Grand Hyatt San Antonio / Hyatt Regency San Antonio 审查

酒店本身很好，工作人员很专业，很多住宿。这个地方不足的地方是它的房间。这个房间一晚真的比汽车旅馆多价值300美元吗？对我来说不是，但是如果您不打算在房间里花费很多时间，那么这是个好地方。我仍然坚信，您可以以相同的价格获得更好，更不方便的酒店或空中B＆B。

优点：很棒的地方...

缺点：
-对于初学者，房间里没有免费的无线网络。不，您必须为24小时的Wi-Fi支付10美元（所有这些特殊费用为9.95美元），因为每晚支付150美元以上并不能保证客户可以免费使用Wi-Fi ...显然，有免费的Wi-Fi -fi一直向下进入大厅，所以我想几乎任何人都可以通过Wi-Fi吸管并在那里烧伤。
我和我的同伴每天呆在房间里时，客房整理工作都做得很差。第一天，两张床都准备好了，这很好，因为那是关于客房清洁的标准程序。第二天，制作一张全尺寸床，然后将卫生纸折叠起来。就是这样。
-房间太小。我敢肯定，一张床的脚和桌子之间大约有2英尺的空间，也可以用作电视的平台。
客房服务（尤其是夜间服务）是迄今为止我们要处理的最大难题之一。 1）打电话给前台，看看我们能否在深夜送达的送餐地点附近找到一个电话号码。被打到前台的电话里了。 2）旅馆没有足够的卧室用品（例如：枕头，床单等）。我们打电话给我额外的枕头，只是等一个小时再打电话问他们在哪里。后来，我们订购了更多枕头，但被告知它们“用光了”枕头。您怎么会耗尽旅馆的枕头？
-6层运行的电梯，占据每一层。实际上，其中只有3个实际上是可操作的
总体而言：价格过高的酒店。我认为1.8 / 5星

周末，我和我丈夫在圣安东尼奥君悦酒店住了一晚。我们总体上取得了积极的经验，但是凯悦酒店确实有一些问题。

让我们从好东西开始：君悦酒店拥有热情友好的员工。我们每个人都免费获得了一杯免费的玛格丽塔玛格丽塔酒，而且味道还不错。房间很干净，浴室也很干净。位于18楼，我们可以欣赏到城市北侧的美景。我们在住宿期间没有遇到任何干扰。

至于哪些需要改进？好吧...床垫有点旧，中间开始有折痕。没有大号床或特大号床，所以我和我丈夫必须共用一张双人床。太好了，只要你晚上不动太多。床架吱吱作响，容易嘎吱作响。在其中一张床上做爱有时感觉就像是喜剧场面。浴室有发霉的问题。对其进行了维护，但填缝仍然清楚地显示出霉菌的存在。在不久的将来，这可能会成为一个严重的问题。我们房间里的iHome闹钟坏了；收音机声音不佳，mp3线路无法使用。可惜

总体而言，我对君悦酒店的印象不错，但感觉并不好，而且我担心它在建造几年后就已经开始出现老化迹象。除非Hyatt能够团结起来解决这些日益增长的问题，否则我认为这家酒店不会有光明的前途。

优越的地理位置已更新。房间要小一点，但不能破坏交易。自助停车场每天收费37美元，可在该地区寻找更多选择。

不错的酒店，但有一些警告。一个-当我们到达酒店时，被告知停车场已满，只有代客泊车（$$），才发现里面有自助停车场。值机柜台的接待员似乎不太热情。她没有提供有关酒店，便利设施甚至附近餐厅/景点的任何信息。我们有两个房间，她甚至没有告诉我们他们不会在同一楼层。最后，我们要求熨斗替换房间中的有缺陷的熨斗-等待约45分钟后，我们已经离开了房间。总体而言，酒店干净整洁，维护良好，但服务和对客人满意度的关注需要提高。我们下次还会考虑附近的其他酒店。

大房间，他们保持超级干净。他们的工作人员超级有帮助。我当时参加了一个大会议，但是他们设法使所有事情和所有人始终感到高兴。绝对愉快的时光

酒店本身很棒。如果您可以让任何人在餐厅接听电话，就应该提供客房服务。我们也尝试过酒吧，那里也没人接电话。前台6次给我回电话，没人接

不敢相信他们认为只收取139美元的代客停车费用即可。这是腐败的。将对我的指控提出异议。您不能只在未经确认或批准的情况下从人们的信用卡中扣款。

房间很干净现代。从前台到门卫的工作人员都非常友好和乐于助人。正常的价格有点高，但是考虑到我过得舒适和有多棒，我认为这是值得的。位置很好。靠近许多商店/购物中心和比我什至无法尝试的餐厅。酒店周围的风景（即河滨步道）很好，晚上只逛逛是消磨时间和放松身心的好方法。

