germain toyota 审查

Veronica对我看过的所有汽车都非常有帮助，而且知识渊博。确保我得到了我想要的确切汽车，甚至在需要签署几份文件的时候来找我。甚至在购买我的汽车两个月后，如果我有任何疑问，她就会花时间快速做出答复并回答。非常擅长她的工作！我会推荐她给我的朋友和家人！

即使阿曼达（Amanda）正在从手术中恢复过来，她仍然让我陷入困境。非常耐心...允许我驾驶许多不同的汽车，直到找到合适的汽车。大概要花几个小时...我设法把它变成了一周的磨难，但她从不急着赶我，对此我表示感谢！谢谢！

在这里有很棒的经验，尤其是与我去这里之前与之合作的另一家经销商相反。贾森·格雷戈里（Jason Gregory）热情地欢迎我，他很快就帮助我试用了我想要的汽车。之后，我们坐下来开始更多地谈论汽车，我们还轻松地谈论了漫画和电影中的超级英雄。他帮助我达成了我想要的交易，包括用旧车交易（我得到了比预期更好的报价）。这是我第一次买车，总体而言，我在这里有很棒的经验。

我们购买了2辆新车。我们到达时的意图只是一个。因此，当我们决定第二秒时，它花了更长的时间才过去。他仍然向我们展示了如何使用这两辆车的所有铃声。然后，我们跟随我们的销售员到加油站关闭，在那里他加满了油箱。肯尼·阿德拉亚（Kenny Adelaja）在许多方面超越了我们。谢谢！

他们不得不重涂我的2017 Toyota Tacoma，因为它剥落了，当我拿起它时看起来很棒。看起来是全新的！！！

他们非常不专业，他们骗了他们，给我卖了一辆有缺陷的汽车。我听到一个女孩说，他们把那辆车卖给了那个男人，他们在窃窃私语，我有麻烦了两次，我把它带回来了..他们很快就拿走了你的钱发生了一些事情，他们把你扔下了车，就像我掉了车一样，因为我不是偶然的错，因为我们说话是因为不是我的错，他们甚至不给我一辆二手车，因为我知道我有能力付钱，我每月要为他们的车付600多美元。 。而他们的汽车是通过我的保险得到付款的...混蛋

服务中心非常有帮助，并向我解释了完成汽车所需的一切以及原因。他们也有一个不错的候诊室，我在等待的时候可以做很多事情。每当我需要维护时，肯定会回到这里！

我感谢为赢得业务付出的时间和精力。 Amanda是Germain团队的资产。她提供了出色的客户体验，当我的朋友和家人有新车需求时，她一定会收到他们的来信。再次感谢阿曼达！

当我在网上寻找二手车时，我在Germain的价格范围内找到了雪佛兰。当我从贿赂一路从远西到达远东时，一位售货员向我致意。首先，他很棒，并赞扬查尔斯，好人。当我上车时，它散发出烟熏味，车厢的内部被弄脏，前者是肮脏的，可怕的色调工作。我很快就通过了。所以他们给我看了一辆2011年的丰田。在这一点上，我已经很失望了，因为我一直开车到那里，第一印象很重要。在那之后，您往往会保持警惕，因此只向经销商提供一些建议。尽管我还没有注意到这辆车，但购买后还是把它带回家了。当我回到家时，我发现挡风玻璃上有裂痕。我对此非常怀疑，并注意到了其他问题，因此将其带到了一家车身修理厂。他们说这是一场事故，许多零件被更换了。没有出现在Carfax或经销商上。给未来买家的另一个提示是，Carfax有时一文不值，而经销商则依赖它。在打电话给公司或其他公司之后，他们决定给我另一辆更好更新的汽车，因此我对此感到满意。但是，在二手车购买时可能会出现差异，即使是这种较新的汽车也存在一些问题，我将自行处理。我已经用完了杰曼（Germain），再也不会在这里购物了。否则，销售总经理就很棒，不要责怪他们，经销商总体上需要更加了解他们所得到的汽车，并且要更加诚实。

大约一个半月前，我在Germain Toyota网站上找到了我真正喜欢的2016 Toyota Camry。在联系二手车销售部门的Tony并进行试驾之后，我对客户服务和我们的购买感到满意！不幸的是，我注意到在将汽车开回家长途行驶（将近2小时）时，校准存在问题。我联系了经销商，格雷格说他们将可以偿还我当地的机械师在对准时需要做的工作。报销所需的时间比我想象的要长，我必须在寄出发票两到四个星期后通过电话和电子邮件与Greg和Aimee取得联系。最后，五周后，我收到了报销支票。尽管我希望流程的这一部分能够更快地进行，但是我很高兴与擅长言辞的人开展业务！

