车送去进行日常维护非常困难,但是Dave始终不遗余力地帮助使我的访问愉快而高效,我将继续一次又一次地回来我所有的车辆需求以及听几个戴夫的笑话!
已翻译有计划的服务,我让他们事先确切知道我需要什么部分,他们同意了,服务日就没有了。每周致电一次,需要1个月以上才能完成服务。给经理留下了几条消息,要求打个电话(经理从未打过我的电话)。我支付的额外服务包没有价值。
已翻译不错的新设施和一流的客户服务...汽车在6个小时内就可以准备好了,而其他服务中心我不得不等一周才能上车... Chapman一直对我很好……您可能要多花点钱,但是服务是值得的,任何问题他们都不会问...谢谢查普曼
已翻译在服务中的狮子座ar Chapman Dodge从我那里获得了5星!我的充电器需要执行服务器服务,从我第二次与利奥交谈起,他就诚实,直率且同情我的需求。结果非常好,他信守了诺言。查普曼·道奇(Chapman Dodge)非常专业和及时地处理了所有事情,超出了我的期望。再次感谢狮子座! -蒂莫西·凯尔索(Timothy Kelso)
已翻译随着购车体验的发展,这个地方变得很容易。我给了骆驼背(他拒绝让步)的报价,并要求他们降价。他们做到了,而我正在挖掘新的Tiguon。
鲁宾(销售)和罗伯特(销售经理)非常友善,但他们都不是一丁点忙。
我真的想不出什么要抱怨的了。奇怪吧?
如果您正在寻找新的或二手的车辆,请向Ghaleb Zagha询问,我已经使用他3年了,对所有最优惠的交易而言,它都不算急!
圣诞节快乐
我对卡车的整个体验都完美无缺。布拉德·坎普菲尔德(Brad Campfield)是我的服务顾问,并为我提供了出色的客户服务。
已翻译我的经历真棒……达芬妮非常乐于助人和博学,他回答了我所有的问题。我会向任何人推荐他和查普曼...。我爱我的RAM...。
已翻译感谢金融学中的Rudy E,Scott G和Carmine&Leo。我给了他们我必须合作的一切,他们实现了它。花了一些时间,但他们完成了工作。没有压力或任何事情都顺利进行。整个过程大约花了四个小时,他们把我安置好并送我上路!他们超出了我的期望,发现我的黑色汽车在我的价格范围内,而且保修期长。我很感谢他们在这笔交易中所做的所有工作,因为以前我被其他经销商拒绝。
已翻译我很少给5星,今天早上是那些日子之一。从加拿大驾车很长一段时间后,我走进了不知名的马克·马克(Marc)在服务柜台,向我作了自我介绍。我问他关于我的吉普车和胎面中是否有异物的轮胎。然后,他将我带到乍得,抓住了我的钥匙,开车将它停在海湾。商店很干净很干净,每个人都非常友好,尤其是加拿大人。他们再也无法照顾我了!大家都很棒!马克和乍得是使任何企业成功的两种人!
现场还有充电站!干净的浴室l!咖啡和整体一流的服务
我之前是菲尼克斯的克莱斯勒的另外两个经销商(比尔·卢克和艾尔帕克),他们俩都很糟糕。我并不是基于任何孤立事件来进行我的评论。但是查普曼太棒了!从客户关系到服务再到解决问题,每次我走到那里时,我都将得到照顾,我的车辆将拥有最出色的团队来处理。
他们的服务人员拥有超过2-3年的经验,当您与他们交谈时,它就会立即显示出来。在过去的3个月中,我一直在与其他经销商一起追寻一些问题,但是这些家伙能够在不到3分钟的车程内识别并确认所有问题,并在同一天将所有问题解决。如果可以的话,我会给5星以上。谢谢鲍勃·菲利普斯(Bob Phillips),布拉德(Brad)和肯(Ken)开车送我和我的车。
汽车出现失速问题。丹告诉我换油,看看它是否仍然存在。无论它是否有效,到目前为止,他是唯一听我说并提供可行解决方案的人。去查普曼道奇的路要走,丹是个门将。
已翻译很棒的服务!他们加倍努力,以确保我今天第二天一大早就要离开时,我破裂的乘客车门窗户将被更换。服务顾问Eric以及Josh和Andrew在某些方面特别有帮助。
已翻译这是我第一次在这个特殊的经销商处,而当我的吉普车在商店里时,他们无法更好地照顾我。工作人员很有礼貌,服务部门的狮子座很棒!谢谢你的帮助!我一定会回来满足我所有的吉普车需求!