非常令人失望，我不推荐这个地方。不幸的消息是我曾经是凯悦酒店的粉丝。在我们逗留的四天中，有很多事情是错的，以至于我无法开始列出它们。我和妻子决定不理他们，享受我们的小假期，

1.房间很脏（家具和天花板上有很多污渍）。我们第一晚住的那杯果汁放在大门的外面，四天没有人捡到它！
我们为孩子们准备了一张额外的床，而女佣则不会把那张床放进去！

2.我们呼吁永远不会出现的微波炉！

3.不得不等45分钟我提前打电话给我的代客拉我的车，来发现他们忘了把我的钥匙从船上拉下来，但是每次我问代客他们告诉我我是下一个。

4，我们从他们的咖啡店订购了牛奶和咖啡，发现拿铁的口味不同，牛奶流鼻涕。 （他们为我决定可以使用脱脂牛奶）事实是他们的全脂牛奶用完了之后，我才被告知。当我订购％2时，他们问了有趣的部分，是整体还是脱脂!!!!

等等......

我喜欢这家酒店。每年我和我的男朋友都去参加周年纪念之旅。我唯一不喜欢的是他们在劳动节周末和结帐时间制定的腕带政策，每个人今年都一样。可能会根据他们的预订分配其他客人的退房时间，以免造成电梯下车的漫长等待。

当我已经支付停车现金时，他们为每个停车收取73美元。他们花了10分钟，找出为什么要收费73美元，他们说每4瓶水20美元。.其余的钱会在5天后归功于我的数量。

布莱恩德·钱德勒（Bryant Chandler）是一位了不起的经理。.我很高兴得到他的帮助，我需要我的帮助。

我们过得很愉快。干净，维护良好的房间和公共区域。友好，乐于助人的员工。大声喊叫Felicia做家务！

但是，停车费和星巴克咖啡区的价格都很高。仅通过露丝的克里斯餐厅提供客房服务，这意味着您要为冷煎蛋卷支付18美元。没有免费的（“包含的”）早餐，这在当今是闻所未闻的，即使在价格便宜得多的酒店中也是如此。

方便前往河滨步道区，步行不远即可找到多家餐馆。 Bikewaiter会以非常合理的费用将食物从地区餐馆运送到您的房间。

总而言之，我们一定会再来这里。

如果有人在寻找酒店客房的优惠，请浏览。在那儿保留了一个旅馆房间，他们几乎在任何地方都有最优惠的价格！

这里的气氛非常好，工作人员的帮助特别大。房间是如此之大，如果您忘了打包它们，它们拥有您能想到的一切。食物很美味。去这里真的很好。

这是我们第一次访问凯悦酒店。在出城旅行中，我们通常会经常去希尔顿酒店或万豪酒店。选择凯悦酒店是因为我们儿子创建了国家乐队，而亨利·B·冈萨雷斯会议中心方便地与圣安东尼奥君悦酒店相连。尽管位置很棒，因为它确实位于Riverwalk的心脏地带，而且可以步行至所有地方，但是一旦我的丈夫进入酒店房间，他评论说，尽管是“无障碍房间”，但它看起来像一个宿舍。 =（（这令人非常不满意，而酒店大堂却令人印象深刻。尽管空调被爆了，房间还是很热。前台服务，特别是Matt先生，很棒，作为白金会员，他们真的给了您优先考虑的权利。我们和我的父母一起旅行，他们都是年长的公民，他真的尽力使我们早日入住。管家的工作人员，特别是瓜达卢佩，非常友好和有礼貌。尽管客户服务是这家酒店的首选，但客房数量很少。

工作人员非常友好和专业。他们为我们会议的第一天提供了早餐，非常好。房间很干净，维护得很好。将来会返回参加会议。

现象酒店的经验在这里。提供最好的一切！但是抱怨或担心员工。

我不喜欢他们将宠物主人与非宠物主人混合在一起的宠物政策。我不想在旅馆里听到任何人的宠物。

尽管如此，很棒的酒店！

将亚马逊的包裹寄给了君悦酒店，联邦快递内部的办公室收到了包裹。收取包裹的10美元手续费实在令人难以置信。为什么酒店与这家商店合作？我要求他们为这种做法负责。

好地方，非常友好的工作人员，房间每天打扫得很好。我在这里参加会议，经历非常积极。不错的酒店酒吧，提供一些精酿啤酒。

糟糕的客户服务！该酒店是体面和干净，但客户服务绝对糟糕。工作人员很粗鲁，经常将电话转接到从未接听过的线路，也不愿意进行简单的住宿。我们将永远不会住在这个位置，并且可能永远不会再有其他Hyatt！

该地点是完美，专业和高档的。我们的商务会议进行得很顺利，食物美味又健康，员工都很愉快。将为其他人推荐该位置，然后再次使用。

第一印象非常好！辉煌的大堂，优越的地理位置；虽然在我逗留期间有些事情开始出现，例如床头板磨损了，一天早晨没有热水。