第一次从经销商处购买汽车。从巴尔的摩出来拿起F150。 Luci Green使整个过程尽可能无缝。肯定会是回头客。

这是我们第二次从Germain Toyota购买，两种体验再好不过了。我们的推销员Devonta非常友善，乐于助人和风度翩翩。他为我们的每一步提供了帮助。财务部门的Asher协助我们购买了两种车辆，并且一向非常乐于助人和友善。两者都超越了一切，以确保我们有一个非常愉快的购车体验。 Germain的客户服务是首屈一指的。我们将始终根据Germain的车辆需求来向我推荐，我会向其他人强烈推荐它们。

从Germain Toyota购买了二手Toyota PriusC。这辆车运转良好，从价格上看，这笔交易总体来说还不错。但是，当我购买汽车时被告知，免费洗车是其中的一部分。我在2014年11月14日左右购买了汽车。我实际上去利用了这种销售功能，有人告诉我，他们已经不再洗车了。这是一个完全的剥夺。这是在此位置购买车辆的销售功能/特权之一。我指日可待，我被骗了。

将来，日耳曼不会从他们的任何经销处获得一角钱。

我通常给这家经销店5星，但如果可以的话，我现在给他们0分。我一直是忠实的客户，过去曾从他们那里购买过3辆车。长话短说，他们把我的车停了一个星期。他们最后一次带进来时据称修理了我收取的费用超过了1800.00美元，然后大胆地说我需要新的挡风玻璃刮水器和前刹车！

当我去接我的汽车时，他们弄碎了挡风玻璃。他们没有道歉或向我保证，他们会发现这是怎么发生的，特别是由于一周中的所有问题，他们的第一个评论是他们需要查看录像带，看看我是否把它带进去！我已经付钱了，手里拿着小的车辆检查单，清楚地表明，挡风玻璃上没有碎屑或凹陷！我们都知道他们如何全面地处理这些项目，以便他们可以告诉您您的汽车还有什么问题！
无论出于何种原因，我的服务顾问在接下来的3天里都无法找到任何人更换它。我尝试了无数次，然后才发现发生了什么，然后不断地连接到他的语音信箱。同时，我打电话给客户服务总监和服务经理，助手告诉我他们接了电话，他们在那儿并且可以接听，但没有人回电话。我第二次打电话给服务经理，他告诉女士接听我需要与服务顾问通话的电话，因此不接电话。我终于找到了我的服务顾问，他当然会说他正要给我打电话，而挡风玻璃公司只是给他打电话！在第3天，每次电话助手告诉我他无法接听电话，或者他很忙并将我发送到他的语音信箱时，我都会打电话4次。我打电话约1600个小时，并告诉他们我需要和那里的任何人说话！接了电话的服务顾问让我搁置了一段时间，然后又回来，说他不是整天上班，他已经把我的车交给了别人！从来没有其他人打电话给我。挡风玻璃固定了，当然20分钟后，我在那里，他走了！他没有说明我应该如何保养挡风玻璃。致力服务于服务顾问的人表示衷心的安抚我，他以为他听到了他们说的如何保重心！我对管理层缺乏关注或缺乏客户服务技能感到非常失望。我现在非常高兴，我的车已经正确修理，对他们的能力绝对没有信心。

这个经销商很棒。我们正在休假，辅助港口两次引爆。他们立即照顾我们，不向我们收费。如果我住在哥伦布，我一定会使用它们。好家伙谢谢。

非常不专业...无法信任网站或销售人员的库存。

我在下午1点左右打电话给他们，说的是我在网上看到的一辆汽车，想试驾一下。“当然，来吧。”因此，我提早离开工作，开车40分钟。我停止并检查通过网站的可用性，以确保它仍然存在。输入我的信息，然后立即出现文本“此车可用于试驾，进来”。长话短说，我们下午4点左右上班了，一位销售人员知道这辆车，抓住了钥匙，然后说：“只需要使用FOB并听哔哔声就可以找到它”。他跑了，我们等待了大约10分钟，然后他回来说：“看来我们今天早上卖掉了，对不起...”。我看着他手中的密钥卡，我说：“那你为什么有钥匙？”他的回答是：“好吧，我们这里有一些白痴，只是不能给他们备用钥匙”。不是我所期望的答案...所以我们感到困惑和失望，但再次检查该网站以检查是否有空，并得到相同的文字说这辆车已经准备好了。因此，我们再次拨打了电话，他们无法确定是否确实售出了这辆车……“有人可能把它藏在某个地方”，他说。完全浪费了两个小时...

