Grand Hyatt San Antonio / Hyatt Regency San Antonio 审查

我经常旅行，一走进去，我就感到宾至如归！现在这是我最喜欢的酒店。从便利设施（您想在5楼的游泳池和露台上举办派对）上，Ruth Chris可以提供客房服务吗？是的，请！特权24小时营业，就像您最喜欢的咖啡馆遇到星巴克一样。是的，就是这样。您走到外面，然后在河边步道，购物中心或其他任何需要的地方！认真地讲，位置，价值，服务和设施加上房间也具有很酷的功能。迷你冰箱配有运动传感器，可在半夜照亮您上厕所的路！如果有10秒，我会给他们！

每天29美元的停车位，由于附近的建筑，我们的水整整4天都是浑浊的，床已经倒塌了Springs，在有人最后告诉我他们停下来之前，我问了前台3次免费提供的便利设施之一，我们的车被刮伤了它停在停车场时。我们在这条街上的凯悦广场河滨酒店拥有一个更好，更便宜的体验。

我们已经在这家酒店住过几次了，但是这个周末才向我们证明了这家酒店的出色。我要特别鸣谢Anissa Macias，让我的弟弟在生日那天感到格外特别！她制作了一个特殊的糖果篮，每个人都为每个人签名了一张生日贺卡！我们的家人对此深表感谢。我绝对推荐这家酒店，除了他们的员工和便利设施外，无话可说！他们最近的装修也很棒！我们总体上喜欢我们的周末！

真正的很棒的酒店，我从未住过这里，但是如果酒吧，餐厅和宴会厅反映出酒店的客房，那么入住君悦酒店将是一种荣幸。

虽然价格昂贵，但似乎与该地区的其他酒店不相上下。该地点非常适合我参加的会议。

房间还可以。百叶窗破了，但其他一切都很好。总体来说，房间很干净，浴室有足够的柜台空间。

健身房很棒，干净，最新，而且从不拥挤。

大堂的咖啡厅非常昂贵，一杯燕麦片价值5美元+税。

我个人不会花钱住在这家酒店，但是当在镇上由公司或其他赞助商资助的这家酒店的会议时，肯定可以完成工作。

我在那里呆了一个多星期，它开始像家一样。我喜欢接待室的早上工作人员。珍妮弗和朱迪留下了我。他们很友好，很乐意照顾我和我的家人。前台工作人员很友好而且外向。我睡得很好，没有听到其他房间里的人。健身室和游泳池受到很好的照顾和欢迎。

不要犹豫，立即预订您的旅程！我们每年旅行10到12次，并且去过世界。在风景，天气，当地人口和总体满意度方面，没有地方可以与Bora Bora四季度假村相提并论。去酒店提供最大的房间真是不可思议。无论是我的话还是我拍的照片，我都无法公平地描述这个令人惊叹的度假胜地。

美丽的设施和友善的服务。
一流的设施！

很棒的服务和款待。我们陷入了困境，后来被迫继续旅行。该酒店与我们合作，以确保平稳并缓解我们的恐慌。我们强烈推荐这个地方给任何人。

工作人员超越了一切，以确保他们回答了我所有的问题。我参加许多聚会，这家酒店是我最喜欢的住宿地点之一。他们有很多规则，但总的来说，它们使每个人都感到更加愉快。

这是我在其他数百次酒店访问中住过的最不方便的酒店。价格将表明他们的主要重点是服务和质量，但这与事实相去甚远。我给了员工几次改变主意的机会，但在每一个合理的要求下，我们都被拒绝了。我什至告诉一位经理，从现在开始，凯悦酒店使我只能选择万豪酒店，他似乎不在乎他只是说对不起，但他们的政策不够灵活。我不是一个孤立的事件，与我一起参加公约会议的其他几个人也有类似的经历，只是提出了简单的要求。当我们站在大厅时，我的一位同事要饼干，前台服务员说这些只是一次性提供的。无法相信态度。我向您保证，万豪对他们的cookie不会小气，因此请尽量容纳他们的客人。下次当我在凯悦酒店举行会议时，我将住在最近的万豪酒店。我还将尝试并影响我们的协会，使其不再使用凯悦酒店进行会议。作为企业主，我自己不明白为什么一家公司会尝试以节省数千美元的潜在成本来节省几美元。这不是明智之举。这种态度和观点只能在没有竞争的情况下起作用。再见，凯悦！