已翻译我在这个地点与2个二手车推销员(格里芬和安东尼奥)有过不愉快的经历,我建议任何想要从该经销商那里购买产品的人都要注意这两个。值得庆幸的是,我并没有愚蠢或绝望地接受他们提供的交易。他们试图低估我的交易,并夸大了我要购买的汽车的要价,因此当他们给我制造商折扣时,他们似乎在给我一笔交易。这些家伙是如此的不专业,这就是大多数人不喜欢与汽车销售员打交道的原因。最重要的是,在您购买汽车之前,请先在KBB和Edmunds上做作业,因为委托汽车的销售人员会撒谎,并竭尽所能进行销售。
已翻译我们很高兴与查普曼(Chapman)打交道,购买新的吉普大切诺基。在我购买新车的所有次次中,我们都受到了压力,我们再也没有受到任何人的压力,这是迄今为止迄今为止最顺利的交易!我们的业务员里卡多(Ricardo)是如此专业,令人印象深刻!
已翻译一流的服务部门。狮子座迅速让我办理登机手续并租车。那天晚些时候我很高兴能把车还给我。高度推荐他们的服务。
已翻译与丽莎(Lisa)和查普曼整个团队的合作经验。门外的价格远远超过了任何竞争对手。肯定会派人丽莎的方式!
已翻译这些人如何做生意对我来说是一个谜。如果您打电话给他们,您将被保留;如果有人“回答”,您将得到录音。如果您留言,没有人会回复您。
我一直被搁置十分钟以上,一遍又一遍地听录音,昨天我留下了一条消息(由于我无法进行的修理),没有人回电,所以这是我的第二次尝试与某人交谈。
我与这些人一遍又一遍地经历了这一过程。给他们发电子邮件甚至更无用。我曾经发过一封电子邮件,问他们是否像以前一样将乘车回家,我被从一个人转发到另一个人,然后一遍又一遍地来回发送电子邮件,没人能告诉我。简直令人难以置信。
乔丹·科威尔(Jordan Colwell)非常感谢!知识渊博的年轻推销员帮助我进入了一辆漂亮的克莱斯勒300S。一次非常顺利的交易,让我开开心心地离开了!谢谢乔丹!
已翻译我想在我的新邻居经销商处分享我的经验。这个地方糟透了。我花时间去拜访经销商,评估我的卡车是否可以交易,并与销售代表Mario Coronado进行了100多度的游览,他真的不知道卡车的型号或所提供的产品。在询问了克莱斯勒的回扣之后,我收到了有关他每天都没有对我有用的信息的电子邮件。只是继续谈论MSRP。我没什么大不了的,我有他需要研究的一些问题,例如“卡车的价格是多少?” 。那时,他向我介绍了经理胡安·萨拉萨(Juan Salazar),他说他们将研究可使用的回扣并退还给我。他们以为他们无法回答一个简单的问题,例如什么卡车可以打折,这很奇怪。这些家伙从没听说过,所以我给他们回了电话,给马里奥打了个电话。我被迫再次致电以寻求花费$ 50K而感到沮丧,这些家伙让我大吃一惊,因为即时通讯意识到他们出于任何原因都不愿分享他们的激励。我接到Juan的电话,告诉他发生了什么事,并说他要给我回电,以便获得一些价格。永远不要回音...如果这是他们在购买卡车后如何对待潜在客户的想象。他们显然没有把我当回事,现在我正从一个更有名望的经销商处关闭一辆卡车。这些家伙要小心..... 1访问3个电话几个小时0信息。
已翻译每次我打给我无助的工作人员,都会转移到语音信箱。我后悔把车开到这里。他们卖给我一辆他们说要修理的汽车,但实际上比我试驾时弄得更糟。我不信任在这里买车或在这里维修。我不想让其他人来应对我现在正在面对的压力。
已翻译周末真是个不错的开始。由查普曼·道奇·克莱斯勒·吉普·拉姆(Chapman Dodge Chrysler Jeep Ram)提供新的道奇之旅。客户服务很棒。 Shane Mackelprang和Brandon Bender是一支了不起的团队。为我们而战,并与我们一起寻找最佳机会和可用的经济资源。这个充满活力的二人组给我们带来了希望,幸福,并开启了全新冒险的大门。
已翻译从头到尾的绝佳购买体验!