我来到这里的时候是在想：“啊，杰曼，他们是有信誉的专业经销商，对吗？”，我发誓要永远不再与他们打交道。

我只想说你可以在任何地方买车...大量具有可比价格和库存的经销商。但是我之所以回到哥伦布的杰曼·丰田，主要是因为有两个人……筹集资金的阿舍尔和二手车销售的杰森。上周六，他们竭尽全力帮助我和我的妻子找到了一辆好车，而Asher甚至节省了我5分。好家伙相信我！！！明年我还会再见到你们...谢谢你们的最好表现！！！

我在这里买了所有的汽车，上周三我刚买了一辆汽车，检查引擎灯都准备好了，开车时汽车像摇晃一样，我打电话打电话，没有人接，我给布雷迪发短信（卖给我汽车的人）告诉我发动机灯，我大概什么都没有....不到一周前我才买了汽车，发动机灯不应该亮。我真的很失望，我和我的丈夫不会再回来了。老实说，我希望你能把车开回去或做些什么来解决问题！！！

Germain Toyota的经验丰富，团队很棒！ Kaleb Murray绝对是您要寻找新车还是二手车的人。与他，Tom Lombardo和全体员工开展业务很高兴。他们使购买过程变得轻松，舒适，并付出了更多努力。非常感谢，我一定会推荐给市场上的任何人。

不要去这里寻求任何服务，特别是如果您是有色人种，他们会像对待您一样对待您。我给一颗星，是因为没有其他选择。我今天去那儿进行变速箱冲洗，白人的副经理居高临下，他对我大吼，告诉我走开。我要求与他的经理谈话，首先他不想打电话给经理。在我坚持之后，他去了经理，但经理认为我不够人情，无法与他交谈。

我在丰田汽车上的经验非常好。我在11月从您的推销员Kaleb Murray购买了Tacoma。他是一个真正的好人，这使我的购买经历变得容易得多。我强烈建议任何人在寻找车辆时都要经过Kaleb。再次感谢Kaleb！

布兰登·胡德（Brandon Hood）很棒，并帮助解决了我强调的很多问题。他是要求您是否需要结果的人！即使我的汽车不在保修期内，布兰登和他的团队也竭尽全力解决了后遮阳帘故障的问题。由于解决我的问题需要很长时间，他们甚至免费给了我一辆借车。我强烈推荐Germain的服务部门，力求让客户满意地做任何事情。他们确实以诚实和诚实站在丰田的名字后面。我将使用Germain满足我未来所有的汽车需求。

刚购买了新的丰田汉兰达。非常友好的工作人员。我建议与大卫·荷兰（David Holland）交谈。他很乐于助人。这是一个很好的经验。

我们与汤姆·伦巴多（Tom Lombardo）合作，在拜访了该地区的另外2家丰田和本田经销商之后，他是迄今为止与我们合作最好的销售人员。他对汽车非常了解，并且系统地浏览了所有功能。即使这是我们第三次看到这辆车，他仍然向我们展示了其他销售人员没有向我们展示的许多功能。而且，他能够清楚地告诉我们模型之间的区别，而无需参考计算机。我强烈建议您在购买汽车时与汤姆合作（我什至要说，与该地区的其他一些丰田经销商一起与他合作更值得多开车）

罗德·史密斯（Rod Smith）很有帮助。他回答了我们所有的问题。他没有像大多数推销员那样向我们施加压力。

工作质量很棒。但是只有在执行服务后才能进行通信。我没有时间等待多长时间。我从早上7:45开始约会，直到下午3:30才离开。如果我知道要花这么长时间，我会把车放下。

我是一个以货币价值进行交易的消费者-当我说“交易”时，我的意思是服务超越美元，商品超越美元。我在Germain Toyota购买汽车的经验并不涉及任何销售活动。从我在电话上与特工肯尼（Kenny Agent）交谈，亲自与他会面，并以笔据以巩固交易的那一刻起，就毫不费力地获取有关车辆的信息，体验其中的便利设施，最重要的是分解“小文件”。我的Toyota Camry 2017就是它所说的，我必须说特工Kenny是专业且扎实的联络员，将消费者和经销商带到了市场。欢呼日耳曼丰田

我们进去的时候没有appt，我们从另一家经销商那里购买了一辆二手的2013 Sienna，找不到第二排的安全带。有几个人参与其中，他们给我们印了一张从未安装安全带的照片。返回其他经销商

