Grand Hyatt San Antonio / Hyatt Regency San Antonio 审查

喜欢这家酒店！我和妻子在这里度过了新婚之夜，真是太棒了！我们想开个晚会，酒店和我们以及客人在大堂休息室聚在一起一直到清晨都非常完美。所有的工作人员都非常愉快，非常有帮助。

2019年在这里住了3晚。酒店很漂亮，员工很棒。步行即可到达Riverwalk和其他历史悠久的市区景点。极力推荐！

由于种种原因，我们对这次住宿并没有留下深刻的印象，但是在与非常热情的酒店工作人员交谈之后，我们感到很高兴。几个小问题，通常不会发生的完全怪异的东西不断出现，但是工作人员是本周末的闪亮之星！他们都应该加薪！

多么棒的经验。房间很宽敞，本来可以稍微干净一点，但是那基本上就是任何一家酒店，而且他们在容纳大批人群中做得很好

这是出于我的角色，我不张贴任何图片。我很沮丧，因为没有食物。
我们一周前预订酒店时，他们在周日提供了有关早午餐的虚假信息。
没有早午餐，但我们被告知有早午餐。
当我们检查酒店时，我们还得到错误的早餐供应时间信息。
我们去了大堂小卖部吃早餐，他们的选择非常有限，周日上午10:30都没有食物了。

这不适合一家四星级酒店。

很棒的酒店，正如预期的那样。房间很干净，工作人员很友好，大堂很漂亮-但是这里的早餐情况到底如何呢？ 7点之前，您唯一的选择是小店面，几乎没有任何选择，而且那里也没有官员可以用餐。人们只是散布在整个大厅里，因为没有餐厅可吃饭而随意吃东西。排队的时间长达30人，因为这是一间19层的酒店，没有真正的早餐选择。为什么这是一件事，我不知道。除此之外，我喜欢这家酒店。我是真的当您住在这里时，请打包早餐吧或其他东西。

最近和我的家人一起去了这家酒店度假，并预订了两个房间！当我们接近酒店时，我没有留下深刻的印象！大堂很漂亮，有2个非常昂贵的饮食和休闲区，但是对于这家酒店的价格，我期望更多！没有免费的停车场，我每晚要收费27美元的停车场（直到我到达酒店之前我才意识到），房间里没有微波炉，没有wifi（您必须付费），没有热水浴缸或游泳池旁的按摩浴缸，不加早餐！房间没有关于他们的哇，只有一个房间。在同一地区，还有其他一些旅馆，它们没有“这家旅馆”所具有的“名称”，但有更多的价格可以提供。

这家酒店很干净，位置很好，设施很好，员工也很友善。

我将其评为3/5，因为我要求打个电话，但从未成功。这导致我危险地接近错过一个非常重要的商务会议。

很棒的酒店，地理位置优越。工作人员很棒。房间宽敞，床很舒服。我的房间可以看到美洲之塔和阿拉莫圆顶的美景。这条河步道真的很近。

非常好，但由于Expedia上的图片错误，我认为我没有预订凯悦酒店。我认为这更靠近河滨步道的主要部分，要到达那里，您真的必须步行去那里。会展中心，河中心购物中心和高速公路就在附近。停车场是一场噩梦。非常令人困惑，我们的f250卡车几乎不合适。试图停车真是令人不安。房间很好，床也很棒。有史以来最好的国王。惊讶的是这里没有人。这么大的酒店只有一名前台服务员。猜猜我得到的超级评价是因为它的位置远离河滨大道的主要部分。

该凯悦酒店毗邻圣安东尼奥会议中心。对于会议参加者来说非常方便。请注意，不能直接访问会议中心。一个人必须退出酒店，然后从外面进入会议中心。标准凯悦客房。

伟大的酒店，位于市中心。能够步行至您想做的一切都很棒。房间很棒，干净，漂亮。连接到会议中心，Ruths Chris也在现场。
因为他们只有Ruths Chris提供客房服务，所以要减去一颗星星，而到了深夜，那并不是我要找的食物。他们的确在大厅有一个市场，但是在晚上9:00，他们已经没有很多选择了，采摘工作非常稀疏。
您最终无需支付任何额外费用即可支付位置，但仍然是一个有趣的夜晚，并且房间很大。