我们从David Sieveking(销售顾问)那里订购了他很棒的车辆。
我们的货车比预期的早到了,这真是一个惊喜。尼克在财务方面也很有帮助,非常出色。
我们肯定会在这里购买我们的下一辆车。
谢谢查普曼!
我已经在查普曼(Chapman)与RJ等了3个小时,才让我的苔原得以更换轮胎传感器和天线。首先,将收音机所在的仪表板撕裂,然后将夹子弯曲,这样就不会再打开了。他们还把脚踩在我的仪表板上,这在乘客仪表板上留下了很多灰尘。最棒的是,他们甚至没有更换轮胎传感器。我不知道是否是因为我只有18岁,所以他们认为我什么都没意识到。我对他们非常不满意,并且我不建议任何人在这里维修他们的车辆!
已翻译小偷!我们把车修好了,还假装我,我在里面丢了一些贵重物品。一旦我们拿起车辆,就会发现我们的财物不再留在那儿了。经销商很容易说什么也没采取,我认为是垃圾。就个人而言,我不需要对此进行弥补。真不敢相信我会留下一些有价值的东西,不仅是金钱,还有无法挽回的无价回忆。对于那些看到此问题的人来说,请注意,从该机构的垃圾中窃取所有重要的东西对您而言,将是您最大的利益。
已翻译太可怕了,以为他们愿意和你一起工作。不!!他们给我的推销员似乎只是想匆匆忙忙告诉我他们无能为力。对此感到非常不舒服。
已翻译戴夫(Dave)为我的Ram卡车(吉普牧马人(Jeep Wrangler)和Chry 300)为我提供的服务让我感到非常满意。作为客户那里已有十多年了,现在我将它们评为山谷中最好的。
已翻译关于埃里克(Eric)和他的吉普(Jeep)技术,不能说太多好话。我的吉普车有一个非常奇怪的问题,涉及数月的故障排除和挫败感。他们终于找到了问题,并且能够解决问题,同时又不让我陷入财务困境。大多数大型经销商都会毫不犹豫地弯腰,但是Eric非常公平,在整个过程中总体上都是很棒的家伙。对于我需要的任何服务,绝对会再找他,我也建议您也这样做。
已翻译丹·博德曼(Dan Boardman)很棒。他专业地照顾我们,并随时通知我们。帮助我们节省服务,我们在两辆车上都使用Chapman进行维修,并且可能会通过Chapman经销商家族购买我们正在寻找的新车。
已翻译我最近搬家了,现在正坐在这个经销店的中间,另一个位于坦佩。我打电话给坦佩预约,并继续使用语音信箱。我给查普曼打了电话,他们在第二铃响了,并没有将我转移到其他人来安排我的约会。我于星期六上午8点左右到达,开始了2018年公羊的首次服役。我的卡车在5分钟内进入服务区,我9点10分就到了。我讨厌去经销商处,因为我不喜欢整天等待,因为它们价格昂贵,我也不信任它们。谢谢您改变主意并提供优质的服务。另外,我发给其他经销商的消息仍未退回。
已翻译布兰登·本德尔(Branden Bender)很有帮助。我打电话来看看他们是否有我想要的东西,他听了他的话,并在我的价格范围内得到了我想要的东西,而没有试图麻烦我多花我想要的钱。很棒的客户服务非常有礼貌并且很前期。
已翻译服务最好的经销商。不要理会Earnhardt或Bill Luke的服务,他们会像对待您不存在一样对待您。
已翻译Dave恢复了我对经销服务的信心。他超越并修复了我的引擎(克莱斯勒的已知错误),并确保一切都通过了延长保修。甚至修理好我的挡风玻璃并召回。谢谢你,戴夫!