考虑到我的情况，我认为我不可能买新车。在最好的推销员的帮助下，我不仅能够买到新车，而且乔·凯利也帮助了我的妻子。我强烈推荐这些人以及推销员Joe Kelley。感谢一切！精湛的客户服务。

多年前，我在冬天（十二月）去了佛罗里达。我车上的AC一直在挣扎，所以我一回来就告诉Germain Toyota，这样我就可以解决它，直到它成为一个大问题。他们说这没什么不对，就把我送去了。第二年夏天，我的汽车停止了全部排气（热量，交流电和常规排气）。然后，修复该问题的费用为3000美元，因为3个系统都受到了影响。后来我发现他们没有找到问题的原因是因为当我告诉他们有问题时，他们没有进行30美元的AC测试。他们甚至从未问过我是否要测试（我本该同意）。相反，他们为我做出了选择。最终修复费用为3000美元，而不是30美元。

还有一次我收到报告，说他们的“多点检查”没有问题。当我上车时，轮胎灯亮了。所以我把它拿回去，问我的灯是怎么亮的，但是检查没有问题。那家伙说：“哦，好吧，你的胎压传感器坏了”。那为什么不将其放入您的“多点检查”呢？

还有一次，当我把车还给我时，我的接近锁不再工作了。当我回去时，他们能够快速修复它，但是来吧！我将汽车送去修理，而不是遇到新问题。

我现在只在经销商需要做些事情时才去那里。他们比其他大多数商店都贵，我对他们的经历很不好。

我已经去过Germain Toyota几次了。几年前，我从他们的二手车中购买了我的第一辆车，但是我绝对不会回去。丰田品牌不应由该公司代表。我将与Facebook上的900多个朋友，我的家人和同事分享我的经验。我有一个星期六的约会，准备参加防寒特别活动。在我和他们一起离开汽车之前，我曾问过两个轮胎的胎面，因为我知道它们已经磨损了。服务员亚伦（Aaron）表示确实如此，建议我继续更换它们。他为我的2012 Toyota Camry LE推荐了横滨Avid Ascend LX轮胎，并表示在税后安装2个轮胎的价格为400美元。我告诉他，这对我来说似乎很高，因为我以前买轮胎并从未花那么多钱买过2。亚伦说：“实际上，我们在市场上的价格具有竞争力。”好吧，我相信他和Germain他们是诚实的。它们不是。他们给我每个轮胎149.80美元，然后在另外2个零售商处，我发现他们应该最多只给我110美元。服务经理表示，他们的轮胎有道路危险，而这些零售商则没有。很好，但我应该从一开始就意识到价格上涨。我不是。不过，在Discount Tire上，要增加道路危险性，每个轮胎为$ 16.75。因此，他们仍然多收了每个轮胎25美元的高额费用。当我对他们信任时，我很生气，他们很不诚实。我一直在努力寻求服务经理的回应。他们今天确实打了电话，但由于正在工作，我目前无法回答。一个小时后，我回电留下语音邮件，再次等待回复。

随着防寒特别。我因未在特别优惠中列出的东西而被收费。价格之上。我留下了一份关于CarFax的评论，而Germain代表则以粗鲁而屈尊的态度对收费轮胎的价格做出了回应。是的，我知道您的轮胎有道路危险（当我提到价格过高的轮胎时），销售代表还说：“我们认为这是在结帐时向您解释的”。 no！没事（也许您应该先假设一下）。有人告诉我价格，并要求我付款。我没有收到任何解释。他们通常向我发送多点检查报告。我没有得到这个副本。我已经告诉过他们几次，但仍然没有人通过电子邮件发送给我。

我已经打电话给他们并通过电子邮件发送了邮件，但仍在等待解决方案。这绝对是侮辱。我在对Carfax的评论中收到的评论表明，丰田汽车服务部门不关心客户，也不介意以粗鲁的方式回应。我还问过，除了我认为要支付的费用外，我还在等待其他费用的解释。就像我说的那样，在结帐期间或我离开之前绝对没有任何解释。

最重要的是，当技术人员完成多点检查（我尚未收到的检查表）并检查机舱空气过滤器时，他坐在我的布艺座椅上，留下油脂和污垢痕迹。通常在座椅上放置以保护它的一次性纸在哪里？到家时，我不得不擦洗座位。我在电子邮件中两次向服务经理提及此问题，但仍未收到任何答复。我不明白为什么很难这么说：“对不起，您的车子里有乱七八糟的东西，我将确保提醒我们的工作人员放下保护材料”。没那么难。