喜欢这个地方。紧邻河滨步道，阿拉莫，餐厅和其他景点。前台的工作人员和实际上所有工作人员都很礼貌，对Ann很友好。房间绝对漂亮。

作为周年纪念礼物来到这里，位于17楼的特大床套房。走进来，房间看起来不错，但后来我发现枕头上有毛发。耸了耸肩，然后看到这瓶水上面贴着5美元的价格标签。所以我去了洗手间的水槽，从水龙头里喝水。水是浑浊的，几乎是牛奶色。害怕！当我们第二天早上离开房间退房时，客房服务员正在巡视，并在走廊上迎接我们。然后，我们闻到了锅中的烟味，而我的丈夫把它带到了女仆那里。她和他能够确定房间是哪间房间的，她说她会立即打电话给前台。考虑到整个楼层都是非吸烟楼层，我只希望在当地的旅馆里能看到一些不庄重的东西。所以这有点令人沮丧，我的丈夫花了很多钱请我们结婚8年。不知道我们是否会在这里再次预订。

在酒店大堂酒吧进行贸易展览后在这里度过了两个下午，真是太棒了。对于大型酒吧来说，这是一个很棒的地方，桌子很棒，服务员很棒，食物也不错。这是在会议中心度过一整天后放松身心的理想场所。

房间很好，很舒适，工作人员很友好。有一天，客房服务员忘了更换毛巾，但是当我们打电话给前台时，他们很快想出了新的毛巾。

友好的酒店工作人员，虽然房间有些陈旧，但环境还不错。房间和走廊的某些部分显示磨损，需要维修和保养。

酒吧提早关闭（12:30 am），但那里的工作人员通常友好而乐于助人。与市区其他地区相比，价格很高，但并不令人震惊。

如果您打算参加会议，则需要停车，这是一个问题。

总体而言，这是一次扎实的体验，但比起在凯悦酒店住宿时，您会感到镍和暗淡的感觉要多。

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几个月前住在这家酒店参加排球比赛。我希望情况有所改善。在忙碌了第一天之后回到房间时，客房服务并没有打扫我们的房间。当我打电话给前台时，问他们为什么说客房服务很忙，没有时间。嗯...好第二天确实出现了客房整理。他们把垃圾丢在柜台上，没有吸尘，没有替换冰桶衬里或洗护用品，只替换了几条毛巾，使我们没有足够的淋浴时间。等等。还排队去自助停车场近30分钟。我会说早餐很好，就是这样。如果可能的话，留在其他地方。

房间没有充分打扫。
当我签到但没有给出如何到达房间的指示时。指导人员按照某些未遵循的说明检入了我

君悦酒店是住宿的好地方！我们在凯悦酒店住了第一晚，太吵了。所以我们去了君悦酒店，经理给了我们2间客房和免费上网的协议。太好了，我们留下了额外的一天。特大号床间较小，但双人床房总体上较大，这是我回来时的首选。我对酒店真的很挑剔！

露丝（Ruth）的克里斯（Chris）在河边散步，是这里最好的午餐时间。我需要的是带有固定装置的汉堡吧。西葫芦棒和洋葱圈也很棒！

我可以绝对确定地告诉您，欢乐时光期间，酒吧的服务绝对臭透了。
我几乎没有被承认就坐了近10分钟。我考虑到他们有点忙的事实，所以直到大约十分钟我才真正大惊小怪。
我当时在德克萨斯舞厅的一家酒店工作，参加一次活动，晚餐只有一个小时。
他们浪费了我分配的宝贵时间，他们给了我吃饭！
我不希望这是君悦酒店的结果。我终于不得不拦截一个无情的女服务员并问她
我应该如何点菜去。
我以前曾来过这里很多次，并且知道演习，但每次总是有不同的情况。
他们似乎因我的意外互动而推迟，但我真的不在乎他们的想法。