优越的地理位置，可通往河滨步道。我在这里住了5晚，因为我正在参加会议中心的年度会议。我无法在圣安东尼奥停留的地方住得更好。

我读到一位评论员抱怨房间电视的大小。不知道何时撰写评论，因为我房间的电视比我所住的其他酒店的电视都要大。它至少55英寸；我不会将55英寸电视描述为小型电视。

酒店餐厅的汉堡很棒。我每天晚上都有一个晚上，我是猪。露丝·克里斯（Ruth Chris）也很喜欢这家酒店，但是我没有在那里吃晚饭，因为我选择在河滨步道（Riverwalk）的其他餐厅用餐。我确实有一天在露丝·克里斯（Ruth Chris）吃早餐，但是发现自助餐有点贵，因为它甚至不提供煎饼，您不得不为此付出额外的费用，而21美元的价格我认为这是荒谬的，煎饼没有附带。

每当我在圣安东尼奥时，我绝对会住在君悦酒店。没让我失望！

位置很重要，总体来说这个地方不错。对于价格，我希望我可以给它2星。露丝（Ruth）克里斯（Chris）的客房送餐服务每人超过$ 100，而且只有牛排很不错。其他一切都很糟糕。免费洗护用品中的乳液已由前位客人使用，没有被替换。冰桶中的钳子很脏，房间里的咖啡机坏了。

很好，尽管安全性可能比可以通过礼貌或主动的方法处理的主动性问题要大一些。前往餐厅和购物场所十分便捷，景色极佳。

上周末我在这里预订了一个高楼层的床房旅行，价格为286美元。我知道不包括停车位，这很好。去办理登机手续/付款，我们被告知我们的卡未经授权，被告知被拒绝。我们登录了我们的帐户，并说他们向我们收取了将近500美元。我们让他们知道并要求他们修复它。他们说会。我们稍后打电话给前台，让他们知道，他们说他们拿着100美元（50美元/晚），这是我第一次成人入住酒店，所以我不知道他们这样做，我从未被告知，没有任何他们的信息）。当我们不要求提早入住且直到下午4点定期入住后30分钟才入住时，他们还收取了70美元的提早入住费。因此我们整个周末都被困在没有计划的170美元的情况下。我们什至无法订购比萨饼，因为我们只有现金，他们只接受信用卡。我们把它捡起来，没什么大不了的。然后，我们离开后，整个约都回到了我们的帐户中。我们认为他们把它放回去以纠正费用。今天从他们那里叫醒来要付$ 105的费用。.但是酒店实际价格没有退还吗？超级困惑怎么回事？我担心他们会拿走全部金额加上105美元。我们没有多余的钱来进行额外的提款，这会透支帐户并产生费用。处理起来很麻烦，我们很可能不会仅仅因为我们的卡混乱而再呆在那里。真是不方便，我们的周末缺了$ 170，因为他们花了2.3秒钟才拿到错误的金额，但要花几天的时间来纠正。

我们有4个房间，住了2个晚上。
支付超过$ 1500。在上午9:30被告知房间将在下午1点准备就绪。 1:30前往前台...没有房间准备好。他们说我们可以每晚多付35美元来获得房间。诱饵和开关。不适合我们。在2:30获得1个房间，在4:15获得其他3个房间。
然后在结帐时，他们试图收取2辆车的停车费，只有1辆车停了。当我们将其固定在前台时，代客在骚扰我们的司机。他说的第一件事是他受伤了，无法忍受行李。没问他第一名。然后他不停地告诉我们的司机动弹。不好住。

这里的气氛非常好，工作人员的帮助特别大。房间是如此之大，如果您忘了打包它们，它们拥有您能想到的一切。食物很美味。去这里真的很好。

非常好的酒店。房间很舒适，我们会装修。位置就在河边步道上，方便前往众多餐馆和其他活动。工作人员乐于助人和友好。

漂亮的房间和优越的地理位置，就在Riverwalk上。离主要路段较远一点，如果您晚上想找点安静的地方，那可能会很好。唯一的抱怨是房间家具上有许多污渍。

如果您想在240am时让房间里满是低音，这家酒店将是您的理想选择。会展中心屋顶的美景，您的舒适感为0。看着同一层楼的人在凌晨240点被转移到其他房间。。。令人惊讶，就像凯悦酒店的整个体验一样！请留下来，体验一下200晚上能给您带来的惊喜！