不要将时间，金钱和挫败感浪费在一家公司上，因为当它们完全弄糟并且错了时，它们不会屈服于使事情正确。

我在俄亥俄州哥伦布的Germain Toyota的销售团队中拥有很棒的经验。我买了一辆新的丰田Avalon了很多，而不必讨价还价。这项服务以及完成所有书面工作所需的时间相对较短，给我留下了最深刻的印象。销售团队非常棒，他们甚至第二天就将车辆交付给了我的家。我总是因为质量而购买丰田，而现在我总是因为人而在Germain购买。感谢Omar Jackson（新车销售）的宝贵经验！

我没有预约就停下来寻求协助，
再次引起关注。我的服务经理Chris非常专心，并担心问题的重复发生。克里斯绝对是
他表现出的解决问题的关心和关注真是太棒了。
Germain是我将要处理的唯一一家代理商，他们非常幸运
拥有像克里斯这样的优秀，有爱心和专业的员工。
谢谢谢谢 ！！！

他们的销售代表Tanesha绝对很棒。捡起一辆我认为他们本可以做得更好的二手车，它有一个TPMS灯，发出了刹车的尖叫声。但是，这是我想要的车辆，因此我并没有提出太多争议，但是两者都是廉价的维修，因此会使车辆的购买感觉就像他们在寻找您。

阿曼达·洛巴赫（Amanda Lobach）帮助我为我的新车找到了最好的交易。非常感谢您一直以来的支持！

很棒的经销店。我已经有三年的客户了，当时有两种不同的车辆。 Germain不断变化和适应，提出了新的想法。他们总是做对客户最有利的事情-并且他们一直希望得到客户的反馈以找出答案。从优质的车辆和客户服务，到清洁设施，再到友好的员工。一个伟大的公司。我会建议任何想要以优惠的价格找到出色的车辆的人。

我也喜欢这种新的45,000或更少的快速服务。真的节省了时间，而Brian很棒。超级友好和风度翩翩！

1月份从Germain Toyota购买了一辆汽车。在检查车辆时，我们说它需要所有新轮胎。销售人员说轮胎已经被订购，因为他们知道以旧车换购时需要更换轮胎。 “因为已经订购了轮胎，所以不需要文书工作。”当轮胎进来时，他们只更换了后轮轮胎……在全轮驱动汽车上，他们将优质的全新轮胎放在了后轮上。之后我遇到了销售人员，因为我对所有4个轮胎都将被更换的印象很深，他说他为此感到抱歉，但只需要更换后轮胎。我很生气，但我继续前进，因为我应该以书面形式写出来。无论如何，在我的临时标签过期三天之前，我仍然没有收到文件来获取汽车的真实标签。我打来电话询问，接待员说：“哦，就在这里。”为什么温度标签在三天后到期，他们仍然有文件工作。最重要的是，我将汽车带到斯巴鲁的经销商处进行召回，技术人员在购买汽车之前诊断出了其他明显的问题。我很感激我从Germain Toyota购买了扩展版，但只扣除了100美元的免赔额，因此我计划将其用于获得保修的机械故障中。原来，保修推销员错误地告诉我，自付额只有100，而实际上是200，而且由于它们不够严密，因此保修不会涵盖发动机泄漏或车轮轴承。故事的寓意，用书面形式写下一切，因为杰曼·丰田（Germain Toyota）会骗你获得销售。

我来这家经销店的是二手的2012奥迪A4。漂亮的汽车，花了很多钱买了下来，一切都检查了一下，修理工（我自己）说，发动机看起来很棒，对汽车传真来说是真实的。我买的车没有保修。
我买了5天后，发动机机油泄漏（一天超过夸脱），到处都是烟，汽车犹豫了。当然，我吓坏了，给他们打电话！
即使这辆车没有任何保修，二手部门的经理也和我一样震惊，他说丰田支持他们的销售并重视其声誉。他们不仅立即（我的意思是第二天）将我的车收了起来，而且他当天还从我自己的新车中购买了一辆私人借车。他们修好了它，立即把它还给我，什么也没拿出来。原来是机油的某种密封性能受损，没什么大不了的。
基本上，该经销商将站在其销售产品的后面。当然，二手车总是会赌博，这取决于如何处理，但是杰曼（Germain）并没有让我满意地离开，而是让我放弃了广告宣传。从那以后就再也没有问题了，我非常感激经销商会为我做到这一点。您可以信任这个经销店。

我必须说，我的经历肯定是我永远不会忘记的经历。我和我的男朋友希望并希望我们能买到一辆车...这一切都始于销售代表琳达...她很棒，她充满自信，知识渊博，一点也不急，而且可以肯定的是，客户服务太棒了。我们无法买到新车，但他们确保我们能找到适合自己的东西。付款在我们的预算范围内，这是经过认证的使用过的2016 rav4。超级好玩的二手车销售团队，我爱上了他们！！！谢谢大家的辛勤工作，我一定会声名远播。