另一个女服务员终于来了，营救给了我一份菜单。
剩下的时间里，肩膀很冷。当您花钱买食物和饮料时，可以期望会有更好的款待和服务。

我们总是选择这家酒店在圣安东尼奥住宿。一切都近在咫尺。总是很干净，工作人员很棒，加上健身中心也很出色。

在优越的地理位置上，一间普通酒店每晚要付约250美元。房间很干净但是很基本。床很好，但枕头很薄，很难舒服。在这里住了3晚，平均没有睡4个小时。另外，酒店很大，很忙。在某种形式的会议上来到这里，不得不等待数百人挤在6部电梯中。我的建议是尝试在河滨步道上找到其他东西，您将花更少的钱，希望能入睡。

在圣安东尼奥市中心非常好的酒店。我们很幸运能在与酒店相连的会议中心举行的动漫展期间停留。罗伯特·埃尔南德斯（Robert Hernandez）的一些工作人员确实使我们的住宿变得更好，他们迅速而及时地进行了维修，大俱乐部的艾米丽（Emily）。还有约翰尼·特雷维诺（Johnny Trevino）。工作人员似乎真的付出了额外的努力，以确保我的家人过得愉快。下次我们访问圣安东尼奥市时，我们一定会使用凯悦酒店。

我参加了凯悦酒店，以便购买一些Notredame商品。诚然，这比阿拉莫多的纪念品商店要好得多，商店没有太多的空间，所以非常拥挤。

君悦酒店为举办专业开发活动提供了绝佳的体验。房间很干净，工作人员很友好，而且这个位置之后提供了很多事情要做

在河滨步道上非常干净的酒店。但是，远离人群
我们在这里住了一个女孩周末。位于河滨步道的尽头...但是远离河滨步道的人群和喧闹声。到Riverwalk的所有餐厅，酒吧和商店仅几步之遥。如果需要在圣安东尼奥市区外旅行，可以轻松地从酒店进/出---靠近高速公路入口。房间很干净，床很舒适。我们可以使用俱乐部酒廊，这很棒：欧式早餐/星巴克咖啡，下午点心，晚间开胃菜，晚上的甜点。游泳池干净清爽：有酒吧，游泳池旁有水和制冰机。
在工作和商务旅行时，我忠于凯悦酒店。通常，凯悦酒店的物业达到或超过我的期望。对于这次访问，我唯一的负面评论是，我误入了入住时间，前台工作人员的沟通/跟进情况也很差。我已经收到了计算机生成的电子邮件，可以在线检入（我已经很习惯了）。我在网上办理了登机手续，并认为电子邮件中指出了办理登机时间为下午3点。我们于下午3:15到达酒店办理入住手续。前台告诉我我的房间还没有准备好。那是“迟来的”（我不知道那是什么意思）。她告诉我入住时间是下午4点。她说，她将致电客房部经理，以确认是否已将房间清空以便办理入住手续。她从后台办公室回来，说还没有准备好。她为我们提供了进入俱乐部酒廊的通道，同时等待您将房间清理干净。她说大约需要20分钟。她说，房间准备好后，她可以给我打电话，我可以回到大厅找钥匙。我们决定留在大堂。我给了她我的电话，她说她会打电话给我。我们等了30多分钟，我才意识到他们没有给我打电话。我回到同一位前台工作人员，问我的房间是否准备好了。她说：“哦，是的，已经准备好了。”她没有给我打电话，我可以从我们坐在大厅的地方看到……在我上来检查房间状态之前的大约15分钟里，她没有其他客人要参加。希望这不是没有跟进或缺乏沟通的常见问题。下次我在圣安东尼奥时，我仍然会回到这家酒店。。。关于房间，位置和便利设施。

地点很方便，就在会议中心旁边。房间足够，没有什么花哨的但舒适。床不是最舒适的。早餐主要是冷的，但种类很多，很好。服务很棒。酒店的停车位很贵，马路对面的车库大约是价格的1/3。