已翻译Scott Grimes是我们的推销员,使整个过程变得非常容易且无痛苦。销售经理Eric Fletcher和Mark in Credit也帮助它顺利进行。没有麻烦,没有BS。如果您需要新的吉普车,请联系Scott。您不会失望的!
已翻译如果您是女人,请不要单枪匹马,带上男性。推销员会通过没有意义的“交易”来骗你!!!他们的服务也很糟糕,他们需要5个小时来更换汽车上的机油。我永远也不会从他们那里购买其他任何东西。
已翻译我需要将评论修改为一颗星,因为在将近两周的时间里,我的租约被忽略了,如果您能打电话给他们,我会被财务部门给我一笔垃圾交易。然后,我不得不等待一个星期才能得到“我们欠您”的物品,当我收到特别订购的轮胎时,服务经理对让我签下轮胎更感兴趣,即使它们不适合所出售的卡车我!!!!
GSM没有回电,其他部门负责人说他们会回电,然后不回电。除了15年前查普曼商人想在停车场打架以外,我曾经有过最糟糕的经历。这些年来,我个人已经购买了20辆汽车,当新的苔原出来时,我迫不及待想把这辆卡车丢给另一辆苔原。菲亚特卡车从一开始就把物品弄坏了,他们还没有修理好。但是我最后一次停车后因轮胎错误而被邀请去其他经销商。我想相信,听到的汽车趋势卡车将意味着某些东西,但那没有。我不会购买RAM,而且绝对不会从该经销商处购买。买家在此位置要当心。
优秀的人打破了有关汽车经销商的旧观念。这个过程既简单又快速。与我一起工作的每个人的脸上都挂着微笑。感觉就像是老式的家族企业。极好的体验。
已翻译这些家伙照顾我。我在山谷中的每家经销店购物,确切知道我想要什么,并且比没有BS的其他经销店得到了更好的价格。我强烈推荐他们。帕特里克·H(Patrick H)令人敬畏,恭敬,并按我指定的条件完成了交易。
已翻译我儿子刚刚在查普曼(Chapman)买了第一辆新车。 Julio McCall和他的团队知识渊博,耐心并且能够确保这一天圆满结束。做得好!!
已翻译从一开始就透明透明。诚实守信,没有黑幕战术。对我自己来说是很棒的经验,将来也会对我的孩子们回来!人们很友善,乐于助人。多谢您的协助!
已翻译
Chapman Auto Plex Scottsdale 是一家著名的经销店,专门在大亚利桑那州斯科茨代尔地区销售和维修道奇、克莱斯勒、吉普和 Ram 汽车。该公司多年来一直为社区服务,并以提供优质车辆和卓越的客户服务而享有盛誉。
在 Chapman Auto Plex Scottsdale,客户可以找到市场上一些最受欢迎品牌的大量新车和二手车库存。无论您是在寻找功能强大的卡车还是时尚的轿车,Chapman Auto Plex Scottsdale 都能满足您的需求。该经销商知识渊博的销售团队随时准备帮助客户找到他们梦寐以求的汽车。
除了销售新车和二手车外,Chapman Auto Plex Scottsdale 还提供一流的汽车维修服务。该经销商最先进的服务中心配备了经过认证的技术人员,他们在道奇、克莱斯勒、吉普和 Ram 车辆方面拥有多年工作经验。从日常机油更换到大修,客户可以信赖 Chapman Auto Plex Scottsdale 以确保他们的汽车平稳运行。
Chapman Auto Plex Scottsdale 与其他经销商的区别在于其对客户满意度的承诺。该公司了解买车对某些人来说可能会带来压力和压力。这就是为什么他们竭尽全力为客户提供尽可能简单的流程。从提供有竞争力的价格到提供灵活的融资选择,Chapman Auto Plex Scottsdale 竭尽所能确保其客户对他们的购买感到满意。
Chapman Auto Plex Scottsdale 从其他经销商中脱颖而出的另一个原因是它致力于回馈社区。公司定期参加当地的慈善活动和筹款活动,旨在支持教育、医疗保健或环境保护等各种事业。
如果您正在寻找一家可靠的经销商,以具有竞争力的价格提供高质量的车辆以及卓越的客户服务,那么查普曼汽车 Plex 斯科茨代尔就是您的最佳选择!