我和汽车销售员Quinton Stewart的汽车购买经验真是太棒了！！他没有催促我，施加压力或欺骗我达成协议。

更不用说我不费吹灰之力就得到了想要和需要。感谢Quinton的所有诚实和帮助！

有史以来最好的推销员！

我去买四轮马车时非常有经验。肯尼（Kenny）是一位非常出色的推销员，可以帮助我以所要花费的价格获得很好的价格。他非常友善，做了我们需要的一切。

Ashiqur很棒，知识渊博，并且清楚地说明了我的选择，而没有强迫我购买超出我的价格范围的东西。他很好地解释了所有新功能，这有助于从'99 Camry过渡到新的'17 Carolla。他熬夜以确保一切都井井有条，在我离开之前检查它们是否充满了汽油，甚至在购买后进行了多次跟进以确保我仍然满意！亚当·卡斯汀（Adam Castin）和德米特里·戴维斯（Demetrius Davis）同样乐于助人和有见地，每个参与其中的人都为我的购买需求提供了帮助。我强烈推荐。

我永远不会去另一个经销商。最近购买了2020 4赛跑者，并且过程从头到尾都是无缝的！每个人都很友好，乐于助人且知识渊博。有些人不愿去买车，认为这个过程将花费一整天，而不是在这里，他们超级高效，准确！强烈推荐！！！

我对在Germain的经历感到非常失望。我和父母在周六晚上从网上挑选了确切的汽车进去，我们准备将我的汽车换成现金并支付差额。对于最初与我们联系的销售人员来说，这应该是最简单的销售之一。他不愿意最初帮助我和我的父母，似乎很困惑，因为我们确切知道我们想要什么，并希望完成交易。
多次告诉推销员我的名字，并多次更正我的名字的拼写之后，所有输入内容都不正确，并且系统中可能仍然不正确。我们决定以现金购买这辆车，然后将其抵押给显然更有经验的人与他人谈判。在花了一个半小时到两个小时的文书工作之后，这本来不应该花那么长时间的现金交易，我们又回到了融资上，这在某种程度上是最简单的部分。
我的交货不存在。我把钥匙交给了我，营业员在清理旧车时徘徊，一遍又一遍地问？基本上，我是通过快乐的方式被送去的，甚至没有看到如何打开大灯。我也从未被提供任何时间回来乘车接送。
我们交易的另一部分是安装拖车挂钩。与我一起下车的服务人员非常愉快。收银台后面帮助我获得租金的女人不是。
当我回来接我的车时，我再次与刚打交道的营业员交了钥匙，并告诉他们度过一个愉快的夜晚。挂钩或安装从来没有向我解释过。后来我回电话弄清楚灯箱要装在哪里时，我的前营业员说，他向我解释了所有情况，而后备箱中的连接被遗漏了。他们不是。没有任何解释，除非我在交钥匙并告诉你度过一个愉快的夜晚时在简短的交谈中错过了它。
我的父母多年来一直是Germain Toyota的客户，但是在经历了这段经历之后，他们将不再回来，我也不会。

我的车很棒。

购买汽车可能会给您带来压力。试图找到一个诚实的销售人员，而不仅仅是要克服困难，将您推到门外。我来这里之前去过几家经销店。但是我不住在这里，我比我以前合并的所有其他经销商都得到了更好的待遇。哈利勒·摩尔（Khalil Moore）是一个很好的帮助者，我将来肯定会从日耳曼·丰田（Germain Toyota）购买并推荐其他人。

最近，我在Germain Toyota进行换油和轮胎旋转工作，一如既往，我从他们的服务部门获得了出色的服务。但是，最让我真正感到惊讶的是，每当我到那里时，我出色的销售人员Norm Oribello不仅会记住我，而且他真的很高兴见到我，并抽出时间与我聊天并追上来。他问我的家人，关心我生活中的状况，当然也关心我的车子如何运转。我以前从未在任何其他汽车经销店接受过汽车销售员的这种个人待遇。感谢Norm超越一切！你摇滚！

从克利夫兰一直开车，因为我们通过电话进行了交易，我们去签署并完成交易只是为了到达那里，让他们尝试更改协议的条款，这使我们别无选择，只能离开那里车...对不起，您的业务损失！