我已将食物交付给您的一个礼物，并且接待台秘书没有让客人知道按照政策在大堂提货。我等待了十分钟，然后召集来宾告知她该政策。我希望尽快向人们下订单。

我看到你们都在谈论一些回合，你们都是一群被困的白人在哭，因为他们不会帮助您找不到笨蛋的笨蛋或无法开玩笑的家伙该死的钱包可能是他的

前往Alamodome体育游戏的绝佳位置。房间很干净。我们确实对代客服​​务有疑问，但是礼宾人员能够轻松地为我们提供帮助。

我一生中最糟糕的经历！！！
小房间价格高，客户服务差！
我不会向任何人推荐这个地方！！！

通常是凯悦酒店的粉丝，对于凯悦河滨步道酒店，我们感到非常失望。我们房间里的酒店电话无法正常工作。我们用手机打电话给＆报告＆被告知他们将在当晚更换。他们在我们逗留期间没有被替换。我们的房间没有额外的卫生纸或无线上网。没有电话也意味着我们不能叫车。
但是，最奇怪的是，所有浴室灯都在凌晨4点亮起。我们关闭了它们，只是让它们在早上6点重新启动。
最终，那个周末酒店满员。这家酒店仍然需要您手动退房，且退房时间超过45分钟！
这家酒店需要客户服务！

房间现代，干净，并且维护得很好。地理位置优越，位于市中心，毗邻河滨步道和会议中心。服务也很好。我们在电视，抽屉掉下来和电话上确实有问题，但是很快就解决了。不过，更积极地注意可以避免这些问题。健身中心拥有大量设备和多种机器，游泳池大小适中。我会再留在这儿。

美丽的酒店。位置很棒。街上有电动踏板车和自行车。似乎您不愿意尝试，但我建议您这样做。很有趣。这条河在几英尺外，非常好。旅馆游泳池在这里时正在建设中，但是他们告诉我们，如果我们愿意的话，可以去凯悦丽晶酒店游泳池，但是不方便。

刚在我的婚礼的前，后和后几天住过。工作人员非常包容。房间很干净而且很宽敞，前台工作人员很快就解决了我们在办理入住手续时遇到的一些麻烦。非常感谢君悦酒店-Riverwalk使周末变得如此特别。

工作人员非常好。由于我是Hyatt Rewards会员，因此可以免费与妻子接触。房间里有一台冰箱。非常好的健身室。房间非常好。我会再住在这里。

不幸的是，我认为我们不会再住在这里了。对于酒店房间的价格，这不是我们见过的最干净的。

当我们去洗个澡​​时，似乎有人扔在浴缸里，他们只是想把它洗干净。但是下水道没有打开，它有一个筛网，所以当我们将水倒在胡萝卜丝上时，芹菜叶就进入了浴缸。我只是希望这是最后的不满，但我错了。

星期六有一个球，所以酒店指示客人将车停在停车场的底部两层。作为付费客人，我认为他们会更适应我们，但显然他们从组织会议的组织中获得了很多钱，因此我们被压低了。当我们在星期六晚上从晚餐返回时，没有出席的人通知我们停车场已经满了，并说停车场顶部满了，他们让我们开车15分钟，试图找到一个停车位。回到地面时，我们不得不解释说停车场已经满了，他们让我们以自助停车率代客停车。但是，在退房时，我们被收取了代客停车费，并不得不与经理交谈。

在星期六，我们试图带孩子们去游泳，并注意到游泳池的底部有黑藻。我本人是泳池老板，我知道这是由于缺乏维护造成的。

我希望我们有一个更好的经验，认为这是Riverwalk上评价最好的酒店之一，但我想我们选错了周末。

享受圣安东尼奥市区的绝佳去处！
很棒的客户服务！

这家酒店位于美丽的地方，非常靠近河滨步道，几乎就在上面。在一家四星级酒店中拥有您期望的一切，泳池是一个体面的大小和一个储藏丰富的酒吧。前台工作人员友好而专业，我在这里过得很愉快。床太棒了！我会给它更高的评价，但是不幸的是，当客人特别要求客人不必支付停车费时，他们才向我收取停车费，只是发现期望并得到其他东西而感到奇怪和不专业。不仅如此，我还从自己的信用卡中扣除了我未收费的费用。并没有向我解释。并且即使我已尝试联系客户服务，仍未收到任何有关此事的评论或电子邮件！猜猜我必须为此联系BBB。

经过一个漫长的夜晚开车三个小时，然后去了大约10家不同的酒店。我们决定留在君悦酒店，因为它有一位名叫Jose的出色员工，他拥有出色的客户服务，并为我们提供了很多帮助！凌晨4点很棒的员工和很棒的房间！将回来并留下来！

优越的地理位置。乐于助人的员工。漂亮的房间。轻松前往会议中心。我的房间只有两个抽屉，看起来很稀疏。虽然有效，但我住得很愉快。