自从我搬到哥伦布以来，这些家伙对我一直很好。服务很棒，他们的时间估计准确。客户服务始终是友好和一流的。他们像对待朋友一样对待您（当我走进去时，字面上会认出我）。好消息是，他们最近一直在做出更好的改变。不会把我的FJ带到其他地方。

早在2019年5月就从Germain Toyota购买了一辆汽车。他们在让我获得想要的交易方面做得非常出色，并帮助我将我的月付款额提高到了我想要的水平，但是他们太过急了。我购买了服务保修，并且一直在试图取消保修，但是在这样做时，他们一直很难应对。他们总是说没人会来，或者每当我访问时，他们所有的财务经理都被绑在一起。客户服务非常差，我不会再从丰田经销商处购买汽车。

之前在Germain Toyota的积极经历使我在2013年12月重新购买了一辆新车。我确切地知道了我想要的东西，而推销员Omar Jackson则对确保我感到很高兴。没有压力向我展示我不想要的东西，也没有压力花费超出我能承受的范围。非常有帮助，彻底和细心。丰田持续很长时间，但是每当下一次我需要另一辆车时，我都会回到杰曼·丰田。

我有一辆2015年的Avalon，从质量到客户服务，它都是我购买的最好的汽车之一。...如果您想以优惠的价格找到Toyota，并提供优秀的员工，这就是您的地方。

我和我的女友在大雨中开车从俄亥俄州沃兹沃思出发将近2小时，看一看2012年的本田Ridgeline。 Tanesha把它拉进去了，所以我们可以看着它而不必站在倾盆大雨中。价格谈判很轻松。我注意到卡车上的轮胎有一个螺丝，但是在星期六晚上和几乎关闭时间，所有技术人员都离开了。 Tanesha向我保证，轮胎将在星期一修理，然后可以在星期二将车辆运送到我家。交易员整夜关闭后，Tanesha留下来，以确保我顺利获得融资。
Asher Puri也很晚才完成我的文书工作。我在各种经销商处购买了十几辆汽车，这是我签过文书文件最快的一次。 Asher顺畅地浏览了所有文书工作，同时向我们讲述了他的家人和办公室装饰的故事。
与Tanesha和Asher的对话和互动令人耳目一新，值得在星期六晚上乘车四个小时。
周二，Ridgeline按照承诺被送到了2小时外的我家。

苏珊·古德曼（Susan Goodman）很棒！整个购买过程非常轻松快捷。我唯一的缺点是我要花时间去清理汽车，而且汽车内部不是很干净，直到第二天我才注意到，因为我收货时漆黑了。我爱我的马自达CX7！谢谢苏珊！

杰曼·丰田（Germain Toyota）很有礼貌..但不诚实。在经济不确定的情况下，我告诉他们我的预算最高额为$ 400，以便在我的2016 Toyota Corolla上刹车和换油。
您会认为他们每年更换数百个制动器，并且能够为那里的客户定价。取而代之的是，我被告知前刹车和机油价格约为355美元。最终价格为695美元（换油价为55美元），怎么可能会出错。您的专业换胎每天都在刹车。它们不仅在于制动器的价格。他们非常热衷于销售其他产品。当客户告诉您他们预算有限时，因为covid-19影响了那里的员工。您会认为公司的贪婪和谎言会停止。
总体而言，这是令人作呕的体验。您每天所做的事情的定价都无法超过10％-20％。不要丢下每一个制动工作都是不同的借口，这是一个谎言。.您可以在最坏的情况下提前确定转子和制动垫的价格。最好是高估价格，然后低估价格，而不是撒谎，以使客户分心并诱骗客户。
不要指望得到良好的评价，而我每天要吃一顿饭，因为您偷了我的食物钱。。作为真正了解这些汽车的丰田经销商，您真的会这么愚蠢吗？
当然我永远不会回来...你失去了丰田客户...

有一个非常积极的二手车购买经验。乔·凯利（Joe Kelly）友善但不专横，并且对车辆很熟悉。当我提出要约时，我只需要等待几分钟就可以得到销售经理的答复（与过去的经历一样，花费了20-30分钟）。一旦看到我不感兴趣，财务人员就不会太努力地提出延期保修。此外，两天后我给乔发了短信时，他迅速做出了回应。

我们在另一位经销商的糟糕经历后访问了Germain，在那儿，推销员不得不一次又一次地来回走动，一次一次（两小时）拿到一把车钥匙，然后在没有我们自己的车钥匙的情况下扣留了一个多小时的人质，而他们迫使我们购买有漏油的汽车！

我们走进了Germain家，露西·格林（Lucy Green）热情地招呼了她，我们坐在一起，听了我们感兴趣的车辆，在她的计算机上查找了他们所能买到的东西，告诉了我们价格，并抢了3辆车的钥匙。我们走到很多地方，看了看它的内部，然后开车。她拥有这种类型的车辆（普锐斯混合动力车），并且能够向我们介绍其行驶过程及其功能。然后，我们看了第二辆车，不在乎，然后移至第三辆车并开车。做出决定时，我们没有露西的压力。

我们决定使用Prius，她可以为我们做出很多努力。我们得到了我们要求以旧换新的价格，获得了“特殊的互联网”价格，为普锐斯获得了一个新的12伏电池（因为我们担心它的年龄），还有了第二把车钥匙。我们曾计划通过自己的信用合作社获得融资，但是他们的财务部门却能够为我们提供非常优惠的融资。我们仍然有钱要存入我们想存入的钱中，但他们让我们写了一张支票直到星期五，然后我们在2 1/2个小时内走了出来，新洗了一个装满油的煤气罐， （给我们）坐车！

如果您去Germain，希望得到友好，有礼貌，乐于助人，前期和有效的帮助，我们认为这很划算！

我来这里是为了在我的1999花冠上更换新的ECM，3小时工时需要360美元！！！技工把我的车门把手弄坏了，这很好。我真的不知道他是怎么做到的。...但是后来他们指责它太老了！！！他们为解决此问题而提供的“合理”报价是免费提供一个新的零件，但我将必须购买零件，即125美元。

对你来说公平吗？不对我。我用完美的门把手把汽车带进来，现在在经销商处坏了，我不得不花钱修理它。

永远为我们而努力。将卡车送去维修，卡车需要一些召回修复，这将需要4到5个小时。他们提供了一天的借贷者。
很高兴回到俄亥俄，能够使我们在Germain的车辆永久维修。

我在这家供应商处获得了良好的经验。所有人员在等候区都戴着口罩。每个人都与社会保持距离。等候区有足够的空间。我的汽车上的工作及时完成了。

顾客服务很棒。由于当天召回的机票超额预定，他们花了比预期多的时间才能完成工作，但他们让我免费换油以等待。

我在6月底和汽车没电了几周后从Germain Toyota购买了2015别克Encore。我把收据交给他们，他们退还了我的钱。感谢Germain做出正确的决定，并站在所售车辆的背后，并赢得了客户的赞赏。

可怜的服务！！！不能从“ Germain”陈列室获得。我在那儿为我的朋友拿起一辆二手本田雅阁，他已经预订了这笔垫子。
我们已经打电话并要求把文书工作准备好，以便我们付款和领取。但是，当我们在下午6.30到达时，他们要求我们等待正在忙于其他客户的“财务”人员。我们等到8.10才知道我们明天就要来了，因为我们可能要等到9:30才能完成我们的文书工作。
我们已经准备好等待，但是随后销售代表说我们今天不能这样做。
他甚至没有道歉过一次。我们四个人等了一个半小时，什么都没有。在我们预订汽车（三天前）之前，他们非常友好，并愿意免费为我们提供丢失的钥匙。但是一旦我们预定了汽车的预付款，我可以看到态度完全不同。

我去过其他Germain展厅，他们对我来说一直很棒。不确定Germain Toyota有什么问题。

这是我从奥马尔·杰克逊（Omar Jackson）出发的三辆车！每次经历都是很棒的经历，并且将继续继续到Germain Toyota到Omar Jackson来获得我的汽车或推荐人。奥马尔·杰克逊（Omar Jackson）是最好的汽车推销员之一！

这是我买车以来最好的经历。约书亚·阿马多尔（Joshua Amador）专业而有趣！他与我合作，使我得到了适合我预算的最佳协议。他们真正重视客户。去看看他们！

几个月以来，我和丈夫一直在为儿子寻找一辆新车作为毕业礼物。我们之前去过本田和福特的经销店。我不得不说，我从推销员汤米·隆巴多（Tommy Lombardo）那里获得的经验是每个购车者的梦想。他详细解释了型号和包装之间的区别，这超出了其他任何经销商所能做到的。我们所遇到的任何问题都得到了非常详细的回答。他使整个购物过程变得非常积极和有趣。我们尚未做出最终决定，因为距毕业还有大约6个月的时间，但我很肯定没有其他经销商会像在Germain Toyota上获得的积极经验那样。如果您想购买新车，我强烈建议您要求Tommy Lombardo，并使购买过程成为一种有趣而轻松的体验。

我最近购买了2019年的Toyota Tacoma，并获得了Omar和Asher的出色客户服务和支持！您拥有一支优秀的销售团队！